崗位職責(zé)是什么
超市門店崗位是零售行業(yè)中的核心組成部分,主要負(fù)責(zé)日常運(yùn)營、商品管理、客戶服務(wù)以及銷售業(yè)績的提升。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉超市商品種類和陳列規(guī)則,確保商品擺放整齊有序。
2. 具備良好的溝通技巧,能有效處理客戶咨詢和投訴。
3. 了解零售行業(yè)法規(guī),遵守公司政策與程序。
4. 能夠進(jìn)行庫存管理和訂貨,確保商品供應(yīng)充足。
5. 掌握基本的銷售技巧,以促進(jìn)商品銷售和客戶滿意度。
崗位職責(zé)描述
超市門店員工需全天候保持高度警惕,確保店內(nèi)環(huán)境整潔、安全。他們需要熟練操作收銀系統(tǒng),快速準(zhǔn)確地完成結(jié)賬過程,同時(shí)積極推薦促銷商品,提升銷售額。此外,他們還需密切關(guān)注商品銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整陳列布局,吸引顧客眼球。
在客戶服務(wù)方面,超市門店員工應(yīng)耐心解答顧客疑問,提供購物建議,并處理退換貨事宜,以維護(hù)良好的顧客關(guān)系。他們還需定期盤點(diǎn)庫存,確保庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,以便及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨現(xiàn)象。
有哪些內(nèi)容
1. 商品管理:包括商品的接收、檢查、上架、維護(hù)和退貨流程,以及定期進(jìn)行的庫存盤點(diǎn)。
2. 客戶服務(wù):包括接待顧客,解決購物困擾,處理投訴,以及維護(hù)店內(nèi)秩序。
3. 銷售執(zhí)行:通過促銷活動(dòng)、商品展示等方式,提高銷售業(yè)績,達(dá)成銷售目標(biāo)。
4. 衛(wèi)生與安全:保持店面清潔,確保商品新鮮,執(zhí)行食品安全規(guī)定,預(yù)防安全事故。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事緊密合作,共同完成門店運(yùn)營任務(wù),參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和會(huì)議,提升整體服務(wù)水平。
6. 報(bào)表與數(shù)據(jù)分析:記錄銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,為管理層提供決策依據(jù)。
超市門店崗位的職責(zé)涵蓋多個(gè)方面,要求員工具備綜合能力,既能保證日常運(yùn)營的順暢,又能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)銷售業(yè)績增長,從而實(shí)現(xiàn)門店的成功運(yùn)營。
超市門店崗位職責(zé)范文
第1篇 某超市門店人事部主管崗位職責(zé)
超市門店人事部主管的崗位職責(zé)
在企業(yè),人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,它在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度為企業(yè)獲得利益而工作。而超市人事部門崗位職責(zé)主要表現(xiàn)在:員工結(jié)構(gòu)總體的規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰員工、超市內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核以及員工的職稱管理等方面。
超市人事部門崗位職責(zé)專輯中涉及了人事部總監(jiān)、人事部經(jīng)理、人事部主管、招聘專員、薪酬福利專員等中高基層工作人員的崗位,并對(duì)其做了詳細(xì)的介紹。
超市門店人事部主管的崗位職責(zé):
直屬部門:行政部
直屬上級(jí):行政部經(jīng)理
適用范圍:各門店人事部主管
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績效,并提出改進(jìn)的建議;
4.負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī);
6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作;
5.店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境。
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點(diǎn)和節(jié)假日的銷售;
3.指導(dǎo)門店各部門的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查。
第2篇 超市門店崗位職責(zé)
店長儲(chǔ)備店長 寬廣超市集團(tuán) 承德寬廣超市集團(tuán)有限公司,寬廣超市集團(tuán) 職位描述:
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.在零售行業(yè)工作5年以上;1年以上大賣場、綜合超市門店店長(店總經(jīng)理)工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上副店長(店副總)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具備營銷促銷的組織能力,了解零售商品流通渠道,對(duì)相關(guān)商品的銷售情況與價(jià)格有深入研究,了解市場情況,了解商品,具有敏銳的市場洞查力,能根據(jù)市場動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整門店的銷售策略。
4. 熟悉與零售相關(guān)的法律法規(guī);
5.熟練操作辦公軟件,具備良好的語言組織能力及表達(dá)能力;具有良好的邏輯分析和判斷能力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門店預(yù)算的編制和達(dá)成;關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。
2.制定門店的整體工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合公司的流程和制度。
4.積極跟進(jìn)顧客意見的落實(shí),合理處理顧客投訴,以顧客為導(dǎo)向,有效地提高門店的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。
5.確保商品流轉(zhuǎn)順暢、安全,確保門店商品貨源充足,滿足銷售需要,同時(shí)庫存合理,提高庫存準(zhǔn)確率,有效地降低商品損耗。
6.分析市場特點(diǎn),了解商品銷售特點(diǎn),把握影響門店銷售的因素,提高門店銷售額。
第3篇 超市門店店長崗位職責(zé)
超市門店店長 1. 根據(jù)門店需要進(jìn)行人員的培訓(xùn)和人才的儲(chǔ)備,提高門店整體工作效率;
