物業(yè)區(qū)域設(shè)施管理制度是指一套用于規(guī)范和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施的規(guī)則和程序,旨在確保設(shè)施的正常運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障業(yè)主和使用者的安全與便利。
包括哪些方面
1. 設(shè)施分類與登記:明確設(shè)施的種類,如綠化區(qū)、停車場(chǎng)、電梯、照明系統(tǒng)等,并進(jìn)行詳細(xì)登記,記錄設(shè)施的基本信息。
2. 維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定:制定定期維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃,規(guī)定保養(yǎng)周期、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。
3. 使用規(guī)定:設(shè)定設(shè)施的使用規(guī)則,包括開放時(shí)間、使用限制和注意事項(xiàng)。
4. 故障報(bào)修流程:建立故障報(bào)告機(jī)制,明確報(bào)修方式、處理時(shí)限和反饋機(jī)制。
5. 安全管理:制定安全操作規(guī)程,包括應(yīng)急處理措施、消防設(shè)施管理等。
6. 資源節(jié)約:推行節(jié)能降耗措施,鼓勵(lì)環(huán)保行為。
7. 更新改造:規(guī)劃設(shè)施的更新改造計(jì)劃,考慮設(shè)施老化、技術(shù)進(jìn)步等因素。
8. 監(jiān)督與評(píng)估:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期評(píng)估設(shè)施管理的效果,以持續(xù)改進(jìn)。
重要性
物業(yè)區(qū)域設(shè)施管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 確保設(shè)施正常運(yùn)行:良好的管理制度能保證設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,減少故障率,提升用戶體驗(yàn)。
2. 提升物業(yè)價(jià)值:規(guī)范的管理能延長(zhǎng)設(shè)施壽命,提高物業(yè)的整體價(jià)值。
3. 保障安全:通過(guò)安全管理規(guī)定,可以預(yù)防安全事故,保障業(yè)主和使用者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 增強(qiáng)業(yè)主滿意度:合理的使用規(guī)定和高效的報(bào)修服務(wù)能提升業(yè)主的滿意度,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
5. 節(jié)約成本:通過(guò)資源節(jié)約措施,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高物業(yè)管理效率。
方案
1. 制定詳細(xì)制度:由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)編寫并完善設(shè)施管理制度,確保覆蓋所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo):組織員工培訓(xùn),確保每個(gè)人都了解并能執(zhí)行相關(guān)規(guī)定;同時(shí),通過(guò)公告、宣傳冊(cè)等方式向業(yè)主普及制度內(nèi)容。
3. 實(shí)施與監(jiān)控:嚴(yán)格執(zhí)行制度,定期檢查設(shè)施狀態(tài)和維護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4. 反饋與改進(jìn):建立業(yè)主反饋渠道,定期收集意見,根據(jù)反饋調(diào)整和完善管理制度。
5. 合作與協(xié)調(diào):與相關(guān)供應(yīng)商和服務(wù)商保持良好溝通,確保設(shè)施維修和更新改造工作順利進(jìn)行。
通過(guò)上述方案,我們旨在構(gòu)建一個(gè)高效、安全、用戶友好的物業(yè)區(qū)域設(shè)施管理體系,為業(yè)主和使用者創(chuàng)造一個(gè)舒適、便捷的生活環(huán)境。
物業(yè)區(qū)域設(shè)施管理制度范文
第1篇 物業(yè)區(qū)域給排水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域給排水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程
1、目的
規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作,確保給排水設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行。
2、范圍
適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域域內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。
3、職責(zé)
3.1 值班人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的巡視、監(jiān)控、記錄。
3.2 給排水技工具體負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。
3.3 工程維修部主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。
3.4 管理處主任負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的檢查、監(jiān)督。
4、工作內(nèi)容
4.1 巡視監(jiān)控。
4.1.1 值班人員每?jī)尚r(shí)巡視一次水泵房設(shè)備設(shè)施(包括機(jī)房、水池、水箱等),對(duì)其運(yùn)行情況進(jìn)行記錄。
4.1.2 每周巡視一次主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.1.3 巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:
a.水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng);
b.電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味;
c.電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手),變頻器散熱通道是否順暢;
d.電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;
e.機(jī)械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求.
