- 目錄
崗位職責是什么
督察崗位是企業(yè)內部監(jiān)督與管理的重要組成部分,主要負責對企業(yè)各項業(yè)務活動進行檢查、評估和反饋,以確保企業(yè)運營的合規(guī)性、效率性和目標達成。它是一種監(jiān)督機制,旨在通過持續(xù)的監(jiān)察和糾正,提升企業(yè)的管理水平和執(zhí)行力。
崗位職責要求
1. 熟悉企業(yè)政策和流程:督察需全面理解并掌握公司的各項規(guī)章制度,以便準確評估業(yè)務執(zhí)行情況。
2. 專業(yè)素養(yǎng):具備良好的職業(yè)道德和公正公平的工作態(tài)度,確保監(jiān)察工作的客觀性和公正性。
3. 分析能力:能夠對收集到的信息進行深入分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。
4. 溝通技巧:有效與各部門溝通,協(xié)調解決問題,同時具備向上級管理層清晰匯報的能力。
5. 解決問題的能力:面對發(fā)現(xiàn)的問題,能夠提出切實可行的解決方案,并推動實施。
崗位職責描述
督察的工作是動態(tài)的,他們穿梭于各個部門之間,對日常運營進行監(jiān)督,確保公司的戰(zhàn)略目標得以貫徹執(zhí)行。他們既要關注微觀層面的細節(jié),如員工行為規(guī)范、流程執(zhí)行,也要關注宏觀層面的策略執(zhí)行,如項目進度、預算控制。他們的工作成果直接影響到企業(yè)的效率和合規(guī)性,是企業(yè)內部秩序的守護者。
有哪些內容
1. 監(jiān)察執(zhí)行:定期或不定期對各部門工作進行檢查,包括但不限于文件管理、流程執(zhí)行、項目進度等。
2. 報告編寫:整理監(jiān)察結果,撰寫詳細的報告,詳細列出發(fā)現(xiàn)的問題及建議改進之處。
3. 問題跟進:對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤,督促相關部門進行整改,并驗證整改效果。
4. 內部培訓:參與企業(yè)內部培訓,提高員工對政策、流程的理解和遵守程度。
5. 風險管理:識別潛在風險,提出預防措施,幫助企業(yè)規(guī)避可能的法律風險和經營風險。
6. 改進建議:針對監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的不足,提出改進流程、優(yōu)化資源分配的建議,助力企業(yè)持續(xù)改進。
7. 協(xié)調溝通:與管理層、各部門負責人保持良好溝通,確保監(jiān)察工作得到理解和配合。
督察崗位是企業(yè)內部的一雙慧眼,通過其嚴謹?shù)墓ぷ?,保障企業(yè)的正常運行,促進企業(yè)健康發(fā)展。
督察崗位職責范文
第1篇 市場督察崗位職責
臨床市場督察員 廣東中潤醫(yī)藥有限公司 廣東中潤醫(yī)藥有限公司,中潤醫(yī)藥,廣東三信藥業(yè),中潤 工作職責:
1、負責所屬地區(qū)終端臨床代表的培訓及日常行為管理。
2、負責現(xiàn)有客戶臨床代表資源收集及整合。
3、協(xié)助市場部開展終端臨床學術推廣工作。
4、對產品的臨床合理應用情況進行分析并督促,完成產品上量跟進工作。
5、督導各項任務的傳達實施,監(jiān)察產品合規(guī)用量,維護公司正面形象以及客戶合理利益。
6、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè);
2、有1年及以內相關工作經驗,有醫(yī)藥臨床經驗優(yōu)先;
3、學習能力強,做事主動積極,愿意服從公司安排。
第2篇 市場督察員崗位職責
臨床市場督察員 廣東中潤醫(yī)藥有限公司 廣東中潤醫(yī)藥有限公司,中潤醫(yī)藥,廣東三信藥業(yè),中潤 工作職責:
1、負責所屬地區(qū)終端臨床代表的培訓及日常行為管理。
2、負責現(xiàn)有客戶臨床代表資源收集及整合。
3、協(xié)助市場部開展終端臨床學術推廣工作。
4、對產品的臨床合理應用情況進行分析并督促,完成產品上量跟進工作。
5、督導各項任務的傳達實施,監(jiān)察產品合規(guī)用量,維護公司正面形象以及客戶合理利益。
6、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè);
2、有1年及以內相關工作經驗,有醫(yī)藥臨床經驗優(yōu)先;
3、學習能力強,做事主動積極,愿意服從公司安排。
第3篇 市場督察主管崗位職責
市場督察主管 同福集團股份有限公司 同福集團股份有限公司,同福集團,同福 職責描述:
1、市場督察,組織人員對公司政策執(zhí)行情況、竄貨情況、市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、銷售人員工作紀律、辦事處資產費用等進行督察,保障銷售工作規(guī)范有序開展,組織開展特殊事件、突發(fā)事件的應急檢核
2、督察問題整改,對于查出的竄貨、政策執(zhí)行不到位、虛假數(shù)據(jù)、業(yè)務代表違反基本工作紀律等情況,根據(jù)公司制度給出考核建議,組織人員對稽查出的問題予以追蹤改進,對于屢次不改進的問題予以通報
3、報表編制與管理,組織每日市場檢核報告的編制,并負責匯總審核,向上級傳遞,定期進行市場檢核匯總報告的編制并提報,對每月的檢核數(shù)據(jù)進行分析、匯總、存檔、備份
4、督察員的日常管理,對市場督察員工作情況匯總并匯報經理
第4篇 物業(yè)安全督察工作崗位職責
a.工作職責
a)負責安全部的日常培訓工作,按照安全工作需要制定培訓計劃,并分批召集基層安全員落實培訓工作。
b)每月組織各片區(qū)進行對培訓的內容進行考核,每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負責每月現(xiàn)場質量記錄表格的收集、整理、檢查,無誤后交主管檢驗,最后按要求交資料室存檔。
d)負責安全部新員工的入職引導及崗前實習安排與指導,并關心和了解新到安全員的思想和生活動態(tài),及時將情況向安全主管報告。
e)負責安全部內部活動的組織,制定內部活動計劃,并每月組織一次安全班組內部思想交流溝通會。
f)負責對安全部的內務管理,制定內務管理辦法,及時按照體系要求進行檢查,并予以通報。
g)負責對安全部所有物資的管理,對各崗位佩發(fā)的物品、配套設備、器具、警備工具的使用情況進行管理,并制定相應的管理措施落實責任人定期組織檢查,每周不少于一次檢查,對物品的損壞要查清原因,自然損壞直接上報安全主管進行申領或維修,因使用或操作不當引起將追究當時使用人及責任人的責任,并作好相應的質量記錄,保證安全班各類裝備保持最佳的狀態(tài),并對檢查結果予以通報。
h)對主管及各領導下達的工作及信息及時傳達到安全主辦及安全班所有負責人。并對所屬工作任務的落實情況進行跟進及檢查,將完成情況及時的反饋給安全主管。
i)及時收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時向安全主管反映。
j)負責不定期對安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質量記錄進行監(jiān)督檢查,并及時進行現(xiàn)場指導及糾正,對存在的問題予以內部通報。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長對管轄區(qū)域內消防設施、安防設施、崗位實施狀況全面進行檢查,對各類設施設備的標識完好情況及時予以記錄,并報相關責任認進行協(xié)調處理。
l)負責組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進行消防、治安、交通等緊急情況處理的預案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負責安全班各類信息的收集、整理(外部、內部)顧客的建議和意見,并及時予以相應回復,對模糊不清的問題要及時上報處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷售、項目等各類活動,帶頭參加各類勞動加班及營銷活動的現(xiàn)場布置及撤場工作。
o)在安全主管不在的情況下負責處理安全部的各類事務及日常管理,并將有關情況匯向部門經理匯報。
p)完成領導交辦的臨時性工作。
b.溝通職責
a)與顧客的溝通:
-加強與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務。
-掌握小區(qū)住戶的服務需求,及時上報領導。
-受理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結果進行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通:聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議。
b)內部溝通:
與上級的溝通:
-涉及員工獎懲、考核等意見上報告安全主管。
-關于員工糾紛、緊急重大事件等報告安全主管或部門經理。
-分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報整改措施給安全主管。
-了解下級的工作和思想狀況,定期向安全主管或經理報告。
與下級的溝通:
-就工作安排及實施的情況與下級溝通,聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議,對下級工作給予合理的評價及激勵。
-了解下級的思想動態(tài),解決下級生活和工作中存在的困難,激勵員工士氣。
-及時處理安全班長和安全員上報的幫助信息,并反饋處理結果。
-與下級進行考核面談。
與本部門其他人員的溝通
-加強與同事的溝通交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應同事的信息,確保每項工作能夠保質保量完成;
-與各業(yè)務口進行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
-與其他部門的溝通:與維修、清潔綠化、客戶服務等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。
第5篇 物業(yè)督察崗位職責
1. 負責物業(yè)管理督察員日常管理;
2. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運轉;
3. 物業(yè)服務工作,包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理,內部信息的流轉、跟蹤、回訪等工作;
4. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;
5. 督促檢查區(qū)域內公共設施設備的維護及維修,確保機電設備正常運行和消防工作的落實;
6. 遇緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
7. 完成公司交辦的相關工作。
任職要求:
1. 物業(yè)管理、酒店管理大?;蛞陨?英語四級;
2. 5年以上五星級酒店、高端商場或寫字樓工作經驗;
3. 具優(yōu)秀的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、協(xié)調能力;
4. 持有物業(yè)管理上崗證,有品牌物業(yè)企業(yè)工作經歷者優(yōu)先。
第6篇 某物業(yè)安全督察崗位職責
物業(yè)安全督察崗位職責
直屬上級:安全主管
a.工作職責
a)負責安全部的日常培訓工作,按照安全工作需要制定培訓計劃,并分批召集基層安全員落實培訓工作。
b)每月組織各片區(qū)進行對培訓的內容進行考核,每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負責每月現(xiàn)場質量記錄表格的收集、整理、檢查,無誤后交主管檢驗,最后按要求交資料室存檔。
d)負責安全部新員工的入職引導及崗前實習安排與指導,并關心和了解新到安全員的思想和生活動態(tài),及時將情況向安全主管報告。
e)負責安全部內部活動的組織,制定內部活動計劃,并每月組織一次安全班組內部思想交流溝通會。
f)負責對安全部的內務管理,制定內務管理辦法,及時按照體系要求進行檢查,并予以通報。
g)負責對安全部所有物資的管理,對各崗位佩發(fā)的物品、配套設備、器具、警備工具的使用情況進行管理,并制定相應的管理措施落實責任人定期組織檢查,每周不少于一次檢查,對物品的損壞要查清原因,自然損壞直接上報安全主管進行申領或維修,因使用或操作不當引起將追究當時使用人及責任人的責任,并作好相應的質量記錄,保證安全班各類裝備保持最佳的狀態(tài),并對檢查結果予以通報。
h)對主管及各領導下達的工作及信息及時傳達到安全主辦及安全班所有負責人。并對所屬工作任務的落實情況進行跟進及檢查,將完成情況及時的反饋給安全主管。
i)及時收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時向安全主管反映。
j)負責不定期對安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質量記錄進行監(jiān)督檢查,并及時進行現(xiàn)場指導及糾正,對存在的問題予以內部通報。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長對管轄區(qū)域內消防設施、安防設施、崗位實施狀況全面進行檢查,對各類設施設備的標識完好情況及時予以記錄,并報相關責任認進行協(xié)調處理。
l)負責組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進行消防、治安、交通等緊急情況處理的預案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負責安全班各類信息的收集、整理(外部、內部)顧客的建議和意見,并及時予以相應回復,對模糊不清的問題要及時上報處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷售、項目等各類活動,帶頭參加各類勞動加班及營銷活動的現(xiàn)場布置及撤場工作。
