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崗位職責(zé)是什么
社區(qū)運(yùn)營是指在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，通過策劃、組織和執(zhí)行各類活動，以提升用戶參與度、增強(qiáng)用戶粘性，建立和維護(hù)社區(qū)氛圍，促進(jìn)用戶間的互動交流，從而實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的職位。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解社區(qū)用戶需求，具備敏銳的市場洞察力和用戶行為分析能力。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地與用戶進(jìn)行互動，處理用戶反饋和問題。
3. 熟悉社區(qū)運(yùn)營策略，能獨(dú)立制定并執(zhí)行社區(qū)活動方案，提高用戶活躍度。
4. 具備一定的內(nèi)容創(chuàng)作能力，能策劃吸引人的社區(qū)話題和活動。
5. 掌握數(shù)據(jù)分析工具，定期分析社區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)，為優(yōu)化策略提供依據(jù)。
6. 具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能與產(chǎn)品、設(shè)計、市場等部門緊密配合，共同推動社區(qū)發(fā)展。
崗位職責(zé)描述
社區(qū)運(yùn)營的工作涉及多個方面，包括但不限于用戶關(guān)系管理、活動策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊協(xié)作。他們需要密切關(guān)注社區(qū)動態(tài)，確保社區(qū)環(huán)境友好、活躍，同時挖掘用戶的潛在需求，提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容。此外，他們還需要借助數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，不斷調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略，以提升社區(qū)的整體效能。
有哪些內(nèi)容
1. 用戶關(guān)系管理：建立并維護(hù)用戶檔案，回應(yīng)用戶咨詢，處理用戶投訴，解決用戶問題，提升用戶滿意度。
2. 活動策劃與執(zhí)行：設(shè)計和實施各種線上活動，如話題討論、問答、競賽等，激發(fā)用戶參與熱情，增加社區(qū)活躍度。
3. 內(nèi)容生產(chǎn)與審核：策劃和生成符合社區(qū)調(diào)性的內(nèi)容，同時負(fù)責(zé)內(nèi)容的審核，確保內(nèi)容質(zhì)量與合規(guī)性。
4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析社區(qū)各項指標(biāo)，如用戶活躍度、參與度、留存率等，以評估運(yùn)營效果，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
5. 社區(qū)氛圍營造：通過引導(dǎo)討論、設(shè)置規(guī)則等方式，塑造積極、健康的社區(qū)氛圍，促進(jìn)用戶間的良好互動。
6. 協(xié)作與溝通：與內(nèi)部團(tuán)隊密切合作，將運(yùn)營策略與產(chǎn)品、市場等環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，確保社區(qū)目標(biāo)的達(dá)成。
社區(qū)運(yùn)營是一個綜合性的角色，需要對用戶有深入的理解，對社區(qū)有獨(dú)特的洞察，并具備出色的執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。在這個崗位上，每一個決策和行動都直接影響到社區(qū)的繁榮與成長。
社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)范文
第1篇 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)社群/新媒體運(yùn)營 深圳市元貞裕邦進(jìn)出口有限公司 深圳市元貞裕邦進(jìn)出口有限公司,元貞裕邦 職責(zé)描述:
1. 大專以上學(xué)歷,可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有網(wǎng)站編輯,微信/qq社群、自媒體運(yùn)營經(jīng)驗、媒體采編經(jīng)驗和市場工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熱愛互聯(lián)網(wǎng),對博客、論壇、微信/qq群、微信公眾號等產(chǎn)品有濃厚興趣和認(rèn)識。
3. 喜歡并樂于接受新鮮事物,頭腦靈活,具備良好的文字功底、語言及文字表達(dá)能力。
4. 注重團(tuán)隊合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的服務(wù)精神,具備良好的文字功底、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力。
5. 文字表達(dá)能力強(qiáng),較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神,擅于溝通。
任職要求:
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/微博/微信/社群/公眾號等運(yùn)營工作;
2. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶并持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量;
