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商品管理制度文庫(kù)旨在建立一套全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則，以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的商品管理流程，確保商品從采購(gòu)、存儲(chǔ)到銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得以高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行。這套制度涵蓋了以下幾個(gè)核心部分：
1. 商品分類(lèi)與編碼體系：為商品設(shè)立統(tǒng)一的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和編碼，便于庫(kù)存管理和信息檢索。
2. 采購(gòu)管理：規(guī)定采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及合同簽訂等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。
3. 庫(kù)存控制：明確庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、出入庫(kù)管理、保質(zhì)期監(jiān)控等關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
4. 銷(xiāo)售管理：規(guī)定商品定價(jià)、促銷(xiāo)策略、退換貨處理等方面的政策與程序。
5. 質(zhì)量保證：設(shè)定商品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保商品符合企業(yè)與消費(fèi)者的品質(zhì)要求。
6. 數(shù)據(jù)分析：強(qiáng)調(diào)商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用，為決策提供依據(jù)。
包括哪些方面
1. 商品信息管理：涵蓋商品的基本信息、屬性描述、價(jià)格策略等。
2. 物流管理：涉及商品的入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、配送等物流活動(dòng)的管理。
3. 合同管理：涉及供應(yīng)商合同的簽訂、履行、變更和終止等環(huán)節(jié)。
4. 信息系統(tǒng)支持：利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品信息的實(shí)時(shí)更新和共享。
5. 培訓(xùn)與執(zhí)行：確保員工了解并遵守商品管理制度，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
6. 監(jiān)督與審計(jì)：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)商品管理流程進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估。
重要性
商品管理制度的建立對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，它能：
1. 提高效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無(wú)效工作，提升商品周轉(zhuǎn)速度。
2. 控制成本：有效管理庫(kù)存，防止過(guò)度積壓或缺貨，降低資金占用。
3. 保障質(zhì)量：確保商品質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者信任，提升品牌形象。
4. 支持決策：準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析為商品策略調(diào)整、市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供依據(jù)。
5. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：明確職責(zé)，預(yù)防潛在法律糾紛，保障企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：列出每個(gè)環(huán)節(jié)的具體步驟，確保員工清楚理解并執(zhí)行。
2. 引入信息化系統(tǒng)：采用先進(jìn)的erp或wms系統(tǒng)，自動(dòng)化處理商品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3. 定期審計(jì)與反饋：設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，定期檢查制度執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。
4. 持續(xù)培訓(xùn)：對(duì)新入職員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，對(duì)在職員工進(jìn)行定期復(fù)訓(xùn)。
5. 建立激勵(lì)機(jī)制：獎(jiǎng)勵(lì)嚴(yán)格執(zhí)行制度的員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。
6. 優(yōu)化流程：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整和完善商品管理制度。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，商品管理制度將逐步融入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。
商品管理制度文庫(kù)范文
第1篇 房地產(chǎn)公司商品房資金管理制度
房地產(chǎn)公司商品房資金管理制度
一 、目的:保證公司銷(xiāo)售房款的回收。
二 、適用范圍:銷(xiāo)售部對(duì)銷(xiāo)售房款的管理工作。
三 、責(zé)任:
1.銷(xiāo)售代表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成已售房屋款的回收。
2.銷(xiāo)售代表確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)全部的按揭資料,配合按揭工作的及時(shí)進(jìn)行。
3.銷(xiāo)售代表負(fù)責(zé)戶(hù)履行合同中有關(guān)付款期限的規(guī)定。
四 、程序:
1.銷(xiāo)售代表與客戶(hù)簽訂<商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)>的同時(shí),必須保證客戶(hù)交納定金;
2.在簽訂<商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)>十日內(nèi),向客戶(hù)催要首付款,簽訂<商品房買(mǎi)賣(mài)合同>并上報(bào)全部按揭資料。
3.如遇特殊情況,客戶(hù)延期付款,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)付款及條件進(jìn)行更改,并從新制定催款計(jì)劃;
4.對(duì)于長(zhǎng)期拖欠的客戶(hù)可向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)按公司有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處理。
第2篇 商品采購(gòu)合同管理規(guī)程
一、商場(chǎng)采購(gòu)合同的內(nèi)容
商場(chǎng)采購(gòu)合同的條款構(gòu)成了采購(gòu)合同的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在力求具體明確,便于執(zhí)行,避免發(fā)生糾紛的前下,具備以下主要條款:
1.商品的品種、規(guī)格和數(shù)量
商品的品種應(yīng)具體,避免使用綜合品名;商品的規(guī)格應(yīng)規(guī)定顏色、式樣、尺碼和牌號(hào)等;商品的數(shù)量多少應(yīng)按國(guó)寶統(tǒng)一的計(jì)量單位標(biāo)出。必要時(shí),可附上商品品種、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)表。
2.商品的質(zhì)量和包裝
合同中應(yīng)規(guī)定商品所應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),注明是國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn);無(wú)國(guó)家和部頒標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)由雙方協(xié)商憑樣訂(交)貨;對(duì)于副、次品應(yīng)規(guī)定出一定的比例,并注明其標(biāo)準(zhǔn);對(duì)實(shí)行保換、保修、保退辦法的商品,應(yīng)寫(xiě)明具體條款;對(duì)商品包裝材料、包裝式樣、規(guī)格、體積、重量、標(biāo)志、及包裝物的處理等,均應(yīng)有詳細(xì)規(guī)定。
3.商品的價(jià)格和結(jié)算方式
合同中對(duì)商品和價(jià)格的規(guī)定要具體,規(guī)定作價(jià)的辦法和變價(jià)處理等,以及規(guī)定對(duì)副品、次品的折扣辦法;規(guī)定結(jié)算方式和結(jié)算程序。
4.交貨期限、地點(diǎn)和發(fā)送方式
交(提)貨期限(日期)要按照有關(guān)規(guī)定,并考慮雙方的實(shí)際情況、商品特點(diǎn)和交通運(yùn)輸條件等確定。同時(shí),應(yīng)明確商品的發(fā)送方式(送貨、代運(yùn)、自提)。
5.商品驗(yàn)收辦法
合同中要具體規(guī)定在數(shù)量上驗(yàn)收和在質(zhì)量上驗(yàn)收商品的辦法、期限和地點(diǎn)。
6.違約責(zé)任
