工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

工程物業(yè)經(jīng)理是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理中的工程事務(wù)的專業(yè)人士，他們確保物業(yè)設(shè)施的安全、高效運(yùn)行，并優(yōu)化維護(hù)成本。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的工程知識(shí)，熟悉建筑結(jié)構(gòu)、水電暖通、消防等系統(tǒng)。

2. 擁有良好的項(xiàng)目管理能力，能有效規(guī)劃和執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃。

3. 熟悉相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)運(yùn)營合規(guī)。

4. 具備出色的溝通技巧，能與租戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。

5. 具備危機(jī)處理能力，能在緊急情況下迅速作出決策。

6. 擅長預(yù)算管理和成本控制，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。

崗位職責(zé)描述

工程物業(yè)經(jīng)理在日常工作中扮演著至關(guān)重要的角色，他們需要全面了解物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行情況，定期進(jìn)行設(shè)備檢查，預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。他們需要制定和監(jiān)督實(shí)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，保證設(shè)施的正常運(yùn)作，減少意外停機(jī)時(shí)間。

此外，工程物業(yè)經(jīng)理還需處理租戶關(guān)于設(shè)施問題的投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，提供及時(shí)有效的解決方案。他們需與供應(yīng)商談判合同，確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)控制成本。在面對(duì)突發(fā)的設(shè)施故障時(shí)，他們需要快速評(píng)估情況，做出決策，以最小化對(duì)租戶的影響。

有哪些內(nèi)容

1. 設(shè)施管理：負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常運(yùn)營，包括建筑結(jié)構(gòu)、電力、空調(diào)、給排水、電梯等系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)。

2. 項(xiàng)目規(guī)劃：制定并執(zhí)行年度設(shè)施改善和升級(jí)項(xiàng)目，確保符合安全和效率標(biāo)準(zhǔn)。

3. 法規(guī)遵守：確保物業(yè)運(yùn)營符合國家和地方的法規(guī)要求，如環(huán)保、消防、安全等。

4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)和培訓(xùn)工程團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平。

5. 預(yù)算控制：編制和監(jiān)控工程部門預(yù)算，合理分配資源，控制維修和運(yùn)營成本。

6. 供應(yīng)商管理：與供應(yīng)商建立良好關(guān)系，審核服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用，確保合同履行。

7. 應(yīng)急響應(yīng)：制定并執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，處理設(shè)施故障和突發(fā)事件，保障租戶安全。

8. 客戶關(guān)系：與租戶保持良好溝通，解決其關(guān)于設(shè)施的疑問和問題，提升租戶滿意度。

作為工程物業(yè)經(jīng)理，他們的工作涵蓋廣泛，從設(shè)施維護(hù)到團(tuán)隊(duì)管理，再到成本控制和客戶服務(wù)，每一項(xiàng)任務(wù)都需要他們以專業(yè)的知識(shí)和敏銳的洞察力來完成，以確保物業(yè)的高效運(yùn)行和租戶的滿意度。

工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)工程經(jīng)理 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司,珠江 職責(zé)描述:

1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;

2.全面管理工程部所管轄項(xiàng)目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;

3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運(yùn)行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級(jí)審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實(shí);

4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,實(shí)現(xiàn)安全、正常、高效運(yùn)行;

5.制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核;

6.制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計(jì)劃報(bào)公司審批;

7.檢查部門員工對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;

8.巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,審閱設(shè)備運(yùn)行記錄,注重設(shè)備運(yùn)行狀況分析,及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式,以達(dá)節(jié)能降耗之目的。對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行具體項(xiàng)目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級(jí)系統(tǒng)設(shè)備方案;

9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;

10.完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);

3、精通物業(yè)工程強(qiáng)弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;

4、持有中級(jí)以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

5、善于溝通,具有較好的獨(dú)立思考分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力。

6、具備建立健全部門崗位責(zé)任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施的能力。