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篇一 物業(yè)公司管理處科學(xué)發(fā)展觀分析檢查調(diào)研報(bào)告范文
為扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),樹(shù)立以人為本的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)此次對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的調(diào)研,使我們更加深刻地理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,明確了黨落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的及時(shí)性與必要性,學(xué)會(huì)要有意識(shí)地用科學(xué)發(fā)展的眼光來(lái)看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí),不斷將其與管理處發(fā)展相結(jié)合,做到統(tǒng)籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關(guān)部門、隊(duì)及班組,通過(guò)走訪座談、征求意見(jiàn)等形式,對(duì)龍南管理處建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研和思考。
一、落實(shí)科學(xué)發(fā)展存在問(wèn)題及差距
龍南管理處主任采取走入各隊(duì)、開(kāi)座談交流等形式,征集不同群體的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真歸納、分析,存在以下問(wèn)題及差距。其中主要體現(xiàn)在:一是運(yùn)行設(shè)備、管線老化,維修費(fèi)用逐年遞增,作用發(fā)揮不充分;二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,造價(jià)高;三熱水虧損嚴(yán)重,四是外雇工福利待遇低;五管理崗人員較少,技術(shù)類人才急缺,不能隨公司壯大而增加。
二、學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)物業(yè)和諧發(fā)展,必須從以下幾個(gè)方面努力:
(一)龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū),運(yùn)行設(shè)備及管線老化問(wèn)題也逐年顯現(xiàn)。僅20xx年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)21處,管線腐蝕滲漏問(wèn)題已成為物業(yè)管理服務(wù)維修的重要項(xiàng)目。物業(yè)公司在資金允許的情況下,對(duì)世紀(jì)家園小區(qū)進(jìn)行管線改造,全面更換。
(二)電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面,業(yè)主回家第一道門就是單元門,但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,使公司每年維護(hù)費(fèi)用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達(dá)成共識(shí),原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買,系統(tǒng)兼容問(wèn)題由維保廠家解決;同時(shí)與維修廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費(fèi)用,不應(yīng)所有損壞的配件都由公司另行承擔(dān)費(fèi)用;成立維保小組對(duì)電子門鈴系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,同時(shí)聘請(qǐng)一名技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(三)龍南管理處要從政治、文化、生活等各個(gè)方面去關(guān)心員工,在為員工“送溫暖”上做文章、下功夫。生活上送溫暖,摸清困難員工的底數(shù)和情況,有針對(duì)性地幫助有特殊困難的員工解決好實(shí)際困難,真正建立幫扶工作的長(zhǎng)效機(jī)制。事業(yè)上送溫暖,提高員工群眾素質(zhì),為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺(tái),創(chuàng)造有利于員工成長(zhǎng)成才進(jìn)步的工作環(huán)境。權(quán)益上送溫暖,要依法堅(jiān)決維護(hù)員工群眾的各項(xiàng)合法權(quán)益,比如,加班加點(diǎn)工作的問(wèn)題,公司給與更多的關(guān)注。精神上送溫暖,要著眼于員工的精神文化需求,更多地開(kāi)展文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),起到陶冶情操、振奮精神的作用。
