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崗位職責是什么
電商運營是企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的核心角色，負責管理和優(yōu)化在線銷售平臺，以實現(xiàn)銷售目標和品牌知名度的提升。
崗位職責要求
1. 深入理解市場動態(tài)和消費者行為，制定有效的營銷策略。
2. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能從銷售數(shù)據(jù)中洞察趨勢和機會。
3. 熟悉電商平臺規(guī)則，能有效管理店鋪運營，包括商品上架、促銷活動策劃等。
4. 有良好的團隊協(xié)作精神，能與設計、產品、物流等部門緊密合作。
5. 快速響應市場變化，調整運營策略，確保業(yè)務持續(xù)增長。
崗位職責描述
電商運營需全面負責電商平臺的日常運營工作，包括但不限于產品管理、價格策略、客戶服務、流量獲取和轉化率提升。他們需要利用各種工具和技術，如seo、sem、社交媒體營銷等，吸引和留住客戶。此外，他們還需監(jiān)控競爭對手，確保企業(yè)的市場地位。
有哪些內容
1. 市場研究與分析：定期進行市場調研，了解行業(yè)趨勢和競爭對手動態(tài)，為決策提供依據(jù)。
2. 產品管理：協(xié)調供應鏈，確保庫存充足，及時更新產品信息，優(yōu)化商品詳情頁。
3. 營銷策劃：策劃并執(zhí)行促銷活動，如限時折扣、滿減、贈品等，提高銷售額。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：跟蹤關鍵業(yè)績指標（kpis），如銷售額、流量、轉化率等，進行數(shù)據(jù)解讀，提出改進措施。
5. 客戶關系管理：處理客戶咨詢和投訴，維護良好口碑，提升客戶滿意度和復購率。
6. 合作伙伴關系：與電商平臺、物流公司等建立并維護良好關系，確保業(yè)務流程順暢。
7. 創(chuàng)新嘗試：積極探索新的營銷渠道和手段，如直播銷售、社交電商等，以適應市場變化。
作為電商運營，不僅需要扎實的專業(yè)知識，更需要敏銳的市場嗅覺和靈活的應變能力，以驅動電商業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
電商運營崗崗位職責范文
第1篇 微電商運營崗位職責
醫(yī)藥電商運營-微醫(yī)藥08 掛號網(wǎng) 掛號網(wǎng)(杭州)科技有限公司,掛號網(wǎng),掛號網(wǎng) 崗位職責:
1、全面負責醫(yī)藥官網(wǎng)和第三方平臺的運營推廣,完成公司下達的業(yè)績指標;
2、根據(jù)醫(yī)藥電商市場和產品銷售情況,不斷優(yōu)化產品線和產品結構,提升盈收能力;
3、組織策劃各類促銷活動,跟蹤運營數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果及時調整運營策略;
4、了解同行業(yè)及競爭對手相關做法,拓寬合作渠道,提升網(wǎng)站和店鋪流量,提高銷售業(yè)績;
5、 組建和管理電商運營團隊,根據(jù)公司規(guī)劃制訂各階段運營目標和工作計劃,引導并帶領團隊完成各項任務。
任職資格:
1、 本科以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè);
2、 5年以上醫(yī)藥行業(yè)(自營平臺/第三方平臺)b2c電子商務工作經驗和團隊管理經驗,熟悉醫(yī)藥、保健類產品運營模式,能根據(jù)戰(zhàn)略目標制定可執(zhí)行的運營方案和營銷策略。
3、 對市場有敏銳的觸覺,擅長全渠道營銷和資源整合,善于把握商機,重視數(shù)據(jù),能結合各種資源不斷優(yōu)化運營策略。
4、 有良好的創(chuàng)新意識和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力,執(zhí)行力強。
第2篇 消電商運營崗位職責
快消品類電商運營經理(蘇寧超市紅孩子) 蘇寧云商超市 蘇寧云商超市公司分支機構 職責描述:
1、負責線上商城的商品管理,包括商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存梳理);
2、負責線上商城的活動促銷策劃排擋、活動資源對接排期與維護、營銷工具使用,
3、善于挖掘產品亮點與賣點,提出圖片創(chuàng)意;了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調整;
