雅z物業(yè)勞動(dòng)人事管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的人力資源管理，確保員工權(quán)益得到保障，提高員工的工作積極性和效率，同時(shí)也為公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過(guò)明確的規(guī)則和程序，該制度能夠促進(jìn)公平公正的招聘、考核、晉升和福利分配，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，降低人力資源風(fēng)險(xiǎn)。
包括哪些方面
1. 招聘與選拔：制定標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程，包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試評(píng)估及錄用決策，確保人才引進(jìn)的公平性和專業(yè)性。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立員工培訓(xùn)體系，涵蓋入職培訓(xùn)、技能提升、職業(yè)規(guī)劃等方面，助力員工個(gè)人成長(zhǎng)。
3. 考核評(píng)價(jià)：建立績(jī)效考核機(jī)制，定期對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，作為晉升、調(diào)薪和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
4. 工資與福利：設(shè)定合理的薪酬結(jié)構(gòu)，結(jié)合市場(chǎng)行情和公司業(yè)績(jī)，制定工資標(biāo)準(zhǔn)和福利政策。
5. 勞動(dòng)保護(hù)：確保符合勞動(dòng)法規(guī)，提供安全健康的工作環(huán)境，處理勞動(dòng)糾紛，維護(hù)員工合法權(quán)益。
6. 員工關(guān)系：促進(jìn)溝通交流，解決內(nèi)部矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
重要性
雅z物業(yè)勞動(dòng)人事管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：清晰的規(guī)則可以減少因誤解或爭(zhēng)議產(chǎn)生的不必要延誤，提高工作效率。
2. 吸引與保留人才：良好的管理制度能吸引優(yōu)秀人才，同時(shí)鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)。
3. 遵守法規(guī)：確保公司在法律框架內(nèi)運(yùn)營(yíng)，避免因違反勞動(dòng)法規(guī)而引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
4. 保障公平：防止內(nèi)部的不公平現(xiàn)象，提升員工滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 促進(jìn)企業(yè)文化：通過(guò)制度傳達(dá)公司的價(jià)值觀和期望，塑造積極的企業(yè)文化。
方案
1. 制度建設(shè)：定期更新和完善勞動(dòng)人事管理制度，確保其適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司需求。
2. 培訓(xùn)宣導(dǎo)：組織員工學(xué)習(xí)制度，確保人人了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3. 監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正偏差。
4. 反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整制度，保持其靈活性和有效性。
5. 案例分析：定期分析勞動(dòng)人事管理案例，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理制度。
雅z物業(yè)勞動(dòng)人事管理制度的實(shí)施，需要全員參與，管理層需持續(xù)關(guān)注其運(yùn)行效果，不斷調(diào)整和完善，以實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化利用，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
雅z物業(yè)勞動(dòng)人事管理制度范文
【第1篇】雅z物業(yè)勞動(dòng)人事管理制度
雅園物業(yè)管理有限公司
勞動(dòng)人事管理制度
第一章 總則
一、目的
為了維護(hù)員工的合法權(quán)益,體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,以此達(dá)到提高管理成效的目的,特制定本制度。
二、適用范圍
xx物業(yè)管理有限公司全體員工。
第二章 員工聘用及解聘
一、聘用
公司根據(jù)發(fā)展需要或遇有空缺,決定新增員工的人數(shù)及職位;
(一)求職人員應(yīng)如實(shí)填寫《員工招聘申請(qǐng)表》。
(二)綜合事務(wù)部根據(jù)《員工招聘申請(qǐng)表》安排面試,并作面試記錄。
(三)新員工應(yīng)于第一個(gè)工作日首先到綜合事務(wù)部辦理報(bào)到手續(xù)并簽定試用期《勞動(dòng)合同》。
1.如實(shí)填寫《員工情況登記表》;
2.提交如下個(gè)人資料:
2.1 身份證、畢業(yè)證書、職稱證書、上崗證書、從業(yè)資格證書、市級(jí)以上醫(yī)院健康體檢合格證明等資料的復(fù)印件(須核對(duì)原件);
2.2 其它公司認(rèn)為必須提供的資料
二、試用期
所有新員工必須經(jīng)過(guò)一~三個(gè)月的試用期,試用期滿合格者,將被錄用為正式員工,簽訂正式《勞動(dòng)合同》。在必要情況下,公司有權(quán)延長(zhǎng)試用期限(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)。
三、解除合同
(一)有如下情況之一者,公司可與員工解除勞動(dòng)合同:
1.雙方一致同意的;
2.公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)需要裁員的;
3.員工對(duì)所擔(dān)任的工作的確不能勝任的;
4.員工患病(不含職業(yè)病)或非因工傷超過(guò)了規(guī)定的醫(yī)療期或經(jīng)治療復(fù)工、調(diào)整工作崗位后仍不能從事正常工作的;
5.違反公司規(guī)章制度、合同規(guī)定或因嚴(yán)重疏忽及行為不檢等導(dǎo)致公司遭到傷害和損失;
6.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響工作秩序的;
7.無(wú)理取鬧,打架斗毆、嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的;
8.觸犯中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
9.偷盜公司財(cái)產(chǎn)、盜竊公司商業(yè)秘密包括客戶資料、運(yùn)營(yíng)決策等給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。
(二)公司與員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前一周通知對(duì)方,如屬上述條款6、7、8、9,可即時(shí)解除勞動(dòng)合同而無(wú)須提前通知。
(三)員工與公司解除勞動(dòng)合同,也應(yīng)提前一周以書面形式通知公司,經(jīng)公司同意, 將辦公用品、公司資料、勞保用品及工作移交后,由有關(guān)部門在《離職通知書》上簽字,方可離開公司;公司保留其所有追討權(quán)利。
(四)公司人事管理人員應(yīng)將離職人員的各項(xiàng)人事資料建檔管理,當(dāng)員工離職滿兩年后,經(jīng)查無(wú)任何未了事宜,可申請(qǐng)銷毀。
第三章 工資與福利
一、工資
1.公司根據(jù)員工個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)、職位等因素,擬定員工工資。員工有義務(wù)對(duì)其本人工資保密,亦勿詢問(wèn)他人工資。員工對(duì)其工資收入有任何疑問(wèn),可向會(huì)計(jì)及綜合事務(wù)部或公司負(fù)責(zé)人詢問(wèn)。
2.員工于試用期間,享受試用期工資,試用期滿后,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn),擬定轉(zhuǎn)正工資。
3、新聘員工前三天為觀察期,不拿薪資;經(jīng)考核錄為試用,從第四天開始計(jì)薪。
4.公司每月發(fā)放工資一次,每月15日為發(fā)薪日。員工可于每月15-20日到綜合事務(wù)部領(lǐng)取工資單。