(四)人才對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,龍南管理處近幾年來(lái)發(fā)展迅速更是急需技術(shù)類、管理型人才來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。管理崗位人員較少,技術(shù)類人才急缺問(wèn)題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問(wèn)題,龍南管理處對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的新生青年應(yīng)給予機(jī)會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)揮作用提供廣闊舞臺(tái)。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前,企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的進(jìn)一步深入,龍南管理處將進(jìn)一步自查自糾,邊學(xué)習(xí)邊整改,以推動(dòng)物業(yè)公司和諧發(fā)展。
篇二 物業(yè)公司管理處科學(xué)發(fā)展觀分析檢查調(diào)研報(bào)告
為扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),樹(shù)立以人為本的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)此次對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的調(diào)研,使我們更加深刻地理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,明確了黨落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的'及時(shí)性與必要性,學(xué)會(huì)要有意識(shí)地用科學(xué)發(fā)展的眼光來(lái)看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí),不斷將其與管理處發(fā)展相結(jié)合,做到統(tǒng)籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關(guān)部門、隊(duì)及班組,通過(guò)走訪座談、征求意見(jiàn)等形式,對(duì)龍南管理處建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研和思考。
一、落實(shí)科學(xué)發(fā)展存在問(wèn)題及差距
龍南管理處主任采取走入各隊(duì)、開(kāi)座談交流等形式,征集不同群體的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真歸納、分析,存在以下問(wèn)題及差距。其中主要體現(xiàn)在:一是運(yùn)行設(shè)備、管線老化,維修費(fèi)用逐年遞增,作用發(fā)揮不充分;二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,造價(jià)高;三熱水虧損嚴(yán)重,四是外雇工福利待遇低;五管理崗人員較少,技術(shù)類人才急缺,不能隨公司壯大而增加。
二、學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)物業(yè)和諧發(fā)展,必須從以下幾個(gè)方面努力:
(一)龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū),運(yùn)行設(shè)備及管線老化問(wèn)題也逐年顯現(xiàn)。僅xx年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)2 處,管線腐蝕滲漏問(wèn)題已成為物業(yè)管理服務(wù)維修的重要項(xiàng)目。物業(yè)公司在資金允許的情況下,對(duì)世紀(jì)家園小區(qū)進(jìn)行管線改造,全面更換。
(二)電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面,業(yè)主回家第一道門就是單元門,但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,使公司每年維護(hù)費(fèi)用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達(dá)成共識(shí),原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買,系統(tǒng)兼容問(wèn)題由維保廠家解決;同時(shí)與維修廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費(fèi)用,不應(yīng)所有損壞的配件都由公司另行承擔(dān)費(fèi)用;成立維保小組對(duì)電子門鈴系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,同時(shí)聘請(qǐng)一名技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(三)龍南管理處要從政治、文化、生活等各個(gè)方面去關(guān)心員工,在為員工“送溫暖”上做文章、下功夫。生活上送溫暖,摸清困難員工的底數(shù)和情況,有針對(duì)性地幫助有特殊困難的員工解決好實(shí)際困難,真正建立幫扶工作的長(zhǎng)效機(jī)制。事業(yè)上送溫暖,提高員工群眾素質(zhì),為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺(tái),創(chuàng)造有利于員工成長(zhǎng)成才進(jìn)步的工作環(huán)境。權(quán)益上送溫暖,要依法堅(jiān)決維護(hù)員工群眾的各項(xiàng)合法權(quán)益,比如,加班加點(diǎn)工作的問(wèn)題,公司給與更多的關(guān)注。精神上送溫暖,要著眼于員工的精神文化需求,更多地開(kāi)展文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),起到陶冶情操、振奮精神的作用。
