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外派管理制度是指企業(yè)為規(guī)范員工在外派工作期間的行為、保障業(yè)務順利進行、維護員工權益而設立的一系列規(guī)則和程序。它涉及到外派員工的選拔、培訓、職責、考核、福利待遇、溝通協(xié)調等多個環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 外派員工的選拔標準:明確外派員工應具備的專業(yè)技能、工作經驗和語言能力等條件。
2. 培訓與準備:包括對外派員工的崗前培訓、文化適應教育和安全指導。
3. 工作職責與任務:詳細定義外派員工的工作范圍、目標和期望成果。
4. 考核機制:建立針對外派員工的績效評估體系,確保工作質量和進度。
5. 福利待遇與補償:規(guī)定外派期間的薪酬、補貼、休假等福利政策。
6. 溝通與報告:設定外派員工與總部的定期匯報機制和緊急情況處理流程。
7. 回國后的調整與支持:對外派結束后員工的重新整合和職業(yè)發(fā)展提供支持。
重要性
外派管理制度的重要性在于:
1. 提高效率:通過標準化流程,減少因溝通不暢或職責不明導致的工作延誤。
2. 保障權益:明確的福利待遇和考核標準能保護員工權益,增強員工滿意度和忠誠度。
3. 促進文化融合:通過培訓和指導,幫助員工更好地適應新環(huán)境,推動企業(yè)文化在全球的傳播。
4. 風險管理:預防和應對可能出現(xiàn)的法律、安全和業(yè)務風險。
方案
1. 制定詳細的外派政策手冊:涵蓋所有相關方面,供員工參考和遵守。
2. 實施定制化培訓:針對不同國家和地區(qū),提供針對性的文化和業(yè)務培訓。
3. 設立專職管理部門:負責外派員工的日常管理和問題解決。
4. 定期評估與調整:對外派管理制度進行定期審查,根據(jù)實際情況進行更新和完善。
5. 強化溝通平臺:利用現(xiàn)代通訊工具,確保外派員工與總部保持緊密聯(lián)系。
6. 關注員工心理健康:提供心理咨詢服務,幫助員工應對外派帶來的壓力和挑戰(zhàn)。
通過上述方案,我們旨在構建一個高效、公平且富有關懷的外派管理體系,確保外派工作的順利進行,同時促進員工個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
外派管理制度范文
第1篇 員工外派培訓管理制度
第一條目的
為了規(guī)范外派培訓管理,保證外派培訓質量,特制定本制度。
第二條適用范圍本制度適用于公派及私請外出培訓學習員工。
第三條權責單位
1.辦公室負責此制度的制定、修改和廢止工作。
2.總經理負責此制度發(fā)布、修改和廢止的核準工作。
第二章外派培訓需求申請
第四條培訓人選確定
1.部門經理、公司領導或辦公室,視實際需要可提議指派受訓人員。
2.各部門結合部門發(fā)展的需要與員工的實際工作表現(xiàn),推薦合適人員參加外派培訓。
3.員工個人根據(jù)工作的需要,也可以向公司提出參加外派培訓的申請。
第五條外派培訓申請參加公司外派培訓學習的人員應事先填報“外派培訓申請表”,提交辦公室,辦公室匯總外派培訓需求,報總經理審批通過后組織實施。“外派培訓申請表”見附錄一。
第三章外派培訓形式
第六條外派培訓可選擇大專院校進修交流、參加專題講座和交流會、赴國外參觀或考察、到其他公司或工廠進行訪問交流等方式,如下圖所示。
第四章外派費用管理
第七條外派培訓費用參訓員工與企業(yè)簽訂“培訓協(xié)議”,雙方簽字后作為“勞動合同”的附件執(zhí)行。“培訓協(xié)議”一式兩份,參訓員工和企業(yè)各執(zhí)一份(培訓協(xié)議模板見附錄二)。
第五章外派培訓人員的管理
第八條員工參加外派培訓期間,視同正常上班,其工資與各項福利待遇正常計發(fā)。
外派培訓的方式
到大專院校進修交流
派赴國外參觀或訪問考察
參加專題講座和交流會
到其他公司參觀或訪問
第九條受訓人員必須自覺遵守外部培訓機構的各項規(guī)定與要求,凡因違規(guī)違紀受到培訓機構處分的,公司根據(jù)情節(jié)嚴重程度予以相應的處分。
第十條受訓學員需在學習結束的五天內,對學習情況進行書面總結,并交辦公室備案,否則費用不予報銷。
第十一條培訓期滿,受訓學員必須按時回公司報到,如逾期不歸,按曠工處理。
第十二條參加外派培訓的人員應將所學知識整理成冊,列為培訓教材,并擔任相關講座的講師,將培訓所學的知識、技能傳授給相關人員。
第六章附則
第十三條本制度的擬定和修改由辦公室負責,報總經理審批通過后執(zhí)行。
第十四條本制度的最終解釋權歸公司辦公室。
第2篇 企業(yè)外派人員培訓管理制度
企業(yè)外派人員培訓管理制度
第1章 總則
