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崗位職責(zé)是什么
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是保險(xiǎn)行業(yè)中負(fù)責(zé)銷售和推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要角色。他們不僅需要理解各類保險(xiǎn)產(chǎn)品，還要能夠有效地與潛在客戶溝通，為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)知識(shí)：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需具備扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)，了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性和適用場(chǎng)景。
2. 溝通技巧：具備優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通能力，能清晰、準(zhǔn)確地解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)條款和政策。
3. 客戶需求分析：善于傾聽(tīng)和理解客戶的需求，提供適合的保險(xiǎn)建議。
4. 銷售策略：運(yùn)用有效的銷售技巧，推動(dòng)銷售進(jìn)程，達(dá)成銷售目標(biāo)。
5. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，處理客戶疑問(wèn)和投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 合規(guī)意識(shí)：嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
崗位職責(zé)描述
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作日常包括但不限于接觸潛在客戶，通過(guò)電話、郵件、面對(duì)面會(huì)議等方式進(jìn)行溝通，介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，解答客戶疑問(wèn)。他們需要深入了解客戶的個(gè)人情況、財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，以定制合適的保險(xiǎn)方案。此外，他們還需定期跟進(jìn)已購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶，確保客戶滿意度，并發(fā)掘二次銷售或轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)。
在公司內(nèi)部，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需參與培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升專業(yè)技能和市場(chǎng)洞察力。他們還需要定期提交銷售報(bào)告，向管理層匯報(bào)工作進(jìn)展和業(yè)績(jī)。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品推廣：通過(guò)各種渠道推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括線上廣告、社交媒體、活動(dòng)營(yíng)銷等。
2. 客戶開(kāi)發(fā)：主動(dòng)尋找潛在客戶，建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定合適的保險(xiǎn)保障額度。
4. 合同簽訂：協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)流程，包括填寫(xiě)申請(qǐng)表、解釋合同條款、辦理付款等。
5. 理賠服務(wù)：在客戶發(fā)生保險(xiǎn)事件時(shí)，提供理賠指導(dǎo)和服務(wù)，協(xié)助客戶完成理賠流程。
6. 市場(chǎng)分析：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為公司產(chǎn)品策略提供建議。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門(mén)如核保、理賠等部門(mén)緊密合作，確保業(yè)務(wù)流程順暢。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)中扮演著關(guān)鍵角色，他們的工作直接影響到公司的業(yè)績(jī)和客戶滿意度。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)成長(zhǎng)，他們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文
第1篇 保險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員/代理人 友邦 友邦保險(xiǎn)有限公司深圳分公司,aia,友邦,友邦保險(xiǎn)深圳分公司,友邦深圳,美國(guó)友邦保險(xiǎn) 【職位描述】
1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;
2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;
3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定以保險(xiǎn)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的解決方案;
4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;
5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。
【職位要求】
1. 全日制本科或以上學(xué)歷(優(yōu)秀者大專學(xué)歷也可考慮);專業(yè)背景不作要求;
2. 年齡26周歲以上,男女不限;
3. 至少三年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年深圳本地工作或生活經(jīng)驗(yàn)(無(wú)需銷售經(jīng)驗(yàn));
4. 過(guò)往稅前年收入8萬(wàn)元人民幣或以上;
5.為人誠(chéng)信正直、待人友善,近五年內(nèi)未受過(guò)任何行政或刑事處罰;
6. 具備良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
7. 有一定的保險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)可保險(xiǎn)行業(yè),并清楚保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);
8. 國(guó)際職業(yè)特征測(cè)評(píng)結(jié)果為招聘或積極。
說(shuō)明:此職位為代理制營(yíng)銷員,非勞動(dòng)合同制員工。時(shí)間更加自主、工作更加自主,且高提成、高收入,是接近零成本的創(chuàng)業(yè)模式。
第2篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)代理人崗位職責(zé)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員/代理人 友邦 友邦保險(xiǎn)有限公司深圳分公司,aia,友邦,友邦保險(xiǎn)深圳分公司,友邦深圳,美國(guó)友邦保險(xiǎn) 【職位描述】
1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;
2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;
3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定以保險(xiǎn)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的解決方案;
4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;
5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。
【職位要求】
1. 全日制本科或以上學(xué)歷(優(yōu)秀者大專學(xué)歷也可考慮);專業(yè)背景不作要求;
2. 年齡26周歲以上,男女不限;
3. 至少三年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年深圳本地工作或生活經(jīng)驗(yàn)(無(wú)需銷售經(jīng)驗(yàn));
4. 過(guò)往稅前年收入8萬(wàn)元人民幣或以上;
5.為人誠(chéng)信正直、待人友善,近五年內(nèi)未受過(guò)任何行政或刑事處罰;
6. 具備良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
