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第1篇2023供電所所長述職報告范文 第2篇供電局紀委書記述職報告 第3篇×供電公司經理述職述廉報告 第4篇供電局黨委書記述職報告 第5篇供電站2023年度工作述職報告 第6篇供電公司述職報告 第7篇2023縣供電公司述職報告范文 第8篇供電公司經理述職報告范文 第9篇2023年供電所副所長述職報告范文 第10篇供電公司經理述職報告 第11篇供電所所長述職報告 第12篇供電所干部2023年述職報告 第13篇縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報告 第14篇供電所副主任述職報告范文 第15篇供電所領導干部述職報告
第1篇 2023供電所所長述職報告范文
篇一
__鎮(zhèn)供電所負責14條1kv線路、24多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定__供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展1kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好1kv、4v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、__供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好__供電所工作,作出自己的貢獻!
第2篇 供電局紀委書記述職報告
在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風廉政建設工作,專題聽取了紀委、監(jiān)察部門負責人員對黨風廉政建設工作的安排、工作實施等有關情況匯報。下面是整理的關于供電局紀委書記述職報告,歡迎閱讀!
20__年按照集團公司黨委的要求,現將自己一年來的廉潔自律情況匯報如下,誠懇接受干部、職工的批評監(jiān)督。
一、個人學習、工作情況
1、能夠努力學習是自己的政治素質和業(yè)務能力不斷提高,一年中,自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀委書記,無論在哪里,自己通過參加中心組學習,省公司培訓和個人自學,先后認真的學習了黨的十七屆五中全會精神及上級黨組織、紀檢組織有關文件和規(guī)定,通過參加“學制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月活動,通過學習《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及省公司黨組《關于貫徹落實“三重一大”規(guī)定的實施意見》等文件、規(guī)定,自己對黨的十七屆五中全會精神有了一定理解,對領導干部個人廉潔自律的重要意義有了進一步認識,對自己提高政治素質,提升履行崗位職責的能力起到了有益的作用,是自己在崗位職責履行中能夠較好的發(fā)揮積極作用。
2、能夠適應形勢,努力推進公司的黨建和紀檢監(jiān)察工作,上半年,在一公司期間,為了推進公司又好又快發(fā)展在廣泛調研的基礎上,和公司班子成員一道結合企業(yè)實際,專題召開了黨委會、黨政領導聯席會,補充、完善、新建了公司黨建工作制度,進一步明確了公司年度黨建工作思路,并通過安排部署,宣傳發(fā)動,輿論推動,典型帶動等活動。為促進企業(yè)工作思路的貫徹實施及全年各項目標的實現提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實,先后召開黨委會、政工會四次,并三次帶領有關人員到基層調研、指導工作,使公司黨建公作做到了有計劃、有安排、有落實、有檢查、有總結、有表彰,收到較好效果。
6月份自己調任集團公司紀委書記后,先后3次召開了紀委會,到7各基層單位進行調研,先后找14位黨政負責同志進行廉政談話,到3個現場檢查黨風廉政建設情況,通過調研和了解情況,對集團公司黨風廉政建設總體情況做到了心中有數,先后在紀委會、政工例會、干部大會上部署安排了“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動,依法治企活動和治理小金庫等活動,做到了公司反腐倡廉工作承前繼后,順利推進。
3、能夠結合實際,抓好黨風廉政建設。來集團公司后,針對公司實際,在公司,在公司黨委、行政的大力支持下,全方位開展反腐倡廉的教育活動,組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監(jiān)獄召開進行了警示教育,赴現場人員全部寫出了教育感言,收到良好效果。為加強公司廉潔文化建設,公司設定了廉政文化景觀墻,在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學習感言,并編著了廉潔口袋書,取得了反腐倡廉教育的成果,在公司開展“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動、依法治企和治理小金庫專項活動中,紀委加強宣傳、制造輿論,使各項活動收到較好效果。通過各項活動開展,公司各級干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規(guī)定規(guī)范言行,各級干部中未發(fā)生違反法律法規(guī)的問題,對集團公司又好又快發(fā)展起到了推動作用。
4、能夠加強溝通,相互補臺。自己在一公司期間,把“四好”
班子創(chuàng)建作為重要任務之一,提出了爭創(chuàng)“四好”班子的補充規(guī)定和活動措施,進一步明確了責任,規(guī)范了行為,強化了落實,通過班子會、民主生活會,創(chuàng)“四好”班子專題培訓、班子成員談心交心等活動,有力推進了公司各級“四好”班子建設。調入總公司后,自己能夠尊重班子成員,服從黨政主要領導的指導,及時向黨政主要領導匯報、溝通思想和有關工作,提出建議和意見,在企業(yè)市場開發(fā)等活動中積極發(fā)揮自己的作用,分工不分家,利用已有的人脈關系,在監(jiān)理市場開發(fā)、調試工程投標以及其他項目的開發(fā)、公司文明單位創(chuàng)建等工作中,協助有關領導、部門做了一些工作,盡了自己作為公司一員所應盡的義務。
二、關于自己履行黨風廉政責任制情況和個人廉潔自律情況。
1、個人履行黨風廉政責任制情況。在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風廉政建設工作,專題聽取了紀委、監(jiān)察部門負責人員對黨風廉政建設工作的安排、工作實施等有關情況匯報。對公司黨風廉政建設工作及反腐倡廉建設工作共同商定了重點,確定了目標,明確了任務。專題召開會議進行了安排。到集團公司后,三次聽取紀委監(jiān)察部王喜春同志的專題匯報。兩次召開紀委會,三次在政工例會上安排季度黨風廉政建設工作。作為依法治企和小金庫專項治理工作的牽頭領導及部門,四次在有關會議上提出工作部署,明確工作責任,五次到基層檢查指導,保證了各項活動順利推進,使集團公司黨風廉政建設、依法治企、小金庫專項治理工作及“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動月取得明顯成果。
2、對分管部門嚴格要求,進行了廉政教育課,專題聽取了所管部門負責人情況匯報,3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會議上,8月16日在總公司自己主管的審計部全體人員會議上就加強黨風廉政建設建設提出了要求,要求大家加強學習,熟悉規(guī)定,嚴以律己本文章共2頁,當前在第2頁 上一頁 ,樹立形象。自己主管的部門,能夠加強教育,落實制度,嚴格要求自己,全體人員沒有任何違規(guī)違紀問題,樹立了良好形象。
3、自己能夠學習規(guī)定,嚴以律己。一年來作為班子成員,不論任黨委書記,還是紀委書記,深感責任重大,因此,能帶頭學法守法,潔身自好,自重自省,從沒有以權謀私行為,沒有違紀違規(guī)問題,沒有貪污受賄,跑官要官等任何問題,也沒有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓道:正人先正己,無私才能無畏。自己能夠時刻牢記在心,并為此而加強學習,加強錘煉,在內部、下基層吃住從簡,沒有大吃大喝問題,從未做過黨員領導干部不應該做的任何事。
三、存在的不足及存在的不足:一是理論學習系統(tǒng)性不夠。作為公司班子成員,必須具備較高的理論政策水平,較全面的業(yè)務管理知識,形勢不斷發(fā)展也需要知識的更新和豐富,在這方面自己系統(tǒng)性學習還有差距,來總公司后應該還要學習工程管理、監(jiān)理、調試等有關專業(yè)知識,使自己很好的履行紀委書記的崗位職責;二是在廉潔文化建設方面廣度、深度、高度還不夠,紀檢監(jiān)察工作制度力度不夠,需要努力加強改進。
在今后的工作中,自己一定勤奮學習、扎實工作,一定會和集團
公司領導班子成員團結一心,與公司職工同舟共濟,多學習、多想事、多干事、干實事、干好事、干成事,為西北集團公司的跨越式發(fā)展盡自己最大的努力。
以上是自己的述職述廉匯報,請大家批評指導。
第3篇 ×供電公司經理述職述廉報告
各位代表:
現就2003年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學習方面:
能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀檢和協管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度,對發(fā)現的問題能及時進行調查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。
3、完善相關制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內容得以充實。
7、加大對財經工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業(yè)內部的審計,年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風監(jiān)督員會。
10、協助總支書記做好黨務工作。
第4篇 供電局黨委書記述職報告
回顧一年來的思想和,做到努力學習政治理論,積極履行本職,團結協作當好后盾,廉潔自律干凈干事,盡心盡責發(fā)揮作用。實事求是找出不足。
一、不斷學習,堅定信念,提高思想政治素質
認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神,始終堅持以科學發(fā)展觀武裝領導干部的頭腦,按照胡錦濤___“六個進一步”的要求,在注重自身學習文化和業(yè)務知識,提高理論水平和思想政治素質的基礎上。更加注重組織黨員干部學習貫徹黨章、維護黨章作為自已的神圣職責,堅持參加每月一次中心組理論學習制度,帶頭先學一步,帶頭上好黨課教育,帶頭寫學習心得體會,爭做思想政治領頭人。在政治上、思想上和行動上同黨中央保持高度一致。用黨員高標準嚴格要求自已,牢記普通黨員的身份,堅定理想信念,牢固樹立“六觀”的理念。時時處處保持清醒的政治頭腦,在理想信念上不含糊、不動搖,構建團隊和諧穩(wěn)定。但是,本人在政治理論學用結合上不夠,鉆研理論缺乏恒心,在黨員干部學教結合實際上不緊密,組織黨員干部理論中心組學習缺乏時效性,組織職工學習教育缺乏系統(tǒng)性,黨課教育缺乏針對性,做政治思想缺乏經常務性,團隊和諧缺乏穩(wěn)定性。
二、團結協作,以誠待人,提高團隊的整體合力
團結是事業(yè)成功的前提和基礎。協作是干成事的基本保證。因此,力求創(chuàng)建一個互相信任,坦誠相待,團結協作、和諧共事的班子。珍視團結,相處好人際關系。一是力求“一把手”之間匹配好,擺正黨政“一把手”的位置,是團結協作好的關鍵,只要黨政一把手形成共識,即使副職之間不那么協調一致,但不會影響整體班子的團結的。反之,假若“兩個一把手”思想認識不太一致,副職就無法協調整體班子的'團結。因此,本人十分注重培育相互尊重的習慣,[范文為◇ fwsir.com作者原創(chuàng)作品-轉載請加_ fwsir.com外部鏈接!注:去掉中間符號在百度搜索第一個網站]這樣,既能密切相互之間的關系,又可以把個人的意見變成兩個人的決策共識,容易在班子的研究中形成統(tǒng)一的意見,只有限團結協作的意識得到增強,民主決策的合力才能得到提高;二是力求與副職之間的關系協調好,本人既尊重副職,又體諒副職的難為之處,也讓副職在分管中充分發(fā)揮才干。多聽取不同意見,讓副職敢講話,說真話,真正做到大事講原則,小事講風格;三是力求把副職的作用發(fā)揮好,當副職在于分管中有點小矛盾時,盡心盡責做好協調互補,分清是非,指出不足,開展批評,耐心說服,讓副職之間心情舒暢,形成一盤棋,全身心地投入本職。但是在團結協作上,無形中造成不佳形象,有時講辦事程序較多,換位思考較少,造成遇到三重一大問題表態(tài)發(fā)言,有時方式上不講究策略,方法上不注意細節(jié),易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮,有時也難免有事前末相互通氣和溝通之處,在會議上提出不同的觀點和看法,出現了不同的聲符,缺乏講清之理由,讓班員難理解,引起言語不慎出口傷害團結,傷感共事,在無意中降低威望;有時在商事中提醒、提示較多,當面批評較少,強調團隊的形象多,獻計獻策較少。