第1條 目的。為了使本企業(yè)的員工了解并學習先進的專業(yè)技術和管理經驗,提高員工素質,滿足本企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務和未來發(fā)展需求,特制定本制度。
第2條 因為工作性質需要或晉升后任職新工作的需要,個人或部門推薦人員提出申請報送人力資源部審議,呈總經理審批后可參加外派培訓,并依人力資源部及財務部管理制度辦理外派培訓手續(xù)。
第2章 外派培訓管理規(guī)定
第3條 外派培訓人員的資格
(1)參加外派學習的人員應首先滿足外派項目對人員學歷、能力等方面的要求。
(2)如無特殊批準,滿足參加外派學習資格的人員應為已在本企業(yè)工作一年以上、年度考核優(yōu)秀、有意愿在本企業(yè)長期工作的員工。
第4條 外派培訓的內容
外派培訓的內容包括由政府法令規(guī)定或由政府單位主辦及核定的技術職業(yè)資格評定方面的培訓本企業(yè)必需的特殊專業(yè)知識或技能培訓、海內外參觀和交流考察、mba(emba)進修培訓、中高層經理的碩士或博士的學歷培訓等。
第5條 本企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度末提出外派培訓計劃并報總經理批準,下一年度的外派培訓原則上按此計劃嚴格執(zhí)行。
第6條 參加外派培訓的員工應填寫《員工培訓申請表》,由人力資源部進行資格審查和核準;臨時決定的外派項目,申請人須首先填寫《外派培訓申請表》,并經部門經理、人力資源經理和總經理審批后報人力資源部備案。
第7條 企業(yè)統(tǒng)一支付每人平均外派培訓費用5000元以上的培訓,受訓員工應與企業(yè)簽訂《培訓協(xié)議》,雙方簽字后作為《勞動合同》的附件執(zhí)行?!杜嘤枀f(xié)議》一式兩份,受訓員工和企業(yè)各執(zhí)一份。工資待遇按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。
第8條 對無需簽訂培訓合同的外派培訓人員,培訓期間應視其正常上班,薪金發(fā)放標準按本企業(yè)相關薪金制度執(zhí)行。
第9條 取得學歷的培訓,培訓費用由員工先行支付。受訓員工取得學位后,憑學位證書、畢業(yè)論文、學費發(fā)票可獲得一定比例的學費報銷,并為企業(yè)服務滿一定期限(具體如下表所示)。未滿服務期限約定的,需支付違約金,違約金計算方式是:未滿期限的比例×報銷金額×3。
學歷培訓報銷一覽表
取得學歷學位報銷學費比例服務期限
學士60%2年
碩士80%3年
博士100%約定
第10條 參加外派培訓的人員返回后,應于上班后五日內將培訓教材、書籍、學習筆記、培訓記錄和資格證書等有關資料送交人力資源部審核,部分材料由人力資源部歸檔保管,其受訓成績也應當?shù)怯浀健秵T工培訓記錄表》。如培訓項目為海內外參觀和考察,須提交《參觀考察報告書》給人力資源部,供考核之用。
第11條 參加外派培訓的人員返回后,應提交參訓報告,并將所學知識整理成冊,有選擇的列為培訓教材,并擔任相關講座的講師,將培訓所學的知識、技能傳授給相關人員。
第12條 外派培訓人員的費用須在返回后七個工作日內經本部門經理和主管副總批準、人力資源部和相關主管報銷的部門審核后,辦理報銷手續(xù)。
第13條 差旅費報銷時,應先送人力資源部確定受訓資料是否全部送回。人力資源部經過核查后,要在報銷單據(jù)上注明,如未經人力資源部確認,財務部不予報銷辦理。
第14條 取得學歷的培訓,一般于業(yè)務時間去學習,培訓費用由員工先行支付。受訓員工取得學位后,憑學位證書、畢業(yè)論文、學費發(fā)票可獲得一定比例的學費報銷,并為企業(yè)服務滿一定期限。
第3章 附則
第15條 本制度呈報總經理審核批準后頒布實施。
第16條 本制度中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經理審核批準后生效。
第3篇 物業(yè)作業(yè)指導:職員外派培訓管理制度
物業(yè)作業(yè)指導文件:職員外派培訓管理制度
1.目的
為加強外派培訓管理,合理使用費用并保障培訓效果,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
zz物業(yè)管理有限公司所屬全體職員外派培訓的管理。
3. 外派培訓原則
3.1在公司培訓計劃內的培訓項目將不予安排外派培訓(公司級講師、課程開發(fā)人員除外)。
3.2優(yōu)先保障公司級講師、課程開發(fā)人員及培訓專員、管理人員、特崗人員、專業(yè)技術人員、參加外派培訓。
3.3公司未轉正的新員工原則上不參加外派培訓。
3.4辦公室培訓專員負責外部培訓信息的收集,鼓勵公司員工提供有關信息。
4.培訓內容范圍
