2025年總結(jié)工作格式怎么寫（精選6篇）

2025年總結(jié)工作格式怎么寫 【篇1】3350字

一、解放思想，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與樓宇跨躍式發(fā)展

1、主要經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)：認(rèn)真完成上級下達(dá)委托代征工作任務(wù)。爭取突破____年的房產(chǎn)稅額。

主要舉措：增加宣傳力度、增強(qiáng)辦事效率，增近社區(qū)與企業(yè)之間關(guān)系，強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)的思想意識，深入企業(yè)做好調(diào)研，為企業(yè)服好務(wù)。

2、協(xié)助樓宇大廈加大招商引資力度，帶動社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（一）是充分發(fā)揮轄區(qū)及大廈內(nèi)支柱企業(yè)外聯(lián)優(yōu)勢，廣泛吸納資金、技術(shù)、人才，重點(diǎn)搞好招商引資，以多種合作形式為企業(yè)服務(wù)。（二）是利用好社區(qū)樓宇黨建基礎(chǔ)設(shè)施成果，構(gòu)筑社區(qū)“資源共用、利益共享”的共建格局，抓住聯(lián)誼引線，向社區(qū)單位延伸，借用、依托駐街單位優(yōu)勢，找到雙方的結(jié)合點(diǎn)，互惠互利，走聯(lián)合開發(fā)的發(fā)展之路。（三）是充分發(fā)揮和利用地緣、人緣優(yōu)勢，收集各類信息，以多種所有制形式創(chuàng)辦社區(qū)實體，為改善社區(qū)環(huán)境和面貌做出貢獻(xiàn)。

3、突出特色'三抓'、'三增'加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展步伐。（一）是抓規(guī)模，拓領(lǐng)域，增實力。以紅旗大街服務(wù)中心為基礎(chǔ)，向社區(qū)各街路延伸，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，把社區(qū)單位物業(yè)管理、下崗職工再就業(yè)等利民服務(wù)內(nèi)容開展起來，不斷增強(qiáng)社區(qū)滲透力與凝聚力。（二）是抓管理、上水平、增效益。按照社區(qū)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化、管理規(guī)范化的要求，不斷充實加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。突出社區(qū)的特點(diǎn)，把福利型服務(wù)、公益性服務(wù)、便民服務(wù)和組織志愿者服務(wù)結(jié)合起來。促社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)效益而努力。（三）是抓服務(wù)、保質(zhì)量、增速度。在現(xiàn)階段的社會生活中，高質(zhì)量、全方位的服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的前提和任務(wù)。

4、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上實現(xiàn)新跨越。發(fā)展環(huán)境是居民生活的保障，是財富，是生產(chǎn)力。為此要優(yōu)化好發(fā)展環(huán)境。重點(diǎn)是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為社區(qū)民營個體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民營企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時做好民營企業(yè)的咨詢服務(wù)工作，為他們排憂解難，進(jìn)一步維護(hù)好投資者合法權(quán)益。

二、加強(qiáng)社區(qū)黨建，拓展五大工程

1、強(qiáng)化夯實社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)展陣地工程

（一）是拓展社區(qū)黨組織的工作領(lǐng)域，使黨的基層組織在社區(qū)不斷延伸。在整合社區(qū)資源的基礎(chǔ)上，完善社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機(jī)制，建立覆蓋社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡(luò)化，增強(qiáng)黨的工作在社區(qū)的影響力和滲透力。進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)黨組織對駐區(qū)單位的協(xié)調(diào)作用。加大樓宇黨建工作力度，增強(qiáng)互聯(lián)共建活動，組織引導(dǎo)社區(qū)單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動，推動社區(qū)建設(shè)有序、健康發(fā)展，切實做到保證和改善黨對社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，充分發(fā)揮社區(qū)黨建的整體效應(yīng)。（二）是加強(qiáng)黨委班子、社區(qū)總支和樓宇支部建設(shè)，筑牢與時俱進(jìn)的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用。按照“優(yōu)化班子、增強(qiáng)合力、發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)居民”的原則，狠抓先進(jìn)支部的鞏固提高，提高基層支部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。（三）是抓好建章立制，實施規(guī)范化建設(shè)?；鶎狱h組織做到“三化”“七有”，即：開展工作制度化、學(xué)教內(nèi)容系統(tǒng)化、活動形式多樣化;有公章、有標(biāo)牌、有黨旗、有辦公場所、有工作制度、有活動陣地、有基礎(chǔ)資料。（四)是完善黨建帶群團(tuán)組織的工作，健全社區(qū)工、青、婦組織和活動制度。五是加強(qiáng)社區(qū)居委會政治民主建設(shè)，不斷完善居民代表會和社區(qū)民主協(xié)商議事會，搞好民主監(jiān)督，堅持“事務(wù)、財務(wù)”公開制。

