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小型工廠規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎,旨在確保生產(chǎn)活動的有序進行,提高工作效率,保障員工權益,預防安全事故,維護良好的工作環(huán)境。它是工廠內部運作的指南,明確了各部門、各崗位的職責,規(guī)范了員工的行為準則,為工廠的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。
包括哪些方面
小型工廠的規(guī)章制度主要包括以下幾個方面:
1. 組織架構與職責:明確各部門的職能,定義各級管理層的權限和責任。
2. 工作流程:規(guī)定從原材料采購到產(chǎn)品制造、質量控制、銷售和服務的詳細流程。
3. 員工行為規(guī)范:包括考勤制度、著裝要求、工作紀律等。
4. 安全管理:制定安全操作規(guī)程,預防工傷事故,確保安全生產(chǎn)。
5. 質量控制:設立質量標準,規(guī)定檢驗程序,保證產(chǎn)品質量。
6. 人力資源管理:涵蓋招聘、培訓、考核、晉升、薪酬福利等方面。
7. 環(huán)保與衛(wèi)生:規(guī)定環(huán)保措施,保持工作場所清潔衛(wèi)生。
8. 應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)事件。
重要性
小型工廠規(guī)章制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升效率:明確的工作流程和職責劃分能減少混亂,提高生產(chǎn)效率。
2. 保障安全:嚴格的安全規(guī)定可以預防事故,保護員工的生命財產(chǎn)安全。
3. 維護公平:通過規(guī)范員工行為,防止不公平現(xiàn)象,增強員工滿意度。
4. 促進發(fā)展:穩(wěn)定的制度環(huán)境有利于吸引投資,提升企業(yè)形象,推動長遠發(fā)展。
方案
1. 制定階段:由管理層主導,結合工廠實際,參考行業(yè)最佳實踐,制定全面的規(guī)章制度。
2. 宣傳教育:組織員工學習規(guī)章制度,確保每個人都了解并理解其內容。
3. 實施階段:嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,對違規(guī)行為進行糾正,必要時采取紀律處分。
4. 反饋與修訂:定期收集員工反饋,評估制度執(zhí)行效果,適時進行修訂和完善。
5. 監(jiān)督機制:設立專門的監(jiān)督機構,確保規(guī)章制度的執(zhí)行不偏離初衷。
6. 激勵機制:結合績效考核,獎勵遵守規(guī)章制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
小型工廠規(guī)章制度的建立和完善是一個持續(xù)的過程,需要全員參與,共同維護。只有這樣,才能形成良好的企業(yè)文化和高效的工作秩序,推動工廠穩(wěn)健前行。
小型工廠規(guī)章制度范本
目錄
- 第一篇:小型工廠規(guī)章制度
- 第二篇:小型工廠規(guī)章制度
- 第三篇:小型工廠員工規(guī)章制度
- 第四篇:工廠員工規(guī)章制度
- 第五篇:小型公司規(guī)章制度
本廠規(guī)章制度
為創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定,共同發(fā)展的生活環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境,公司全體員工需認真遵守以下規(guī)定。
(一) 勞動紀律
一.
二.
三.
四.
五. 準時上下班, 不遲到,不早退,不礦工。 車間內不得隨地吐痰,亂扔垃圾。嚴禁吸煙。 愛惜公物。 車間內物品要擺放整齊。 工作時間不準睡崗,脫崗, 串崗。 未經(jīng)廠領導批準,不得擅自出廠。否則作曠工處理。
六.
七.
八. 工作時間不得打鬧、閑聊、吃零食等與工作無關之事。 工作時間不準干私活,接電話須得控制時間。 認真做好本職工作,及時清理自己工作場所周圍的垃圾。廢料、廢件應及時交付給有關人員,不得隨意丟棄。
九. 各車間值日人員應負責好當天整個車間的衛(wèi)生打掃工作。工作結束后,認真打掃并檢查各機器、電器、電燈是否關好。離開時,注意門窗是否已經(jīng)關好。
十. 認真服從上級指揮。如有不同意見,應婉轉相告或書面陳述或及時向更上一級領導反映,并陳述正當理由。不得與領導發(fā)生口角爭執(zhí)或打架等行為。
(二) 生產(chǎn)紀律
一.