(四)人才對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,龍南管理處近幾年來(lái)發(fā)展迅速更是急需技術(shù)類、管理型人才來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。管理崗位人員較少,技術(shù)類人才急缺問(wèn)題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問(wèn)題,龍南管理處對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的新生青年應(yīng)給予機(jī)會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)揮作用提供廣闊舞臺(tái)。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前,企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的進(jìn)一步深入,龍南管理處將進(jìn)一步自查自糾,邊學(xué)習(xí)邊整改,以推動(dòng)物業(yè)公司和諧發(fā)展。
篇三 公司管理費(fèi)用分析報(bào)告
公司管理費(fèi)用分析報(bào)告
公司管理費(fèi)用分析報(bào)告
為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。在暑假期間我參加了實(shí)會(huì)實(shí)踐活動(dòng),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在20xx年7月25日至8月15日期間,本人對(duì)山東省萊蕪市交通賓館有限公司在20xx年上半年(即20xx、1、1-20xx、6、30)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中采取了資料調(diào)查、訪談等調(diào)查方式,先后對(duì)公司的基本情況、一定時(shí)期內(nèi)財(cái)務(wù)狀況做出了較為詳細(xì)的了解。
一、公司概況
山東省萊蕪市交通賓館有限公司是一集提供住宿、餐飲等服務(wù)于一身的服務(wù)型企業(yè),該公司以為顧客提供住宿、餐飲為主,兼營(yíng)銷售百貨商品。公司設(shè)賓館、飯店、門市部、財(cái)務(wù)科、人力資源部、辦公室、后勤部、保衛(wèi)科等幾個(gè)職能部門。目前,公司共有各類人員100多人,經(jīng)營(yíng)面積4000多平方米;公司年?duì)I業(yè)額5000多萬(wàn)元左右,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)750多萬(wàn)元左右。
多年來(lái),公司一直積極地提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)制度,較少各項(xiàng)管理費(fèi)用,努力打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以達(dá)到提高營(yíng)業(yè)額的目的。公司通過(guò)用'真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶',始終堅(jiān)持'真心實(shí)意為顧客服務(wù)'的經(jīng)營(yíng)理念,在本地區(qū)占有較高的市場(chǎng)份額,具有較高的市場(chǎng)影響力。
本人為了研究公司內(nèi)產(chǎn)生的管理費(fèi)用所占份額,對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)3和在20xx年上半年內(nèi)公司總營(yíng)業(yè)額和總管理費(fèi)用以及各部門的營(yíng)業(yè)額和管理費(fèi)用進(jìn)行了比較詳細(xì)的調(diào)查。 調(diào)查公司基本資料如下:
(一)公司組織結(jié)構(gòu)
(二)公司(及其各部門)在20xx年上半年?duì)I業(yè)額和管理費(fèi)用
資料:公司總營(yíng)業(yè)額2637萬(wàn)人民幣,其中管理費(fèi)用1003萬(wàn)人民幣。
其中:
1、服務(wù)部賓館:營(yíng)業(yè)額1288萬(wàn)人民幣,管理費(fèi)用466萬(wàn)人民幣。(工作人員21人)飯店:營(yíng)業(yè)額1074萬(wàn)人民幣,管理費(fèi)用401萬(wàn)人民幣。(工作人員19人)門市部:營(yíng)業(yè)額275萬(wàn)人民幣,管理費(fèi)用35萬(wàn)人民幣。(工作人員6人)
2、財(cái)務(wù)科:營(yíng)業(yè)額為0,管理費(fèi)用22萬(wàn)人民幣。(工作人員6人)總經(jīng)理賓館飯店辦公室服務(wù)部后勤部保衛(wèi)科人力資源部財(cái)務(wù)科門市部4
3、人力資源部:營(yíng)業(yè)額為0,管理費(fèi)用15萬(wàn)人民幣。(工作人員4人)
4、辦公室:營(yíng)業(yè)額為0,管理費(fèi)用為27萬(wàn)人民幣。(工作人員7人)
5、后勤部:營(yíng)業(yè)額為0,管理費(fèi)用為19萬(wàn)人民幣。(工作人員7人)
6、保衛(wèi)科:營(yíng)業(yè)額為0,管理費(fèi)用為18萬(wàn)人民幣。(工作人員6人)
(其中管理費(fèi)用包括各單位的管理人員的工資,固定資產(chǎn)及辦公設(shè)備的購(gòu)置及折舊、維修費(fèi)等)
二、調(diào)查分析
1、提出假設(shè):該公司的各部門的管理費(fèi)用與其工作人員的多少呈正相關(guān),而且管理費(fèi)用的多少與產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額的多少呈正相關(guān)關(guān)系。
