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機(jī)關(guān)大院管理制度范本涵蓋了日常管理、人員行為規(guī)范、設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共資源使用等多個(gè)方面，旨在確保機(jī)關(guān)運(yùn)作有序，提升工作效率，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
包括哪些方面
1. 日常管理：包括工作時(shí)間、請(qǐng)假制度、會(huì)議安排及公文處理等，確保日常工作流程的順暢進(jìn)行。
2. 人員行為規(guī)范：規(guī)定員工的言行舉止，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作，反對(duì)任何形式的不正之風(fēng)。
3. 設(shè)施維護(hù)：設(shè)定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修和更新制度，保證辦公設(shè)施的正常運(yùn)行。
4. 安全保衛(wèi)：制定安全應(yīng)急預(yù)案，明確安全責(zé)任，定期進(jìn)行安全檢查，保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
5. 環(huán)境衛(wèi)生：規(guī)定衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立保潔制度，保持機(jī)關(guān)環(huán)境整潔。
6. 公共資源使用：規(guī)范車(chē)輛、會(huì)議室、公共休息區(qū)等公共資源的預(yù)約和使用，防止資源浪費(fèi)。
重要性
機(jī)關(guān)大院管理制度的重要性不容忽視。一方面，它為員工提供了清晰的行為指南，減少了因誤解或不明確規(guī)定導(dǎo)致的沖突；另一方面，通過(guò)有效的管理，能提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，維護(hù)機(jī)關(guān)形象，增強(qiáng)公眾信任。此外，良好的工作環(huán)境和秩序也有助于提升員工滿(mǎn)意度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
方案
1. 制度宣導(dǎo)：定期組織員工學(xué)習(xí)制度，確保人人知曉，理解并遵守。
2. 執(zhí)行監(jiān)督：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督，對(duì)于違規(guī)行為及時(shí)糾正，確保制度的權(quán)威性。
3. 反饋機(jī)制：建立反饋渠道，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷優(yōu)化管理制度。
4. 培訓(xùn)與考核：將制度知識(shí)納入新員工培訓(xùn)，定期進(jìn)行制度知識(shí)考核，強(qiáng)化員工的制度意識(shí)。
5. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)修訂和完善制度，保持其適應(yīng)性和有效性。
以上措施旨在構(gòu)建一個(gè)高效、有序、和諧的機(jī)關(guān)工作環(huán)境，通過(guò)科學(xué)的管理制度，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。
機(jī)關(guān)大院管理制度范本
第1篇 后勤機(jī)關(guān)大院安全管理制度
機(jī)關(guān)后勤機(jī)關(guān)大院安全管理制度
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院安全管理,營(yíng)造安全有序的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
一、建立安全管理網(wǎng)絡(luò),由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心牽頭,大院內(nèi)各單位安全工作負(fù)責(zé)人參加,做到齊抓共管,保持正常性的聯(lián)絡(luò)、溝通。各單位加強(qiáng)安全制度管理,開(kāi)展日常安全檢查,落實(shí)重點(diǎn)部位責(zé)任人,積極預(yù)防,杜絕事故。
二、大院內(nèi)由保安在下班后,視情盡早關(guān)閉大小門(mén)、拉電閘,確因需要延長(zhǎng)晚辦公時(shí)間的應(yīng)提前與保安聯(lián)系。親朋好友來(lái)單位,要接受保安詢(xún)問(wèn)、登記,大院內(nèi)舉辦各種活動(dòng)要事先與保安或后勤服務(wù)中心聯(lián)系,以便加強(qiáng)安全管理。
三、各單位的來(lái)訪人員要出示證件并登記,廢品收購(gòu)、產(chǎn)品推銷(xiāo)等人員不準(zhǔn)入內(nèi),特殊需要須由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心辦理同意證明才能進(jìn)入。進(jìn)出大件、貴重物品憑單位證明,不得將易爆、易燃、劇毒物品帶入大院,因裝修等需要臨時(shí)聘用人員的,請(qǐng)及時(shí)到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心辦理臨時(shí)通行卡。
四、進(jìn)入大院的各類(lèi)車(chē)輛要憑鎮(zhèn)海區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“通行證”出入,并服從保安管理,有序地按指定區(qū)域停放,禁止將不用或不常用的車(chē)輛在大院內(nèi)存放。
五、安全使用各類(lèi)電器,增加200w以上電器要事先與事務(wù)局基建房產(chǎn)科聯(lián)系,各單位不得自行拉設(shè)電線,不得使用煤氣灶、電爐,離開(kāi)辦公室要切斷所有用電設(shè)備電源。各單位不得隨意移動(dòng)或撤除消防器材,及時(shí)更新滅火器,保證消防器材完好,維護(hù)辦公樓道通暢。
六、各單位工作人員發(fā)現(xiàn)可以人員或安全隱患,要及時(shí)通知保安或機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心,人人提高警惕,保障機(jī)關(guān)安全。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
第2篇 后勤機(jī)關(guān)大院車(chē)輛管理規(guī)定
機(jī)關(guān)大院車(chē)輛管理有關(guān)規(guī)定
為了更好地做好區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及區(qū)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)服務(wù),做到安全行車(chē)、文明行車(chē),為區(qū)委、區(qū)政府的中心工作服務(wù),根據(jù)車(chē)管科的工作特點(diǎn),制訂如下規(guī)定。
一、工作制度
(一)駕駛員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上、下班,并做好出車(chē)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二上班時(shí)間不得離開(kāi)崗位,如本人有事需要離開(kāi),需向科長(zhǎng)請(qǐng)假,并告知所去地點(diǎn)和時(shí)間。
(三)上班時(shí)間做到服從分配、聽(tīng)從調(diào)度、不得借口推諉。休息時(shí)間或節(jié)假日,需要出車(chē),應(yīng)做到隨叫隨到。
(四)節(jié)假日離開(kāi)本地區(qū)(寧波地區(qū)),需提前向科長(zhǎng)說(shuō)明,便于安排調(diào)度。
(五)做好保密工作。
(六)積極參加局和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
(七)搞好同志之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相關(guān)心、尊重領(lǐng)導(dǎo),努力
完成各項(xiàng)用車(chē)任務(wù)。
二、用車(chē)制度
(一)車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē)制度,一般不準(zhǔn)交換車(chē)輛駕駛,特殊情況需要交換車(chē)輛駕駛的,需經(jīng)車(chē)管科科長(zhǎng)同意,不準(zhǔn)擅自把車(chē)輛交給非本單位駕駛員和無(wú)證人員駕駛。
(二)由車(chē)管科科長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度用車(chē),部門(mén)用車(chē)需在用車(chē)前登記,第二天需繼續(xù)用車(chē)的應(yīng)由駕駛員向車(chē)管科科長(zhǎng)匯報(bào),再由科長(zhǎng)調(diào)度。
(三)車(chē)輛在夜間和節(jié)假日應(yīng)停放在車(chē)庫(kù)或本單位內(nèi),不得在小區(qū)內(nèi)停放過(guò)夜。
(四)嚴(yán)禁駕駛員私自用車(chē)。.
