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崗位職責(zé)是什么
運(yùn)營(yíng)管理部是企業(yè)內(nèi)部的核心職能之一，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)資源，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程高效運(yùn)行，并通過(guò)持續(xù)優(yōu)化提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。
崗位職責(zé)要求
1. 精通業(yè)務(wù)流程：具備深入理解企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的能力，能準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)。
2. 數(shù)據(jù)分析能力：需要熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，為決策提供有力支持。
3. 協(xié)調(diào)溝通：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨部門溝通能力，能有效推動(dòng)各部門間的合作。
4. 創(chuàng)新思維：鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷尋找改進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式的新方法，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理：能夠識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防措施，保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)營(yíng)管理部扮演著企業(yè)內(nèi)部的“指揮家”角色，他們既要確保日常運(yùn)營(yíng)的順暢，又要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。他們通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。他們利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策機(jī)制，幫助企業(yè)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。此外，他們還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門間的工作，確保信息流通暢通，以實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
有哪些內(nèi)容
1. 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化：構(gòu)建和完善企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，確保流程的合理性和高效性，定期進(jìn)行流程審查和優(yōu)化。
2. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，編制運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)。
3. 項(xiàng)目管理：協(xié)調(diào)和管理跨部門項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
4. 成本控制與預(yù)算管理：監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本，制定和執(zhí)行預(yù)算，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)：識(shí)別運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，以減少潛在損失。
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：組織運(yùn)營(yíng)相關(guān)的培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
7. 關(guān)系維護(hù)：與供應(yīng)商、客戶及其他合作伙伴保持良好關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)外部環(huán)境的穩(wěn)定。
8. 制度建設(shè)：參與企業(yè)政策和制度的制定，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
運(yùn)營(yíng)管理部是企業(yè)的心臟，它通過(guò)科學(xué)的管理和持續(xù)的改進(jìn)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升。
運(yùn)營(yíng)管理部崗位職責(zé)范文
第1篇 運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng) 鄭州海昌海洋公園 鄭州海昌海洋公園旅游發(fā)展有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)貫徹公司各項(xiàng)管理制度,建立完善中心各項(xiàng)制度流程、準(zhǔn)則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)熟悉中心人員思想、設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)、客訴的情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán);
3.負(fù)責(zé)構(gòu)建服務(wù)體系,擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),編制手冊(cè),督導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)范操作;
5.負(fù)責(zé)收集整理分析游客意見(jiàn),改進(jìn)公園業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)園內(nèi)游樂(lè)設(shè)施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴(yán)格遵守游樂(lè)設(shè)施的相關(guān)規(guī)定,保證安全操作;
7.負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作。
任職要求:1.大專及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先),旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上同等職位工作經(jīng)歷;
3.具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
4.熟悉法學(xué)基本知識(shí),熟悉旅游企業(yè)安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí);
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和分析能力,工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng);
6.熟練使用相關(guān)辦公軟件,精通e_cel操作。
第2篇 運(yùn)營(yíng)管理部主管崗位職責(zé)
資產(chǎn)管理部運(yùn)營(yíng)主管 中銀國(guó)際期貨有限責(zé)任公司 中銀國(guó)際期貨有限責(zé)任公司,中銀 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,結(jié)合產(chǎn)品需求,制定一系列完善的產(chǎn)品整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷規(guī)劃,達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、商務(wù)合作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)外商務(wù)開(kāi)拓和合作,達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
4、數(shù)據(jù)分析,針對(duì)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析,根據(jù)數(shù)據(jù)效果,推進(jìn)產(chǎn)品的改進(jìn)和營(yíng)銷策略的改變;
5、市場(chǎng)監(jiān)控,檢測(cè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)用戶需求,配合公司改進(jìn)產(chǎn)品,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展動(dòng)態(tài)保持靈敏的嗅覺(jué),并能給出恰當(dāng)?shù)膶?duì)策;
任職要求:
1、 全日制金融碩士及以上學(xué)歷;
2、 2年以上資管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和責(zé)任感;
4、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);
5、 有法律相關(guān)背景優(yōu)先。
第3篇 運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)規(guī)劃制定及實(shí)施;負(fù)責(zé)激勵(lì)和管理員工團(tuán)隊(duì),提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理結(jié)算管理、賬戶管理、支付清算、業(yè)務(wù)監(jiān)督、流程優(yōu)化五大內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)制定全行支付結(jié)算、資金清算、銀企對(duì)賬、對(duì)公賬戶、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章、柜員管理、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、重要及非重要憑證、會(huì)計(jì)賬簿、押品管理、會(huì)計(jì)檔案、業(yè)務(wù)監(jiān)督等方面的管理制度、操作規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)控制措施,并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)對(duì)支付結(jié)算、資金清算、核心系統(tǒng)等系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、推廣及后評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化工作要求,組織開(kāi)展流程優(yōu)化工作,規(guī)劃工作進(jìn)程;