簽約一方不履行合同,違約方應(yīng)負(fù)物質(zhì)責(zé)任,賠償對(duì)方遭受的損失。在簽訂合同時(shí),應(yīng)明確規(guī)定,供應(yīng)者有以下三種情況時(shí)應(yīng)付違約金或賠償金:
(1)未近合同規(guī)定的商品數(shù)量、品種、規(guī)格供應(yīng)商品;
(2)未按合同規(guī)定的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交貨;
(3)逾期發(fā)送商品。購(gòu)買(mǎi)者有逾期結(jié)算貨款或提貨,臨時(shí)更改到貨地點(diǎn)等,應(yīng)付違約金或賠償金。
7.合同的變更和解除條件
在什么情況下可變更或解除合同,什么情況下不可變更或解除合同,通過(guò)什么手續(xù)來(lái)變更或解除合同等情況,都應(yīng)在合同中予以規(guī)定。
除此之外,采購(gòu)合同應(yīng)視實(shí)際情況,增加若干具體的補(bǔ)充規(guī)定,使簽訂的合同更切實(shí)際,更有效力。
二、采購(gòu)合同的簽訂
1.簽訂采購(gòu)合同的原則
(1)合同的當(dāng)事人必須具備法人資格。這里的法人,是指有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)立支配財(cái)產(chǎn),能夠獨(dú)立從事商品流通活動(dòng)或其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù),依照法定程序成立的企業(yè)。
(2)合同必須合法。也就是必須遵照國(guó)家的法律、法令、方針和政策簽訂合同,其內(nèi)容和手續(xù)應(yīng)符合有關(guān)合同管理的具體條例和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定。
(3)必須堅(jiān)持平等互利,充分協(xié)商的原則簽訂合同。
(4)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以自己的名義簽訂經(jīng)濟(jì)合同。委托別人代簽,必須要有委托證明。
(5)采購(gòu)合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。
2.簽訂采購(gòu)合同的程序
簽訂合同的程序是指合同當(dāng)事人對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,取得一致意見(jiàn),并簽署書(shū)面協(xié)議的過(guò)程。一般有以下五個(gè)步驟:
(1)訂約提議。訂約提議是指當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢龅挠喠⒑贤囊蠡蚪ㄗh,也稱(chēng)要約。訂約提議應(yīng)提出訂立合同所必須具備的主要條款和希望對(duì)方答復(fù)的期限等,以供對(duì)方考慮是否訂立合同。提議人在答復(fù)期限內(nèi)不得拒絕承諾。
(2)接受提議。接受提議是指被對(duì)方接受,雙方對(duì)合同的主要內(nèi)容表示同意,經(jīng)過(guò)雙方簽署書(shū)面契約,合同即可成立,也稱(chēng)承諾。承諾不能附帶任何條件,如果附帶其他條件,應(yīng)認(rèn)為是拒絕要約,而提出新的要約。新的要約提出后,原要約人變成接受新的要約的人,而原承諾人成了新的要約人。實(shí)踐中簽訂合同的雙方當(dāng)事人,就合同的內(nèi)容反復(fù)協(xié)商的過(guò)程,就是要約→新的要約→再要約→……直到承諾的過(guò)程。
(3)填寫(xiě)合同文本。
(4)履行簽約手續(xù)。
(5)報(bào)請(qǐng)簽約機(jī)關(guān)簽證,或報(bào)請(qǐng)公證機(jī)關(guān)公證。
有的經(jīng)濟(jì)合同,法律規(guī)定還應(yīng)獲得主管部門(mén)的批準(zhǔn)或工商行政管理部門(mén)的簽證。對(duì)沒(méi)有法律規(guī)定必須簽證的合同,雙方可以協(xié)商決定是否簽證或公證。
三、商場(chǎng)采購(gòu)合同的管理
采購(gòu)合同的管理應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)商場(chǎng)采購(gòu)合同簽訂的管理
加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)合同簽訂的管理,一是要對(duì)簽訂合同的準(zhǔn)備工作加強(qiáng)管理。在簽訂合同之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究市場(chǎng)需要的和貨源情況,掌握商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存情況和合同對(duì)方單位的情況,依據(jù)本商場(chǎng)的購(gòu)銷(xiāo)任務(wù),收集各方面的信息,為簽訂合同、確定合同條款提供信息依據(jù);二是對(duì)簽訂合同過(guò)程加強(qiáng)管理,在簽訂合同時(shí),要按照有關(guān)的合同法規(guī)定的要求,嚴(yán)格審查,使簽訂的合同合理合法。
2.建立合同管理機(jī)制和管理制度,以保證合同的履行
商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T,建立合同登記、匯報(bào)檢查制度,以統(tǒng)一保管合同、統(tǒng)一監(jiān)督和檢查合同的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取措施,解決糾紛,保證合同的履行。同時(shí),可以加強(qiáng)與合同對(duì)方的聯(lián)系,密切雙方的協(xié)作,以利于合同的順利實(shí)現(xiàn)。
3.處理好合同糾紛
當(dāng)經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí),雙方當(dāng)事人可協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向國(guó)家工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,也可以直接向法院起訴。
4.信守合同
合同的履行情況好壞,不僅關(guān)系到商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,而且也關(guān)系本商場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。
第3篇 房地產(chǎn)商品房銷(xiāo)售管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司商品房銷(xiāo)售管理制度
為了規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷(xiāo)售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場(chǎng)和工作人員
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是商品房銷(xiāo)售管理的第一責(zé)任部門(mén)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口,營(yíng)銷(xiāo)人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)算,房屋銷(xiāo)售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書(shū)面確認(rèn)無(wú)誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷(xiāo)技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷(xiāo)售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷(xiāo)售管理辦法》,設(shè)立銷(xiāo)售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書(shū)、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。
八、銷(xiāo)售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷(xiāo)售情況,及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷(xiāo)售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同、結(jié)算單等銷(xiāo)售資料整理入檔管理。
十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶(hù),嚴(yán)禁公款私存。
十一、營(yíng)銷(xiāo)人員要~完成各自的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的全部工作。
十二、營(yíng)銷(xiāo)人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房?jī)r(jià)格、戶(hù)型、銷(xiāo)售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷(xiāo)售任務(wù)以外,營(yíng)銷(xiāo)人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),要明確以下內(nèi)容:當(dāng)事人名稱(chēng)或姓名、房屋狀況、銷(xiāo)售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。
十五、簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)要本著重合同,守信譽(yù)的原則,做到合法、嚴(yán)密、可行。