(五)車(chē)輛應(yīng)做到有序停放,有車(chē)庫(kù)的車(chē)輛須停放在車(chē)庫(kù)內(nèi),無(wú)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛應(yīng)停放整齊,保證通道暢通無(wú)阻。
三、車(chē)輛保養(yǎng)和汽配、油料管理
(一)車(chē)輛維修保養(yǎng):一般由駕駛員提出,經(jīng)車(chē)管科科長(zhǎng)檢驗(yàn),根據(jù)車(chē)型及故障程度,由科長(zhǎng)指定到定點(diǎn)修理廠修理。(除外地執(zhí)行任務(wù)外)修理項(xiàng)目駕駛員應(yīng)核對(duì)后簽字。
(二)汽配管理:需要換配件的車(chē)輛,經(jīng)車(chē)管科科長(zhǎng)同意后,方可去購(gòu)買(mǎi)或領(lǐng)取。到外單位結(jié)算賬務(wù),實(shí)行二人以上帶支票結(jié)算,做到配件與清單相符。
(三)油料管理:加油實(shí)行定點(diǎn),由科長(zhǎng)開(kāi)票,領(lǐng)用人簽字,平時(shí)要節(jié)約用油。
四、安全行車(chē)制度
(一)駕駛員應(yīng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全用車(chē)制度,提倡開(kāi)安全車(chē)、行文明車(chē),積極參加安全教育活動(dòng)。
(二)遵守職業(yè)道德和交通法規(guī),不得違章行駛,行車(chē)中要做到安全行車(chē)、禮讓三先。
(三)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)。
(四)愛(ài)護(hù)車(chē)輛做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好,不帶病行車(chē),以確保安全行車(chē)。
五、獎(jiǎng)罰制度
為了加強(qiáng)車(chē)輛管理,保證行車(chē)安全,對(duì)全年無(wú)交通事故者,發(fā)給安全獎(jiǎng),對(duì)違紀(jì)違規(guī)、肇事者作如下規(guī)定:
(一)私自出車(chē)一次者,科內(nèi)提出警告,二次者扣除半年安全獎(jiǎng),私自出車(chē)造成交通事故的,賠償費(fèi)用由本人自負(fù),并給予相應(yīng)行政處分和處罰。
(二)擅自把車(chē)輛交給非本單位駕駛員和無(wú)證人員駕駛,違者給予警告并扣除全年安全獎(jiǎng),造成交通事故,由本人負(fù)全部責(zé)任。
(三)車(chē)輛在夜間和節(jié)假日不按指定地點(diǎn)停放,第一次警告,第二次扣除全年安全獎(jiǎng),再犯者崗位交流,并給予相應(yīng)行政處罰。造成車(chē)輛損失和失竊,由本人自行負(fù)責(zé),并扣除全年安全獎(jiǎng)。
(四)酒后駕車(chē)者給予警告,造成交通事故,對(duì)當(dāng)事人一律給予行政處分和處罰,直至解除勞動(dòng)合同。
(五)對(duì)工作中不服從調(diào)度、分配、不遵守車(chē)隊(duì)各項(xiàng)制度,輕者教育,重者給予警告并給予必要處分和處罰。
(六)事故損失在2000元以下負(fù)全責(zé)的和2000元以上,20000元以下負(fù)次責(zé)的,扣除半年安全獎(jiǎng);2000元以上,20000元以下負(fù)主責(zé)和20000元以上負(fù)次責(zé)的,扣除全年安全獎(jiǎng);20000元以上負(fù)主責(zé)的,除扣除全年安全獎(jiǎng)外,根據(jù)事故損失程度,分別給予警告、記過(guò)、記大過(guò)處分,直至解除勞動(dòng)合同。
第3篇 后勤機(jī)關(guān)大院安全管理制度
機(jī)關(guān)大院安全管理制度
一、局機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)大院安全管理由局屬服務(wù)中心負(fù)責(zé),全面管理日常性安全事務(wù),確保機(jī)關(guān)正常的工作秩序。貫徹落實(shí)有關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作要求,健全有關(guān)安全工作制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,以防為主,杜絕事故,營(yíng)造安全、有序的良好工作環(huán)境。
二、在節(jié)日前和必要時(shí),組織本單位工作人員進(jìn)行安全教育,定期舉辦安全形勢(shì)分析會(huì),做好安全宣傳,對(duì)傾向性不安全苗頭及時(shí)組織整治,督促、協(xié)助基建房建科、車(chē)輛管理科、機(jī)關(guān)食堂等部門(mén)做好相關(guān)的安全工作,對(duì)維修工、駕駛員、炊事員等工作人員要落實(shí)責(zé)任制,重點(diǎn)部位如財(cái)會(huì)室、檔案室、車(chē)庫(kù)等要落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)措施。
三、經(jīng)常性地組織安全檢查,落實(shí)消防措施,定期保養(yǎng)電器設(shè)備,不得私自拉設(shè)電線。加強(qiáng)安全值班人員的管理,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范值班記錄,正確使用安全設(shè)施,經(jīng)常組織安全檢查、監(jiān)督、評(píng)比、總結(jié),提高防范力度。
四、局工作人員自覺(jué)遵守安全制度,較大數(shù)目的現(xiàn)金、有價(jià)證券、金銀首飾等貴重物品不得在辦公室存放過(guò)夜。非工作人員出入一律登記,物品進(jìn)出憑出門(mén)單,各類(lèi)車(chē)輛應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,不得將易燃易爆物品帶入辦公樓。
五、臨時(shí)工作人員和維修施工雇傭人員憑臨時(shí)出入證進(jìn)出機(jī)關(guān)大院,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事應(yīng)及時(shí)向服務(wù)中心報(bào)告,或當(dāng)場(chǎng)查詢(xún)處置,杜絕事故發(fā)生。
六、有效地開(kāi)展“四五”普法教育,落實(shí)保密工作,努力提高全體工作人員的安全保密、依法守法觀念。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資料安全管理,防止泄密。
七、切實(shí)落實(shí)安全工作匯報(bào)制度,做到知情必報(bào)。做好安全工作資料管理,保證值班日記、檢查記錄、獎(jiǎng)罰處置等資料規(guī)范完整,及時(shí)按要求上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
第4篇 后勤機(jī)關(guān)大院文印室管理規(guī)定
機(jī)關(guān)大院文印室管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強(qiáng)文印室管理,提高公文打印效率和質(zhì)量,保證按時(shí)圓滿(mǎn)地完成文印工作任務(wù),特制訂管理規(guī)定:
一、文印室負(fù)責(zé)承擔(dān)全局的文件、材料的打印、復(fù)印工作。凡打印的正式文件和復(fù)印重要材料,須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽批。一般性的材料打印、復(fù)印須經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意。打印、復(fù)印的文件材料要進(jìn)行認(rèn)真的登記。
二、按時(shí)完成文件材料的打印、復(fù)印任務(wù)。文件材料打印須分輕重緩急,特急隨到隨打;急件當(dāng)天完成;一般性文件不超過(guò)二天,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下需加班加點(diǎn),保證文件材料不誤時(shí)、不誤事。
三、提高文印工作質(zhì)量。文稿打印要認(rèn)真準(zhǔn)確,盡量減少錯(cuò)誤;公文格式應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一規(guī)范,文件印刷要保持版面整潔、文字清晰。
四、辦公室要嚴(yán)格按照保密制度,對(duì)廢紙應(yīng)及時(shí)收集、銷(xiāo)毀;無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入文印室;要做好防火、防盜工作。
五、要定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。打印、復(fù)印機(jī)要專(zhuān)人使用、專(zhuān)人保管。出現(xiàn)故障要及時(shí)維護(hù),保證設(shè)備處于良好的狀態(tài)。
六、文印室原則上不為外單位打印、復(fù)印文件資料,特殊情況需要經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
七、要保持文印室的衛(wèi)生整潔,自覺(jué)維護(hù)文印室良好的工作環(huán)境。
第5篇 后勤機(jī)關(guān)大院消防管理制度
機(jī)關(guān)大院消防管理制度
為了加強(qiáng)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公大樓的消防安全工作,防患于未然,切實(shí)保護(hù)機(jī)關(guān)工作人員的生命和單位財(cái)產(chǎn)安全,健全消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化。根據(jù)消防法規(guī)和安全消防部門(mén)消防安全管理的具體要求,結(jié)合區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公大樓自身實(shí)際情況,現(xiàn)制定消防安全管理制度如下。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)三大院成立消防安全管理委員會(huì),機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)為主任,成員由區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室綜合科科長(zhǎng),機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心主任、基建房產(chǎn)科負(fù)責(zé)人組成。機(jī)關(guān)三大院成立防火領(lǐng)導(dǎo)小組,由四大辦綜合科科長(zhǎng)任組長(zhǎng),大院內(nèi)主要部門(mén)防火責(zé)任人為成員,負(fù)責(zé)大院和各部門(mén)的消防安全工作。
二、防火責(zé)任制