三、廉潔自律,風清氣正,提高拒腐防變能力
認真抓好抓實黨風廉政責任制的落實,堅持標本兼治、綜合治理的方針,注重從源頭上預防和治理商業(yè)賄賂腐敗行為,構建預防職務犯罪體系,致力于建設成一個干凈干事的班子。本人能按照廉政責任制的要求,履行好職責,從嚴要求自已,帶頭作出表率,在治理商業(yè)賄賂中,組織召開班所長以上干部廉政座談會,開展主動找班員交心,找各支部書記談話,找黨員談心等活動。利用中心組學習進行廉政主題教育,“以案為鑒、”“以身邊的教訓教育身邊的人”形式。政工科每周發(fā)送一條廉政警句,以示警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線,筑起有職務人員在行動上防范違法犯罪防線,筑起有權力職工防范違紀防線。但在抓廉政建設重在制度完善,缺在抓好各項制度落實有效性,抓行風建設活動載體主題不鮮明,對不同身份的職工教育形式缺乏多樣化,針對性和有效性結合不夠,對大宗物資招投標規(guī)范化管理監(jiān)督欠缺,有待于改進。
四、立足本職,勤勉盡責,提高民主決策能力
圍繞思路和目標,緊扣主題,科學決策,民主議事,提高民主決策能力。履行本職,營造好民主議事氛圍,堅持民主議事的原則,突出“三個注重”:一是注重健全黨委民主議事制度,提高民主決策能力。堅持黨政班子科學決策、按章辦事,民主議事決策制度。做到每周一事一議,明思路、議決策、謀全局、干實事,大事小事大家議,讓班員人人謀劃策、個個獻金點子,達到班員身上有指標,完成任務有壓力,真正體現民主決策有推動力。營造“能干、肯干、會干事”的氛圍。不斷增強班子的決策力和執(zhí)行力;二是注重培育好一支作
風過硬的干部隊伍,提高領導干部組織和管理能力。黨委按照創(chuàng)建“四好”班子的標準,提出抓具體、狠落實的思路,平時嚴要求,高標準,教育引導領導干部,把住政治關口,講原則、守紀律;把住經濟口,不伸手、[本文作者申明:僅提供給☆ fwsir.com!注:去掉中間符號在百度搜索第一個網站]不貪占;把住生活關口,拒腐蝕、抗干擾;把住用權關口,不擅權、不謀私。要求職工做到,領導班子成員首先帶頭做好,只有作風過硬,能力建設才能不斷得到加強;三是注重培養(yǎng)好高素質的人才隊伍,提高業(yè)務能力。堅持以人為本,注重培養(yǎng)造就高素質人才隊伍,在科技快速發(fā)展的今天,迫切需要科技人才作支撐,立足崗位成才,加大領導干部培訓力度,培育知識型人才。注重后備干部的培養(yǎng),關心年輕干部的政治進步,關愛業(yè)務員技能的提高,關注生活上一身清潔。但是,本人存有重視黨務的落實,輕視行政事務的協調,注重黨建宣傳,忽視安全巡視等。
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第5篇 供電站2023年度工作述職報告
供電站2023年度工作
各位、同志們:
一年來在公司黨委的正確下,在徐書記、聶主任、蔣主任的大力支持和中心全體職工的努力下,中心基本完成年度工作目標。下面,我從四個方面向領導和同志們,請予評議。
一、以人為本,以安全教育促進安全管理
今年以來,安全目標和安全管理的壓力越來越大,就如
何確保安全目標和反違章方面作了認真思考認為,要抓好安全管理,確保安全目標必須以人為本。我從三個方面著手:一是在安全管理工作中經常結合實際,進行安全教育,特別是現場安全教育,提高職工的安全意識和安全生產技能。二是通過宣傳教育和危險點的分析控制,為中心創(chuàng)造一個安全的生產局面和健康的工作環(huán)境;三是通過周密的分析,及時排除不安全因素,最大限度地降低安全風險,確保電網安全穩(wěn)定運行。通過一年來的全體努力,未發(fā)生人生傷亡事故和誤操作、交通、火災等考核性事故。完成了公司下達的年安全生產責任制考核目標,實現了“雙零”目標。
二、突出重點,全面夯實安全生產基礎
三、績效管理與作風建設齊頭并進
在認清自己職責的同時,致力于績效考核和作風建設。我清楚地知道紀律最能反映一個單位的精神面貌和戰(zhàn)斗力。因此,我將績效考核和作風建設作為個人年度三項重點工作之一。在統(tǒng)一思想,明確職責的基礎上,每月按期召開會議,安排布置工作,匯報工作,通報情況,增加班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。作風建設年活動開展以來,中心職工精神面貌和執(zhí)行力以及班組之間互相協作配合意識互動能力等明顯提高。
四、互融共進抓好勤政廉政建設
在協助徐書記加強廉政建設工作中,我始終堅持了二個觀點:一是堅持黨風廉政建設與經營管理的高度統(tǒng)一性,從本質上認識黨風廉政建設對經營管理工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、較好地發(fā)揮了帶頭作用。
回顧一年來的工作經歷,許多工作還未落到實處我感到遺憾,特別是反違章工作和配電線路隱患整治開展不力,線路跳閘率居不下,我感到非常不安。但由于大家的支持和努力,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。二是靠工作統(tǒng)一思想。三是靠個性謀求共識。
一年來的工作,從拆分到再改革。我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是我今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上和大局上把握,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化、情緒化。二是要防止急于求成。對工作的安排和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區(qū)別,以避免無意中挫傷同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
第6篇 供電公司述職報告
各位代表:
現就20__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學習方面:
能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀檢和協管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度,對發(fā)現的問題能及時進行調查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。
3、完善相關制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內容得以充實。
7、加大對財經工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業(yè)內部的審計,年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風監(jiān)督員會。
10、協助總支書記做好黨務工作。
(二)工會工作:
1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務公開,下半年對公開內容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。
3、加強對工會組織的建設,調整組織機構和人員。
4、關心職工生活,在農電分工會的配合下,對兩名特困農電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。
6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金,從未利用職權到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。
5、家屬及子女沒有經商,也沒有參與其他經濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務。
7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學習不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位,強調客觀因素較多。
各位領導、各位代表、各位委員:
大家好!
我是____供電公司總經理__,我公司隸屬于__省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受__省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農電供電有限責任公司,擔負著整個__地區(qū)工農業(yè)生產、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路__段、浙贛電氣化鐵路__段的供電任務,是__省重要的供電企業(yè)之一。
根據會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強和改進黨的建設和隊伍建設
公司始終全面落實科學發(fā)展觀,把加強黨的建設和隊伍建設工作放在首位,著力構建“干事、干凈”的廉潔文化,增強執(zhí)行力和防腐拒變能力。
(一)加強組織建設,提升服務能力。
結合公司實際情況,公司制定了“四強”黨組織考評標準,推進創(chuàng)評工作,提升基層黨組織服務中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設,加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。
(二)加強隊伍建設,增強工作活力。
公司開展爭做“四優(yōu)”(政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產黨員活動。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動,關注、解決員工群眾關心的熱點難點問題,不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務意識。嚴格黨員發(fā)展工作,加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務培訓班,提高黨務工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務水平。
(三)加強黨風廉政建設和作風建設。
公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進廉潔文化建設和警示教育活動,圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強依法治企意識,扎實開展“工程建設領域突出問題專項治理”活動。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團結一心,著力提升供電服務能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實現稅收3518萬元。截止12月31日,連續(xù)安全運行2633天,實現年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網公司授予的“安全生產十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產先進單位”稱號。
(一)在電網建設工作方面
公司積極響應市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為__市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。__500千伏開關站高抗工程、20__年省運會城網中低壓建設改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進行。
(二)在優(yōu)質服務工作方面
