【第1篇】2025年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦銷(xiāo)售實(shí)踐怎么寫(xiě)2050字
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):凡事都應(yīng)該盡心去做,而且如果真的要買(mǎi)到好的東西,一定要貨比三家才能知道,多進(jìn)行參考研究可以方便研究出不同品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)而選擇出自己稱(chēng)心如意的類(lèi)型。
五、正文:
關(guān)于近期電腦市場(chǎng)的各種電腦配置性?xún)r(jià)比的社會(huì)調(diào)查報(bào)告
首先是一組數(shù)據(jù):
一、
amd平臺(tái)
主板 技嘉ga-ma770t-ud3p(rev. 1.0) 690
cpu amd 速龍ii x4 620(盒) 680
顯卡 藍(lán)寶石hd4860 白金版 799
內(nèi)存 威剛2g ddr3 1333(萬(wàn)紫千紅) 310
硬盤(pán) 希捷500gb 7200.12 16m 365
電源 康舒ip 430 299 (3142)
顯示器 acer v193wl
二、
intel平臺(tái)
主板 微星p45d3 neo-f 799
cpu intel 酷睿2雙核 e8300(散) 750
風(fēng)扇 超頻三紅海mini版 65
內(nèi)存 威剛2g ddr3 1333(萬(wàn)紫千紅) 310
硬盤(pán) 希捷500gb 7200.12 16m 365
電源 康舒ip 430
顯示器 acer v193wl
三、
影馳gts250上將版 799
至于intel平臺(tái)的主板你要是覺(jué)得沒(méi)必要可以換成
主板 七彩虹戰(zhàn)旗c.p45 twin 超頻版 v21 499
要是覺(jué)得散裝不好 pu 酷睿2雙核 e7500(盒)
事實(shí)上,各種類(lèi)型的筆記本電腦抑或臺(tái)式機(jī)都有一定的優(yōu)勢(shì),如若打算購(gòu)買(mǎi)組裝機(jī),按照如上配置都比較合適,而我個(gè)人看來(lái),應(yīng)該相信品牌的力量,選購(gòu)一些類(lèi)似于聯(lián)想,清華紫光或者華碩,宏基之流,譬如,聯(lián)想的y460:
y460系列筆記本上市時(shí)間為_(kāi)___年 2月,繼承y450特色外殼技術(shù),再此基礎(chǔ)發(fā)展而來(lái)的型號(hào)。聯(lián)想y560是y460的大號(hào)版本,擁有15.6英寸 led顯示器,其他配置與參數(shù)非常相似。聯(lián)想 y460系列筆記本包含:聯(lián)想 ideapad y460a-ith(灰)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)聯(lián)想 ideapad y460a-ifi(白)聯(lián)想 ideapad y460a-ifi(灰)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)(e)聯(lián)想 ideapad y460a-ith(白)(h)等根據(jù)cpu,顯卡等配置不同的18款聯(lián)想(lenovo)筆記本產(chǎn)品聯(lián)想ideapad y460 采用英特爾最新的酷睿i3、i5雙核處理器,聯(lián)想ideapad y460預(yù)裝正版windows 7操作系統(tǒng) ,鎂光2gb ddr3 1333mhz 內(nèi)存,ati mobility radeon hd 5650獨(dú)立顯卡,1gb ddr3獨(dú)立顯存,全面支持directx 11,14.0' 超薄炫彩屏,16:9黃金比例,led背光lcd顯示器,采用jbl專(zhuān)業(yè)品牌音響,配合杜比專(zhuān)業(yè)音效認(rèn)證,帶來(lái)無(wú)與倫比的震撼立體環(huán)繞音效。y460采用handbag設(shè)計(jì)以及城市風(fēng)尚紋理,頂蓋采用半高光的材質(zhì);掌托處色彩自由選擇,可以選擇鋼琴白或者金屬灰,外觀上與y450也有了不小的變化,采用了時(shí)尚的卡扣設(shè)計(jì),用一只手就可以翻開(kāi)電腦。
聯(lián)想y460
聯(lián)想ideapad y460 處理器采用i3 350m(2.26ghz)和i5 430m(2.26ghz(可睿頻加速至 2.53ghz))兩款。 顯卡則是采用了最新支持directx 11的ati mobility radeon hd 5650顯卡,制造工藝40nm,400個(gè)流處理器,ati mobility radeon hd 5650性能強(qiáng)于y450采用的nvidia geforce gt 240m,3dmark 06得分在7500分左右,已經(jīng)接近nvidia geforce gts 250m的得分,令人驚嘆!顯卡方面一直是小y的強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目,毫無(wú)疑問(wèn),y460這個(gè)傳統(tǒng)延續(xù)下來(lái)。16:10寬屏 強(qiáng)悍配置 jbl專(zhuān)業(yè)音箱,小y將會(huì)成為極佳的移動(dòng)影院。
同時(shí),特別推薦一款價(jià)位相對(duì)較低,略遜于y460但是也同樣好用的筆記本:華碩a41e667id-sl
最近英特爾酷睿i系列處理器被炒得如火如荼,市場(chǎng)上大部分新產(chǎn)品都是以i系列處理器為賣(mài)點(diǎn),當(dāng)然i系列處理器的性能是值得肯定的。不過(guò),作為筆記本大廠的華碩似乎不以為然,前段時(shí)間又推出了采用奔騰和酷睿處理器的a41系列本本,今天這款華碩a41e667id-sl采用的是酷睿雙核t6670處理器,顯卡方面則是最新的nvidia g320m獨(dú)顯,應(yīng)付普通3d游戲也沒(méi)有問(wèn)題,高清影音方面更是運(yùn)行自如,存儲(chǔ)方面提供了2gb內(nèi)存以及320gb的大容量硬盤(pán),整體配置還是比較不錯(cuò)的。
華碩a41e667id-sl
