第1篇 某公寓管理員工作職責
1.負責按要求做好公寓值班,進行宿舍衛(wèi)生檢查,做好宿舍檢查的評比及公布;
2.負責督促學生遵守作息制度,定時開、鎖宿舍大門;
3.負責做好公寓防火、防盜等安全防范工作;
4.負責檢查公寓設(shè)施,及時組織報修;督促學生節(jié)水節(jié)電、愛護公物;
5.做好宿舍查房、檢查學生就寢情況,及時反饋、報告有關(guān)情況;
6.組織開展宿舍衛(wèi)生、星級宿舍的評比并公布評比結(jié)果;
7.完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
第2篇 學生公寓管理員工作規(guī)范-3
學生公寓管理員工作規(guī)范3
第一條 按時上下班。開學日7:00(夏季6:30)前上班,放學日延遲三十分鐘下班。
第二條 按時開關(guān)宿舍大門。開學日到崗時、兩睡前后,應打開公寓大門,上課、就寢、放假期間應關(guān)大門,大門未上鎖時須現(xiàn)場值勤。
第三條 關(guān)鎖大門要清場,非就寢期間不得讓任何人員滯留在宿舍內(nèi)(特別是不得讓生病學生單獨留宿宿舍)。
第四條 隨時檢查財產(chǎn)保管情況。凡有損壞的應及時書面報告分管領(lǐng)導并口頭通知班主任。
第五條 隨時檢查安全隱患。鐵床鐵門是否牢固、電路有無破損、電線有無懸掛物、玻璃紗窗有無破損、水路是否完好暢通、室內(nèi)有無管制刀具、易燃易爆等違禁物品。隨時檢查門鎖的安全性能(包括宿舍大門、頂樓門)。防止他人配匙、開鎖。按照學校要求使用安全性能好的鎖具。發(fā)現(xiàn)隱患及時報告和處理。
第六條 注意防范突發(fā)事件。遇到地震、火災等要立即組織學生疏散。及時處理學生中的偶發(fā)事件。
第七條 加強衛(wèi)生和內(nèi)務工作。按時完成、及時檢查學生衛(wèi)生和內(nèi)務整理情況,小問題自己補救,大問題報班主任安排學生補救。
第八條 加強兩睡管理。就寢期間不得離開工作崗位,督促學生按時上床,清點人數(shù),隨時巡邏,發(fā)現(xiàn)違紀事件或?qū)W生差缺要及時處理并向班主任匯報。特別要加強上鋪學生和初次住宿學生的管理工作。
第九條 加強進入宿舍人員的管理。家長入宿舍須跟蹤,杜絕其他任何外來人員進入宿舍,禁止學生自行進入異性宿舍。
第十條 按時開關(guān)水、電,按時完成熱水供應任務。
第3篇 學生公寓樓長管理員工作規(guī)范獎懲細則
一、 執(zhí)行《規(guī)范》(簡稱)不力的樓長,中心將及時對其進行告誡和教育;對不能勝任者,予以解聘。
二、對于因執(zhí)行《規(guī)范》不力造成工作上的嚴重失誤或給中心、學校造成較大影響、嚴重侵犯學生切身利益者,給予相應處罰:
1. 因?qū)Ρ緲菃T工管理不善,本樓員工工作未達工作規(guī)范要求者,樓長應連帶相同罰款;發(fā)生員工與學生打架、爭斗,員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者,除對當事者予以相應處罰外,對該樓樓長予以每人次罰款20元,損失、影響尤為嚴重者,每人次罰款50元。
2. 因?qū)Ρ緲侵蛋鄦T工要求、管理不嚴,造成外來人員進入樓內(nèi)實施偷盜、騷擾、推銷等,除對當事人予以相應處罰外,負責樓長應負有不可推卸的責任,每人次罰款20元;造成重大損失或惡劣影響者,每人次罰款50元。
3. 因未能嚴格執(zhí)行《規(guī)范》要求,消防意識不強,造成本樓內(nèi)因?qū)W生使用違章電器、動用明火等引起的火災,每人次罰款100元;造成較大損失者,罰款200元,中心主任責任亦不可推卸,連同罰款200元;造成嚴重損失者,除罰款外,對負責樓長、中心主任依據(jù)學校有關(guān)規(guī)定給予相應處分。
三、因工作責任心不強、措施不得力,造成每學年(期)在校生的宿舍調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學生臥具、家具、電話機、門鎖、鑰匙的收藏與發(fā)放工作不能順利進行或完成,以及發(fā)生物品丟失等情況,每次罰款20元;造成重大損失者,罰款50元。
四、不服從領(lǐng)導、搞小團體、小幫派、因個人恩怨影響中心工作,給中心工作造成重大損失或使中心形象嚴重受損者,每次罰款100元;情節(jié)尤為嚴重者,予以解聘。
五、對不能勝任本職工作或經(jīng)考察不適合擔任樓長者,中心將勸其離職或直接辭退。
六、對執(zhí)行《規(guī)范》得力,主動、有效開展工作、成績突出者,中心將給予適當獎勵。
第4篇 某某公寓裝修單位工作人員管理規(guī)定
某公寓裝修單位工作人員管理規(guī)定
各裝修單位負責人,應嚴格要求裝修工人遵守本大廈裝修守則,凡違規(guī)者,應按規(guī)章罰款,并予以改善,如仍未有改善,物業(yè)公司將會取消該人員進入本大廈的工作資格,并保留權(quán)力限令違規(guī)的裝修公司停工,造成嚴重后果的,由申請裝修的公司業(yè)主負責。