o)在安全主管不在的情況下負責處理安全部的各類事務及日常管理,并將有關情況匯向部門經理匯報。
p)完成領導交辦的臨時性工作。
b.溝通職責
a)與顧客的溝通:
-加強與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務。
-掌握小區(qū)住戶的服務需求,及時上報領導。
-受理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結果進行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通:聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議。
b)內部溝通:
與上級的溝通:
-涉及員工獎懲、考核等意見上報告安全主管。
-關于員工糾紛、緊急重大事件等報告安全主管或部門經理。
-分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報整改措施給安全主管。
-了解下級的工作和思想狀況,定期向安全主管或經理報告。
與下級的溝通:
-就工作安排及實施的情況與下級溝通,聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議,對下級工作給予合理的評價及激勵。
-了解下級的思想動態(tài),解決下級生活和工作中存在的困難,激勵員工士氣。
-及時處理安全班長和安全員上報的幫助信息,并反饋處理結果。
-與下級進行考核面談。
與本部門其他人員的溝通
-加強與同事的溝通交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應同事的信息,確保每項工作能夠保質保量完成;
-與各業(yè)務口進行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
-與其他部門的溝通:與維修、清潔綠化、客戶服務等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。
第7篇 公司督察部崗位工作職責
一、認真完成公司委派的一切任務,確保公司財產安全及公司的正常運作。
二、熟悉本公司的內部構造、地形、通道及消防分布情況,掌握好各種消防器械的使用方法,做好各項安全的準備和預防工作。
三、按時上班,當值時衣著整齊,精神振奮,站姿端正,不得隨意與無關人員閑談,不準看書、看報、抽煙和吃食物,不得打瞌睡,不準接訪親友。
四、堅守崗位,離開崗位時必須報告上級批準,不得私自換班、頂班、換崗。
五、認真做好交接班,把班內沒有辦好的事交接給下班繼續(xù)辦理。
六、工作過程中要巡查,注意出現(xiàn)可疑的人、事、物,預防不良事故的發(fā)生。對違法犯罪行為要堅決制止并向直屬領導匯報和報警。
七、當值人員必須對所有攜帶器材、配件出公司的人員(包括公司內部人員)給予檢查,并且登記人員姓名、物品清單及索要出門放行條(財務和副總級以上人員簽批),預防公司財物流失。
第8篇 現(xiàn)場督察組崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行督查管理制度,對督察科長負責。
2.組織開展日常督察,定期督查工作。
3.接受安排開展專項督查。
4.參加礦安全大檢查。
5.及時對督查和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題落實并監(jiān)督整改驗收。
6.嚴格履行檢查督查手續(xù)。
7.一般隱患監(jiān)督現(xiàn)場整改;重大隱患停工停運,并按程序處理。
第9篇 市場督察專員崗位職責
市場督察專員 舍得酒業(yè)股份有限公司 舍得酒業(yè)股份有限公司,舍得酒業(yè)職責描述:
1. 收集競爭對手、競爭產品的競爭策略,收集市場環(huán)境變化信息,并整理、匯報;
2. 市場趨勢和市場潛力分析,研究、建議產品及服務的市場地位;
3. 消費者購習買習慣、購買心理等信息調研;
4. 新產品市場反饋調研,并提出改善意見;
5. 制定調研方法,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格,完成相關統(tǒng)計分析或進度報表;
6. 對市場活動及服務的客觀評估。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡35歲以下;
2、熟練掌握和使用辦公軟件;
3、熟悉調研分析的手段、方法和工具,具有較強的分析、解決問題能力;