外觀設(shè)計(jì)方面,華碩a41以暗藍(lán)色為主色調(diào),a面采用波浪暗紋晶鉆漾彩機(jī)身,里層的是柔軟的線(xiàn)條紋理,簡(jiǎn)單大方,顏色為寶石藍(lán),有點(diǎn)像宏碁的經(jīng)典顏色,藍(lán)色的反光效果顯得有點(diǎn)神秘。屏幕方面采用14英寸16:9比例綠色環(huán)保led背光屏幕,屏幕上方內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)攝像頭,鍵盤(pán)采用的是巧克力鍵盤(pán),清潔方便。 硬件方面,華碩a41e667id-sl采用intel酷睿2 t6670處理器,主頻為2.2ghz,搭載intel pm45主板芯片組,配備了最新出爐的nvidia新一代gt320m獨(dú)立顯卡,性能較nvidia 普通的g獨(dú)顯提高不少,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲勝任有余,存儲(chǔ)方面提供了2gb內(nèi)存以及320gb硬盤(pán),并提供dvd刻錄機(jī)。另外,該本采用了酷冷散熱掌托設(shè)計(jì)以及智能電源管理,提供4種工作模式。
接口方面,華碩 a41e667id-sl機(jī)身左側(cè)提供2個(gè)usb2.0接口以及刻錄光驅(qū),機(jī)身右側(cè)提供音頻輸入、輸出接口,1個(gè)usb2.0接口,hdmi接口,vga接口,rj45接口以及電源插孔。網(wǎng)絡(luò)方面,本本內(nèi)置10-100-1000m網(wǎng)卡和802.11b/g無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡。
而如果喜歡清華紫光,則鋒銳k469也不錯(cuò)。
總歸,選擇電腦就是需要研究其內(nèi)存,顯卡,硬盤(pán),以及cpu等配置,相信如果能將這些都研究好并且感覺(jué)合適,一定可以買(mǎi)到一臺(tái)自己合適的電腦。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)73人覺(jué)得有用
2025年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦銷(xiāo)售實(shí)踐怎么寫(xiě)
今年的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)選擇了電腦銷(xiāo)售作為主題,這是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,能學(xué)到不少東西。開(kāi)始的時(shí)候,大家對(duì)如何寫(xiě)好一份調(diào)查報(bào)告心里沒(méi)底,但經(jīng)過(guò)摸索,慢慢有了頭緒。
在寫(xiě)報(bào)告之前,得先把收集到的數(shù)據(jù)整理清楚。記得那天整理資料的時(shí)候,我一時(shí)疏忽,把幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)字記錯(cuò)了位置,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。不過(guò)還好,多虧有個(gè)同學(xué)細(xì)心發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,才及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。這種小失誤提醒我們,做事情一定要仔細(xì),不然會(huì)影響到整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量。
報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該圍繞幾個(gè)核心點(diǎn)展開(kāi)。首先是背景介紹,這部分要簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明為什么選擇這個(gè)主題,以及這項(xiàng)活動(dòng)的意義。比如這次電腦銷(xiāo)售實(shí)踐,可以強(qiáng)調(diào)這是為了了解市場(chǎng)需求,鍛煉實(shí)際操作能力。接著是具體的做法,這一部分要詳細(xì)描述活動(dòng)的過(guò)程,包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、具體任務(wù)等等。比如我們小組去了幾家大型商場(chǎng)進(jìn)行觀察,記錄下不同品牌電腦的銷(xiāo)售情況,還跟銷(xiāo)售人員聊了聊他們的工作方式。
然后就是數(shù)據(jù)分析了。這部分需要把前期收集到的數(shù)據(jù)整理出來(lái),通過(guò)圖表或者表格的形式展示出來(lái),這樣能讓讀者一目了然。當(dāng)時(shí)我們做了個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比表,列出了幾種主流品牌的銷(xiāo)量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某些品牌的市場(chǎng)占有率確實(shí)比較高。不過(guò)在制作表格的時(shí)候,我忘記標(biāo)注單位了,導(dǎo)致后來(lái)解釋數(shù)據(jù)的時(shí)候有點(diǎn)混亂,還好其他同學(xué)幫忙補(bǔ)上了。
接下來(lái)是結(jié)果討論,這里可以結(jié)合前面的數(shù)據(jù),分析一下背后的原因。比如說(shuō)為什么某個(gè)品牌的電腦賣(mài)得好,可能是因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比高,也可能是因?yàn)槭酆蠓?wù)好。當(dāng)然,這些都需要結(jié)合實(shí)際情況去判斷。記得有一次我們?cè)谟懻摃r(shí),有人提出了一個(gè)很有意思的觀點(diǎn),說(shuō)現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者更注重外觀設(shè)計(jì),這讓我們重新審視了數(shù)據(jù)背后的含義。
最后別忘了附上一些照片或者截圖之類(lèi)的輔助材料。這些東西雖然不是必須的,但能增加報(bào)告的真實(shí)感。我們當(dāng)時(shí)拍了不少現(xiàn)場(chǎng)的照片,還有銷(xiāo)售員的工作照,這些都放在了報(bào)告后面,看起來(lái)挺生動(dòng)的。
寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)也很重要。盡量用簡(jiǎn)潔明了的話(huà)來(lái)描述,避免太復(fù)雜的句子。有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟桑視?huì)忍不住用一些不太常用的詞匯,結(jié)果反而讓人看不懂。還有一次,我寫(xiě)了一個(gè)很長(zhǎng)的句子,結(jié)果自己讀了好幾遍才明白什么意思,所以以后寫(xiě)的時(shí)候會(huì)特別注意句子的長(zhǎng)度。
【第2篇】某電腦公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部副經(jīng)理述職報(bào)告述職報(bào)告怎么寫(xiě)2600字
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。____年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。 五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈?,参純?yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br& 培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn)
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某電腦公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部的副經(jīng)理,現(xiàn)在就過(guò)去一年的工作情況向大家做一個(gè)匯報(bào)。這一年里,我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品推廣、渠道管理以及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等方面都取得了一些成績(jī),同時(shí)也遇到了不少挑戰(zhàn)。
產(chǎn)品推廣方面,我們根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整了宣傳策略。上半年主要是通過(guò)線(xiàn)上廣告投放為主,下半年則增加了線(xiàn)下活動(dòng)的比例。這種變化是基于對(duì)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的分析得出的結(jié)果。線(xiàn)上廣告的效果確實(shí)不錯(cuò),點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都有明顯提升。但線(xiàn)下活動(dòng)組織起來(lái)比較麻煩,場(chǎng)地租賃、人員協(xié)調(diào)等問(wèn)題都需要提前做好準(zhǔn)備。有一次因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致某個(gè)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)都出現(xiàn)了偏差,這給我們帶來(lái)了一定困擾。不過(guò)好在團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整,最終還是順利完成了任務(wù)。
渠道管理這部分工作一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)。目前我們的銷(xiāo)售渠道主要包括電商平臺(tái)、專(zhuān)賣(mài)店以及經(jīng)銷(xiāo)商三種模式。其中電商平臺(tái)貢獻(xiàn)了大部分銷(xiāo)售額,但利潤(rùn)空間相對(duì)較小。為了平衡各渠道的利益分配,我們采取了一系列措施,比如設(shè)置最低售價(jià)限制,確保經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而受損。另外,還針對(duì)不同渠道制定了差異化的促銷(xiāo)政策,目的是讓每個(gè)渠道都能發(fā)揮出最大的潛力。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些經(jīng)銷(xiāo)商私自降價(jià)的情況,這時(shí)候就需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決,這個(gè)過(guò)程往往需要耗費(fèi)不少精力。
客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方面,我們建立了詳細(xì)的客戶(hù)檔案系統(tǒng)。通過(guò)定期回訪和滿(mǎn)意度調(diào)查,了解客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。這些信息對(duì)于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。記得有一次有個(gè)大客戶(hù)反映售后服務(wù)響應(yīng)速度慢的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我們立刻組織相關(guān)人員進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)是由于內(nèi)部流程不暢引起的。經(jīng)過(guò)優(yōu)化之后,這個(gè)問(wèn)題得到了有效改善。當(dāng)然,客戶(hù)的需求總是多變的,我們需要不斷跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
【第3篇】電腦銷(xiāo)售畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)1300字
電腦銷(xiāo)售畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
從去年xx月開(kāi)始至今,我來(lái)到xxx有限公司開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實(shí)習(xí)工作對(duì)于我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō),是非常好的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