4、單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成;
5、挖掘客戶需求,對客戶體驗進行優(yōu)化,包括平臺商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優(yōu)化方案和改進建議;
6、監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
超市品類:休食、糧油干調、生鮮、酒、沖飲乳、個護家清、美妝、醫(yī)藥
紅孩子母嬰品類:食品、用品、玩具、服紡、車床椅、紙品
任職要求:
1、正規(guī)大專及以上學歷,電子商務等相關專業(yè),有4年以上的電商平臺運營經驗;
2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務指標;
4、熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉化率。
第3篇 電商運營崗位職責職位要求
職責描述：
只要肯學肯吃苦，我們都有人帶！
崗位職責：
1.管理已有各平臺店鋪，定時上傳及下架產品；
2.編輯產并優(yōu)化商品信息；
3.負責網(wǎng)店銷售過程中的客戶郵件回復，及時反饋日常工作中遇到的問題；
4.圖片處理（簡單ps即可）。
崗位要求：
1、英語4級以上，如果運營能力強者可以放寬這個條件。歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生！
2、熱愛電子商務，對網(wǎng)絡銷售充滿興趣；
3、學習欲望和學習能力強；
4、善于思考，踏實嚴謹，有耐心與責任心，具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神。
上班時間：
單休，8小時工作制，8點半開始上班。
薪資待遇：
實習1個月，正式3000元加提成，平均工資4000到8000，只要能力強，提成更豐富。
期待您的加入！
崗位要求：
學歷要求：學歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經驗不限
第4篇 醫(yī)藥電商運營崗位職責任職要求
醫(yī)藥電商運營崗位職責
醫(yī)藥電商運營總監(jiān)職位描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，負責制定運營方案，帶領電商團隊
2、根據(jù)公司的電商零售銷售目標，制定銷售渠道的店鋪零售計劃并組織實施，確保年度銷售目標的達成;
3、統(tǒng)籌零售運營，對流量、轉化率、留存率、客戶評價滿意度等運營指標負責;
4、依據(jù)全年零售節(jié)奏，同平臺溝通活動大促計劃，推動執(zhí)行。
5、根據(jù)店鋪流量及轉化率，優(yōu)化頁面結構，提升廣告投放效率，加強客戶及老客維護。
6、管理電商零售團隊，培養(yǎng)人員梯隊。
任職條件:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，5-8年以上工作經驗，電子商務或市場營銷相關專業(yè);
2、熟悉京東、天貓等平臺的營銷玩法及成功的運營經驗，至少5年以上電商運營管理經驗;
3、熟悉b2b、b2c網(wǎng)絡銷售業(yè)務流程，豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上推廣活動組織經驗;
4、熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式，能夠根據(jù)公司的需求獨立策劃網(wǎng)站推廣方案并執(zhí)行;
5、具備電子商務、戰(zhàn)略管理、營銷、人力資源管理、貨品、談判技巧、市場分析、財務管理、法律等相關知識;
6、具備醫(yī)藥行業(yè)運營、戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、領導與決策、管理控制、談判、組織協(xié)調、開拓創(chuàng)新等能力。職位描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，負責制定運營方案，帶領電商團隊
2、根據(jù)公司的電商零售銷售目標，制定銷售渠道的店鋪零售計劃并組織實施，確保年度銷售目標的達成;
3、統(tǒng)籌零售運營，對流量、轉化率、留存率、客戶評價滿意度等運營指標負責;
4、依據(jù)全年零售節(jié)奏，同平臺溝通活動大促計劃，推動執(zhí)行。
5、根據(jù)店鋪流量及轉化率，優(yōu)化頁面結構，提升廣告投放效率，加強客戶及老客維護。
6、管理電商零售團隊，培養(yǎng)人員梯隊。