公司以“機關效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程-誠信行動”和“迎祖國60華誕,展供電服務風采”活動,優(yōu)質服務水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務;開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng),全年座席人工受理數位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務平臺,注冊用戶達2.4萬余戶,發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質服務進社區(qū)”等系列活動,全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關效能年”活動為抓手,提升服務水平。公司制定了相應的活動方案,聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在__市“機關效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務行業(yè)第一名的好成績。
(三)在新農村建設工作方面
公司加強了主網和農網工作銜接,將農電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協調發(fā)展。一是確保農電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農電安全生產管理,按照與主網“同一尺度”的要求,提高農電安全管理標準,全面開展農村電網安全隱患排查治理。三是加強農村電網建設,完成農網“__”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農網完善化工程及擴大內需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農村電網供電可靠率。20__年,我公司將在市委、市政府的正確領導下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“建好網、供好電、收好費、服好務”的企業(yè)定位,以服務為核心價值觀,進一步提高__地區(qū)電網發(fā)展水平和公司優(yōu)質服務水平,為全市經濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障。
XX年,本人在區(qū)電網公司及網局的正確領導下,團結帶領全體干部員工,積極落實區(qū)公司及網局的各項工作部署,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個文明建設效果顯著提高,主管的各項工作取得了較好的成績,現將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報 一、加強學習,進一步提高政治素質和領導水平為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學習“十六”大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹……
供電公司經理XX年工作總結
2017年縣供電公司個人述職小結
第7篇 2023縣供電公司述職報告范文
認真貫徹省、市公司決策安排,今年以來。堅持以科學發(fā)展觀為指導,積極應對金融危機帶來的嚴峻挑戰(zhàn),堅定地推進集約化經營、規(guī)范化建設、精益化管理進程,穩(wěn)定中發(fā)展,規(guī)范中提高。公司堅持了平安穩(wěn)定的發(fā)展局面,各項經濟技術指標優(yōu)質完成,公司上下出現了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一、全年主要工作完成情況
(一)主要經濟技術指標完成情況
公司完成固定資產投資2.12萬元;完成供電量18.9億千瓦時,110月份。同比增長0.32%售電量17.08億千瓦時,同比降低0.41%完成年度考核計劃的82.15%7月20日最高供電負荷達39.5萬千瓦,比去年最高負荷高出0.76萬千瓦,創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%同比下降0.12個百分點;應收電費余額5萬元,客戶滿意率100%勞動生產率2023308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經濟技術指標均達到或逾越業(yè)績考核責任書的要求。
(二)加強平安管理。
狠抓平安管理的針對性和實效性。組織開展了春節(jié)前平安生產綜合檢查、防誤操作專項檢查、基建平安大檢查、各業(yè)務部平安專項檢查等七項安全檢查,公司結合系統(tǒng)開展的反違章”和“隱患排查”工作。將上級精神層層分解,落實責任,進一步夯實平安管理基礎。開展主題平安活動,出臺十項“反違章”工作新舉措,通過建立違章通報曝光、考核問責、整改檢查的閉環(huán)管理機制,深入推進“反違章”工作。110月份,公司共組織平安活動1352人次,領導及管理人員現場督查3349次,共查見各類違章違規(guī)37起,對其中3起嚴重違章依照“四不放過”原則對相關責任人進行了嚴肅處置。截至10月31日,公司已連續(xù)平安生產3434天。
(三)加快電網發(fā)展。
組織編制了如東35千伏電網升級改造規(guī)劃》積極與地方政府會談,超前謀劃電網發(fā)展。將電網建設項目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務特高壓工程建設,對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內路徑進行了確認。狠抓工程前期工作,工程土地交接手續(xù)料理基本完成。按序時推進工程建設,主網方面,220千伏長沙輸變電工程已開始電氣局部施工,35千伏袁莊變升壓工程已進入電氣調試階段,110千伏古壩、臨港輸變電工程主設備招標已完成,110千伏化工變增容工程施工圖設計已完成,力爭12月份投運。配網方面,新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里,新墩改造配變410余臺,合計實施農網工程項目1300余個,有效解決了局部農村地區(qū)較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問題,通過實施嚴格問責制,今年大規(guī)模農灌期間,全縣沒有發(fā)生配變燒損事故,農村居民和農業(yè)生產用電得到基本保證。
(四)加強生產管理。
針對電網單薄環(huán)節(jié)做好預控措施,加強運行、檢修管理。完成了近6000萬元的迎峰度夏項目,對局部變電所和線路進行了增容改造,解決少數主變、線路過載的問題。整合線路工區(qū)生產資源,將分布在全縣的5個運行維護班集中到公司本部。同時成立了公司搶修中心,明確責任,理順流程,統(tǒng)籌高、低壓線路搶修工作。將同業(yè)對標指標控制與專業(yè)管理工作相結合,對落后指標進行定性、定量分析,分解落實責任,落實改進措施,局部指標排名實現升檔進位。認真組織縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治活動和農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動,從組織領導、活動推進、驗收考核等方面推動活動務實開展??h供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治共計查見問題46個,整改31個;農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動共計查見問題199個,現已整改162條,余下問題己納入整改計劃,目前正在有序整改之中。扎實開展20千伏供電推廣應用,5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運。
第8篇 供電公司經理述職報告范文
各位代表:
現就20__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學習方面:
能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀檢和協管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度,對發(fā)現的問題能及時進行調查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。
3、完善相關制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內容得以充實。
7、加大對財經工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業(yè)內部的審計,年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風監(jiān)督員會。
10、協助總支書記做好黨務工作。
(二)工會工作:
1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務公開,下半年對公開內容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。
3、加強對工會組織的建設,調整組織機構和人員。
4、關心職工生活,在農電分工會的配合下,對兩名特困農電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。
6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金,從未利用職權到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。
5、家屬及子女沒有經商,也沒有參與其他經濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務。
7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學習不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位,強調客觀因素較多。
第9篇 2023年供電所副所長述職報告范文
我把今年下半年到__供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
一、感知“好所”印象
業(yè)內人都知道__(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為__所員工有三大特點:1、員工業(yè)務素質普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們__(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉_、伍_在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是_%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經?!氨徽垺?,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在__所,何_師傅管理_戶,月工資_元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是__所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃__任期內達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經驗
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是__公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重于簽約率,只要簽約戶數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到_%,非現金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站_和_管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現場指揮(市長)的高度贊揚。
