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公寓管理制度及標準(15篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):63

公寓管理制度及標準

公寓管理制度及標準是一套全面指導公寓日常運營和管理的規(guī)范,旨在確保公寓的安全、整潔、和諧與高效。它涵蓋了租戶管理、設施維護、衛(wèi)生清潔、安全防范等多個方面,為公寓的有序運行提供指導。

包括哪些方面

1. 租戶管理:包括租賃協(xié)議的簽訂、租戶信息登記、租金收取與調(diào)整、租約續(xù)簽與終止等流程。

2. 設施維護:涉及公寓公共區(qū)域和私人空間的設備保養(yǎng)、故障報修、定期檢查等。

3. 衛(wèi)生清潔:規(guī)定公共區(qū)域的清潔頻率、標準及垃圾處理方式。

4. 安全防范:涵蓋火警報警系統(tǒng)、監(jiān)控設備的維護,以及緊急情況的應對措施。

5. 環(huán)境秩序:如噪音控制、寵物管理、訪客登記等,維護良好的居住環(huán)境。

6. 服務提供:包括物業(yè)管理、投訴處理、租戶滿意度調(diào)查等。

重要性

公寓管理制度及標準的重要性在于:

1. 維護租戶權益:明確各方責任,保障租戶的居住安全和生活質(zhì)量。

2. 提升服務質(zhì)量:通過標準化操作,提高物業(yè)管理效率,提升租戶滿意度。

3. 防范風險:預防和減少因管理不當導致的糾紛和損失。

4. 保持社區(qū)和諧:確保公寓環(huán)境的穩(wěn)定和秩序,促進鄰里關系的和諧。

方案

1. 制定詳細的操作手冊:包含每項管理任務的具體步驟、責任人和執(zhí)行時間。

2. 培訓員工:確保所有相關人員理解并能執(zhí)行管理制度,定期進行復訓。

3. 實施監(jiān)控與反饋:設立投訴機制,收集租戶反饋,及時調(diào)整和完善制度。

4. 強化安全教育:定期組織安全演練,提高租戶和員工的安全意識。

5. 建立評估體系:通過定期評估租戶滿意度和管理效果,持續(xù)優(yōu)化管理標準。

公寓管理制度及標準的建立與執(zhí)行,旨在打造一個舒適、安全、有序的居住環(huán)境,實現(xiàn)租戶、物業(yè)與社區(qū)的共贏。

公寓管理制度及標準范文

第1篇 酒店式公寓公司員工宿舍管理制度

酒店式公寓員工宿舍管理制度

第一條 員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。

第二條 員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

第三條 在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

第四條 不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

第五條 嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

第六條 嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

第七條 宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

第八條 男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。

第九條 未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

第十條 不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。

第十一條 值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

第2篇 酒店式公寓公司員工食堂就餐管理制度

酒店式公寓員工食堂就餐管理制度

第一條 員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

第二條 食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

第三條 就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

第四條 員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。

第五條 就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

第六條 如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

第3篇 酒店式公寓公司員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定

酒店式公寓員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定

第一條 公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.

第二條 公司為因崗位所需的員工提供餐具等生活用品。

第三條 凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。

第四條 員工每人須交納服裝保證金500元,在工資中逐月扣除。

第五條 員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領用物品交齊后方可離職。

第六條 員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。

第4篇 酒店式公寓公司辦公用品管理辦法

酒店式公寓辦公用品管理辦法

目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

第一條 辦公用品的范圍

1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。

3.集中管理使用類:辦公設備耗材。

第二條 辦公用品的采購

根據(jù)各部門的申請,庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準。

第三條 辦公用品的發(fā)放

1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。

3.部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。

4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。

5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用。

第5篇 酒店式公寓公司例會管理制度

酒店式公寓例會管理制度

為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質(zhì)量,特建立例會制度如下:

每周經(jīng)理例會管理辦法

目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。

第一條 部門領導干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助

理、各部門主管級人員參加。

第二條 會議主要內(nèi)容為:

a. 總經(jīng)理傳達集團公司有關文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。

b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。

c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。

d. 其它需要解決的問題。

第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。

第四條 嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。

部門例會管理辦法

第一條 部門例會每日上午8:00準時召開。

第二條 例會每日1-2次。

第三條 部門領班及組長有權根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

第四條部門例會內(nèi)容及程序

a.檢查考勤及在崗情況。

b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

c.檢查服務及生產(chǎn)、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。

d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。

e.布置當日工作。

(1)客情報告及分析。

(2)人員分工和應急調(diào)整。

(3)注意事項及工作重點。

f.朗誦企業(yè)理念。

第6篇 z大學學生公寓中心節(jié)水節(jié)電管理制度

大學學生公寓中心節(jié)水節(jié)電管理制度

為了方便學生使用不造成水電浪費公寓中心制定如下措施。

1.學生要養(yǎng)成節(jié)水節(jié)電的好習慣,做到人走燈滅,杜絕長流水,長明燈現(xiàn)象。

2.學生寢室要在晚23時準時熄燈,早5:30分準時供電。

3.寢室禁止私接亂接電線,不準使用非正常用電設備(例如電爐子、熱的塊、電熱毯、電飯煲、電水壺)。禁止臺燈夾在床頭上。

4.公寓實行限流定時供電,用電超負荷斷電,逐步實行一室一表制節(jié)余指標歸己,超標收費的管理辦法。

5.清潔工要節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)跑、冒、漏要及時報告維修工及時維修。

6.學生洗衣、洗臉后要關好水龍頭,逐步實行用水定額供應超額收費。

第7篇 大學校區(qū)教職工公寓管理辦法規(guī)定

大學校區(qū)教職工公寓管理暫行辦法補充規(guī)定

__大發(fā)〔20__〕53號

校屬各單位:

根據(jù)學校總體工作布局,zz校區(qū)教工公寓的住宿將十分緊張。為有效利用房源,妥善安排部分教學院部zz無房教職工的住房問題,經(jīng)學校研究,提出如下補充規(guī)定:

一、決定將zz校區(qū)一號公寓全部和二號公寓的部分房間作為教工公寓使用。

二、教工公寓僅安排地球資源與信息學院、石油工程學院、化學化工學院和儲運與建筑工程學院的教工與其他教學院部的教學(含實驗)人員且在zz地區(qū)無房者臨時住宿。

三、已享受人才引進住房補貼的相關人員,自報到之日起入校超過半年者,學校不再安排住宿。

四、符合入住資格,且因教工公寓房源不足而不能入住的人員,學校將酌情予以適當補貼。

五、凡不符合本實施辦法的已入住教工,均需在2009年7月15日前,退出已入住公寓;符合入住資格的人員須重新申報與審批。

屆時未按規(guī)定退出者,其超出時段,按每間每天100元計收占房費,從當事人工資中扣收。

六、各教學院部要嚴格審查入住人員的入住資格,對隱瞞事實而入住公寓的當事人,自入住之日起,按每天每間200元收取違規(guī)住宿費,從當事人工資中扣收。

七、zz校區(qū)教工公寓管理的其他事項,仍按中石大東發(fā)〔2008〕42號《zz大學(華東)zz校區(qū)教職工公寓管理暫行辦法》執(zhí)行。

本補充規(guī)定,自20__年7月10日起試行。

zz大學(華東)校區(qū)

二○__年_月_日

第8篇 中學學生公寓財產(chǎn)管理維修管理辦法

中學學生公寓財產(chǎn)管理和維修管理辦法

1、宿管員為學生公寓財產(chǎn)管理責任和維修故障申報人,負責對寢室財產(chǎn)人為損壞責任人進行批評教育,根據(jù)維修人員的要求,落實損壞賠償費用,督促責任人將賠償費用交財務室。

2、宿管員應加強對學生愛護財產(chǎn)、節(jié)約水電的宣傳教育,每天有2次以上對寢室的主要財產(chǎn)項目進行認真查看,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,落實責任人,及時報告維修人員維修。

3、學生入住寢室應相應保持穩(wěn)定,宿管員管理公寓,也應相對保持穩(wěn)定,學生入住和宿管員管理發(fā)生異動時,應通知總務處,搞好財產(chǎn)管理交接。

4、學生公寓維修故障由宿管員以書面形式或口頭及電話申報,對學生申報的故障,宿管員應事先到現(xiàn)場核實后再進行申報。維修人員接報后,應及時到達現(xiàn)場維修,對維修人員未及時處置的維修故障,尤其是安全隱患和造成水電浪費的維修故障,宿管員應及時報告總務處或政教處,由總務處或政教處,及時維修到位。

5、如因未及時申報或未及時維修處置而造成的安全事故或水電浪費,要分析責任,對負責人予以經(jīng)濟處罰直一對追究法律責任。較大項目的維修和設施設備更新,則本著安全、適應的原則,由總務處提出方案,報董事會同意后逐步實施。

6、維修人員進入寢室維修時,宿管員應及時主動配合,開好門,與維修人員一道核定人為損壞的賠償費用,在確定是否人為損壞有爭議時,由總務處或政教處到現(xiàn)場鑒定。