任職條件:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，5-8年以上工作經驗，電子商務或市場營銷相關專業(yè);
2、熟悉京東、天貓等平臺的營銷玩法及成功的運營經驗，至少5年以上電商運營管理經驗;
3、熟悉b2b、b2c網(wǎng)絡銷售業(yè)務流程，豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上推廣活動組織經驗;
4、熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式，能夠根據(jù)公司的需求獨立策劃網(wǎng)站推廣方案并執(zhí)行;
5、具備電子商務、戰(zhàn)略管理、營銷、人力資源管理、貨品、談判技巧、市場分析、財務管理、法律等相關知識;
6、具備醫(yī)藥行業(yè)運營、戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、領導與決策、管理控制、談判、組織協(xié)調、開拓創(chuàng)新等能力。
醫(yī)藥電商運營崗位
第5篇 天貓店長/天貓運營/電商運營崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責店鋪運營管理，提高點擊率、瀏覽量和轉化率，完成在公司自己制定的目標銷售額。
2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等。
3、負責活動策劃及新品推廣計劃，負責參與報名各種運營活動，有效提升店鋪及產品的訪問量；并組織實施與效果評估。
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定推廣預算；通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣roi。
5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化。
6、負責直通車、鉆展等效果廣告的投放推廣。
7、提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。
8、規(guī)范崗位流程和機制，協(xié)調配合客服、倉管、美工、策劃等各崗位之間的工作。
崗位要求：
1、2年以上天貓店長經驗；
2、具有寵物類目相關天貓店鋪運營經驗的可優(yōu)先考慮。
3、熟悉天貓平臺店鋪運營模式和運營規(guī)則
4、具有較強的活動策劃能力，了解活動規(guī)則
5、責任心強，善于溝通；能夠迅速進入角色并承擔銷售任務。
第6篇 跨境電商運營崗位職責職位要求
職責描述：
1：熟悉速賣亞馬遜基本操作流程
2：負責把握全球速賣通的整體運營，完成銷售業(yè)績;
3：打理店鋪：上傳產品，裝修店鋪和參加平臺活動等;
4：及時回復客戶詢盤，處理客戶投訴，保持店鋪的好評率和良好信用度;
任職資格：
1：大專及以上學歷，半年經驗以上;
2：對電子商務有一定的理解，有興趣從事電子商務;
3：熟練使用電腦辦公軟件，會photoshop等圖片處理軟件優(yōu)先考慮;
4：富有責任心，進取心，有較好的團隊合作意識;
5：樂于從事相關銷售工作，敢于如破自我
崗位要求：
學歷要求：學歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第7篇 電商運營崗位職責
電商運營總監(jiān) 廣州逸仙電子商務有限公司 廣州逸仙電子商務有限公司,逸仙電商,逸仙 工作職責:
1、統(tǒng)籌美妝品牌在線上京東、唯品會、云集、貝店、蘑菇街其中一個或多個渠道的運營工作;
2、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略方向制定各渠道年度及月度的銷售規(guī)劃和運營計劃,并帶領團隊推進執(zhí)行,完成目標;
3、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優(yōu)化提升;
4、負責官方大型活動等策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;監(jiān)督執(zhí)行及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、負責參與品牌產品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
6、負責跟進行業(yè)競店及競品,定期做市場競爭分析并掌握最新行業(yè)動態(tài);