4、 生活簡樸,長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費工在__所工作過三年之久,調回城之后,黃作為所長調來__,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從__回城,開車僅40分鐘,在現代交通工具下,距離不是問題??牲S說,應對突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預料的結局,只要我在所里,對其它人來講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。
第10篇 供電公司經理述職報告
2003年9月,受組織的重托,我到費縣供電公司任經理,為不辜負省市公司領導的期望和廣大干部職工的信任,我認真學習貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神,團結帶領全體干部職工,積極落實省市公司各項工作部署,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個文明建設效益顯著提高,得到了各級領導的肯定和廣大職工的認可。我被省集團公司評為優(yōu)秀領導干部,并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽稱號。
一、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據省市公司要求,結合自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導,認真貫徹落實集團公司、市公司“兩會”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風,圍繞建設國家一流企業(yè)這“一個中心”,建設物質和精神 “兩個文明”,落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”,確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”,完成各項合同指標、220kv費縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設和低壓資產移交“五項任務”。
(二)進一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,我認真加強領導班子建設,作為班子的班長,我團結帶領其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率。同時堅持民主集中制原則,認真執(zhí)行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學化,領導班子形成了強大的凝聚力和向心力,從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來,我團結帶領廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進展。
(一)今年以來各項工作的新成績
1、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理,外拓市場,進一步加強財務控制,全面實行預算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現了增供擴銷、增收節(jié)支。1至9月份,完成供電量3.3 億千瓦時,同比增長30.32%;實現利稅1017.48萬元,同比增長10.4%;低壓線損率10.21%,低于11% 的國家一流標準。
2、建設國家一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作,使各項指標實現了在線運行,達到了“可控、在控”,并及時總結,積極改進。在科技進步方面,建成營銷技術支持系統(tǒng),獲市公司科技進步二等獎。完善了生產mis、營銷mis,通訊上第一個實現了與省市公司的直聯,13個供電所實現了光纖寬帶聯網,部分電工組配置了微機,帶電作業(yè)實現了常規(guī)化。
3、城網建設改造步伐加快。為確保城網建設改造工作的順利進行和整改質量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測勘、設計、組織施工、預算決算。目前,35kv及以上項目已經完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個,“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽;積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預測,嚴格汛期值班,制訂應急預案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實現連續(xù)安全生產4746天。
5、農電管理實現規(guī)范化。對供電所的帳務進行統(tǒng)管,進一步規(guī)范了供電所財務管理;舉辦了第三屆農電工崗位知識及技能競賽活動,進一步提高了農電工素質。6月初全市農電管理現場會在我公司順利召開并參觀了現場,對我們農電管理工作給予了高度評價。目前,14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協評為“消費者滿意單位”,并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農村低壓電力資產移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務。
6、優(yōu)質服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質快捷的服務,又出臺了一系列措施,深入開展營銷服務年活動,把工作重點轉向營銷,把經營重點轉向市場,把管理重點轉向服務。一是開發(fā)、運行銀電聯網系統(tǒng)。同農業(yè)銀行實現了銀電聯網,客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務系統(tǒng),開通了95598服務熱線。三是建設營銷mis系統(tǒng),實現了全縣營銷數據的共享和城鄉(xiāng)服務一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設,保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉,推動了行風建設再上新臺階。
7、多種產業(yè)實現快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產出、任重發(fā)展的方針,進一步加強多產發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設為龍頭,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機,改進操作模式,加強技術改造,轉變企業(yè)經營機制,提高多產核心能力,確保多產走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經竣工,正進行設備安裝。
8、精神文明建設呈現新氣象。圍繞經濟建設抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號,被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設,開展豐富多采的文體活動。特別關心職工和離退休職工生活,給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務植樹等活動,展現了良好的精神風貌,形成了“真誠守信、勇于負責、團結和諧、銳意進取”的道德風尚。
(二)工作中的幾點體會
一是解放思想,根據形勢需要,及時調整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網規(guī)劃建設,正確處理不斷增長的服務需求與有限的服務能力之間的`矛盾,得到了政府和各界的好評。聯合經貿局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動,優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結合嘉禾事件,開展了優(yōu)質服務大討論,進一步提高優(yōu)質服務意識,實現了經濟和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想
步調,保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會,把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風建設提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調一致、目標明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進創(chuàng)新,謀求新的突破。在農村低壓資產接收、電力設施保護等方面都取得了一些成功經驗,制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經濟責任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構重組,進一步理順了供電營業(yè)管理機構和多產組織機構的關系。進一步加大審計力度,深入開展農網改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產核資和營業(yè)普查工作,加強固定資產形成、轉移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權益。
(三)當前工作中存在的問題
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現,部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產權屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重,威脅著電網安全運行。低壓資產移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
3、經營形勢十分嚴峻。電價政策調整后,利潤空間進一步萎縮;農村低壓電力資產設備失修,維護費用無來源;一戶一表”工程的實施,在低壓電網運行維護和管理的費用負擔將更沉重;城網改造結束后,資產增長迅速,折舊也相應增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經營壓力。
三、加強學習,廉潔自律,不斷提高自身的素質。
(一)加強學習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術新成果、法律法規(guī)、金融財務、市場營銷等方面的知識。通過認真學習《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?;ぷ鲗W習化,不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。
(二)加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學習“兩個條例”,開展反嫌疑腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領導干部廉政檔案,全面實行領導干部重大事項報告制度,領導干部收入實行定期申報登記制度,規(guī)范了領導干部行為。高度重視廠務公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實現了“領導帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。
四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面
(一) 下一步工作重點
一要加強組織管理,確保圓滿完成城網改造任務。要強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質量,合理安排計劃,精心施工,抓好協調,確保安全、優(yōu)
