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崗位職責是什么
物業(yè)維修班長是物業(yè)管理團隊中的關鍵角色，負責協(xié)調(diào)和管理維修工作，確保小區(qū)設施的正常運行和維護。
崗位職責要求
1. 擁有電工、管道工等相關技術(shù)證書，具備扎實的維修技能。
2. 具備良好的組織能力和溝通技巧，能有效地分配任務和解決問題。
3. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，了解物業(yè)設施設備的基本維護知識。
4. 具備一定的應急處理能力，能在緊急情況下迅速做出響應。
5. 注重團隊合作，能夠指導和培訓新入職的維修人員。
崗位職責描述
物業(yè)維修班長在日常工作中，主要負責監(jiān)督和執(zhí)行各項維修任務，包括但不限于：
1. 定期檢查公共設施，如電梯、水電系統(tǒng)、綠化區(qū)域等，確保其安全可靠。
2. 組織和參與維修項目，如設施改造、故障修復等，確保工程質(zhì)量和進度。
3. 處理業(yè)主報修，及時安排維修，提供滿意的售后服務。
4. 建立和更新設備維護記錄，以便追蹤和預防潛在問題。
5. 協(xié)調(diào)與供應商的關系，采購必要的維修材料和設備。
6. 制定和實施預防性維護計劃，減少設施故障的發(fā)生。
有哪些內(nèi)容
1. 日常巡查：定期進行物業(yè)區(qū)域的巡查，記錄設施狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決隱患。
2. 維修調(diào)度：根據(jù)工作需求，合理調(diào)配人力和資源，確保維修工作的高效進行。
3. 技術(shù)指導：為團隊成員提供技術(shù)支持，解答技術(shù)難題，提高團隊整體技術(shù)水平。
4. 培訓與發(fā)展：定期組織技能培訓，提升團隊成員的專業(yè)技能和服務水平。
5. 應急處理：制定應急預案，對突發(fā)事件進行快速響應，減少影響。
6. 質(zhì)量控制：確保維修質(zhì)量，滿足業(yè)主和公司對服務質(zhì)量的要求。
7. 成本控制：合理控制維修成本，避免浪費，提高資源利用率。
物業(yè)維修班長需以專業(yè)、負責任的態(tài)度，確保物業(yè)設施的完好，提升業(yè)主滿意度，為物業(yè)公司的運營提供有力保障。
物業(yè)維修班長崗位職責范文
第1篇 物業(yè)維修班長崗位職責（5）
物業(yè)維修班長崗位職責(五)
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:維修工
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的維修服務工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見和建議。
3.3熟悉和掌握維修各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和維修工作規(guī)律。
3.4做好維修班的月工作安排(包括夏季檢修和大中修管理)。
3.5根據(jù)住戶報修情況,作好工作分配,保證維修及時,協(xié)助處理重點、難點、疑點問題。
3.6負責外委維修施工計劃立項準備工作,現(xiàn)場跟蹤工作。
3.7負責夏季檢修計劃的編排制定,根據(jù)審批后的夏檢計劃,適時組織開展夏檢工作。
3.8負責做好維修工的崗位培訓、勞動紀律、安全生產(chǎn)管理。
3.9負責全體維修工的考核工作。
3.10每周組織維修工開一次例會,總結(jié)一周的維修管理工作情況;每月以書面形式向客服主任匯報維修工作情況。
3.12做好突發(fā)性事件的處理;不能獨立解決的問題,及時請示客服中心主任協(xié)助解決。
3.13服從安排,及時完成上級領導交辦的其它任務。
4、維修班長權(quán)限
4.1有權(quán)檢查各崗位維修情況,對玩忽職守,違紀、違規(guī)人員有權(quán)進行處罰
4.2每月對考核不合格的維修工有權(quán)進行處罰。
4.3對不稱職的維修工有權(quán)向上級領導提出辭退建議。
4.4有權(quán)根據(jù)實際需要,在報請主任批準后,對各崗位維修工進行調(diào)整。
5、執(zhí)業(yè)要求
5.1教育:初中以上學歷 維修工作執(zhí)業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗:三年以上維修工作經(jīng)驗
5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì)
具有一定的管理能力;富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人;對小區(qū)水暖電維修經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平過硬;語言的組織、表達能力較強,具有較強的溝通、說服力;團隊意識、服務意識強;能夠積極主動學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
第2篇 _小區(qū)物業(yè)公共維修班長崗位職責
小區(qū)物業(yè)公共維修班長崗位職責
公共維修班長是在工程技術(shù)主管直接領導下,協(xié)助工程技術(shù)主管開展公共設備設施維修、養(yǎng)護工作的開展,其職責如下:
1.熟悉小區(qū)樓宇、各類設備的分布情況。
2.協(xié)助維修技術(shù)主管制訂設備的運行、保養(yǎng)和更新計劃。
3.制訂本班組培訓計劃,組織本班組人員進行技能交流和培訓,不斷提高本組人員的業(yè)務水平。
4.對本班組新到崗人員進行入職引導。
5.安排公共設備維護人員的日常工作,調(diào)配本班組現(xiàn)場工作人員,明確各項工作的要求,跟蹤檢查工作進展情況,并對本組工作結(jié)果負責。
