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崗位職責(zé)是什么
領(lǐng)隊(duì)，也被稱為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，是在各類組織中負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵角色。他們不僅是團(tuán)隊(duì)的管理者，也是團(tuán)隊(duì)精神的塑造者和團(tuán)隊(duì)文化的傳播者。
崗位職責(zé)要求
1. 溝通能力：領(lǐng)隊(duì)需要具備出色的溝通技巧，能夠清晰、有效地傳達(dá)信息，理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和期望。
2. 決策能力：面對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)迅速做出明智的決策，確保團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方向正確。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)隊(duì)需要展示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力，引導(dǎo)他們向著共同目標(biāo)前進(jìn)。
4. 人際關(guān)系處理：領(lǐng)隊(duì)需擅長(zhǎng)建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和矛盾。
5. 時(shí)間管理：有效分配資源和時(shí)間，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
6. 自我管理：領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備高度的自我驅(qū)動(dòng)力和責(zé)任感，以身作則，為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣。
崗位職責(zé)描述
領(lǐng)隊(duì)的工作日常涉及多種任務(wù)和責(zé)任，包括但不限于：
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)組織活動(dòng)和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
2. 目標(biāo)設(shè)定：明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和計(jì)劃。
3. 任務(wù)分配：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng)，合理分配工作，確保任務(wù)高效完成。
4. 進(jìn)度監(jiān)控：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保任務(wù)按期完成，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)潛在問(wèn)題。
5. 員工輔導(dǎo)：提供反饋和指導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能和解決問(wèn)題。
6. 沖突解決：處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分歧，維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
7. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn)，提供激勵(lì)和改進(jìn)的建議。
有哪些內(nèi)容
領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)涵蓋團(tuán)隊(duì)管理的各個(gè)方面，包括但不限于：
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：參與制定組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與公司愿景一致。
2. 人才發(fā)展：識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展需求，提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理：預(yù)見(jiàn)和管理潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急計(jì)劃，保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 跨部門(mén)協(xié)作：與其他團(tuán)隊(duì)和部門(mén)協(xié)調(diào)，確保工作的順利進(jìn)行。
5. 創(chuàng)新推動(dòng)：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)和流程上的持續(xù)改進(jìn)。
6. 文化傳承：積極傳播和實(shí)踐公司的核心價(jià)值觀，塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
領(lǐng)隊(duì)的角色是多方面的，他們的成功取決于他們?nèi)绾纹胶夤芾砺氊?zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展和組織目標(biāo)。作為團(tuán)隊(duì)的靈魂，領(lǐng)隊(duì)需具備全面的技能和深厚的洞察力，以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在不斷變化的環(huán)境中取得成功。
領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)范文
第1篇 專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)客戶的參展后續(xù)服務(wù)(境外行程、機(jī)票、簽證等)、客戶維護(hù)及投訴處理;展團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
專業(yè)知識(shí)/技能要求:
旅游管理專業(yè)或英語(yǔ)專業(yè),熟悉辦公軟件操作,大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上,口語(yǔ)佳;有境外領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先考慮
以往的工作經(jīng)歷要求:
有國(guó)際旅行社一年及以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),有旅游渠道資源者優(yōu)先考慮
從業(yè)資質(zhì)/崗位證書(shū):
大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)
第2篇 領(lǐng)隊(duì)管理崗位職責(zé)
領(lǐng)隊(duì)管理總監(jiān) 斑馬旅游 上海歌晨信息技術(shù)有限公司,斑馬旅游,歌晨 職責(zé)描述:
1、建立質(zhì)檢體系,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成對(duì)用戶滿意度的不斷提升
2、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、引入客觀數(shù)據(jù),組織領(lǐng)隊(duì)定期考核、評(píng)優(yōu);
3、了解客戶需求,反饋處理客戶意見(jiàn),對(duì)客戶所反應(yīng)問(wèn)題善于歸類、統(tǒng)計(jì)、分析;
4、領(lǐng)隊(duì)管理工作實(shí)務(wù),各項(xiàng)制度落地、執(zhí)行相關(guān)的事務(wù)性工作,如內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)制度落地;
5、年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行,職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)監(jiān)察、考核,數(shù)據(jù)收集和報(bào)告。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,善于與人溝通,思維邏輯性好;
2、有旅行社出境帶團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)境外旅游、機(jī)票、酒店等同類服務(wù)行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
4、具備較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性以及數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟練使用word、e_cel等辦公軟件,有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ);
6、有客服、投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
第3篇 戶外領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
戶外領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游 4人
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；旅游或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，持有導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證者優(yōu)先；
2、有一定文字和攝影功底、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售
3、熱愛(ài)戶外旅游，性格好、能力強(qiáng)，能和大家玩到一塊
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)帶團(tuán)出發(fā)、安排團(tuán)隊(duì)的吃喝玩樂(lè)
2、負(fù)責(zé)行程策劃、軟文撰寫(xiě)、網(wǎng)站編輯
3、負(fù)責(zé)咨詢預(yù)訂、客戶維護(hù)、資料收集
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第4篇 領(lǐng)隊(duì)老師崗位職責(zé)
自然體驗(yàn)教育教練/領(lǐng)隊(duì)/老師 未來(lái)訓(xùn)練營(yíng)教育科技(北京)有限公司 未來(lái)訓(xùn)練營(yíng)教育科技(北京)有限公司,未來(lái)訓(xùn)練營(yíng) 請(qǐng)您投遞簡(jiǎn)歷時(shí),先通過(guò)公司介紹及公眾號(hào)【de未來(lái)訓(xùn)練營(yíng)】了解公司所做的具體業(yè)務(wù),再?zèng)Q定您是否愿意加入我們。
需要你來(lái)做:
1、帶領(lǐng)孩子體驗(yàn)戶外挑戰(zhàn)項(xiàng)目;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)戶外項(xiàng)目前期籌備、教學(xué)準(zhǔn)備,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的活動(dòng)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)所在城市公益活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、評(píng)估反饋;
4、協(xié)助完成項(xiàng)目的項(xiàng)目文檔、文案、視頻等資料的歸檔整理
理想中的你:
1、熱愛(ài)教育行業(yè),喜歡孩子(服務(wù)對(duì)象以8-16歲為主);
2、具有極高的安全意識(shí)并熱愛(ài)自然和崇尚環(huán)保保護(hù)環(huán)境;
3、超強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,有責(zé)任心、有愛(ài)心;
4、加分項(xiàng):
1)有豐富的戶外知識(shí)和營(yíng)地生活技能;
2)具備較強(qiáng)的項(xiàng)目執(zhí)行能力,語(yǔ)言及文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3)有長(zhǎng)期持續(xù)的閱讀、寫(xiě)作、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣優(yōu)先。
期遇與收獲:
我們崇尚平等、民主、自由,
我們追求快樂(lè)、互助、團(tuán)結(jié)
這里是你追求夢(mèng)想和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)
具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作將會(huì)為你帶來(lái)廣闊的成長(zhǎng)空間;
專業(yè)、豐富、跨領(lǐng)域的活動(dòng),讓你獲得思想、知識(shí)、技能的提升;