第11篇 供電所所長述職報告
___鎮(zhèn)供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、___供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
第12篇 供電所干部2023年述職報告
緊張而又忙碌的__年轉眼已經過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產工作
安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定了安全生產局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、在所內有計劃開展技能知識學習。
2、開展身邊無事故無違章活動。
3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。
二、注重服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
存在問題
1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規(guī)定和國家電網公司工作規(guī)定。__年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。
電力營銷工作穩(wěn)步推進。
1、繼續(xù)加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。
2、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質服務工作不到位,電費回收工作難度中華寫作網 ww w._iezuo 001. com增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
加強黨建工作,確保黨風廉政建設年度目標
標的實現。
1、按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
第13篇 縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報告
縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報告:
年,在公司的正確領導下,團結帶領全體農電職工、農電工,堅持“以人為本、安全第
一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農電管理的新局面,較好地完成了公司下達的各項工作任務,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、理思路、講奉
獻,凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施,加大考核力度。自年以來,我們在原來檢查考核的基礎上調整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽號的形式為主導,.網對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究,確保考核的公正、公平、公開,考核結果在農電簡報上公布,考核發(fā)現的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時無問題,從而大大促進了管村人員對設備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作,我們開始時擔心的所長可能對考核發(fā)現問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到了別所的長處,彌補了本所的不足,增進了感情,帶動了各所對用電村的全面整改治理,促進了設備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術新措施,實施末級保護器外移工程。通過多年來農村觸電傷亡事故的分析發(fā)現,絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設施是提高農村安全用電水平的關鍵。通過對用電村整改治理,實現末級保護器的外移,使屬于用戶資產的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Wo器進行保護,其安全責任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風險。同時通過調研,老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數,通過對電表箱及以下部分的整改治理,這個問題就可以解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。
創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯。基礎資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現。為達到一流的目標,按照國一流工作考核細則,根據部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質情況,及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究,制定了切
實、合理、實用的資料目錄,確定了培訓指導方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則,供電所會計對本所資料總負則,各相關責任人負責相應資料的管理模式,加強了對會計、資料員、微機員等培訓工作。采取定期召開會議集中培訓、供電所分工互查、相互學習、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準確、閉環(huán),得到了上級領導、專家一致好評,在一流驗收反饋意見中沒有對農電管理提出任何問題。一流檢查驗收后,累計有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚。
二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
2、安全生產保持了良好局面。始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制,加強了安全知識的學習和培訓,不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度。進一步提高了農村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設備事故,未發(fā)生火災和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責任的農村觸電死亡事故,明顯降低了農村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農電管理實現了專業(yè)化,隊伍素質逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實現了專業(yè)化管理,為適應專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強了對各級人員的培訓,開展了多次業(yè)務技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學習積極性,整體素質逐步提高。6月份,參加了公司組織的計量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強同志獲得了農電工個人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經過頑強拼搏,獲得團體第一名,且均進入了前六名,羅前獲得個人第
4、加強行風建設,優(yōu)質服務水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設,保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉。積極開展了行風建設與優(yōu)質服務
檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務,加強了與客戶的聯系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯網系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現了銀電聯網,客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。
三、加強學習,廉潔自律,不斷提高自身的素質。
1、加強學習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學習十六大會議精神,使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?;?,工作學習化,不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。
2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及 “四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。團結帶領全體農電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率,建設了一個團結進取、高效運轉農電團隊。
四、當前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現,在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產保持了良好局面。始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制,加強了安全
知識的學習和培訓,不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度。進一步提高了農村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設備事故,未發(fā)生火災和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責任的農村觸電死亡事故,明顯降低了農村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
4、加強行風建設,優(yōu)質服務水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設,保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉。積極開展了行風建設與優(yōu)質服務檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務,加強了與客戶的聯系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯網系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現了銀電聯網,客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。
三、加強學習,廉潔自律,不斷提高自身的素質。
1、加強學習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學習十六大會議精神,使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?;ぷ鲗W習化,不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和
工作成效。
2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及 “四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。團結帶領全體農電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率,建設了一個團結進取、高效運轉農電團隊。