十六、妥善保管房屋買(mǎi)賣(mài)合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購(gòu)房戶(hù)辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細(xì)心,資料齊全,專(zhuān)人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃,制訂商品房營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和實(shí)施方案,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益。
十九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積,確認(rèn)無(wú)誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門(mén)書(shū)面認(rèn)可),查驗(yàn)人員辦理書(shū)面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部據(jù)此編制房屋銷(xiāo)售結(jié)算清單,報(bào)財(cái)務(wù)部備案,不得擅自變更。
第4篇 某房地產(chǎn)公司商品房買(mǎi)賣(mài)合同管理制度
房地產(chǎn)公司商品房買(mǎi)賣(mài)合同管理制度
第一章 總則
第二章 簽約前的準(zhǔn)備工作
第三章 認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽訂、審核
第四章 合同及附件的簽訂、審核
第五章 合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還
第六章 附則
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司商品房買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂及管理工作,保證公司銷(xiāo)售的有序進(jìn)行,特制定本制度。
第二條 本制度所稱(chēng)商品房買(mǎi)賣(mài)合同管理是指公司對(duì)商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件(包括房屋平面圖、交房標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)充協(xié)議)以及其他一切與商品房銷(xiāo)售相關(guān)的文件、圖紙、資料實(shí)行綜合管理。
第三條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同可以由公司委托營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)簽訂,或由公司自行組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)簽訂。
第四條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同實(shí)行簽約代表填寫(xiě)、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人初審、公司經(jīng)營(yíng)部審核、簽章編號(hào)、歸檔保管的制度。
第五條 公司實(shí)行簽約培訓(xùn)制度。商品房買(mǎi)賣(mài)合同簽訂前,由公司安排法律顧問(wèn)人員對(duì)簽約代表進(jìn)行簽約前的培訓(xùn)并將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二章 簽約前的準(zhǔn)備工作
第六條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同簽訂前,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)將簽約所需的資料準(zhǔn)備齊全,并將簽約流程和培訓(xùn)內(nèi)容擬訂歸檔。
第七條 簽約前的準(zhǔn)備工作包括以下內(nèi)容:
(一)相關(guān)證件、資料的準(zhǔn)備:
1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證
2、國(guó)土使用證;
3、建設(shè)工程規(guī)劃許可證;
4、建筑工程施工許可證;
5、預(yù)售許可證;
6、預(yù)售面積報(bào)告書(shū)。
(二)主要圖紙、資料的準(zhǔn)備:
1、房屋平面圖及在整個(gè)樓棟中的位置圖(應(yīng)標(biāo)明方位)及總平圖;
2、簽約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表(住宅和非住宅)。包括:幢號(hào)、建筑層數(shù)(應(yīng)標(biāo)明地上層數(shù)、地下層數(shù))、樓層號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)、房屋用途、層高、凈高、朝向、陽(yáng)臺(tái)數(shù)、陽(yáng)臺(tái)結(jié)構(gòu)形式(封閉或非封閉)、建筑面積(列明套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、房屋所在樓棟的主體建筑結(jié)構(gòu)以及其他相關(guān)信息;
若為有坡屋頂?shù)捻?xiàng)目,應(yīng)標(biāo)明坡屋頂?shù)淖畹兔讛?shù)和最高米數(shù);
3、銷(xiāo)控表(住宅和非住宅)。包括幢號(hào)、樓層號(hào)、房號(hào)、單元號(hào)、建筑面積;
4、交房標(biāo)準(zhǔn)(住宅和非住宅);
5、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品房使用說(shuō)明書(shū)》。
(三)銀行按揭相關(guān)資料及開(kāi)戶(hù)銀行帳號(hào)等情況。
(四)簽約所需的認(rèn)購(gòu)書(shū)、商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件、簽約審核表、簽約變更審批表等樣本的擬訂并歸檔備查。
第八條相關(guān)文件、圖紙、資料如有變更或修改的情況,應(yīng)實(shí)行會(huì)簽制并及時(shí)書(shū)面告知各部門(mén)。
第三章 認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽訂、審核
第九條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同正式簽訂前,可以由簽約代表與客戶(hù)簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)。
第十條 認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽訂流程如下:
第十一條 認(rèn)購(gòu)書(shū)應(yīng)寫(xiě)明簽約代表的姓名、聯(lián)系電話(huà)、客戶(hù)的姓名(客戶(hù)自己親筆簽字)、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話(huà)、簽訂日期并附客戶(hù)的身份證復(fù)印件二份。
第十二條 認(rèn)購(gòu)書(shū)一式二份,客戶(hù)將認(rèn)購(gòu)金存入公司的戶(hù)頭后憑收訖回單換取財(cái)務(wù)收據(jù)和認(rèn)購(gòu)書(shū),其余的認(rèn)購(gòu)書(shū)連同客戶(hù)身份證復(fù)印件由銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人交回公司。
第十三條 認(rèn)購(gòu)書(shū)由經(jīng)營(yíng)部審核后登記歸檔,并進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì),對(duì)未簽或作廢的認(rèn)購(gòu)書(shū)進(jìn)行登記收回。
第十四條 認(rèn)購(gòu)書(shū)的統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:
(一)編號(hào):r(認(rèn)購(gòu)書(shū))--__(項(xiàng)目名稱(chēng)縮寫(xiě))-00_(序號(hào));
(二)客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà);
(三)房屋用途、建筑面積;
(四)幢號(hào)、樓層號(hào)、單元號(hào)、房號(hào);
(五)購(gòu)買(mǎi)單價(jià)、總價(jià);
(六)付款方式、簽訂日期。
第十五條簽約代表在與客戶(hù)簽訂正式商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件的同時(shí)必須收回客戶(hù)持有的認(rèn)購(gòu)書(shū)并隨同商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件一并報(bào)送公司。
第四章 合同及附件的簽訂、審核
第十六條 公司取得預(yù)售許可證后,由簽約代表負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)系并簽訂正式的商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件。
第十七條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件的簽訂流程如下:
第十八條 銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人在審查確認(rèn)簽約代表所簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件與樣本無(wú)誤、《簽約說(shuō)明書(shū)》要求的材料齊備并在銷(xiāo)售簽約審核表上簽字后,移送經(jīng)營(yíng)部審核。
第十九條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件和相關(guān)材料不齊備的,簽約代表必須在公司要求的期限內(nèi)負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。否則,合同不予蓋章備案,由此造成的后果由簽約代表與銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五章 合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還