4.員工工資自實(shí)際上班之日起計(jì)算。員工工資計(jì)算方法:工資/當(dāng)月工作日×員工當(dāng)月實(shí)際工作日
5.公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及員工個(gè)人工作表現(xiàn)不定期調(diào)整工資。
6.員工應(yīng)在工資發(fā)放后,檢查是否正確無(wú)誤,如有錯(cuò)漏應(yīng)在發(fā)薪日起七天內(nèi)向綜合事務(wù)部提出,逾期概不受理。
二、年終獎(jiǎng)金
(一)公司根據(jù)當(dāng)年企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及員工工作表現(xiàn)決定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。
(二)年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法為:實(shí)際工作月份數(shù)×全額年終獎(jiǎng)/12。當(dāng)月出勤滿15天的按一個(gè)月計(jì)(含15天),不滿15天的不計(jì)。
(三)員工如有以下情況之一者,將不享有當(dāng)年年終獎(jiǎng)金。
1.年度內(nèi)曠工一個(gè)工作日以上(含1個(gè)工作日);
2.年度內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)1個(gè)月(含1個(gè)月);
3.年度內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)十二個(gè)工作日(含12工作日);
4.年度內(nèi)因違反公司管理制度被公司處罰三次或以上;
5.試用期內(nèi)的員工或每年十月一日以后進(jìn)入公司的員工;
(四)員工每月遲到、早退次數(shù)累計(jì)達(dá)五次或以上而不能給予合理解釋的,扣除年終獎(jiǎng)的十二分之一,遲到、早退按月累計(jì)一個(gè)小時(shí)以上的作曠工半天計(jì)算。
三、午餐補(bǔ)貼
1. 公司將發(fā)給員工午餐補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為150 元,按月計(jì)算,于每月與工資同時(shí)發(fā)放。
四、加班津貼(以簽訂的《勞動(dòng)合同》為準(zhǔn))
當(dāng)月加班津貼按月統(tǒng)計(jì)與下月薪資一起發(fā)放,其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.平時(shí)加班 薪資/(30天×8小時(shí))×1.5倍×當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)
2.休息日加班 薪資/(30天×8小時(shí)) ×2倍×當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)
3.國(guó)家法定假日加班薪資/(30天×8小時(shí)) ×3倍×當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)
五、勞動(dòng)保險(xiǎn)
公司將根據(jù)國(guó)家及市政府有關(guān)規(guī)定,為員工提供必要的勞動(dòng)保險(xiǎn).
1.保險(xiǎn)期限從勞動(dòng)合同簽訂月份的次月起至終止合同月份止.
2.公司所繳社會(huì)保險(xiǎn),公司及個(gè)人各自按國(guó)家及成都市社保局的規(guī)定比例承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi).
六、員工醫(yī)療福利
員工住院治療按市醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定辦理。
七、薪資所得稅、養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)代扣
員工薪資所得稅,由公司依法從其薪資中代為扣繳。
員工養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金等由公司統(tǒng)一繳納,其個(gè)人繳費(fèi)部分由公司代為扣繳。
第四章 請(qǐng)、休假
員工休假應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,并報(bào)部門主管審批,所有《請(qǐng)假單》均需報(bào)綜合事務(wù)部備案。
因緊急情況未能事先填寫《請(qǐng)假單》而請(qǐng)假的,必須在請(qǐng)假當(dāng)日上班后15分鐘內(nèi)電話請(qǐng)假并事后補(bǔ)辦有關(guān)請(qǐng)假手續(xù),未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤將按作曠工處理,超過(guò)休假時(shí)間而又未續(xù)假者亦作曠工處理。
一、公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法定節(jié)假日的放假規(guī)定。屆時(shí)見(jiàn)公司下發(fā)通知為準(zhǔn)
二、年休假(待定)
(一)公司員工為本公司服務(wù)滿二年(試用期除外),可享受帶薪年休假7天。服務(wù)年限每增加一年,年休假增加一天至20天止。
(二)凡公司安排外出旅游休假,將扣除本人當(dāng)年度年休假。
(二)員工使用年休假,必須提前十天提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管認(rèn)可并報(bào)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可休假;在休假期間,如因工作需要員工上班,員工的工作按正常出勤計(jì)算,而未休完部分日后補(bǔ)休。
三、病假
1. 員工因疾病或非因工負(fù)傷需請(qǐng)假治療,必須持有市級(jí)以上醫(yī)院證明,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后作病假處理。
2. 假期內(nèi)薪資福利發(fā)放情況如下;
(1) 因工病假,假期內(nèi)薪資、津貼照發(fā)。
(2) 非因工病假,假期內(nèi)不發(fā)薪資津貼。
四、事假
1、員工因事申請(qǐng)事假,必須事前本人親自辦理,假期內(nèi)不發(fā)薪資津貼。
2、員工請(qǐng)事假3天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上由管理處主任或項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理級(jí)以上員工有事請(qǐng)假,則需由公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、婚假、產(chǎn)假、喪假依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》執(zhí)行。
第五章 考核
一、年終考核
每年年終需提前一個(gè)半月對(duì)員工進(jìn)行年終考核,對(duì)其品德、能力、工作成績(jī)、適應(yīng)性等進(jìn)行綜合評(píng)定,作為下一年升職培訓(xùn)或是否續(xù)聘的參考依據(jù)。
第六章 規(guī)章制度
一、工作時(shí)間
公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定,結(jié)合企業(yè)崗位實(shí)際,實(shí)行一周六天工作制。
上班時(shí)間(特殊工作、崗位、突發(fā)事件除外):
上午: 9:00~12:00
下午: 14:00~17:30
二、日常行為規(guī)范
1、意識(shí)規(guī)范
(1)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)中每一份子所言所行都代表著企業(yè)的整體風(fēng)貌.每位員工都以企業(yè)為家,團(tuán)結(jié)協(xié)作.
(2)真誠(chéng)相待
員工首先以誠(chéng)懇態(tài)度面對(duì)同事,溝通協(xié)作.更要以誠(chéng)摯態(tài)度對(duì)待客戶,貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù).
(3)愛(ài)護(hù)企業(yè)形象
個(gè)
人應(yīng)自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象,及時(shí)彌補(bǔ)自身不足,將最完美的一面呈現(xiàn)給客戶。
2、語(yǔ)言規(guī)范
(1)面對(duì)客戶使用我們的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),親切禮貌地對(duì)客戶交流。
我們的常用語(yǔ)是:
您好!
您好,回家啦
您好,上班啦
你需要我的幫助嗎
對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?
(2)與客戶交談時(shí),不使用生硬,失禮的語(yǔ)句作答.
