有哪些
物業(yè)保安部獎懲制度主要包括兩個核心部分:獎勵機制和懲罰措施。
內容是什么
1. 獎勵機制: - 表揚與表彰:對于表現突出的保安人員,定期進行公開表揚,提升其榮譽感。 - 經濟激勵:設立績效獎金,對完成任務出色的員工給予額外獎勵。 - 職位晉升:為工作勤奮、業(yè)績優(yōu)秀的保安提供晉升機會,激發(fā)其工作積極性。
2. 懲罰措施: - 口頭警告:針對輕微違規(guī)行為,如遲到早退,給予口頭警告。 - 書面警告:對于反復犯錯或違規(guī)情節(jié)較重者,記錄在案,作為考核依據。 - 罰款處理:對于疏忽職守導致財產損失的情況,根據損失程度進行罰款。 - 解雇處理:嚴重違反公司規(guī)定或影響團隊和諧者,將面臨解雇風險。
規(guī)范
物業(yè)保安部獎懲制度需遵循公平公正原則,確保所有決定基于事實和證據。執(zhí)行過程中,應保證透明度,確保員工了解規(guī)則,避免誤解。制度需定期審查更新,以適應不斷變化的工作環(huán)境和需求。在實施獎懲時,務必結合員工的個人情況,考慮其動機和改進空間,旨在促進其成長而非單純施壓。
重要性
物業(yè)保安部獎懲制度是維護團隊秩序,提高工作效率的關鍵。它能激勵保安人員提升服務質量,增強責任心,同時也能糾正不當行為,防止?jié)撛陲L險。通過明確的獎懲標準,可以塑造積極的工作氛圍,增強團隊凝聚力,為業(yè)主提供更安全、更專業(yè)的物業(yè)管理服務。
物業(yè)保安部獎懲制度范文
第1篇 物業(yè)保安部獎懲制度
物業(yè)保安部獎懲制度目的:鼓勵先進,鞭策落后,教育為主,處罰為輔。內容:獎勵制度獎勵有:
一、記功;
二、 通報表揚;
三、 授予獎狀及其它獎勵;
四、 加薪獎勵及提級獎勵;隊員有下列表現之一的,除精神獎勵外,還將得到公司的經濟獎勵,并登記在冊。
1、 保護公司和業(yè)主財產,防止或消除事故及事故隱患有功,使公司財產和業(yè)主財產和人生安全免受重大損失者;
2、 在維護社會治安,保障人民生命財產有特殊貢獻者;
3、 遵紀守法,自覺遵守與執(zhí)行公司規(guī)章制度,對公司有突出貢獻者;
4、 遇突發(fā)事件,如火災、臺風、等事故能隨機應變,措施得當,具有功績者;
5、 冒險就難,救助公司及業(yè)主財產及人員于危難者;
6、 報其他工作人員有敲詐勒索等違紀行為的,每舉報屬實者;
7、 擒拿犯罪分子有功,與違法犯罪份子作斗爭,英勇負傷者;
8、 拾金不昧,并得到業(yè)主表揚者;
9、 年終軍事業(yè)務考核成績優(yōu)秀者。懲罰細則:
一、輕度違紀的處罰,凡有下列行為之一的處以警告或扣罰分的處罰:
1、 凡違反第二節(jié)《規(guī)章制度》、《崗位職責》、《崗位考核標準》、《宿舍管理規(guī)定》中其中一條,情節(jié)輕微的。
2、 玩弄手中警用設備(未造成損失的),一月中兩次不參加訓練(正常請假的);
3、 工作不負責任,擅離職守,如未經批準在宿舍內會客,值班時看書報,做與工作無關的事;
4、 不按指定地點用餐(上班時間內)的;
5、 隊員之間產生矛盾、吵架的;
6、 無特殊理由,上級查哨時不在自己崗位的;
7、 未經批假而不參加訓練、學習、會議的。內務擺放不按要求的;
8、 遲到10分鐘以上、30分鐘以下。
二、 重度違紀的處罰。有下列行為之一的處以扣罰 分的處罰。
1、 不聽從指揮、不服從管理安排、當面頂撞上級的;
2、 有事不請假,無故曠工一天的(包括無故遲到30分鐘以上的;
3、 擅自帶外來人員在宿舍內住宿的;
4、 玩弄手中警用設備造成損失的(損壞物品照價賠償);
5、 隊員之間產生矛盾打架的;
6、 一月中四次以上不參加訓練及學習的。
三、 嚴重違紀的處罰,有下列行為之一的作開除的處罰。
1、 無故打人罵人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它嚴重后果由其本人承擔);
2、 無故曠工二天以上者,連續(xù)二個月不參加訓練、學習、會議者;
3、 值班時打磕睡、睡覺飲酒或醉酒者;
4、 在逮捕違法犯罪份子時,退縮不前貪生怕死致使犯罪分子傷害群眾,工作人員及其它人員,讓犯罪分子逃跑的;
5、 對業(yè)主(住戶)提出無理要求(索要錢、物或以其它籍口變相撈取個人得益)的;
6、 因工作疏忽造成轄區(qū)經濟損失(或影響極大的);
7、 對上級的管理不服并辱罵,報復的;