3. 負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容撰寫/編輯推廣文案;
4. 各新媒體渠道的整體規(guī)劃、推廣等系統(tǒng)工作。
第2篇 社區(qū)運(yùn)營助理崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營助理 北京夢想加信息技術(shù)有限公司 北京夢想加信息技術(shù)有限公司,夢想加 崗位在組織內(nèi)的角色:【不是線上運(yùn)營的崗位】
我們正在尋找一位溝通力和執(zhí)行力較高,對工作充滿熱情和學(xué)習(xí)精神的小伙伴,負(fù)責(zé)協(xié)助社區(qū)經(jīng)理創(chuàng)建積極并富有個性且融洽的社區(qū)環(huán)境,確保社區(qū)可以有序并且高效的運(yùn)作
崗位基本職責(zé):
崗位工作內(nèi)容包括但不限于:
1.成為每一位客戶的朋友,建立信任,使客戶開心和滿足的在夢想加辦公
2.專注于夢想加社區(qū)的日常運(yùn)營
3.確保每位客戶的要求得到妥善的處理,可以快速高效的解決客戶的問題
4.與客戶保持良好關(guān)系,取得高滿意度分?jǐn)?shù)
5.成功夢想加的宣傳使者,積極的傳播夢想加的精神
6.協(xié)助社區(qū)經(jīng)理組織好夢想加社區(qū)活動
7.準(zhǔn)確記錄發(fā)生的問題并記錄,按時向社區(qū)經(jīng)理匯報。
崗位要求:
教育水平:統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
經(jīng)驗要求:1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
性格/品質(zhì)要求:良好親和力、較強(qiáng)責(zé)任心、積極主動、正能量、自我驅(qū)動力、抗壓能力強(qiáng);
第3篇 高級社區(qū)運(yùn)營專員崗位職責(zé)
uc事業(yè)部-ugc互動社區(qū)高級運(yùn)營專員-跟帖運(yùn)營 阿里巴巴 阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2. 負(fù)責(zé)跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;
3. 利用ugc互動技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價值觀;
4. 通過內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2. 有極強(qiáng)的文字功底,有豐富且專業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗;
3. 對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶心態(tài),對熱點事件能有獨(dú)到的切入角度;
4. 興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;
5. 富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊協(xié)作。
第4篇 金融社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
hr解讀: 專門負(fù)責(zé)做社區(qū)運(yùn)營,或者做用戶運(yùn)營也懂社區(qū)塔建 工作3-5年的年限最靠譜,學(xué)歷肯定上不封頂 懂金融,股票,期貨,就完全ok了 任職資格: 1、本科以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)型產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗; 2、熟悉金融行業(yè),對股票、期貨等投資品種及投資者有足夠的認(rèn)知; 3、工作細(xì)膩,樂于鉆研,有創(chuàng)意有想法并善于表達(dá); 4、能提供自己設(shè)計或運(yùn)營過的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)型產(chǎn)品案例者優(yōu)先; 工作職責(zé): 1、參與期貨app等產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品端社區(qū)板塊的用戶運(yùn)營;
第5篇 社區(qū)運(yùn)營策劃崗位職責(zé)
21227-移動游戲社區(qū)運(yùn)營策劃(深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
本科及以上學(xué)歷;
3年及以上網(wǎng)游運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗,熟知游戲運(yùn)營整體環(huán)節(jié),有手游運(yùn)營負(fù)責(zé)人資歷者優(yōu)先;
跟蹤騰訊游戲所有用戶社區(qū)情況,對各個社區(qū)做出相應(yīng)的運(yùn)營規(guī)劃策略;
從事用戶管理,日常分析各個品類用戶對社區(qū)的需求,并能產(chǎn)出相應(yīng)研究報告;
行業(yè)社區(qū)做法分析,綜合結(jié)合百度貼吧,競品社區(qū)等不同類型社區(qū)綜合優(yōu)化騰訊現(xiàn)有各個社區(qū);
內(nèi)容優(yōu)化,整合各方資源優(yōu)化著重輔助運(yùn)營項目組建設(shè)頭部產(chǎn)品社區(qū)。
結(jié)合行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營策略,分析、擬定部門游戲社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略策略供決策。
任職要求:
本科,3年以上用戶社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗;
熱愛游戲行業(yè),愿意長期從事游戲行業(yè)策略研究工作;
