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崗位職責(zé)是什么
營(yíng)運(yùn)助理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的重要角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保公司的業(yè)務(wù)流程順暢,提升運(yùn)營(yíng)效率。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能有效整合資源,協(xié)助實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
2. 熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理有一定理解。
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)狀況,提出改進(jìn)建議。
4. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性,能夠快速掌握新的運(yùn)營(yíng)工具和技術(shù)。
5. 注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),能夠在壓力下保持高效工作狀態(tài)。
6. 擁有良好的溝通技巧,能有效協(xié)調(diào)各部門間的合作。
崗位職責(zé)描述
營(yíng)運(yùn)助理的主要工作涉及多方面,包括但不限于協(xié)助制定和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略,監(jiān)控業(yè)務(wù)指標(biāo),處理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù),以及與內(nèi)外部各方保持良好溝通。他們需要對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)狀況有深入的理解,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,提出解決方案,并協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
有哪些內(nèi)容
1. 協(xié)助規(guī)劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),包括但不限于促銷方案、廣告投放和市場(chǎng)調(diào)研。
2. 定期收集、整理和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù)。
3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,包括處理客戶投訴、維護(hù)客戶滿意度和推動(dòng)客戶忠誠(chéng)度提升。
4. 參與供應(yīng)鏈管理,協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系,確保庫(kù)存合理、物流順暢。
5. 協(xié)助編制和跟蹤預(yù)算,控制運(yùn)營(yíng)成本,提高盈利能力。
6. 與各部門協(xié)作,如銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門,確保跨部門項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
7. 及時(shí)跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供信息支持。
8. 參與內(nèi)部流程優(yōu)化,提出改進(jìn)意見(jiàn),提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果。
9. 在必要時(shí),代表公司出席外部會(huì)議,建立和維護(hù)合作伙伴關(guān)系。
10. 處理突發(fā)事件,協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
營(yíng)運(yùn)助理的角色是連接公司各環(huán)節(jié)的橋梁,他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。他們需要具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí),敏銳的市場(chǎng)洞察力,以及出色的協(xié)作能力,以推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展和成功。
營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)范文
第1篇 零售營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
零售營(yíng)運(yùn)助理(英文翻譯、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)) 琳瑪貿(mào)易 琳瑪(上海)貿(mào)易有限公司,上海琳瑪貿(mào)易,琳瑪貿(mào)易,琳瑪 職位描述:
1. 與品牌經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及各家店鋪的店經(jīng)理進(jìn)行良好的勾通并按照品牌經(jīng)理的指導(dǎo),進(jìn)行有效的貨品管理,包括貨品調(diào)配,培訓(xùn),補(bǔ)充;
2. 每月一次完成缺口表;每半月一次完成調(diào)貨貨值表;每旬一次完成by image的訂銷存分析表(抽查是否有提前出貨情況);殘品匯總;及時(shí)下載tess、ref并發(fā)給店鋪,以便及時(shí)掌握貨品售賣情況,進(jìn)行合理的調(diào)貨、補(bǔ)貨工作;
3. 負(fù)責(zé)查收廠家關(guān)于贈(zèng)品、工服的通知,按照品牌經(jīng)理的指導(dǎo)進(jìn)行訂貨。包括品牌及國(guó)內(nèi)訂購(gòu)部分;
4. 每旬一次提供單款分析表,并根據(jù)所選款式進(jìn)行培訓(xùn)資料核查(如果發(fā)現(xiàn)遺漏,則聯(lián)系貨品部提供)、貨品知識(shí)考核。并及時(shí)更新到共享文件;
5. 監(jiān)督各家店鋪的貨品管理工作是否有效,并向品牌經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及時(shí)反應(yīng)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題激勵(lì)員工的銷售熱情,協(xié)助各店鋪達(dá)成每月的銷售指標(biāo),當(dāng)指標(biāo)有困難時(shí),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有義務(wù)直接參與銷售,幫助店鋪指標(biāo)達(dá)成;
6. 根據(jù)數(shù)據(jù)部提供的by class、by collection、by module、comparison、日?qǐng)?bào)、月報(bào),及時(shí)了解貨品銷售情況,向品牌經(jīng)理提出貨品管理建議,為調(diào)貨提供方向;
7. 跟進(jìn)到貨情況,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與ift溝通,并告知品牌經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成各類報(bào)表,數(shù)據(jù)分析匯總等工作;