第二十條 經(jīng)營(yíng)部審核合格后,蓋章并將商品房買(mǎi)賣(mài)合同的相關(guān)數(shù)據(jù)信息錄入備案系統(tǒng)并報(bào)房管機(jī)關(guān)監(jiān)章。
第二十一條 房管機(jī)關(guān)監(jiān)章完成后,由經(jīng)營(yíng)部核實(shí)確認(rèn)款付清后將商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件各一份返給客戶(hù),一次性付清全款的,可在當(dāng)時(shí)返給客戶(hù)蓋章合同及附件一份。其余的商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件和其他資料應(yīng)交公司存檔。
第二十二條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同及補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行編號(hào)管理,規(guī)則如下:
商品房買(mǎi)賣(mài)合同編號(hào):h(合同)―__(項(xiàng)目名稱(chēng)縮寫(xiě))―00_(序號(hào));
補(bǔ)充協(xié)議編號(hào):__(幢號(hào))--__(單元號(hào))--__(房號(hào))。
第六章 附則
第二十三條 簽約代表在簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)或商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件時(shí)有下列情形之一的,罰款50元:
(一)不按規(guī)定完整填寫(xiě)相關(guān)合同條款的;
(二)未填寫(xiě)銷(xiāo)售簽約審核表的;
(三)未留存客戶(hù)身份證復(fù)印件的;
第二十四條 簽約代表在簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)或商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件時(shí)錯(cuò)誤填寫(xiě)房?jī)r(jià)款、建筑面積(含套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、幢號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)、層高等合同條款信息的,罰款100元。
第二十五條 簽約代表在認(rèn)購(gòu)書(shū)或商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件買(mǎi)受人一欄中代客戶(hù)填寫(xiě)姓名的,罰款200元;給公司造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)用。
第二十六條 簽約代表在簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件時(shí),不得在合同及附件上添加與合同條款無(wú)關(guān)的信息,如有變更情況,必須按照公司的規(guī)定填寫(xiě)簽約變更申請(qǐng)單,在得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能按變更后的條款執(zhí)行。否則,罰款500元。
第二十七條 簽約代表和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人應(yīng)如實(shí)向客戶(hù)宣傳、解釋、說(shuō)明商
品房買(mǎi)賣(mài)中的事宜,如有不清楚的地方需向公司內(nèi)部人員核實(shí)、咨詢(xún)的,應(yīng)先和內(nèi)部人員溝通后再向客戶(hù)作出解釋、說(shuō)明,否則,罰款200元。
第二十八條 負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證的責(zé)任人應(yīng)保證錄入房管機(jī)關(guān)備案系統(tǒng)的預(yù)售面積數(shù)據(jù)與預(yù)售面積報(bào)告書(shū)上的數(shù)據(jù)一致。如果面積數(shù)據(jù)不一致,每次罰款500元。
第5篇 商品房安全文明施工管理辦法
商品房項(xiàng)目安全、文明施工管理辦法
1.本工程施工管理,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方政府頒發(fā)的安全施工、文明施工等規(guī)范、條例,遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。甲方將定期按《市建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法及檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及招標(biāo)單位安全文明現(xiàn)場(chǎng)管理程序等要求進(jìn)行檢查,達(dá)不到文明工地標(biāo)準(zhǔn),甲方即可勒令乙方停工整改,并相應(yīng)給予違約經(jīng)濟(jì)處罰。
2.乙方應(yīng)在本項(xiàng)目執(zhí)行iso9002質(zhì)量管理體系,甲方將不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,除通報(bào)認(rèn)證單位外,乙方還應(yīng)支付違約金1000元。
3.乙方辦公室應(yīng)配置齊全、完好的辦公設(shè)備,包括復(fù)印機(jī)、電腦(可上網(wǎng))、打印機(jī)、傳真機(jī)等等
4.乙方在危險(xiǎn)環(huán)境下施工之前,應(yīng)制訂完善的安全保護(hù)措施,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.考慮到工地可能出現(xiàn)停水停電,乙方應(yīng)準(zhǔn)備備用發(fā)電機(jī)、水池等設(shè)施。
6.乙方應(yīng)遵守地方政府和有關(guān)部門(mén)對(duì)施工場(chǎng)地交通、施工噪聲、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和場(chǎng)外污染等管理規(guī)定并辦理有關(guān)手續(xù),乙方造成的罰款等全部責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
7.乙方在施工過(guò)程中應(yīng)完善文明施工措施,并事先預(yù)防由于乙方施工可能對(duì)周邊居民和企事業(yè)單位產(chǎn)生的各種影響,尤其避免對(duì)周邊房屋和構(gòu)筑物產(chǎn)生不良影響。
8.本工程外腳手架全部采用滿(mǎn)堂腳手,不得采用提升架,且從二層(按銷(xiāo)售樣板工程條款執(zhí)行)開(kāi)始懸挑,具體按規(guī)范執(zhí)行。
9.施工期間由于乙方原因造成人員傷亡而導(dǎo)致停工,乙方應(yīng)按停工時(shí)間支付10000元/天的違約金。
10.施工期間由于乙方違反安全操作規(guī)范,被政府有關(guān)部門(mén)處罰,如通報(bào)批評(píng)、警告和罰款等,乙方應(yīng)支付5000元/次的違約金。
11.甲方或監(jiān)理有權(quán)對(duì)乙方的違章現(xiàn)象提出整改,乙方接書(shū)面整改通知后24小時(shí)內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施,每次支付違約金1000元。累計(jì)3次后,每次支付違約金5000元。
12.施工期間未受安全方面的任何處罰,待乙方人、機(jī)、物退場(chǎng)后甲方將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)10000元。
13.必須由乙方組織,每月進(jìn)行一次施工安全檢查及安全教育,3天內(nèi)以書(shū)面形式向監(jiān)理匯報(bào)。
14.針對(duì)不同的分部分項(xiàng)工程,乙方在開(kāi)工前必須進(jìn)行安全技術(shù)交底(必須有監(jiān)理人員參加),并以書(shū)面形式向監(jiān)理匯報(bào),經(jīng)認(rèn)同后方可開(kāi)工。對(duì)安全有特別要求的分部分項(xiàng)工程,乙方必須按甲方、監(jiān)理的要求及時(shí)提供安全施工方案,方可開(kāi)展后續(xù)工作。
15.施工中若由乙方原因造成工傷事故,甲方將暫停付款直至乙方整改完畢。
16.乙方必須參加甲方組織的安全、文明施工競(jìng)賽,甲方將根據(jù)結(jié)果給予獎(jiǎng)罰。
17.工地內(nèi)在甲方指定位置設(shè)專(zhuān)門(mén)吸煙室。除在該室內(nèi),在工地其它地方發(fā)現(xiàn)吸煙者一次一次支付違約金100元人民幣,從當(dāng)月工程進(jìn)度款中扣除。當(dāng)同一人被連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次者趕出工地,除合同另有規(guī)定外,乙方應(yīng)支付違約金1000元。
第6篇 易燃易爆商品防火安全管理制度
1 易燃、易爆商品有:發(fā)膠、摩絲、油墨、粘膠劑、衛(wèi)生球、賽璐璐制品、殺蟲(chóng)劑、顯像管、酒類(lèi)等(其它易燃商品及器具禁止進(jìn)場(chǎng));
2 易燃、易爆商品進(jìn)貨時(shí),必須有“三證”:即生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)證;
3 存放部位應(yīng)獨(dú)立封閉、通風(fēng),避免高溫和陽(yáng)光直射;
4 易燃易爆品周轉(zhuǎn)庫(kù)和柜臺(tái)擺放數(shù)量不準(zhǔn)超過(guò)二天的銷(xiāo)售量;
5 易燃易爆商品嚴(yán)禁混車(chē)運(yùn)輸、同庫(kù)存放和交叉銷(xiāo)售;
6 對(duì)易燃易爆商品實(shí)行“四專(zhuān)”管理措施,即:專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸、專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存、專(zhuān)人保管,單獨(dú)柜臺(tái)專(zhuān)人銷(xiāo)售;
