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崗位職責是什么
喜茶崗位職責是指在喜茶這一品牌旗下的各個工作崗位上,員工需要承擔的任務(wù)和責任,涵蓋了從門店運營、產(chǎn)品制作到客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。這些職責旨在確保喜茶能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),維護品牌形象,以及推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
崗位職責要求
1. 專業(yè)技能:具備良好的茶飲制作技巧,熟悉各類茶葉和配料,能準確執(zhí)行標準化制作流程。
2. 服務(wù)意識:以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù),處理顧客投訴和建議,維護良好口碑。
3. 團隊協(xié)作:積極參與團隊工作,與同事保持良好溝通,共同完成門店日常運營任務(wù)。
4. 衛(wèi)生標準:嚴格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生規(guī)定,確保門店環(huán)境整潔,產(chǎn)品安全無污染。
5. 學習能力:對新推出的飲品和技術(shù)保持敏感,快速學習并掌握新知識。
崗位職責描述
1. 產(chǎn)品制作:負責喜茶飲品的制作,確保每一杯茶飲的質(zhì)量和口感,滿足顧客期望。
2. 門店管理:協(xié)助店長進行日常運營,包括庫存管理、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生等。
3. 顧客互動:與顧客建立良好關(guān)系,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提升顧客滿意度。
4. 銷售推廣:參與門店促銷活動,提升銷售額,推動品牌知名度。
5. 持續(xù)改進:根據(jù)顧客反饋和市場趨勢,提出產(chǎn)品優(yōu)化和運營改進建議。
有哪些內(nèi)容
1. 品質(zhì)控制:監(jiān)控飲品質(zhì)量,確保每一份出品都符合喜茶的標準,保證顧客體驗。
2. 培訓與發(fā)展:定期參加內(nèi)部培訓,提升專業(yè)技能,為職業(yè)發(fā)展做好準備。
3. 應(yīng)急處理:應(yīng)對突發(fā)情況,如設(shè)備故障、客流高峰等,保持冷靜,迅速解決問題。
4. 創(chuàng)新實踐:在尊重傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,嘗試創(chuàng)新,為喜茶的產(chǎn)品線注入新的活力。
5. 合規(guī)經(jīng)營:遵守公司政策和法律法規(guī),確保門店合法、合規(guī)經(jīng)營。
喜茶崗位職責不僅僅是完成工作任務(wù),更是展現(xiàn)個人專業(yè)素養(yǎng)和品牌價值的機會。每一位員工都是喜茶故事的講述者,他們的工作態(tài)度和表現(xiàn)直接影響著品牌的形象和成功。通過履行這些職責,員工將共同塑造喜茶的獨特魅力,為顧客帶來難忘的茶飲體驗。
喜茶崗位職責范文
第1篇 喜茶奶茶店調(diào)茶師4.5k崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、為顧客提供熱情周到的服務(wù),主動介紹店面出品,解答顧客疑問;
2、服從管理人員安排,根據(jù)公司的培訓計劃按時學習完成所有崗位;
3、嚴格執(zhí)行公司各類標準及制度;
職位要求:
1、有無相關(guān)經(jīng)驗均可,熱愛餐飲服務(wù)行業(yè);
2、男女不限,年齡19-27周歲;
3、有健康證,身上無明顯紋身;
4、能適應(yīng)輪班制
工作時間:上六休一,三班輪班,9點-17點;12點-20點;16點-24點(最晚班會到夜間11、12點,一個月差不多有3-4天時間輪流上最晚班, 晚班11點后有車補)
薪資待遇:初級調(diào)茶師:基本底薪-試用期3200,轉(zhuǎn)正3500元+餐補15元/天(滿一個月后才有)+房補450元/月(當月就有)+車補10元/天(當晚11點下班有))+加班工資 (綜合薪資:4500元-5500元);繳納外地社保。
良好的職位晉升通道:初級調(diào)茶師--高級調(diào)茶師--訓練師--值班主管--副店--見習店長--店長--見習區(qū)域督導(dǎo)--更高職位
工作地址:武漢天地店、武漢經(jīng)開永旺夢樂城茶空間店、武漢國際廣場店、武漢漢街lab店、武漢薈聚中心店
不能接受夜間12點下班的請勿投遞簡歷!
第2篇 喜茶店經(jīng)理(揚州)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
?日常營運管理
1、全面負責門店日常營運工作,對門店的各項績效指標負責
2、為門店伙伴團隊制定戰(zhàn)略和營運計劃,監(jiān)控執(zhí)行力度并對成果進行評估
3、負責監(jiān)督和規(guī)范伙伴的操作標準,為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、負責門店各類規(guī)范和流程的貫徹實施
?人力管理
1、負責招募門店伙伴,建立協(xié)同一致合作良好的團隊
2、跟蹤及輔導(dǎo)門店伙伴的帶訓,帶領(lǐng)門店伙伴晉升發(fā)展,構(gòu)建高效的組織團隊
3、根據(jù)營運狀況對本店員工進行合理排班和考勤審核
?新店開業(yè)
執(zhí)行新店開業(yè)流程,為新開店儲備人力
?其他
完成上級主管交辦事項
崗位要求:
1、大專及以上學歷
2、有中大型輕餐飲或零售行業(yè)內(nèi)公司的工作經(jīng)驗
3、至少3年及以上工作經(jīng)驗,并且有1年及以上作為門店負責人的管理經(jīng)驗
4、能夠適應(yīng)輪班制
5、具有良好的問題分析與解決能力、溝通與展示能力以及組織協(xié)調(diào)能力
6、具備良好的執(zhí)行力和抗壓能力
7、成熟穩(wěn)重,認真踏實,工作富有激情,能承受壓力和挑戰(zhàn)
工作時間:崗位輪班制,每周工作6天,例休1天,日均工作8小時。
第3篇 上海喜茶店經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
職位要求:
1、3年以上餐飲或零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,店務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
溫馨提示:公司所有職位均未授權(quán)任何第三方中介代招,也不收取任何押金和中介費用,如遇收取押金或費用等情況,請勿上當受騙!