崗位職責(zé)是什么
友邦保險崗位職責(zé)涵蓋了銷售、客戶服務(wù)、風(fēng)險管理等多個領(lǐng)域，旨在確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營順暢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險服務(wù)，同時保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供合適的保險解決方案。
2. 熟悉保險法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，確保業(yè)務(wù)合規(guī)進(jìn)行。
3. 具備銷售策略制定和執(zhí)行能力，以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
4. 能夠處理客戶投訴，提供高效的問題解決服務(wù)。
5. 對風(fēng)險有敏銳的洞察力，能進(jìn)行有效的風(fēng)險評估和管理。
6. 具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與各部門協(xié)同工作，推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責(zé)描述
友邦保險的工作人員需要扮演多重角色，既是銷售專家，也是客戶服務(wù)大使。他們需要深入理解市場動態(tài)和客戶需求，為客戶提供個性化的保險產(chǎn)品建議。此外，他們還需要保持對保險行業(yè)的高度敏感，時刻關(guān)注法規(guī)變化，確保業(yè)務(wù)活動始終符合法律法規(guī)的要求。
在日常工作中，友邦保險員工需要定期分析銷售數(shù)據(jù)，制定并實(shí)施銷售策略，以實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊的業(yè)績目標(biāo)。他們應(yīng)具備處理復(fù)雜客戶問題的能力，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，為客戶提供滿意的解決方案。
風(fēng)險管理是友邦保險崗位的重要組成部分。員工需要評估潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險，制定相應(yīng)的防范措施，保護(hù)公司資產(chǎn)不受損失。這包括對保險產(chǎn)品的風(fēng)險評估，以及對公司運(yùn)營過程中的潛在風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)：建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提供保險咨詢，完成銷售任務(wù)。
2. 產(chǎn)品知識與培訓(xùn)：掌握友邦保險產(chǎn)品特性，定期參加產(chǎn)品和行業(yè)知識培訓(xùn)。
3. 法規(guī)遵守：確保業(yè)務(wù)活動符合國家和地方的保險法規(guī)，防止違規(guī)行為。
4. 銷售策略制定：根據(jù)市場趨勢和客戶需求，制定并優(yōu)化銷售策略。
5. 問題解決：處理客戶投訴，及時解決客戶遇到的問題，提升客戶滿意度。
6. 風(fēng)險管理：參與風(fēng)險評估，制定風(fēng)險控制計劃，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
7. 團(tuán)隊合作：與內(nèi)部團(tuán)隊緊密協(xié)作，共同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
友邦保險的崗位職責(zé)強(qiáng)調(diào)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識，要求員工具備全面的保險知識和卓越的客戶服務(wù)能力，以實(shí)現(xiàn)公司的長期穩(wěn)健發(fā)展。在這個崗位上，員工將不斷成長，為客戶提供一流的服務(wù)，同時也為自己的職業(yè)生涯積累寶貴的經(jīng)驗。
友邦保險崗位職責(zé)范文
第1篇 友邦保險銷售崗位職責(zé)
友邦保險銷售經(jīng)理儲備人才計劃 友邦保險有限公司廣東分公司越秀區(qū)捷泰一處營銷服務(wù)部 友邦保險有限公司廣東分公司越秀區(qū)捷泰一處營銷服務(wù)部 一、職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、25一45周歲;
3、過往年收入五萬以上;
4、三年及以上廣州工作經(jīng)歷;
5、為人正直,樂觀進(jìn)取,心里素質(zhì)佳,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)隊合作精神,有強(qiáng)烈獲取成功的渴望,勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。
6、具有金融、醫(yī)療、法律、教育、會計等行業(yè)經(jīng)驗者或有銷售&管理經(jīng)驗者優(yōu)。
二、職位描述:
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領(lǐng)域提供保險理財規(guī)劃及財務(wù)風(fēng)險管理規(guī)劃;2、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險的規(guī)劃;3、協(xié)助客戶分析財務(wù)狀況,并制定全套保險/理財方案;4、協(xié)助上級主管管理營銷團(tuán)隊,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊,管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵隊伍;5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財目標(biāo)(如理財投資 、意外&健康家庭風(fēng)險管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費(fèi)合理規(guī)避)。
三、 職業(yè)待遇:
1、完善的培訓(xùn)系統(tǒng):包括基礎(chǔ)的財務(wù)策劃顧問培訓(xùn)課程,以及為業(yè)務(wù)主管設(shè)計的友邦卓越經(jīng)理人培訓(xùn)課程;包括專業(yè)知識的培訓(xùn),團(tuán)隊管理的培訓(xùn)、卓越經(jīng)理人培訓(xùn)等并有完善的透明的晉升休系。
新人有8天的體驗學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)津貼1000元,簽約后最長有18個月的展業(yè)責(zé)任津貼;開始12月最高責(zé)任津貼有10000元/月,后6月最高責(zé)任津貼有8000/月;入職一年半的責(zé)任津貼最高共有16.9萬;優(yōu)秀新人入司18個月即使沒有晉升,只要每月達(dá)到最高津貼標(biāo)準(zhǔn),年收入都可達(dá)到36萬左右,所有津貼制度完整的寫進(jìn)了每位新人的代理合同中,承諾必踐行。
2、營銷員收入:首年傭金傭、新人津貼、新人推薦獎金、季度業(yè)績獎金、年終業(yè)績獎金、年度續(xù)保獎金、營銷員長期服務(wù)獎金、以及組織管理收入,包括每月業(yè)績獎金、每月津貼、輔導(dǎo)津貼、增員津貼、晉級津貼、育成獎金、年終業(yè)績獎金、特別津貼等;
3、特別雙百萬獎金:
(1)在10年內(nèi)達(dá)成5次mdrt及1次cot,可獲得100萬獎金;
(2)在10年內(nèi)晉級到資深業(yè)務(wù)總監(jiān)可獲得100萬獎金。
4、意外傷害及身故保障計劃:業(yè)務(wù)主管管理基金、醫(yī)療福利計劃; 生育補(bǔ)貼及養(yǎng)老公積金等。
5、每年業(yè)務(wù)競賽有海內(nèi)外旅游至少各一次的機(jī)會;
四、 面試要求:
1、行政套裝;
2、攜帶個人簡歷;
3、身份證正反面復(fù)印件;
4、最高學(xué)歷證復(fù)印件;
5、小一寸彩色相片4張。
注意事項:由于本公司招聘渠道較多,投遞簡歷后,您的信息就已進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫,為避免系統(tǒng)沖突,影響您簡歷的有效性,請不要再向公司其他渠道和崗位重復(fù)投遞簡歷,感謝您的配合;
