崗位職責(zé)是什么
總辦，即總經(jīng)理辦公室，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心部門(mén)之一，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)，為高級(jí)管理層提供決策支持和服務(wù)保障。
崗位職責(zé)要求
總辦成員需具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和組織協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行管理層的決策，同時(shí)要具有敏銳的洞察力和前瞻性思維，以便及時(shí)預(yù)見(jiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
崗位職責(zé)描述
總辦的工作涵蓋廣泛，包括但不限于行政管理、會(huì)議組織、文件處理、信息傳遞、公關(guān)協(xié)調(diào)以及應(yīng)急處理等。這個(gè)崗位要求人員既要能處理日?，嵥槭聞?wù)，也要能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境，確保公司的高效運(yùn)作。
有哪些內(nèi)容
1. 行政管理：負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括辦公設(shè)施維護(hù)、資產(chǎn)管理、安全管理等，確保公司運(yùn)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定有序。
2. 會(huì)議組織：籌備和安排公司各級(jí)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議材料，記錄會(huì)議紀(jì)要，并跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
3. 文件處理：管理和歸檔公司的重要文件，包括合同、報(bào)告、政策等，保證信息的安全和有效傳遞。
4. 信息傳遞：作為公司內(nèi)部與外部的信息橋梁，協(xié)調(diào)各部門(mén)間的信息交流，確保信息的準(zhǔn)確無(wú)誤和及時(shí)傳遞。
5. 公關(guān)協(xié)調(diào)：協(xié)助處理公司與外界的關(guān)系，包括合作伙伴、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)等，維護(hù)公司形象，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
6. 決策支持：收集、分析和整理各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為高級(jí)管理層提供決策參考，參與戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)改進(jìn)。
7. 應(yīng)急處理：面對(duì)突發(fā)狀況，如設(shè)備故障、緊急事件等，總辦需要快速響應(yīng)，制定并執(zhí)行應(yīng)急方案，確保公司運(yùn)營(yíng)不受影響。
總辦工作涉及面廣，要求人員具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和出色的溝通能力，以確保在各種情況下都能妥善處理問(wèn)題，推動(dòng)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
總辦崗位職責(zé)范文
第1篇 總辦專員崗位職責(zé)
總辦專員 佛山市和信商用物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司 佛山市和信商用物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司,和信商用 崗位要求:
1、全日制本科,專業(yè)不限,有1年左右工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的公文寫(xiě)作基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳。
工作職責(zé):
1、總經(jīng)辦文件的承轉(zhuǎn);
2、協(xié)助總經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;
3、督促各部門(mén)完成上報(bào)總經(jīng)理的工作,跟進(jìn)完成情況;
4、公司會(huì)議的記錄,并跟進(jìn)會(huì)議紀(jì)要上領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求了解相關(guān)部門(mén)或人員的跟進(jìn)情況。
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第2篇 總辦秘書(shū)崗位職責(zé)
總辦秘書(shū)/助理 北京意銳新創(chuàng)科技有限公司 北京意銳新創(chuàng)科技有限公司,意銳新創(chuàng),意銳新創(chuàng)科技,意銳新創(chuàng) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)管理總辦各類行政事務(wù);
2、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)完成總辦日常工作的跟進(jìn)、完成;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間文件流轉(zhuǎn)等相關(guān)工作;
4、合理安排及協(xié)調(diào)總裁的時(shí)間;