四、當前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現,在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
第14篇 供電所副主任述職報告范文
尊敬的公司領導:
在過去的一年中,我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標,結合供電所的工作實際,在分管工作范圍內,敢于創(chuàng)新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務,
一、自身建設情況
工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴格遵守黨紀國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律,當好“頭”,帶好路。認真學習市場經濟知識,市場營銷學、現代企業(yè)治理及計算機知識,同時,認真學習《國家電網報》、《農村電工》及法律法規(guī),學習領導藝術、市場營銷和企業(yè)治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學知識和具體工作有機地結合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭并進。
二、履職情況
我分管供電所內勤和優(yōu)質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效。
1、 以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制,強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。
2、以優(yōu)質服務為引領,著力加強窗口建設
及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系,大力建設營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設上著力強化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統(tǒng),把最好的服務質量送達客戶,全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉變經營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完成全年營銷任務增添了新的血液。
3、 以臺區(qū)治理為突破,大力推進營銷降損
供電所取得效益的最基礎單元在臺區(qū),臺區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經營業(yè)績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強了對臺區(qū)的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動,組織內線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現象采取重拳治理,全年共查處21例違規(guī)用電,全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設備檔案,及時更新數據,為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收,作到應收必收,重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發(fā)商結算等方式,使發(fā)生電費全部回籠,實現了電費回收率達100%目標。
4、 以一流建設為重點,強力推進規(guī)范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點,不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業(yè)資料的整理和網絡上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。
第15篇 供電所領導干部述職報告
各位領導及與會同志們:
大家好!今天,就我本人一年來的情況述職如下,如有不妥之處,敬請各位指教。
一、主抓各項圓滿完成任務,經營和供電所規(guī)范化管理成效顯著
我分管全局經營和基層供電所管理。一年來,在日常中,我以黨的十六大精神為指導,以供電所管理年為契機,全面踐行“三個代表”重要思想,一心一意謀發(fā)展,竭盡全力為農電,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效,概括起來是管理嚴、電量增、線損降、電費清、服務優(yōu)、安全局面穩(wěn)定,企業(yè)效益提高。具體反映在:全局購電量5371萬kwh,完成年計劃5271萬kwh的101.9,同比增加了315.8萬kwh。售電量4708萬kwh,完成年計劃4435萬kwh的106.2,同比增加了386.2萬kwh;全局綜合線損為12.34,比年計劃下降了7.2個百分點;全年應收電費1876.53萬元,回收率100;度單價為0.3406元,同比增加了0.0152元;10個供電所實現了無事故的安全目標;結合全局“雙達標”,全面推進基層供電所規(guī)范化建設,開創(chuàng)了農電管理新局面;積極實施管理創(chuàng)新,改革以前抄收一體的管理方法,完成了收費方式的巨大變革,實行營業(yè)廳固定座收電費。成立電工組,實行分壓分線分變管理的試點成效顯著;供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范得到全面落實,在7月份嘉峪關電業(yè)局舉辦的競賽活動中獲得第三名的好成績;為農服務和行風建設贏得了社會各界的好評,有8個供電所獲得了“為農服務先進單位”的榮譽稱號。
二、加強政治理論學習,模范執(zhí)行規(guī)章制度,充分發(fā)揮領導作用和參謀助手作用
作為農電企業(yè)的一名管理者,權力與責任是對等的。在其位,謀其政,無功便是過。面對黨的信任,領導的希望,職工的期望,我把自己的放在心上,抓在手上,落實在行動上。在政治學習方面,以提高自己的政治素養(yǎng)和領導藝術為重點,認真學習黨的十六大和十六屆三中全會精神,全面實踐“三個代表”重要思想,嚴格遵照“八個堅持,八個反對”的要求,規(guī)范自己的作風和思想作風,樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定了共產主義信念,明確了人生為什么,入黨做什么,掌權干什么,如何做人,怎樣干事。在正確的思想指導下,我以孔繁森、鄭培民為自己的行動楷模,甘為人梯,甘做公仆,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴格遵守黨紀國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律,當好“頭”,帶好路。作為一名新世紀的企業(yè)領導干部,必須站在時代的前沿,認真學習市場經濟知識,只有練就敏睿的頭腦和“火眼睛金”,方能駕馭市場經濟的航船。為此,我涉獵市場經濟常識、市場營銷學、現代企業(yè)管理及計算機知識,同時,認真學習《中國電力報》、《農電管理》、《農村電工》及法律法規(guī),并自費征訂《供電所規(guī)范化管理匯編》,學習領導藝術、市場營銷和企業(yè)管理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際中,勇于創(chuàng)新,把所學知識和具體有機地結合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經驗指導全局的經營管理和供電所規(guī)范化管理。
作為領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把黨和人民的利益放在首位,把單位和集體的利益擺在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全局各項齊頭并進。
三、嚴格履行職責,竭盡全力搞好本職
在抓好全年經營和供電所規(guī)范化管理上,我主要采取了一下方法和措施:
1、以經營為龍頭,全力營造電力營銷氛圍。營銷是農電企業(yè)的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。今年,我及時分析形勢,深入市場和客戶當中進行調研,認為我們供電企業(yè)的營銷定位應該是服務營銷,通過自己的優(yōu)質服務,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是堅持誠實守信的原則,取信于客戶。繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系,大力建設營業(yè)示范窗口,全面實施優(yōu)質促銷戰(zhàn)略,全力兌現八項承諾,保證有求必應,有諾必踐,力爭用最少的費用,最好的質量將電力商品送達客戶;二是積極轉變經營戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,積極開拓農村電力市場,發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶97戶,增加負荷4585kw,為完成全年營銷任務增添了新的血液;三是分解電量,刺激消費。在鼓勵客戶多用電的同時,根據我掌握的第一手資料,要求各供電所對轄區(qū)制定售電量指標,超額完成任務的年終給予獎勵,未完成的進行處罰,使基層電工既是抄收員又是推銷員;四是探索完善線損管理體系。今年在線損管理上,我們以花海供電所為試點,設立電工組,推行分壓分線分變
線損承包管理,取得了顯著的成效;五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制,強化用電計量基礎管理。加強表計的三封管理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計堅決更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收管理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強化線損和營銷管理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,并督促、檢查各所按線路,臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活農電經營這臺戲;強化專業(yè)管理,加強無功管理和供電可靠性管理。結合農網改造這一有利時機,大力進行無功補償,全年共安裝0.4kv電容補償裝置157臺,補償容量3910kvar,10kv補償容量2130kvar,安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺,針對農網改造停電比較頻繁這一現象,合理統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調度指揮,對同一網絡的高低壓網改項目,盡量安排同步施工,避免重復停電。目前全市供電可靠率為97.28,如不考慮網改停電,供電可靠率為99.66,電壓合格率為92.34。一年來,全局上下齊抓共管,增供擴銷,降損增效取得了一定成績,挽回經濟損失113.6萬元,基本達到了多供少損的目的。