為保障裝修工作順利進行,請切實執(zhí)行下述規(guī)定。
1.裝修單位應在施工前協(xié)同裝修公司為其裝修人員申請及辦妥有效的工作證,將裝修的資料詳列在申請表格上,攜同裝修人員的身份證復印件、照片交到物業(yè)公司辦理工作證,工本費為 元/張(不退還),若工作證遺失,要及時聯(lián)系物業(yè)公司補辦,施工結(jié)束,退還施工押金時,將臨時工作證交回物業(yè)公司。
2.裝修人員在施工期間,應隨身攜帶工作證,以便保安部隨時檢查。
3.裝修人員限在其裝修室內(nèi)工作,不得占用或在公共區(qū)域進行施工,未經(jīng)許可不得進入其他房間,違者罰款人民幣100元起,再次違規(guī)者,視為偷竊破壞嫌疑,報公安處理。
4.裝修房屋內(nèi)禁止吸煙,明火及擺放易燃物品,裝修單位應了解大廈就近的消防設(shè)施位置及使用方法。
5.裝修人員不得在 裝修室內(nèi)留宿、大聲喧嘩、酗酒滋事、赤身露體及做出不文明舉動,違者罰款人民幣100元起, 進行警告;再次違規(guī),視情節(jié)輕重不準其裝修人員繼續(xù)在大廈施工。
6.施工人員不得在施工過程中將其與施工無關(guān)或未有臨時工作證件的人員帶留大廈,如有違規(guī),大廈保安部有權(quán)對其做出處理。
7.裝修垃圾不得擺放在公共區(qū)域,以免阻塞通道及引起火警危險,如發(fā)現(xiàn)有垃圾或什物阻塞通道經(jīng)警告后在限時內(nèi)未清走,物業(yè)公司將安排保潔員工將垃圾或什物清走,不再另行通告,費用將由裝修單位負責。
8.裝修材料、工具等進出大廈均需按保安部安排的路線運送。
9.沒有裝修單位負責人簽名、蓋章文件、及保安部批條,任何物品皆不準攜帶運出大廈,裝修人員必須由物業(yè)公司指定的路線進出大廈裝修區(qū)域,違規(guī)者罰款人民幣100元。
10.裝修公司若需要在施工時間外派人保護裝修現(xiàn)場看管裝修材料、工具,必須向物業(yè)公司申請,由物業(yè)公司統(tǒng)一發(fā)派保安人員執(zhí)行,費用視裝修公司要求人數(shù)、工作時間以及工作量而定,雙方同意收費標準及服務天數(shù)后,由裝修公司預交全部費用給物業(yè)公司。
11.裝修操作期間施工方不得影響其他業(yè)主(租戶)的正常工作,如有違規(guī)將由裝修方對其進行賠償。
第5篇 某學生公寓消防安全管理員工作職責
學生公寓消防安全管理員工作職責
一、負責外教公寓(15#樓)消防安全管理工作,組織防火檢查,消除火災隱患;
二、負責外教公寓消防安全器材安檢工作,確保消防器材狀態(tài)良好;
三、負責外教公寓煤氣罐管理工作,嚴格按院方要求,指定地點安全存放(亞惠煤氣罐儲藏室);
四、負責外教廚房煤氣罐、供氣管線、閥門等定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
五、負責外教公寓施工動火、用水、用電、消防安全現(xiàn)場督查工作;
六、負責與學院國合部情況溝通工作,要求外教離開公寓及時關(guān)閉電源,以防引發(fā)安全事故;
七、負責外教公寓發(fā)生險情及時疏散、滅火、報警等工作;
八、負責檢查外教公寓疏散通道、安全疏散標志、消防器材、安全門等消防設(shè)施完好情況。
物業(yè)服務中心
第6篇 學生公寓管理員工作職責
1.值班人員應認真負責,熱情服務,大膽管理,禮貌待人,扎實工作,堅守崗位,不遲到,不早退,不擅離職守。
2.盡快熟悉公寓內(nèi)住宿人員姓名及體貌特征。
3.認真執(zhí)行交接班制度,并仔細填寫值班日記。
4.協(xié)助值班班主任做好公寓管理工作。
5.認真執(zhí)行公寓規(guī)定的作息時間,每天按時開閉大門。
6.嚴格執(zhí)行驗證制度,住宿學生出入大門必須出示住宿證,對不符合要求者應及時糾正。對出入大門的可疑人員進行檢查,做好大門內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班人員。
7.禁止學生爬門、爬墻等不文明行為。宿舍區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車,住宿人員出入大門一律下車推行。
8.認真檢查出入者攜帶的行李、貴重和大件物品并詳細登記,及時報告值班室老師。
9.禁止攜帶兇器、危險品及其他可能危害公寓安全的物品進入,如發(fā)現(xiàn)及時登記并報告值班室老師。
10.晚熄燈后未按時歸宿的學生,回來后值班室人員要認真登記,第二天交班主任處理。
11.晚熄燈后,值夜班的教師,實行坐班制度,要定時在公寓內(nèi)巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
12.嚴禁小商小販及收廢舊物品的人員進入公寓。嚴禁住宿學生攜帶各種酒類飲品進入公寓。