4、具備較強的社交能力、說服能力和洞察力;
5、具有團隊合作精神,強烈的責任心和上進心。
第10篇 督察部崗位職責工作流程
督察部崗位職責及工作流程
一 、督察經理崗位職責
1.負責督導本部門員工完成自己的工作職責,嚴格執(zhí)行各項工作流程,遵守本部門的各項規(guī)章制度,對違規(guī)人員進行處罰、教育,對表現(xiàn)優(yōu)異人員進行獎勵、表彰。
2.制定并指揮完成本部門的工作計劃,組織本部門的各項工作會議,認真?zhèn)鬟_落實上級的各項指示精神和工作安排。
3.收集、整理好本部門的工作總結,并及時如實規(guī)范的向總辦報告。
4.做好新入職員工的培訓、教育及評估工作,把好入職關。
5.同各部門協(xié)作配合,做好各部門的日常培訓計劃,將培訓工作制度化、系統(tǒng)化。
6.根據(jù)各部門員工工作中的表現(xiàn),對部分員工和某些帶有普遍性的問題,進行有針對性各種專題培訓。
7.對所有員工進行長期系統(tǒng)的綜合素質培訓、教育,全面提高員工的綜合素質,為他們的成長發(fā)展打下良好基礎。
8.督導部門員工對全場所有員工工作行為進行監(jiān)督、指導,將培訓工作落實到日常實際工作中去,嚴格執(zhí)行獎罰制度,公正嚴明,堅持原則。
9.根據(jù)本部門的工作實踐,及時發(fā)現(xiàn)公司各部門各項制度所存在問題,積極向公司反饋,參與對各項制度的修改及完善工作,并嚴格落實下去。
二、督察經理工作流程
18:00準時打卡上班:
1)向行政總經理匯報部門工作報告;
2)認真聽取上級及公司的各項指示及工作安排。
18:30組織參加本部門例會:
1)傳達相關會議精神;
2)討論部門工作,總結本部門工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法,聽取員工意見或建議;
3)聽取當日培訓工作匯報;
4)宣布本部門員工的獎罰情況;
5)安排員工當日工作;
6)檢查員工儀容儀表;
7)例會后將本部門考勤交到總辦。
晚7:00—凌晨2:00:
1)查看有無員工申訴,并展開調查及處理,并把意見匯報給執(zhí)行董事簽字確認;
2)督導本部門員工工作,發(fā)現(xiàn)問題及時更正,并做相應的處罰;
3)協(xié)助本部門員工處理營業(yè)現(xiàn)場客人及其它部門的投訴。
凌晨2:00,組織本部門班后會:
1)聽取本部門員工工作報告;
2)安排值班人員。
三、督察員崗位職責
督察部是一支專門和損害公司利益、違反公司制度的員工對立的一個部門,本部門任何一個員工必須具備良好的素質和心態(tài),廉 潔奉公、堅守原則。
1、督察員應遵守公司各項規(guī)章制度,熟練地掌握對各個部門的處罰條例;
2、不準和侍應生談情說愛、打打鬧鬧;
3、不準利用工作之便收取他人錢物;
4、不準接受侍應生經理或侍應生的吃喝;
5、不準擅自離崗、脫崗;
6、不準濫用職權,持權欺人;
7、不準利用職權給親友以特殊優(yōu)惠;
8、不準擅自進房吃喝;
9、不準擅自處理剩余充公酒水;
10、發(fā)現(xiàn)問題應如實向上級領導匯報,不得隱瞞。
四、督察員工作流程
1、每天上班后準時開班前會議,討論并處理當前所發(fā)生的具體事件,及員工服務素
質的重點問題和客人投訴事件,同管理人員的工作操作問題等,并做好工作會議總報表后,交總辦;
2、檢查當天現(xiàn)場工作幾項重點:
1)班前員工到勤情況;
2)班前員工儀容、儀表情況;
3)班前衛(wèi)生清理及硬件設備是否正常情況;
4)做好本部門員工分配崗位區(qū)域工作;
5)檢查是否有職員在房間內閑留、看電視、談話等。
3、營業(yè)期間工作重點:
1)各部門員工是否到勤,在崗及準備工作是否做充分;
2)員工迎賓服務用語及態(tài)度是否熱情;
3)員工是否在指定區(qū)域、時間準時到達各人所在的位置,并即時接待服務工作;
4)檢查各區(qū)員工服務過程的標準、規(guī)范、樓面服務系統(tǒng)是否正常,營業(yè)部門服務是否及時;
5)各級員工是否按規(guī)定做事,有否越權、越區(qū)域或離崗;
6)注意觀察客人房間服務氣氛或走道中客人對公司評價有否意見,發(fā)現(xiàn)問題苗頭,要及時到現(xiàn)場了解情況及原因(現(xiàn)場工作問題,不要自己解決),盡可能通知現(xiàn)場管理人員出面處理;
7)檢查各區(qū)域檢查卡登記,落實情況及員工現(xiàn)場反應問題做好記錄及報告;
8)檢查中途各區(qū)域服務跟進及清理工作做的是否及時;
9)中途是否有客人自帶食品、酒水進場,是否有人出面處理。
4、營業(yè)收尾期間工作重點:
1)員工宵夜期間,現(xiàn)場營運是否正常;
2)員工下班簽到情況做好記錄、檢查;