2、強(qiáng)化用'三個代表'武裝全黨這個根本，堅持不懈抓好黨員干部的思想政治建設(shè)。

（一）是堅持灌輸與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，以樓宇大廈為依托，采取多種形式有計劃開展對全色回去黨員干部進(jìn)行xx大精神的學(xué)習(xí)貫徹。不斷加強(qiáng)黨員隊伍思想建設(shè)，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，規(guī)范行為，以良好的形象贏得居民及企業(yè)的信任與愛戴，從而使黨的根基在社區(qū)筑牢。（二）是依托社區(qū)，加強(qiáng)黨員分類教育和管理，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)模范帶頭作用，不斷提升黨在社區(qū)影響力，增強(qiáng)黨的階級基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化作用建設(shè)，抓好兩轉(zhuǎn)變、三服務(wù)，密切黨群關(guān)系。

圍繞保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個核心，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)執(zhí)政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂解難，搞好服務(wù)。

4、強(qiáng)化思想政治工作，以開展創(chuàng)建文明城市活動為扒手，擴(kuò)展社區(qū)工作全面化。

堅持以人為本，圍繞潔凈如家，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動載體，占領(lǐng)主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過實施抓好出發(fā)點(diǎn)--突出社區(qū)陣地建設(shè);抓好著力點(diǎn)--辦好事、實事;抓好支撐點(diǎn)--開展豐富多彩的社區(qū)活動;抓好落腳點(diǎn)--切實為居民分憂解難，使社區(qū)思想政治工作經(jīng)?；?、制度化，更加展示社區(qū)黨的形象風(fēng)采。

5、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（一）是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范從政行為，艱苦創(chuàng)業(yè)。從源頭預(yù)防和杜絕腐敗，進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序，搞好政務(wù)、財務(wù)公開。（二）是社區(qū)教育工作計劃中的重點(diǎn)內(nèi)容：堅持教育、預(yù)防為主方針，強(qiáng)化色社區(qū)干部廉潔自律，警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。

三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，堅持'安全第一，預(yù)防為主'的方針

按屬地管理原則，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，未雨綢繆，加強(qiáng)監(jiān)控，抓好重點(diǎn)部位、場所的安全隱患，排查治理，確保轄區(qū)無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、全力做好上訪和穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)造安居樂業(yè)的社區(qū)環(huán)境

首先建立完善“五大體系”，構(gòu)筑維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線。一是構(gòu)筑法制宣傳教育體系。二是構(gòu)筑矛盾糾紛排查治理體系。三是構(gòu)筑法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。四是構(gòu)筑安置幫教體系。五是構(gòu)筑信息反饋體系，解決好上訪問題，促進(jìn)社會穩(wěn)定。

其次本著“五加強(qiáng)，不出事，保穩(wěn)定”的原則，極力做好綜治、信訪、安全生產(chǎn)工作。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到人員責(zé)任到位，健全社區(qū)群防、群治聯(lián)防網(wǎng)絡(luò);二是加強(qiáng)排查工作，把握工作主動權(quán)，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基層，形成集排查、防范、梳理、調(diào)處、化解為一體的工作布局;三是建立安檢管理網(wǎng)絡(luò)體系，消除事故隱患。四是加強(qiáng)對“flg“動態(tài)防控，做好教育轉(zhuǎn)化;五是加強(qiáng)社區(qū)民情走訪，完善辦信工作制，力求化解妥善處理問題，杜絕上訪。