7、學生公寓分棟安裝水電表,按入住學生人數(shù)核定用電用水量,超過部分由入住學生承擔,同時與宿管員工資掛鉤。

8、宿管員績效考核和工資發(fā)放,應參照總務處維修人員的評議意見發(fā)放。

9、開展文明寢室、文明公寓競賽活動,對評為文明寢室發(fā)給流動紅旗,對評為文明公寓的宿管員給予表彰獎勵。

總務處

第9篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責

醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責

一、在后勤產(chǎn)業(yè)處領導下,負責學生公寓的日常管理工作。

二、負責學生宿舍的住宿安排、寢室調(diào)整、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤保障服務工作。

三、制訂學生公寓的有關管理制度;組織職工進行政治、業(yè)務學習;帶領職工優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地完成所承擔的工作任務。

四、定期召開公寓工作聯(lián)系會,通報工作情況、找出存在的問題、提出改進的措施。

五、協(xié)助學生管理部門,做好學生的思想工作;經(jīng)常深入宿舍,了解學生的思想狀況;努力工作,把宿舍建成安全、規(guī)范、文明、衛(wèi)生的學生之家。

六、配合相關職能部門,及時解決宿舍中出現(xiàn)的突發(fā)事件和存在的各種具體問題。

七、指導同學按照文明寢室標準,搞好寢室內(nèi)務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查,并將檢查情況及時匯總歸檔,作為評選文明寢室、先進個人的客觀依據(jù)。

八、根據(jù)檢查評比情況提出對文明寢室、優(yōu)秀學生的表彰獎勵和對較差寢室、違紀學生的處罰意見。

九、做好新生入學、實習生返校、畢業(yè)生離校時的各項組織工作。

十、完成上級交給的其它任務。

第10篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責

醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責

一、負責學生公寓的寢室調(diào)整、住宿安排、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤服務保障工作。

二、制定有關學生公寓管理服務的辦法、條例等規(guī)章制度,督促公寓員工努力搞好學生宿舍的管理服務工作。

三、及時發(fā)現(xiàn)和清除宿舍內(nèi)存在的安全隱患,妥善處理公寓內(nèi)發(fā)生的意外事件,避免危及學生人身及財產(chǎn)安全的現(xiàn)象發(fā)生。

四、指導學生按照文明寢室標準,搞好寢室內(nèi)務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查;每學期開展一次文明寢室評選表彰活動,提高學生參與宿舍管理的積極性;定期出版公寓工作簡報,通報公寓工作進展情況、表彰學生中的好人好事、抨擊歪風邪氣。

五、按照學院的要求,通過自身的努力,為學生提供熱情耐心、細致周到、優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務;為學生創(chuàng)造一個規(guī)范安全、衛(wèi)生整潔、寬松和諧的休息、學習環(huán)境;把公寓建成領導放心、學生滿意、安全舒適的溫馨之家。

六、配合學生管理部門,搞好學生思想政治工作和日常行為管理,引導學生健康成長。

七、做好新生入學、實習生離(返)校時學生宿舍的寢室調(diào)整及住宿安排工作。

八、熟悉和掌握宿舍的設施、門窗、水電、家具等的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的問題報有關職能部門處理。

九、嚴格實施公物損壞賠償制度,凡屬人為造成的損失,必須由責任人負責修復或賠償。

十、完成上級交給的其他任務。

第11篇 學生公寓宿舍計算機管理和使用規(guī)定

學生公寓(宿舍)計算機管理和使用規(guī)定

鑒于目前學生公寓的計算機日益增多,給學生公寓的管理和學生的正常學習、生活帶來了很大的壓力和困難,為了從根本上改變這種現(xiàn)狀,進一步構(gòu)筑和諧校園。同時為促進學生公寓計算機健康、有序的使用,保障學生計算機使用的規(guī)范化、制度化。根據(jù)學院有關規(guī)定并結(jié)合學生公寓實際,特制定本規(guī)定。

一、 學生在宿舍安放計算機時須向公寓中心寫出書面申請,并簽訂《學生公寓計算機使用協(xié)議書》,準許后才可實施。

二、 計算機用電實行有償使用,每宿舍每月免費供應25度電,超出的部分自費,并于每月5日前交清。

三、由于學生使用自備計算機而產(chǎn)生的寢室電費超額問題、寢室成員糾紛問題,由使用者自行和寢室成員協(xié)商解決。

四、為保證安全用電,同學使用電腦必須配備標準電腦接線板,并經(jīng)由學生公寓服務中心鑒定后方可使用。計算機使用科學、規(guī)范,宿舍無人時須關掉電源,關閉電腦后必須拔下電源。

