- 目錄
崗位職責(zé)是什么
服裝零售經(jīng)理是負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營服裝零售店的關(guān)鍵角色,他們確保店鋪的日常運(yùn)營順暢,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),并維護(hù)品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,能激勵團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2. 熟悉零售市場動態(tài),了解消費(fèi)者需求和流行趨勢。
3. 擁有良好的商業(yè)洞察力,能制定有效的銷售策略。
4. 精通庫存管理,確保商品供應(yīng)充足且合理分配。
5. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能處理客戶投訴和問題。
6. 對財(cái)務(wù)報(bào)表有基本理解,能進(jìn)行預(yù)算和成本控制。
7. 掌握基本的計(jì)算機(jī)技能,包括使用零售管理系統(tǒng)。
崗位職責(zé)描述
作為服裝零售經(jīng)理,日常工作涵蓋多個方面,從店鋪布局到客戶服務(wù),從員工培訓(xùn)到銷售分析,無一不需關(guān)注。他們需要保持店面整潔,展示商品吸引人,以提升顧客購物體驗(yàn)。他們需要定期評估銷售數(shù)據(jù),識別銷售熱點(diǎn)和低點(diǎn),調(diào)整策略以優(yōu)化業(yè)績。
此外,服裝零售經(jīng)理還需負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理店員,確保團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度。在面對市場競爭時,他們需靈活應(yīng)對,適時推出促銷活動,吸引新客戶并保留老客戶。
有哪些內(nèi)容
1. 店鋪管理:負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營,包括日常維護(hù)、商品陳列、環(huán)境布置等。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):招聘、培訓(xùn)和管理店員,提升團(tuán)隊(duì)效率和服務(wù)水平。
3. 銷售策略:制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,監(jiān)控業(yè)績,調(diào)整策略以達(dá)到銷售目標(biāo)。
4. 客戶關(guān)系:處理客戶咨詢和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
5. 庫存控制:管理庫存,確保商品周轉(zhuǎn)率,避免積壓和缺貨情況。
6. 財(cái)務(wù)管理:編制預(yù)算,監(jiān)控成本,確保店鋪盈利。
7. 市場分析:研究市場趨勢,競爭對手動態(tài),為店鋪發(fā)展提供策略建議。
8. 促銷活動:策劃和實(shí)施各類促銷活動,提升店鋪知名度和銷售額。
9. 關(guān)系維護(hù):與供應(yīng)商、房東等相關(guān)方建立并維持良好關(guān)系。
服裝零售經(jīng)理的工作復(fù)雜而富有挑戰(zhàn),他們需要在繁忙的零售環(huán)境中,憑借其專業(yè)素養(yǎng)和決策能力,確保店鋪持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
服裝零售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 服裝零售經(jīng)理崗位職責(zé)
服裝零售經(jīng)理 迪尚品牌時裝有限公司 迪尚品牌時裝有限公司,迪尚 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、負(fù)責(zé)各大商業(yè)區(qū)的店鋪管理。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上服裝銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。