五、鞏固提高計劃生育成果

繼續(xù)圍繞穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展這一中心，不斷完善和探索現(xiàn)居住地管理的經(jīng)驗方法，提高信息管理水平，本著“以服務(wù)為主導(dǎo)，以宣傳為引線，以組織為基礎(chǔ)，以綜治為保障“的工作思路，發(fā)揮社區(qū)整體資源優(yōu)勢，啟動居民自覺參與的主動性，努力在社區(qū)逐漸形成一種協(xié)調(diào)、互動、自治、統(tǒng)一的工作格局。

（一）是突出一個重點(diǎn)，抓牢兩個環(huán)節(jié)，堅持三個經(jīng)常，不斷規(guī)范現(xiàn)居住地管理秩序。即：突出生殖健康服務(wù)這一重點(diǎn)，發(fā)揮基層協(xié)會組織作用，把握好引導(dǎo)群眾自治和行風(fēng)形象建設(shè)這兩個環(huán)節(jié)，堅持流動人口清理經(jīng)常、入戶摸底經(jīng)常、宣傳教育經(jīng)常。（二）是以《人口法》和新《條例》的宣傳為引線，以零距離宣傳服務(wù)為載體，把握群眾的需求脈絡(luò)，生動宣教形式，充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)優(yōu)勢，營造一種健康、溫馨的生育文化氛圍，實現(xiàn)計生管理的干群互動。（三）是加強(qiáng)對計生干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提高，形成一支能干事、會干事、干實事、干成事的基層計生干部隊伍，以過硬的作風(fēng)，實現(xiàn)群眾滿意度的提高。

六、加強(qiáng)社區(qū)管理，提高居民生活質(zhì)量，創(chuàng)造管理有序、安寧、和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境

1、強(qiáng)化社區(qū)功能，確保做好以老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、特殊群眾、下崗職工為重點(diǎn)的社會保障工作。（一）是動態(tài)做好最低生活保障和救助弱勢群體。廣泛開展助殘、扶弱、濟(jì)困、救助為主的幫扶救助送溫暖活動。（二）是關(guān)愛優(yōu)撫對象，深入開展擁軍優(yōu)屬、軍民共建的獻(xiàn)愛心活動。（三）落實再就業(yè)，為下崗職工提供服務(wù)。

2、加強(qiáng)城管工作，大力深化、綠化和美化社區(qū)環(huán)境，爭創(chuàng)潔凈如家。

（一）是鞏固完善網(wǎng)絡(luò)化管理工程，推行生活垃圾袋裝化，加強(qiáng)消毒除害工作。（二）是搞好居民小區(qū)和單位庭院綠化，逐步改造建設(shè)新的庭院綠，超額完成各項綠化種植任務(wù)。（三）是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;確保亮化工程和加強(qiáng)對社區(qū)亂搭建的整潔，努力營造潔、齊、美、亮的社區(qū)環(huán)境。

七、加強(qiáng)社區(qū)隊伍建設(shè)，利用社區(qū)對口單位資源，改善社區(qū)工作環(huán)境

1、社區(qū)干部的素質(zhì)高低決定社區(qū)工作的好壞，在新一年里，希望上級加強(qiáng)對社區(qū)干部的培訓(xùn)，考核和管理，提高社區(qū)干部素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢的需要。

交通局政務(wù)公開工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 1400字

我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“xxxx”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻。

二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、違諾責(zé)任追究及處理辦法。

2、及時公開局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。

3、交通系統(tǒng)的各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。

4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。

5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。

6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。

7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。

三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺

1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。

2、運(yùn)輸管理所的各項審批收費(fèi)、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。

3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡。

4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。

四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。

我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機(jī)關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。