與社會(huì)知名人士、教育家、行業(yè)領(lǐng)袖接觸機(jī)會(huì),為你提升眼界和格局,積累社會(huì)資源經(jīng)驗(yàn)。
第5篇 出境領(lǐng)隊(duì)工作支持崗崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)出境游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求、入職培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控管理，包括團(tuán)前輔導(dǎo)、團(tuán)中突發(fā)事件指導(dǎo)、團(tuán)后投訴案件協(xié)助調(diào)查處理、領(lǐng)隊(duì)座談會(huì)等；
3、整理和編輯領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)指導(dǎo)資料，并及時(shí)更新；
4、組織和指導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)參加公司、市級(jí)、省級(jí)等級(jí)別比賽；
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)與領(lǐng)隊(duì)相關(guān)的統(tǒng)籌工作。
崗位要求:
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，從事三年或以上旅游相關(guān)工作；
2、溝通協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)；為人正直，具有服務(wù)意識(shí)；
3、能獨(dú)立制作ppt，具有較好的文書(shū)寫(xiě)作能力；
4、英語(yǔ)cet4或以上，具有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力；
5、有計(jì)調(diào)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第6篇 導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
戶外領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游 廣州房旅拾光旅行社有限公司 廣州房旅拾光旅行社有限公司,房旅拾光 職責(zé)描述:
1、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游,戶外車程中對(duì)講機(jī)與客人互動(dòng)聊天
2、服務(wù)客人戶外起居,每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示
3、帶客人玩營(yíng)地娛樂(lè)項(xiàng)目(根據(jù)客人喜好播放電影、音樂(lè),配合其他技術(shù)人員引導(dǎo)客人玩平衡車、望遠(yuǎn)鏡、瑜伽等)
4、房車營(yíng)地活動(dòng)協(xié)助
5、作為攝影師取景模特用于宣傳
任職要求:
1、18-28歲,形象氣質(zhì)佳,性格外向,多才藝(唱歌跳舞樂(lè)器茶藝棋藝攝影等)
2、活躍氣氛,即興能力,懂得自我包裝宣傳
3、大方自信,上鏡效果佳,表達(dá)溝通能力強(qiáng)
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶互動(dòng)
5、愛(ài)旅行、愛(ài)戶外、愛(ài)自拍
6、有駕照更佳(不硬性規(guī)定)
【此職位需要跟旅行社車隊(duì)出差,薪酬在戶外工作期間會(huì)額外增加。】
第7篇 戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求
戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的文案編制及項(xiàng)目執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的后勤，包括場(chǎng)地配合，餐飲，食宿安排，突發(fā)事件及地接關(guān)系處理;
3. 負(fù)責(zé)戶外項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中突發(fā)事件的妥善處理及客戶投訴處理;
4. 根據(jù)項(xiàng)目需要組建團(tuán)隊(duì)并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及工作分配
5.定期維護(hù)老客戶，積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，建立公司優(yōu)質(zhì)客戶群;
6.不定期出差
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，有活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)及銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.心理素質(zhì)優(yōu)秀，能在壓力下高質(zhì)量的完成工作;
3.具有正直誠(chéng)信的品質(zhì)，善于溝通，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，親和力和感染力強(qiáng)。
5.具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，抗壓能力強(qiáng)
戶外領(lǐng)隊(duì)崗位
第8篇 旅行社領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)自駕車隊(duì)的領(lǐng)航工作
2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊(duì)日常生活起居
3、負(fù)責(zé)公司新線路的開(kāi)發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動(dòng)和執(zhí)行
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊(duì)各類突發(fā)狀況
職位要求：
1、從事自駕車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)工作一年以上
2、熱愛(ài)旅游事業(yè)，喜歡玩兒，酷愛(ài)大自然
3、性格和善健談，樂(lè)于幫助別人
4、勤奮踏實(shí)、會(huì)一定攝影、攝像技能
5、熟練駕駛汽車，c照5年以上駕齡
6、形象氣質(zhì)好，性格開(kāi)朗，待人熱情，積極樂(lè)觀；
7、工作認(rèn)真， 有責(zé)任心，計(jì)劃性強(qiáng)；
8、強(qiáng)烈服務(wù)精神，具創(chuàng)新意識(shí)；
