崗位職責(zé)是什么
配鏡崗位,是眼鏡行業(yè)中一個至關(guān)重要的職位,主要負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的眼鏡配置服務(wù),包括但不限于驗(yàn)光、選擇鏡框和鏡片、調(diào)整眼鏡以及解答顧客關(guān)于視力保健的問題。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)知識:具備扎實(shí)的光學(xué)知識,熟悉各種鏡片材質(zhì)、類型及適用人群。
2. 技能熟練:熟練掌握驗(yàn)光技術(shù),能準(zhǔn)確測定顧客的視力狀況。
3. 溝通能力:善于與顧客交流,理解他們的需求并提供合適的建議。
4. 耐心細(xì)致:在配鏡過程中,需確保每個環(huán)節(jié)精準(zhǔn)無誤,注重細(xì)節(jié)處理。
5. 服務(wù)意識:以顧客滿意度為中心,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的售前和售后服務(wù)。
崗位職責(zé)描述
配鏡師的工作日常涵蓋了多個環(huán)節(jié)。他們首先需要通過專業(yè)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)光,為顧客提供準(zhǔn)確的視力報告。接著,他們會依據(jù)顧客的視力情況、生活習(xí)慣和審美偏好,推薦適合的鏡框和鏡片。在鏡片加工過程中,配鏡師要確保切割、磨邊等工藝符合精確的規(guī)格。此外,他們還需對配好的眼鏡進(jìn)行微調(diào),確保舒適貼合。在整個過程中,配鏡師應(yīng)持續(xù)與顧客保持良好溝通,解答疑問,確保顧客對眼鏡的滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 驗(yàn)光服務(wù):為顧客進(jìn)行專業(yè)的眼部檢查,確定其視力狀況和屈光不正類型。
2. 產(chǎn)品咨詢:介紹各類鏡框、鏡片的特性,協(xié)助顧客選擇合適的產(chǎn)品。
3. 定制加工:根據(jù)驗(yàn)光結(jié)果,定制加工鏡片,確保光學(xué)性能。
4. 眼鏡調(diào)整:確保眼鏡佩戴舒適,調(diào)整鼻托、耳鉤等部位至合適位置。
5. 售后維護(hù):提供眼鏡清潔、保養(yǎng)指導(dǎo),處理顧客的退換貨請求。
6. 視力健康教育:向顧客普及視力保健知識,提醒定期復(fù)查的重要性。
配鏡崗位不僅是一項(xiàng)技術(shù)工作,更是一種關(guān)乎顧客視覺健康和生活質(zhì)量的服務(wù)職業(yè)。優(yōu)秀的配鏡師需要不斷更新專業(yè)知識,提升技能,以滿足日益多元化和個性化的眼鏡需求。他們通過專業(yè)素養(yǎng)和貼心服務(wù),幫助每一位顧客找到最適合自己的眼鏡,守護(hù)他們的清晰視界。
配鏡崗位職責(zé)范文
第1篇 配鏡師崗位職責(zé)
驗(yàn)光師/配鏡師 天明視光 云南天明醫(yī)療投資有限公司,天明視光 崗位職責(zé):
1、為顧客提供視光保健服務(wù);
2、依據(jù)視光檢查結(jié)果,為顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);
3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
4、對顧客進(jìn)行眼睛護(hù)理保健的宣傳工作;
5、顧客檔案的管理;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,視光學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、樂觀開朗,服務(wù)意識較強(qiáng),有良好的溝通及表達(dá)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;
4、能熟練操作運(yùn)用e_cel,word等辦公軟件。
第2篇 驗(yàn)光配鏡師崗位職責(zé)
驗(yàn)光師/配鏡師 天明視光 云南天明醫(yī)療投資有限公司,天明視光 崗位職責(zé):
1、為顧客提供視光保健服務(wù);
2、依據(jù)視光檢查結(jié)果,為顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);
3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
4、對顧客進(jìn)行眼睛護(hù)理保健的宣傳工作;
5、顧客檔案的管理;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,視光學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、樂觀開朗,服務(wù)意識較強(qiáng),有良好的溝通及表達(dá)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;
4、能熟練操作運(yùn)用e_cel,word等辦公軟件。
第3篇 配鏡銷售崗位職責(zé)
崗位要求:
1、具有1年及以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有眼鏡及視光學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、涪陵本地戶口優(yōu)先考慮
3、品性善良,有責(zé)任心,具備正確的社會觀及個人價值觀
工作內(nèi)容及崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司相關(guān)職責(zé)要求,完成日常的店務(wù)及客戶接待工作
2、根據(jù)所學(xué)知識為顧客提供可行性意見或建議,了解顧客需求并最終達(dá)成銷售
3、根據(jù)公司要求做好相關(guān)客戶售后及維護(hù)工作
4、定期參與公司崗中關(guān)于專業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)工作
5、負(fù)責(zé)完成貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
6、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作
第4篇 驗(yàn)光配鏡師崗位職責(zé)任職要求
驗(yàn)光配鏡師崗位職責(zé)
驗(yàn)光配鏡師及銷售人員 鳳慶縣日月視光配鏡中心 鳳慶縣日月視光配鏡中心,鳳慶縣 誠實(shí),勤勞,踏踏實(shí)實(shí)
驗(yàn)光配鏡師崗位
第5篇 配鏡銷售崗位職責(zé)任職要求
配鏡銷售崗位職責(zé)
驗(yàn)光配鏡師及銷售人員 鳳慶縣日月視光配鏡中心 鳳慶縣日月視光配鏡中心,鳳慶縣 誠實(shí),勤勞,踏踏實(shí)實(shí)
配鏡銷售崗位
第6篇 配鏡師崗位職責(zé)任職要求
配鏡師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.護(hù)理、臨床、營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷
2.親和力強(qiáng),有一定經(jīng)營服務(wù)意識
任職要求:
配鏡師崗位