我們的禁止語(yǔ)是:
不行我不知道
這事不歸我管
我無(wú)權(quán)決定,你自己去找領(lǐng)導(dǎo)!
3、我們的禁止行為:
當(dāng)面與顧客爭(zhēng)吵;
上班時(shí)嬉笑打鬧;
嘲笑,調(diào)侃顧客;
面對(duì)顧客工作時(shí)抽煙,打私人電話.
三、培訓(xùn)
(一)公司可根據(jù)工作及業(yè)務(wù)需要,對(duì)員工進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如無(wú)特殊情況員工不得拒絕參加。
(二)員工培訓(xùn)分為:
1、職前培訓(xùn)
公司簡(jiǎn)介及各項(xiàng)規(guī)章制度的講解,工作基本情況的熟悉
業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、工作要求等的說(shuō)明
指定有經(jīng)驗(yàn)的員工輔導(dǎo)業(yè)務(wù)
2、在職培訓(xùn)
包括職業(yè)道德、工作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)
3、專門培訓(xùn)
視業(yè)務(wù)和工作需要,公司將選派員工于市內(nèi)或市外職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)對(duì)于由公司出資到本地或外地培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,回單位后需將畢業(yè)、結(jié)業(yè)證書交單位保管,如因個(gè)人原因提出辭職,員工應(yīng)賠償全部培訓(xùn)費(fèi)用,畢業(yè)、結(jié)業(yè)證書不退還本人。
(四)公司不負(fù)擔(dān)員工個(gè)人在外參加培訓(xùn)的費(fèi)用。
四、保密工作
未經(jīng)準(zhǔn)許不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄谓佑|公司禁知的信件、文件、電子文檔;不得用書面、口頭或其它形式透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)、客戶資料以及其它能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。需要特別指出的是,估價(jià)報(bào)告及研究報(bào)告作為公司機(jī)密資料,非相關(guān)人員不得接觸及復(fù)制,其它員工如因工作需要參閱的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序借閱。
五、兼職
員工不得兼職。
六、調(diào)動(dòng)
公司有權(quán)根據(jù)工作需要變動(dòng)員工的部門、職務(wù)、崗位或工作地點(diǎn),員工不得借故拖延或抗命。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
1、忠于職守,服從安排,維護(hù)公司形象;
2、不得收賄或行賄,不得接受公司客戶的財(cái)物或服務(wù);
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,未經(jīng)許可不得攜帶外出,更不得據(jù)為己有;
4、妥善使用并保管公司發(fā)放的文具,并于離職時(shí)將非消耗品文具歸還公司,否則公司有權(quán)要求賠償;
5、不得無(wú)故曠工;
6、不得虛開病假單欺騙公司;
7、不得于工作時(shí)間睡覺(jué)、聊天、賭博、酗酒、嘻戲或影響他人正常工作,不得看與工作無(wú)關(guān)的書刊;
8、禁止閑聊或撥打與工作無(wú)關(guān)的聲訊電話;工作電話亦盡量縮短通話時(shí)間。
9、工作時(shí)間外出公干,須填寫《外出工作聯(lián)系單》說(shuō)明理由及前往地點(diǎn)、時(shí)間,保持通訊暢通,并經(jīng)部門主管或公司負(fù)責(zé)人同意;
10、不得有欺騙或不誠(chéng)實(shí)行為,不得有偷竊或其他不道德行為;
11、管理者不得帶有偏見(jiàn),故意刁難員工。
八、儀容儀表
1、工作裝是萬(wàn)邦物業(yè)工作時(shí)唯一的選擇,在工作范圍內(nèi),我們應(yīng)該衣著得體,保持整潔.
2、不得穿拖鞋上班。男職員不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須;女職員工作時(shí)間內(nèi)一律淡妝,要求著裝得體、大方。
第七章 獎(jiǎng)懲
為保持高度的工作效率和優(yōu)良的服務(wù),公司制定如下條例:
一 、獎(jiǎng)勵(lì)條例
(一)嘉獎(jiǎng)
凡符合下列條件之一者,公司將酌情給予嘉獎(jiǎng)
1、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,增收節(jié)支,做出貢獻(xiàn)者。
2、對(duì)提高物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
3、在物業(yè)管理服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者 。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)
凡符合下例條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、工作積極熱心,受到業(yè)戶表?yè)P(yáng)者;
2、為公司避免重大事故者;
3、為保護(hù)業(yè)戶及公司財(cái)產(chǎn)、生命安全,見(jiàn)義勇為者;
4、提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
5、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者;
6、拾金(物)不昧者。
二處罰條例
(一)處罰程序
1、警告
給予初犯而且過(guò)失行為較輕微者以警告處分;
2、嚴(yán)重警告
給予再次犯有輕微過(guò)失或較嚴(yán)重過(guò)失行為者的處分;
3、記過(guò)
因個(gè)人原因,給公司聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶人身財(cái)產(chǎn)等造成損失(除照價(jià)賠償外)的行為者的處分;
4、解除合同
被司法機(jī)關(guān)裁定罪名成立或嚴(yán)重違反公司規(guī)定,給公司聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)造成重大損失的將立即解除合同。
注:所有處分條款均按分值計(jì)算:即警告一次扣1分,嚴(yán)重警告一次扣3分,記過(guò)一次扣10分,每扣1分罰款20元。
(二)處分內(nèi)容
1、觸犯下列規(guī)定的,將給予警告處分
(1)儀容儀表未能達(dá)到規(guī)定要求的;
(2)受到業(yè)戶投訴,經(jīng)查實(shí),情況屬實(shí)的;
(3)工作時(shí)間違背規(guī)定和造成影響的如:吃零食、睡覺(jué)、吸煙、喝酒、聊天、喧嘩、聽(tīng)隨身聽(tīng)或看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志、玩電腦游戲及做與工作無(wú)關(guān)的事;
(4)用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)的;
(5)無(wú)故遲到早退,中途擅自停止工作或未經(jīng)允許擅自外出的;
(6)上班時(shí)間不佩戴或不正確佩戴工作牌的;
(7)上班時(shí)間私自會(huì)客或未經(jīng)允許私自接待外來(lái)人員留宿的;
(8)吵鬧、粗言穢語(yǔ)干擾正常工作秩序及安寧的;
(9)損壞公物的(需照價(jià)賠償);
(10)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自使用小區(qū)康樂(lè)設(shè)施的;
(11)違反公共區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的(如禁煙區(qū)內(nèi)吸煙及隨意吐痰);
(12)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而從事其它工作的;
(13)無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)的;
(14)挑拔鬧事的
(15)擅自進(jìn)入禁區(qū)的;
(16)不認(rèn)真填寫工作日記,不辦理交接班手續(xù)的;
(17)當(dāng)班負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo),未盡領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的;
(18)圍觀賭博者。
(19)對(duì)業(yè)戶、賓客、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不禮貌者;
違反以上規(guī)定者,如情節(jié)特別嚴(yán)重,將直接給予嚴(yán)重警告或記過(guò)。
2、觸范下列規(guī)定的,將給予過(guò)失處分或解除勞動(dòng)合同:
(1)接受小費(fèi)、禮品不上交者;
(2)向他人索取回扣者;
(3)故意損壞公司或業(yè)戶財(cái)物者;
(4)聚眾賭博者(包括打麻將、撲克等);
(5)服用麻醉藥或毒品者;
(6)散布虛假或誹謗言論,影響公司、員工、業(yè)戶聲譽(yù)者;
(7)威脅、恐嚇公司同事者;
(8)無(wú)故歐打他人或擅自外出打架者;
(9)擅離工作崗位或脫崗者;
(10)連續(xù)曠工兩日(含兩日)或年度累計(jì)曠工三日者;
(11)有意提供假情況、假資料或假報(bào)告者;
(12)酒后上崗或在執(zhí)班時(shí)飲用含酒精制品的飲料者;
(13)涂改單據(jù)或偽造文件者;
(14)泄露公司機(jī)密者;
(15)遺失公司重要文件或物品導(dǎo)致重大損失者;
(16)偷取或貪污公司、業(yè)戶及同事財(cái)物者;
(17)值班時(shí)睡覺(jué)者,造成嚴(yán)重后果者;
(18)企業(yè)遇緊急事情,值班人員多次不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排者;