第9篇 領(lǐng)隊(duì)助理崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
1、配合領(lǐng)隊(duì)完善戶外線路方案及策劃;
2、團(tuán)隊(duì)事務(wù)管理、時(shí)間管理、安全管理等組織協(xié)調(diào)任務(wù);
3、公司其它事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20-28歲,體貌端正,自信,親和力強(qiáng),熱愛(ài)戶外事業(yè);
2、有良好的個(gè)人素質(zhì),修養(yǎng),德行;
3、能吃苦并樂(lè)于吃苦;
4、有強(qiáng)烈的自我提升欲望,學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng);
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),適應(yīng)性強(qiáng),并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);
6、有主見(jiàn),能提出并敢于提出針對(duì)公司薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)性意見(jiàn)并具有可行性;
第10篇 專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求
專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)客戶的參展后續(xù)服務(wù)(境外行程、機(jī)票、簽證等)、客戶維護(hù)及投訴處理;展團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
專業(yè)知識(shí)/技能要求:
旅游管理專業(yè)或英語(yǔ)專業(yè)，熟悉辦公軟件操作，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上，口語(yǔ)佳;有境外領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先考慮
以往的工作經(jīng)歷要求:
有國(guó)際旅行社一年及以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，有旅游渠道資源者優(yōu)先考慮
從業(yè)資質(zhì)/崗位證書(shū):
大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)
第11篇 自駕領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、接到出團(tuán)計(jì)劃后，負(fù)責(zé)聯(lián)系每位客人，將出團(tuán)通知和要求告訴客人，召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì)。
2、按照出團(tuán)計(jì)劃的要求，落實(shí)旅游合同，帶好每一個(gè)團(tuán)，包括旅行者的吃、住、行、游、購(gòu)、娛，與旅游者一起保護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)心游客、做好旅行團(tuán)的組織工作、維護(hù)團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)游客的積極性，保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、做好上下站的聯(lián)系工作。
4、掌握全程活動(dòng)的連貫性和一致性，轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見(jiàn)，要求與建議甚至是投訴，維護(hù)游客的權(quán)益。
5、反映旅游者的意見(jiàn)和要求、協(xié)助安排會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。
6、解答旅游者的詢問(wèn)，妥善解決和處理旅途中遇到的問(wèn)題、突發(fā)事件，遇有重大問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，聽(tīng)取意見(jiàn)和方法。
7我們需要的是合伙人，有夢(mèng)想有行動(dòng)的人，只為好玩做旅游的請(qǐng)繞道。
職位要求：
1.有較強(qiáng)的自駕游帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)，持導(dǎo)游從業(yè)資格證書(shū)；
2.有一定的業(yè)務(wù)推廣能力，普通話清晰標(biāo)準(zhǔn)，性格外向，有良好的溝通和活動(dòng)組織能力；
3.具備處理緊急突發(fā)事件的能力及談判技巧，有責(zé)任感有親和力；
4.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)策劃能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通；
5.身體健康，品行端正，性格開(kāi)朗，真誠(chéng)熱情；
6.有決心同公司共同發(fā)展，不接受臨時(shí)性求職者、喜愛(ài)跳槽人士。
第12篇 領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求
領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
自然教育老師(游學(xué)項(xiàng)目領(lǐng)隊(duì)) 杭州天植靈根文化傳播有限公司 杭州天植靈根文化傳播有限公司，天植靈根 1、吃苦耐勞，不玻璃心，對(duì)待工作有激情，具備良好的溝通和解決突發(fā)問(wèn)題的能力，是我們對(duì)你的期待;
2、具備迅速學(xué)習(xí)新路線，搜集整合目的地相關(guān)知識(shí)的能力;
3、參加線路相關(guān)的課程研發(fā)、培訓(xùn)及領(lǐng)隊(duì)技能培訓(xùn)，需要你會(huì)做事，能講課，可以接受國(guó)內(nèi)外范圍帶隊(duì);
4、境外帶隊(duì)需配合地陪導(dǎo)游工作，所以需要你英語(yǔ)口語(yǔ)流利，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)異;如果掌握其他語(yǔ)言，會(huì)是你的加分項(xiàng)哦;
5、具有領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，或豐富的自由行經(jīng)歷;
6、具備一定的攝影功底或者愿意學(xué)習(xí)攝影、ps等相關(guān)技能;
7、在地理、歷史、人文、自然等方面有一定的知識(shí)儲(chǔ)備;
8、喜歡和孩子相處;
我們期待善于學(xué)習(xí)、積極面對(duì)的你!