酒店餐飲實習(xí)總結(jié)格式怎么寫【篇3】 2400字

一、實習(xí)崗位與內(nèi)容

1、餐前準(zhǔn)備：每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并保持個人衛(wèi)生;在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，保持一整天的營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實習(xí)報告及心得體會。

2、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時，以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單并點(diǎn)單：熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。

4、餐間服務(wù)： 隨時留意顧客用餐情況和臺面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。

5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!” 出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類，最后是主食。

6、結(jié)帳：核對賬單金額，并向顧客報出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是xx元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

7、送客：客人起身要離開時，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。

9、上崗責(zé)任：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時，應(yīng)保持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。

二、實習(xí)收獲與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。

(一)實習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

(二)實習(xí)體會

1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。

3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導(dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的格式怎么寫【篇4】 1100字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xx，于22025年1月11日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前xx一職，負(fù)責(zé)報價及跟單工作，

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步.以下是我的工作總結(jié)：

在實習(xí)期間，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，在自己平凡的崗位上不斷的積累經(jīng)驗，使自己在基層得到更多的鍛煉。

對于自己的本分工作匯報，一方面通過對產(chǎn)品的詢價，報價一系列過程中學(xué)到了不少，公司規(guī)范統(tǒng)一的報價模式，詢價技巧，自購產(chǎn)品的嚴(yán)格流程，公司采購系統(tǒng)和POS的靈活運(yùn)用以及公司的管理模式都是以前所沒有學(xué)習(xí)到的，也是一個更大的收獲，一方面協(xié)助業(yè)務(wù)部從事外貿(mào)跟單工作，聯(lián)系國外供應(yīng)商，與供應(yīng)商確認(rèn)貨期，產(chǎn)品及價格。協(xié)助其他同時及各部門經(jīng)理進(jìn)行一切與英文有關(guān)的文件及郵件翻譯，幫助查找我國外供應(yīng)商的大陸代理。另一方面完成后勤支持工作，每個月申請產(chǎn)品宣傳用品及快遞費(fèi)月結(jié)以及做好每天采購部到商場的產(chǎn)品發(fā)貨登記。

公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助，他們不厭其煩的指導(dǎo)我工作，在他們盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了我的工作職責(zé)，慢慢的進(jìn)入狀態(tài)。盡管我還是處于入門階段，不斷提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，鉆研專業(yè)知識，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

總之，經(jīng)過二個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。請批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，謝謝

以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡

個人年終工作總結(jié)格式范例怎么寫【篇5】 4000字

個人年終工作總結(jié)格式范例一

伴隨著緊張而忙碌的工作，2025年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。2025年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強(qiáng)后盾?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：

在2025年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在2025年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對2025年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將2025年的用章工作全部完成并歸檔。考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了2025年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在2025年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人年終工作總結(jié)格式范例二

201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在201x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!

幼兒園中班教學(xué)工作總結(jié)ppt格式怎么寫【篇6】 3500字

一年匆匆而過，中班一學(xué)年很快又過去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。xxx、xxx等幼兒思維活躍，樂意發(fā)言;xxx、xxx等幼兒能在老師的引導(dǎo)下大膽、愉快地參加各項活動;君圣、思容等幼兒在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習(xí)慣;澤雨、吳婧等幼兒自理能力有了很大的提高。幼兒在老師和保育員的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展?，F(xiàn)將本學(xué)期的各項教育、教學(xué)工作加以總結(jié)，以便今后揚(yáng)長避短，有利于班級工作的順利開展。

一、保教工作：

㈠樹立正確的健康觀念，促進(jìn)幼兒身心健康。

1 、幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機(jī)，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿脫衣服，并會將衣服疊放整齊。

2、冬季來臨，幼兒的衣褲穿多了，便后整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做，在我們的努力下，動手能力有了明顯的提高。

3 、在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛。我們制作了紙杯降落傘、飛盤、拉力器等體育玩具，積極參與幼兒的活動，與幼兒一起追逐奔跑，拍球扔飛盤，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。

