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車場車管員崗位職責3篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):95

車場車管員崗位職責

崗位職責是什么

車場車管員是負責管理停車場日常運營的專業(yè)人員,他們確保車輛安全、有序地進出,并維護停車場的整潔與安全。

崗位職責要求

1. 具備良好的溝通技巧,能有效與車主、同事及上級交流。

2. 熟悉交通規(guī)則和停車場管理規(guī)定,持有有效的駕駛執(zhí)照。

3. 有責任心,能及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全問題。

4. 能夠熟練操作停車場設備,如道閘、監(jiān)控系統(tǒng)等。

5. 具備基礎的電腦操作能力,能夠記錄和更新車輛進出信息。

6. 有應急處理能力,面對突發(fā)情況能迅速做出反應。

崗位職責描述

車場車管員的工作主要集中在以下幾個方面:

1. 車輛引導:負責引導車輛進入合適的停車位,確保停車場內的交通秩序,防止擁堵和碰撞發(fā)生。

2. 安全監(jiān)控:時刻關注停車場內的動態(tài),通過監(jiān)控系統(tǒng)檢查車輛狀況,預防盜竊和其他安全事件。

3. 記錄管理:記錄車輛進出時間,收取停車費用,更新停車場的車位狀態(tài),確保信息準確無誤。

4. 清潔維護:協(xié)助保持停車場的清潔,定期檢查設施設備,及時報告損壞情況并協(xié)助維修。

5. 客戶服務:解答車主疑問,處理投訴,提供友好、專業(yè)的服務體驗。

6. 應急響應:在遇到車輛故障、火災等緊急情況時,按照預設的應急預案進行處理,保障人員和財產(chǎn)安全。

有哪些內容

1. 停車收費:正確計算和收取停車費,處理現(xiàn)金或電子支付,提供發(fā)票或收據(jù)。

2. 車位調度:在高峰期靈活調整車位分配,優(yōu)化空間利用率。

3. 規(guī)則執(zhí)行:嚴格執(zhí)行停車場規(guī)定,制止違規(guī)行為,如超時停車、未繳費等。

4. 危機處理:在車輛事故或緊急情況下,協(xié)助車主,協(xié)調救援,并上報管理層。

5. 定期培訓:參加停車場管理相關的培訓,提升專業(yè)技能和服務水平。

6. 協(xié)調合作:與保安、保潔等部門緊密協(xié)作,共同維護停車場的正常運行。

作為車場車管員,他們的工作是確保停車場高效、安全、有序,為車主提供便利,同時保護停車場的設施和資產(chǎn)。他們需具備專業(yè)素養(yǎng),以確保在日常工作中能夠妥善應對各種情況,為公眾提供優(yōu)質的停車服務。

車場車管員崗位職責范文

第1篇 華聯(lián)中心車場車管員崗位職責

金融中心車場車管員崗位職責

1、在車場領班的領導下,做好物業(yè)轄區(qū)停車場的管理工作。

2、按時交接班,上崗前按公司和部門的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮 服務。愛護公物及崗位上的各種設備。

3、對日常工作進行自檢和互檢。

4、值班時不得擅離職守,交接班前必須抄號、交車,認真做好質量記錄,按時交接班。

5、查驗停車收費卡與車輛號牌相符后方能停放,指導車輛停放到位,不得一車占二位。

6、督促駕駛員熄火關機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙,關鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內不得存放大量現(xiàn)金和貴重物品。

7、詳細收集業(yè)主、用戶的意見,每班檢查車輛裝備及車輛內存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告上級進行處理。

8、24小時輪流值班,分固定崗和流動崗兩種,服從統(tǒng)一調度,嚴守工作崗位,不得隨意換崗。對崗位上玩忽職守,造成經(jīng)濟損失的,由直接責任人負責賠償,領班負連帶責任。

9、熟悉中心道路和停車場環(huán)境,每日交接班要嚴格查對車輛,并督促做好詳細的記錄備查。

10、學習交通管理知識,熟悉物業(yè)出入口交通環(huán)境,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持交通秩序井井有條。

11、完成上級交辦的其它任務。

第2篇 永福商業(yè)廣場停車場車管員崗位職責

商業(yè)廣場停車場車管員崗位職責

1.0目的

為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進出項目停車場內的安全性。明確各自崗位職責。

2.0適用范圍

停車場

1.負責車場內車輛的引導及疏通,維護停車場內車輛秩序及交通情況完好。

2.負責檢查進入停車場的車輛狀態(tài),如有損傷必須在車輛停放前與車主核實并登記注明,請車主簽字確認。(該表的制作,需落實專人制作、跟進,入場前確認。)

3.負責指揮引導車輛停放在指定的停車位線框內。

4.負責停車場的衛(wèi)生、燈光、導識以及設備、建筑本身、固定設備、風箱等,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理報備,如屬于建筑本身問題經(jīng)理需向甲方報備。

5.負責巡查停車場車輛停放情況,確保無安全事故。

6.負責停車場的開關燈時間進行照明燈具的開關,

7.負責所使用的相關物資的維護。

8.提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。

9.巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應及時通知車主并保護現(xiàn)場。

10.留意進入轄區(qū)內的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入物業(yè),對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴禁進入轄區(qū)。

11.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。

12.執(zhí)勤時精神飽滿,著裝整潔、姿態(tài)端莊,形象得體,動作規(guī)范,嚴禁彎腰駝背.思想重視,警惕性高、責任心強。

13.嚴禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報等。

14.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴重程度,及時報告。

15.服從領導,聽從指揮。

16.按時交接班,不遲到早退,忠于職守。

17.不在崗位上吸煙、吃零食、看書報、聽收音機、打電話呢,不做與工作無關的事情。

18.巡邏隊員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務。

19.按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門或人員。

20.巡邏步伐為慢齊步,隊員應昂首挺胸,兩手自然前后擺動。

21.語言要精細,讓客人一聽就懂,對無理取鬧的人員,應先勸解,說話把握分寸,對不聽勸阻者應靈活處理,并及時報告。

22.處理問題講原則、講方法,以理服人。

23.完成上級安排的其它任務。

第3篇 _小區(qū)停車場車管員崗位職責

小區(qū)停車場車管員崗位職責

1 停車場實行輪班制,值班人員必須堅守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開崗位,并要嚴格執(zhí)行停車場的管理制度;

2 值班人員要注意觀察進場車輛,如有損壞及擦痕,應及時當面向車主指出,并做好記錄,使責任分明。

3 做好進出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。

4 車輛進入車場時,值班人員必須指揮車輛進入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費的電動車應在其繳費期內保證專用車位的使用。

5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場停放,必須到管理處辦理停車交費手續(xù),方可停放。到期車輛應及時通知其補辦手續(xù);

6 對臨時停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費,同時提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營私論處。車輛離開時要仔細核對車輛與登記相符, 方可放行;

7 值班員必須嚴格執(zhí)行財務制度,領停車票以一次領一本為宜,并及時向財務交納停車費;

8 值班員必須認真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛,一定要做好清點移交工作,將進場時間、收費情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。

9 隨時整理車輛,保證停放整齊有序;每班隨時保潔,保持停車場內環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護好停車場內的配套設施設備。

車場車管員崗位職責3篇

車場車管員是負責管理停車場日常運營的專業(yè)人員,他們確保車輛安全、有序地進出,并維護停車場的整潔與安全。崗位職責要求1.具備良好的溝通技巧,能有效與車主、同
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