8、 收取車費不給發(fā)票(貪污、挪用公款)的;
9、 拉幫結伙、散布公司管理制度相違背的言論者;
10、 違反國家的法律、法規(guī)被有關部門依法處理的。
四、 有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重處以警告2----100分的處罰或開除。說明:
1、 一月內輕度違紀三次以上含三次,自動轉為重度違紀(試用期內輕度違紀可書面警告、酌情罰款,延長試用期);
2、 班長、對輕度違紀的保安員有警告,罰款的處罰權力;
3、 隊長對輕度違紀、重度違紀、嚴重違紀的保安員有警告、罰款、建議開除出隊的權力;以上獎懲制度,適合保安部全體人員,每月計算一次,員工當月有違紀的,不參加當月先進評選。
第2篇 _物業(yè)保安部獎懲制度
物業(yè)保安部獎懲制度
目的:鼓勵先進,鞭策落后,教育為主,處罰為輔。
內容:獎勵制度
獎勵有:
一、記功;
二、通報表揚;
三、授予獎狀及其它獎勵;
四、加薪獎勵及提級獎勵;
隊員有下列表現之一的,除精神獎勵外,還將得到公司的經濟獎勵,并登記在冊。
1、保護公司和業(yè)主財產,防止或消除事故及事故隱患有功,使公司財產和業(yè)主財產和人生安全免受重大損失者;
2、在維護社會治安,保障人民生命財產有特殊貢獻者;
3、遵紀守法,自覺遵守與執(zhí)行公司規(guī)章制度,對公司有突出貢獻者;
4、遇突發(fā)事件,如火災、臺風、等事故能隨機應變,措施得當,具有功績者;
5、冒險就難,救助公司及業(yè)主財產及人員于危難者;
6、報其他工作人員有敲詐勒索等違紀行為的,每舉報屬實者;
7、擒拿犯罪分子有功,與違法犯罪份子作斗爭,英勇負傷者;
8、拾金不昧,并得到業(yè)主表揚者;
9、年終軍事業(yè)務考核成績優(yōu)秀者。
懲罰細則:
一、輕度違紀的處罰,凡有下列行為之一的處以警告或扣罰分的處罰:
1、凡違反第二節(jié)《規(guī)章制度》、《崗位職責》、《崗位考核標準》、《宿舍管理規(guī)定》中其中一條,情節(jié)輕微的。
2、玩弄手中警用設備(未造成損失的),一月中兩次不參加訓練(正常請假的);
3、工作不負責任,擅離職守,如未經批準在宿舍內會客,值班時看書報,做與工作無關的事;
4、不按指定地點用餐(上班時間內)的;
5、隊員之間產生矛盾、吵架的;
6、無特殊理由,上級查哨時不在自己崗位的;
7、未經批假而不參加訓練、學習、會議的。內務擺放不按要求的;
8、遲到10分鐘以上、30分鐘以下。
二、重度違紀的處罰。有下列行為之一的處以扣罰 分的處罰。
1、不聽從指揮、不服從管理安排、當面頂撞上級的;
2、有事不請假,無故曠工一天的(包括無故遲到30分鐘以上的;
3、擅自帶外來人員在宿舍內住宿的;
4、玩弄手中警用設備造成損失的(損壞物品照價賠償);
5、隊員之間產生矛盾打架的;
6、一月中四次以上不參加訓練及學習的。
三、嚴重違紀的處罰,有下列行為之一的作開除的處罰。
1、無故打人罵人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它嚴重后果由其本人承擔);
2、無故曠工二天以上者,連續(xù)二個月不參加訓練、學習、會議者;
3、值班時打磕睡、睡覺飲酒或醉酒者;
4、在逮捕違法犯罪份子時,退縮不前貪生怕死致使犯罪分子傷害群眾,工作人員及其它人員,讓犯罪分子逃跑的;
5、對業(yè)主(住戶)提出無理要求(索要錢、物或以其它籍口變相撈取個人得益)的;
6、因工作疏忽造成轄區(qū)經濟損失(或影響極大的);
7、對上級的管理不服并辱罵,報復的;
8、收取車費不給發(fā)票(貪污、挪用公款)的;
9、拉幫結伙、散布公司管理制度相違背的言論者;
10、違反國家的法律、法規(guī)被有關部門依法處理的。
四、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重處以警告2----100分的處罰或開除。
說明:
1、一月內輕度違紀三次以上含三次,自動轉為重度違紀(試用期內輕度違紀可書面警告、酌情罰款,延長試用期);
2、班長、對輕度違紀的保安員有警告,罰款的處罰權力;
3、隊長對輕度違紀、重度違紀、嚴重違紀的保安員有警告、罰款、建議開除出隊的權力;
以上獎懲制度,適合保安部全體人員,每月計算一次,員工當月有違紀的,不參加當月先進評選。
第3篇 某某物業(yè)保安部獎懲制度