我剛公司工作的時(shí)候,公司人事主管安排我們先到技術(shù)研發(fā)部,商務(wù)部,財(cái)務(wù)部去參觀,了解公司的基本運(yùn)做情況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部,我們看到了一本本厚厚的冊(cè)子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來(lái)的成果展示。技術(shù)部的師傅還耐心的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)知識(shí)。通過(guò)這些介紹,使我們大體的了解到一些技術(shù)上的知識(shí)和對(duì)電腦硬軟件開(kāi)發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)督開(kāi)發(fā)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,給研發(fā)人愿分配工作,監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況,最后進(jìn)行成果的`鑒定與評(píng)審,分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。接下來(lái)到公司的商務(wù)部和財(cái)務(wù)部參觀實(shí)習(xí),商務(wù)部只要是負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外工作,以及制定一些公司近來(lái)的工作計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財(cái)務(wù)部我們主要了解了公司的財(cái)務(wù)制度和一些基本的財(cái)務(wù)狀況,和我們同去的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)的大多數(shù)時(shí)間就是在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),而對(duì)于我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)是在公司下屬的銷(xiāo)售店鋪。
公司下屬的其中一家的銷(xiāo)售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量,最后入庫(kù)。其實(shí)就是充當(dāng)搬運(yùn)工的角色,雖然有點(diǎn)辛苦,但是我們覺(jué)得沒(méi)有什么,很踏實(shí)的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時(shí)候確實(shí)累,一天下來(lái)我們都腰酸背痛的睡在雙上動(dòng)彈不了,但是接下來(lái)的幾天慢慢就習(xí)慣了,覺(jué)得這也是一種經(jīng)理,挺充實(shí)的。做了幾天的搬運(yùn)工后,公司開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn),主要介紹了裝機(jī)的一些知識(shí)和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關(guān)于銷(xiāo)售方面的一些知識(shí),這些知識(shí)都是我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)過(guò)的,所以聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)很輕松都能聽(tīng)懂。培訓(xùn)完以后,我們就開(kāi)始了正式的上崗,先是裝機(jī),一開(kāi)始我們就看著師傅的給客戶(hù)裝機(jī),我們只是給師傅打個(gè)下手,經(jīng)過(guò)幾天以后師傅開(kāi)始讓我們學(xué)著裝機(jī),由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦,所以對(duì)于裝機(jī)問(wèn)題不是很大,很多程序都是輕車(chē)熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機(jī)更專(zhuān)業(yè)一些。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,除此之外還到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,使得我對(duì)電腦的裝機(jī)過(guò)程更為熟練,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。但是值得加深學(xué)習(xí)的是對(duì)硬件的一些維護(hù)還欠缺火候,畢竟自己不是專(zhuān)業(yè)的維護(hù)人員。裝機(jī)雖然對(duì)我來(lái)說(shuō)以及很熟悉了,但很顯然有的時(shí)候我對(duì)電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比如裝機(jī)的時(shí)候每個(gè)硬件都是最好的,但是裝起來(lái)的整機(jī)不一定是性能最好的,既要考慮到每個(gè)硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。
電腦銷(xiāo)售畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)21人覺(jué)得有用
電腦銷(xiāo)售畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě)?其實(shí)跟別的報(bào)告也差不太多,不過(guò)它有自己的門(mén)道。頭一件,得先把實(shí)習(xí)期間干了什么寫(xiě)清楚,別含含糊糊地一筆帶過(guò)。像我之前看有些同學(xué)寫(xiě),就光寫(xiě)“負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作”,這能行嗎?當(dāng)然不行。你得具體說(shuō)說(shuō)每天都在忙什么,比如接待客戶(hù)、介紹產(chǎn)品、處理訂單之類(lèi)的,把這些事情一件件列出來(lái),這樣才顯得真實(shí)。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,要把自己的體會(huì)也寫(xiě)進(jìn)去。比如在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到過(guò)的困難,你是怎么解決的。比如說(shuō)有一次,有個(gè)顧客特別難纏,死活不相信我們的產(chǎn)品質(zhì)量,我就拿出說(shuō)明書(shū)跟他一條條對(duì)照,還找了幾個(gè)案例給他看,最后他才滿(mǎn)意。這樣的例子寫(xiě)進(jìn)去,能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。不過(guò)要注意,寫(xiě)的時(shí)候別太夸張,實(shí)事求是就好。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