(一)大院內(nèi)各部門(mén)防火工作,要堅(jiān)持貫徹消防工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各部門(mén)責(zé)任人必須根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》和《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)國(guó)消防法〉辦法》管理好本部門(mén)區(qū)域、樓層、辦公室的防火安全,落實(shí)各級(jí)防火責(zé)任制。
(二)大院消防工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
(三)大院內(nèi)公共場(chǎng)所的消防設(shè)施、設(shè)備、消防水系統(tǒng)(包括泵、罐、閥)的維修、保養(yǎng),各消防報(bào)警中心及配套維護(hù)保養(yǎng)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心配合。
(四)機(jī)關(guān)大院內(nèi)電力配電間、總機(jī)房、汽車(chē)庫(kù)、空調(diào)機(jī)房、計(jì)算機(jī)房、檔案資料室、財(cái)務(wù)室、儲(chǔ)藏室、文印室、監(jiān)控室等部位為防火、防爆重點(diǎn)部位。上述重點(diǎn)部位的管理部門(mén)要嚴(yán)格遵守防火、防爆管理制度,要落實(shí)安全措施,明確防火責(zé)任人,重點(diǎn)部位禁止煙火、禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。如確因工作需要?jiǎng)佑妹骰?需經(jīng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科同意,并落實(shí)防火安全應(yīng)急措施后方可進(jìn)行。
三、火災(zāi)預(yù)防
(一)各機(jī)關(guān)單位必須根據(jù)《消防法》規(guī)定配備好消防設(shè)施、滅火器等,并加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的管理,確保設(shè)備設(shè)施性能完好,出現(xiàn)緊急情況拉得出、打得響。任何單位和個(gè)人不得損壞、挪用或擅自拆除、移位消防設(shè)施,不準(zhǔn)堵塞消防通道,未經(jīng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心同意不準(zhǔn)動(dòng)用消防設(shè)備。
(二)大院內(nèi)的電器設(shè)備(包括臨時(shí)性用電設(shè)備)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科負(fù)責(zé)管理。凡需要安裝用電設(shè)備(包括臨時(shí)性用設(shè)備)均需要征得機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科同意,并由專(zhuān)業(yè)人員拉線和安裝,未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得擅自變動(dòng)電器線路和電器設(shè)備。按規(guī)范調(diào)換熔斷絲,不得任意加大加粗。
(三)大院內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐,各單位不得擅自使用大功率電熱取暖設(shè)備,違者沒(méi)收違章設(shè)備,并對(duì)該單位防火責(zé)任人和直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。如因違章者使用上述設(shè)備引發(fā)火災(zāi),按消防處罰辦法處罰,違反消防管理規(guī)定引起火災(zāi)構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(四)大院內(nèi)各部門(mén)辦公用房裝修和搭建臨時(shí)建筑必須報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局審批,同意后由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科辦理施工人員和設(shè)備物資出入大院的相關(guān)手續(xù)。
(五)大院內(nèi)廢紙雜物,應(yīng)到指定地點(diǎn)焚燒或處理,嚴(yán)禁在辦公室和大樓通道等處焚燒。
(六)禁止亂扔煙蒂,嚴(yán)禁在大院內(nèi)燃放鞭炮、爆竹、焰火。嚴(yán)禁將液化氣等易燃、易爆危險(xiǎn)物品帶入大院。
(七)各辦公室使用的電器設(shè)備,必須按照操作使用說(shuō)明書(shū)中的“安全須知”、“注意事項(xiàng)”所述正確使用。當(dāng)人離開(kāi)或下班時(shí)必須斷開(kāi)電源,防止長(zhǎng)期通電引起電器發(fā)熱燃燒。
四、火災(zāi)撲救
(一)大院辦公人員或保安發(fā)現(xiàn)火警均有義務(wù)和責(zé)任迅速向消防隊(duì)報(bào)警?；饎?shì)小即可利用自救滅火?；饎?shì)大應(yīng)一邊報(bào)警,講清起火地點(diǎn)、單位、火勢(shì)情況,一邊通知機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心。(消防報(bào)警119,區(qū)府總機(jī)z,后勤服務(wù)中心電話(huà):z)
(二)起火單位要迅速組織力量撲救火災(zāi),搶救生命和重要設(shè)備、物資,并派人接應(yīng)消防車(chē)。任何單位和個(gè)人都有義務(wù)支援滅火。
(三)參加撲救火災(zāi)的單位和個(gè)人,都必須服從火場(chǎng)總指揮的統(tǒng)一指揮。
五、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
各部門(mén)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好消防安全管理制度的落實(shí),確保安全。對(duì)執(zhí)行本制度工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反本制度的單位和個(gè)人,視情節(jié)輕重,分別給予批評(píng)教育和依照《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》及《浙江省實(shí)施〈中華人民共國(guó)消防法〉辦法》追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
第6篇 后勤機(jī)關(guān)大院印章介紹信管理使用規(guī)定
機(jī)關(guān)大院印章、介紹信管理和使用規(guī)定
印章、介紹信是機(jī)關(guān)、單位對(duì)內(nèi)對(duì)外行使權(quán)力的標(biāo)志,為正確使用、管理好印章、介紹信,特作如下規(guī)定。
一、印章保管和使用
(一)嚴(yán)格控制印章的刻制。所有印章一律由辦公室負(fù)責(zé)刻制,并留好印模,停用或無(wú)用的廢舊印章要及時(shí)收回,統(tǒng)一交辦公室監(jiān)督銷(xiāo)毀。發(fā)印或收印應(yīng)辦好交接簽字手續(xù)。
(二)黨委、局行政印章及鋼印,由局辦公室掌管監(jiān)印。
(三)所有印章均單獨(dú)置于牢固的柜里或抽屜之內(nèi),加上鎖。
(四)嚴(yán)格手續(xù),使用印章必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。使用局公章應(yīng)根據(jù)情況由分管或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,并在用印登記表上注明,以備查用。
(五)公文用印,必須符合公文處理辦法中的有關(guān)公文審核、會(huì)簽、簽發(fā)的規(guī)定和公文體式、程序、函件。
(六)以局名義發(fā)出的文件,均憑局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)簽發(fā)的原稿蓋章。
(七)以局名義對(duì)外聯(lián)系工作的介紹信和商辦答復(fù),一般事項(xiàng)的便函,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,審核后蓋章。
(八)局屬單位需以局名義開(kāi)具介紹信的,須持單位介紹信或領(lǐng)導(dǎo)簽條,經(jīng)局長(zhǎng)或副局長(zhǎng)同意后由辦公室登記簽發(fā)。
(九)經(jīng)常性業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋局章時(shí),憑科室負(fù)責(zé)人簽字后,監(jiān)印蓋章。
(十)其他臨時(shí)性事項(xiàng)的文件、證件、報(bào)表等需加蓋局印章時(shí),如有領(lǐng)導(dǎo)的批件,憑批件蓋章;如沒(méi)有批件,重要的經(jīng)局長(zhǎng)同意;一般的經(jīng)分管局長(zhǎng)簽字同意,方可登記蓋章。
(十一)對(duì)所蓋印章的文件、材料內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,不能礙于情面,隨意蓋印。
(十二)局公章不準(zhǔn)隨身攜帶。如本局工作人員因公需隨帶印章的,必須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦好印章借用登記手續(xù)。
(十三)蓋印正規(guī)。蓋出的各種印章,必須位置恰當(dāng)、字組端正、圖形清晰。
二、介紹信管理和使用
(一)介紹信是代表本單位與外單位接洽工作憑據(jù),限于工作使用,個(gè)人私事一般不得使用機(jī)關(guān)介紹信,可用便函聯(lián)系。
(二)開(kāi)據(jù)介紹信,要嚴(yán)格履行審批手續(xù),嚴(yán)禁在空白介紹信或空白證件、協(xié)議、便箋等上面加蓋印章。
(三)領(lǐng)取未啟用的介紹信要辦理登記手續(xù),填寫(xiě)領(lǐng)用號(hào)碼、啟用日期、批準(zhǔn)人、經(jīng)手人等。
(四)介紹信由局辦公室統(tǒng)一編號(hào)使用,由專(zhuān)人保管簽發(fā),對(duì)已經(jīng)使用過(guò)的介紹信存根,由局辦公室妥善保存。
第7篇 后勤機(jī)關(guān)大院檔案管理規(guī)定
機(jī)關(guān)大院檔案管理規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)檔案法》和區(qū)有關(guān)檔案管理的規(guī)定,為了加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高和規(guī)范檔案管理水平,更好地為本局和局屬各單位各項(xiàng)工作服務(wù),結(jié)合本局實(shí)際,制訂本管理規(guī)定。
一、管理機(jī)構(gòu)
本局各類(lèi)檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理,辦公室負(fù)責(zé)檔案室管理,配備兼職檔案管理員一名,負(fù)責(zé)檔案室的日常管理和各項(xiàng)具體的檔案業(yè)務(wù)工作。為便于集中統(tǒng)一管理,保證檔案完整安全,各科室設(shè)兼職檔案材料收集員一名,定期收集整理本科室工作中形成的原始檔案、資料,交局辦公室歸檔。