7 各商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的易燃易爆商品具體品種、貯存庫(kù)位、保管員和售貨員分別報(bào)保衛(wèi)處登記存檔,人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),落實(shí)好安全措施后方可進(jìn)貨、貯存和銷(xiāo)售。
第7篇 商場(chǎng)商品出入貨門(mén)管理規(guī)定
商品出入貨門(mén)的管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范本公司商品出、入貨門(mén)手續(xù),保障商品有序、安全的出、入貨門(mén)。
2.范圍
適用于本公司所有貨門(mén)保安員對(duì)商品的出、入管理。
3.職責(zé)
3.1 護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定本規(guī)定。
3.2 所有貨門(mén)護(hù)管隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)商品出、入貨時(shí)單據(jù)與商品對(duì)照檢查。
3.3 各部門(mén)人員應(yīng)遵守商品出、入貨門(mén)規(guī)定,按本規(guī)定執(zhí)行。
3.4 審計(jì)部負(fù)責(zé)貨門(mén)出入商品單據(jù)的審核。
4. 管理規(guī)程
4.1 各部門(mén)人員在商品出、入貨門(mén)時(shí)應(yīng)提供的單據(jù):商品調(diào)撥單、商品出庫(kù)單、供應(yīng)商退貨單或商品出門(mén)證。
4.2 各種單據(jù)出、入貨門(mén)審核標(biāo)準(zhǔn):
商品調(diào)撥單或商品出庫(kù)單應(yīng)有:制單人、各商品部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以上人員簽字、收貨部人員簽字。
供應(yīng)商退貨單應(yīng)有:制單人、各商品部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以上人員簽字、收貨部人員簽字。
商品出門(mén)證應(yīng)有:制單人、各部門(mén)商品部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以上人員簽字。
4.3 貨門(mén)護(hù)管隊(duì)員在收到商品出庫(kù)單、調(diào)撥單或商品出門(mén)證(均一式三聯(lián)),與所出、入商品數(shù)量認(rèn)真清點(diǎn)核實(shí),無(wú)誤后在單據(jù)上簽字,并注名收到單據(jù)時(shí)間,留存一份保管,其余單據(jù)交制表人。
4.4 貨門(mén)護(hù)管隊(duì)員在收到供應(yīng)商退貨單(電腦列印一式三聯(lián)),與所出、入商品核實(shí),無(wú)誤后在單據(jù)上簽字,并要求供應(yīng)商在退貨單上簽字,留存二份保管,一份交供應(yīng)商。
4.5 貨門(mén)護(hù)管隊(duì)員員每日將收到的各種單據(jù),接收到的時(shí)間順序進(jìn)行整理,在交接班時(shí)全部交護(hù)管隊(duì)員內(nèi)勤統(tǒng)一保存;
4.6 護(hù)管隊(duì)部?jī)?nèi)勤將收到的單據(jù)分類(lèi)整理,在日常工作日將供應(yīng)商退貨單的第一聯(lián)送財(cái)務(wù)部做帳處理,第二聯(lián)留存。
4.7 各種單據(jù)保存期限:
調(diào)撥單和商品出庫(kù)單,保存期限為六個(gè)月。
退貨單保存期限為一年半。
商品出門(mén)證保存期為一周。
4.8 保存期限滿(mǎn)的單據(jù),由內(nèi)勤做銷(xiāo)毀登記表,經(jīng)部門(mén)主任審核,報(bào)審計(jì)部批準(zhǔn)銷(xiāo)毀。凡經(jīng)批準(zhǔn)需要銷(xiāo)毀的單據(jù),在審計(jì)部的監(jiān)督下進(jìn)行。
4.9 各部門(mén)商品出、入貨時(shí)必須堅(jiān)持三個(gè)不準(zhǔn),即不準(zhǔn)從正門(mén)出貨,不準(zhǔn)在地上拖拉商品,不準(zhǔn)乘坐客梯運(yùn)貨。
5. 記錄:
《銷(xiāo)毀登記表》
第8篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商品房買(mǎi)賣(mài)合同管理制度
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司商品房買(mǎi)賣(mài)合同管理制度
第一條《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》由簽約主管根據(jù)銷(xiāo)售代表提供的簽約通知單上網(wǎng)錄入,其他人員無(wú)權(quán)上網(wǎng)操作。
第二條所有與客戶(hù)間的相關(guān)法律文本文件,原則上均由銷(xiāo)售支持部簽約主管或過(guò)戶(hù)主管加蓋公司公章或合同章。
第三條《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)》一式四份,其中公司兩份分別由銷(xiāo)售部及財(cái)務(wù)部收存。財(cái)務(wù)人員每月4、14、24日必須與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)人員核對(duì)賬目。
第四條《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》及補(bǔ)充協(xié)議一式四份,辦理預(yù)售登記三日內(nèi),交予公司兩份合同,副本由公司綜合計(jì)劃部收存,正本由財(cái)務(wù)部收存,銷(xiāo)售支持部預(yù)留復(fù)印件一份。
第五條若補(bǔ)充協(xié)議在公司提供的文本基礎(chǔ)上有修改,必須經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理上報(bào)公司各部門(mén)、公司總經(jīng)理,在需簽訂的文本上簽署文字意見(jiàn)后,方可加蓋合同章執(zhí)行。最后送財(cái)務(wù)部一份備案。
第六條銷(xiāo)售代表與客戶(hù)簽訂完《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》后,交與銷(xiāo)售主管的時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。違者但未超過(guò)3日的每次處以50元罰款;若超過(guò)5日仍未歸檔者,每次處以200元罰款,第二次違規(guī)者辭退。
第七條簽訂后的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》、補(bǔ)充協(xié)議和客戶(hù)個(gè)人資料(與該房屋相關(guān)的補(bǔ)充審批單、折扣單等)一并交銷(xiāo)售支持部,經(jīng)簽約主管審核后方可加蓋公司合同章,轉(zhuǎn)預(yù)登主管,時(shí)間不得超過(guò)48小時(shí)。違者但未超過(guò)3日的每次處以50元罰款;若超過(guò)5日仍未歸檔者,每次處以200元罰款,第二次違規(guī)者辭退。
第八條預(yù)登主管辦理預(yù)售登記工作必須在簽訂合同后五個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。若沒(méi)有正常理由并超出時(shí)限仍未辦理完畢,將對(duì)責(zé)任人每次予以罰款200元,出現(xiàn)三次以上(含三次)此類(lèi)情況,將予以辭退。
第九條自客戶(hù)簽訂合同之日起七個(gè)工作日內(nèi),按揭主管必須追蹤銷(xiāo)售代表辦理客戶(hù)貸款手續(xù),若沒(méi)有正常理由并超出時(shí)限仍未辦理完畢,將對(duì)責(zé)任人每次予以罰款200元,出現(xiàn)三次以上(含三次)此類(lèi)情況,將予以辭退。
第十條非銷(xiāo)售部人員要查看合同或索取客戶(hù)資料及數(shù)據(jù)的必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
第十一條 行政人員若將所管理的合同、文件丟失或下落不明,第一次予以罰款200元,第二次辭退。
第十二條 涉外審批單由前期開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)辦理。
第9篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商品房分期付款管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)于商品房分期付款的管理辦法
鑒于采取分期付款方式購(gòu)買(mǎi)商品房的客戶(hù)大多享受了一次性付款的優(yōu)惠折扣,而目前逾期支付的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為保障公司的利益,特制定本管理辦法,全體銷(xiāo)售人員須共同遵守。
第一條 在約定分期付款期限內(nèi)客戶(hù)不能如期付清應(yīng)付款項(xiàng)的,銷(xiāo)售代表必須積極催要應(yīng)付款,如在7日內(nèi)將應(yīng)付款收回的,銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理則免于處罰。
第二條 在約定分期付款日到達(dá)后7日內(nèi),客戶(hù)不能付清應(yīng)付款項(xiàng)的,銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理自第8日起每延期一日扣罰該套房屋應(yīng)發(fā)全部傭金的1%(含入住后應(yīng)發(fā)放的20%)。
第三條 客戶(hù)在約定分期付款日到達(dá)后,超過(guò)30日仍不能付清應(yīng)付款項(xiàng)的,銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理自第30日起每延期一日扣罰該套房屋應(yīng)發(fā)全部傭金的2%(含入住后應(yīng)發(fā)放的20%),直至該套房屋的傭金扣完為止。