企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略、運作與管理
業(yè)界新信息新動態(tài)
行業(yè)崗位資格證
其它急需的業(yè)務技能、技術等
5.參加外派培訓人員責任
5.1參加外派培訓的人員代表著zz的整體形象,在培訓中應注意自己的言行舉止和儀表,不得出現(xiàn)有損公司形象的行為,并自覺維護公司聲譽;注意保守商業(yè)機密。
5.2須按時、全程、積極參加培訓,中途不得遲到、早退和更換人員。
5.3參加培訓人員應了解培訓公司的講師授課水平及整體實力,并將培訓公司情況反饋給辦公室培訓專員。
5.4參加培訓人員,須與工作臨時接替者做好交接工作,保證公司的正常運作不受到影響;
5.5培訓結束后須對本部門相關人員進行傳授(傳授形式不限,可根據(jù)培訓內容采取口頭報告、交流、討論、講授等方式)。
5.6培訓結束后須將培訓資料(教材、錄音帶、錄像帶等)交辦公室存檔以供內部員工共享,辦公室培訓專員負責培訓資料的保管及借閱手續(xù)的辦理。
5.7外派培訓監(jiān)控及效果考核
5.7.1培訓結束后,參訓員工需要寫培訓總結,其中培訓時間8小時以內培訓總結內容不少于1000字,培訓8小時以上不少于3000字;其直屬上級簽署意見,并需要得到辦公室培訓專員認可。之后在全公司范圍進行宣傳與共享。
5.7.2 參加外派培訓及交流兩天以上(含)的員工,需要在結束后一個月內完成公司內部同內容培訓的授課,該培訓由辦公室提供組織和后勤工作。
5.7.3需進行考試取證的必須通過考試并取得相應證書。
5.7.4如因工作原因不能全程參加培訓的(缺課超過兩小時),須提前或在培訓后一天內提交由直屬上級簽字的情況說明,報辦公室培訓專員備案。
5.7.5員工參加外派培訓的效果考核由其直屬上級和人力資源部培訓負責人共同進行。
5.7.6對于考核不合格或缺課超過兩小時但未按規(guī)定時間說明、被批準的人員,將不給予報銷培訓費用及停止其當年參加外派培訓資格的處罰。
5.8外派培訓機構資質確認
5.8.1使用萬科總部提供的培訓機構。
5.8.3公司自行選擇的培訓機構和課程由辦公室負責資格審查,主要審查以下內容:課程內容適合程度、師資水平、組織水平、硬件設施等。
5.9 外派培訓申請
5.9.1申請參加外派培訓的人員填寫《職員外派培訓審批表》,并由部門負責人簽字同意,連同培訓介紹材料、課程安排至少在培訓開始前5天提交辦公室審批。政府部門緊急培訓至少提前2天申報到辦公室,未事先申報的不予批準。
5.9.2審批部門對《職員外派培訓審批表》及相應資料進行審核,之后交由分管負責人及總經理復核批準,辦公室在3個工作日內給予相關人員答復并將審批結果及培訓介紹材料留存一份備案。
5.10外派培訓服務協(xié)議
5.10.1參加外派培訓者須與公司簽定《外派培訓服務協(xié)議》,公司與本人各持一份:
5.10.2按費用:培訓費用在2000元以下者,無須簽協(xié)議;
培訓費用在2000-3000元間者,應簽訂至少一年的服務協(xié)議;
培訓費用在3000元以上者(包括外送考察交流 ),應簽訂至少二年的服務協(xié)議;
按萬科系統(tǒng):萬科系統(tǒng)內部培訓、交流、會議等15天內,無須簽協(xié)議;
15-30天者,應簽訂至少一年的服務協(xié)議;
30天以上者,應簽訂至少二年的服務協(xié)議;
5.10.3簽定《外派培訓服務協(xié)議》時,如果勞動合同期限小于服務期限的,應先到辦公室續(xù)簽勞動合同。
5.10.4按相應培訓時間情況和培訓積分管理制度給出外派學員培訓積分。
5.11 培訓費用審核和報銷
5.11.1外派培訓人員的住宿和交通,由學員根據(jù)有關通知和具體課程安排自行解決,也可由辦公室?guī)椭?lián)系,費用和手續(xù)自行處理。
5.11.2培訓組織方統(tǒng)一安排食宿,費用包含在培訓費中的,公司派出人員服從統(tǒng)一安排。
5.11.3培訓組織方沒有統(tǒng)一安排或費用不包含在培訓費中的,公司派出人員根據(jù)公司有關出差制度執(zhí)行,費用劃歸差旅費。
5.11.4外派培訓人員將取得證書的原件、經審批的《職員外派培訓審批表》及報銷單據(jù),經部門/管理處經理簽字后,交由辦公室登記費用,并經辦公室經理復核簽字后,交由相關人員審核簽字后報銷。
5.12不出席外派培訓課程人員處罰辦法
5.12.1對有正當理由,并且在付出培訓費前通知辦公室的學員免于處罰。
5.12.2對在公司付出培訓費后通知辦公室的學員,由辦公室負責調換人選。
5.12.3對公司已付出培訓費,但無正當理由缺席的學員,公司辦公室將從其工資中扣除等額費用。
6.支持性文件
無
7.質量記錄表格
tjzzwy6.2-z02-f2《職員外派培訓審批表》
tjzzwy6.2-z02-01-f1 《外派培訓服務協(xié)議書》