領(lǐng)隊(duì)崗位
第13篇 海外領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益,保證旅游者在境外旅游的服務(wù)質(zhì)量。
2.配合和監(jiān)督旅游目的地國(guó)家或地區(qū)導(dǎo)游的工作,協(xié)調(diào)導(dǎo)游和旅游者之間的關(guān)系。
3.做好各段游程之間的銜接工作,保證游程順利進(jìn)行。
第14篇 旅游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求
旅游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
1.按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽:
2.負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源
3.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全:
4.耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題:
5.反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。
旅游領(lǐng)隊(duì)崗位
第15篇 領(lǐng)隊(duì)管理崗位職責(zé)任職要求
領(lǐng)隊(duì)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、與客戶建立良好的溝通和管理機(jī)制，維護(hù)客戶關(guān)系
2、配合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，準(zhǔn)確把握客戶需求
3、維護(hù)及拓展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府、機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、企業(yè)資源;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待、應(yīng)酬及公關(guān)工作;
5、協(xié)助樹(shù)立企業(yè)品牌形象，傳播公司文化，提升企業(yè)知名度
任職要求:
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，
2、五官端正、氣質(zhì)優(yōu)雅、體形勻稱、時(shí)尚大方，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守;
3、具有良好的人際交往和溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、思維敏捷，邏輯清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的分析與解決問(wèn)題的能力;
5、具備較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)，良好的自我激勵(lì)能力，能夠承受工作壓力，樂(lè)于從事挑戰(zhàn)性的工作;
6、擁有較強(qiáng)的稿件及方案等公關(guān)文案撰寫(xiě)能力，有一定市場(chǎng)分析判斷能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力和開(kāi)拓精神+
任職要求:
領(lǐng)隊(duì)管理崗位
第16篇 戶外領(lǐng)隊(duì)助理崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
1、配合領(lǐng)隊(duì)完善戶外線路方案及策劃;
2、團(tuán)隊(duì)事務(wù)管理、時(shí)間管理、安全管理等組織協(xié)調(diào)任務(wù);
3、公司其它事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20-28歲,體貌端正,自信,親和力強(qiáng),熱愛(ài)戶外事業(yè);
2、有良好的個(gè)人素質(zhì),修養(yǎng),德行;
3、能吃苦并樂(lè)于吃苦;
4、有強(qiáng)烈的自我提升欲望,學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng);
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),適應(yīng)性強(qiáng),并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);
6、有主見(jiàn),能提出并敢于提出針對(duì)公司薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)性意見(jiàn)并具有可行性;
第17篇 戶外領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游，戶外車程中對(duì)講機(jī)與客人互動(dòng)聊天
2、服務(wù)客人戶外起居，每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示
3、帶客人玩營(yíng)地娛樂(lè)項(xiàng)目（根據(jù)客人喜好播放電影、音樂(lè)，配合其他技術(shù)人員引導(dǎo)客人玩平?車、望遠(yuǎn)鏡、瑜伽等）
4、房車營(yíng)地活動(dòng)協(xié)助
5、作為攝影師取景模特用于宣傳
職位要求：
1、18-28歲，形象氣質(zhì)佳，性格外向，多才藝（唱歌跳舞樂(lè)器茶藝棋藝攝影等）
2、活躍氣氛，即興能力，懂得自我包裝宣傳
3、大方自信，上鏡效果佳，表達(dá)溝通能力強(qiáng)
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，與客戶互動(dòng)
5、愛(ài)旅行、愛(ài)戶外、愛(ài)自拍
6、有駕照更佳（不硬性規(guī)定）