(19)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,集體罷工者;
(20)觸犯國(guó)家法律構(gòu)成犯罪者。
(21)一年內(nèi)受公司記過(guò)處分二次以上者。
三、申訴程序
員工對(duì)違紀(jì)處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向更上級(jí)投訴,受理投訴將于一個(gè)月內(nèi)給予回復(fù)。
第八章 附則
一、實(shí)施細(xì)則
本規(guī)則各項(xiàng)條款實(shí)施細(xì)則依需要另訂。
二、實(shí)施與修訂
(一)本規(guī)則自:年月日起實(shí)施。
(二)本公司保留修訂此規(guī)則的權(quán)力。
(三)本規(guī)則解釋權(quán)屬xxxx物業(yè)管理有限公司。
(四)本規(guī)定與《勞動(dòng)法》相抵觸的規(guī)定,一律以《勞動(dòng)法》為準(zhǔn)。
【第2篇】物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事管理制度
員工招聘制度
一、招聘條件:
1、 符合崗位素質(zhì)要求,持崗位證書。
2、 外來(lái)人口必須提供規(guī)定的有關(guān)證件。
3、 特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認(rèn)可的資信擔(dān)保。
工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
八、 加班
1、 員工(管理處主任以下)因公務(wù)需延長(zhǎng)工作時(shí)間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。特殊情況應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
2、 加班按每4小時(shí)為一個(gè)計(jì)量單位計(jì),實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)扣除每次用膳時(shí)間3 0分鐘。
3、 員工加班時(shí)間作為調(diào)休使用。法定節(jié)假日加班確實(shí)無(wú)法安排補(bǔ)休的,予以計(jì)發(fā)加班費(fèi)。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計(jì)算加班費(fèi),除當(dāng)天外,另發(fā)2天基本工資。
4、 公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補(bǔ)休、不計(jì)加班費(fèi)。
九、 假期
1、 法定假日:元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動(dòng)節(jié)(三天)、國(guó)慶節(jié)(三天)為有薪假日。
2、 結(jié)婚假:正式員工結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。
3、 慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請(qǐng)三天有薪慰唁假。
4、 產(chǎn)假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準(zhǔn)生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。
十、 請(qǐng)假
1、 員工申請(qǐng)事假、病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等,原則上應(yīng)事前親自填寫請(qǐng)假單(請(qǐng)假的計(jì)量單位以半日計(jì),福利假應(yīng)一次性請(qǐng)完)。事前無(wú)法請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)電訊核準(zhǔn),并于到崗后者,扣發(fā)當(dāng)日工資及當(dāng)月崗位補(bǔ)貼;當(dāng)月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個(gè)月工資及當(dāng)月崗位補(bǔ)貼;當(dāng)月曠工兩天以上或全年累計(jì)曠工三天以上者扣發(fā)當(dāng)月工資和崗位補(bǔ)貼并予以除名。員工解聘制度
十三、 辭職
1、 在試用期內(nèi)辭職的,除跟班培訓(xùn)期外按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算工資及崗位補(bǔ)貼予以發(fā)放,不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、 經(jīng)勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當(dāng)月實(shí)際上班天數(shù)工資及補(bǔ)貼外,不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、 在合同期內(nèi)自行離職的,扣發(fā)當(dāng)月工資及全部補(bǔ)貼,不作任何其他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
十四、 辭退公司有權(quán)辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當(dāng)月實(shí)際上班天數(shù)工資及補(bǔ)貼外,并按以下原則給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(違反勞動(dòng)紀(jì)律或被辭退處分的除外):工作滿半年以上者,給予補(bǔ)發(fā)半個(gè)月基本工資;工作滿壹年以上者,給予補(bǔ)發(fā)壹個(gè)月基本工資。
十五、 開除開除員工須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。被開除的員工扣發(fā)當(dāng)月工資及補(bǔ)貼,造成公司損失的追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯法律的送交政府有關(guān)部門法辦。員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關(guān)的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財(cái)物、文件以及業(yè)務(wù)資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責(zé)任。員工工資制度
十六、 公司實(shí)行“以崗定薪”的勞動(dòng)分配制度。公司員工工資實(shí)行月薪制,員工月薪(工資)=基本工資+崗位補(bǔ)貼或加班費(fèi)。工資按員工所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)及崗位套定。職務(wù)、崗位發(fā)生變動(dòng)按新職務(wù)、崗位套定工資;所有的工資調(diào)整均從次月1日起生效?；竟べY標(biāo)準(zhǔn)表(附后)和崗位補(bǔ)貼(加班費(fèi))按規(guī)定發(fā)放?；竟べY是計(jì)算加班費(fèi)、工會(huì)費(fèi)、社保繳費(fèi)、辭退經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)幕鶖?shù)。
十七、 員工的月薪計(jì)算、發(fā)放:
1、 以每月26天計(jì)算(安防、保潔等特殊崗位除外)。
2、 員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計(jì)“分”。
3、 工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給?；竟べY(元):一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)500 崗位補(bǔ)貼(加班費(fèi))(元):一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)800-3000500-1500300-800100-60050-300
4、 安防、保潔等人員的崗位補(bǔ)貼一欄為加班費(fèi)。
5、 兼職人員的基本工資和崗位補(bǔ)貼,由總經(jīng)理定。
6、 員工當(dāng)月全部收入超過(guò)個(gè)稅規(guī)定的,超過(guò)部分按規(guī)定交個(gè)人所得稅。
7、 級(jí)別說(shuō)明:一級(jí)員工:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理二級(jí)員工:部門經(jīng)理三級(jí)員工:管理處主任、部門主管、財(cái)務(wù)人員、 技術(shù)管理人員四級(jí)員工:管理員、技術(shù)工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員五級(jí)員工:保潔員、其他簡(jiǎn)單勞動(dòng)員工
8、 公司對(duì)由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補(bǔ)貼。員工勞動(dòng)合同
十八、 公司所有轉(zhuǎn)正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂期限如下:公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員簽訂三年期合同;部門經(jīng)理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。
十九、 公司辦理團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個(gè)月參加。保險(xiǎn)費(fèi)100元/人年,分4個(gè)月從員工工資中扣取。在保險(xiǎn)期內(nèi)員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險(xiǎn)期滿為止。