13.嚴格遵守工作紀律,保持值班室清潔衛(wèi)生和正常秩序,無關(guān)人員嚴禁入內(nèi),禁止大聲喧嘩和聊天,不干與工作無關(guān)的事情。
16.外來人員一律實行會客制度,并作如下規(guī)定:
①會客實行驗證、登記制度。來訪者必須持有本人證件,由傳達室驗證登記后方可會客。
②來訪者必須在規(guī)定的時間內(nèi)離開宿舍區(qū),傳達室和值班老師要及時催辦,對無理取鬧者通知其所在單位,情節(jié)嚴重者交公安部門處理。
③凡不辦理會客手續(xù)私自進入者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)將給予來訪者和被訪者罰款處理。
④對無證件的來訪者一律不接待。
學生公寓管理員獎懲規(guī)定
(一)學校總務處對學生公寓進行檢查,做到周小查,月大查,要每學期進行一次總結(jié)評比,對衛(wèi)生好、管理好的宿舍給予獎勵,對嚴重違紀的住宿學生,根據(jù)具體情節(jié)給予處罰并清除出公寓。
(二)公寓的教工人員也要實行獎懲制度,每學期評選一次。在每學期頒發(fā)獎金時,充分體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,對成績突出的可多發(fā)獎金,對嚴重違紀或工作失誤給公寓造成損失者可酌情扣發(fā)部分獎金。對工作中造成重大損失和嚴重違紀并造成壞影響的,可扣除全部獎金,直至開除公職。
第7篇 z公寓物業(yè)管理項目部部長工作職責
1.在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主持學生公寓物業(yè)管理項目部全面工作,執(zhí)行公司各項管理制度,完成公司及學院所交給的各項工作任務;
2.熟知學生公寓戶型、面積、結(jié)構(gòu),以及入住學生的基本概況,了解掌握學生公寓物業(yè)管理項目部發(fā)展動態(tài),為總經(jīng)理提供可靠數(shù)據(jù)及信息,以利于公司發(fā)展與狀大;
3.負責協(xié)調(diào)物業(yè)項目部與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,物業(yè)使用人之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)物業(yè)使用人和建設(shè)(供應商)施工方的關(guān)系;負責解決各部門提出的相關(guān)問題;
4.負責項目部文件簽發(fā)及重大投訴處理工作;
5.負責制定本部門管理模式,編制百分制考核表、物業(yè)管理項目部各崗位職責、項目部管理架構(gòu)圖、崗位工作流程與標準;
6.負責向甲方報告月工作計劃、工作總結(jié)、管理日報、月報、能耗報表;使甲方及時了解物業(yè)管理工作情況;
7.貫徹實施物業(yè)公司專業(yè)部門制定的工程、保安、保潔、環(huán)衛(wèi)綠化工作方案,并根據(jù)本項目的特點提出修訂建議;
8.負責本部門管理員的日?？记?工作考評工作;控制好公寓項目部人力成本、耗材成本、能源成本,嚴格執(zhí)行項目預算定額;
9.負責向人力資源部提出隊長、班長、一級保安、高級技工等人選建議,對不適合本項目工作員工向人力資源部提出調(diào)整申請;
10.負責全體員工在職培訓工作(利用假期4次/年),負責新上崗員工三級崗前培訓工作;
11.負責公寓物業(yè)管理項目部與各部門勾通協(xié)調(diào)工作,充分依靠保安、保潔、工程維修的根本保證作用,調(diào)動本項目部所有員工的積極性,做好學院后勤社會化物業(yè)服務保障工作;
12.負責配合學工部舍務老師工作,組織實施學院制定的學生公寓管理方案,共同管理好學生公寓工作。
第8篇 長租公寓安全管理崗ehs工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：
1、依據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定，負責組織編制、完善ehs相關(guān)體系文件和制度文件，制定環(huán)境、健康和安全目標，并貫徹落實執(zhí)行；
2、定期制定安全維護培訓計劃，負責公寓工作人員ehs教育培訓，開展安全管理活動，參與安全事故的調(diào)查和處理；
3、定期組織召開公寓安全、維護維修工作會議，對上一期公寓安全、維護維修工作進行總結(jié)，并制定下一期公寓安全、維護維修工作計劃及注意事項；
4、負責組織公寓項目安全檢查、隱患排查及監(jiān)督整改事項的落實和申報工作；
5、負責處理公寓租客安保、維修投訴建議；做好公寓當?shù)匕脖Ｏ嚓P(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；
6、對公寓新入住租客進行安全性檢查，保障其他租客、公寓員工人身財產(chǎn)安全；
7、組織開展租客安全學習、推廣安全生產(chǎn)科研成果和先進經(jīng)驗，定期組織應急救援演練工作。