二、檔案人員的職責(zé)任務(wù)
(一)負(fù)責(zé)編制本局檔案檢索工具,以及檔案文件資料的收集、分類(lèi)整理和立卷歸檔工作,熟練掌握和應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,做好檔案保管、檢索工作,提高工作效率。
(二)負(fù)責(zé)接收、保管和提供利用等日常業(yè)務(wù)工作。
(三)負(fù)責(zé)接收整理本局在工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的文件材料,對(duì)有保存價(jià)值的文件材料,立卷歸檔。
(四)定期對(duì)檔案的保管質(zhì)量,保管期限進(jìn)行檢查。
(五)負(fù)責(zé)對(duì)各科室檔案工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
(六)負(fù)責(zé)對(duì)失去保存價(jià)值的檔案資料進(jìn)行處理、銷(xiāo)毀。
三、文件資料的收集整理
(一)凡本局各項(xiàng)工作中形成的有保存價(jià)值,能夠全面、系統(tǒng)地反映工作情況、精神風(fēng)貌以及成長(zhǎng)歷史的各種檔案材料,包括公文、會(huì)議材料、合同書(shū)、責(zé)任狀、圖表、圖片、基建設(shè)計(jì)圖紙、基建施工及驗(yàn)收資料、維修資料、土地紅線圖、會(huì)計(jì)資料、說(shuō)明書(shū)等,其原始資料均交檔案室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。
(二)以局名義印發(fā)的各類(lèi)文件資料,須送兩份至檔案室存檔,檔案人員在每年年底以前,將各類(lèi)會(huì)議的記錄本、發(fā)文編號(hào)目錄等歸檔保存。
(三)本局工作人員因公外出參加會(huì)議結(jié)束后,辦公室及時(shí)將會(huì)議文件資料安排傳閱后歸檔保存。
(四)局各科室應(yīng)將打印文件有關(guān)資料的備份轉(zhuǎn)盤(pán)定期送交局辦公室歸檔保存。
(五)檔案人員應(yīng)對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行詳細(xì)登記編號(hào),按內(nèi)容分類(lèi)保管,及時(shí)為本局各項(xiàng)工作的開(kāi)展做好參考資料以及為后勤歸檔工作做好準(zhǔn)備。
四、檔案資料的借閱
(一)本局工作人員有保護(hù)檔案的義務(wù)。
(二)查閱檔案資料須首先填寫(xiě)《查閱檔案登記表》,未履行登記手續(xù)者,檔案室拒絕提供檔案資料。
(三)外單位查閱檔案資料,必須持所在單位介紹信,注明利用者身份和利用檔案的目的、范圍,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,予以查閱。
(四)查閱檔案,只限于在指定場(chǎng)所進(jìn)行,未經(jīng)批準(zhǔn),不得將案卷帶出本局。
(五)要愛(ài)護(hù)檔案,不得將檔案任意拆卷、撕頁(yè)、污損、涂改、劃杠、折角、添字,嚴(yán)禁明煙。
(六)嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密,不得翻閱摘抄利用以外的檔案。
(七)查閱檔案應(yīng)統(tǒng)一抄錄在16開(kāi)紙上,不準(zhǔn)隨意摘抄在筆記本,如需復(fù)印(部分或全部)應(yīng)事先在申請(qǐng)單上說(shuō)明,按復(fù)印有關(guān)要求辦理。
(八)查閱檔案、資料者應(yīng)及時(shí)將利用效果反饋檔案室,以利探索和總結(jié)檔案利用工作規(guī)律,更好地為機(jī)關(guān)工作服務(wù)。
(九)調(diào)離本局的工作人員,必須清理移交檔案資料后方可辦理調(diào)離手續(xù)。
五、檔案鑒定和銷(xiāo)毀
(一)根據(jù)檔案的使用價(jià)值,可將其保存期限分為一年至五年及長(zhǎng)久保存等幾個(gè)類(lèi)型。檔案人應(yīng)定期對(duì)檔案的保存期限重新做出鑒定意見(jiàn),并報(bào)局檔案鑒定小組(局檔案鑒定小組由分管局長(zhǎng),辦公室負(fù)責(zé)人和檔案管理員組成)審批,以確定過(guò)期檔案并進(jìn)行銷(xiāo)毀。日常鑒定工作由檔案管理員負(fù)責(zé)。
(二)檔案銷(xiāo)毀時(shí),由檔案員列出需銷(xiāo)毀檔案的清單和撰寫(xiě)報(bào)告并報(bào)局檔案鑒定小組審批后方可進(jìn)行。
(三)銷(xiāo)毀檔案時(shí),要有兩人以上監(jiān)銷(xiāo),監(jiān)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)毀前應(yīng)認(rèn)真清查核對(duì),在銷(xiāo)毀清冊(cè)上鑒章,并將銷(xiāo)毀情況報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo),銷(xiāo)毀清冊(cè)應(yīng)列入檔案保存。
第8篇 f區(qū)機(jī)關(guān)大院消防安全管理規(guī)定
區(qū)機(jī)關(guān)大院消防安全管理規(guī)定
為了加強(qiáng)和規(guī)范區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公樓的消防安全工作,切實(shí)保護(hù)機(jī)關(guān)工作人員的生命和單位財(cái)產(chǎn)安全,健全消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化。根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》,制定本規(guī)定。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)兩大院成立消防安全管理委員會(huì),機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)為主任,成員由區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室綜合科科長(zhǎng),機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心主任、基建房產(chǎn)科科長(zhǎng)組成。區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各單位應(yīng)成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定本部門(mén)的負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人,并明確分管領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)職或兼職消防安全管理員。
二、消防安全責(zé)任制
(一)機(jī)關(guān)各部門(mén)防火工作,要堅(jiān)持貫徹消防工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。單位的主要負(fù)責(zé)人是單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。消防安全的具體工作由分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓好落實(shí)。
(二)各部門(mén)責(zé)任人必須根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》的有關(guān)要求管理好本部門(mén)辦公樓、樓層、辦公室的消防安全,確定各級(jí)、各部門(mén)的消防安全責(zé)任人,落實(shí)各級(jí)消防安全責(zé)任制。
(三)兩大院消防工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
三、火災(zāi)預(yù)防
(一)各機(jī)關(guān)單位必須根據(jù)《消防法》規(guī)定配備好消防設(shè)施、滅火器等,加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的管理,確保設(shè)備設(shè)施性能完好。任何單位和個(gè)人不得損壞、擅自挪用或拆除、停用消防設(shè)施器材,不得占用防火間距,不準(zhǔn)堵塞消防通道。
(二)各部門(mén)應(yīng)經(jīng)常組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題,對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正,并寫(xiě)出限患整改的復(fù)函報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)。
(三)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)電力配電間、總機(jī)房、汽車(chē)庫(kù)、空調(diào)機(jī)房、計(jì)算機(jī)房、檔案資料室、財(cái)務(wù)室、儲(chǔ)藏室、文印室、監(jiān)控室等部位為防火、防爆重點(diǎn)部位。上述重點(diǎn)部位的管理部門(mén)要嚴(yán)格遵守防火、防爆管理制度,要落實(shí)安全措施,明確防火責(zé)任人,重點(diǎn)部位禁止煙火、禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
(四)機(jī)關(guān)辦公樓要安裝用電設(shè)備(包括臨時(shí)性用設(shè)備)均需要征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并由專(zhuān)業(yè)人員位線和安裝,未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得擅自變動(dòng)電器線路和電器設(shè)備,不得擅自使用大功率電熱取暖設(shè)備。按規(guī)范調(diào)換熔斷絲,不得任意加大加粗。嚴(yán)禁隨意控設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(五)辦公樓內(nèi)廢紙雜物,應(yīng)到指定地點(diǎn)焚燒或處理,嚴(yán)禁在辦公室和大樓通道等處焚燒。
(六)禁止亂扔煙蒂。嚴(yán)禁將液化氣等易然、易爆危險(xiǎn)物品帶入機(jī)關(guān)辦公樓。
(七)各辦公室使用的電器設(shè)備,必須按照操作使用說(shuō)明書(shū)中的“安全須知”、“注意事項(xiàng)”所述正確使用。當(dāng)人離開(kāi)或下班時(shí)必須斷開(kāi)電源,防止長(zhǎng)期通電引起電器發(fā)熱燃燒。
(八)采用多種形式對(duì)干部職工進(jìn)行消防安全宣傳教育,讓干部職工掌握火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。
四、火災(zāi)撲救