f.水池、水箱水位是否正常;
g.閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
h.主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識(shí)是否清晰;
i.止回閥、浮球閥、液位控制器是否運(yùn)行正常;
j.臨時(shí)接駁用水情況;
k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。
4.1.4 值班人員在巡視監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決;處理不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給主管,請(qǐng)求協(xié)助解決。整改時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程》。
4.2 給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理。
4.2.1 主供水管爆裂的處置:
a.立即關(guān)閉相關(guān)連的主供水管上的閘閥;
b.如果關(guān)閉了主供水管上相關(guān)聯(lián)的閘閥后仍不能控制住大量泄水,則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵;
c.立即通知主管,工程維修部組織人員搶修;管理處負(fù)責(zé)通知相關(guān)業(yè)主/用戶關(guān)于停水的情況;如屬市政給排水應(yīng)立即通知供水管理處搶修。
d.如地下水管爆裂,工程維修部應(yīng)立即組織技術(shù)人員盡快挖出所爆部位水管;
e.供水管所爆部位修復(fù)后,由給排水技工開水試壓(用正常供水壓力試壓),看有無(wú)漏水或松動(dòng)現(xiàn)象;
f.確認(rèn)一切正常后,對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理或回填土方,恢復(fù)原貌。
4.2.2 水泵房發(fā)生火災(zāi)時(shí)按《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》處置。
4.2.3 水泵房發(fā)生水浸時(shí)的處置:
a.視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開關(guān);
b.堵住漏水源;
c.如果漏水較大,應(yīng)立即通知系統(tǒng)工程師,同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水;
d.漏水源堵住后,應(yīng)立即排水;
e. 排干水后,應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理,如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等;
f.確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后,開機(jī)試運(yùn)行;如無(wú)異常情況出現(xiàn)則可投入正常運(yùn)行。
4.2.4 因設(shè)備故障等原因出現(xiàn)緊急停水時(shí),應(yīng)立即按《緊急停水處理程序》進(jìn)行處理。
4.3 水泵房管理。
4.3.1 非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)工程維修部主管同意,在給排水技工的陪同下方可進(jìn)入水泵房,同時(shí)在《機(jī)房出入登記表》上進(jìn)行登記。
4.3.2 水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品;
4.3.3 水泵房?jī)?nèi)應(yīng)按規(guī)定備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。水泵房嚴(yán)禁吸煙。
4.3.4 每周打掃一次水泵房衛(wèi)生,清潔一次水泵房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施,做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物,油漆完好,整潔光亮;
4.3.5 水泵房?jī)?nèi)內(nèi)通風(fēng)良好,光線充足,門窗開啟靈活。
4.3.6 水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由值班人員保管,借用須登記。
4.4 交接班要求。
4.4.1 接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。
4.4.2 接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人交代,并查看相關(guān)記錄,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后方可接班。
4.4.3 有下列情況之一者不準(zhǔn)交班:
a.上一放運(yùn)行情況未交代清楚;
b.記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;
c.接班人未到崗;
d.事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進(jìn)行。
4.5 值班人員應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)(環(huán)境溫度、電壓、水壓)及運(yùn)行狀況完整、規(guī)范地記錄在運(yùn)行日志內(nèi)。每月的3日前由工程維修部將上月記錄整理成冊(cè)后交部門資料室存檔,保存期為三年。
5、記錄、標(biāo)識(shí)
5.1《機(jī)房出入登記表》(見機(jī)房管理制度)
第2篇 _物業(yè)區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理制度
物業(yè)區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理制度
一、設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行管理制度
(一)值班管理制度
建立值班制度并嚴(yán)格執(zhí)行,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患并排除故障,從而可保證設(shè)備安全、正常地操作運(yùn)行。具體內(nèi)容如下:
1、堅(jiān)守崗位,不擅自離崗。如因工作需要離崗時(shí),必須由符合條件的人替崗,并向其交代離崗時(shí)的時(shí)間、去向。
2、按時(shí)巡查,做好設(shè)備運(yùn)行記錄。這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)解決,及時(shí)報(bào)告。