優(yōu)秀的分析及解決問題能力,良好的溝通,人際交往能力,以及團(tuán)隊合作精神; 出色的ppt撰寫及e_cel建模能力;
ios排行榜進(jìn)入過前10游戲運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先。
第6篇 社區(qū)運(yùn)營管理崗位職責(zé)
21087-手游社區(qū)與用戶管理運(yùn)營(深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
負(fù)責(zé)游戲社區(qū)運(yùn)營工作,根據(jù)游戲所處的生命周期,制定針對性的運(yùn)營策略,并對社區(qū)用戶活躍度負(fù)責(zé);
配合項目版本、運(yùn)營活動及市場側(cè)推廣,在社區(qū)進(jìn)行靈活的落地傳播,確保傳播效果;
搭建pgc-ugc內(nèi)容產(chǎn)出體系,包括但不限于圖文視頻攻略、玩家ugc內(nèi)容的產(chǎn)出激勵等;
管理合作供應(yīng)商和外部寫手團(tuán)隊,保證內(nèi)容產(chǎn)出體系的健康運(yùn)作,保證內(nèi)容的產(chǎn)出時間和質(zhì)量;
負(fù)責(zé)內(nèi)、外部合作渠道的專項支持,包括但不限于:合作洽談、合作執(zhí)行與效果反饋;
關(guān)注用戶需求細(xì)節(jié),根據(jù)運(yùn)營需求,進(jìn)行市場運(yùn)營活動的規(guī)劃和執(zhí)行;
與多個內(nèi)、外部團(tuán)隊緊密合作,高效協(xié)調(diào)與整合資源驅(qū)動項目實施。
任職要求:
熱愛游戲,對端游、手游有深刻的認(rèn)識,了解動作品類游戲特色及用戶需求;
擁有3年或以上工作經(jīng)驗,具備官網(wǎng)、社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗;
熟悉pgc、ugc等內(nèi)容和相關(guān)資源,有大型媒體或內(nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的業(yè)界和人脈資源者優(yōu)先;
熟悉游戲直播(優(yōu)先)或短視頻內(nèi)容運(yùn)營和主播/ugc生態(tài)運(yùn)營;
有較強(qiáng)自驅(qū)力,目標(biāo)規(guī)劃能力以及溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力,勇于面對困難和壓力;
熟悉游戲研發(fā)或運(yùn)營流程,有動作手游或海外項目運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
第7篇 app社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
23671-企鵝號app高級產(chǎn)品經(jīng)理(社區(qū)運(yùn)營) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)視頻、圖文類創(chuàng)作者社區(qū)運(yùn)營,制定產(chǎn)品運(yùn)營策略、機(jī)制和能力搭建,促進(jìn)產(chǎn)品的活躍和用戶內(nèi)容貢獻(xiàn),通過運(yùn)營策略和打法、聯(lián)動公司及線上線下資源,聚集行業(yè)內(nèi)中、高級玩家和發(fā)燒友,形成社區(qū)型的創(chuàng)作者互動社區(qū),為平臺貢獻(xiàn)高價值優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
2. 充分理解社區(qū)型產(chǎn)品運(yùn)營核心,與產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)計、運(yùn)營團(tuán)隊建立高效的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、社群運(yùn)營經(jīng)驗;
2. 對短視頻內(nèi)容行業(yè)、創(chuàng)作者社群及自媒體社群了解,對創(chuàng)作者需求有充分了解和思考;
3. 優(yōu)秀的深度思考習(xí)慣,邏輯思維清晰,學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)能力出色;
4. 獨(dú)立負(fù)責(zé)過大中型產(chǎn)品的運(yùn)營,能獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、推進(jìn)項目落地能力;
5. 高度自驅(qū)及時間管理、項目管理能力,能夠在壓力下高效工作;
6. 具有非常好的團(tuán)隊協(xié)作力和溝通力、推動力。
第8篇 資深社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營資深專員/專家 崗位描述:
1、制定并完善社區(qū)運(yùn)營計劃和各項管理制度,推動社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;
2、通過有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶體驗的新方法,并不斷嘗試和改;。
3、收集用戶在產(chǎn)品功能,使用習(xí)慣等方面的意見及建議,提出建設(shè)性意見并監(jiān)督執(zhí)行;
4、完成社區(qū)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)欄目的及時更新和維護(hù);
5、維護(hù)活躍用戶,激活沉睡用戶,提高用戶活躍度和黏著度;
7、發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容,增強(qiáng)互動性。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作經(jīng)驗;
2、熟悉bbs、博客、圈子、sns等各類社區(qū),善于把握用戶對社區(qū)的各層次需求,對于如何吸引和發(fā)展用戶有很好的技巧;