第四條 銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理扣罰的罰金當(dāng)月于傭金或底薪中扣除。
第五條 銷(xiāo)售支持部于每月25日以前將當(dāng)月的逾期明細(xì)單交綜合計(jì)劃部備案。
第六條 本管理辦法的處罰審批人為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),審批后將處罰單于每月25日以前交行政人事部備案。
第七條 本制度解釋權(quán)在公司行政人事部。
第10篇 商品管理員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
2.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)商品價(jià)格制定與調(diào)整。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)的商品貨架與頁(yè)面管理。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)上和店面的促銷(xiāo)活動(dòng)商品的確定。
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)上搜索引擎商品的確定。
6.負(fù)責(zé)b2c后臺(tái)維護(hù)。
7.負(fù)責(zé)制訂商品銷(xiāo)售計(jì)劃。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 小商品服裝市場(chǎng)城經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
小商品、服裝市場(chǎng)(城)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
為維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,保護(hù)消費(fèi)者的利益,針對(duì)小商品、服裝市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定以下措施:
一、市場(chǎng)小商品、服裝廳攤位、柜臺(tái),實(shí)行租賃合同制。采取自愿原則,每年一月市場(chǎng)辦公室與承租方簽定承租合同。攤位、柜臺(tái)價(jià)格,根據(jù)位置、物價(jià)變動(dòng)而定。
二、場(chǎng)內(nèi)的管理人員負(fù)責(zé)對(duì)本廳的管理工作。維護(hù)市場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)關(guān)系,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益,落實(shí)各項(xiàng)制度,負(fù)責(zé)廳內(nèi)安全。反映承租人的要求和意見(jiàn)。經(jīng)常對(duì)本廳的電源、電器設(shè)備、消防設(shè)備、消防設(shè)施及其它公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理。問(wèn)題嚴(yán)重或當(dāng)時(shí)不能解決的應(yīng)迅速上報(bào)市場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員必須遵紀(jì)守法、明禮誠(chéng)信、服從管理,做到:
1、不在市場(chǎng)內(nèi)吸煙,亂拉接電線(xiàn)、使用電爐、電加熱器和存放易燃易爆物品。
2、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行市場(chǎng)各項(xiàng)管理規(guī)定,亮照經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià),統(tǒng)一佩帶胸牌,統(tǒng)一價(jià)簽,統(tǒng)一實(shí)行索證、索票和信譽(yù)卡制度。
3、不得經(jīng)營(yíng)假冒商品,劣質(zhì)商品和有害身心健康的商品;不得欺行霸市,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài);不得缺尺少寸,以及以其它方式損害消費(fèi)者的權(quán)益。
4、不得銷(xiāo)售國(guó)家法律、法規(guī)、政策規(guī)定禁止銷(xiāo)售的商品。
5、承租方停止經(jīng)營(yíng)時(shí),須提前三十天向市場(chǎng)辦公室報(bào)告。不得擅自轉(zhuǎn)租、出租攤位、柜臺(tái)。
6、按時(shí)、按規(guī)定,足額交納應(yīng)交納的費(fèi)用。
四、處罰規(guī)定
1、市場(chǎng)內(nèi)吸煙、亂拉電線(xiàn)、使用電爐、電加熱器和存放易燃易爆物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除收繳物品外,并扣押金100元;給他人造成損失的,由當(dāng)事人賠償損失,并根據(jù)損失輕重,追究當(dāng)事人法律責(zé)任;租賃方單方終止與承租方的合同。
2、不亮照經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、證照不符、不佩戴胸牌、不統(tǒng)一價(jià)簽,當(dāng)即予以批評(píng),連續(xù)3次不改正者,建議有關(guān)部門(mén)依照法規(guī)處罰;連續(xù)5次不改正者,視不不服從管理,市場(chǎng)主辦單位單方終止其經(jīng)營(yíng)合同。
3、售假冒商品、劣質(zhì)商品,或缺尺少寸,以及以其它方法損害消費(fèi)者利益的,除賠償消費(fèi)者損失、扣繳其物品外,建議有關(guān)部門(mén)依照法規(guī)處罰。市場(chǎng)開(kāi)辦單位視情節(jié)輕重,確定當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)資格。
4、未經(jīng)市場(chǎng)主辦單位同意,擅自轉(zhuǎn)、出租柜臺(tái)、攤位。發(fā)現(xiàn)收回,單方廢除合同,租金概不退還。
5、銷(xiāo)售國(guó)家法律、法規(guī)、政策禁止上市銷(xiāo)售的商品,除扣繳其商品外,并報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法查處。
6、無(wú)故不按時(shí)、足額交納稅費(fèi)者,不再與其簽定下期承租合同,如數(shù)扣除相應(yīng)押金,并不準(zhǔn)在其該市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
7、凡違背市場(chǎng)規(guī)定,給市場(chǎng)造成影響,被媒體爆光者,即停止該經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),單方終止合同,租金不予退還;兩年內(nèi)不與該經(jīng)營(yíng)者簽定承租合同。
第12篇 商場(chǎng)自營(yíng)寄賣(mài)專(zhuān)柜商品管理準(zhǔn)則
自營(yíng)、寄賣(mài)、專(zhuān)柜(本公司派駐員工)商品管理準(zhǔn)則
(一)目的:使商品能有效控制,防范商品在進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、存貨、因不當(dāng)管理造成流失而影響公司及員工權(quán)益,另外有效率的商品管理能輔助營(yíng)業(yè)人員在銷(xiāo)售上的便利,對(duì)于業(yè)績(jī)的提升也有不少幫助。
(二)適用商品:(1)自營(yíng)商品。
(2)廠(chǎng)商寄賣(mài)商品。
(3)本公司員工派駐專(zhuān)柜之商品。
(三)使用表格:(1)需求單如表(a);由樓面主管填寫(xiě)課長(zhǎng)簽核送至倉(cāng)管單位。
(2)退貨單如表(b);營(yíng)業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不良品填寫(xiě)退貨單注明毀損情形發(fā)生原因。
(3)庫(kù)存類(lèi)動(dòng)表如表(c);由營(yíng)業(yè)人員自行填寫(xiě)包括進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、存貨、的動(dòng)情形依商品數(shù)量裝訂成冊(cè)。
(四)流程:(1)進(jìn)貨:
(a)樓面主管依銷(xiāo)售情行、現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存、陳列量感、經(jīng)營(yíng)業(yè)人員反應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貨。
(b)補(bǔ)貨時(shí)間訂為每星期一、::三、五、14:00前由樓面主管填寫(xiě)需求單送至倉(cāng)管單位。
(c)商品到達(dá)驗(yàn)收單位,由營(yíng)業(yè)主管陪同查核商品的數(shù)量及品管部分。
(d)確定商品無(wú)誤后,營(yíng)業(yè)人員依商品編號(hào)及數(shù)量填入庫(kù)存動(dòng)表的進(jìn)貨欄上。
(e)進(jìn)貨單需拷貝一份轉(zhuǎn)交樓面主管存檔備查,原進(jìn)貨單請(qǐng)依日期編號(hào)裝訂成冊(cè)。
(2)銷(xiāo)貨:
(a)商品陳列是否標(biāo)準(zhǔn)。
※豐富感是否吸引消費(fèi)者注意。
※陳列量、櫥窗、壁面、層板、貨架、應(yīng)充分利用。
※商品按顏色、樣式、尺碼、排列。
※標(biāo)價(jià)有無(wú)錯(cuò)誤。
※商品保持清潔。
※有無(wú)和季節(jié)調(diào)和。
※商品要先進(jìn)先出。
(b)顧客挑選商品由營(yíng)業(yè)人員填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表至收銀臺(tái)報(bào)帳后,交還顧商品、發(fā)票、 及應(yīng)找金額、完成銷(xiāo)貨動(dòng)作。
(c)營(yíng)業(yè)人員根據(jù)每日銷(xiāo)售情形于隔日15:00前完成銷(xiāo)售動(dòng)作,也就是在庫(kù)存異動(dòng)表上存貨欄填寫(xiě)日期數(shù)量。
(3)存貨:
(a)依倉(cāng)庫(kù)大小銷(xiāo)售情形儲(chǔ)存,避免現(xiàn)場(chǎng)積壓過(guò)多存貨為原則。