(一)機(jī)關(guān)辦公人員或保安發(fā)現(xiàn)火警均有義務(wù)迅速向消防隊(duì)報(bào)警。應(yīng)講清起火地點(diǎn)、單位、火勢(shì)情況,并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(消防報(bào)警119)
(二)起火單位要迅速組織力量撲救火災(zāi),搶救生命和重要設(shè)備、物資,并派人接應(yīng)消防車(chē)。任何單位和個(gè)人都有義務(wù)參加有組織的滅火工作。
(三)參加撲救火災(zāi)的單位和個(gè)人,都必須服從火場(chǎng)總指揮的統(tǒng)一指揮。
五、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
各部門(mén)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好消防安全管理制度的落實(shí),確保安全。對(duì)抓消防安全工作成績(jī)顯著的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的部門(mén)和個(gè)人,視情節(jié)輕重,分別給予批評(píng)教育和依照《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》及《浙江省實(shí)施〈中華人民共國(guó)消防法〉辦法》追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
第9篇 區(qū)機(jī)關(guān)大院消防管理制度(范文)
區(qū)機(jī)關(guān)大院消防管理制度
為了加強(qiáng)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公大樓的消防安全工作,防患于未然,切實(shí)保護(hù)機(jī)關(guān)工作人員的生命和單位財(cái)產(chǎn)安全,健全消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化。根據(jù)消防法規(guī)和安全消防部門(mén)消防安全管理的具體要求,結(jié)合區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公大樓自身實(shí)際情況,現(xiàn)制定消防安全管理制度如下。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)三大院成立消防安全管理委員會(huì),機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)為主任,成員由區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室綜合科科長(zhǎng),機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心主任、基建房產(chǎn)科負(fù)責(zé)人組成。機(jī)關(guān)三大院成立防火領(lǐng)導(dǎo)小組,由四大辦綜合科科長(zhǎng)任組長(zhǎng),大院內(nèi)主要部門(mén)防火責(zé)任人為成員,負(fù)責(zé)大院和各部門(mén)的消防安全工作。
二、防火責(zé)任制
(一)大院內(nèi)各部門(mén)防火工作,要堅(jiān)持貫徹消防工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各部門(mén)責(zé)任人必須根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》和《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)國(guó)消防法〉辦法》管理好本部門(mén)區(qū)域、樓層、辦公室的防火安全,落實(shí)各級(jí)防火責(zé)任制。
(二)大院消防工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
(三)大院內(nèi)公共場(chǎng)所的消防設(shè)施、設(shè)備、消防水系統(tǒng)(包括泵、罐、閥)的維修、保養(yǎng),各消防報(bào)警中心及配套維護(hù)保養(yǎng)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心配合。
(四)機(jī)關(guān)大院內(nèi)電力配電間、總機(jī)房、汽車(chē)庫(kù)、空調(diào)機(jī)房、計(jì)算機(jī)房、檔案資料室、財(cái)務(wù)室、儲(chǔ)藏室、文印室、監(jiān)控室等部位為防火、防爆重點(diǎn)部位。上述重點(diǎn)部位的管理部門(mén)要嚴(yán)格遵守防火、防爆管理制度,要落實(shí)安全措施,明確防火責(zé)任人,重點(diǎn)部位禁止煙火、禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。如確因工作需要?jiǎng)佑妹骰?需經(jīng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科同意,并落實(shí)防火安全應(yīng)急措施后方可進(jìn)行。
三、火災(zāi)預(yù)防
(一)各機(jī)關(guān)單位必須根據(jù)《消防法》規(guī)定配備好消防設(shè)施、滅火器等,并加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的管理,確保設(shè)備設(shè)施性能完好,出現(xiàn)緊急情況拉得出、打得響。任何單位和個(gè)人不得損壞、挪用或擅自拆除、移位消防設(shè)施,不準(zhǔn)堵塞消防通道,未經(jīng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心同意不準(zhǔn)動(dòng)用消防設(shè)備。
(二)大院內(nèi)的電器設(shè)備(包括臨時(shí)性用電設(shè)備)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科負(fù)責(zé)管理。凡需要安裝用電設(shè)備(包括臨時(shí)性用設(shè)備)均需要征得機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科同意,并由專(zhuān)業(yè)人員拉線和安裝,未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得擅自變動(dòng)電器線路和電器設(shè)備。按規(guī)范調(diào)換熔斷絲,不得任意加大加粗。
(三)大院內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐,各單位不得擅自使用大功率電熱取暖設(shè)備,違者沒(méi)收違章設(shè)備,并對(duì)該單位防火責(zé)任人和直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。如因違章者使用上述設(shè)備引發(fā)火災(zāi),按消防處罰辦法處罰,違反消防管理規(guī)定引起火災(zāi)構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(四)大院內(nèi)各部門(mén)辦公用房裝修和搭建臨時(shí)建筑必須報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局審批,同意后由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局基建房產(chǎn)科辦理施工人員和設(shè)備物資出入大院的相關(guān)手續(xù)。
(五)大院內(nèi)廢紙雜物,應(yīng)到指定地點(diǎn)焚燒或處理,嚴(yán)禁在辦公室和大樓通道等處焚燒。
(六)禁止亂扔煙蒂,嚴(yán)禁在大院內(nèi)燃放鞭炮、爆竹、焰火。嚴(yán)禁將液化氣等易燃、易爆危險(xiǎn)物品帶入大院。
(七)各辦公室使用的電器設(shè)備,必須按照操作使用說(shuō)明書(shū)中的“安全須知”、“注意事項(xiàng)”所述正確使用。當(dāng)人離開(kāi)或下班時(shí)必須斷開(kāi)電源,防止長(zhǎng)期通電引起電器發(fā)熱燃燒。
四、火災(zāi)撲救
(一)大院辦公人員或保安發(fā)現(xiàn)火警均有義務(wù)和責(zé)任迅速向消防隊(duì)報(bào)警?；饎?shì)小即可利用自救滅火?；饎?shì)大應(yīng)一邊報(bào)警,講清起火地點(diǎn)、單位、火勢(shì)情況,一邊通知機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤服務(wù)中心。(消防報(bào)警119,區(qū)府總機(jī)z,后勤服務(wù)中心電話(huà):z)
(二)起火單位要迅速組織力量撲救火災(zāi),搶救生命和重要設(shè)備、物資,并派人接應(yīng)消防車(chē)。任何單位和個(gè)人都有義務(wù)支援滅火。
(三)參加撲救火災(zāi)的單位和個(gè)人,都必須服從火場(chǎng)總指揮的統(tǒng)一指揮。
五、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
各部門(mén)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好消防安全管理制度的落實(shí),確保安全。對(duì)執(zhí)行本制度工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反本制度的單位和個(gè)人,視情節(jié)輕重,分別給予批評(píng)教育和依照《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》及《浙江省實(shí)施〈中華人民共國(guó)消防法〉辦法》追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
第10篇 _局機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則
___局機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則
___局機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則
為創(chuàng)建文明庭院,加強(qiáng)院內(nèi)管理,建立長(zhǎng)效的物業(yè)管理機(jī)制,努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個(gè)文明、衛(wèi)生、花園庭院,根據(jù)市有關(guān)要求,結(jié)合院內(nèi)實(shí)際情況,按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、物業(yè)管理的范圍