二.
三.
四.
積極對待工作,以主人翁的精神對待產(chǎn)品質量問題。 保質保量地完成上級下達的各項任務。 嚴格執(zhí)行各工藝標準和安全操作規(guī)程。 生產(chǎn)過程中,做好自檢、互檢工作。每一個員工都應對自己造成的
產(chǎn)品質量問題負責,并及時更正。對有質量問題的半成品,應及時挑出
并向上級領導反映。
五. 生產(chǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)一些影響質量問題的因素并現(xiàn)場不能立即解決
時,應及時向車間主管或有關領導反映,不得拖延時間或因此怠工。
六. 各員工應樹立起控制成本,節(jié)約用料的責任感。按需領料,不多取、
不濫用。做好領料時的登記工作。如有多余用料,需好好保管或及時退
回倉庫管理人員。
七. 有不符合生產(chǎn)要求的材料或廢料,不得隨意丟棄,應及時向倉庫管
理人員調換合格用料。
八. 認真對待工作任務。在開始每一個新的工作任務之前,應認真聽取
車間領導的工作安排和操作細則。
九. 每一個員工需保管好自己使用的工具,如有損壞,需向倉庫管理人
員以舊換新。如有故意損壞公物者,需按價賠償。
十. 各車間生產(chǎn)人員不僅要嚴格遵守生產(chǎn)紀律總則,同時應嚴格按照各
車間相應的操作守則進行操作。
(三) 請假、辭工制度
一. 員工有事需向廠領導提前請假,并提交請假條,待領導同意簽字后
才能離開。不得私自曠工或離開。
二.
三.
四. 請假條上需注明請假原因。如有請病假者,需出示醫(yī)院證明。 一個月內,請事假者不得超過兩次。 如有中途辭職不干者應提前一個月告訴有關領導,不得臨時決定辭
工。
(四) 處罰條例
一.
二. 違紀處理方式分口頭警告,書面警告及處罰處分三種。 口頭警告:如有違反紀律者,視情況給予口頭警告。各員工需重視
領導的口頭警告,及時改正。
三.
書面警告:對違反紀律情節(jié)嚴重者或無視口頭警告者,管理人員有
權出示書面警告。被提出書面警告的人員應認真對待自己所犯過失,及
時改正。
四. 處罰、處分:對多次警告,勸聽無果、置之不理者,管理人員有權
作出相應的、合理的懲罰。情節(jié)嚴重者或造成公司財物損失者,管理人
員有權作出對其要求賠款或開除的處分。 十一、
十二、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從可離職,離職只發(fā)放工資。 上級管理,與同事,主管爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。
制定:審核:
_____ 廠
年月日
第二篇:小型工廠規(guī)章制度小型工廠規(guī)章制度
⒈嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度,嚴守管理制度,對違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關條款予以處罰。
⒉督促每位員工準時上下班,做好車間有關人員的考勤制度。
⒊對考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實為根據(jù)。
五、設備完好,運轉正常
⒈督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設備,做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
⒉督促有關人員定期對生產(chǎn)設備進行檢修、調整、維護和保養(yǎng)。
⒊督促各組員工每天上班清潔機臺,檢查自用設備是否完好,娟異常及時通知維修人員進行維修,以保機臺運作正常。
六、安全第一,消除隱患
⒈做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
⒉做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
⒊嚴禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間,車間內杜絕吸煙。
⒋車間主任每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落,做好安全檢查工作。
⒌下班后督促各有關人員關閉好門窗,大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關閉妥當,清理車間所有人員,關閉車間所有電路。
⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機關的習慣,并提醒有關人員定期安檢。
七、堆放整齊,文明生產(chǎn)
做到:裁片不落地,衣框不亂放;
衣角不掉地,成品不亂堆;
散線不亂拋,斷針不亂丟;
補片一換一,輔料次換優(yōu);
食物不進車間,雜物不放衣框;
機臺保持清潔,場地整潔衛(wèi)生。
⒈平車、凳子、框子及有關工具、設備定放置,排放整齊,不準隨意擺放、挪動或調換。
⒉與生產(chǎn)無關的個人物品(如茶杯、零食等)嚴禁帶入車間。
⒊要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標識,防止機器漏油造成污漬,對不同扎號的半成品或裁片分開,以免造成色差。
⒋保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場,督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
⒌督促有關人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄,齊、準、快、明
⒈做好日常事物記錄,車間的人事記錄,登記好員工名單,對每單貨的投產(chǎn)日期及結束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細的記錄,并妥善保管。
⒉現(xiàn)場管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料,每天匯總《生產(chǎn)日報表》、《質檢記錄》,及各項報告按時上報廠長處。
⒊落實有關呈上的報告及《生產(chǎn)日報表》、《質檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。
⒋每天下班前處理好當天的日常事務。
⒌負責車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致,及時處理好車間與各有關部門的交接手續(xù)。
九、士氣高漲,協(xié)調一致
⒈帶頭遵守廠部的各項規(guī)章制度,在制度的規(guī)則上可以適當加入一些激勵機制,以達到充分發(fā)揮員工及有關人員的積極性、創(chuàng)造性這個目的,使之為公司更好的服務。
⒉調動車間生產(chǎn)員工的緊迫感,采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
⒊協(xié)調各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關人員的縫制技術,結合各方面因素,進行合理的工作分配。