3)客人離開前,注意房間內是否有違規(guī)職員或有職員不按時間規(guī)定就入房間的;
4)如有客人投訴及反映,通過現(xiàn)場了解,做好記錄,認真調查情況,如實向上級匯報;
5)各區(qū)域在無客人情況下,房間內清理情況及是否有閑雜人等逗留;
6)將管理人員長時間不在區(qū)域工作,并且不知去向的情況了解清楚并記錄。
5、營業(yè)結束時間工作重點:
1)做好核對及監(jiān)查卡統(tǒng)計,收集工作;
2)現(xiàn)場員工下班離開情況;
3)各房、區(qū)員工離開時,是否做完收尾工作;
4)檢查剩余房、區(qū)客人未走情況;
5)最后集合匯總,點名下班。
五、保安員崗位職責
1、保安部是會所后勤保障中不可缺少的部門,主要負責公司的消防和治安安全工作,樹立良好的個人形象及公司形象;
2、負責會所設施設備及用具的看管,督促在本場所內工作的保潔公司人員的行為規(guī)范和工作態(tài)度,對因工作疏忽大意而造成公司水、電資源的浪費或損壞公司財物的人員進行嚴肅處理,同時協(xié)助行政辦公室的相關工作(監(jiān)督員工打卡,維護正常的辦公秩序及安全);
3、針對員工出入會所的相關通道,保安部安排固定崗位,檢查員工所攜帶物品,避免公司物品或用具流失,拒絕閑雜人員隨意出入本公司(凌晨2:00以后到達的客人必須由訂房人或廳房內的客人迎領方可讓其進入);
4、檢查會所內各消防設施運作是否正常,如發(fā)現(xiàn)異常,即刻聯(lián)系工技部及上級主管,并認真做好記錄;
5、在營業(yè)期間內,會所的巡邏崗位將對會所的各個區(qū)域進行巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向上級匯報處理,消除一切安全隱患;
6、在營業(yè)過程中認真收聽對講機,對于突發(fā)事件第一時間趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展并及時上報,聽從上級的指導和安排;
7、指揮和妥善安排車輛停放,維護車場正常出入秩序,并對車輛安全進行看管;對會所進行全方位巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員及時上報;
8、營業(yè)結束后,協(xié)同相關部門認真檢查會所的各個區(qū)域(包括營業(yè)場內公共電腦),
杜絕各種隱患,及時關掉電源、水源,鎖好房門。
第11篇 z公路管理局技術科副科長(農村公路督察組副組長)崗位職責
公路管理局技術科副科長(農村公路督察組副組長)崗位職責
一、認證貫徹執(zhí)行國家、省、廳有關農村公路建設項目的方針、政策、法規(guī)、制度及管理辦法。
二、在廳農村辦及管理局的領導下負責督查組日常工作的管理和對農村公路督查工作的開展。
三、負責對農村公路建設項目的質量、進度、資金進行定期或不定期督查。
四、負責與地方交通主管部門的協(xié)調溝通工作,并向市縣(區(qū))政府及時匯報農村公路建設情況。
五、檢查審核全市農村公路建設工程進度月報表和資金申請報表并簽字。
六、負責向廳農村辦報告全市農村公路建設和巡回督查工作情況。
七、加強對督查人員的思想政治教育和業(yè)務學習,不斷提高督查水平和工作能力。加強廉政教育,落實督查紀律。
第12篇 市場督察主管崗位職責任職要求
市場督察主管崗位職責
職責描述:
1、市場督察,組織人員對公司政策執(zhí)行情況、竄貨情況、市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、銷售人員工作紀律、辦事處資產費用等進行督察,保障銷售工作規(guī)范有序開展,組織開展特殊事件、突發(fā)事件的應急檢核
2、督察問題整改,對于查出的竄貨、政策執(zhí)行不到位、虛假數(shù)據(jù)、業(yè)務代表違反基本工作紀律等情況,根據(jù)公司制度給出考核建議,組織人員對稽查出的問題予以追蹤改進,對于屢次不改進的問題予以通報
3、報表編制與管理,組織每日市場檢核報告的編制,并負責匯總審核,向上級傳遞,定期進行市場檢核匯總報告的編制并提報,對每月的檢核數(shù)據(jù)進行分析、匯總、存檔、備份
4、督察員的日常管理,對市場督察員工作情況匯總并匯報經理
第13篇 行政督察專員崗位職責
崗位職責:負責員工的監(jiān)督檢查及考勤
任職要求:穩(wěn)重干練,有一定的抗壓能力,熟練使用辦公軟件
第14篇 物業(yè)安全督察崗位職責
a.工作職責
a)負責安全部的日常培訓工作,按照安全工作需要制定培訓計劃,并分批召集基層安全員落實培訓工作。
b)每月組織各片區(qū)進行對培訓的內容進行考核,每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負責每月現(xiàn)場質量記錄表格的收集、整理、檢查,無誤后交主管檢驗,最后按要求交資料室存檔。