凡在本院居住的住戶(hù)(含租借住戶(hù))都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,設(shè)立___局物業(yè)管理辦公室,辦公室設(shè)主任1名(兼),工作人員3名,義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名,水電維修工1名,其人員由本人申請(qǐng),經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo),實(shí)行自我管理,自負(fù)盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶(hù)守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定,確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)_―_棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周?chē)那鍜?每日早上、下午各打掃一次。對(duì)住戶(hù)違反《住戶(hù)守則》情況及時(shí)糾正和處理,處理不了時(shí),報(bào)物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門(mén)人員進(jìn)出關(guān),維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢(xún)和可疑人員的盤(pán)查,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)反映和報(bào)警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修,發(fā)現(xiàn)故障,做到隨叫隨到,負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè),保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶(hù)水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰,不享受其他勞保福利待遇。
2、有關(guān)要求
物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé),將各項(xiàng)管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作,在工作中所發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé),本局及物業(yè)管理辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。
___局物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
二00五年十四月十八日
第11篇 某機(jī)關(guān)大院管理處保安隊(duì)員職責(zé)
機(jī)關(guān)大院管理處保安隊(duì)員職責(zé)
1、對(duì)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé),按時(shí)完成班長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及管理處各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)在保安班長(zhǎng)的安排下使用小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),保證物業(yè)的安全。監(jiān)控人員的進(jìn)出,和管區(qū)內(nèi)的人員安全的舉動(dòng);
4、負(fù)責(zé)小區(qū)門(mén)崗的站崗,登記來(lái)訪者和大件物品的出入。防止物品隨意流失和危險(xiǎn)品進(jìn)入物業(yè);
5、巡邏物業(yè)內(nèi)部,保證不受人為的破壞,遇到業(yè)主求救,馬上支援;
6、監(jiān)視整個(gè)轄區(qū)的情況,預(yù)防玩火、爬墻、打架、小偷小摸、搶劫等事情發(fā)生,同時(shí)禁止有損害別人的利益的情況發(fā)生;
7、認(rèn)真作業(yè),遇到情況作記錄,受權(quán)限和手段等因素影響不能馬上處理的通知班長(zhǎng)和其他隊(duì)友來(lái)處理;
8、指揮車(chē)輛有序進(jìn)出,有序停放,防止車(chē)輛被破壞和盜竊;
9、負(fù)責(zé)在班長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作,并且做消防演習(xí),保證有事可以馬上行動(dòng);
10、一旦發(fā)生火災(zāi)或其他事故必須馬上集合,在指揮下到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè);
11、負(fù)責(zé)協(xié)助班長(zhǎng)向管理處提交管轄范圍內(nèi)安全設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改;
12、努力學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)的技術(shù),提高自身的素質(zhì),以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會(huì);
13、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理,疏散人群,撲滅火災(zāi),事前通知業(yè)主停水電,以便作業(yè);
14、完成班長(zhǎng)和管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第12篇 某機(jī)關(guān)大院管理處保安班長(zhǎng)職責(zé)
機(jī)關(guān)大院管理處保安班長(zhǎng)職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)安全的法規(guī)法律,熟練掌握各種保安用具的特性和使用方法,懂得處理各種突發(fā)事件和應(yīng)付各種危險(xiǎn)狀況;
3、熟悉掌握所管轄的物業(yè)基本情況,能夠根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),設(shè)定崗位地點(diǎn)、巡邏線路和巡邏頻率;協(xié)助管理處主任制定轄區(qū)安全保衛(wèi)方案;
4、在管理處主任和安全主管的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)門(mén)崗,巡邏崗等的作業(yè)監(jiān)督,發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的事故,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮;
5、協(xié)助管理處主任處理安全投訴和安全隱患整改;
6、負(fù)責(zé)安全班的員工的日常管理、業(yè)務(wù)考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)安全管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,所有涉及本組工作及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
7、負(fù)責(zé)所有涉及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;完成日常使用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
8、負(fù)責(zé)本管理處的安全業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì);和安全班的值班記錄整理,工作的總結(jié)。安全班的業(yè)務(wù)業(yè)余培訓(xùn);
9、關(guān)注隊(duì)友的思想狀況,努力提高全體的素質(zhì)水平,以身作則,作業(yè)中隨時(shí)糾正錯(cuò)誤;
第13篇 z建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理工作計(jì)劃
某建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理工作計(jì)劃
(一)、工作計(jì)劃
(1)管理人員每周例會(huì)一次,研究分析一周工作情況,特別是分析所存在的問(wèn)題,研究解決措施,安排本周主要工作。
(2)日常工作要按業(yè)主的托管要求,提供有序的規(guī)范化的服務(wù)。在服務(wù)中貫徹iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系要求,始終堅(jiān)持以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛征求意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)度和業(yè)主滿(mǎn)意度,塑造出我們園中物業(yè)良好的公司企業(yè)形象。
(3)每6個(gè)月與業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理進(jìn)行溝通不少于1次。接受業(yè)主的建議,把__省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院搞的更加美好。
(4)在6.1兒童節(jié)和9.9重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展各種活動(dòng),搞好小區(qū)的精神文明建設(shè);在小區(qū)內(nèi)組織各種經(jīng)常性的健康娛樂(lè)活動(dòng)。
(二)具體措施
日常管理事務(wù):
(1)接受業(yè)主服務(wù)要求,及時(shí)率達(dá)到98%;服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到98%。
(2)服務(wù)時(shí)間按照相關(guān)規(guī)定要求,每天12小時(shí)服務(wù)。
(3)針對(duì)管理處的基礎(chǔ)工作,進(jìn)行周計(jì)劃安排,服務(wù),檢查的形式。
(4)對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)采取定期組織各種文明活動(dòng)的措施,安排小區(qū)內(nèi)老年人的娛樂(lè)活動(dòng)。
(5)關(guān)于收取物業(yè)管理費(fèi)用,采取定點(diǎn)收取,或者上門(mén)服務(wù)等多種形式。
(6)采取各種有效措施,優(yōu)化__省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院的設(shè)施設(shè)備的效用。
(7)定期或不定期與業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主溝通,尊重業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn),努力尋求改進(jìn)。
(8)對(duì)小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行例行巡檢,營(yíng)造園區(qū)的溫馨、安全、文明的環(huán)境。