7、負責整個運營團隊的管理工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,25-35周歲,至少5年以上電商運營經驗,有操作過年銷5000w以上項目,或者有美妝類目運營經驗者優(yōu)先;
2、有豐富的團隊管理經驗,能夠培養(yǎng)提升團隊成員能力,并協(xié)調好各部門間的工作;
3、熟悉京東、唯品會、云集、貝店、蘑菇街一個或多個平臺的運作規(guī)則,精通各個平臺營銷工具及營銷推廣體系;
4、具有較強的市場營銷策劃能力和實施能力,較強的數(shù)據(jù)分析,能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熱愛美妝行業(yè),操作過品牌型的項目。
第8篇 消電商運營崗位職責任職要求
消電商運營崗位職責
快消品(美妝、母嬰，個護) 電商運營總監(jiān) 1、負責所屬品牌的營運規(guī)劃、銷售計劃，達成并提升品牌市場份額及利潤指標;
2、圍繞所負責品牌的天貓店鋪/京東店鋪等整體規(guī)劃及營運推廣，包括策劃、設計、推廣、文案、活動等，打造品牌影響力和提升品牌美譽度;
3、協(xié)助推動需求預測、采購、倉儲物流等供應鏈配合度的整體提升和問題的解決;
4、加強平臺資源的整合、外聯(lián)與公關，負責與品牌所屬類目小二及相關資源的對接和整合;
5、負責所轄團隊人員的目標管理和績效的不斷提升。
任職資格:
1、本科或以上學歷，5年以上電商運營操盤經驗，3年以上同職位工作經驗;
2、有化妝品、母嬰用品、保健品、服飾行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
3、了解互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，對網(wǎng)絡營銷有較強的敏銳度，能夠準確把握和分析市場需求;
4、精通天貓等電子商務運作模式及運營規(guī)則，并有完善策劃、運營和推廣大型互聯(lián)網(wǎng)項目的經驗。 1、負責所屬品牌的營運規(guī)劃、銷售計劃，達成并提升品牌市場份額及利潤指標;
2、圍繞所負責品牌的天貓店鋪/京東店鋪等整體規(guī)劃及營運推廣，包括策劃、設計、推廣、文案、活動等，打造品牌影響力和提升品牌美譽度;
3、協(xié)助推動需求預測、采購、倉儲物流等供應鏈配合度的整體提升和問題的解決;
4、加強平臺資源的整合、外聯(lián)與公關，負責與品牌所屬類目小二及相關資源的對接和整合;
5、負責所轄團隊人員的目標管理和績效的不斷提升。
任職資格:
1、本科或以上學歷，5年以上電商運營操盤經驗，3年以上同職位工作經驗;
2、有化妝品、母嬰用品、保健品、服飾行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
3、了解互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，對網(wǎng)絡營銷有較強的敏銳度，能夠準確把握和分析市場需求;
4、精通天貓等電子商務運作模式及運營規(guī)則，并有完善策劃、運營和推廣大型互聯(lián)網(wǎng)項目的經驗。
消電商運營崗位
第9篇 電商運營崗位職責任職要求
電商運營崗位職責
職責描述:
1、負責協(xié)助處理店鋪日常事務，如銷售報表，銷售入庫;
2、輔助店長做好線上店鋪運營及推廣工作;
3、與電商平臺對接運營維護好關系，為公司爭取活動資源位;
4、能獨立策劃活動、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
任職要求:
1、大專及以上學歷，23-30歲，1年以上天貓平臺工作經驗;
2、有淘寶、天貓、京東等平臺相關工作經驗者優(yōu)先;
3、思維敏捷、富有創(chuàng)意，熟悉網(wǎng)站運作模式及產品特征;
4、良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。
5、熟練運用word、e_cle等辦公軟件
電商運營崗位
第10篇 移動電商運營崗位職責
移動電商運營主管 浙江唯新實業(yè)股份有限公司 杭州唯新食品有限公司,唯新食品,唯新 職責描述:
1、根據(jù)公司的經營戰(zhàn)略目標,負責客戶端、微信等渠道的整體規(guī)劃和運作;
2、負責商城平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完成銷售業(yè)績目標;
3、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃;
4、監(jiān)控并分析線下粉絲流量來源,沉淀c類客戶,建立crm客戶體系,對留存、轉化進行分析及制定相應提升策略;