二十、 勞動(dòng)合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真履行合同的各項(xiàng)約定。員工獎(jiǎng)懲條例
二十一、獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為加薪、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)四類。
(一) 員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎(jiǎng)、發(fā)給獎(jiǎng)金:
1、 遵規(guī)守紀(jì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堪為全體員工楷模的;
2、 參加行業(yè)舉辦的競(jìng)賽獲獎(jiǎng)為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)的;
3、 維護(hù)公司形象或聲譽(yù)表現(xiàn)突出的。
(二) 員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎(jiǎng)金:
1、 按規(guī)定時(shí)間完成臨時(shí)緊急任務(wù)有功的;
2、 完成或超額完成公司下達(dá)的年度工作或利潤(rùn)指標(biāo)的(指責(zé)任人);
3、 搶險(xiǎn)或排除事故隱患成績(jī)突出的。
(三) 員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎(jiǎng)金:
1、 提出合理化建議經(jīng)采納成效卓越的;
2、 消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
3、 及時(shí)舉報(bào)并防止?fàn)I私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;
4、 見(jiàn)義勇為,樹立或維護(hù)公司形象表現(xiàn)突出的。
(四) 員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級(jí)加薪:
1、 連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀員工的;
2、 對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的;
3、 三年內(nèi)獲二次記大功的。
二十二、 處罰對(duì)員工的處罰分為行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩類。兩種處罰可合并使用。
(一) 行政處分。對(duì)員工的行政處分分為警告、記過(guò)、降級(jí)(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,交有關(guān)部門法辦。員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:
1、 遇非常之事故,故意回避者;
2、 在工作場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生口角,經(jīng)勸導(dǎo)不予糾正者;
3、 工作拖拉,質(zhì)量低下者;
4、 未完成本崗位工作,但尚未造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
5、 對(duì)于上級(jí)指示未說(shuō)明正當(dāng)理由不予執(zhí)行,或不能如期保質(zhì)保量完成或處理不當(dāng)?shù)形丛斐山?jīng)濟(jì)損失和不良影響的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)口頭警告二次仍無(wú)改正者;
6、 辦公時(shí)間無(wú)正當(dāng)理由擅離工作崗位或私自外出或工作時(shí)間私事串崗者;
7、 當(dāng)月內(nèi)遲到次數(shù)累計(jì)達(dá)五次以上者。員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級(jí)或記過(guò):
1、 直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)揭發(fā)的;
2、 部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報(bào)私憤處罰不公者;
3、 違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;
4、 未完成崗位責(zé)任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;
5、 冒、替簽到的;
6、 在工作場(chǎng)所有不道德或有傷風(fēng)化行為的;
7、 在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響秩序者;
8、 未按公文處理時(shí)限積壓公文影響業(yè)務(wù)運(yùn)作的;
9、 遺失公司重要文件、物件或工具的;
10、 人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;
11、 一年內(nèi)被書面警告三次者。員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴(yán)重者,追究法律責(zé)任:
1、 嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;
2、 營(yíng)私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;
3、 泄漏機(jī)密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;
4、 玩忽職守,未能履行崗位職責(zé)造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失的;
5、 仿冒上級(jí)主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;
6、 一年內(nèi)被記過(guò)二次的;
7、 當(dāng)月曠工兩天或年累積曠工三天者;
8、 品行不端,嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)或違法亂紀(jì)受到刑事處分及治安條例處罰的;
9、 在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆影響惡劣的;
10、 不服從上級(jí)指揮調(diào)遣,并有嚴(yán)重威脅行為,影響正常工作秩序的。
(二) 經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)濟(jì)處罰類別視情節(jié)輕重定為:
1、 一般過(guò)失處罰,處罰金額為20元----100元;
2、 明顯過(guò)失處罰,處罰金額為100元---200元;
3、 嚴(yán)重過(guò)失處罰,處罰金額為200元---500元;
4、 連帶過(guò)失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過(guò)失”、“明顯過(guò)失”、“嚴(yán)重過(guò)失”的量罰標(biāo)準(zhǔn)確定。一般過(guò)失、明顯過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失中若造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)付賠償責(zé)任。
1、 一般過(guò)失處罰范圍:本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。
2、 明顯過(guò)失處罰范圍:本條例規(guī)定中受到降級(jí)或記過(guò)處分的行為。
3、 嚴(yán)重過(guò)失處罰范圍:本條例規(guī)定中有嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為以及造成公司經(jīng)濟(jì)損失的過(guò)失行為。
4、 連帶責(zé)任過(guò)失處罰范圍:
⑴ 管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)直屬員工的工作過(guò)失負(fù)有連帶責(zé)任,直屬員工在一個(gè)月內(nèi)受到三次“一般過(guò)失”處罰,該負(fù)責(zé)人應(yīng)受到一次“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰;直屬員工一個(gè)月內(nèi)受到二次“明顯過(guò)失”處罰,該負(fù)責(zé)人應(yīng)受到一次“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰;若直屬員工受到“嚴(yán)重過(guò)失”處罰,該負(fù)責(zé)人均要受到“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰。
⑵ 企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項(xiàng)事務(wù)時(shí),應(yīng)明確責(zé)任人,發(fā)生過(guò)失時(shí),配合人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,并視情予以“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰。
(三) 處罰權(quán)限:
1、 企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權(quán)。
2、 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其所管轄的員工違規(guī)違紀(jì)行為擁有直接的處罰權(quán)。
3、 管理處主任對(duì)所管轄的員工擁有直接處罰權(quán)。