⒋督促各組長完成當日的生產(chǎn)計劃指標,并保持每當位員工的持續(xù)運作。
⒌督促質檢員處理完當日交到驗收室的成品,填寫每日《檢驗記錄》,督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片,匯總、反饋給廠部。
十、服務現(xiàn)場,以理服人
⒈負責及時處理好有關人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
⒉在操作過程中,加入適當?shù)母星槌煞郑箚T工感覺到大家庭的溫暖,為員工解決一些生活上的問題,如住宿、飲食等,使之為公司更好的服務。
⒊操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛,有關人員務必恰當?shù)奶幚砗脙炔康娜穗H關系,如有無法處理或較為嚴重的事情,及時反饋到廠部解決,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突,造成負面影響。
⒋負責維護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)有條不紊。
小型工廠財務管理制度
為了規(guī)范小型工廠財務行為,利于小型工廠的發(fā)展,根據(jù)《會計法》、《小型工廠財務通則》,結合本小型工廠的實際情況,制定本制度。
小型工廠財務管理的基本任務和方法是,做好各項財務收支的計劃、控制、監(jiān)督、分析和考核工作,有效利用小型工廠各項資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
小型工廠應當認真執(zhí)行國家各項法律、法規(guī),建立健全內部財務管理制度,加強財產(chǎn)物資的管理和資金運用全過程的監(jiān)控,嚴格內部牽制制度,防止弊端。
小型工廠財務管理的結構體系及責職
本小型工廠財務人員必須遵守國家有關法規(guī)、小型工廠內部各項規(guī)章制度,認真履行職責,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟業(yè)務,小型工廠財務人員有權拒絕承辦不合法、不真實和損害投資者利益的經(jīng)濟業(yè)務。
結合我小型工廠運營模式和發(fā)展方向,財務部負責錢、物、帳的管理,具體工作責職如下:
資金會計:主要負責錢的管理,工作內容
辦理現(xiàn)金、銀行存款收支業(yè)務,并及時登記日記帳,做到日清月結。
編制現(xiàn)金收支日報表:根據(jù)每天款項收支情況,編制收支日報表,結出當日余額。
費用報銷:復核報銷審批手續(xù)是否完整,票據(jù)金額與實報金額是否一致,無誤后予以辦理。
月末核對銀行存款帳,余額與銀行不一致的,說明原因并編制余額調節(jié)表
與物流部核對內購商品帳:每月27日由物流提供本月內購匯總表,進行核對并確認。
清理個人款:按照小型工廠個人欠款規(guī)定,及時催收、清理個人欠款。
按明提供內部月度相關報表
完成領導交辦的其他事項
成本會計:主要負責物的管理,工作內容:
1、根據(jù)入庫單、貨物發(fā)票編制估價入庫,到票,銷售,成本等憑證并登記庫存商品、預付帳款、應付帳款、應收帳款、主營業(yè)務收入、主營業(yè)務成本明細帳,并確保與總帳保持一致
2、提供每月銷售成本匯總轉數(shù)據(jù)及單店銷售成本分析數(shù)據(jù)
3、建立加盟商管理臺帳,負責控制可用額度
4、核對往來帳(包括總小型工廠、加盟商、供應商),編制余額調節(jié)表
5、負責庫存商品監(jiān)盤和出納現(xiàn)金監(jiān)盤
6、按時提供內部銷售成本月報
7、完成領導交辦的其他事項
總帳會計: 主要負責帳的管理,工作內容:
編制除由成本會計完成以外的所有憑證,并登記相關總帳、明細帳
負責核對所有總帳與明細帳,確保一致
編制月度、季度、年度報表,申報納稅
辦理退稅、購買發(fā)票、購買會計用品等事項
負責會計憑證、會計資料、會計檔案、銷貨合同的裝訂和管理
固定資產(chǎn)管理
每月下旬進行稅金、毛利預測
按時提供內部費用明細表
完成領導交辦的其他事項
會計主管: 主要負責財務部日常管理、部門間溝通、提供經(jīng)營分析數(shù)據(jù)等事項
1、審核所有會計憑證和帳務處理
2、負責本部門的日常管理及部門間溝通
3、供提每季經(jīng)營分析數(shù)據(jù)
4、編制月度用款計劃,統(tǒng)籌按排資金
5、制定、完善財務制度
小型工廠財務核算制度
一、核算基礎
小型工廠會計事項采用權責發(fā)生制確認原則;記帳方法采用借貸
記帳法;小型工廠會計年度采用歷年制一月一日至十二月三十一日止;記帳本位幣為人民幣;會計處理方法前后各期應保持一致,不得隨意變更;會計記錄事項必須客觀、正確。
二、會計科目使用規(guī)定
現(xiàn)金 本科目核算小型工廠的庫存現(xiàn)金,主要是核算日常經(jīng)營活動中以現(xiàn)金收支的各項收入(銷售款一律存入銀行)、費用以及從銀行提取現(xiàn)金,該科目下一般不需下設二級明細科目。其具體用于:
1、 提現(xiàn); 借:現(xiàn)金
貸:銀行存款
2、 以現(xiàn)金收取的保證金等; 借:現(xiàn)金
貸:其他應付款--保證金等
小型工廠內部的借款、業(yè)務部門出差借款、行政部門的備用金、零星費用的報銷等;借:營業(yè)費用、管理費用、其他應收款等
貸:現(xiàn)金
銀行存款 本科目是核算日常經(jīng)營活動中以銀行收支的各項收入、費用,該科目設置二級明細科目,二級科目的設置是以開戶行賬號來設置,有一個開戶行賬號,就必須設置一個
二級明細科目,本科目月末與銀行對賬單核對,制作“銀行調節(jié)表”,且雙方截止日期在每月月末,盡量減少未達帳。其具體用法如下:
1、 以銀行存款入賬的商品銷售收入等;
2、 以銀行存款支付的貨款、裝璜維修費用、日常購辦公用品費用、職工就餐費用、上繳的各項稅費等;
3、 總小型工廠與其他小型工廠之間款項的往來劃轉及其他往來的劃款。
4、 在日常賬務處理中,5、 不6、 能出現(xiàn)非正常銀行存款科目一借一貸現(xiàn)象,7、 必須通過正常往來科目核算。
8、 分錄如下:
收入:借:銀行存款___
貸:應收賬款、主營業(yè)務收入、其他業(yè)務收入等
支出:借:預付賬款、營業(yè)費用、管理費用、應交稅金
貸:銀行存款___
劃款:借:應收帳款、其他應收款等
貸:銀行存款___
銀行存款年末不能有付款的未達帳項,不能有大的收款的未達帳項,只能有年末最后1-2天零星收款的未達帳。
應收賬款 本科目核算我小型工廠因銷售商品、提供勞務等,應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項;本科目設置二級科目核算,此科目為單位往來科目;我小型工廠不單設預收賬款科目核算,在發(fā)生預收款時納入應收帳款核算,在編制報表時按照期末借貸方余額進行重分類調整。應收帳款貸方余額應在預收賬款中反映。
第三篇:小型工廠員工規(guī)章制度小型工廠員工規(guī)章制度
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、 打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時,必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理。
