崗位職責(zé)是什么
百貨營運崗位是商業(yè)運營的核心組成部分，主要負(fù)責(zé)百貨商場的日常運營管理和策略規(guī)劃，以確保商場的高效運作，提升顧客滿意度，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實的商業(yè)知識和市場洞察力，能準(zhǔn)確把握消費者需求。
2. 熟悉零售業(yè)的法規(guī)政策，了解行業(yè)動態(tài)和競爭格局。
3. 擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能激發(fā)員工潛力，推動團(tuán)隊協(xié)作。
4. 具備良好的財務(wù)分析能力，能進(jìn)行有效的成本控制和預(yù)算管理。
5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和危機(jī)處理能力，能在壓力下保持冷靜，迅速解決問題。
崗位職責(zé)描述
百貨營運經(jīng)理日常工作包括但不限于：
1. 制定和執(zhí)行營運策略，確保商場的運營效率和銷售業(yè)績。
2. 監(jiān)控商品陳列、庫存管理和銷售情況，定期分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略。
3. 協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系，確保商品供應(yīng)穩(wěn)定，爭取最優(yōu)采購條件。
4. 負(fù)責(zé)商場環(huán)境維護(hù)，確保購物環(huán)境的舒適性和安全性。
5. 管理客戶服務(wù)，處理消費者投訴，提升顧客滿意度和忠誠度。
6. 參與商場活動策劃與執(zhí)行，如促銷活動、節(jié)假日營銷等，提高商場人氣。
7. 培訓(xùn)和發(fā)展員工，優(yōu)化人力資源配置，提升團(tuán)隊整體效能。
有哪些內(nèi)容
1. 日常營運管理：包括店鋪布局調(diào)整、營業(yè)時間設(shè)定、員工排班等。
2. 銷售監(jiān)控與分析：通過銷售數(shù)據(jù)挖掘潛在問題，提出改進(jìn)措施。
3. 品牌合作與供應(yīng)商管理：建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)。
4. 客戶服務(wù)管理：制定并執(zhí)行客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶反饋和糾紛。
5. 營銷活動策劃：策劃并執(zhí)行各類營銷活動，增加商場吸引力。
6. 預(yù)算與成本控制：編制和執(zhí)行年度預(yù)算，控制各項費用支出，提高盈利能力。
7. 團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展：組織培訓(xùn)，提升員工技能，優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
百貨營運崗位是商場運營的基石，需要全面而細(xì)致的工作態(tài)度，以專業(yè)能力和創(chuàng)新思維驅(qū)動商場的持續(xù)發(fā)展。
百貨營運崗位職責(zé)范文
第1篇 百貨營運樓層主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定專柜目標(biāo)管理計劃,落實實現(xiàn)目標(biāo)的各項措施,確保完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)樓層營運現(xiàn)場管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。
3、組織樓層人員開展市場調(diào)查,分析市場狀況,提出調(diào)整經(jīng)營策略的建議。
任職要求:
1、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。
2、認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守;嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
3、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)。
第2篇 百貨營運主管崗位職責(zé)
百貨項目營運主管 石家莊宇步商貿(mào)有限公司 石家莊宇步商貿(mào)有限公司,宇步商貿(mào),宇步 崗位說明:
1.制定所轄區(qū)域年度銷售計劃和預(yù)算,并實施執(zhí)行;
2.根據(jù)年度計劃和公司整體指標(biāo),推動百貨項目所轄終端門店完成指標(biāo);
3.結(jié)合品牌及公司相應(yīng)要求,規(guī)范相應(yīng)終端標(biāo)準(zhǔn)并實施終端門店:人.店.貨有效管理;
4.針對甲方賣場相關(guān)管理人員保持及時跟進(jìn)和溝通,確保各項工作高效快速處理;
5.承接品牌公司對賣場各項要求落地;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,6年以上品牌服裝工作經(jīng)驗;
2、有豐富的終端門店運營經(jīng)驗,從事過其他服裝品牌的整體運營工作,有團(tuán)隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解服裝行業(yè)的市場發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作的精神。
第3篇 百貨營運專員崗位職責(zé)
職位概要:
“南京大視界文藝百貨”是秦淮河畔景區(qū)的知名文創(chuàng)項目,聚集南京當(dāng)?shù)氐奈膭?chuàng)品牌和手工匠人,打造精致禮品百貨,努力成為南京對外的文化名片。
本職位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理“南京大視界文藝百貨”的現(xiàn)場營運工作。
崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)南京大視界文藝百貨的日?，F(xiàn)場管理
2 負(fù)責(zé)整合商鋪資源,優(yōu)化空間布局,提升文化氛圍
3 協(xié)助宣傳活動的落地執(zhí)行
任職資格:
1 專科以上學(xué)歷;
2 2年以上百貨商鋪營運管理經(jīng)驗;
3 具有較強(qiáng)的營運管理能力和思維,邏輯判斷能力,處理問題果斷,具有很強(qiáng)的責(zé)任心,有前瞻性;
4 對文創(chuàng)、設(shè)計領(lǐng)域有熱情;
5 善于溝通,注重細(xì)節(jié),統(tǒng)籌能力強(qiáng);
6 有無印良品、誠品百貨等相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
第4篇 百貨營運經(jīng)理崗位職責(zé)
百貨營運經(jīng)理 成商集團(tuán)控股有限公司 成商集團(tuán)控股有限公司,成商 任職要求:
1. 28-40歲,?？萍耙陨蠈W(xué)歷(經(jīng)濟(jì)管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先);
2. 熟悉傳統(tǒng)百貨商場營運流程,有高端百貨營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 在時尚零售領(lǐng)域擁有3年以上工作經(jīng)驗;
4. 具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理及團(tuán)隊管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、談判等管理能力,具有突發(fā)事務(wù)的處理能力;
6. 具備積極上進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、高度的責(zé)任心和極強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
第5篇 百貨營運崗位職責(zé)
百貨營運經(jīng)理 成商集團(tuán)控股有限公司 成商集團(tuán)控股有限公司,成商 任職要求:
1. 28-40歲,?？萍耙陨蠈W(xué)歷(經(jīng)濟(jì)管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先);
2. 熟悉傳統(tǒng)百貨商場營運流程,有高端百貨營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 在時尚零售領(lǐng)域擁有3年以上工作經(jīng)驗;
4. 具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理及團(tuán)隊管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、談判等管理能力,具有突發(fā)事務(wù)的處理能力;
6. 具備積極上進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、高度的責(zé)任心和極強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