3、執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語言文字能力和活動策劃能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神、敬業(yè)精神,良好的溝通技巧;
5、熱愛社區(qū)產(chǎn)品,對國內(nèi)社區(qū)類產(chǎn)品,以及sns產(chǎn)品有一定的研究和了解; 崗位描述:
1、制定并完善社區(qū)運(yùn)營計劃和各項管理制度,推動社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;
2、通過有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶體驗的新方法,并不斷嘗試和改;。
3、收集用戶在產(chǎn)品功能,使用習(xí)慣等方面的意見及建議,提出建設(shè)性意見并監(jiān)督執(zhí)行;
4、完成社區(qū)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)欄目的及時更新和維護(hù);
5、維護(hù)活躍用戶,激活沉睡用戶,提高用戶活躍度和黏著度;
7、發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容,增強(qiáng)互動性。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作經(jīng)驗;
2、熟悉bbs、博客、圈子、sns等各類社區(qū),善于把握用戶對社區(qū)的各層次需求,對于如何吸引和發(fā)展用戶有很好的技巧;
3、執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語言文字能力和活動策劃能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神、敬業(yè)精神,良好的溝通技巧;
5、熱愛社區(qū)產(chǎn)品,對國內(nèi)社區(qū)類產(chǎn)品,以及sns產(chǎn)品有一定的研究和了解;
第9篇 移動社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
21227-移動游戲社區(qū)運(yùn)營策劃(深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
本科及以上學(xué)歷;
3年及以上網(wǎng)游運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗,熟知游戲運(yùn)營整體環(huán)節(jié),有手游運(yùn)營負(fù)責(zé)人資歷者優(yōu)先;
跟蹤騰訊游戲所有用戶社區(qū)情況,對各個社區(qū)做出相應(yīng)的運(yùn)營規(guī)劃策略;
從事用戶管理,日常分析各個品類用戶對社區(qū)的需求,并能產(chǎn)出相應(yīng)研究報告;
行業(yè)社區(qū)做法分析,綜合結(jié)合百度貼吧,競品社區(qū)等不同類型社區(qū)綜合優(yōu)化騰訊現(xiàn)有各個社區(qū);
內(nèi)容優(yōu)化,整合各方資源優(yōu)化著重輔助運(yùn)營項目組建設(shè)頭部產(chǎn)品社區(qū)。
結(jié)合行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營策略,分析、擬定部門游戲社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略策略供決策。
任職要求:
本科,3年以上用戶社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗;
熱愛游戲行業(yè),愿意長期從事游戲行業(yè)策略研究工作;
優(yōu)秀的分析及解決問題能力,良好的溝通,人際交往能力,以及團(tuán)隊合作精神; 出色的ppt撰寫及e_cel建模能力;
ios排行榜進(jìn)入過前10游戲運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先。
第10篇 社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
生活社區(qū)運(yùn)營-杭州研究院922 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1:負(fù)責(zé)lofter 泛生活方式領(lǐng)域 kol挖掘和引入,對kol進(jìn)行扶植、推廣并使其與平臺深度合作;
2:根據(jù)lofter泛生活方式的社區(qū)氛圍,制定并執(zhí)行活動方案,打造與競品有差異性的內(nèi)容,促進(jìn)產(chǎn)品及運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;
3:負(fù)責(zé)拓展站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)用戶,設(shè)計和運(yùn)營用戶成長體系, 有針對性的策劃社區(qū)用戶激活、轉(zhuǎn)化、召回等方案,提升用戶活躍度;
5:挖掘用戶需求,收集用戶行為數(shù)據(jù)和反饋建議,發(fā)現(xiàn)問題并能提出對應(yīng)的解決方案;
6:策劃運(yùn)營活動和品牌活動,能獨(dú)立執(zhí)行,把握好項目進(jìn)程與流程控制;
7:關(guān)注數(shù)據(jù)變化,定期梳理分析用戶特征;
8:關(guān)注產(chǎn)品體驗,組織建立用戶意見收集、需求反饋機(jī)制,提供有效建議。
任職要求:
1、三年以上運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉各類社區(qū)用戶行為,有知名社區(qū)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2:對泛生活方式領(lǐng)域,如旅行美食寵物手賬戶外養(yǎng)生等等有濃厚的興趣和見解,善于發(fā)現(xiàn)生活中的亮點并有對應(yīng)的案例;