報(bào)告里最好加上一些數(shù)據(jù)。像是銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況,客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)果,這些東西能讓報(bào)告看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)。要是你手頭沒(méi)有現(xiàn)成的數(shù)據(jù),也可以自己估算一下。比如一個(gè)月大概接待了多少個(gè)客戶(hù),平均每個(gè)客戶(hù)的成交額是多少,這些數(shù)字都能幫你撐場(chǎng)面。
不過(guò),有些同學(xué)寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候容易犯一個(gè)毛病,就是喜歡堆砌華麗的詞藻。這就不好了,報(bào)告講究的是實(shí)在,不需要那么花哨。像什么“我們公司在這個(gè)領(lǐng)域取得了卓越成就”,這種話(huà)聽(tīng)著就不靠譜。還不如簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),“我們公司在行業(yè)內(nèi)有一定的競(jìng)爭(zhēng)力”。這樣的話(huà),既不會(huì)讓人覺(jué)得你在吹牛,又能表達(dá)出你的意思。
再說(shuō)了,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,格式也不能忽視。開(kāi)頭得有個(gè)標(biāo)題,中間分幾部分,結(jié)尾也要有個(gè)總結(jié)的地方。要是格式亂七八糟的,即使內(nèi)容再好也沒(méi)人愿意看。不過(guò)這里得提醒一下,有些同學(xué)可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,把標(biāo)題寫(xiě)得太隨意,比如直接寫(xiě)成“實(shí)習(xí)報(bào)告”,這樣不太好。應(yīng)該寫(xiě)成“電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告”,這樣才正式。
最后一點(diǎn),寫(xiě)完報(bào)告后,最好找個(gè)人幫忙看看。不是說(shuō)你寫(xiě)得不好,而是別人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題。比如有的地方邏輯不通,或者某個(gè)詞用得不太恰當(dāng)。當(dāng)然,找人幫忙審稿這事也不是必須的,主要看你的時(shí)間和精力。要是覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題了,那就直接交上去吧。
【第4篇】2025年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦配件銷(xiāo)售實(shí)踐怎么寫(xiě)1950字
放假的第三天,也就是*月23日,我回到了家—江西省景德鎮(zhèn)市的一個(gè)農(nóng)村?;丶业臅r(shí)候,農(nóng)村的小學(xué)還沒(méi)有放假,于是曾經(jīng)的小學(xué)班主任老師就讓我給學(xué)生上一節(jié)課,我就欣然同意了。這不是為了完成作業(yè),而是為了給家鄉(xiāng)的孩子做點(diǎn)什么。于是就主持了一次班會(huì)即:“放飛孩子的夢(mèng)想,托起明天的太陽(yáng)”主題班會(huì)。
在班會(huì)上,我主持的專(zhuān)題叫“美麗照片,精彩貴州”,做這個(gè)活動(dòng)我的初衷是想借照片展示給沒(méi)到過(guò)貴州的孩子們一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),(包黔靈公園、遵義會(huì)議、婁關(guān)山戰(zhàn)斗遺址、貴州大學(xué)等)。那些照片都是我在貴州的各大景點(diǎn)拍攝的
我的這個(gè)專(zhuān)題在班會(huì)上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時(shí)候,孩子們那種渴望知識(shí)的眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場(chǎng)的每一個(gè)孩子都具備的,從他們那雙充滿(mǎn)求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里,我過(guò)得快樂(lè)而充實(shí),仿佛又回到了自己 的童年,當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候,我真的很激動(dòng),激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發(fā)》時(shí),我不知為什么,也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開(kāi)始模糊了,我想我真的是被他們感動(dòng)了,被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上,我真正體會(huì)到了“從絕望中尋找希望”這句話(huà)的深刻含義,讓我感覺(jué)到我的做法是對(duì)的,如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來(lái)美好的憧憬,那我的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了!