(b)存放商品依編號(hào)排列。
(c)倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)保持清潔。
(d)存貨數(shù)量須用紅筆填入庫(kù)存異動(dòng)表之存貨欄。
(4)退貨:
(1)季節(jié)性商品退倉(cāng)由營(yíng)業(yè)部規(guī)定日期統(tǒng)一辦理。
(2)不良品退回規(guī)定每星期三15:00前填寫(xiě)退貨單,注明原因經(jīng)樓面主管簽核,聯(lián)絡(luò)廣商退回辦理,自營(yíng)商品則退回倉(cāng)管單位。
(五)盤(pán)點(diǎn):(1)季節(jié)性商品每次換季及下折扣前2-3天盤(pán)點(diǎn)。
(2)非季節(jié)性商品每月月底當(dāng)天盤(pán)點(diǎn)。
(六)查核:樓面主管不定期查核所屬樓層商品管理工作。
(七)獎(jiǎng)懲:(1)獎(jiǎng)勵(lì):按規(guī)定辦理者考績(jī)加分。
(2)懲罰:未按規(guī)定辦理者考績(jī)扣分。
第13篇 商品質(zhì)檢管理員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.增強(qiáng)法律意識(shí),提高商品質(zhì)量管理水平。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
2.維護(hù)商場(chǎng)聲譽(yù)。努力學(xué)習(xí)商品知識(shí),加強(qiáng)鑒別能力,對(duì)商品質(zhì)量把關(guān),杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入商場(chǎng)柜臺(tái)。
3.會(huì)同商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)成員,定期對(duì)全場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量進(jìn)行檢查(每月一次,逢十必查),遇重大節(jié)日和重大活動(dòng)則隨時(shí)抽查,凡不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要立即停止出售,并追究有關(guān)人員的責(zé)任、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。積極配合上級(jí)質(zhì)檢部門(mén)對(duì)商場(chǎng)的商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢
第14篇 商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法范本
第一條 為保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遏制“白色污染”,促進(jìn)資源綜合利用,引導(dǎo)消費(fèi)者減少使用塑料購(gòu)物袋,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》及國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的通知》(國(guó)辦發(fā)[2007]72號(hào)),制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)商品零售場(chǎng)所系指向消費(fèi)者提供零售服務(wù)的各類(lèi)零售企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)店、集貿(mào)市場(chǎng)、商品交易市場(chǎng)(含開(kāi)展零售活動(dòng)的展銷(xiāo)會(huì)、展覽會(huì))等。
餐飲行業(yè)按照本辦法,實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用。
第三條本辦法所稱(chēng)塑料購(gòu)物袋系指由商品零售場(chǎng)所提供的,用于裝盛顧客所購(gòu)物品、并具有攜提功能的塑料提袋。塑料購(gòu)物袋的材質(zhì)、規(guī)格及技術(shù)要求由國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范。
商品零售場(chǎng)所基于衛(wèi)生及食品安全目的,用于裝盛生鮮食品、熟食、面食等商品,且單袋周長(zhǎng)不大于1400毫米的塑料包裝袋,不屬于本辦法所指的塑料購(gòu)物袋范圍。
第四條商務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)商品零售場(chǎng)所有償使用塑料購(gòu)物袋工作的指導(dǎo),價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中的價(jià)格為進(jìn)行監(jiān)督管理,工商行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋的質(zhì)量和有償使用塑料購(gòu)物袋過(guò)程中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五條商務(wù)部會(huì)同發(fā)展改革委、國(guó)家工商管理總局共同制定商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法,并在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)該辦法的組織、實(shí)施工作。
縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門(mén)會(huì)同本級(jí)物價(jià)、工商行政管理部門(mén),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法的具體組織、實(shí)施工作。
第六條商品零售場(chǎng)所必須有償向消費(fèi)者提供塑料購(gòu)物袋,不得以促銷(xiāo)為目的,采取贈(zèng)送及其他方式變相向消費(fèi)者無(wú)償提供塑料購(gòu)物袋。
第七條塑料購(gòu)物袋定價(jià)不得低于其進(jìn)貨價(jià)。商品零售場(chǎng)所必須在醒目位置對(duì)塑料購(gòu)物袋實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并在向消費(fèi)者提供塑料購(gòu)物袋時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)示的價(jià)格收取價(jià)款,不得將塑料購(gòu)物袋價(jià)款隱含在商品價(jià)款內(nèi)合并收取。
第八條以出租攤位形式經(jīng)營(yíng)的商品零售場(chǎng)所(含開(kāi)展商品零售活動(dòng)的展銷(xiāo)會(huì)、展覽會(huì)),其開(kāi)辦單位負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋有償使用的組織實(shí)施,實(shí)行塑料購(gòu)物袋統(tǒng)一采購(gòu)、銷(xiāo)售,并在顯著位置標(biāo)明塑料購(gòu)物袋的規(guī)格、價(jià)格。
第九條商品零售場(chǎng)所必須在銷(xiāo)售憑證上單獨(dú)列示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)塑料購(gòu)物袋的數(shù)量和價(jià)款。
以出租攤位形式經(jīng)營(yíng)的商品零售場(chǎng)所,對(duì)消費(fèi)者開(kāi)具銷(xiāo)售憑證確有困難的,其開(kāi)辦單位應(yīng)保留塑料購(gòu)物袋采購(gòu)、銷(xiāo)售憑證備查。
第十條商品零售場(chǎng)所銷(xiāo)售、使用的塑料購(gòu)物袋應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁商品零售場(chǎng)所銷(xiāo)售、使用不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的塑料購(gòu)物袋。
第十一條鼓勵(lì)商品零售場(chǎng)所向消費(fèi)者提供多種規(guī)格的符合環(huán)保要求的塑料購(gòu)物袋替代品。
第十二條商品零售場(chǎng)所應(yīng)改進(jìn)管理方式和業(yè)務(wù)流程,為顧客自帶購(gòu)物袋、購(gòu)物籃購(gòu)物提供便利。
第十三條商品零售場(chǎng)所應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳、教育,引導(dǎo)、鼓勵(lì)消費(fèi)者使用可重復(fù)使用的環(huán)保購(gòu)物袋及其他塑料購(gòu)物袋替代品購(gòu)物,減少塑料購(gòu)物袋的使用。鼓勵(lì)有條件的商品零售場(chǎng)所開(kāi)展塑料購(gòu)物袋回收。
第十四條商品零售場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者及開(kāi)辦單位違反本辦法有關(guān)價(jià)格行為規(guī)定的,由價(jià)格主管部門(mén)依法實(shí)施行政處罰。
第十五條商品零售場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者違反本辦法有關(guān)塑料購(gòu)物袋質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定的,由工商行政管理部門(mén)依法實(shí)施行政處罰。
第十六條本辦法由中華人民共和國(guó)國(guó)商務(wù)部、中華人民共和國(guó)國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家工商行政管理總局負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本辦法自2008年6月1日起實(shí)施。
第15篇 商品車(chē)庫(kù)管理制度