3:熟悉現(xiàn)有平臺在生活方式領(lǐng)域的玩法,有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識;
4:審美在線,可以獨(dú)立產(chǎn)出內(nèi)容,文案功底好;
5:有一定業(yè)界kol及媒介資源,熟悉領(lǐng)域內(nèi)各個產(chǎn)品及發(fā)展方向。
6、具有優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作和資源整合能力,邏輯清晰,對數(shù)據(jù)敏感,擅溝通,抗壓力。
第11篇 社區(qū)運(yùn)營專員崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營專員 西安葡萄城信息技術(shù)有限公司 西安葡萄城信息技術(shù)有限公司,西安葡萄城,葡萄城 職責(zé)描述:
-專注葡萄城控件的社區(qū)日常運(yùn)營工作,包括技術(shù)博客、技術(shù)社區(qū)、微博、微信的運(yùn)營、管理及互動
-推動社區(qū)良性發(fā)展,提升整體人氣和轉(zhuǎn)化率
-拓展社區(qū)用戶,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容,增強(qiáng)互動性
-進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,持續(xù)增強(qiáng)用戶體驗
-協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,保證社區(qū)運(yùn)營得到充分的支持
-建立和維護(hù)與重要運(yùn)營合作伙伴的關(guān)系
任職要求:
-本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件或管理類專業(yè)
-兩年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營類工作經(jīng)驗
-良好的口頭和書面溝通技巧,有英文聽說讀寫能力優(yōu)先
-專業(yè)技能:
熟悉互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)文化,對國內(nèi)外社區(qū)媒體有一定的研究和了解
良好的用戶服務(wù)理念,善把握用戶對社區(qū)的各層次需求,對于如何吸引和發(fā)展用戶有很好的技巧
執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語言文字能力和活動策劃能力
-責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神、敬業(yè)精神
-個性成熟,為人謙遜,能進(jìn)行自我激勵,樂于接受新知
第12篇 社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理 職位描述:
1、負(fù)責(zé)美食/旅游/家居/生活/數(shù)碼/趣玩等領(lǐng)域相關(guān)拓展、運(yùn)營與合作(擅長某一個方向即可)
2、引入站外優(yōu)質(zhì)賬號,挖掘平臺內(nèi)優(yōu)質(zhì)賬號,引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn),協(xié)助產(chǎn)品了解用戶需求和困難
3、對領(lǐng)域內(nèi)容效果負(fù)責(zé),圍繞產(chǎn)品策略,策劃話題與活動,提升平臺內(nèi)容質(zhì)量與覆蓋
職位要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗;
2、獨(dú)立思考,善于溝通,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng);
3、職業(yè)習(xí)慣良好,自我管理意識強(qiáng),有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心;
4、了解本領(lǐng)域的行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展,有作者資源優(yōu)先,有生活品類社區(qū)/產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。 職位描述:
1、負(fù)責(zé)美食/旅游/家居/生活/數(shù)碼/趣玩等領(lǐng)域相關(guān)拓展、運(yùn)營與合作(擅長某一個方向即可)
2、引入站外優(yōu)質(zhì)賬號,挖掘平臺內(nèi)優(yōu)質(zhì)賬號,引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn),協(xié)助產(chǎn)品了解用戶需求和困難
3、對領(lǐng)域內(nèi)容效果負(fù)責(zé),圍繞產(chǎn)品策略,策劃話題與活動,提升平臺內(nèi)容質(zhì)量與覆蓋
職位要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗;
2、獨(dú)立思考,善于溝通,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng);
3、職業(yè)習(xí)慣良好,自我管理意識強(qiáng),有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心;
4、了解本領(lǐng)域的行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展,有作者資源優(yōu)先,有生活品類社區(qū)/產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。
第13篇 社區(qū)運(yùn)營官崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營官 杭州龍湖地產(chǎn) 杭州龍湖地產(chǎn)分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