5、指導(dǎo)相關(guān)人員審核及管理支付結(jié)算、資金清算及營(yíng)運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù),審核相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作員權(quán)限;
6、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè);
2、具備8年以上金融工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或10年以上經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)(其中從事金融工作至少3年以上), 5年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家相關(guān)金融政策方針及各項(xiàng)監(jiān)管要求;
4、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)操守及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)規(guī)劃制定及實(shí)施;負(fù)責(zé)激勵(lì)和管理員工團(tuán)隊(duì),提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理結(jié)算管理、賬戶管理、支付清算、業(yè)務(wù)監(jiān)督、流程優(yōu)化五大內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)制定全行支付結(jié)算、資金清算、銀企對(duì)賬、對(duì)公賬戶、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章、柜員管理、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、重要及非重要憑證、會(huì)計(jì)賬簿、押品管理、會(huì)計(jì)檔案、業(yè)務(wù)監(jiān)督等方面的管理制度、操作規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)控制措施,并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)對(duì)支付結(jié)算、資金清算、核心系統(tǒng)等系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、推廣及后評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化工作要求,組織開(kāi)展流程優(yōu)化工作,規(guī)劃工作進(jìn)程;
5、指導(dǎo)相關(guān)人員審核及管理支付結(jié)算、資金清算及營(yíng)運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù),審核相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作員權(quán)限;
6、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè);
2、具備8年以上金融工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或10年以上經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)(其中從事金融工作至少3年以上), 5年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家相關(guān)金融政策方針及各項(xiàng)監(jiān)管要求;
4、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)操守及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
第4篇 運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理 新城控股集團(tuán)住宅開(kāi)發(fā)事業(yè)部 江蘇新城地產(chǎn)股份有限公司,新城互聯(lián),新城地產(chǎn),新城控股集團(tuán),新城控股集團(tuán)住宅事業(yè)部,新城控股集團(tuán)住宅開(kāi)發(fā)事業(yè)部,新城 崗位職責(zé):
1、組織相關(guān)專業(yè)部門對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)書(shū)進(jìn)行綜合評(píng)審,從項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維度給予專業(yè)意見(jiàn),報(bào)公司決策;
2、監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)工作的按期完成;
3、建立運(yùn)營(yíng)報(bào)告體系,按照集團(tuán)區(qū)域要求定期撰寫(xiě)公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)告并有針對(duì)性地發(fā)布(運(yùn)營(yíng)狀況、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、面臨機(jī)會(huì)及重大事項(xiàng)的處理情況等內(nèi)容);對(duì)各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)控、督促、提醒、預(yù)警,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度完成情況進(jìn)行考核;
4、督促及時(shí)完整收集各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各種信息,組織編制年度/季度/月度《運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告》;
5、制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,管理類、經(jīng)濟(jì)類、工程類等相關(guān)專業(yè)背景、具備5年以上房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的企業(yè)管理、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理等專業(yè)知識(shí)和較為豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、熟悉流程管理的專業(yè)知識(shí);
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力和較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;
第5篇 運(yùn)營(yíng)管理部專員崗位職責(zé)
商務(wù)專員-運(yùn)營(yíng)管理部 中建材信息技術(shù)股份有限公司 中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 職責(zé)描述:
1) 負(fù)責(zé)公司銷售部門的銷售執(zhí)行商務(wù)工作;
2) 協(xié)助銷售進(jìn)行銷售合同的審批;
3) 根據(jù)批準(zhǔn)后的銷售合同、外采合同、第三方服務(wù)合同及相關(guān)文件的審批及簽訂;
4) 負(fù)責(zé)公司與客戶之間的商務(wù)溝通及銜接;
5) 負(fù)責(zé)銷售合同的執(zhí)行、跟蹤,確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
6) 負(fù)責(zé)根據(jù)銷售合同條款準(zhǔn)確及時(shí)登記應(yīng)收賬款、積極配合銷售進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì)并跟蹤收款,收到合同相關(guān)款項(xiàng)后及時(shí)入賬核銷應(yīng)收賬款;
7)負(fù)責(zé)根據(jù)合同執(zhí)行情況申請(qǐng)銷售發(fā)票,并聯(lián)系客戶郵寄、跟蹤發(fā)票送達(dá);
8) 負(fù)責(zé)整理/歸檔銷售合同、外采合同、第三方服務(wù)合同等文件;
9) 完成上級(jí)交辦的其他工作;
任職要求:
1)市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易類、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2)有2年以上it商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉使用sap軟件者優(yōu)先;
3)做事積極主動(dòng)、細(xì)心耐心,具有高度的責(zé)任心;
4)有良好語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力,善與人合作,思維敏捷,具備良好應(yīng)變能力及開(kāi)拓創(chuàng)新能力。
第6篇 運(yùn)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)管理部-項(xiàng)目管理崗 中國(guó)太平 太平人壽保險(xiǎn)有限公司,中國(guó)太平,太平 崗位職責(zé):
1.自動(dòng)化、智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目日常管理
2.網(wǎng)廳、微信等移動(dòng)自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3.協(xié)助用戶進(jìn)行新技術(shù)項(xiàng)目需求的梳理工作
4.新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5.新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問(wèn)題的跟蹤落實(shí)工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,國(guó)家重點(diǎn)211大學(xué)優(yōu)先;
2.計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、工程、通訊、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);
3.有一定的保險(xiǎn)或相關(guān)行業(yè)it工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟練運(yùn)用office辦公軟件;
5.一定的中文寫(xiě)作及口頭表達(dá)能力;
6.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,嚴(yán)密的邏輯分析能力,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