5、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
6、加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個別人員加班,經(jīng)該部門主管簽名確認方可。
7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續(xù)3個月都有遲到者,作開除處理。
8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請假超過5天者,須由廠領導批準方可,否則即時終止勞動關系。
10、缺勤時間,不計算工資。
11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發(fā)放。
12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批準,確認其離開時間和處理好其交接工作,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規(guī)定
1、各部門員工應相互配合,相互監(jiān)督,不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。
2、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
3、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。
4、在生產(chǎn)工作過程中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的,將會追究當事者之責任。
5、如工作須當天完成,下班時還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之責任。
6、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領導批準,不準私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
三、假期薪金規(guī)定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。2、春節(jié)假期為7天(年初一至年初七)。
3、日薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。
4、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數(shù),則不計算工資。
5、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
6、 星期天放假,如加班則計算加班工資。以上之管理規(guī)定,于即日起實施,監(jiān)督者為人事部。如有未盡之事宜或有特殊情況,廠方人事部會以書面形式事先通知員工
第四篇:工廠員工規(guī)章制度工廠員工規(guī)章制度
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽從領導安排)。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、 打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元。
4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
5、安排加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。
6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但每月累計超過三次遲到者,底薪扣¥50元;連續(xù)三個月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴重者,作開除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
8、請假者,需提前填寫好請假單交到上級領導處;請假超過5天者,須由廠領導批準方可,最長請假時間不得超過10天,否則即時終止勞動關系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時間,須扣減底薪工資;有加班時間的,按平時加班計時工資計算,但不給予抵扣缺勤時間。
10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規(guī)定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶信息、技術信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴重者,將追究其法律責任。
2、車間內員工必須服從公司的領導和管理,對未明確事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。
3、在生產(chǎn)過程中,如因個人原因長期無故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時完成工作的,將視情節(jié)給予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
6、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價賠償。
7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領導批準,不準私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
8、生產(chǎn)車間必須隨時保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負責本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人/每組必須負責各自所負責的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進行大掃除(車間內的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺、風扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內,不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關水關電,如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關水、關電、關車間窗戶者對其責任人或工序團體每人進行處罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲罰獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項將根據(jù)影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款(10-1000元)、停工、開除、追究法律責任。