2、以安全為重點,精心構筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經濟效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責。在這一方面,我采取多年農電管理經驗于一體。首先是完善安全管理制度,建立健全了安全管理制度,實施全員、全過程、全方位安全管理,使之具有操作性、實用性,達到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標責任書。各級安全責任明確到位,在安全生產中,劃分責任區(qū),繼續(xù)實行全員風險抵押金制度,建立風險激勵機制,使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人重視安全,個個保證安全的良好氛圍。三是加強基層員工的安全教育和培訓體系。堅持每周一的安全學習例會制度,強化個體安全防范意識,增強群體安全保護觀念。堅持以崗位培訓為重點,進行安規(guī)考試,不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產月”活動為契機,舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽,進一步完善安全保障體系。四是嚴格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進行事故預想,超前防范,防患于未然。嚴格要求各所無票不施工,負責人不到現場不施工,沒有三項措施和危險點分析預控不施工。深入基層進行重點檢查,發(fā)現問題,制定措施,限期整改。五是進行農村用電常識宣傳。今年6月8日,組織10個基層供電所,深入鄉(xiāng)村街道,田間地頭,農家小院散發(fā)《農村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份,使安全用電,人人皆知。一年來,基層供電所實現了全年安全無事故的目標,開創(chuàng)了我局安全新局面。
3、面向一流供電企業(yè),狠抓供電所規(guī)范化管理。今年,我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動,積極開展學民勤,趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點,成立“雙達標”領導小組,從機關抽調人員,組成“雙達標”組,率先在柳河供電所蹲點,從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手,制定了供電所規(guī)范化標準、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設及優(yōu)質服務、供電所及員工考核、基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現場會,在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達標”創(chuàng)建活動,用規(guī)范化的標準保證新體制的健康運行,實現了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、優(yōu)質服務公示化、考核指標化,達到了“職責到位,管理規(guī)范、高效、服務真誠”的目的,開創(chuàng)了農電管理新局面,為全局“雙達標”奠定了基礎。目前,我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求,已于9月份上報嘉峪關電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則,加強基層員工隊伍建設。在社會主義市場經濟條件下,君子不言利的思想已經過時,在市場經濟中,要充分體現價值規(guī)律,使基層員工勞酬相符,以責任制為依據,每月進行考核,獎優(yōu)罰劣,并建立了養(yǎng)老保險機制,用經濟杠桿調動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年,我從人的自我價值需要出發(fā),通過員工爭旗活動,使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現,增強了榮譽感和責任感,既穩(wěn)定了農電職工隊伍,又激活了員工的熱情和積極性,使他們既有干頭,又有勁頭,更有盼頭。
4、加強員工隊伍建設,推動電力優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設再上新臺階。一是加強員工思想教育。萬事人為先。為此,在農電員工中開展了“五項教育”和“三個學習”,即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風教育和“創(chuàng)一流”教育,開展了政治理論學習、法律法規(guī)和規(guī)章制度學習、專業(yè)知識和業(yè)務技能學習,促進了基層農電職工素質的提高。二是加強企業(yè)文化建設,陶冶職工精神情操。在中,我特別注重農電企業(yè)文化建設,在堅持“三為”服務宗旨及經營理念的指導下,鑄就農電企業(yè)精神,激發(fā)員工敬業(yè)精神,培養(yǎng)團隊精神,使他們在優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設中自覺樹立農電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點,解決難點,建立營業(yè)示范亮點。多年來,農村電價偏高成為社會上的焦點,電費回收是我們電力企業(yè)的難點,圍繞這“兩點”,我們以“兩改”為動力,從今年元月起實現了城鄉(xiāng)居民同網同價,基本上消除了焦點。在電費回收上,通過深入調查研究,我發(fā)現在這方面存在兩種弊端:一種是一名農電工管轄400多戶,集抄表、收費、維護、管理于一身,收費是走收,進東家,竄西家,一人圍繞百家轉,你在他不在,他在你不在,收費費人費工,效果差,有時互相報怨,甚至出現電工多收電費、挪用電費的現象;另一種由于這種收費方式,造成費時費工,故維護、服務、管理跟不上。針對這種現象,今年,我積極實施管理創(chuàng)新,創(chuàng)新收費方式,變走收為座收,各供電所以營業(yè)窗口為依托,全面實行座收電費,通過收費方式的改變,使過去一人圍繞百家轉的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人,方便了客戶,提高了電費回收率,解放了生產力,省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質服務,增強了電價、電費透明度,取得了雙贏的社會效果,目前,有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費,座收電費回收率達85以上。四是實施科技創(chuàng)新,全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無票收費現象,從源頭上杜絕了人情電,關系電,權力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質服務品牌。我們在去年優(yōu)質服務經驗的基礎上繼續(xù)開展電力優(yōu)質服務,全面貫徹“優(yōu)質服務是國家電網的生命線”這一理念,全面實施服務創(chuàng)新,推出了“七個一”,具體是:公開一個服務電話、設立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費到戶一張票。全面開展“四個三”法,即:故障報修三快速(快速受理、快速處理、快速反饋);業(yè)擴報裝“三保證”(保證報裝時間、保證工程質量、保證售后服務);查詢咨詢“三做到”(做到態(tài)度好、回答準、語言美);投訴舉報“三及時”(及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵);建立一體化營銷服務管理系統(tǒng),堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務,義務為農村小康住宅工程設架布置室內線,堅持24小時報修毫不動搖,每月21日定期張榜公布,雷打不動。眾手澆艷服務花,我們的優(yōu)質服務得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優(yōu)質服務品牌深入人心。
5、狠抓農網改造,全面完成三期網改任務。在農網改造方面,我嚴把圖紙關、材料關、審批關,狠抓進度關、安全關、質量關。自己是主管供電所的,10個供電所就是10個施工隊,哪個都得抓,哪個也不能松,無論是在網改前、網改中、還是網改后,我都深入其中,進行監(jiān)督、檢查、指導,實施全方位、全過程的安全質量管理。在網改具體事宜中,我既是指揮員又是調解員,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協商解決占地、交通、放樹等問題,及時為網改掃除前進障礙。在網改中充分發(fā)揮了領導作用和協調作用。
四、中存在的問題及今后的思路
一年來,在本職崗位上,我做了大量的,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務管理輕理論學習的傾向;二是深入實際調查研究多,而動手歸納少;三是農電安全責任延伸,規(guī)避安全風險的機制不完善,企業(yè)經營風險加大;四是農網資產增加,加之通過實施“一戶一表”工程后,管理前移,致使供電成本增加。
今后的思路是:抓好兩個重點,健全三個體系,完成四個轉變,實現五個提高。
抓好兩個重點:一是重點抓好全局經營管理;二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。
健全三個體系:一是健全營銷一盤棋體系。改變經營策略,建立全程營銷,全員營銷,全方位營銷,全速營銷的一體化營銷新機制;二是健全線損管理體系。測算理論線損,建立一套符合實際,操作可行的線損管理考核體系,全面推行分壓分線分變承包管理;三是健全微機網絡管理體系。
完成四個轉變:一是完成管理方式的轉變,積極實施管理創(chuàng)新機制,變經驗型管理為現代和效益型管理,堅持以人為本的原則,推進企業(yè)文化建設;二是完成抄表方式的轉變,逐步應用推廣電子抄表技術和遠程抄表系統(tǒng);三是完成經營策略的轉變,對內挖潛增效,對外促銷增效,壯大企業(yè)經濟實力;四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標準的轉變。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)爭旗活動,進一步完善基層供電所考核體系。
實現五個提高:一是實現自己管理水平和領導藝術的提高。認真學習政治、業(yè)務知識,不斷探索、農電管理的好方法和新經驗;二是實現農網運行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標準、規(guī)范,完善各供電所基礎資料和設備臺帳的管理。對農村電網進行綜合管理,搞好春、秋檢,實行危險點預控分析,狠抓農網改造,整體提高農電網絡的裝備水平;三是實現企業(yè)經濟效益的提高,通過抓線損的分線、分級、分臺管理,向管理要效益;四是實現優(yōu)質服務水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設,積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè);五是實現農電職工隊伍整體素質的提高。通過培訓函授學習等方式,建立知識型,復合型的農電職工隊伍。
回顧自己一年來的,充分履行了自己的職責,取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎農電樂奉獻,情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級領導的支持,局領導班子的團結協作,職工的'無私奉獻,我一定會把做得更好更出色。
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線損承包管理,取得了顯著的成效;五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制,強化用電計量基礎管理。加強表計的三封管理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計堅決更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收管理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強化線損和營銷管理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,并督促、檢查各所按線路,臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活農電經營這臺戲;強化專業(yè)管理,加強無功管理和供電可靠性管理。結合農網改造這一有利時機,大力進行無功補償,全年共安裝0.4kv電容補償裝置157臺,補償容量3910kvar,10kv補償容量2130kvar,安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺,針對農網改造停電比較頻繁這一現象,合理統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調度指揮,對同一網絡的高低壓網改項目,盡量安排同步施工,避免重復停電。目前全市供電可靠率為97.28,如不考慮網改停電,供電可靠率為99.66,電壓合格率為92.34。一年來,全局上下齊抓共管,增供擴銷,降損增效取得了一定成績,挽回經濟損失113.6萬元,基本達到了多供少損的目的。