我的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持,我是這個(gè)村莊為數(shù)不多的大學(xué)生,曾經(jīng),老師和鄉(xiāng)親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進(jìn)大學(xué),將來(lái)為這個(gè)村的建設(shè)作出貢獻(xiàn),現(xiàn)在雖然還沒(méi)有畢業(yè),但我愿盡自己最大的努力回報(bào)我的母校和鄉(xiāng)親。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一 種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó) 情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的 過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)11人覺(jué)得有用
2025年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦配件銷(xiāo)售實(shí)踐怎么寫(xiě)
今年上半年,我參與了一次關(guān)于電腦配件銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這讓我對(duì)如何撰寫(xiě)一份完整的實(shí)踐報(bào)告有了更深的理解。一開(kāi)始,我就意識(shí)到報(bào)告不是簡(jiǎn)單地羅列事實(shí),而是需要將觀察到的現(xiàn)象與理論結(jié)合起來(lái)。當(dāng)然,要想寫(xiě)出一份合格的報(bào)告,得先明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
首先,材料的搜集至關(guān)重要。記得當(dāng)時(shí)為了收集數(shù)據(jù),我和團(tuán)隊(duì)成員跑遍了附近的幾家大型電子市場(chǎng),跟銷(xiāo)售人員聊天了解行情。過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不少同行在記錄客戶(hù)的需求時(shí)習(xí)慣隨手記在本子上,但這種方式效率不高,而且容易丟失重要信息。后來(lái)我們改用電子表格整理數(shù)據(jù),不僅方便分類(lèi),還能隨時(shí)更新。不過(guò),這個(gè)方法剛開(kāi)始用的時(shí)候也遇到些麻煩,比如有的同事總是忘記及時(shí)錄入信息,導(dǎo)致匯總時(shí)數(shù)據(jù)不完整。
接著就是分析部分了。數(shù)據(jù)分析不能光看表面數(shù)字,還要結(jié)合實(shí)際情況深入挖掘背后的原因。例如,我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量時(shí)發(fā)現(xiàn)某款內(nèi)存條賣(mài)得特別好,但仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),這是因?yàn)槟嵌螘r(shí)間正好趕上大學(xué)開(kāi)學(xué)季,很多學(xué)生換新機(jī),所以需求量大增。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樗嵝盐覀?,在做預(yù)測(cè)時(shí)必須考慮到季節(jié)性因素。當(dāng)然,分析的時(shí)候也要注意邏輯性,比如不能憑空假設(shè)某個(gè)變量的影響,必須有相應(yīng)的證據(jù)支撐。
至于報(bào)告的形式,我覺(jué)得最好能圖文并茂。我們團(tuán)隊(duì)就嘗試插入了一些圖表,像柱狀圖展示不同品牌銷(xiāo)量對(duì)比,餅圖顯示各品類(lèi)占比情況。這樣做不僅能讓讀者一目了然,還增加了報(bào)告的專(zhuān)業(yè)感。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是圖片大小要適中,太大了會(huì)影響排版,太小又可能看不清楚。我記得有一次提交初稿時(shí),指導(dǎo)老師就指出有些圖片分辨率偏低,看起來(lái)模糊不清,這確實(shí)是個(gè)教訓(xùn)。
最后要說(shuō)的是語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題。寫(xiě)報(bào)告時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯。畢竟我們的目標(biāo)是讓別人能輕松讀懂你的內(nèi)容。但有時(shí)候?yàn)榱孙@得專(zhuān)業(yè),有些人會(huì)故意堆砌一些晦澀難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣反而會(huì)讓人覺(jué)得費(fèi)解。比如我在報(bào)告里提到“庫(kù)存周轉(zhuǎn)率”時(shí),本來(lái)可以直接說(shuō)“庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度快”,但如果非要加上“動(dòng)態(tài)平衡”這樣的修飾詞,就顯得多余了。
【第5篇】電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告:銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)2400字
電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告:銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了俺一跳,原來(lái)已自并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于已自將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,已自竟然毫無(wú)頭緒。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),俺們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多習(xí)學(xué)一些東西對(duì)已自將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)已自對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加已自的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了俺一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓已自去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)習(xí)實(shí),這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于俺們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的生學(xué),這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心已自的能力不夠,但已自卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識(shí)知,所以已自也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入作工的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)俺們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)俺已自學(xué)的是軟件識(shí)知,但對(duì)于電腦的硬件識(shí)知同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。已自也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于俺們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就