5、接待公司的重要來(lái)賓;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、中文、企業(yè)管理、文秘等專業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,理解能力、執(zhí)行能力強(qiáng);
3、有較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力,能熟練使用office、ppt、pdf等辦公軟件;
4、具備一定的思辨能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作細(xì)致、有責(zé)任心,工作態(tài)度積極,辦事嚴(yán)謹(jǐn),能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
6、有駕照,駕駛技術(shù)熟練。
第3篇 k酒店總辦秘書(shū)崗位職責(zé)任職要求
酒店總辦秘書(shū)崗位職責(zé)及任職要求
一、層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理、人事行政部副經(jīng)理
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)
2、20周歲以上
3、形象佳、文字能力強(qiáng)
4、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)
5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
三、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)的文書(shū)工作。
2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會(huì)見(jiàn)、處理客人投訴等。
4、會(huì)議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。
5、處理日常的行政事務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第4篇 總辦主任崗位職責(zé)考核追究
總辦主任崗位職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢、人事、保安、員工餐廳、宿舍、更衣室以及酒店車(chē)輛保管、計(jì)劃使用等工作,督促檢查酒店各部門(mén)落實(shí)規(guī)章制度和執(zhí)行情況,并做好上傳下達(dá)工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、檢查各部門(mén)考勤、執(zhí)行紀(jì)律情況,經(jīng)常組織各部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生、安全檢查,優(yōu)化酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高酒店整體管理水平。
3、負(fù)責(zé)各種對(duì)外合同的審核、上報(bào)、簽章,以及酒店法律事務(wù)、對(duì)外職能部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)做好防火、防盜、防破壞等,安全保衛(wèi)工作。
5、負(fù)責(zé)酒店的對(duì)外聯(lián)絡(luò),處理好日常事務(wù),完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)具體主持執(zhí)行酒店行政事務(wù),規(guī)章制度的落實(shí)與監(jiān)督、檢查考核工作。
7、負(fù)責(zé)酒店日常值班及夜班值班的編排工作,督促檢查是否到位,保存好值班記錄,進(jìn)行存檔。
8、每月終了于次月5日內(nèi)向總經(jīng)理報(bào)送各部門(mén)報(bào)送的分析報(bào)告,(匯總、統(tǒng)計(jì)未報(bào)送的部門(mén)進(jìn)行追究扣分)并寫(xiě)出本月酒店綜合管理分析報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明本月在管理工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)和管理制度。
9、負(fù)責(zé)行政部門(mén)及各部門(mén)經(jīng)理的考勤、考核工作,并作好記錄備查。
總辦主任崗位考核與追究:
1、在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),每遲辦一天扣10分,完不成任務(wù)又沒(méi)有合理解釋及說(shuō)明材料扣30分。
2、每周不少于3個(gè)工作日帶領(lǐng)質(zhì)檢、人事部門(mén)人員對(duì)酒店的日常管理、制度落實(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,進(jìn)行監(jiān)督檢查與追究,并做好詳細(xì)記錄,一式兩份,上報(bào)總經(jīng)理審批,于本月終了于次月五日內(nèi)匯總一份交財(cái)務(wù)部門(mén)扣款,一份人事部門(mén)存檔,每少一次扣20分。
3、合理安排酒店車(chē)輛的管理與使用,確保酒店正常經(jīng)營(yíng)的需要,由于管理不善,造成公車(chē)私用或影響酒店工作用車(chē),或出現(xiàn)其他事故,應(yīng)與當(dāng)事人一起負(fù)責(zé)賠償,并扣30分。
4、積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,不得推委扯皮(自己處理不了的要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理),限時(shí)辦理,每出現(xiàn)一次失誤而影響酒店的正常經(jīng)營(yíng)的扣30分,并對(duì)責(zé)任部門(mén)所扣分的80%予于追究扣分或罰款.