8、根據(jù)公寓、行業(yè)和公司的指引，認真完成公寓領(lǐng)導安排的相關(guān)工作，完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
職位要求：
1、本科及以上學歷，安全管理或工程管理相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上公寓、酒店、物業(yè)工程等相關(guān)崗位安全管理經(jīng)驗；
3、熟悉ehs管理基本知識及ehs管理體系內(nèi)容，熟練使用辦公軟件;
4、良好的職業(yè)道德與操守、良好的工作責任心、有效的執(zhí)行力;
5、較強的溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力及突發(fā)事件處理能力；
第9篇 公寓管理主任日本東京工作職責與職位要求
職位描述：
職責要求：
1、負責日本公司自有公寓的日常管理工作；
2、負責公寓的房間安排、內(nèi)部設(shè)備維修、保養(yǎng)及水電費查收等工作；
3、負責公寓房間的清潔保養(yǎng)工作；
4、及時解決客戶在居住中所產(chǎn)生的問題及滿足客戶服務需求。
職位要求：
1、大學?？埔陨蠈W歷，酒店管理，旅游管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上酒店店長主管崗位管理經(jīng)驗
3、執(zhí)行能力與組織溝通協(xié)調(diào)能力強，公司品牌管理和維護意識強；
4、吃苦耐勞，具有較強的客戶服務意識
第10篇 單身教工集體公寓管理中心工作職責
大學單身教工集體公寓管理中心工作職責
公寓管理中心是**大學物業(yè)經(jīng)營有限責任公司的一個重要組成部分,在**大學物業(yè)經(jīng)營有限責任公司直接領(lǐng)導下,負責單身教工集體公寓的服務與管理工作。全體管理人員以“感恩、凝聚、規(guī)范、改進”為工作宗旨,盡職盡責,完成上級領(lǐng)導下達的各項任務,并根據(jù)**大學物業(yè)經(jīng)營有限責任公司的年度工作目標,制定出相應的工作規(guī)劃。其主要工作職責如下:
1、堅持馬列主義、*思想、*理論和*同志“****”的重要思想,堅定不移的執(zhí)行黨的基本路線,方針和政策,銳意改革,開拓創(chuàng)新。
2、負責單身教工集體公寓的服務與管理工作,建立和完善新型的服務與管理體系,制定單身教工集體公寓管理條例,做好公寓樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。
3、負責單身教工集體公寓固定資產(chǎn)的驗收、維護、管理工作。
4、負責單身教工集體公寓住宿人員的信息及檔案管理工作。
5、負責做好新入職單身教工的接待安置和不符合入住條件人員的退寢工作;負責各類單身教工的寢室調(diào)整和實施工作。
6、負責公寓設(shè)施設(shè)備的日常報修、養(yǎng)護和大修計劃的申報工作。
7、負責做好單身教工公寓的防火安全、治安保衛(wèi)工作,經(jīng)常組織相關(guān)人員開展安全知識的學習和實踐,強化防范意識,并做到防患于未然。
8、負責建立健全本單位各項崗位責任制,強化管理機制,做到工作有章可循,實行制度化、規(guī)范化、科學化管理。
9、負責完成公司分配的其他任務。
第11篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責
一、負責學生公寓的寢室調(diào)整、住宿安排、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤服務保障工作。
二、制定有關(guān)學生公寓管理服務的辦法、條例等規(guī)章制度,督促公寓員工努力搞好學生宿舍的管理服務工作。
三、及時發(fā)現(xiàn)和清除宿舍內(nèi)存在的安全隱患,妥善處理公寓內(nèi)發(fā)生的意外事件,避免危及學生人身及財產(chǎn)安全的現(xiàn)象發(fā)生。
四、指導學生按照'文明寢室'標準,搞好寢室內(nèi)務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查;每學期開展一次'文明寢室'評選表彰活動,提高學生參與宿舍管理的積極性;定期出版'公寓工作簡報',通報公寓工作進展情況、表彰學生中的好人好事、抨擊歪風邪氣。
五、按照學院的要求,通過自身的努力,為學生提供熱情耐心、細致周到、優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務;為學生創(chuàng)造一個規(guī)范安全、衛(wèi)生整潔、寬松和諧的休息、學習環(huán)境;把公寓建成領(lǐng)導放心、學生滿意、安全舒適的溫馨之家。
六、配合學生管理部門,搞好學生思想政治工作和日常行為管理,引導學生健康成長。
