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年度工作總結(jié)格式模板怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-27 06:00:05 查看人數(shù):88

年度

年度工作總結(jié)格式模板怎么寫 【篇1】950字

回想一年的思想狀況,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,擁護(hù)黨的方針、政策。有強(qiáng)烈的主人翁意識,理解和支持公司的各項(xiàng)改革制度,積極參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章辦事,積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系。 在工作上,積極主動,任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)……

附:工作總結(jié)的寫法

總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。

2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。

篇1寫作要點(diǎn)62人覺得有用

寫總結(jié)是一件既需要專業(yè)素養(yǎng)又講究實(shí)際操作的事情。很多人在寫總結(jié)的時候總覺得無從下手,其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理清楚工作中的重點(diǎn)和脈絡(luò)。先從時間軸入手,把這一年的工作按季度或者月份劃分開來,這樣有助于理清思路。每個階段都得有明確的成果展示,比如完成了哪些項(xiàng)目、解決了哪些問題,這些都需要具體化。

接著就是細(xì)節(jié)部分了,寫總結(jié)時不能只說大方向,還得深入到具體的執(zhí)行層面。比如說某個項(xiàng)目成功了,那就要提到用了什么方法、遇到了哪些挑戰(zhàn)、最終是如何克服的。還有那些失敗的經(jīng)驗(yàn)也得提出來,畢竟失敗也是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這里有個需要注意的地方,有時候在描述過程中會不小心漏掉一些關(guān)鍵步驟,導(dǎo)致敘述顯得不完整,這就需要多檢查幾遍,確保每一個環(huán)節(jié)都說到了。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)不是單純羅列數(shù)據(jù)的地方,它更注重的是對工作的反思。比如在面對突發(fā)情況時,團(tuán)隊(duì)是怎么應(yīng)對的,有沒有調(diào)整策略,這些都可以寫進(jìn)去。不過要注意的是,這類反思必須基于事實(shí),不能憑空捏造,不然就失去了總結(jié)的意義。還有,寫總結(jié)時最好能用一些專業(yè)術(shù)語,這不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)水平,也能讓閱讀者更容易理解你的工作內(nèi)容。

再來說說格式問題,雖然格式不是最重要的,但適當(dāng)?shù)母袷侥茏尶偨Y(jié)看起來更有條理。開頭可以簡單介紹一下整體情況,中間詳細(xì)展開各個部分,最后做個簡短的小結(jié)。不過有時候可能會忘記在某些地方加上標(biāo)點(diǎn)符號,這樣會讓句子顯得有些松散,所以寫完后一定要仔細(xì)校對一遍。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況,不要照搬別人的模板。每個人的工作性質(zhì)不一樣,總結(jié)的內(nèi)容自然也會有所不同。如果總是套用固定的模式,不僅顯得生硬,也可能掩蓋了你的真實(shí)工作成果。所以,多花點(diǎn)心思去挖掘工作中值得提煉的東西,這才是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 2900字

各位同事:

大家下午好!

____年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。

但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。

上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于____年元旦開盤,然后1#、3#也將于____年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了____年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的 “20xx-____年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。

公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“____年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“____年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。

五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們,____年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司____年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:

(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120xx相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順利開展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。

嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

篇2寫作要點(diǎn)158人覺得有用

做年度總結(jié)對于房地產(chǎn)公司來說很重要,因?yàn)檫@不僅能夠回顧過去一年的工作情況,還能為未來的規(guī)劃提供依據(jù)。寫總結(jié)的時候,得先搞清楚總結(jié)的重點(diǎn)是什么,是要突出業(yè)績還是強(qiáng)調(diào)問題,或者是兩者兼顧。