5、具體負(fù)責(zé)安排人事部門(mén)對(duì)員工的招聘、錄用、辭退事項(xiàng)的計(jì)劃和實(shí)施,嚴(yán)格按操作程序辦理,并上報(bào)總經(jīng)理審批,每出現(xiàn)一次失誤扣20分,并對(duì)人事部門(mén)所扣分的80%予于追究扣分。
6、負(fù)責(zé)對(duì)行政部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理的考勤、考核工作,并做好記錄,于本月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份,報(bào)總經(jīng)理審批。人事部一份存檔,財(cái)務(wù)部一份作為追究依據(jù),否則一次扣20分。
7、每月終了于次月6日內(nèi)寫(xiě)出本月酒店綜合管理情況分析報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明本月管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善管理制度;上報(bào)總經(jīng)理,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20 分。
8、負(fù)責(zé)酒店日常及夜班值班的安排,督促檢查是否到位,保存好值班記錄,進(jìn)行存檔。每少一次扣20分;如因排班、或按排失誤造成空崗,由此造成的損失,由本人負(fù)責(zé)賠償。
第5篇 某酒店總辦秘書(shū)崗位職責(zé)
酒店總辦秘書(shū)崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理、人事行政部副經(jīng)理
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)
2、20周歲以上
3、形象佳、文字能力強(qiáng)
4、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)
5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
三、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)的文書(shū)工作。
2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會(huì)見(jiàn)、處理客人投訴等。
4、會(huì)議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。
5、處理日常的行政事務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第6篇 總辦文員崗位職責(zé)
總辦文員(珠海酒店項(xiàng)目) 粵海國(guó)際 粵海國(guó)際酒店管理(中國(guó))有限公司,粵海國(guó)際,粵海酒店集團(tuán),粵海 職責(zé)描述:
1.協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門(mén)的公文函件。
2.參加行政例會(huì)和綜合辦會(huì)議,做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況,并及時(shí)反饋信息。
3.匯總各類報(bào)表,做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。
4.負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。
任職要求:
1.有較好的文字組織能力,掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法。
2.大專以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟練掌握電腦操作。
第7篇 總辦助理崗位職責(zé)
總辦主任助理 江西贛電投資集團(tuán)有限公司 江西贛電投資集團(tuán)有限公司,贛電 1、25-45歲,全日制本科以上學(xué)歷,___優(yōu)先。
2、5年以上大型集團(tuán)化公司行政管理經(jīng)理等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),思維條理性清晰,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及組織能力。
第8篇 總辦文秘崗位職責(zé)
1、本科以上學(xué)歷,管理類、文秘或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè),三年以上文秘或總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn);2、熟練使用office辦公軟件;3、具備較強(qiáng)的文字功底;3、具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心;4、形象良好,
第9篇 酒店總辦主任崗位職責(zé)考核追究辦法
酒店總辦主任崗位職責(zé)與考核追究辦法
總辦主任崗位職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢、人事、保安、員工餐廳、宿舍、更衣室以及酒店車(chē)輛保管、計(jì)劃使用等工作,督促檢查酒店各部門(mén)落實(shí)規(guī)章制度和執(zhí)行情況,并做好上傳下達(dá)工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、檢查各部門(mén)考勤、執(zhí)行紀(jì)律情況,經(jīng)常組織各部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生、安全檢查,優(yōu)化酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高酒店整體管理水平。
3、負(fù)責(zé)各種對(duì)外合同的審核、上報(bào)、簽章,以及酒店法律事務(wù)、對(duì)外職能部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)做好防火、防盜、防破壞等,安全保衛(wèi)工作。
5、負(fù)責(zé)酒店的對(duì)外聯(lián)絡(luò),處理好日常事務(wù),完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)具體主持執(zhí)行酒店行政事務(wù),規(guī)章制度的落實(shí)與監(jiān)督、檢查考核工作。
7、負(fù)責(zé)酒店日常值班及夜班值班的編排工作,督促檢查是否到位,保存好值班記錄,進(jìn)行存檔。
8、每月終了于次月5日內(nèi)向總經(jīng)理報(bào)送各部門(mén)報(bào)送的分析報(bào)告,(匯總、統(tǒng)計(jì)未報(bào)送的部門(mén)進(jìn)行追究扣分)并寫(xiě)出本月酒店綜合管理分析報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明本月在管理工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)和管理制度。
9、負(fù)責(zé)行政部門(mén)及各部門(mén)經(jīng)理的考勤、考核工作,并作好記錄備查。
總辦主任崗位考核與追究:
1、在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),每遲辦一天扣10分,完不成任務(wù)又沒(méi)有合理解釋及說(shuō)明材料扣30分。
2、每周不少于3個(gè)工作日帶領(lǐng)質(zhì)檢、人事部門(mén)人員對(duì)酒店的日常管理、制度落實(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,進(jìn)行監(jiān)督檢查與追究,并做好詳細(xì)記錄,一式兩份,上報(bào)總經(jīng)理審批,于本月終了于次月五日內(nèi)匯總一份交財(cái)務(wù)部門(mén)扣款,一份人事部門(mén)存檔,每少一次扣20分。
3、合理安排酒店車(chē)輛的管理與使用,確保酒店正常經(jīng)營(yíng)的需要,由于管理不善,造成公車(chē)私用或影響酒店工作用車(chē),或出現(xiàn)其他事故,應(yīng)與當(dāng)事人一起負(fù)責(zé)賠償,并扣30分。
4、積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,不得推委扯皮(自己處理不了的要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理),限時(shí)辦理,每出現(xiàn)一次失誤而影響酒店的正常經(jīng)營(yíng)的扣30分,并對(duì)責(zé)任部門(mén)所扣分的80%予于追究扣分或罰款.