七、做好新生入學、實習生離(返)校時學生宿舍的寢室調(diào)整及住宿安排工作。
八、熟悉和掌握宿舍的設(shè)施、門窗、水電、家具等的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的問題報有關(guān)職能部門處理。
九、嚴格實施公物損壞賠償制度,凡屬人為造成的損失,必須由責任人負責修復或賠償。
十、完成上級交給的其他任務。
第12篇 某公寓物業(yè)管理項目管理員工作職責
公寓物業(yè)管理項目管理員工作職責
1.管理員在主管的直接領(lǐng)導下,嚴格按章行事。堅持以工作職責、服務質(zhì)量標準檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅持查崗、查勤,做好日工作記錄?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時通報項目部主管;
2.管理員必須按信息學院提供的標準,在規(guī)定時間內(nèi)完成水、電費代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學生超標電費,收費準確,交費及時;
3.按項目部要求,具體解決物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提出的問題,綜合性管理學生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應商工作。負責監(jiān)督、管理外來施工人員工作質(zhì)量;
4.負責組織學生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理條例實行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,強化服務理念,改進工作作風,提高工作質(zhì)量。
5.堅守工作崗位,認真記錄各種電話內(nèi)容,及時通報各有關(guān)部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)秀品牌;
6.認真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質(zhì)量達標,閉環(huán)管理;
7.負責學生公寓全部鑰匙管理工作,嚴格鑰匙領(lǐng)取、退換、借用手續(xù)。嚴格按學生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財產(chǎn)安全;
8.負責辦理師生入住手續(xù),按院方制定標準收取鑰匙押金,開出有效財務收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點室內(nèi)所配物品,嚴格填寫行政部下發(fā)的退宿通知單,準確標明應收水、電費用,室內(nèi)物品完好或短缺情況;
9.負責記錄、傳達各有關(guān)部門電話內(nèi)容。主動、積極配合主管工作。保證學院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關(guān)部門與學生公寓物業(yè)管理項目部內(nèi)、外聯(lián)系暢通。
第13篇 某某公寓二次裝修管理工作規(guī)范
某公寓二次裝修管理工作
業(yè)主入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護小區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點,嚴格進行裝修管理。
一、加強宣傳,正確引導
(一)針對業(yè)主大多為青白江高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點,加強裝修法規(guī)的宣傳,導入先進的裝修設(shè)計理念,合理的室內(nèi)設(shè)計方案,恰當?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。
(二)制訂詳細的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時發(fā)放給業(yè)主,同時管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導業(yè)主進行二次裝修。
二、嚴格審批,加強巡查
根據(jù)多年來對二次裝修管理的經(jīng)驗,我們在小區(qū)裝修管理中注重于以下步驟:
(一)在二次裝修的審批過程中,建立項目物管員初審、綜合管理部復審、管理處經(jīng)理簽字的三級審批責任制,強化審批責任。
(二)加強對施工隊伍的管理,實施'二證一書'制度,即要求裝修施工單位辦理'裝修入場通知書'和'施工人員出入證',并簽訂'裝修協(xié)議',同時要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。
