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崗位職責是什么
前期物業(yè)崗位,是房地產(chǎn)開發(fā)項目中一個至關(guān)重要的角色,主要負責在新建住宅或商業(yè)項目竣工前后的物業(yè)管理籌備工作,確保項目順利交付并為后期運營打下堅實基礎。
崗位職責要求
1. 具備扎實的物業(yè)管理知識,熟悉國家相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標準。
2. 精通項目管理流程,能有效協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商和供應商等多方資源。
3. 具備良好的溝通和談判技巧,處理業(yè)主、政府部門和其他利益相關(guān)者的關(guān)系。
4. 具備敏銳的市場洞察力,理解業(yè)主需求,制定符合市場需求的物業(yè)管理方案。
5. 能夠編制預算,控制成本,保證項目的經(jīng)濟效益。
崗位職責描述
前期物業(yè)崗位的工作涵蓋了多個層面,從項目規(guī)劃階段開始參與,直到物業(yè)正式運營。在規(guī)劃階段,需要與設計團隊密切合作,確保設施設備的合理布局和運行效率;在建設期間,需監(jiān)督工程質(zhì)量,協(xié)調(diào)解決施工中可能出現(xiàn)的物業(yè)問題;在項目交付前,組織預驗收,確保達到交付標準,并提前籌備業(yè)主入住手續(xù)和服務流程。
此外,前期物業(yè)還需構(gòu)建物業(yè)管理團隊,培訓員工,制定服務標準和操作規(guī)程,以提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。建立與業(yè)主的溝通機制,收集反饋,持續(xù)優(yōu)化服務。
有哪些內(nèi)容
1. 物業(yè)規(guī)劃與設計審查:參與建筑設計和設施配置,提出改善建議,確保物業(yè)的實用性和維護性。
2. 合同管理:與承包商、供應商簽訂并管理合同,確保服務質(zhì)量,控制成本。
3. 項目協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)開發(fā)商、建筑師、工程師等,解決施工中涉及物業(yè)管理的問題。
4. 預驗收與整改:在項目交付前進行全面檢查,督促整改,確保達到交付標準。
5. 物業(yè)團隊建設:招聘、培訓物業(yè)人員,制定工作流程和標準,建立內(nèi)部管理體系。
6. 市場調(diào)研與服務策劃:研究市場需求,制定符合業(yè)主期待的物業(yè)管理策略。
7. 業(yè)主關(guān)系管理:建立業(yè)主檔案,處理業(yè)主咨詢,為業(yè)主提供滿意的入住體驗。
8. 預算編制與成本控制:編制物業(yè)管理預算,監(jiān)控費用支出,確保財務健康。
9. 法規(guī)遵守與風險防范:了解并遵守物業(yè)管理法規(guī),規(guī)避潛在的法律風險。
前期物業(yè)崗位的工作既需要專業(yè)技能,又要求靈活應變,旨在為物業(yè)項目的長期成功奠定堅實基礎。
前期物業(yè)崗位職責范文
第1篇 物業(yè)前期崗位職責
萬科物業(yè)-住宅前期工程師 杭州萬科物業(yè)服務有限公司 杭州萬科物業(yè)服務有限公司分支機構(gòu) 1、負責編制各項目前期介入工作計劃,跟進、把握地產(chǎn)各開發(fā)項目的進度情況;
2、負責配合前期項目經(jīng)理收集、整理缺陷報告,形成建議書;
3、負責協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員聯(lián)合審圖,審圖意見提交前期項目經(jīng)理,跟進意見反饋;
4、協(xié)助與新項目經(jīng)理移交前期重點資料信息,并針對重點情況給予說明;
5、負責定期組織前期介入經(jīng)驗、案例分享會;
6、負責項目承接查驗統(tǒng)籌工作,負責督促承接查驗問題的整改。
任職要求:
1、電、水、暖通、自動化專業(yè)優(yōu)先,其它專業(yè)背景要結(jié)合實際工作經(jīng)驗;
2、熟練使用office系列辦公軟件及cad軟件;
3、專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先;