五、嚴禁私拉亂接電源插座、網(wǎng)線或網(wǎng)絡端口,造成后果,責任自負。

六、計算機放置寢室,一律憑正式的購銷憑據(jù)登記,如由于計算機造成財產(chǎn)損失,要追究當事人責任。

七、學生公寓服務中心對自備計算機發(fā)放《學生宿舍自備計算機登記卡》,學生憑登記卡和有效證件作為計算機進出宿舍的憑證,否則,宿舍管理人員有權利制止并檢查其來源。

八、學生自備計算機必須放置于在學生公寓服務中心登記的寢室,否則按未申請?zhí)幚?。如遇寢室調(diào)動或確實要更換存放位置,必須重新申請。

九、 嚴禁安裝、觀看、傳播_、淫穢、違反國家法律的游戲、圖片、文件、vcd光盤或上網(wǎng)查閱不健康信息。

十、 嚴禁在網(wǎng)絡上傳播計算機病毒和黑客程序或進行其它破壞性活動。

十一、計算機使用時間限制在自習和活動時間,嚴禁在公共休息時間使用計算機,影響他人休息。

十二、 計算機作為學生的貴重物品,學生必須自行妥善保管、注意防潮、防盜和電壓變化,出現(xiàn)異常,須及時報相關部門進行處理。

十三、 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,規(guī)定解釋權為學生公寓服務中心。

學生公寓服務中心學生處保衛(wèi)處

第12篇 某政法學院學生公寓住退宿管理規(guī)定

政法學院學生公寓住退宿管理規(guī)定

為方便學生辦理住、退宿手續(xù),特作如下規(guī)定:

一、住宿管理規(guī)定

1、學生申請住宿須先到學生公寓管理部領取住宿申請表,填寫學院意見并加蓋學院公章。

2、公寓管理部主管在有學院證明的申請表上填寫公寓號、宿舍號和床位號,并簽字確定。

3、學生將申請表交到學生公寓管理服務中心綜合部,經(jīng)主任簽字同意后,加蓋中心公章。由綜合部登記并將申請表存檔。

4、學生持中心開具的繳費通知單,到集團財務部繳納住宿費和公寓用品費。憑繳費收據(jù)從綜合部領取住宿卡片。

5、學生持住宿卡片和繳費收據(jù)到所在公寓管理員辦公室辦理住宿。

二、學生退宿管理規(guī)定

1、由于退宿手續(xù)涉及部門較多,辦理退宿手續(xù)集中在每年的7月1日至7月10日,逾期不予辦理。

2、退宿學生在規(guī)定時間內(nèi)到所在公寓值班室領取退宿申請表,按照所列項目分別填寫退宿原因、家長意見、學院意見。

3、公寓服務員在查驗所住宿舍設施和物品情況后,由服務員、管理員簽字,并上報公寓管理部主管,由主管開具退宿證明。

4、學生持退宿證明到中心綜合部辦理注銷住宿登記手續(xù)。

5、未按規(guī)定程序注銷住宿登記的同學,將仍被視為住宿,須在每學年第一學期的9月1日至9月15日到集團財務部繳納住宿費,否則中心將按照學校有關規(guī)定追收。

第13篇 學生公寓管理員工作規(guī)范-3

學生公寓管理員工作規(guī)范3

第一條 按時上下班。開學日7:00(夏季6:30)前上班,放學日延遲三十分鐘下班。

第二條 按時開關宿舍大門。開學日到崗時、兩睡前后,應打開公寓大門,上課、就寢、放假期間應關大門,大門未上鎖時須現(xiàn)場值勤。

第三條 關鎖大門要清場,非就寢期間不得讓任何人員滯留在宿舍內(nèi)(特別是不得讓生病學生單獨留宿宿舍)。

第四條 隨時檢查財產(chǎn)保管情況。凡有損壞的應及時書面報告分管領導并口頭通知班主任。

第五條 隨時檢查安全隱患。鐵床鐵門是否牢固、電路有無破損、電線有無懸掛物、玻璃紗窗有無破損、水路是否完好暢通、室內(nèi)有無管制刀具、易燃易爆等違禁物品。隨時檢查門鎖的安全性能(包括宿舍大門、頂樓門)。防止他人配匙、開鎖。按照學校要求使用安全性能好的鎖具。發(fā)現(xiàn)隱患及時報告和處理。