某物業(yè)保安部獎懲制度
目的:鼓勵先進,鞭策落后,教育為主,處罰為輔。
二、制度
一)獎懲制度
目的:鼓勵先進,鞭策落后,教育為主,處罰為輔。
內容:獎勵制度
獎勵有:
一、記功;
二、通報表揚;
三、授予獎狀及其它獎勵;
四、加薪獎勵及提級獎勵;
隊員有下列表現之一的,除精神獎勵外,還將得到公司的經濟獎勵,并登記在冊。
1、保護公司和業(yè)主財產,防止或消除事故及事故隱患有功,使公司財產和業(yè)主財產和人生安全免受重大損失者;
2、在維護社會治安,保障人民生命財產有特殊貢獻者;
3、遵紀守法,自覺遵守與執(zhí)行公司規(guī)章制度,對公司有突出貢獻者;
4、遇突發(fā)事件,如火災、臺風、等事故能隨機應變,措施得當,具有功績者;
5、冒險就難,救助公司及業(yè)主財產及人員于危難者;
6、報其他工作人員有敲詐勒索等違紀行為的,每舉報屬實者;
7、擒拿犯罪分子有功,與違法犯罪份子作斗爭,英勇負傷者;
8、拾金不昧,并得到業(yè)主表揚者;
9、年終軍事業(yè)務考核成績優(yōu)秀者。
懲罰制度:
一、輕度違紀的處罰,凡有下列行為之一的處以警告或 扣罰 分的處罰:
1、凡違反第二節(jié)《規(guī)章制度》、《崗位職責》、《崗位考核標準》、《宿舍管理規(guī)定》中其中一條,情節(jié)輕微的。
2、玩弄手中警用設備(未造成損失的),一月中兩次不參加訓練(正常請假的);
3、工作不負責任,擅離職守,如未經批準在宿舍內會客,值班時看書報,做與工作無關的事;
4、不按指定地點用餐(上班時間內)的;
5、隊員之間產生矛盾、吵架的;
6、無特殊理由,上級查哨時不在自己崗位的;
7、未經批假而不參加訓練、學習、會議的。內務擺放不按要求的;
8、遲到10分鐘以上、30分鐘以下。
二、重度違紀的處罰。有下列行為之一的處以扣罰 分的處罰。
1、不聽從指揮、不服從管理安排、當面頂撞上級的;
2、有事不請假,無故曠工一天的(包括無故遲到30分鐘以上的;
3、擅自帶外來人員在宿舍內住宿的;
4、玩弄手中警用設備造成損失的(損壞物品照價賠償);
5、隊員之間產生矛盾打架的;
6、一月中四次以上不參加訓練及學習的。
三、嚴重違紀的處罰,有下列行為之一的作開除的處罰。
1、無故打人罵人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它嚴重后果由其本人承擔);
2、無故曠工二天以上者,連續(xù)二個月不參加訓練、學習、會議者;
3、值班時打磕睡、睡覺飲酒或醉酒者;
4、在逮捕違法犯罪份子時,退縮不前貪生怕死致使犯罪分子傷害群眾,工作人員及其它人員,讓犯罪分子逃跑的;
5、對業(yè)主(住戶)提出無理要求(索要錢、物或以其它籍口變相撈取個人得益)的;
6、因工作疏忽造成轄區(qū)經濟損失(或影響極大的);
7、對上級的管理不服并辱罵,報復的;
8、收取車費不給發(fā)票(貪污、挪用公款)的;
9、拉幫結伙、散布公司管理制度相違背的言論者;
10、違反國家的法律、法規(guī)被有關部門依法處理的。
四、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重處以警告2----100分的處罰或開除。
說明:
1、一月內輕度違紀三次以上含三次,自動轉為重度違紀(試用期內輕度違紀可書面警告、酌情罰款,延長試用期);
2、班長、對輕度違紀的保安員有警告,罰款的處罰權力;
3、隊長對輕度違紀、重度違紀、嚴重違紀的保安員有警告、罰款、建議開除出隊的權力;
以上獎懲制度,適合保安部全體人員,每月計算一次,員工當月有違紀的,不參加當月先進評選。
第4篇 _方物業(yè)保安部獎懲制度
目的:
為了保安部工作的全面發(fā)展,完善保安部獎懲制度,提高保安員的自律性,促使員工嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好調動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明受住戶愛戴的保安隊伍。
適用范圍:
本獎懲制度僅適用于華方物業(yè)管理公司保安部內部管理
一、處罰內容:
(一)以下違紀行為提出警告,并作出相應經濟處罰,類似違反行為三次以上、多次其它違紀行為或情節(jié)嚴重者將辭退處理。
1、上班遲到、早退在30分鐘以內罰款20元;上班遲到、早退超過30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。