(三)加強裝修過程的監(jiān)管,實施'全員管理'。我們要求,各專業(yè)的管理服務人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點,并在入伙前著重給予培訓。
(四)強調(diào)下列監(jiān)管重點:
1.為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實際工作中,除要求項目主管的例行巡查外,管理處治消隊員、保潔員等各崗位也對二次裝修進行全方位監(jiān)管,消除管理盲點,形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。
2.為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認后方可繼續(xù)施工。
3.為維持裝修秩序及安全,我們將加強對施工隊的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實施對外來人員準入制度,嚴格管制各區(qū)出入口,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴格控制施工的時間及裝修垃圾的清運,消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。
三、依法管理,以理服人
對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個別情節(jié)嚴重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。
四、謹慎驗收,不留隱患
我們將著重驗收房屋本體結(jié)構(gòu)及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項必須事先向管理處申報,經(jīng)管理處驗收核準后方可進行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關(guān)標準嚴格驗收,同時要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗。建立裝修回訪制度,既在裝修完畢后的二個月內(nèi),我們將再次上門復查,對復查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅決消除。
第14篇 學生公寓物業(yè)中心管理員工作職責
學生公寓物業(yè)服務中心管理員工作職責
一、管理員在主管的直接領(lǐng)導下,嚴格按章行事。堅持以工作職責、服務質(zhì)量標準檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅持查崗、查勤,做好日工作記錄。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時通報物業(yè)服務中心主管;
二、管理員必須按信息學院提供的標準,在規(guī)定時間內(nèi)完成水、電費代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學生超標電費,收費準確,交費及時;
三、按物業(yè)服務中心要求,具體解決物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提出的問題,綜合性管理學生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應商工作。負責監(jiān)督、管理外來施工人員工作質(zhì)量;
四、負責組織學生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理條例實行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,強化服務理念,改進工作作風,提高工作質(zhì)量。
五、堅守工作崗位,認真記錄各種電話內(nèi)容,及時通報各有關(guān)部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)秀品牌;
六、認真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質(zhì)量達標,閉環(huán)管理;
七、負責學生公寓全部鑰匙管理工作,嚴格鑰匙領(lǐng)取、退換、借用手續(xù)。嚴格按學生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財產(chǎn)安全;