4、品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有物業(yè)設備維修類工作經(jīng)驗、溝通能力強者可考慮;
6、具有房地產(chǎn)項目返修管理的工作經(jīng)歷,綜合素質(zhì)佳亦可考慮。
第2篇 物業(yè)前期介入崗位職責任職要求
物業(yè)前期介入崗位職責
崗位職責:
1、 負責物業(yè)前期工程介入項目的項目管理工作;
2、 從客戶使用角度及物業(yè)管理角度,對項目的規(guī)劃/設計圖紙進行評審,提出合理化建議;
3、 編制新項目設計及工程物業(yè)咨詢服務實施方案;
4、 根據(jù)項目進度和關(guān)鍵節(jié)點,編制項目工程質(zhì)量物業(yè)巡查方案;
5、 根據(jù)擬定巡查方案,實施現(xiàn)場質(zhì)量巡查,并按時提交成果,跟進問題的整改情況;
6、 組織落實項目工程模擬驗收及交付前物業(yè)評估,及時提交成果,跟進問題的整改;
7、 負責新項目設計及工程物業(yè)咨詢服務工作現(xiàn)場協(xié)調(diào)、合同款項的結(jié)算;
8、 建筑工程新技術(shù)、新材料的發(fā)展動向及推廣應用。
任職資格:
1. 大專(含)以上學歷,土建園林、水暖、電氣、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2. 二年以上前期介入及物業(yè)工程管理工作經(jīng)驗;
3. 能讀懂圖紙,熟練使用office辦公軟件、cad畫圖軟件,獨立完成公文、方案的寫作;
4. 具備較強的計劃與監(jiān)督執(zhí)行能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、責任心強;
5. 熟悉電氣、給排水、建筑等專業(yè)所涉及的系統(tǒng)知識;
6. 具備專業(yè)研究精神及后期物業(yè)管理視角。崗位職責:
1、 負責物業(yè)前期工程介入項目的項目管理工作;
2、 從客戶使用角度及物業(yè)管理角度,對項目的規(guī)劃/設計圖紙進行評審,提出合理化建議;
3、 編制新項目設計及工程物業(yè)咨詢服務實施方案;
4、 根據(jù)項目進度和關(guān)鍵節(jié)點,編制項目工程質(zhì)量物業(yè)巡查方案;
5、 根據(jù)擬定巡查方案,實施現(xiàn)場質(zhì)量巡查,并按時提交成果,跟進問題的整改情況;
6、 組織落實項目工程模擬驗收及交付前物業(yè)評估,及時提交成果,跟進問題的整改;
7、 負責新項目設計及工程物業(yè)咨詢服務工作現(xiàn)場協(xié)調(diào)、合同款項的結(jié)算;
8、 建筑工程新技術(shù)、新材料的發(fā)展動向及推廣應用。
任職資格:
1. 大專(含)以上學歷,土建園林、水暖、電氣、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2. 二年以上前期介入及物業(yè)工程管理工作經(jīng)驗;
3. 能讀懂圖紙,熟練使用office辦公軟件、cad畫圖軟件,獨立完成公文、方案的寫作;
4. 具備較強的計劃與監(jiān)督執(zhí)行能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、責任心強;
5. 熟悉電氣、給排水、建筑等專業(yè)所涉及的系統(tǒng)知識;
6. 具備專業(yè)研究精神及后期物業(yè)管理視角。
物業(yè)前期介入崗位
第3篇 物業(yè)前期介入崗位職責
物業(yè)前期介入主管/經(jīng)理 廣東實地物業(yè)管理有限公司 廣東實地物業(yè)管理有限公司 1、有3年以上相關(guān)物業(yè)工程管理經(jīng)驗;大專及以上學歷
2、具備物業(yè)前介知識、熟悉地產(chǎn)的開發(fā)和施工流程、熟讀建筑的各種圖紙、具備制圖能力;
3、具有1至2個樓盤物業(yè)前介的操盤經(jīng)驗,具備知名物業(yè)公司或地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
第4篇 物業(yè)前期崗位職責任職要求
物業(yè)前期崗位職責
崗位職責:
1、負責營銷中心物業(yè)各部門的管理工作,制定監(jiān)管營銷中心的服務標準及服務流程,規(guī)范服務禮儀。
2、負責營銷中心物業(yè)團隊建設、管理與考核,組織團隊會議,開展相關(guān)培訓。
3、配合營銷部門溝通服務標準與質(zhì)量,提升展示性物業(yè)服務品質(zhì),提高營銷滿意度。