5、具體負(fù)責(zé)安排人事部門(mén)對(duì)員工的招聘、錄用、辭退事項(xiàng)的計(jì)劃和實(shí)施,嚴(yán)格按操作程序辦理,并上報(bào)總經(jīng)理審批,每出現(xiàn)一次失誤扣20分,并對(duì)人事部門(mén)所扣分的80%予于追究扣分。
6、負(fù)責(zé)對(duì)行政部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理的考勤、考核工作,并做好記錄,于本月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份,報(bào)總經(jīng)理審批。人事部一份存檔,財(cái)務(wù)部一份作為追究依據(jù),否則一次扣20分。
7、每月終了于次月6日內(nèi)寫(xiě)出本月酒店綜合管理情況分析報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明本月管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善管理制度;上報(bào)總經(jīng)理,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20分。
8、負(fù)責(zé)酒店日常及夜班值班的安排,督促檢查是否到位,保存好值班記錄,進(jìn)行存檔。每少一次扣20分;如因排班、或按排失誤造成空崗,由此造成的損失,由本人負(fù)責(zé)賠償。
第10篇 總辦秘書(shū)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)和分子公司之間的協(xié)同工作；
2、 做好日常會(huì)議籌備、組織和會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行督察；
3、 完成公司各類文件、文字材料的撰寫(xiě)工作，做好上傳下達(dá)，溝通反饋；
4、 負(fù)責(zé)公司證照辦理、年檢及檔案資料的管理、存檔和使用工作；
5、 協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司制度、流程建設(shè)，并對(duì)制度、流程的執(zhí)行情況進(jìn)行考核；
6、 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理工作，包括資產(chǎn)調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、申購(gòu)及維修；
7、 負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成重要接待的安排、組織和其他事務(wù)性工作。
職位要求：
1、 中文、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、 五年以上大中型企業(yè)總裁助理或秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、 工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，有邏輯性和條理，堅(jiān)持工作原則；
4、 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、 有深厚的文字工資和語(yǔ)言表達(dá)能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
第11篇 總辦專員崗位職責(zé)任職要求
總辦專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件著作權(quán)的申請(qǐng)及測(cè)試報(bào)告的辦理;
2、協(xié)助處理商標(biāo)檢索、申請(qǐng)、復(fù)審、異議、監(jiān)測(cè)等;
3、負(fù)責(zé)圖片版權(quán)的行業(yè)案例的部分收集工作，匯總給總助;
4、負(fù)責(zé)處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)日常事務(wù)性工作:文件整理、存檔、費(fèi)用繳納、發(fā)票管理、信息登記等;
5、負(fù)責(zé)美術(shù)作品著作權(quán)的申請(qǐng)及跟進(jìn);
6、協(xié)助處理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛及撤訴事項(xiàng)跟進(jìn);
7、協(xié)助處理總經(jīng)辦日常事務(wù);
8、開(kāi)拓和維護(hù)外部代理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
9、挖掘公司專利需求，協(xié)同技術(shù)部準(zhǔn)備專利申請(qǐng)的各項(xiàng)條件。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)及實(shí)務(wù)操作;
3、1-2年知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有專利代理人資格證或通過(guò)司法考試者優(yōu)先。
總辦專員崗位
