第1篇 新入職大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告
按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求,我利用休息時間,到遼寧天利金業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)查,在實(shí)踐中調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司在新入職大學(xué)生消費(fèi)方面的一些情況,主要有以下幾方面的基本內(nèi)容。
一、公司概況
___公司是___公司和___公司出資組建的股份制高新技術(shù)企業(yè)。__公司是我國自行設(shè)計、自行建設(shè),具有完全獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)代化企業(yè)。經(jīng)過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)日臻完善,形成了以___為核心技術(shù)的具有獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的工藝體系。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,新入職大學(xué)生作為公司特殊的消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響新入職大學(xué)生世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注當(dāng)今新入職大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握新入職大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高他們的“財商”,在當(dāng)前就成為當(dāng)代新入職大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、新入職大學(xué)生消費(fèi)新概念
(一)、理性消費(fèi)是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引新入職大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)是當(dāng)今“通脹”情況下新入職大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。新入職大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是自己掙錢,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在800-1500元之間,家境較好的一般也不超過20__元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,新入職大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會盡量網(wǎng)絡(luò)上搜索那些價廉物美的商品。無論是在公司還是在公司外,當(dāng)今新入職大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城鎮(zhèn)生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
(二)、追求時尚和名牌是不老的話題
在我們公司新入職的大學(xué)生大多在22歲左右,不管是來自農(nóng)村還是來自城鎮(zhèn),他們都站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是他們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用筆記本電腦。當(dāng)代新入職大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了筆記本電腦的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)新入職大學(xué)生筆記本電腦擁有率已達(dá)到60%。此外,3g手機(jī)及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至筆記本電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用新入職大學(xué)生的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,公司新入職大學(xué)生都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為新入職大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的新入職大學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了新入職大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
三、新入職大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
(一)、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查中,當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時,很多新入職大學(xué)生表示陌生。當(dāng)問及參加工作半年后經(jīng)濟(jì)情況如何時,大部分新入職大學(xué)生都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些新入職大學(xué)生還需要向家人要錢,略有剩余的新入職大學(xué)生也想著如何把剩余的錢花完,只有個別新入職大學(xué)生有儲蓄的意識??梢?,當(dāng)前新入職大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(二)、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%新入職大學(xué)生在800元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上;有28.3%的新入職大學(xué)生在800-1000元之間“勉強(qiáng)過得去”,有34.4%的新入職大學(xué)生在1000-1500元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有14.6%的新入職大學(xué)生在1500-20__元之間“比較自由”;有7.5%新入職大學(xué)生月消費(fèi)20__元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮??梢?,新入職大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型和大部分商品物價上漲的社會大背景下有一定的必然性,但他們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
(三)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
新入職大學(xué)生的生活消費(fèi)主要組成部分以生活費(fèi)用、社交開銷和生活用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照丹東地區(qū)的物價水平,以新入職大學(xué)生每天消費(fèi)20元左右用于基本飲食需要來估計,新入職大學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需600元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的15名女生中,83.7%飲食費(fèi)用在600元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價飯菜;而10名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時,90%的新入職大學(xué)生表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)他們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候,他們當(dāng)中,尤其是女生很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
(四)、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些新入職大學(xué)生指出,為了擁有3g手機(jī)或者換上一款筆記本電腦,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男生為了一雙名牌運(yùn)動鞋,有些女生為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向其他同事借錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些新入職大學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
(五)、戀愛支出過度
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的新入職大學(xué)生每月大約多支出200-300元左右,最少的也有100元左右,最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代新入職大學(xué)生中被充分演繹。
四、新入職大學(xué)生消費(fèi)心理及行為偏頗的原因分析
當(dāng)今新入職大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、公司教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
(一)、消費(fèi)思想及消費(fèi)行為
新入職大學(xué)生生活在一個全新的社會里,全方位地與社會接觸,自己終于掙錢了。當(dāng)某些新入職大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到公司領(lǐng)導(dǎo)和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)新入職大學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時,這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi),為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
(二)、消費(fèi)觀念的導(dǎo)向
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
(三)公司教育環(huán)境對新入職大學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用
事實(shí)求是,企業(yè)思想政治教育對新入職大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有進(jìn)行。社會對新入職大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。由于對新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面、客觀等因素,與人生觀、世界觀、價值觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的教育在公司沒有開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
另外,企業(yè)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)新入職大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。在企業(yè)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
五、結(jié)論與建議
綜合以上分析,我們可以看出新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說企業(yè)新入職大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
那么對于企業(yè)新入職大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
(一)、增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力
現(xiàn)今的新入職大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的公司和社會中生存,那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),他們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
(二)、克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。他們應(yīng)該如何面對呢?首先,他們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。新入職大學(xué)生的確需要競爭意識,尤其是工作能力的競爭,但并不是所有的事物他們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研,我基本掌握了新入職大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。新入職大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是他們來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的新入職大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
(三)、形成新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
良好的消費(fèi)習(xí)慣和生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)新入職大學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好社會風(fēng)氣的塑造起促進(jìn)作用,并形成社會風(fēng)氣的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把新入職大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)新入職大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)“彎道超車”、“又好又快”的發(fā)展。
調(diào)查人:___
____年__月_日