4、 嚴(yán)重過(guò)失處罰應(yīng)報(bào)批后方可執(zhí)行。本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。本制度的解釋權(quán)歸公司管理部。
【第3篇】物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事制度怎么寫
物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事制度
為完善人事管理,充分合理利用人力資源,特制定本制度。
●員工聘用與任免
一、員工招聘,主要以人品素質(zhì)、思想品德、身體健康和敬業(yè)精神為標(biāo)準(zhǔn)。
二、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理由公司經(jīng)理聘用、任免。
三、項(xiàng)目區(qū)域各部門主管(包括助理)聘用、任免由常務(wù)經(jīng)理提議,報(bào)公司經(jīng)理審批。
四、管理員、領(lǐng)班、技術(shù)專業(yè)人員的任免由部門主管提議,報(bào)常務(wù)經(jīng)理審批。
五、普通員工(包括臨時(shí)工)由部門主管聘用,報(bào)項(xiàng)目區(qū)域備案。
六、新招聘的員工進(jìn)公司,必須經(jīng)過(guò)二周以上崗前培訓(xùn),試用期3-6個(gè)月(根據(jù)各崗位、工種確定,員工在試用期間表現(xiàn)突出者,由部門或項(xiàng)目區(qū)域提出建議,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),成為企業(yè)在職員工)。
試用期滿經(jīng)考核合格者成為企業(yè)在職員工。
七、各項(xiàng)目區(qū)域員工的聘用與任免應(yīng)及時(shí)上報(bào)集團(tuán)物業(yè)部備案。
●人事調(diào)遷
一、根據(jù)工作需要可調(diào)動(dòng)員工,被調(diào)動(dòng)的員工應(yīng)服從安排。
二、各項(xiàng)目區(qū)域之間調(diào)動(dòng)其管轄區(qū)域內(nèi)員工時(shí),應(yīng)報(bào)公司經(jīng)理核準(zhǔn)后方可調(diào)遷。
三、各部門調(diào)動(dòng)其管轄區(qū)域內(nèi)員工時(shí),應(yīng)報(bào)項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、跨區(qū)域調(diào)遷由原項(xiàng)目區(qū)域開具人事調(diào)遷證明,奉調(diào)員工接到調(diào)遷通知后,應(yīng)及時(shí)辦理移交手續(xù),按規(guī)定時(shí)間憑人事調(diào)遷證明并攜帶個(gè)人檔案前往調(diào)入項(xiàng)目區(qū)域報(bào)到。
如員工未辦妥交接手續(xù),擅自離職者,一律作曠工處理。
五、項(xiàng)目區(qū)域?qū)邮盏膯T工應(yīng)按人事調(diào)遷證明及時(shí)對(duì)調(diào)入員工進(jìn)行接收備案。
六、項(xiàng)目區(qū)域?qū)邮盏膯T工嚴(yán)格按人事調(diào)遷證明對(duì)調(diào)入員工工資造冊(cè),無(wú)人事調(diào)遷證明的不得發(fā)放工資。
七、每月25日之前調(diào)遷的員工其工資由調(diào)入后的項(xiàng)目區(qū)域造冊(cè)發(fā)放,每月25日之后調(diào)遷的員工其工資由原項(xiàng)目區(qū)域造冊(cè)發(fā)放。
八、各項(xiàng)目區(qū)域應(yīng)及時(shí)將人事調(diào)遷情況上報(bào)集團(tuán)物業(yè)部備案。
●員工離職
一、員工如要求辭(離)職(包括試用期),必須提前10日向所在部門提出書面申請(qǐng)。
二、聘用期滿,公司將提前
1 個(gè)月發(fā)出是否續(xù)簽的通知,如員工不愿與公司續(xù)簽合同,也須提前
1 個(gè)月書面告知公司。
三、凡辭(離)職或被辭退員工由部門主管按規(guī)定填寫《員工離(辭、退)職審批表》報(bào)上級(jí)審批,批復(fù)后三天內(nèi),按規(guī)定辦理離(辭、退)職手續(xù)及退還公司物品后,再領(lǐng)取當(dāng)月應(yīng)得工資,否則作自動(dòng)離職處理。
四、凡受除名處理的員工,由部門主管填寫《員工違規(guī)處罰單》或《員工離(辭、退)職審批表》,報(bào)上級(jí)審批,待批復(fù)后,即宣布除名。
五、凡辭(離)職或被辭退、開除的員工,其他項(xiàng)目區(qū)域(部門)不得再聘用。
六、若本公司因業(yè)務(wù)變更或其他原因而產(chǎn)生富余勞動(dòng)力時(shí),本公司有權(quán)決定裁減員工。
被裁減人員應(yīng)服從安排,不得提出無(wú)理要求,公司將提前
1 個(gè)月通知并按規(guī)定發(fā)給停工生活費(fèi)。
●工資及福利
一、工資構(gòu)成為:基本工資 + 考核浮動(dòng)工資 + 各類補(bǔ)貼(各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)參照《崗位工資等級(jí)表》)。
二、每月工資按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放。
三、工資發(fā)放依據(jù)為上月崗位考勤和工作考核情況。
四、新進(jìn)員工在培訓(xùn)期間只享受生活費(fèi)補(bǔ)貼。
五、試用、留用期間只發(fā)給基本工資。
六、新員工培訓(xùn)期間離職,不發(fā)生活補(bǔ)貼費(fèi)。
七、因違規(guī)違紀(jì)而被辭退、開除,只發(fā)給當(dāng)月實(shí)際工作日的基本工資。
八、員工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按集團(tuán)規(guī)定。
【第4篇】物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事管理制度-2
物業(yè)管理公司勞動(dòng)人事管理制度(2)
員工招聘制度
一、招聘條件:
1、符合崗位素質(zhì)要求,持崗位證書。
2、外來(lái)人口必須提供規(guī)定的有關(guān)證件。
3、特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認(rèn)可的資信擔(dān)保。
二、員工聘用程序與審批權(quán)限:
1、應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫登記表、并備有關(guān)證件影印件,經(jīng)資格審查、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理錄用手續(xù)。
2、員工到職三個(gè)月為試用期,工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可縮短試用期。
試用期中的員工,如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件或表現(xiàn)不良者,或因公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員的,及時(shí)予以辭退或解聘。
試用期中的員工到職之日起三天為跟班培訓(xùn)期,不發(fā)工資。
3、員工服務(wù)工齡,自試用之日起計(jì)算。
4、員工試用期滿合格者辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù),并簽訂勞動(dòng)合同。
員工培訓(xùn)制度
三、新員工必須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、有關(guān)規(guī)章制度、安全教育、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等。
因工作需要,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),可提出書面申請(qǐng),由公司統(tǒng)一安排。
四、凡外派培訓(xùn)的,須呈報(bào)批準(zhǔn)后實(shí)施,外派的個(gè)人就讀培訓(xùn)須與公司簽訂培訓(xùn)合同,并于培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,以畢(結(jié))業(yè)文件申請(qǐng)支付培訓(xùn)費(fèi)用。
員工考勤管理制度
五、工作(作息)時(shí)間
每周六天工作制四十二小時(shí),每天工作時(shí)間七小時(shí)。特殊崗位和特殊需要,包括收費(fèi)、安防、保潔、維修等人員,根據(jù)工作性質(zhì)安排工作時(shí)間。
六、遲到
1、上班以后簽到為遲到。遲到15分鐘以下的每次扣發(fā)當(dāng)日工資的30%;上班遲到15--30分鐘,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的50%;上班遲到30分鐘以上的,按曠工半日處理。
2、若發(fā)生以上各條情形,實(shí)屬事出有因,經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署后,可酌情處理。
七、打卡(簽到)
1、除公司領(lǐng)導(dǎo)外,全體員工上、下班應(yīng)親自簽到,凡托人簽到或代人簽到,一經(jīng)查出,代到人和被代到人每人每次罰款50元;同年度發(fā)現(xiàn)3次以上者予以開除。
2、上、下班漏簽到者由各部門負(fù)責(zé)人證實(shí)簽核。否則均以曠工論處。若忘簽到經(jīng)查不切實(shí),則以曠工論處并記大過(guò)一次。
3、月累積漏簽到達(dá)三次以上者,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
八、加班
1、員工(管理處主任以下)因公務(wù)需延長(zhǎng)工作時(shí)間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。特殊情況應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