2、未經主管領導批準私自調班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進行統(tǒng)一集合上下班,崗位交接班時不按時接班,接班隊員未到擅自下班者,罰款50元。領班私自批準或知情不報視而不見者罰款100元。
3、當班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮 鞋、
扎領帶和穿制服::時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;長指甲、戴飾物不染異色發(fā)質;男不留長發(fā)、帽墻下發(fā)長不得超過1、5厘米不留胡須;女的不留披肩發(fā)、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等)罰款20元。
4、穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者,罰款50元。
5、嚴禁在當值其間打接電話、手機,一次罰款100元。
6、值班期間,作風懶散,精神不振,站姿、坐姿不規(guī)范,哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元;
7、當值期間,不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭論等,罰款50元;
8、當班期間,無特殊情況,上級領導、高級訪客或有售房小姐帶客看樓經過崗位不敬禮者,罰款20元;
9、不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓、軍訓、學習、活動者,罰款30元;
10、當班期間做與工作無關的事,如寫信、困談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20元;
11、當班時私自接待親友的罰款50元;
12、當值期間無故走出崗位責任范圍和不寫當值日記,罰款50元;記錄不詳細、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元
13、當值期間利用通信工具講與工作無關的事情或不文明用語者,罰款50元;
不按規(guī)定使用對講機,其它裝備及開啟關閉各種機電設施開關、不按程序操作造成非常規(guī)情損壞,(損壞部分另昭價培償)罰款20元;
14、門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的罰款50元,有推銷而門崗不明確的罰款30元;
15、不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現有作弊行為者罰款30元,相關人員一齊并罰;
16、非值班時間未經公司或上級領導批準(公事除外)私自進入小區(qū)內罰款100元
17、巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內發(fā)生事件,罰款50元,直接副領班罰款30元,任區(qū)負責領班罰款30元。(情節(jié)嚴重另處)
18、 違犯其它處罰內容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二)領班處罰標準
一、領班除特殊情況或另規(guī)定內容之外、依然參照保安隊員處罰標準,另增設如下幾點:
1、未能做到上傳下達工作,或有意延誤;罰款50元;
2、對工作中發(fā)生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元;
3、交接不清,至使工作無法到位罰款50元;
4、發(fā)生事件不上報或其它知情不報的罰款80元;
5、保安班內管理混亂,人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴重作革職處理;
6、本部主管及公司經理發(fā)現違規(guī)情況的隊員罰款50元,領班負連帶責任罰款30元;
7、嚴格執(zhí)行層次逐級制度,遇事無特殊情況不越級匯報處理、不超越權限,有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。