2、假設(shè)分析:因該公司屬于服務(wù)業(yè),管理費(fèi)用以各部門工作人員的薪酬為主,故管理費(fèi)用應(yīng)該與各部門工作人員的多少呈正相關(guān)關(guān)系。又由于產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額越多,成本就越高,可能的期間費(fèi)用也就越多。
3、假設(shè)驗(yàn)證:部門項(xiàng)目人力資源部保衛(wèi)科后勤部財(cái)務(wù)科辦公室門市部飯店賓館管理費(fèi)用151819222735401466工作人員46767619205所形成的折線圖如下:管理費(fèi)用工作人員
4、假設(shè)說(shuō)明總體上來(lái)說(shuō),對(duì)于管理費(fèi)用,與工作人員的數(shù)量呈正相關(guān)的關(guān)系,而由于各部門的具體情況的不同,又產(chǎn)生了一些巨大的不同。對(duì)于產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額的門市部、飯店、賓館來(lái)說(shuō),必然有成本的存在,與之相對(duì)應(yīng)的管理費(fèi)用也就越多了;而對(duì)于不產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額的后勤部、人力資源部等部門,除計(jì)入管理費(fèi)用的薪酬與不可避免的折舊、辦公用品外,又有超支的管理費(fèi)用。
三、得出結(jié)論通過(guò)以上資料和本人對(duì)各部門管理費(fèi)用具體用途的分析,本人總結(jié)出了一些基本結(jié)論,而且就這些結(jié)論對(duì)企業(yè)管理者提出了相應(yīng)的'建議。
(一)基本結(jié)論
1、初始假設(shè)成立。即該公司的各部門的管理費(fèi)用與其工作人員的多少呈正相關(guān),而且管理費(fèi)用的多少與產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額的多少呈正相關(guān)6關(guān)系。
2、該公司各部門的管理費(fèi)用與該部門的職能有很大關(guān)系。從以上部分非常數(shù)據(jù)可以分析得出,辦公室、門市部雖然管理費(fèi)用很大,但所擁有的工作人員卻相對(duì)較少,從而呈現(xiàn)出與出事假設(shè)相反的現(xiàn)象,這與該部門的職能是分不開(kāi)的。
3、該公司各部門的管理費(fèi)用除因不可避免的因素(如工作人員薪酬、折舊、辦公用品的購(gòu)置等,即約束性因素)外,還產(chǎn)生了一部分額外的費(fèi)用,這部分費(fèi)用與管理者的決策等因素有關(guān),是可以通過(guò)有效的管理避免的(即斟酌性因素)。
(二)提出建議通過(guò)以上數(shù)據(jù)和分析以及本人所了解的各部門不同的具體情況具體分析,本人對(duì)該企業(yè)提出以下建議。
1、控制斟酌性管理費(fèi)用從以上數(shù)據(jù)及分析,我們可以看出該公司各部門的管理費(fèi)用除因不可避免的因素外,還產(chǎn)生了一部分額外的費(fèi)用,這部分費(fèi)用與管理者的決策等因素有關(guān),是可以通過(guò)有效的管理避免的(即斟酌性因素),因此管理者應(yīng)該努力控制斟酌性管理費(fèi)用,從而提高利潤(rùn)。
企業(yè)管理者可以采取制定費(fèi)用上限的辦法來(lái)控制,例如在每個(gè)部門的撥款過(guò)程中可以使用'限額備用金'制度,增加財(cái)務(wù)科為監(jiān)督方,對(duì)各部門資金的使用進(jìn)行監(jiān)視,從而提高資金的利用率;或者規(guī)定各部門經(jīng)理對(duì)本部門的每項(xiàng)支出都要進(jìn)行審批,以增加監(jiān)督控制點(diǎn)。
2、完善企業(yè)費(fèi)用支出會(huì)計(jì)核算制度由于該公司在本地區(qū)內(nèi)具有一定的市場(chǎng)份額、創(chuàng)建時(shí)間較早、正處于發(fā)展時(shí)期,公司運(yùn)作良好,可在完善企業(yè)費(fèi)用支出
會(huì)計(jì)制度方面方面做出一系列革新。例如公司可以在每一時(shí)期實(shí)行零基核算,即每一時(shí)期內(nèi)不按照以前時(shí)期內(nèi)所產(chǎn)生費(fèi)用制定上限,而是每一時(shí)期都從零的基礎(chǔ)上核算,已使管理費(fèi)用達(dá)到最小的會(huì)計(jì)核算方法。
3、建立管理者考評(píng)制度由于該公司為服務(wù)業(yè),所以公司應(yīng)該更注重管理。因企業(yè)中管理者較多,我們建議該公司建立完善的管理者考評(píng)制度。對(duì)于每一時(shí)期的利潤(rùn)占營(yíng)業(yè)額的比例或者是否將管理費(fèi)用控制在要求范圍內(nèi)等方面都要做出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以提高管理者的業(yè)績(jī),最大程度地減少費(fèi)用,提高利潤(rùn),建立激勵(lì)和懲罰制度,以達(dá)到高效。 小結(jié):在一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況方面,管理者應(yīng)該努力降低費(fèi)用以提高利潤(rùn)。我們應(yīng)該認(rèn)真看待產(chǎn)生費(fèi)用的根源,從而控制費(fèi)用。管理費(fèi)用是期間費(fèi)用中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于斟酌性管理費(fèi)用,管理者應(yīng)該努力削減以求得企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。