(9)接受業(yè)主的建議和投訴,并作出整改意見(jiàn)。
公共區(qū)域保潔服務(wù):
(1)目的 :日常保潔、定期保潔,保持整個(gè)小區(qū)的整潔美觀。
(2)適用范圍 :小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域。
(3)職責(zé) :保潔員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)施,并組織逐級(jí)監(jiān)督檢查。
(4)工作程序: 參照專(zhuān)業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
①公共道路區(qū)域:地面保持清潔、光亮,無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)腳印;走道四角及踢腳板保持干凈,無(wú)垃圾;
②樓道:安全扶梯臺(tái)階保持清潔,無(wú)污物、無(wú)垃圾;扶桿上保持光亮,無(wú)積灰;樓面垃圾間內(nèi)垃圾放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無(wú)散積垃圾,無(wú)異味;墻面及走道設(shè)施、門(mén)框、通風(fēng)口、燈管保持干凈、無(wú)積灰;
③綠化帶:保持植物根部無(wú)垃圾、大片落葉;
④地下車(chē)庫(kù):保持地下車(chē)庫(kù)道路暢通,無(wú)堆積垃圾及物品;保持地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾;保持地下車(chē)庫(kù)空氣流暢,無(wú)異味、無(wú)毒味,定期噴灑藥水。
⑤垃圾做到日產(chǎn)日清
工程維修服務(wù):
(1)嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和公司質(zhì)量體系要求進(jìn)行工程維修服務(wù)。
(2)延長(zhǎng)值班時(shí)間,實(shí)行12小時(shí)值班制,以解決業(yè)主的需求。
(3)對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行例行檢查制度。
(4)對(duì)業(yè)主的特約服務(wù)要求,半小時(shí)快速響應(yīng)。
保安服務(wù):
(1)門(mén)衛(wèi)值勤服務(wù)
a. 每天按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉服務(wù)大門(mén)。
b. 值勤時(shí)站立姿勢(shì)規(guī)范。
c. 對(duì)問(wèn)詢(xún)?nèi)藛T詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,要準(zhǔn)確回答所提問(wèn)題。
d. 外來(lái)車(chē)輛來(lái)訪,必須登記。
e. 無(wú)關(guān)車(chē)輛一律謝絕進(jìn)出或停放。
f. 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對(duì)有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。
(2)安全巡視服務(wù)
a.在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類(lèi)設(shè)施和門(mén)窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。
b.定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。
c. 對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。
d. 每天對(duì)巡查情況要進(jìn)行記錄。
(3)園區(qū)安全監(jiān)控
a.24小時(shí)對(duì)園區(qū)進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控。
b.發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告。
(4)車(chē)輛管理
a.每2小時(shí)作一次巡邏,保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有序;
b.按照科學(xué)規(guī)范在園區(qū)地面劃分臨時(shí)停車(chē)車(chē)位;
c.制定科學(xué)制度,保證園區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理有序;
d.嚴(yán)格劃分機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放地點(diǎn)。
(5)應(yīng)急服務(wù)
應(yīng)急服務(wù)管理有五方面:①水浸事故應(yīng)急服務(wù);②治安事故應(yīng)急服務(wù);③停水、停電事故應(yīng)急服務(wù);④火警事故應(yīng)急服務(wù);⑤其它安全事故應(yīng)急服務(wù)。上述五個(gè)方面應(yīng)急服務(wù)預(yù)案參照專(zhuān)業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)的應(yīng)急服務(wù)服務(wù)內(nèi)容具體制訂。無(wú)論出現(xiàn)哪一種緊急情況,物業(yè)管理均為緊急或危急狀態(tài),應(yīng)該采取應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容管理措施。辦公樓應(yīng)急服務(wù)應(yīng)該有一套完善、快捷、高效的服務(wù)管理機(jī)制,做到發(fā)生情況即時(shí)運(yùn)行,快速見(jiàn)效。
結(jié)合小區(qū)物業(yè)情況制訂出《水浸事故應(yīng)急預(yù)案》、《治安事故應(yīng)急預(yù)案》、《停水停電應(yīng)急預(yù)案》、《火警事故應(yīng)急預(yù)案》,配備必要的物資,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到防患于未然,隨時(shí)投入應(yīng)急服務(wù)。超越物業(yè)管理職能的(如治安處警、火警狀態(tài)嚴(yán)重等)應(yīng)立即與相關(guān)主管聯(lián)系,不得擅作主張。
綠化保養(yǎng)服務(wù):
(1)采取措施使綠化植物布局合理。
(2)認(rèn)真護(hù)理使花卉長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)枯黃葉。色彩搭配協(xié)調(diào)
(3)花壇內(nèi)干凈,無(wú)雜草。
(4)注意養(yǎng)護(hù)管理,每周養(yǎng)護(hù)二次。
(5)草坪按時(shí)修剪達(dá)到2級(jí)要求。
(6)制定相關(guān)制度,以保證綠化植物不受侵犯。
第14篇 z建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理目標(biāo)
某建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理目標(biāo)
根據(jù)招標(biāo)文件中《物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)》和我公司就__省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院社區(qū)的建設(shè)模式構(gòu)想,擬按下列管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分階段逐步實(shí)現(xiàn)。
(一)總體目標(biāo)
我公司中標(biāo)后,力爭(zhēng)半年內(nèi)達(dá)到社區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一,房屋外觀整潔美觀;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好;實(shí)現(xiàn)封閉式管理,無(wú)治安消防責(zé)任事故;環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;綠化景觀規(guī)劃合理,管理有序,長(zhǎng)勢(shì)良好;社區(qū)精神文明建設(shè)全面展開(kāi),社區(qū)活動(dòng)豐富多彩,初步實(shí)現(xiàn)文化交流建社區(qū),物業(yè)服務(wù)創(chuàng)品牌的目標(biāo);特色物業(yè)管理服務(wù)逐步開(kāi)展,為業(yè)主分憂(yōu)解難;優(yōu)美、溫馨、文明的小區(qū)環(huán)境初步形成。
(二)房屋及維修管理目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主公約,建立健全房屋附著物管理制度,杜絕各種有損觀瞻和違反有關(guān)法規(guī)和業(yè)主公約的私搭亂建行為;
2、制定房屋年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,承擔(dān)房屋保修期外的小修;及時(shí)報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)房屋大中修計(jì)劃,并嚴(yán)格按照公開(kāi)、公正、公平的原則聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行大中修;保修期內(nèi)出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)敦促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改;
3、建立巡檢制度,月檢/季檢覆蓋率100%。
4、建立健全房屋裝修管理制度,并嚴(yán)格控制裝修全過(guò)程,決不永許違規(guī)操作,對(duì)小區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。
5、業(yè)主/租賃戶(hù)的裝修方案審批100%,過(guò)程監(jiān)視及合格驗(yàn)收率100%。
(三)共用設(shè)備管理目標(biāo)
1、供電系統(tǒng)
(1)建立健全安全用電管理制度及停電應(yīng)急處理措施;
(2)與供電部門(mén)保持良好關(guān)系,提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備;
(3)每月對(duì)配電箱、每季度對(duì)配電設(shè)備及其線路進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),每半年對(duì)配電設(shè)備及其線路進(jìn)行一次小修;
(4)建立巡檢制度,月檢/季檢覆蓋率100%,完好率100%,檢修及時(shí)率100%,檢修一次合格率≥98%,安全運(yùn)行率100%,設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正確率100%,完好率98%。