是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好俺的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)生學(xué)配電腦上學(xué),俺們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了已自的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后作工漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓俺知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在習(xí)實(shí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)俺們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓俺深刻的了解到,無(wú)論在何處作工,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓俺對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)已自的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以俺必須盡快提示已自。通過(guò)這次實(shí)踐,讓俺懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓俺們成長(zhǎng),俺也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像俺的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當(dāng)拿到已自的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐,它提升了俺自身的思想意識(shí),學(xué)會(huì)了基本融入社會(huì)的能力,對(duì)職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認(rèn)知,更新了俺的社會(huì)思想觀念,樹(shù)立了服務(wù)社會(huì)的決定,更好的展現(xiàn)已自的人生價(jià)值,是俺走向社會(huì)的一個(gè)鋪墊,拉近了俺與社會(huì)的距離,也開(kāi)闊了已自的視野,俺想會(huì)繼續(xù)努力來(lái)提升已自,做人對(duì)社會(huì)有幫助的人。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)47人覺(jué)得有用
電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě),這個(gè)問(wèn)題對(duì)于剛接觸銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)挺重要的。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告主要是記錄你在銷(xiāo)售崗位上的工作情況,包括學(xué)到的東西、遇到的問(wèn)題以及解決辦法。寫(xiě)的時(shí)候,先確定報(bào)告的主題,比如這次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)是什么,是提升銷(xiāo)售技巧還是了解客戶(hù)需求?
正文怎么寫(xiě)?
得把自己的日常工作寫(xiě)清楚。比如,每天要接待多少顧客,如何介紹產(chǎn)品,怎么處理顧客的疑問(wèn)。記得要把具體事例放進(jìn)去,這樣顯得真實(shí)可信。比如有一次,有個(gè)顧客想買(mǎi)臺(tái)電腦做設(shè)計(jì)用,當(dāng)時(shí)就詳細(xì)介紹了幾款性能好的型號(hào),最后幫顧客選了一款性?xún)r(jià)比高的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還應(yīng)該提到自己在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的新東西。像一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),像“cpu頻率”、“顯卡類(lèi)型”這些,剛開(kāi)始可能不太明白,通過(guò)實(shí)習(xí)慢慢熟悉了。還有就是溝通技巧,面對(duì)不同的顧客,需要用不同的方式交流,這都是書(shū)本上學(xué)不到的。
實(shí)習(xí)過(guò)程中肯定會(huì)遇到困難。像是有些顧客特別挑剔,問(wèn)的問(wèn)題很專(zhuān)業(yè),一時(shí)答不上來(lái)。后來(lái)我就開(kāi)始主動(dòng)去查資料,還請(qǐng)教老員工,慢慢積累了不少經(jīng)驗(yàn)。還有一次促銷(xiāo)活動(dòng),因?yàn)闇?zhǔn)備不足,導(dǎo)致當(dāng)天的銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,之后就總結(jié)教訓(xùn),在下次活動(dòng)前做了充分準(zhǔn)備。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,最好能附上一些數(shù)據(jù),像每周的銷(xiāo)售量、成交率之類(lèi)的。這樣能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記統(tǒng)計(jì)某些細(xì)節(jié),比如某天的具體銷(xiāo)售數(shù)量,這就需要事后補(bǔ)充完整。
小編友情提醒:
別忘了寫(xiě)上自己的感悟。實(shí)習(xí)不僅僅是為了完成任務(wù),更重要的是通過(guò)實(shí)踐提升自我。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)東西,更是建立信任的過(guò)程。希望以后能繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,不斷提升自己的能力。
【第6篇】xxxx年電腦銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)怎么寫(xiě)1600字
電腦銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文
一,實(shí)習(xí)時(shí)間
xx-08-31——至今
二,實(shí)習(xí)單位
電腦科技有限公司
三,實(shí)習(xí)工種
dell電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)