7. 有一定的保險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)可保險(xiǎn)行業(yè),并清楚保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);
8. 國(guó)際職業(yè)特征測(cè)評(píng)結(jié)果為招聘或積極。
說(shuō)明:此職位為代理制營(yíng)銷員,非勞動(dòng)合同制員工。時(shí)間更加自主、工作更加自主,且高提成、高收入,是接近零成本的創(chuàng)業(yè)模式。
第3篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員/代理人 友邦 友邦保險(xiǎn)有限公司深圳分公司,aia,友邦,友邦保險(xiǎn)深圳分公司,友邦深圳,美國(guó)友邦保險(xiǎn) 【職位描述】
1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;
2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;
3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定以保險(xiǎn)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的解決方案;
4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;
5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。
【職位要求】
1. 全日制本科或以上學(xué)歷(優(yōu)秀者大專學(xué)歷也可考慮);專業(yè)背景不作要求;
2. 年齡26周歲以上,男女不限;
3. 至少三年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年深圳本地工作或生活經(jīng)驗(yàn)(無(wú)需銷售經(jīng)驗(yàn));
4. 過(guò)往稅前年收入8萬(wàn)元人民幣或以上;
5.為人誠(chéng)信正直、待人友善,近五年內(nèi)未受過(guò)任何行政或刑事處罰;
6. 具備良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
7. 有一定的保險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)可保險(xiǎn)行業(yè),并清楚保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);
8. 國(guó)際職業(yè)特征測(cè)評(píng)結(jié)果為招聘或積極。
說(shuō)明:此職位為代理制營(yíng)銷員,非勞動(dòng)合同制員工。時(shí)間更加自主、工作更加自主,且高提成、高收入,是接近零成本的創(chuàng)業(yè)模式。
第4篇 銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一.營(yíng)銷企劃管理
1、根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要策劃各項(xiàng)營(yíng)銷激勵(lì)方案
2、追蹤、督導(dǎo)中支達(dá)成各項(xiàng)營(yíng)銷激勵(lì)方案預(yù)期效果
3、分析營(yíng)銷方案落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并定期提交分析報(bào)告
二、銷售支持
1、合作渠道手續(xù)費(fèi)支付
2、部門(mén)業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
職位要求:
1.財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷
2.有同業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.有較強(qiáng)的溝通能力及執(zhí)行力
第5篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 高晟財(cái)富控股集團(tuán)有限公司 高晟財(cái)富控股集團(tuán)有限公司,高晟財(cái)富,高晟財(cái)富控股,高晟財(cái)富集團(tuán),高晟 崗位職責(zé):
1、向目標(biāo)客戶群推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品(財(cái)險(xiǎn)&壽險(xiǎn))并完成銷售任務(wù);
2、為客戶提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù),負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);
3、開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)及高端個(gè)人客戶。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)或者金融專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)與人打交道,對(duì)生活有夢(mèng)想,有規(guī)劃,并愿意通過(guò)自己的努力幫助自己及他人達(dá)到目標(biāo);
3、22周歲以上,要求申請(qǐng)人誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,并具備相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
第6篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)崗位職責(zé)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員/代理人 友邦 友邦保險(xiǎn)有限公司深圳分公司,aia,友邦,友邦保險(xiǎn)深圳分公司,友邦深圳,美國(guó)友邦保險(xiǎn) 【職位描述】
1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;
2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;
3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定以保險(xiǎn)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的解決方案;
4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;
5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。
【職位要求】
1. 全日制本科或以上學(xué)歷(優(yōu)秀者大專學(xué)歷也可考慮);專業(yè)背景不作要求;
2. 年齡26周歲以上,男女不限;
3. 至少三年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年深圳本地工作或生活經(jīng)驗(yàn)(無(wú)需銷售經(jīng)驗(yàn));
4. 過(guò)往稅前年收入8萬(wàn)元人民幣或以上;
5.為人誠(chéng)信正直、待人友善,近五年內(nèi)未受過(guò)任何行政或刑事處罰;
6. 具備良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
7. 有一定的保險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)可保險(xiǎn)行業(yè),并清楚保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);
8. 國(guó)際職業(yè)特征測(cè)評(píng)結(jié)果為招聘或積極。
說(shuō)明:此職位為代理制營(yíng)銷員,非勞動(dòng)合同制員工。時(shí)間更加自主、工作更加自主,且高提成、高收入,是接近零成本的創(chuàng)業(yè)模式。
第7篇 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
平安人壽——保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司玉林中心支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司玉林中心支公司 日常工作:
1.主要工作職責(zé):產(chǎn)品資料管理及更新;定期完善產(chǎn)品清單
2.國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)日常產(chǎn)品答疑(投保流程、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)等);
3.產(chǎn)品投保流程
4.完成上級(jí)安排的其它工作事宜。
職位要求:
1.大專學(xué)歷或以上;
2.工作耐心細(xì)致,有良好的邏輯思維和文字表述能力;
3.熟練掌握ppt、e_cel等辦公軟件。