3次警告=1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經(jīng)營管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據(jù)程度進行表揚、獎勵(50-1000元)、加薪、加級等。
3次表揚可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。
本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會以書面形式事先通知員工。
第五篇:小型公司規(guī)章制度公司規(guī)章制度 第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:
重選拔、重潛質、重品德
二、招聘條件:
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神
三、試用:
試用時間60個工作日.特殊人才可以提前申請入職轉正,試用時間不得低于40個工作日。試用期間工資待遇=崗位工資待遇_80%
四、入職:
入職建檔,入職人員的身份證復印件,學歷復印件,執(zhí)業(yè)資格復印件等交由公司建立檔案。并簽訂公司保密協(xié)議。執(zhí)行本崗位待遇
第二節(jié) 考勤管理
一、 工作時間
公司每周工作五天
周一至周五:上午:09 : 00 - 12 : 00
下午:13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽 2 、遲到、早退、曠工,遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金 20 元超過30 分鐘以上者按曠工處理。特殊天氣路況除外
月遲到、早退累計達3次者,扣除全勤獎后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天薪金 年度內曠工5天及以上者予以辭退
3 、請假,病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人和行政部門批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報行政部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資
4 、出差員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。
5 、加班加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,以天為單位計算。
第三節(jié) 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調動由總裁批準
2 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)
3 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換
4 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金
5 、員工到財務部辦理相關手續(xù)。離職后15個工作日領取薪金
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換
三、辭退管理
1 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。 2 、人事部門提前15天通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》
3 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金
4、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理
5 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作
4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔?;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件
2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等
3 、凡入職員工應與公司簽保密協(xié)議
第二節(jié) 行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,福星置業(yè)”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務
3 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度
第三節(jié) 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3 、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者 4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者 7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn) 3
秩序者 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關規(guī)定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務晉升、加薪
3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 記過一次與記功一次 警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工
第三章 薪酬福利制度
第一節(jié) 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2 、適用對象:本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。( 3 )學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結果確定。
4 、 公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 10 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取
二、調整機制