八、負責辦理師生入住手續(xù),按院方制定標準收取鑰匙押金,開出有效財務收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點室內(nèi)所配物品,嚴格填寫后勤部下發(fā)的退宿通知單,準確標明應收水、電費用,室內(nèi)物品完好或短缺情況;
九、負責記錄、傳達各有關(guān)部門電話內(nèi)容。主動、積極配合主管工作。保證學院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關(guān)部門與公寓物業(yè)服務中心內(nèi)、外聯(lián)系暢通。
第15篇 學生公寓管理中心主任工作職責
一、負責協(xié)助處長做好學生公寓樓各項管理工作；
二、負責學生公寓樓管理員的教育、培訓和管理工作；
三、負責檢查落實公寓樓管理員各項工作職責到位情況，做好考勤考核、評分評優(yōu)工作；
四、負責學生公寓樓安全管理教育工作，組織檢查存在的安全隱患，及時反映上報工作，并協(xié)助處理；
五、負責組織檢查樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、文明建設(shè)工作；
六、負責公寓樓畢業(yè)生寢室維修統(tǒng)計、報修、驗收和樓內(nèi)外緊急維修上報工作，以及學生宿舍分配與調(diào)整工作；
七、負責公寓樓資產(chǎn)保護、保管、清查工作，協(xié)助相關(guān)部門對人為損壞賠付調(diào)查處理工作；
八、負責協(xié)助相關(guān)部門做好突發(fā)事件調(diào)查處理工作；
九、負責組織樓管員處理突擊性任務完成；
十、負責配合輔導員做好學生宿舍文明行為和學生晚歸等教育管理工作；保持聯(lián)系渠道暢通；
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
第16篇 工商專修學院學期初學生公寓管理工作規(guī)定
工商專修學院學期初學生公寓管理工作規(guī)定
為了加強學期初學生公寓管理工作的規(guī)范性，使相關(guān)工作流程更加程序化和標準化，提高管理效率，特制定本規(guī)定。
一、學生返校交費住宿
1、學生交費后要將交費粉單子在第一時間交給生活老師;
2、生活老師晚上查房要查收學生的交費粉單子，整理登記并統(tǒng)計學生交粉單子人數(shù)，并于次日早晨8:00前交給樓長，樓長匯總后報公寓辦，公寓辦報送學校領(lǐng)導;
3、班主任在收到學生交費白單子時要通知學生及時把交費粉單子交給生活老師。
二、學生調(diào)整住宿標準(學年初)
1、老生
老生每學年第一個學期的返校交費期間，可以申請調(diào)整住宿標準。
(1)個人書面申請，班主任、二級學院院長簽字同意;
(2)先按上學年住宿費標準交費，憑交費單和已經(jīng)簽字同意的個人申請到公寓辦填寫《學生申請調(diào)標登記表》備案;
(3)學校交費結(jié)束后，公寓辦將調(diào)標學生登記名單反饋給樓長，落實到生活老師，學生按照生活老師要求搬離原宿舍，入住新宿舍;
(4)學生調(diào)宿到位后，由樓長填寫《學生調(diào)標審批表》發(fā)給學生，學生本人持此表到公寓辦蓋章審批，后到財務處多退少補住宿費;
(5)因故不交住宿標準差額，按欠費流程辦理;
(6)調(diào)標登記備案時間截止到學校交費結(jié)束日。調(diào)宿時間截止到9月底。
2、新生
新生入學交費注冊后，要求調(diào)標可即時辦理。
(1)個人書面申請，班主任或招生老師簽字同意，公寓辦審批;
(2)憑已審批的個人申請，到生活老師處取交費粉單子和住宿分配單，然后到財務處多退少補住宿費，最后公寓辦按調(diào)后住宿費標準重新安排宿舍;
(3)調(diào)標時間截止到9月底。
三、老生離校退公物押金
每學期，凡是不注冊又沒有修完規(guī)定學制課程的學生，按學校規(guī)定可履行退費審批程序辦理退公物押金等費用。
1、學校每學期規(guī)定的交費期內(nèi)不予辦理;
2、學校交費截止日次日起5個工作日內(nèi)集中辦理;
3、辦理結(jié)束日次日起再辦理手續(xù)的，占用床鋪按每天10元標準從公物押金中扣除住宿管理和資源占用費;
4、辦理結(jié)束日次日起第十個工作日學校停止辦理退公物押金手續(xù);
5、辦理結(jié)束日次日起再交費注冊的，不再扣除床鋪占用費。按學校交費時間滯后繳納滯納金的有關(guān)規(guī)定辦理。
四、未交費注冊學生宿舍清退
1、清理范圍
(1)未交費注冊，仍在公寓住宿的學生;
(2)未交費注冊，不在公寓住宿學生的個人物品。
2、清理時間為，學校返校交費截止日起的第五個工作日
(1)生活老師整理統(tǒng)計未交份單子學生名單，公寓辦統(tǒng)計后交各二級學院;
(2)各二級學院將名單交與班主任核實并反饋到公寓辦，同時催促學生離校;
(3)公寓辦確定清理學生名單。
3、清理部門為，學生處(公寓辦)、保衛(wèi)處、各二級學院。
請相關(guān)部門積極配合，共同做好學期初學生公寓管理工作。