6.組織實施日常的設備保養(yǎng)工作,確認相關的質(zhì)量記錄。
7.組織人員處理設備的突發(fā)故障,聯(lián)系相應的設備供應商。
8.協(xié)助維修技術(shù)主管進行工程設備的移交查驗工作。
9.搜集整理各項設備資料,統(tǒng)計各種計量數(shù)據(jù),為管理提供參考。
10.將每日的工作完成情況匯報給維修技術(shù)主管。
11.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況。
12.協(xié)助安全管理主管處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
13.對下級工作進行季度和年度考核。
14.完成領導交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)小區(qū)維修班長崗位職責范例-4
物業(yè)小區(qū)維修班長崗位職責范例4
1.0目的
明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0范圍
適用于___物業(yè)服務中心
3.0內(nèi)容
3.1、維修班長的工作向工程主管負責;
3.2、熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務,熟練掌握工作中的基本技能,熟悉小區(qū)的各種電氣設備、線路、給排水管道的走向、線路及負荷情況,掌握系統(tǒng)工作原理和運行規(guī)范。
3.3、負責小區(qū)設備、固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)臺帳及管理卡。
3.4、負責日常用戶報修處理及日常維修工作的統(tǒng)籌安排;對能源消耗及維修材料進行有效控制。
3.5、協(xié)助管理員對小區(qū)房屋裝飾、裝修方案和圖紙進行審核,對施工現(xiàn)場的監(jiān)管及竣工驗收。
3.6、組織執(zhí)行各類設備的安全操作規(guī)程和各類作業(yè)的操作規(guī)程,確保小區(qū)設備設施安全,有效運行。
3.7、負責小區(qū)設施設備檢修、技術(shù)改造計劃的編制。
3.8、協(xié)助管理處主任每月對維修工進行考核。
3.9、負責班組所需材料的請購及庫存材料的管理工作。
3.10、負責班組建設及公司質(zhì)量管理體系在班組的正常運行.
3.11、完成領導交辦的其他工作。
第4篇 物業(yè)機電主管維修班長崗位職責
物業(yè)機電主管(維修班長)崗位職責
一、帶領設備運行維修人員,負責安排與落實本管理處設施、設備的運行、保養(yǎng)及安全檢查工作。
二、負責運行維修組員工技術(shù)指導,組織參加各種專業(yè)技術(shù)培訓,提高機電人員的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務意識。
三、負責擬制機電設備的備用品配件采購計劃。
四、負責運行維修人員的考評,及設備運行維護工作的日檢和周檢。
五、參與設備的大檢修,負責制定設備維修保養(yǎng)計劃,并組織實施。
六、負責機電設備的突發(fā)事故(故障)的組織搶修工作。
七、督促每位機電人員做好各項記錄,收集整理設備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設備臺帳工作。
八、督促抄表人員作好水電平衡,完成水電統(tǒng)計報表,并及時發(fā)現(xiàn)問題,查找虧損原因,迅速解決。
九、協(xié)助工程部處理好與供電、供水公司的有關業(yè)務。
十、負責用戶對機電工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理、糾正和預防措施的實施、跟蹤檢查。
第5篇 _z小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責
小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責
1.貫徹敬業(yè)、服務、創(chuàng)新的精神,做到內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、高效化。
2.負責小區(qū)內(nèi)水電供應,房屋的門窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周圍道路的維修、保養(yǎng)。
3.負責給排水設施、智能設施及機電設備、電腦網(wǎng)絡的管理和維護。
4.負責小區(qū)配套、改造工程的電氣、管道、機電設備的施工組織及審核驗收工作。
1.按計劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng),日常維修工作隨叫隨到,讓住戶滿意,及時處理住戶投訴記錄完整。
6.配合公司工程部,做好本部員工的技術(shù)培訓工作。
7.完成管理處、技術(shù)部交辦的其它工作。
第6篇 z物業(yè)管理處維修班長崗位職責
物業(yè)管理處維修班長崗位職責
所在部門:__管理處
直屬上級:維修主管
職責概要:維修班長在維修主管的直接領導下,負責設備及房屋的各項維修維保工作;
基本任務和職責:
1、協(xié)助主管開展工作,貫徹執(zhí)行主管下達的各項指標;
2、熟悉小區(qū)樓宇、各類設施、設備的分布以及管線走向情況;
3、組織貫徹實施各項規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項維修服務工作;
4、維修派工,處理有關維修事務,安排各種報修工作的具體落實,及時派出維修人員完成各項報修任務,保證維修的及時率;
5、負責不合格維修服務的處理并跟蹤檢查;
6、定期對下屬員工進行技術(shù)培訓和考核;
7、負責向工程主管匯報每日工作完成情況
8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;
9、完成領導交辦的其他工作。