8. 季初向各家店鋪提供各個(gè)系列的order,輔助跟進(jìn)店鋪對(duì)于貨品培訓(xùn)資料方面的補(bǔ)充需求協(xié)調(diào)、管理運(yùn)營(yíng)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各種項(xiàng)目與活動(dòng)。觀察、收集門店日常經(jīng)營(yíng)中的不足,以幫助運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)理制定有效的建議從而優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)流程,達(dá)到提升門店經(jīng)營(yíng)水平的提升。
任職資格:
1.英文書寫熟練,口語(yǔ)熟練,能看懂聽懂,有專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)能力最好。
2.表格能力要優(yōu)秀,至少e_cel,word,ppt能夠熟練應(yīng)用(例如:vlookup,函數(shù)公式,透視,圖表制作,售賣分析能力)
3.要有服裝、鞋品公司辦公室營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)的(例如:服裝零售助理,零售經(jīng)理助理,營(yíng)運(yùn)專員,營(yíng)運(yùn)助理或貨品專員等相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn))
4.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、銷售分析能力,要知道基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)的工作流程和內(nèi)容。
5.學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)抗壓能力要強(qiáng)。
6.穩(wěn)定性要強(qiáng)。
7.有團(tuán)隊(duì)責(zé)任感,愿意付出。
第2篇 店鋪營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1、統(tǒng)計(jì)各門店日常銷售數(shù)據(jù);
2、統(tǒng)計(jì)及核查各門店日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
(考勤、排班、盤點(diǎn)、贈(zèng)品等);
3、下發(fā)及跟進(jìn)市場(chǎng)促銷活動(dòng)執(zhí)行;
4、采購(gòu)門店物料;
5、匯總門店日常費(fèi)用及報(bào)銷提交;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、一年以上門店運(yùn)營(yíng)助理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任。
三、薪酬待遇
1、稅前6000元;
2、五險(xiǎn)一金;
3、雙休。
第3篇 營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)助理 上海風(fēng)裊桐影服飾有限公司 上海風(fēng)裊桐影服飾有限公司,上海風(fēng)裊桐影 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)與店鋪溝通日常事務(wù);
2、各類活動(dòng)下達(dá)及總結(jié);
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理總監(jiān)處理日常事務(wù);
4、開關(guān)店鋪的安排及與商場(chǎng)對(duì)接;
5、vip維護(hù)等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,25歲-35歲;
2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的e_cel及ppt操作水平;
3、具備兩年以上服裝行業(yè)或商場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備英語(yǔ)書面及口頭溝通能力;
6、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力。
第4篇 營(yíng)運(yùn)助理經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理助理 雅黛麗 武漢雅黛麗服飾有限公司,武漢雅黛麗,雅黛麗,雅黛麗 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和銷售目標(biāo)制定市場(chǎng)拓展方案及實(shí)施計(jì)劃;
2、完成公司品牌店面開發(fā)選址,包括項(xiàng)目信息收集、篩選(市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)營(yíng)分析)、洽談、簽約、維護(hù);
3、負(fù)責(zé)對(duì)開業(yè)后的項(xiàng)目跟蹤了解,回顧總結(jié)并提出改進(jìn)意見(jiàn);
4、協(xié)助建立與完善拓展流程制度;
5、有效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上店鋪拓展工作經(jīng)驗(yàn),熟悉購(gòu)物中心系統(tǒng),有服裝連鎖企業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,具備良好的溝通談判技巧、邏輯思維能力及吃苦耐勞精神。
第5篇 營(yíng)運(yùn)助理專員崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)助理(商品專員) 永興東潤(rùn)(中國(guó))服飾有限公司 永興東潤(rùn)(中國(guó))服飾有限公司,永興東潤(rùn),永興東潤(rùn) 崗位職責(zé):
1.對(duì)北區(qū)全盤貨品進(jìn)行整體規(guī)劃(上市節(jié)奏、退倉(cāng)計(jì)劃、貨品流轉(zhuǎn)方向等)
2.上市新品的分貨準(zhǔn)備及分貨。
3.對(duì)店鋪貨品營(yíng)運(yùn)的跟進(jìn)(進(jìn)行合理貨品規(guī)劃和調(diào)整)
4.新開店項(xiàng)目的貨品規(guī)劃與跟進(jìn)。
5.公司整體活動(dòng)及商場(chǎng)活動(dòng)的貨品部署與跟進(jìn)。
6.對(duì)貨品進(jìn)行實(shí)地跟進(jìn)與情況反饋,制定整改方案。
7.根據(jù)市場(chǎng)、銷售情況及季節(jié)等適時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)及主推方向。
8.品牌相關(guān)商品報(bào)表的制作和分析。
9、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、2年以上品牌終端零售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)分析能力;
3、熟練操作office等辦公軟件;
4、具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功底,對(duì)服裝行業(yè)有較深認(rèn)識(shí)。
第6篇 品牌營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理公司旗下的餐飲品牌;
2、能夠妥善處理門店一些突發(fā)事件;
3、具有一定的餐飲管理經(jīng)驗(yàn);
4、能夠適應(yīng)短期的出差。
第7篇 商品營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)助理(商品專員) 永興東潤(rùn)(中國(guó))服飾有限公司 永興東潤(rùn)(中國(guó))服飾有限公司,永興東潤(rùn),永興東潤(rùn) 崗位職責(zé):
1.對(duì)北區(qū)全盤貨品進(jìn)行整體規(guī)劃(上市節(jié)奏、退倉(cāng)計(jì)劃、貨品流轉(zhuǎn)方向等)