d)負責安全部新員工的入職引導及崗前實習安排與指導,并關心和了解新到安全員的思想和生活動態(tài),及時將情況向安全主管報告。
e)負責安全部內部活動的組織,制定內部活動計劃,并每月組織一次安全班組內部思想交流溝通會。
f)負責對安全部的內務管理,制定內務管理辦法,及時按照體系要求進行檢查,并予以通報。
g)負責對安全部所有物資的管理,對各崗位佩發(fā)的物品、配套設備、器具、警備工具的使用情況進行管理,并制定相應的管理措施落實責任人定期組織檢查,每周不少于一次檢查,對物品的損壞要查清原因,自然損壞直接上報安全主管進行申領或維修,因使用或操作不當引起將追究當時使用人及責任人的責任,并作好相應的質量記錄,保證安全班各類裝備保持最佳的狀態(tài),并對檢查結果予以通報。
h)對主管及各領導下達的工作及信息及時傳達到安全主辦及安全班所有負責人。并對所屬工作任務的落實情況進行跟進及檢查,將完成情況及時的反饋給安全主管。
i)及時收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時向安全主管反映。
j)負責不定期對安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質量記錄進行監(jiān)督檢查,并及時進行現(xiàn)場指導及糾正,對存在的問題予以內部通報。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長對管轄區(qū)域內消防設施、安防設施、崗位實施狀況全面進行檢查,對各類設施設備的標識完好情況及時予以記錄,并報相關責任認進行協(xié)調處理。
l)負責組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進行消防、治安、交通等緊急情況處理的預案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負責安全班各類信息的收集、整理(外部、內部)顧客的建議和意見,并及時予以相應回復,對模糊不清的問題要及時上報處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷售、項目等各類活動,帶頭參加各類勞動加班及營銷活動的現(xiàn)場布置及撤場工作。
o)在安全主管不在的情況下負責處理安全部的各類事務及日常管理,并將有關情況匯向部門經理匯報。
p)完成領導交辦的臨時性工作。
b.溝通職責
a)與顧客的溝通:
-加強與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務。
-掌握小區(qū)住戶的服務需求,及時上報領導。
-受理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結果進行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通:聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議。
b)內部溝通:
與上級的溝通:
-涉及員工獎懲、考核等意見上報告安全主管。
-關于員工糾紛、緊急重大事件等報告安全主管或部門經理。
-分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報整改措施給安全主管。
-了解下級的工作和思想狀況,定期向安全主管或經理報告。
與下級的溝通:
-就工作安排及實施的情況與下級溝通,聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議,對下級工作給予合理的評價及激勵。
-了解下級的思想動態(tài),解決下級生活和工作中存在的困難,激勵員工士氣。
-及時處理安全班長和安全員上報的幫助信息,并反饋處理結果。
-與下級進行考核面談。
與本部門其他人員的溝通
-加強與同事的溝通交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應同事的信息,確保每項工作能夠保質保量完成;
-與各業(yè)務口進行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
-與其他部門的溝通:與維修、清潔綠化、客戶服務等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。
第15篇 督察崗位職責
項目運營經理 廣州新機場穗和建設開發(fā)有限公司 廣州新機場穗和建設開發(fā)有限公司,新機場穗和 職責描述:
1、 掌握和學習國家相關制度、政策性文件和通知文件,定期組織市場員工、商戶學習,并嚴格遵照執(zhí)行;