【此職位需要跟旅行社車隊(duì)出差，薪酬在戶外工作期間會(huì)額外增加?！?/p>
第18篇 英德國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)境外醫(yī)療資源（醫(yī)院、醫(yī)生）的開(kāi)發(fā)、簽約及維護(hù)；
2、 負(fù)責(zé)與境外醫(yī)療及旅游合作方的日常商務(wù)溝通及維護(hù)；
3、 協(xié)助醫(yī)學(xué)部進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)研及開(kāi)發(fā)；
4、 陪同公司vip客戶到境外國(guó)家療養(yǎng)，做好國(guó)內(nèi)外翻譯和日常服務(wù)工作；
5、 協(xié)助銷售部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，處理售前、售中、售后相關(guān)事宜；
6、 積極維護(hù)公司與客戶在境外的名譽(yù)及利益；
7、 負(fù)責(zé)境外旅游及醫(yī)療產(chǎn)品的調(diào)研及開(kāi)發(fā)；
8、 負(fù)責(zé)日常資料的翻譯。
職位要求
1年齡要求：25歲以上；
2.行業(yè)要求：旅游行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè) ，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.技能要求：英語(yǔ)或德語(yǔ)口語(yǔ)流利；
4.基本素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，協(xié)調(diào)及溝通能力強(qiáng)。
第19篇 領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、根據(jù)自駕游出行時(shí)間配合調(diào)度安排，按時(shí)完成領(lǐng)隊(duì)任務(wù)，保證車隊(duì)出行期間遵守交通法規(guī)，行使安全;
2、執(zhí)行出行任務(wù)前，進(jìn)行車輛檢查，確保車輛狀況良好，為自駕游車隊(duì)隨行人員宣講演示車輛操控方法及功能介紹。
3、合理進(jìn)行車隊(duì)編隊(duì)，使用自駕術(shù)語(yǔ)、對(duì)講機(jī)引導(dǎo)車隊(duì);
4、執(zhí)行出車任務(wù)完畢，按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定做好行車記錄工作;
5、具備線路和活動(dòng)的考察、發(fā)布和接受咨詢的能力，能為自駕游車隊(duì)出行提供安全和品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，
6、有線路活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（天氣、路況等）和突發(fā)事件（行程中各種意外事件）緊急應(yīng)變處理能力；
7、性格開(kāi)朗，戶外活動(dòng)組織能力強(qiáng)，能調(diào)節(jié)活動(dòng)成員情緒，保證出行人員團(tuán)結(jié)等良好的溝通能力，
8、具備地理、氣象、無(wú)線電、交通意外、外傷緊急處理等救助與自救等醫(yī)療常識(shí)；
職位要求：
1、廣東省戶籍，較好的個(gè)人形象和身體素質(zhì)，高中以上學(xué)歷，退役轉(zhuǎn)業(yè)軍人、運(yùn)動(dòng)員優(yōu)先。
2、實(shí)際駕齡三年以上，具備熟練的駕駛技巧，熟知駕駛和車輛相關(guān)的知識(shí)和法律，具備基本車輛故障判斷能力
（持b級(jí)或a級(jí)駕照優(yōu)先）;
3、熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)、自駕旅游，有戶外自駕游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、戶外活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、愛(ài)好攝影、性格開(kāi)朗、有親和力、善于溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
5、無(wú)車輛駕駛安全責(zé)任事故。
6、資深戶外玩家。
第20篇 國(guó)際游學(xué)領(lǐng)隊(duì)（百富學(xué)院）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)游學(xué)的前期行程策劃；
2、負(fù)責(zé)與海外合作方對(duì)接，落實(shí)游學(xué)的前期安排；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)企業(yè)家學(xué)員出國(guó)游學(xué)（英國(guó)，美國(guó)，以色列，德國(guó)，法國(guó)，日本，印度等），做好游學(xué)全程安排和服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)與海外地接方的及時(shí)溝通，確保行程順利；
5、負(fù)責(zé)服務(wù)和管理好游學(xué)學(xué)員，確保學(xué)員游學(xué)滿意度和行程安全。
職位要求：
1、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)精通；
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷；
3、有獨(dú)立帶團(tuán)的能力和海外生活經(jīng)驗(yàn)；
4、擅長(zhǎng)與企業(yè)家學(xué)員溝通，性格活潑開(kāi)朗，有很強(qiáng)的主持和組織活動(dòng)能力；
5、能適應(yīng)經(jīng)常性的海外出差；
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神和吃苦耐勞的品質(zhì)；
7、形象好，氣質(zhì)佳。