2.上市新品的分貨準(zhǔn)備及分貨。
3.對(duì)店鋪貨品營(yíng)運(yùn)的跟進(jìn)(進(jìn)行合理貨品規(guī)劃和調(diào)整)
4.新開店項(xiàng)目的貨品規(guī)劃與跟進(jìn)。
5.公司整體活動(dòng)及商場(chǎng)活動(dòng)的貨品部署與跟進(jìn)。
6.對(duì)貨品進(jìn)行實(shí)地跟進(jìn)與情況反饋,制定整改方案。
7.根據(jù)市場(chǎng)、銷售情況及季節(jié)等適時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)及主推方向。
8.品牌相關(guān)商品報(bào)表的制作和分析。
9、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、2年以上品牌終端零售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)分析能力;
3、熟練操作office等辦公軟件;
4、具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功底,對(duì)服裝行業(yè)有較深認(rèn)識(shí)。
第8篇 高級(jí)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)高級(jí)主任(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人助理) 新世界發(fā)展(武漢)有限公司 新世界發(fā)展(武漢)有限公司,優(yōu)享團(tuán),新世界,新世界 崗位職責(zé):
統(tǒng)籌工作:
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)助理總經(jīng)理完成對(duì)內(nèi)各部協(xié)調(diào)工作及公司項(xiàng)目對(duì)外聯(lián)絡(luò);
2、維護(hù)營(yíng)運(yùn)助理總經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理與各區(qū)、各部門員工之間的良好溝通與工作交流;
3、追蹤task force上各部工作完成情況,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)匯總給營(yíng)運(yùn)助理總經(jīng)理;
4、安排辦公會(huì)議,記錄會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)會(huì)議內(nèi)容的完成情況
5、負(fù)責(zé)安排營(yíng)運(yùn)助理總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理的出差行程,費(fèi)用申請(qǐng)等工作;
6、對(duì)部門文檔進(jìn)行整理、歸檔,負(fù)責(zé)保管使用相關(guān)公章等。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的中文口頭表達(dá)能力及書面書寫能力,英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)致,喜愛(ài)商業(yè),意愿在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力;工作態(tài)度認(rèn)真、仔細(xì),并熱情、主動(dòng);
4、熟練應(yīng)用office軟件。
第9篇 加盟營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的零售運(yùn)作管理,執(zhí)行公司銷售計(jì)劃以達(dá)成銷售目標(biāo);
2、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析(直營(yíng)/加盟): 對(duì)整體銷售進(jìn)度率分析及制定對(duì)策;對(duì)整體季節(jié)別銷售率的分析及制定對(duì)策(庫(kù)存);對(duì)各店供應(yīng)銷售比分析及制定對(duì)策;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析;
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)建設(shè)工作流程,協(xié)助直營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)工作流程,協(xié)助代理商制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);
4、營(yíng)業(yè)費(fèi)用結(jié)算管理: 直營(yíng)店鋪費(fèi)用結(jié)算管理; 加盟商的入金、出貨管理;
5、 管理及培養(yǎng)下屬的數(shù)據(jù)分析能力;
6、 定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況;
7、 做好與同級(jí)部門和上級(jí)、下屬的溝通、協(xié)作、參與跨部門合作項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作;
8、 完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、三年以上品牌服裝企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、計(jì)算機(jī)操作熟練(辦公自動(dòng)化系統(tǒng)?,能夠熟練運(yùn)用word、e_cel、powerpoint等工具);
4、較強(qiáng)的分析和判斷能力、貨品計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析能力,思維敏銳、認(rèn)真細(xì)致,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力。
第10篇 銷售營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)助理/銷售助理 麥嬌奴服飾 深圳麥嬌奴服飾有限公司,深圳麥嬌奴服飾,萊芙艾迪兒,麥嬌奴服飾,麥嬌奴 崗位職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第11篇 招商營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
總裁助理(招商營(yíng)運(yùn)) 崗位職責(zé):
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
任職資格:
大平臺(tái),代表性項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
高端品牌經(jīng)驗(yàn)(lv、gucci、prada、cartier等);
mall(hopsca)業(yè)態(tài)優(yōu)先,百貨也可;
適應(yīng)出差以及異地工作;
內(nèi)斂穩(wěn)重型風(fēng)格優(yōu)先。 崗位職責(zé):
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團(tuán)招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
任職資格:
大平臺(tái),代表性項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
高端品牌經(jīng)驗(yàn)(lv、gucci、prada、cartier等);
mall(hopsca)業(yè)態(tài)優(yōu)先,百貨也可;
適應(yīng)出差以及異地工作;
內(nèi)斂穩(wěn)重型風(fēng)格優(yōu)先。