㈡以幼兒生活為背景，預(yù)設(shè)、生成主題活動，實施課程整合。

1 、新的綱要頒布后，我們開展的活動主要是主題與領(lǐng)域相結(jié)合，由于受幼兒年齡特點(diǎn)及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動機(jī)會較少，主要還是要教師善于捕捉時機(jī)，在幼兒周圍熟識的生活和環(huán)境中，根據(jù)幼兒的興趣和需要，從他們尚未明確但有價值的內(nèi)容中，有選擇的直接提出主題，生成內(nèi)容來推動幼兒學(xué)習(xí)。本學(xué)年我們從幼兒感興趣的、并與他們生活息息相關(guān)的話題習(xí)出發(fā)，生成了《秋天》、《美麗的春天》等有季節(jié)性的主題活動，并圍繞了這些主題開展了一系列的活動，積極引導(dǎo)幼兒置身于能產(chǎn)生探索行為的環(huán)境中，及時提供豐富的材料，使我們的主題活動更加豐富和深入得到開展。

2、結(jié)合主題活動開展自主游戲，為幼兒提供豐富有效的材料，引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動探索、學(xué)習(xí)。我們開設(shè)了數(shù)學(xué)區(qū)、科學(xué)區(qū)、生活區(qū)、表演區(qū)、手工區(qū)等多個區(qū)角，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)、本班教育教學(xué)總目標(biāo)和正在進(jìn)行的主題活動，有層次的、有步驟的提出各階段的區(qū)域活動目標(biāo)，自編了不少有趣實用的游戲內(nèi)容，經(jīng)常更新活動內(nèi)容和材料，幼兒每天都有活動機(jī)會和充裕的活動時間，活動中注重引導(dǎo)，不斷增添相關(guān)內(nèi)容，鼓勵幼兒探索、發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)幼兒動手動腦積極地與材料相互作用，幼兒活動的興趣很高。在《彩色世界》主題活動中，我們在科學(xué)區(qū)引導(dǎo)幼兒用各種顏色的圓形封閉線條裝飾并學(xué)習(xí)制作陀螺，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)、感受顏色在旋轉(zhuǎn)時的變化。又如：在《炎熱的夏天》主題活動中，我們在表演區(qū)為幼兒提供各種道具、材料，引導(dǎo)幼兒運(yùn)用材料合作表現(xiàn)各種天氣。為幼兒提供各種材料，更注重引導(dǎo)幼兒深入的探索，既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發(fā)展。

3 、重新認(rèn)識環(huán)境的價值，讓墻面說話。

開學(xué)前我們花費(fèi)了很多的時間和精力，為幼兒布置了漂亮的活動室墻飾，然而這并沒引起幼兒太多的關(guān)注，幼兒似乎早已習(xí)慣了由老師布置的花花綠綠的環(huán)境了，而能讓幼兒參與的僅僅是室外的作品欄或我們留出的一點(diǎn)空間。在《彩色世界》主題活動中，我們改變了這種做法，嘗試和幼兒一起布置活動室環(huán)境，我們和幼兒一起將幼兒做 的彩色紙環(huán)一串一串掛在活動室里，自制的染紙娃娃一個一個貼在主墻面上，他們歡呼雀躍“我們的教室太漂亮了!”原來幼兒最喜歡的是自己真正參與的環(huán)境。在以后的各個主題活動中，我們隨著主題活動的發(fā)展，都鼓勵幼兒積極參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，賞識、接納幼兒的藝術(shù)表現(xiàn)，引導(dǎo)幼兒體驗動手與創(chuàng)造的樂趣。在我們的主題環(huán)境中，有幼兒的手工繪畫作品，有我們提供的材料，也有幼兒收集的圖片、照片、物品等，更有幼兒的觀察記錄和活動記錄，使我班的主題環(huán)境不斷的充實和調(diào)整，真正發(fā)揮環(huán)境的價值。