1.完成公司下達(dá)的各類經(jīng)營管理指標(biāo),如出租回款率、賓客滿意度、質(zhì)檢、安全事故等;
2.負(fù)責(zé)公寓內(nèi)外日常管理事物,保證公寓按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)正常健康運(yùn)營;
3.為住戶提供接待、預(yù)定、問詢、離店等服務(wù)工作,保障公寓整體衛(wèi)生狀況;
4.負(fù)責(zé)所管轄公寓內(nèi)住戶間的互動交流,定期的活動組織策劃;
5.具備豐富的營銷、活動策劃能力,負(fù)責(zé)本部門管理活動,包括費(fèi)用管理、人員管理;
6.負(fù)責(zé)招聘、維護(hù)、服務(wù)客戶,完善住宿方案并提出可行性建議;
7.負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào),建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。
第14篇 微社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)社區(qū)微信群管理;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)微信銷售;
3、有生鮮行業(yè)經(jīng)驗;
4、有微商經(jīng)驗;
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力。
第15篇 社區(qū)運(yùn)營崗崗位職責(zé)
南十社區(qū)服務(wù)中心中控運(yùn)營崗 華潤置地(沈陽)有限公司 華潤置地(沈陽)有限公司,華潤 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)巡檢消防系統(tǒng)、給排水主管道、管道配件、強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)中心用房緊急狀況的處理工作;
4.協(xié)助進(jìn)行服務(wù)中心的客戶咨詢接待工作,協(xié)助組織、策劃會員活動;
5.協(xié)助完成中心內(nèi)其他日常工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,工程類專業(yè);
2.1年以上商業(yè)項目物業(yè)、工程及維修工作經(jīng)驗;
3.愿意從事養(yǎng)老行業(yè),親和力強(qiáng),溝通及表達(dá)能力突出。
第16篇 社區(qū)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營主管 深圳市銀河世紀(jì)投資咨詢有限公司 深圳市銀河世紀(jì)投資咨詢有限公司,銀河咨詢,銀河移民 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)或參與規(guī)劃社區(qū)整體用戶運(yùn)營策略,確保用戶的激活率、留存率和增長率;
2、針對社區(qū)用戶人群劃分設(shè)計有效激勵機(jī)制,提升其活躍度,拉長用戶留存率;
3、根據(jù)公司對核心用戶定位及策略,參與制定相應(yīng)的核心用戶體系并有效實施
4、負(fù)責(zé)用戶管理體系的完善和維護(hù),用戶留存和生命周期管理、分析用戶數(shù)據(jù),定期梳理用戶特征,優(yōu)化細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同用戶行為,制定不同的運(yùn)營策略,引導(dǎo)用戶行為;
5、能夠策劃開展面向核心用戶群體線上活動,并落實執(zhí)行,通過組織活動等方式,維護(hù)核心用戶和社區(qū)黏著度、推動用戶社交關(guān)系,提升用戶活躍度,培養(yǎng)、擴(kuò)大社區(qū)內(nèi)有一定影響力的標(biāo)桿性用戶。
任職要求:
1、社區(qū)用戶運(yùn)營經(jīng)驗2年以上,熟悉用戶運(yùn)營策略;
2、溝通能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通技巧,善于從溝通中挖掘有價值信息;
3、愿意花時間來維系用戶關(guān)系,對公司認(rèn)可,對用戶熱誠,對工作積極;
4、具備數(shù)據(jù)分析能力,思維邏輯清晰,熱衷于用戶行為研究,對社區(qū)用戶數(shù)據(jù)敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征;
5、kpi考核標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)用戶留存指標(biāo)。
第17篇 社區(qū)運(yùn)營編輯崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營編輯 上海第一財經(jīng)數(shù)據(jù)科技有限公司 上海第一財經(jīng)數(shù)據(jù)科技有限公司,上海第一財經(jīng)數(shù)據(jù),第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心,第一財經(jīng)新媒體,第一財經(jīng) 社區(qū)運(yùn)營編輯
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)財富類社區(qū)相關(guān)運(yùn)營和維護(hù),參與社區(qū)理財大v的對接溝通事宜;
2、根據(jù)行業(yè)、市場熱點,為編輯選題提供決策依據(jù);整理分析運(yùn)營數(shù)據(jù),跟蹤稿件表現(xiàn);
3、其他溝通與協(xié)調(diào)事項。
崗位要求:
1、 中文、新聞、歷史、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)等專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、 細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé),具有快速學(xué)習(xí)能力、強(qiáng)烈求知欲,對財經(jīng)資訊生產(chǎn)有熱情;