四,實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程,積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶(hù)資源。
五,實(shí)習(xí)過(guò)程
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶(hù),學(xué)會(huì)如何去接近客戶(hù),得到客戶(hù)的信任,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮,最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣(mài)點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷(xiāo)售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺(tái)式機(jī),dell商用臺(tái)式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效,判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型,探查客戶(hù)需求,了解客戶(hù)疑慮,從一系列話(huà)術(shù)中總結(jié)出自己的銷(xiāo)售技巧,擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶(hù),憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線(xiàn),做好了二次銷(xiāo)售,積累了一定的客戶(hù)資源,并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機(jī)器,為客戶(hù)講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶(hù)的預(yù)算范圍。客戶(hù)確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)器,為客戶(hù)裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶(hù)保養(yǎng)機(jī)器,留客戶(hù)資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)介紹客戶(hù),帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。
六,實(shí)習(xí)總結(jié)
社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢(qián)的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà),只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。
一年下來(lái),我總結(jié)出自己許多不足之處
1,在說(shuō)話(huà)時(shí)候還不夠耐心,
2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿(mǎn)意,
5,積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)31人覺(jué)得有用
xxxx年電腦銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)怎么寫(xiě)
在開(kāi)始一份電腦銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告之前,得搞清楚到底是為了什么。說(shuō)白了,就是把你這段時(shí)間在店里賣(mài)電腦的經(jīng)歷,還有學(xué)到的東西,整理出來(lái)。當(dāng)然,不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行,得有點(diǎn)條理,不然老板看了也是一頭霧水。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,就被安排跟著老員工跑業(yè)務(wù)。那時(shí)候可真是什么都不懂,連最基本的型號(hào)都記不住。后來(lái)慢慢摸索,才發(fā)現(xiàn)每個(gè)型號(hào)背后都有自己的特點(diǎn)。比如說(shuō)這個(gè)型號(hào)主打辦公,那個(gè)型號(hào)更適合游戲發(fā)燒友。一開(kāi)始還以為只要記住名字就行了,結(jié)果客戶(hù)一問(wèn)配置就傻眼。所以,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,千萬(wàn)別只顧著表面功夫,得把實(shí)際學(xué)到的東西寫(xiě)進(jìn)去。
每天接待顧客,聽(tīng)他們各種需求,然后推薦合適的電腦。剛開(kāi)始總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,生怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒(méi)那么難,關(guān)鍵是要耐心聽(tīng)人家說(shuō)什么。有時(shí)候顧客會(huì)問(wèn)一些特別專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,比如顯卡功耗、內(nèi)存頻率之類(lèi)的。如果自己不懂,就得趕緊查資料補(bǔ)課,不然真沒(méi)法跟客戶(hù)解釋清楚。所以,寫(xiě)報(bào)告時(shí)這部分內(nèi)容很重要,能反映出你的專(zhuān)業(yè)水平。
除了日常銷(xiāo)售,還要負(fù)責(zé)整理庫(kù)存。這活兒看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)可不輕松。有一次因?yàn)榇中?,把兩批貨的位置搞混了,結(jié)果客戶(hù)來(lái)取貨的時(shí)候傻了眼。還好當(dāng)時(shí)旁邊有個(gè)同事幫忙解圍,不然肯定得罪人。這件事讓我明白,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,關(guān)于庫(kù)存管理這部分必須得謹(jǐn)慎點(diǎn),尤其是數(shù)字這類(lèi)敏感信息,稍不留神就會(huì)出錯(cuò)。
還有就是售后服務(wù)這塊。有些顧客買(mǎi)了電腦后回來(lái)反映問(wèn)題,比如開(kāi)機(jī)慢、屏幕閃等等。這時(shí)候就得冷靜下來(lái),仔細(xì)檢查到底是硬件問(wèn)題還是軟件故障。有時(shí)候問(wèn)題看似不大,但處理不好會(huì)影響口碑。所以寫(xiě)報(bào)告時(shí),這部分內(nèi)容要多花點(diǎn)心思,畢竟這是體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
最后想說(shuō)的是,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候別光想著套模板應(yīng)付差事。要把自己的真實(shí)感受寫(xiě)進(jìn)去,比如遇到過(guò)的困難、解決的辦法,還有那些讓你印象深刻的瞬間。這樣不僅能展示出你的成長(zhǎng)經(jīng)歷,也能給未來(lái)的雇主留下好印象。當(dāng)然,寫(xiě)完之后最好找人幫著看看,有時(shí)候自己盯著看久了,反而容易忽略掉一些小問(wèn)題。