(三)以下違紀行為作辭退處理:
1、帶或擁有違違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)或介紹娼妓、調戲婦女者。
2、在當班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。
3、在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時間疏忽職守、濫用職權、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、當班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理。
6、在當值區(qū)域責任范圍內發(fā)生重大案件。
7、利用工作之便私自進入辦公區(qū)域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰鎖、私自拿用公司財物或無故進入公司領導辦公室翻閱資料者。
8、聽上級領導的指令有不同意見未說明或說明但未經采納而拒不執(zhí)行者。
9、蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。
10、無故曠工三天以上按自
動離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫〈〈請假條〉〉或未經直屬部門領導批準的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當內線合伙者。
在公司范圍內拉幫結派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。
12、每月領班對本班隊員考評,保安主管審核,要作績效差或視情況調班仍不合格者;多次參加部門的業(yè)務知識考核不及格達不到公司要求者。
13、私自帶離職保安或其它閑雜人員進入員工宿舍者:非當班時間與社會無正當職業(yè)者密切交往的。
14、私自進入歌舞廳、夜總會等娛樂場所者。
15、故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。
16、未經住戶允許私自進入其居住單元范圍內。
17、利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。
18、違反其它處罰規(guī)定的。
二、獎勵內容:
保安有下列業(yè)績之一者,進行50--500元的經濟獎勵。
1、對保安工作或公司的建設提出合理化意見和建議,并經采納實施卓有成效者。
2、勇于負責、善于處理本小區(qū)內緊急事件,措施得力,圓滿完成任務者。
3、品行優(yōu)良、為人誠實,工作認真負責,以良好的工作成績和優(yōu)質的服務態(tài)度多次贏得公司領導、住戶口頭或書面表揚者。
4、為維護住戶安全、公司的財產能挺身而出,打擊犯罪,保護住戶及公司財產不受損壞者,視情節(jié)上報公司進行經濟獎勵。
5、當場抓獲正在本小區(qū)內作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現金、證件主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、對舉報保安部隊員::勾結他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關資料絕對保密)。
8、領班責任心強,愛崗敬業(yè)、以身作則,認真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領全班人員圓滿完成緊急任務者。
9、每月領班對本班隊員工作考評,保安主管審核通過,工作成績突出或優(yōu)秀者。
10、多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內大小便、翻越圍墻,破壞公共設施設備、綠化環(huán)境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。
12、適合公司其它獎勵條件的。
以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時,以公司制度為準。