2. 負(fù)責(zé)對(duì)店鋪費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并控制費(fèi)用支出;
3. 對(duì)店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導(dǎo);
4. 門店運(yùn)營過程中嚴(yán)格把控管理好每個(gè)環(huán)節(jié);
5. 理解并執(zhí)行公司的所有經(jīng)營理念,承擔(dān)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
1. 根據(jù)門店需要進(jìn)行人員的培訓(xùn)和人才的儲(chǔ)備,提高門店整體工作效率;
2. 負(fù)責(zé)對(duì)店鋪費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并控制費(fèi)用支出;
3. 對(duì)店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導(dǎo);
4. 門店運(yùn)營過程中嚴(yán)格把控管理好每個(gè)環(huán)節(jié);
5. 理解并執(zhí)行公司的所有經(jīng)營理念,承擔(dān)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
第4篇 超市門店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
超市門店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
以下就是超市門店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹,希望為您帶來幫助。
一、超市會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)編制普通會(huì)計(jì)憑證,并核對(duì)各明細(xì)賬,以保證及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄公司業(yè)務(wù)往來;
2. 負(fù)責(zé)編制公司年(季)、月度企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等會(huì)計(jì)月報(bào)及附加表;
3. 核對(duì)清算企業(yè)各類往來款項(xiàng)以及內(nèi)部費(fèi)用支出;
4. 處理各類稅務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的申報(bào)工作;
5. 負(fù)責(zé)銀行、財(cái)稅、工商相關(guān)業(yè)務(wù)辦理等;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、門店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、 每日進(jìn)行實(shí)體店的請款賬務(wù)處理,月末進(jìn)行實(shí)體店流水支出賬務(wù)處理;
2、 審核各實(shí)體店的報(bào)銷票據(jù);
3、負(fù)責(zé)實(shí)體店的各類數(shù)據(jù)跟蹤統(tǒng)計(jì);
4、處理實(shí)體店、對(duì)應(yīng)大區(qū)經(jīng)理的出差報(bào)銷;
5、憑證打印、裝訂工作;
6、跟進(jìn)安排的其他需求和工作。
總賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司總賬務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)公司賬務(wù)核對(duì)及報(bào)表編制;
3、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票購買及發(fā)發(fā)票等工作;
4、會(huì)計(jì)檔案保管、憑證裝訂、保管工作;
5、負(fù)責(zé)部分應(yīng)收應(yīng)付對(duì)賬催帳;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
任職要求:
1、年齡25至35歲,3年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、全日制大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3、熟練使用office辦公軟件及用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件;
4、為人踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
1、編制會(huì)計(jì)憑證,將憑證錄入系統(tǒng);
2、出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表;
3、編制及報(bào)送各類稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等政府監(jiān)管部門報(bào)表及信息;
4、能獨(dú)立辦理稅務(wù)登記、納稅鑒定、申報(bào)繳稅、稅務(wù)報(bào)表填制等工作;
5、年報(bào)、年檢、清算匯繳;
6、成本核算、無票收入與有票收入的區(qū)分及核算;
7、銀行余額調(diào)節(jié)表的制作 ;
8、帳務(wù)處理、整理錯(cuò)賬、亂賬;
9、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)檔案的建檔和保管。
全盤會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件做全盤賬,編制、審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表;
2、審核報(bào)銷憑證的合理性,協(xié)助相關(guān)部門完成季度、年度盤點(diǎn)工作;
3、負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票的購買、使用和管理;
4、獨(dú)立完成財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)及稅務(wù)申報(bào)工作;
5、上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè);
2.有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或有車行財(cái)會(huì)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3.對(duì)金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件及office辦公軟件熟練應(yīng)用;
4.細(xì)心、上進(jìn),較強(qiáng)的工作積極性及韌性。