5、負責制定商城平臺運營計劃,整理各類運營渠道的數(shù)據(jù)報表;
6、監(jiān)督和管控整個項目的執(zhí)行情況,并進行跟蹤與評估,及客戶回訪;
7、對市場有一定敏感度,了解產品及優(yōu)化方向,根據(jù)平臺優(yōu)選相應產品,提升客戶體驗。
任職要求:
1、2年以上移動端微商城運營經驗,有品牌電商、食品等行業(yè)的運營經驗優(yōu)先;
2、熟悉移動微商城營銷運營模式,有成功的微商城運營和項目執(zhí)行經驗,擅長移動端營銷及團隊管理;
3、具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運營管理的專業(yè)知識和豐富經驗,具備市場,產品專業(yè)知識;
4、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、各類網(wǎng)絡營銷工具應用,熟悉目前電商整體的市場情況與發(fā)展趨勢;
5、執(zhí)行力強,結果導向,善于溝通、表達,有強烈的創(chuàng)新意識;
6、有較強的決策力,有團隊的管理能力。
第11篇 醫(yī)藥電商運營崗位職責
醫(yī)藥電商運營 北京醫(yī)洋科技有限公司 北京醫(yī)洋科技有限公司,北京醫(yī)洋科技,醫(yī)學v直播,醫(yī)洋,醫(yī)洋 崗位職責:
1.負責公司醫(yī)藥電商項目的整體運營,對運營數(shù)據(jù)負責(gmv、轉化率、客單價等)。
2.熟悉醫(yī)藥電商的運營模式以及推廣模式,對活動和數(shù)據(jù)高度敏感。
3.根據(jù)運營情況對平臺運營進行持續(xù)改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶體驗,不斷提升業(yè)績;
4.負責網(wǎng)絡營銷活動策劃與實施 ;
5.準確把握項目運營目標和周期,與相關人員溝通協(xié)調,保證項目的順利進行。
6.負責所有合作門店的商業(yè)數(shù)據(jù)對接
7、主導合作門店線上線下運營活動
第12篇 資深新媒體電商運營崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1.參與微信公眾號的電商變現(xiàn)的運營工作（包括營銷策劃，專題設計，選品，會員管理）；
2.直接負責微信公眾號的推廣工作，提升粉絲數(shù)、以及粉絲活躍率；
3.對粉絲需求進行深度挖掘，進行促銷活動規(guī)劃；
4.策劃圖文內容以及推送策略，涉及到主題策劃、選品、客戶協(xié)作、數(shù)據(jù)跟蹤；
5.整合內外部資源，進行跨界等多模式的合作。
職位要求：
1.有一定的電商平臺運營及產品管理經驗；
2.在食品、日用百貨、美妝護膚等商品領域，具備基本的商品知識；
3.對消費者需求有敏銳的洞察力，以及非常強的文字駕馭能力，并能結合對消費者的洞察結果，通過圖文編輯的形式對消費者進行營銷的能力；
4.具備一定的資源整合能力，學習能力，數(shù)據(jù)分析能力，創(chuàng)新意識不斷探索移動互聯(lián)的推廣工作；
5.對買買買感興趣，更對賣賣賣有渴望；歡迎逗比、開朗、活潑、有集體精神的你加入我們。
薪酬面議
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第13篇 o2o電商運營崗位職責
電商o2o運營 簡一陶瓷 佛山市簡一陶瓷有限公司,簡一陶瓷,簡一 職責描述:
1、日常運營:負責線上各平臺的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結果產出,完成銷售任務目標;
2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業(yè)務板塊工作的管控;
3、活動執(zhí)行:負責與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的執(zhí)行;
4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數(shù)據(jù),為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,專業(yè)不限,市場營銷、電商專業(yè)更好;
2、具備2年或以上電商運營經驗,有傳統(tǒng)線下經驗更佳;
3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數(shù)據(jù)營銷工具;
4、對數(shù)據(jù)敏感度高,思維敏捷,分析能力強,工作細致耐心,有責任感。