2、加班按每4小時(shí)為一個(gè)計(jì)量單位計(jì),實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)扣除每次用膳時(shí)間3 0分鐘。
3、員工加班時(shí)間作為調(diào)休使用。法定節(jié)假日加班確實(shí)無(wú)法安排補(bǔ)休的,予以計(jì)發(fā)加班費(fèi)。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計(jì)算加班費(fèi),除當(dāng)天外,另發(fā)2天基本工資。
4、公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補(bǔ)休、不計(jì)加班費(fèi)。
九、假期
1、法定假日:
元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動(dòng)節(jié)(三天)、國(guó)慶節(jié)(三天)為有薪假日。
2、結(jié)婚假:正式員工結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。
3、慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請(qǐng)三天有薪慰唁假。
4、產(chǎn)假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準(zhǔn)生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。
十、請(qǐng)假
1、員工申請(qǐng)事假、病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等,原則上應(yīng)事前親自填寫請(qǐng)假單(請(qǐng)假的計(jì)量單位以半日計(jì),福利假應(yīng)一次性請(qǐng)完)。事前無(wú)法請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)電訊核準(zhǔn),并于到崗后二小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),逾時(shí)或遺忘,均以曠工論處。
2、請(qǐng)假審批權(quán)限
部門主管和管理處主任(含副職)以下員工請(qǐng)各種假由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。部門主管和管理處副主任以下員工請(qǐng)各種假的,一天由管理處主任批準(zhǔn),二天以上由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、凡請(qǐng)病假,均應(yīng)附縣級(jí)以上醫(yī)院證明(指病歷、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)、建休單等),否則按事假處理。
4、若請(qǐng)工傷假,應(yīng)由當(dāng)事人或發(fā)生部門在事故發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)上報(bào),三日內(nèi)出示職業(yè)傷害報(bào)告證明書及醫(yī)院診斷書報(bào)批辦理病休手續(xù)(工傷治療期間基本工資照發(fā))。
十一、公出請(qǐng)假
所有員工上班時(shí)間因公外出須向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。未請(qǐng)假擅自外出的,視為曠工。
十二、缺勤
1、請(qǐng)病假:
①試用期員工請(qǐng)病假按事假處理;
②正式員工服務(wù)工齡滿一年以上(含試用期)的,享有五天有薪病假;超過(guò)的按事假處理。
③員工請(qǐng)有薪病假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補(bǔ)貼)的50%。
2、請(qǐng)事假:
員工請(qǐng)事假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補(bǔ)貼)。
3、當(dāng)月曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資及當(dāng)月崗位補(bǔ)貼;當(dāng)月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個(gè)月工資及當(dāng)月崗位補(bǔ)貼;當(dāng)月曠工兩天以上或全年累計(jì)曠工三天以上者扣發(fā)當(dāng)月工資和崗位補(bǔ)貼并予以除名。
員工解聘制度
十三、辭職
1、在試用期內(nèi)辭職的,除跟班培訓(xùn)期外按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算工資及崗位補(bǔ)貼予以發(fā)放,不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、經(jīng)勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當(dāng)月實(shí)際上班天數(shù)工資及補(bǔ)貼外,不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、在合同期內(nèi)自行離職的,扣發(fā)當(dāng)月工資及全部補(bǔ)貼,不作任何其他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
十四、辭退
公司有權(quán)辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當(dāng)月實(shí)際上班天數(shù)工資及補(bǔ)貼外,并按以下原則給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(違反勞動(dòng)紀(jì)律或被辭退處分的除外):
工作滿半年以上者,給予補(bǔ)發(fā)半個(gè)月基本工資;
工作滿壹年以上者,給予補(bǔ)發(fā)壹個(gè)月基本工資。
十五、開除
開除員工須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。被開除的員工扣發(fā)當(dāng)月工資及補(bǔ)貼,造成公司損失的追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯法律的送交政府有關(guān)部門法辦。
員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關(guān)的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財(cái)物、文件以及業(yè)務(wù)資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責(zé)任。
員工工資制度
十六、公司實(shí)行“以崗定薪”的勞動(dòng)分配制度。
公司員工工資實(shí)行月薪制,員
工月薪(工資)=基本工資+崗位補(bǔ)貼或加班費(fèi)。
工資按員工所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)及崗位套定。職務(wù)、崗位發(fā)生變動(dòng)按新職務(wù)、崗位套定工資;所有的工資調(diào)整均從次月1日起生效。
基本工資標(biāo)準(zhǔn)表(附后)和崗位補(bǔ)貼(加班費(fèi))按規(guī)定發(fā)放。基本工資是計(jì)算加班費(fèi)、工會(huì)費(fèi)、社保繳費(fèi)、辭退經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)幕鶖?shù)。
十七、員工的月薪計(jì)算、發(fā)放:
1、以每月26天計(jì)算(安防、保潔等特殊崗位除外)。
2、員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計(jì)“分”。
3、工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給。
基本工資(元):
一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)
500
崗位補(bǔ)貼(加班費(fèi))(元):
一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)
800-3000500-1500300-800100-60050-300
4、安防、保潔等人員的崗位補(bǔ)貼一欄為加班費(fèi)。
5、兼職人員的基本工資和崗位補(bǔ)貼,由總經(jīng)理定。
6、員工當(dāng)月全部收入超過(guò)個(gè)稅規(guī)定的,超過(guò)部分按規(guī)定交個(gè)人所得稅。
7、級(jí)別說(shuō)明:
一級(jí)員工:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
二級(jí)員工:部門經(jīng)理
三級(jí)員工:管理處主任、部門主管、財(cái)務(wù)人員、 技術(shù)管理人員
四級(jí)員工:管理員、技術(shù)工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員
五級(jí)員工:保潔員、其他簡(jiǎn)單勞動(dòng)員工
8、公司對(duì)由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補(bǔ)貼。
員工勞動(dòng)合同
十八、公司所有轉(zhuǎn)正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂期限如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員簽訂三年期合同;部門經(jīng)理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。
十九、公司辦理團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個(gè)月參加。保險(xiǎn)費(fèi)100元/人年,分4個(gè)月從員工工資中扣取。在保險(xiǎn)期內(nèi)員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險(xiǎn)期滿為止。