1 、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行 " 議薪 " ,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。
2 、員工工資級別調整的依據(jù):
( 1 )公司范圍的工資調整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
( 3 )職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié) 福利
1 、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。 (2) 法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a. 元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。(4)年假:滿工齡一年以上的員工每年5天帶薪年假(5) 工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。(6)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。(7)休假規(guī)定 員工提前5 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜
2 、賀儀與奠儀
( 1 )正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
3 、過節(jié)費 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮
4 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查
5 、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動
第四章 培訓、考核與發(fā)展
第一節(jié) 培訓管理
一、培訓目的: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,讓員工學會自我學習,自我管理,提升經(jīng)營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。
三、公司培訓隸屬人事部負責
四、公司培訓分為行政培訓、崗位培訓,專業(yè)培訓
1 、行政培訓
新人入職由人事部門進行規(guī)章制度,企業(yè)文化內容培訓,并進行培訓測評
2 、崗位培訓,專業(yè)培訓由部門負責人或者外援每年2次進行培訓,并進行培訓測評
五、員工自我培訓
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經(jīng)人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。 3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
第二節(jié) 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。5
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評
2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評
3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評
四、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 1、職務晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。 2、職務降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。 4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。 5、培訓:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果,制訂培訓規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業(yè)發(fā)展指導:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設計。
五、申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內必須申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。
第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉正定級意見。
四、新員工入職后,由部門負責人擔任職業(yè)輔導人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業(yè)發(fā)展通道
職務 職級 管理類 專業(yè)技術類 業(yè)務類 1 高層管理人員 資深__師 資深業(yè)務員 2 中層管理人員 高級__師 高級業(yè)務員 3 基層管理人員 __師 二級業(yè)務員 4 助理__師 一級業(yè)務員 5 __員 初級業(yè)務員
六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1 、職業(yè)道德良好 2 、工作業(yè)績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作5 、上年度考核成績“良”以上 6 、完成規(guī)定培訓積分
第五章 員工權益
一、 勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。 3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.
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二、 權利保障: 1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇: ( 1)認為個人利益受到不應有的侵犯; ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見; ( 4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式: ( 1)逐級申訴或向公司 人事部門、總裁提出申(投)訴;
( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。 ( 5) 對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。
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