3、 具有團(tuán)隊合作精神,腳踏實地。
第18篇 論壇社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)論壇調(diào)研分析,配合負(fù)責(zé)人制定市場營銷方案;
2、挖掘區(qū)塊鏈目標(biāo)市場用戶需求,結(jié)合搜索引擎關(guān)鍵詞分析,制定網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營策略;
3、根據(jù)內(nèi)容運(yùn)營策略,進(jìn)行內(nèi)容策劃、信息采集及撰寫發(fā)布,提高用戶互動及傳播;
4、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)網(wǎng)站活動方案、并進(jìn)行效果跟蹤分析和優(yōu)化調(diào)整;
5、開拓幣圈媒體、第三方渠道等進(jìn)行等合作,提高產(chǎn)品曝光度,達(dá)成拓展流量的目標(biāo)。
任職要求:
1、bbs、論壇、貼吧重度用戶的優(yōu)先。
2、對區(qū)塊鏈行業(yè)有一定的認(rèn)知,且有從事過相關(guān)的工作或?qū)W習(xí)者優(yōu)先;
3、有一定文字功底,有新媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
第19篇 社區(qū)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營總監(jiān) 1、對用戶活躍度負(fù)責(zé),從用戶生命周期角度運(yùn)營用戶,維護(hù)活躍用戶、激活沉默用戶,針對不同用戶類型設(shè)計有效激勵機(jī)制,負(fù)責(zé)建立用戶分析模型、提升活躍度和留存率。
2、負(fù)責(zé)社區(qū)的專家運(yùn)營,調(diào)動專家的積極性;
3、負(fù)責(zé)社區(qū)的用戶運(yùn)營,發(fā)掘、維護(hù)核心用戶,并創(chuàng)建有效的產(chǎn)品激勵機(jī)制,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生更多互動數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)社區(qū)的活動運(yùn)營,策劃各種線上活動,具體執(zhí)行活動方案的撰寫、活動執(zhí)行、活動效果評估;
5、收集和分析用戶在產(chǎn)品功能、使用習(xí)慣等方面的意見與建議,提出產(chǎn)品優(yōu)化的建設(shè)性意見,并配合產(chǎn)品經(jīng)理整理產(chǎn)品功能需求。
崗位要求:
1、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的認(rèn)識與敏感度;
2、熟悉線上活動和用戶運(yùn)營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感。
3、有很強(qiáng)的執(zhí)行力、具有較好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。 1、對用戶活躍度負(fù)責(zé),從用戶生命周期角度運(yùn)營用戶,維護(hù)活躍用戶、激活沉默用戶,針對不同用戶類型設(shè)計有效激勵機(jī)制,負(fù)責(zé)建立用戶分析模型、提升活躍度和留存率。
2、負(fù)責(zé)社區(qū)的專家運(yùn)營,調(diào)動專家的積極性;
3、負(fù)責(zé)社區(qū)的用戶運(yùn)營,發(fā)掘、維護(hù)核心用戶,并創(chuàng)建有效的產(chǎn)品激勵機(jī)制,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生更多互動數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)社區(qū)的活動運(yùn)營,策劃各種線上活動,具體執(zhí)行活動方案的撰寫、活動執(zhí)行、活動效果評估;
5、收集和分析用戶在產(chǎn)品功能、使用習(xí)慣等方面的意見與建議,提出產(chǎn)品優(yōu)化的建設(shè)性意見,并配合產(chǎn)品經(jīng)理整理產(chǎn)品功能需求。
崗位要求:
1、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的認(rèn)識與敏感度;
2、熟悉線上活動和用戶運(yùn)營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感。
3、有很強(qiáng)的執(zhí)行力、具有較好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
第20篇 財經(jīng)社區(qū)運(yùn)營崗位職責(zé)
財經(jīng)內(nèi)容運(yùn)營專員(社區(qū)、直播) 好貸網(wǎng) 北京理想財富科技發(fā)展有限公司,好貸網(wǎng),理想財富 崗位職責(zé):
1、跟蹤、篩選、編輯發(fā)布股市動態(tài)要聞;
2、負(fù)責(zé)股市熱點及股票專題制作,熱點事件傳播與策劃;
3、負(fù)責(zé)股票社區(qū)論壇、直播間維護(hù)、用戶服務(wù)
4、研究市場發(fā)展趨勢和客戶需求,開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)
任職資格:
1、對股票等投資信息敏感,能夠抓住熱點話題;
2、擁有產(chǎn)品意識及敏銳洞察力,善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題并推動解決;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,具備一定文字能力,溝通能力強(qiáng);
4、熟悉雪球、股吧、財經(jīng)網(wǎng)站等或有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