3、及時(shí)報(bào)告搶修、急修事故。當(dāng)員工接到請(qǐng)修通知時(shí),應(yīng)及時(shí)通知,安排有關(guān)人員搶修、急修。
(二)交接班管理制度
1、提前到達(dá)。一般來(lái)說(shuō),接班人員提前幾分鐘時(shí)間上崗接班,清查了解所上班次,輸好交接班手續(xù)。
2、交接檢查。即接班人員要對(duì)交接的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查,明確權(quán)、責(zé),提高工作責(zé)任心。
3、簽字驗(yàn)收。通過(guò)簽字驗(yàn)收,最終明確交接工作的責(zé)任。
二、設(shè)備設(shè)施維修管理制度
(一)事故管理制度
主要是指當(dāng)設(shè)備故障發(fā)生時(shí),物業(yè)管理工程部門要進(jìn)行及時(shí)搶救,防止事故地進(jìn)一步擴(kuò)大,當(dāng)設(shè)備維修結(jié)束時(shí),要認(rèn)真確定事故程度及損失(一般事故、重大事故、特大事故)并分析其發(fā)生原因,如果是人為責(zé)任需要嚴(yán)肅處理,以保證以后維修工作的順利進(jìn)行。
(二)預(yù)防性維修養(yǎng)護(hù)制度
預(yù)防性維修養(yǎng)護(hù)制度首先要確定維修保養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修工作,其次維修人員應(yīng)該進(jìn)行定期巡查,并確定維修保養(yǎng)類型;根據(jù)日常維修及定期檢查的結(jié)果制定維修養(yǎng)護(hù)措施,組織實(shí)施。
(三)維修管理考核制度
維修管理考核制度可以反映設(shè)備的維修質(zhì)量,及效率,其主要指標(biāo)如下:
1、設(shè)備開動(dòng)率:實(shí)際作業(yè)時(shí)間/實(shí)有能力時(shí)間。
2、設(shè)備完好率:完好設(shè)備數(shù)/投入使用的設(shè)備總數(shù)。
3、故障停機(jī)率:故障停機(jī)時(shí)間/每月應(yīng)當(dāng)運(yùn)行時(shí)間。
4、維修費(fèi)用率:維修費(fèi)用/管理費(fèi)用總支出。
三、設(shè)備設(shè)施資料管理制度
(一)原始資料檔案制度
設(shè)備在接管后均應(yīng)建立原始資料檔案和重要設(shè)備的維修資料檔案。原始資料檔案主要包括:訂貨合同、安裝合同、設(shè)備安裝圖與建筑結(jié)構(gòu)圖、驗(yàn)收記錄、測(cè)試記錄、產(chǎn)品與配套件的合格證、使用維護(hù)說(shuō)明、遺留問(wèn)題處理協(xié)議與會(huì)議記要等。
(二)設(shè)備臺(tái)帳制度
建立設(shè)備臺(tái)帳制度可以掌握設(shè)備的相關(guān)信息,進(jìn)行有針對(duì)性地維修管理工作。設(shè)備臺(tái)帳主要包括:設(shè)備類別、編號(hào)、名稱、規(guī)格、性能參數(shù)、技術(shù)特征、生產(chǎn)日期、安裝時(shí)間、安裝地點(diǎn)、使用日期、中間停用日期、預(yù)計(jì)使用年限、預(yù)提大修更新基金、進(jìn)行大修理次數(shù)和日期、報(bào)廢清理情況等。
(三)設(shè)備運(yùn)行維修資料制度
設(shè)備運(yùn)行維修資料主要包括值班記錄、檢查記錄、報(bào)修單、維修記錄等。
第3篇 物業(yè)區(qū)域消防設(shè)施器材管理操作規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域消防設(shè)施器材管理操作規(guī)程
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項(xiàng)目消防設(shè)施器材管理操作規(guī)程,保證消防設(shè)施設(shè)備的正常使用。
1.2適用范圍
各管理區(qū)域內(nèi)的各類消防設(shè)施設(shè)備器材
2消防設(shè)施器材管理操作規(guī)程內(nèi)容
2.1消防設(shè)施器材包括防盜門、應(yīng)急照明燈、指示燈、各種消防標(biāo)識(shí)及干粉滅火器等。
2.2由消防監(jiān)管員每月按照《消防設(shè)備設(shè)施月檢查記錄表》中的巡回路線項(xiàng)目檢查一遍,并把檢查情況登記在表格中。
3檢查內(nèi)容:
3.1防火門:是否關(guān)閉狀態(tài),鉸鏈?zhǔn)欠耢`活,整體有無(wú)損壞。
3.2應(yīng)急照明燈及指示燈:電源是否正常,整體有無(wú)損壞,清掃表面灰塵等。
3.3各種消防標(biāo)識(shí):安裝是否牢固,定位是否準(zhǔn)確,整體有無(wú)損壞,清掃表面灰塵等。
3.4各種滅火器:瓶體是否完好,固定是否牢靠,保險(xiǎn)栓是否完好,氣體壓力是否在規(guī)定的范圍內(nèi)等。
4全公司的煙感器每年由消防中心組織測(cè)檢1~2次。
4.1自動(dòng)滅火噴淋管道污水,每年由消防中心和管工班組織排放檢查一次。
4.2每季度由消防中心或水泵班防水檢查一次公司內(nèi)的地上消火栓。
5消防水泵每半年由消防中心和水泵班手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)檢查一次。
5.1氣站的電子鼻的信號(hào)每季度由液化站測(cè)試一次信號(hào)。
5.2公司的消防加壓、送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī),每月由工程部門啟動(dòng)運(yùn)行測(cè)試檢查一次。
5.3消防總控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由消防中心和工程部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動(dòng)運(yùn)行檢查一次。
6公司的各種電氣設(shè)備,每年聯(lián)合進(jìn)行一次檢查。
6.1備用發(fā)電機(jī),由工程部根據(jù)設(shè)備檢查安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢查。
6.2各部位的輕便手提式10升、推車式65~100升的泡沫滅火器,每年由消防中心監(jiān)督各部位更換藥劑一次,其他器材損壞的要及時(shí)更換。
7滅火器材管理
7.1公司建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方,有人員活動(dòng)的地方、公共場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、樓層間、機(jī)房、電房、氣站、廚房、辦公室等部位,視情況配備輕便手提式滅火器材;
7.2由管轄部門負(fù)責(zé)維護(hù)保管及外表的清潔衛(wèi)生,擺放消防器材的地方不得堆放雜物;
7.3改變消防器材擺放的位置時(shí),要經(jīng)消防中心同意,有意損壞消防器材要罰款,情節(jié)嚴(yán)重的要追究責(zé)任。