第六條 注意防范突發(fā)事件。遇到地震、火災等要立即組織學生疏散。及時處理學生中的偶發(fā)事件。

第七條 加強衛(wèi)生和內(nèi)務工作。按時完成、及時檢查學生衛(wèi)生和內(nèi)務整理情況,小問題自己補救,大問題報班主任安排學生補救。

第八條 加強兩睡管理。就寢期間不得離開工作崗位,督促學生按時上床,清點人數(shù),隨時巡邏,發(fā)現(xiàn)違紀事件或?qū)W生差缺要及時處理并向班主任匯報。特別要加強上鋪學生和初次住宿學生的管理工作。

第九條 加強進入宿舍人員的管理。家長入宿舍須跟蹤,杜絕其他任何外來人員進入宿舍,禁止學生自行進入異性宿舍。

第十條 按時開關水、電,按時完成熱水供應任務。

第14篇 藝校教師公寓管理制度

藝術學校教師公寓管理制度

為維護教師公寓的正常秩序,為教師創(chuàng)造一個良好的生活休息環(huán)境,保證公寓樓的安全,特制定本規(guī)定。

1.教師應遵守學校規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行作息時間,坐班人員上班時間不得進入公寓,外出時、返校時間原則上不超過23點。

2.嚴禁學生進入公寓,來訪會客應辦理登記,公寓內(nèi)一般不得留宿客人,如有特殊情況須管理部門同意。

3.公寓內(nèi)嚴禁私拉電線、使用電爐、存放易燃易爆和有毒物品。嚴禁使用明火。

4.離開公寓要鎖好門窗,關閉電源,注意安全。

5.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,過道內(nèi)嚴禁堆放雜物。垃圾按規(guī)定送到指定地點。

第15篇 學生公寓管理員工作崗位職責

在學校,學生公寓都會安排一名管理員。那么,管理員的崗位職責是什么呢如果你想知道,請參考以下這則學生公寓管理員崗位職責。

1、根據(jù)《學生公寓管理辦法》管理本幢學生公寓。

2、負責辦理本幢學生公寓學生的住、離宿手續(xù)。

3、負責本幢學生公寓家具、設備、設施及房屋的管理工作。

4、嚴格執(zhí)行會客制度,對非本幢學生公寓學生或外來人員查看證件,并作會客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi),男生公寓禁止女生入內(nèi)(特殊情況例外)。

5、對攜帶貴重或大量物品出樓者,要查看相關證件(身份證、學生證等),辦理登記手續(xù),各類家具一律不準帶出學生公寓。

6、嚴禁小商販進入學生公寓樓,適時巡查各個樓層,認真填寫巡樓簽到表,遇有可疑人員,必須詢問清楚,必要時立即采取措施,并向公司領導或保衛(wèi)處匯報。

7、受理本公寓樓的各項維修登記,及時報修,做到不積壓、不成堆。同時負責水電的簡單修理工作。

8、愛護關心學生,盡力解決學生生活上的困難。如為學生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物,并做好失物登記認領。

9、嚴格掌握作息制度,按時開關電閘、大門,對晚歸學生要嚴格索證登記。晚上熄燈后,必須巡查一次各個樓層,檢查門窗關閉情況,關好水電等。在進行安全巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時要及時通知保潔員進行清理;如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情,管理員要及時清理,以防止下水管道堵塞。

10、公寓管理員有權對違紀學生進行批評、教育,對情節(jié)嚴重者,有權向物業(yè)公司提出書面報告和處理意見。

11、搞好值班室及附近公共場所衛(wèi)生工作,督促學生做好垃圾袋裝化工作。工作時間不脫崗,不干私活。嚴禁將自行車置于樓內(nèi)公共場所及安全通道,確保公寓的安全。如果學生將鑰匙忘記在寢室內(nèi),值班員可將鑰匙提供給學生開門(不得借整板鑰匙,必須押學生證,并進行統(tǒng)一登記)。學生用完后應立即送還鑰匙,否則不退還學生證。學生因公寓調(diào)整搬遷,必須將寢室的鑰匙退還,方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。

12、開辦為學生服務的項目,如代有困難的學生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。

13、發(fā)生突發(fā)事件要及時采取相應的安全處理措施,防止事態(tài)的進一步擴大,并立即向院(系)輔導員、公司領導匯報。

14、及時收集、傳送、反饋學生住宿的各種信息,積極向公司獻計獻策。

15、完成總務(制度職責大全總務)交辦的其它工作。

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公寓管理制度及標準(15篇)

公寓管理制度及標準是一套全面指導公寓日常運營和管理的規(guī)范,旨在確保公寓的安全、整潔、和諧與高效。它涵蓋了租戶管理、設施維護、衛(wèi)生清潔、安全防范等多個方面,為公寓的有
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