2、弱電系統(tǒng)
(1)建立健全弱電管理制度及事故應(yīng)急處理措施;
(2)設(shè)備運(yùn)行記錄保存年以上;
(3)每周對(duì)弱點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng);
(4)建立巡檢制度,月檢/季檢覆蓋率100%,完好率100%,檢修及時(shí)率100%,檢修一次合格率≥95%,安全運(yùn)行率100%。
3、消防系統(tǒng)
(1)消防知識(shí)宣傳教育和消防演習(xí)每年兩次;
(2)建立健全消防設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備正常啟用;
(3)房屋裝修嚴(yán)格審查,杜絕易燃材料進(jìn)入小區(qū)和電線私拉亂接等火災(zāi)隱患;
(4)制定突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案,疏散示意圖,引路標(biāo)志完好,消防通道暢通;
(5)建立消防設(shè)施巡檢制度,月檢/季檢覆蓋率100%,完好率100%,安全運(yùn)行率100%,重大設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)覆蓋率/保養(yǎng)率100%,設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正確率100%,完好率98%。
(6)年度無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
4、給排水系統(tǒng)
(1)設(shè)備、閥門(mén)、管道工作正常,排水系統(tǒng)通暢,建立臺(tái)帳,清楚點(diǎn)位;
(2)制定事故應(yīng)急處理預(yù)案;
(3)宣傳節(jié)約用水;
(4)制定給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施;
(5)建立巡查制度,月檢/季檢覆蓋率100%,完好率98%,檢修及時(shí)率100%,檢修一次合格率100%,安全運(yùn)行率100%,設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正確率100%,完好率98%。
(6)年度內(nèi)無(wú)人為損壞。
(四)共用設(shè)施管理目標(biāo)
1、樓道燈、庭院燈、草坪燈完好率100%;
2、兒童游樂(lè)設(shè)施無(wú)安全隱患,完好率100%;
3、道路通暢,路面平坦;
(五)業(yè)主報(bào)修
1、急修:隨叫隨到,兩小時(shí)有結(jié)果;
2、小修:及時(shí)到位,一天內(nèi)有結(jié)果。
(六)保安及車(chē)輛管理目標(biāo)
1、安全管理
(1)封閉式管理,建立外來(lái)人員登記制度,杜絕安全隱患;
(2)24小時(shí)值班巡邏,固定崗與游動(dòng)崗相結(jié)合,實(shí)行點(diǎn)面控制,不放過(guò)任何安全死角;
(3)加強(qiáng)投遞管理,推行代訂代送服務(wù)。保安代送投遞,杜絕送貨員進(jìn)入社區(qū);
(4)業(yè)主廢舊物品回收,須在指定地點(diǎn)處理,回收人員不再進(jìn)入社區(qū);
(5)制定安全防范措施及安全管理制度,進(jìn)行安全知識(shí)宣傳;
(6)在危及人身安全的地方設(shè)立警示標(biāo)志;
(7)限時(shí)巡邏(房屋建筑/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車(chē)輛停放)覆蓋率100%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率100%
(8)年度內(nèi)無(wú)治安責(zé)任事故。
2、車(chē)輛管理
(1)增加導(dǎo)向標(biāo)線、標(biāo)志,轉(zhuǎn)彎處設(shè)立警示標(biāo)牌;
(2)更換半地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位牌,提高檔次,增加行車(chē)標(biāo)志;
(3)建立業(yè)主車(chē)輛檔案,憑小區(qū)專(zhuān)用車(chē)牌停車(chē);
(4)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理,憑證進(jìn)出;
(5)重新規(guī)劃自行車(chē)停車(chē)棚,集中停放,統(tǒng)一管理,憑證進(jìn)出;
(七)環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)
1、清潔衛(wèi)生劃片包干,責(zé)任到人;
2、清潔衛(wèi)生執(zhí)行__省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院小區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
3、環(huán)境管理按規(guī)定實(shí)施日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率100%;
4、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率≥95%;
(八)綠化管理目標(biāo)
1、根據(jù)植物生長(zhǎng)特性和季節(jié)變化制定年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,分解到夏秋季和冬春季分段執(zhí)行;
2、保持植物生長(zhǎng)茂盛,修剪整齊美觀,無(wú)蟲(chóng)害達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn);
3、綠化檢查合格率≥95%;小區(qū)綠化年成活率≥95%;
(九)精神文明建設(shè)
1、充分利用雙休日、節(jié)假日和民族傳統(tǒng)節(jié)日有組織的開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),包括老年健身活動(dòng),私家車(chē)自駕游、六一兒童文體晚會(huì)等;
2、聘請(qǐng)樂(lè)于公益活動(dòng)的退休教師成立社區(qū)協(xié)會(huì),開(kāi)展社區(qū)宣傳以及書(shū)法、繪畫(huà)、燈謎、故事會(huì)、時(shí)政演講等競(jìng)賽,豐富社區(qū)文化氛圍;
3、利用宣傳欄和增設(shè)具有濃厚文化氛圍的警示語(yǔ)路牌、標(biāo)牌營(yíng)造社區(qū)外圍文化環(huán)境;
4、物業(yè)管理服務(wù)注重營(yíng)造尊老愛(ài)幼、安定祥和的社區(qū)氛圍。
5、業(yè)主滿(mǎn)意率95%以上;
> (十)特色物業(yè)管理服務(wù)
1、通過(guò)我公司保潔服務(wù)中心和機(jī)電維修中心逐步在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展家政服務(wù),包括家庭保潔、家電維修服務(wù);
2、開(kāi)展有償代訂代送服務(wù);
3、開(kāi)展有償洗車(chē)服務(wù);
4、開(kāi)展業(yè)主空置房代租代售服務(wù)。
(十一)業(yè)主投訴
1、業(yè)主有效投訴處理回復(fù)率100%;
第15篇 某局機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則
_局機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則
為創(chuàng)建文明庭院,加強(qiáng)院內(nèi)管理,建立長(zhǎng)效的物業(yè)管理機(jī)制,努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個(gè)文明、衛(wèi)生、花園庭院,根據(jù)市有關(guān)要求,結(jié)合院內(nèi)實(shí)際情況,按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、物業(yè)管理的范圍
凡在本院居住的住戶(hù)(含租借住戶(hù))都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,設(shè)立___局物業(yè)管理辦公室,辦公室設(shè)主任1名(兼),工作人員3名,義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名,水電維修工1名,其人員由本人申請(qǐng),經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo),實(shí)行自我管理,自負(fù)盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶(hù)守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定,確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)_―_棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周?chē)那鍜?每日早上、下午各打掃一次。對(duì)住戶(hù)違反《住戶(hù)守則》情況及時(shí)糾正和處理,處理不了時(shí),報(bào)物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門(mén)人員進(jìn)出關(guān),維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢(xún)和可疑人員的盤(pán)查,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)反映和報(bào)警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修,發(fā)現(xiàn)故障,做到隨叫隨到,負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè),保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶(hù)水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰,不享受其他勞保福利待遇。
2、有關(guān)要求
物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé),將各項(xiàng)管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作,在工作中所發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé),本局及物業(yè)管理辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。
___局物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
二00五年十四月十八日
