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崗位職責(zé)是什么
船務(wù)文員是航運(yùn)公司或物流企業(yè)的關(guān)鍵職位,負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)船舶運(yùn)營(yíng)相關(guān)的行政事務(wù),確保船舶運(yùn)輸?shù)母咝Ш秃弦?guī)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織能力,能有效地處理繁雜的文件和信息。
2. 熟悉國(guó)際海事法規(guī)和貿(mào)易條款,以保證業(yè)務(wù)的合法性。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與船員、客戶、供應(yīng)商及港口當(dāng)局有效交流。
4. 精通辦公軟件,如excel、word和電子郵件系統(tǒng),以處理日常文檔和報(bào)告。
5. 必須細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)細(xì)節(jié)有高度關(guān)注,以防止錯(cuò)誤發(fā)生。
崗位職責(zé)描述
船務(wù)文員的主要職責(zé)包括但不限于:
1. 維護(hù)船舶日志,記錄航行、裝載、卸貨等關(guān)鍵信息。
2. 協(xié)調(diào)船期安排,與港口代理溝通泊位、裝卸時(shí)間等事宜。
3. 處理船舶證書、保險(xiǎn)和相關(guān)文件的更新與申請(qǐng)。
4. 監(jiān)督貨物的裝船和卸船過程,確保符合安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5. 負(fù)責(zé)與海關(guān)、檢疫部門的溝通,確保貨物進(jìn)出口的合規(guī)性。
6. 處理船員的工資、福利和證件管理,協(xié)助解決船員生活問題。
7. 及時(shí)響應(yīng)船上遇到的問題,提供必要的行政支持。
8. 編制和提交各類報(bào)告,如船舶狀態(tài)報(bào)告、成本分析報(bào)告等。
有哪些內(nèi)容
1. 文件管理:整理和歸檔船務(wù)文件,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,便于查詢。
2. 行政支持:協(xié)助船長(zhǎng)和船員處理日常行政工作,如通訊、采購(gòu)和預(yù)算控制。
3. 危機(jī)應(yīng)對(duì):在緊急情況下,如天氣變化、設(shè)備故障等,協(xié)助制定應(yīng)對(duì)策略。
4. 客戶服務(wù):與客戶保持良好關(guān)系,解答疑問,處理投訴,提升客戶滿意度。
5. 合同管理:參與起草、審核和執(zhí)行與船舶運(yùn)營(yíng)相關(guān)的合同。
6. 數(shù)據(jù)錄入與分析:將船舶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為決策提供依據(jù)。
7. 培訓(xùn)與合規(guī):定期參加培訓(xùn),保持對(duì)最新海事法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的了解,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。
作為船務(wù)文員,需在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中,憑借專業(yè)能力和責(zé)任心,確保船舶運(yùn)營(yíng)的順暢和安全。
船務(wù)文員崗位職責(zé)范文
第1篇 船務(wù)文員崗位職責(zé)
船務(wù)文員 合元集團(tuán) 深圳市合元科技有限公司,合元,合元集團(tuán),合元 崗位職責(zé):
1、獨(dú)立處理所有船務(wù)出口工作,船務(wù)相關(guān)文件制作及檢查,安排出貨(訂艙,拖車安排等)清關(guān)及貨物追蹤等,確保貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定客戶處;
2.檢查船務(wù)相關(guān)文件,確保所有信息的完整及準(zhǔn)確,以利順利出貨;
3.與客戶,公司內(nèi)各相關(guān)部門,船東,貸代等良好溝通確保船務(wù)文件的正確性及出貨準(zhǔn)時(shí);
4.確保每一票貨物及相關(guān)的文件、操作等對(duì)應(yīng)相應(yīng)出口條款要求,追蹤貨物出運(yùn)情況,解決船務(wù)相關(guān)問題
5.國(guó)內(nèi)國(guó)際快遞寄送安排;
6.上級(jí)及交代的其它工作.
任職要求:
1.___,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)優(yōu)良,cet4或以上,良好的組織能力及英語(yǔ)溝通能力;
2.2年及以上船務(wù)進(jìn)出口相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉船務(wù)相關(guān)文件及條款(packing list, invoice, si, fob,cif,cy/cfs等);
4.能獨(dú)立解決出口相關(guān)事宜,利用有效資源確保貨物順利出口;
5.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于承擔(dān)責(zé)任;
6.懂報(bào)關(guān)知識(shí)。