2、以安全為重點,精心構筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經濟效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責。在這一方面,我采取多年農電管理經驗于一體。首先是完善安全管理制度,建立健全了安全管理制度,實施全員、全過程、全方位安全管理,使之具有操作性、實用性,達到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標責任書。各級安全責任明確到位,在安全生產中,劃分責任區(qū),繼續(xù)實行全員風險抵押金制度,建立風險激勵機制,使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人重視安全,個個保證安全的良好氛圍。三是加強基層員工的安全教育和培訓體系。堅持每周一的安全學習例會制度,強化個體安全防范意識,增強群體安全保護觀念。堅持以崗位培訓為重點,進行安規(guī)考試,不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產月”活動為契機,舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽,進一步完善安全保障體系。四是嚴格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進行事故預想,超前防范,防患于未然。嚴格要求各所無票不施工,負責人不到現場不施工,沒有三項措施和危險點分析預控不施工。深入基層進行重點檢查,發(fā)現問題,制定措施,限期整改。五是進行農村用電常識宣傳。今年6月8日,組織10個基層供電所,深入鄉(xiāng)村街道,田間地頭,農家小院散發(fā)《農村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份,使安全用電,人人皆知。一年來,基層供電所實現了全年安全無事故的目標,開創(chuàng)了我局安全新局面。
3、面向一流供電企業(yè),狠抓供電所規(guī)范化管理。今年,我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動,積極開展學民勤,趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點,成立“雙達標”領導小組,從機關抽調人員,組成“雙達標”組,率先在柳河供電所蹲點,從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手,制定了供電所規(guī)范化標準、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設及優(yōu)質服務、供電所及員工考核、基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現場會,在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達標”創(chuàng)建活動,用規(guī)范化的標準保證新體制的健康運行,實現了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、優(yōu)質服務公示化、考核指標化,達到了“職責到位,管理規(guī)范、高效、服務真誠”的目的,開創(chuàng)了農電管理新局面,為全局“雙達標”奠定了基礎。目前,我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求,已于9月份上報嘉峪關電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則,加強基層員工隊伍建設。在社會主義市場經濟條件下,君子不言利的思想已經過時,在市場經濟中,要充分體現價值規(guī)律,使基層員工勞酬相符,以責任制為依據,每月進行考核,獎優(yōu)罰劣,并建立了養(yǎng)老保險機制,用經濟杠桿調動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年,我從人的自我價值需要出發(fā),通過員工爭旗活動,使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現,增強了榮譽感和責任感,既穩(wěn)定了農電職工隊伍,又激活了員工的熱情和積極性,使他們既有干頭,又有勁頭,更有盼頭。
4、加強員工隊伍建設,推動電力優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設再上新臺階。一是加強員工思想教育。萬事人為先。為此,在農電員工中開展了“五項教育”和“三個學習”,即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風教育和“創(chuàng)一流”教育,開展了政治理論學習、法律法規(guī)和規(guī)章制度學習、專業(yè)知識和業(yè)務技能學習,促進了基層農電職工素質的提高。二是加強企業(yè)文化建設,陶冶職工精神情操。在中,我特別注重農電企業(yè)文化建設,在堅持“三為”服務宗旨及經營理念的指導下,鑄就農電企業(yè)精神,激發(fā)員工敬業(yè)精神,培養(yǎng)團隊精神,使他們在優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設中自覺樹立農電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點,解決難點,建立營業(yè)示范亮點。多年來,農村電價偏高成為社會上的焦點,電費回收是我們電力企業(yè)的難點,圍繞這“兩點”,我們以“兩改”為動力,從今年元月起實現了城鄉(xiāng)居民同網同價,基本上消除了焦點。在電費回收上,通過深入調查研究,我發(fā)現在這方面存在兩種弊端:一種是一名農電工管轄400多戶,集抄表、收費、維護、管理于一身,收費是走收,進東家,竄西家,一人圍繞百家轉,你在他不在,他在你不在,收費費人費工,效果差,有時互相報怨,甚至出現電工多收電費、挪用電費的現象;另一種由于這種收費方式,造成費時費工,故維護、服務、管理跟不上。針對這種現象,今年,我積極實施管理創(chuàng)新,創(chuàng)新收費方式,變走收為座收,各供電所以營業(yè)窗口為依托,全面實行座收電費,通過收費方式的改變,使過去一人圍繞百家轉的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人,方便了客戶,提高了電費回收率,解放了生產力,省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質服務,增強了電價、電費透明度,取得了雙贏的社會效果,目前,有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費,座收電費回收率達85以上。四是實施科技創(chuàng)新,全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無票收費現象,從源頭上杜絕了人情電,關系電,權力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質服務品牌。我們在去年優(yōu)質服務經驗的基礎上繼續(xù)開展電力優(yōu)質服務,全面貫徹“優(yōu)質服務是國家電網的生命線”這一理念,全面實施服務創(chuàng)新,推出了“七個一”,具體是:公開一個服務電話、設立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費到戶一張票。全面開展“四個三”法,即:故障報修三快速(快速受理、快速處理、快速反饋);業(yè)擴報裝“三保證”(保證報裝時間、保證工程質量、保證售后服務);查詢咨詢“三做到”(做到態(tài)度好、回答準、語言美);投訴舉報“三及時”(及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵);建立一體化營銷服務管理系統(tǒng),堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務,義務為農村小康住宅工程設架布置室內線,堅持24小時報修毫不動搖,每月21日定期張榜公布,雷打不動。眾手澆艷服務花,我們的優(yōu)質服務得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優(yōu)質服務品牌深入人心。
5、狠抓農網改造,全面完成三期網改任務。在農網改造方面,我嚴把圖紙關、材料關、審批關,狠抓進度關、安全關、質量關。自己是主管供電所的,10個供電所就是10個施工隊,哪個都得抓,哪個也不能松,無論是在網改前、網改中、還是網改后,我都深入其中,進行監(jiān)督、檢查、指導,實施全方位、全過程的安全質量管理。在網改具體事宜中,我既是指揮員又是調解員,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協商解決占地、交通、放樹等問題,及時為網改掃除前進障礙。在網改中充分發(fā)揮了領導作用和協調作用。
四、中存在的問題及今后的思路
一年來,在本職崗位上,我做了大量的,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務管理輕理論學習的傾向;二是深入實際調查研究多,而動手歸納少;三是農電安全責任延伸,規(guī)避安全風險的機制不完善,企業(yè)經營風險加大;四是農網資產增加,加之通過實施“一戶一表”工程后,管理前移,致使供電成本增加。
今后的思路是:抓好兩個重點,健全三個體系,完成四個轉變,實現五個提高。
抓好兩個重點:一是重點抓好全局經營管理;二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。
健全三個體系:一是健全營銷一盤棋體系。改變經營策略,建立全程營銷,全員營銷,全方位營銷,全速營銷的一體化營銷新機制;二是健全線損管理體系。測算理論線損,建立一套符合實際,操作可行的線損管理考核體系,全面推行分壓分線分變承包管理;三是健全微機網絡管理體系。
完成四個轉變:一是完成管理方式的轉變,積極實施管理創(chuàng)新機制,變經驗型管理為現代和效益型管理,堅持以人為本的原則,推進企業(yè)文化建設;二是完成抄表方式的轉變,逐步應用推廣電子抄表技術和遠程抄表系統(tǒng);三是完成經營策略的轉變,對內挖潛增效,對外促銷增效,壯大企業(yè)經濟實力;四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標準的轉變。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)爭旗活動,進一步完善基層供電所考核體系。
實現五個提高:一是實現自己管理水平和領導藝術的提高。認真學習政治、業(yè)務知識,不斷探索、農電管理的好方法和新經驗;二是實現農網運行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標準、規(guī)范,完善各供電所基礎資料和設備臺帳的管理。對農村電網進行綜合管理,搞好春、秋檢,實行危險點預控分析,狠抓農網改造,整體提高農電網絡的裝備水平;三是實現企業(yè)經濟效益的提高,通過抓線損的分線、分級、分臺管理,向管理要效益;四是實現優(yōu)質服務水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設,積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè);五是實現農電職工隊伍整體素質的提高。通過培訓函授學習等方式,建立知識型,復合型的農電職工隊伍。
回顧自己一年來的,充分履行了自己的職責,取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎農電樂奉獻,情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級領導的支持,局領導班子的團結協作,職工的無私奉獻,我一定會把做得更好更出色。
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