㈢聽故事，培養(yǎng)幼兒的傾聽習(xí)慣。

開學(xué)初，我們發(fā)現(xiàn)不少幼兒在集體活動中樂意發(fā)言，但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話;看電視、聽故事的時候不能安靜地看或聽，常常會說一些與當(dāng)前無關(guān)的話題，缺乏良好的傾聽習(xí)慣。良好的傾聽習(xí)慣有助于幼兒提高語言能力、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì)，我們覺得有必要抓緊培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣，本學(xué)期我們利用音樂游戲、餐前餐后、離園前后等時間引導(dǎo)幼兒安靜地反復(fù)傾聽故事，隔一段時間請幼兒來講述故事，漸漸地，幼兒對聽故事、講故事活動越來越感興趣了，家長反映，孩子在家也能安靜地聽錄音機(jī)里的故事。在培養(yǎng)傾聽習(xí)慣的同時，我們也注重在各項活動中培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流，大膽發(fā)言的好習(xí)慣。如在活動中，我們經(jīng)常引導(dǎo)幼兒用語言講述自己操作的過程或結(jié)果，引導(dǎo)幼兒用自己的語言表達(dá)對歌曲、樂曲或繪畫作品的感受，對于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵他們發(fā)言，并在各種活動中 ……

二、家長與社區(qū)工作：

1 、切實做好常規(guī)性的家長工作。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與全班家長進(jìn)行溝通，在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結(jié)合新《綱要》將我班的課題研究向家長進(jìn)行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動的資料，如：幼兒采訪老師的記錄表、觀察記錄、幼兒自制的“我的小書”等，家長在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進(jìn)步，也看到了班級豐富多彩的活動，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支持。為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進(jìn)行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務(wù)。每月收發(fā)的《幼兒評估手冊》也是我們與家長進(jìn)行溝通的橋梁，在家長會上我們向家長推薦了幾種記錄的方法，對家長很有啟發(fā)，有些家長在聯(lián)系本上認(rèn)真詳細(xì)地記錄了孩子的成長，有的家長摘錄了孩子的童言稚語和自編的兒歌，有的向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現(xiàn)與習(xí)慣等，也有家長針對孩子的表現(xiàn)向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復(fù)，讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。

2 、積極爭取家長資源，豐富主題活動。每個主題活動即將開展，我們通過家園櫥窗及時向家長介紹主題活動的目標(biāo)和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。在生成主題活動《過新年》中，我們設(shè)計《家長問卷調(diào)查表》，請家長針對運(yùn)動提出自己的看法，誠懇地聽取家長的建議和要求。家長紛紛出謀劃策，其中我們采用了宇元媽媽的建議，成功開展了“大擂臺”游戲，使每位幼兒都有機(jī)會在大家面前表現(xiàn)自己的特長。在《炎熱的夏天》主題活動中，家長積極配合帶領(lǐng)幼兒收集天氣的各種資料，家長提供的信息引發(fā)了幼兒參觀氣象臺的興趣，生成了參觀活動，在家長的大力支持與配合下，使我班的主題活動得以順利有效的開展。

3 、組織親子活動，拉近家園距離，增進(jìn)親子感情。結(jié)合主題活動《美麗的春天》我們開展了“我們?nèi)ゴ河巍庇H子活動，通過我們的熱情邀請，全體家長參與了此次活動，家長和孩子一起在大草坪上隨著熱烈歡快的樂曲跳韻律操、玩二人三足的游戲，每個幼兒的臉上綻放著歡樂，每個家長的臉上蕩漾著快樂，子涵、劭怡等家長都這么說，這半天的時間實在是過的太快了，和孩子一起活動做游戲真開心，不僅鍛煉了身體，還加深了與孩子之間的感情。

三、教研工作：

1、一年來，我們注重區(qū)域活動材料的投放和規(guī)則制定的研究，獲得了一些經(jīng)驗。詳見林淑玲老師的課題研究總結(jié)。

2、堅持做好每周的班級教研工作。保教人員認(rèn)真地對一周來的情況進(jìn)行總結(jié)，找出存在的問題、分析原因，并討論相應(yīng)的措施，使每周的工作重點(diǎn)突出，有針對性和實效性。

四、存在的問題：

1 、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2 、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。