4、處理營銷中心發(fā)生的突發(fā)事件和投訴。
任職要求:
1.大專以上學歷,年齡35周歲以下,___育優(yōu)先;
2.身高女165cm以上,男175以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳,服務意識強;
3.有3年以上五星級酒店經(jīng)理級崗位或大型營銷案場物業(yè)全盤管理工作經(jīng)驗;
4.具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)及語言表達、溝通能力;
5.獨立完成銷售案場物業(yè)管理整體運作,熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握物業(yè)服務流程和行業(yè)規(guī)范并運用實際工作中。
物業(yè)前期崗位
第5篇 物業(yè)前期工程師崗位職責
萬科物業(yè)-住宅前期工程師 杭州萬科物業(yè)服務有限公司 杭州萬科物業(yè)服務有限公司分支機構(gòu) 1、負責編制各項目前期介入工作計劃,跟進、把握地產(chǎn)各開發(fā)項目的進度情況;
2、負責配合前期項目經(jīng)理收集、整理缺陷報告,形成建議書;
3、負責協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員聯(lián)合審圖,審圖意見提交前期項目經(jīng)理,跟進意見反饋;
4、協(xié)助與新項目經(jīng)理移交前期重點資料信息,并針對重點情況給予說明;
5、負責定期組織前期介入經(jīng)驗、案例分享會;
6、負責項目承接查驗統(tǒng)籌工作,負責督促承接查驗問題的整改。
任職要求:
1、電、水、暖通、自動化專業(yè)優(yōu)先,其它專業(yè)背景要結(jié)合實際工作經(jīng)驗;
2、熟練使用office系列辦公軟件及cad軟件;
3、專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先;
4、品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有物業(yè)設備維修類工作經(jīng)驗、溝通能力強者可考慮;
6、具有房地產(chǎn)項目返修管理的工作經(jīng)歷,綜合素質(zhì)佳亦可考慮。
第6篇 物業(yè)前期項目崗位職責
前期支持物業(yè)管理項目經(jīng)理 長城物業(yè)集團股份有限公司 長城物業(yè)集團股份有限公司,長城物業(yè)集團 職責描述:
1、年齡28-40歲,身體健康,談吐流利,形象端正;
2、管理學類(物業(yè)、酒店、旅游管理等)、工程學類(給排水、暖通等)專業(yè),大專以上學歷;
3、物業(yè)管理行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,具備大型商業(yè)地產(chǎn)項目管理經(jīng)驗者更佳;
4、持物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證,持物業(yè)管理師證更佳。
第7篇 物業(yè)前期項目崗位職責任職要求
物業(yè)前期項目崗位職責
工作職責:
1、負責售場中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;
2、負責帶領團隊完成客戶滿意度等指標;
3、負責制定售場的服務標準,做好物業(yè)服務品質(zhì)提升和監(jiān)督;
4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責,嚴格按照服務標準對員工工作進行檢查及監(jiān)督;
5、組織建立培訓體系工作;
6、負責做好與甲方,外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;
7、與當?shù)卣毮懿块T關(guān)系維護;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè),有5年以上前期售場物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2、熟悉售場的服務標準及工作流程;
3、有良好的溝通能力;
4、持項目經(jīng)理證優(yōu)先;
物業(yè)前期項目崗位