二十、勞動(dòng)合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真履行合同的各項(xiàng)約定。
員工獎(jiǎng)懲條例
二十一、獎(jiǎng)勵(lì)
員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為加薪、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)四類。
(一)員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎(jiǎng)、發(fā)給獎(jiǎng)金:
1、遵規(guī)守紀(jì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堪為全體員工楷模的;
2、參加行業(yè)舉辦的競(jìng)賽獲獎(jiǎng)為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)的;
3、維護(hù)公司形象或聲譽(yù)表現(xiàn)突出的。
(二)員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎(jiǎng)金:
1、按規(guī)定時(shí)間完成臨時(shí)緊急任務(wù)有功的;
2、完成或超額完成公司下達(dá)的年度工作或利潤(rùn)指標(biāo)的(指責(zé)任人);
3、搶險(xiǎn)或排除事故隱患成績(jī)突出的。
(三)員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎(jiǎng)金:
1、提出合理化建議經(jīng)采納成效卓越的;
2、消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
3、及時(shí)舉報(bào)并防止?fàn)I私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;
4、見(jiàn)義勇為,樹立或維護(hù)公司形象表現(xiàn)突出的。
(四)員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級(jí)加薪:
1、連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀員工的;
2、對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的;
3、三年內(nèi)獲二次記大功的。
二十二、處罰
對(duì)員工的處罰分為行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩類。兩種處罰可合并使用。
(一)行政處分。對(duì)員工的行政處分分為警告、記過(guò)、降級(jí)(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,交有關(guān)部門法辦。
員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:
1、遇非常之事故,故意回避者;
2、在工作場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生口角,經(jīng)勸導(dǎo)不予糾正者;
3、工作拖拉,質(zhì)量低下者;
4、未完成本崗位工作,但尚未造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
5、對(duì)于上級(jí)指示未說(shuō)明正當(dāng)理由不予執(zhí)行,或不能如期保質(zhì)保量完成或處理不當(dāng)?shù)形丛斐山?jīng)濟(jì)損失和不良影響的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)口頭警告二次仍無(wú)改正者;
6、辦公時(shí)間無(wú)正當(dāng)理由擅離工作崗位或私自外出或工作時(shí)間私事串崗者;
7、當(dāng)月內(nèi)遲到次數(shù)累計(jì)達(dá)五次以上者。
員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級(jí)或記過(guò):
1、直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)揭發(fā)的;
2、部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報(bào)私憤處罰不公者;
3、違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;
4、未完成崗位責(zé)任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;
5、冒、替簽到的;
6、在工作場(chǎng)所有不道德或有傷風(fēng)化行為的;
7、在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響秩序者;
8、未按公文處理時(shí)限積壓公文影響業(yè)務(wù)運(yùn)作的;
9、遺失公司重要文件、物件或工具的;
10、人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;
11、一年內(nèi)被書面警告三次者。
員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴(yán)重者,追究法律責(zé)任:
1、嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;
2、營(yíng)私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;
3、泄漏機(jī)密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;
4、玩忽職守,未能履行崗位職責(zé)造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失的;
5、仿冒上級(jí)主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;
6、一年內(nèi)被記過(guò)二次的;
7、當(dāng)月曠工兩天或年累積曠工三天者;
8、品行不端,嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)或違法亂紀(jì)受到刑事處分及治安條例處罰的;
9、在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆影響惡劣的;
10、不服從上級(jí)指揮調(diào)遣,并有嚴(yán)重威脅行為,影響正常工作秩序的。
(二)經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)濟(jì)處罰類別視情節(jié)輕
重定為:
1、一般過(guò)失處罰,處罰金額為20元----100元;
2、明顯過(guò)失處罰,處罰金額為100元---200元;
3、嚴(yán)重過(guò)失處罰,處罰金額為200元---500元;
4、連帶過(guò)失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過(guò)失”、“明顯過(guò)失”、“嚴(yán)重過(guò)失”的量罰標(biāo)準(zhǔn)確定。
一般過(guò)失、明顯過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失中若造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)付賠償責(zé)任。
1、一般過(guò)失處罰范圍:
本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。
2、明顯過(guò)失處罰范圍:
本條例規(guī)定中受到降級(jí)或記過(guò)處分的行為。
3、嚴(yán)重過(guò)失處罰范圍:
本條例規(guī)定中有嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為以及造成公司經(jīng)濟(jì)損失的過(guò)失行為。
4、連帶責(zé)任過(guò)失處罰范圍:
⑴管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)直屬員工的工作過(guò)失負(fù)有連帶責(zé)任,直屬員工在一個(gè)月內(nèi)受到三次“一般過(guò)失”處罰,該負(fù)責(zé)人應(yīng)受到一次“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰;直屬員工一個(gè)月內(nèi)受到二次“明顯過(guò)失”處罰,該負(fù)責(zé)人應(yīng)受到一次“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰;若直屬員工受到“嚴(yán)重過(guò)失”處罰,該負(fù)責(zé)人均要受到“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰。
⑵企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項(xiàng)事務(wù)時(shí),應(yīng)明確責(zé)任人,發(fā)生過(guò)失時(shí),配合人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,并視情予以“連帶責(zé)任過(guò)失”處罰。
(三)處罰權(quán)限:
1、企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權(quán)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其所管轄的員工違規(guī)違紀(jì)行為擁有直接的處罰權(quán)。
3、管理處主任對(duì)所管轄的員工擁有直接處罰權(quán)。
4、嚴(yán)重過(guò)失處罰應(yīng)報(bào)批后方可執(zhí)行。
本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