2、 在公司統(tǒng)一領導下,全面負責本市場經營管理和食品安全、消防、財務、物業(yè)管理等工作;
3、 堅決執(zhí)行公司督察、財務監(jiān)管制度,自覺接受公司的檢查監(jiān)管;
4、 協(xié)助制定市場年度預算,充分挖掘市場潛力,提升市場經濟效益;
5、 合理調配市場人力、物力、財力,控制市場經營成本;
6、 制定市場年度工作規(guī)劃,分解落實季度、月度工作計劃,計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門的工作開展,有效組織市場員工完成預定的經營管理工作;
7、 定期召開市場管理會議,監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率;
8、 樹立營銷理念,推進品牌經營,組織開展文明經商和創(chuàng)星級市場、放心市場等活動。
任職要求:
1、大專以上學歷, 具有一定的現(xiàn)代企業(yè)管理、商業(yè)管理、農貿市場管理、物業(yè)管理等相關經驗及業(yè)務知識;
2、超市零售或農貿市場管理經驗五年以上,兼具或有生鮮類管理經驗者優(yōu)先考慮;
3、工作積極主動,抗壓力強,擅長與人溝通。
第16篇 督察主任崗位職責
任職要求:
1、年齡20-35歲,身高173cm以上,形象氣質佳,親和力強;
2、大專以上學歷,普通話流利,表達能力及應變能力強;
3、具有星級酒店和高檔會所三年以上工作經驗,具備一定的安全及溝通管理能力以及高度的安全意識;
4、深入了解安全類工作,有高度的發(fā)現(xiàn)問題能力及應對突發(fā)事件的能力;
5、具有一定消防管理及發(fā)現(xiàn)問題的能力,有安全消防管理經驗者優(yōu)先;
6、熟悉office各種辦公軟件的應用。
第17篇 市場督察崗位職責任職要求
市場督察崗位職責
工作職責:
1、負責所屬地區(qū)終端臨床代表的培訓及日常行為管理。
2、負責現(xiàn)有客戶臨床代表資源收集及整合。
3、協(xié)助市場部開展終端臨床學術推廣工作。
4、對產品的臨床合理應用情況進行分析并督促,完成產品上量跟進工作。
5、督導各項任務的傳達實施,監(jiān)察產品合規(guī)用量,維護公司正面形象以及客戶合理利益。
6、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè);
2、有1年及以內相關工作經驗,有醫(yī)藥臨床經驗優(yōu)先;
3、學習能力強,做事主動積極,愿意服從公司安排。
市場督察崗位
第18篇 督察部經理崗位職責
1、負責公司各門店的巡視和監(jiān)督檢查工作。
2、負責督查督辦公司安排的各項工作落實情況。
3、負責監(jiān)督和檢查各部門、各店鋪日常運營工作。
4、協(xié)助領導落實其他相關工作。
從事過酒店餐飲行業(yè)的優(yōu)先考慮。
第19篇 某小區(qū)物業(yè)安全督察員崗位職責
小區(qū)物業(yè)安全督察員崗位職責
安全督察員在安全管理班班長的領導下,負責小區(qū)的治安巡邏工作及督查工作。其職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公用設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
二、巡視住宅區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時與班長取得聯(lián)系或報上級。
三、加強復雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。
四、巡邏時注意小區(qū)衛(wèi)生和公用設施和綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和受損壞及時處理和報告,制止住戶、外來人員和管理處員工的違章行為。
五、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,立即設法擒拿、報告,必要時或扭送公安機關處理。
六、巡視時檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,安全疏散標志是否醒目、正確,有無消防隱患。
七、協(xié)助配合其他崗位人員和管理處需及時解決的事項,及時報有關人員處理。
八、完成安全管理班班長交辦的其他任務。
第20篇 市場督察崗位職責范本
1.負責公司營銷部門下屬市場銷售業(yè)務投人、促銷活動及業(yè)務行為的督察審計和市場調研工作。
2.負責管控公司產品市場流通價格。
3.負責督察各種文件及信息的收集和保密工作。