目的: 規(guī)范商品車(chē)安全管理,明確售前條業(yè)務(wù)條線(xiàn)以及相關(guān)部門(mén)在商品車(chē)出入庫(kù)、 倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面的職能職責(zé),商品車(chē)之間的規(guī)范流程,圍繞以庫(kù)存商品車(chē)的安全、質(zhì)量、 可交付工作為重點(diǎn),來(lái)滿(mǎn)足商品車(chē)貯存、物流、交付的控制要求。
適用范圍:____下屬各公司。 內(nèi)容及要求:
1 商品車(chē)的出入庫(kù)控制
1.1 車(chē)場(chǎng)內(nèi)地面應(yīng)平坦,并有動(dòng)態(tài)區(qū)域劃分,車(chē)輛進(jìn)出按規(guī)定路線(xiàn)行駛,車(chē)輛移動(dòng)時(shí),
時(shí)速不得超過(guò) 10 公里/小時(shí);
1.2 商品車(chē)應(yīng)按車(chē)系車(chē)型進(jìn)行擺放,便于后續(xù)交付時(shí)查找和移動(dòng);車(chē)場(chǎng)內(nèi)雜草定期清 理,消除火災(zāi)隱患,車(chē)場(chǎng)內(nèi)明顯位置設(shè)置禁煙和禁止明火的警示標(biāo)識(shí);
1.3 銷(xiāo)售庫(kù)管員負(fù)責(zé)核對(duì)入庫(kù)商品車(chē)單據(jù),并按主機(jī)廠(chǎng)要求進(jìn)行車(chē)輛外觀(guān)環(huán)檢,無(wú)誤 后清潔整理后入庫(kù)待做 pdi 檢測(cè);杜絕商品車(chē)以外的其它車(chē)輛入庫(kù)。
1.4 售后相關(guān)人員在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行 pdi 檢測(cè)確認(rèn)無(wú)誤后,負(fù)責(zé)將合格的商品車(chē)駕送至庫(kù) 管員指定區(qū)域內(nèi)停放。在車(chē)場(chǎng)容量允許情況下,車(chē)輛擺放遵循以下原則:車(chē)前后距離不應(yīng) 小于 100mm,左右距離不應(yīng)小于 500mm,拉緊手剎,將變速桿置入空檔,關(guān)閉門(mén)窗、天窗、 車(chē)燈、電源,將收錄機(jī)天線(xiàn)回位、雨刷帽齊全、鎖好車(chē)門(mén);遵循誰(shuí)入庫(kù)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
1.5 銷(xiāo)售庫(kù)管員要定期對(duì)庫(kù)存車(chē)輛的停放位置進(jìn)行調(diào)整,以滿(mǎn)足定置停放的需求;每 天要對(duì)庫(kù)房(停車(chē)場(chǎng))及商品車(chē)情況進(jìn)行巡視和巡檢,保證庫(kù)容、庫(kù)貌整潔、區(qū)域目視牌 清晰準(zhǔn)確,防止商品車(chē)出現(xiàn)磕碰、劃傷、損壞及小部件丟失;
1.6 商品車(chē)庫(kù)區(qū)實(shí)行封閉式管理,對(duì)非庫(kù)區(qū)工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得入內(nèi),由于工作需 要,進(jìn)入庫(kù)區(qū)的人員必須有部門(mén)負(fù)責(zé)人登記,并注明進(jìn)庫(kù)原因、人數(shù)和進(jìn)出庫(kù)時(shí)間,對(duì)此 項(xiàng)工作要求誰(shuí)領(lǐng)隊(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),庫(kù)管員和保安人員配合并監(jiān)督實(shí)施。
2 商品車(chē)的移庫(kù)控制
2.1 二網(wǎng)經(jīng)理或裝飾經(jīng)理等相關(guān)人員要依據(jù)要求填寫(xiě)“商品車(chē)調(diào)車(chē)通知單”或“商 品車(chē)前裝確認(rèn)單”,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、店總簽字確認(rèn)后,到銷(xiāo)售庫(kù)管員處領(lǐng)取鑰匙,
并與庫(kù)管員一起入庫(kù)提車(chē)。
2.2 銷(xiāo)售庫(kù)管員提車(chē)時(shí),應(yīng)對(duì)所提車(chē)輛外觀(guān)質(zhì)量確認(rèn)合格后將車(chē)輛移至庫(kù)外并要接車(chē) 人員共同對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀(guān)環(huán)檢,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào),并送至售后服務(wù)立即 修復(fù),達(dá)到商品車(chē)的質(zhì)量要求,經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后出庫(kù)提車(chē)。
2.3 提車(chē)人員除了有駕駛證件之外,還必須有____準(zhǔn)駕證,無(wú)證不得駕駛商品車(chē)。
2.4 二網(wǎng)或車(chē)展調(diào)回的商品車(chē)輛,入庫(kù)前由銷(xiāo)售庫(kù)管員進(jìn)行外觀(guān)環(huán)檢,確認(rèn)無(wú)誤后方 可入庫(kù)停放。
3 商品車(chē)的日常巡檢與盤(pán)點(diǎn)
3.1 銷(xiāo)售庫(kù)管員要每天進(jìn)行庫(kù)區(qū)巡檢,在巡庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存車(chē)零部件缺件、損壞問(wèn)題及 時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理及店總匯報(bào),并及時(shí)查找原因,做好規(guī)避工作。
3.2 周檢月檢制度,確保車(chē)況良好。
3.2.1 周檢:每周檢查一次車(chē)輛的胎壓是否正常,并及時(shí)調(diào)整;每周檢查車(chē)輛的電瓶, 沒(méi)電的及時(shí)充電,對(duì)于需要長(zhǎng)期存放的車(chē)輛建議拔去電瓶線(xiàn);
3.2.2 月檢:每月檢查一次車(chē)輛的橡膠件(如嵌條、密封條)是否老化,如有老化, 立即更新;每月檢查一次車(chē)輛的儀表盤(pán),避免由于長(zhǎng)時(shí)間的曝曬導(dǎo)致塑料件的老化; 長(zhǎng) 期存放的庫(kù)存車(chē),每月定期移動(dòng)一次,以防輪胎變形,并做好防銹蝕處理。 出庫(kù)車(chē)輛在 交付客戶(hù)前,必須事先清洗。
3.3 做好各種防范工作,確保車(chē)輛的安全保管。
3.3.1 預(yù)防內(nèi)容包括:防火、防盜、防銹、反腐、防鼠、防塵、防爆、防漏電。 3.3.2 商品車(chē)庫(kù)必須有值班人員看管且配置監(jiān)控設(shè)備,確實(shí)做好安全保衛(wèi)工作;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn) 入庫(kù)區(qū);建立和健全出入庫(kù)登記制度,對(duì)因工作需要出入庫(kù)人員按規(guī)定進(jìn)行盤(pán)查和登記。
3.3.3 確實(shí)做好防火安全工作。庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品和使用明火。 對(duì)庫(kù)區(qū)的電燈、電線(xiàn)、電閘、消防器具、設(shè)施要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除,不得 擅自挪動(dòng)或挪用消防器具。
3.3.4 未經(jīng)公司許可,不得存放其它任何物資;嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人車(chē)輛。
3.3.5 要隨時(shí)注意庫(kù)區(qū)和車(chē)場(chǎng)四周是否有對(duì)商品車(chē)產(chǎn)生危害的隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況 應(yīng)立即報(bào)告,并設(shè)法排除。
3.4 健全商品車(chē)保管臺(tái)賬,經(jīng)常盤(pán)存,做到日清月結(jié)。
3.4.1 保管臺(tái)賬內(nèi)容:應(yīng)載明車(chē)輛名稱(chēng)、編號(hào)、型號(hào)、數(shù)量、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、合格證號(hào)、
3.4.2 每月必須對(duì)庫(kù)存車(chē)輛進(jìn)行一次實(shí)物盤(pán)點(diǎn),并填報(bào)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表。
3.4.3 積極配合財(cái)會(huì)部門(mén)做好全面盤(pán)點(diǎn)和抽點(diǎn)工作,定期與財(cái)會(huì)部門(mén)對(duì)帳,保證帳表、 帳帳、帳物相符。
3.4.4 發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損傷或殘損,隨車(chē)物品出現(xiàn)缺失、短少,必須查明原因,分清責(zé)任, 寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,提出處理建議,呈報(bào)銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)帳。
4 商品車(chē)檔案、手冊(cè)、隨車(chē)配件和鑰匙等管理
4.1 商品車(chē)檔案、手冊(cè)的管理按各主機(jī)廠(chǎng)指定的相關(guān)崗位人員進(jìn)行管理,領(lǐng)取和使用 要有相應(yīng)的記錄備查;
4.2 商品車(chē)隨車(chē)配件和鑰匙由銷(xiāo)售庫(kù)管員進(jìn)行統(tǒng)一管理,領(lǐng)取和使用要有相應(yīng)的記錄 備查,每天核對(duì)鑰匙、隨車(chē)配件與車(chē)輛實(shí)物,車(chē)輛實(shí)物與倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)帳是否相符;做到一車(chē)一 檔,pdi 單、交車(chē)檢查單、csi、提車(chē)單每月裝訂成冊(cè)。妥善保管出入庫(kù)憑單和有關(guān)報(bào)表、 保管帳簿,不得丟失,未經(jīng)公司同意,不得涂改或抽換賬目。