通常來說,開頭部分要簡明扼要地介紹基本情況,像是公司的規(guī)模、主要業(yè)務(wù)范圍之類的。這部分不用太復(fù)雜,主要是讓讀者對公司的背景有個初步了解。接著就可以開始具體描述工作成果了,這里可以用一些數(shù)據(jù)來支撐,比如說銷售額的增長幅度、新開項(xiàng)目的數(shù)量等等。不過有時候數(shù)字太多會顯得枯燥,所以也可以適當(dāng)穿插一些案例,這樣能讓內(nèi)容更加生動。

在談問題的時候,需要客觀分析,不能一味地找借口。比如去年某個項(xiàng)目延期交付,就得深入探討原因,是資金鏈的問題還是審批流程出了差錯。當(dāng)然,指出問題是為了解決它,所以緊接著就要提出改進(jìn)措施,像加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)作、優(yōu)化管理流程之類的建議。

至于寫作風(fēng)格,得根據(jù)公司的文化來調(diào)整。如果公司比較注重正式嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑挘蔷偷糜帽容^嚴(yán)肅的措辭;要是偏向輕松活潑的話,那就可以稍微幽默一點(diǎn)。但無論如何,都要保持專業(yè)性,不能為了搞笑而忽略了事實(shí)的真實(shí)性。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時候很容易忽略細(xì)節(jié),特別是那些看似不起眼的小環(huán)節(jié)。就拿合同管理來說,雖然看起來不起眼,但如果出了差錯,后果可是很嚴(yán)重的。所以平時就得養(yǎng)成仔細(xì)檢查的好習(xí)慣,不能等到年底才臨時抱佛腳。

2025年行政助理個人年度總結(jié)格式怎么寫【篇3】 1850字

xx-2025年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的關(guān)心、指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的幫助、支持下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全市行政事業(yè)審計(jì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目及每年初工作計(jì)劃與總體工作部署,堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,注重審計(jì)能力和審計(jì)質(zhì)量的提高,積極履行審計(jì)監(jiān)督職能,全面完成了各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù),取得了較好成績。現(xiàn)將我局xx-2025年度行政事業(yè)審計(jì)工作情況具體總結(jié)

一、認(rèn)真努力工作,取得良好成績

xx-2025年,我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局全體人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,圍繞工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)行政事業(yè)審計(jì)工作,按時完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),取得良好成績。

1、努力完成行政事業(yè)審計(jì)工作任務(wù)

xx-2025年,我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局按照確定的行政事業(yè)審計(jì)項(xiàng)目,在任務(wù)重、時間緊、人手少的情況下,發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),共完成行政事業(yè)審計(jì)項(xiàng)目個,其中xx年完成個,xx年完成個。

2、行政事業(yè)審計(jì)工作取得良好成績

xx-2025年,我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局通過審計(jì),共查出擠占挪用專項(xiàng)資金、虛假支出等違規(guī)改變資金用途萬元,少繳稅費(fèi)萬元,會計(jì)賬務(wù)核算不規(guī)范,出納收支未及時進(jìn)行會計(jì)核算等其他管理不規(guī)范資金萬元,責(zé)令歸還原資金渠道萬元,責(zé)令整改資金萬元,繳庫稅費(fèi)萬元。

3、加強(qiáng)對被審計(jì)單位的處理處罰和整改

xx-2025年,我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局就審計(jì)中發(fā)現(xiàn)所存在的擠占挪用專項(xiàng)資金、漏交稅費(fèi)、應(yīng)繳未繳財(cái)政收入、違規(guī)使用專項(xiàng)資金、應(yīng)繳未繳財(cái)政專戶、漏記固定資產(chǎn)、支出不合規(guī)、會計(jì)核算不規(guī)范等問題,分別依據(jù)《______審計(jì)法》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》、《______預(yù)算法》以及其他法律法規(guī)規(guī)定,制發(fā)審計(jì)報告份,審計(jì)決定份,對被審計(jì)單位在財(cái)務(wù)管理,資產(chǎn)管理,專項(xiàng)資金使用等方面存在的問題進(jìn)行了處理處罰,并提出了切實(shí)可靠的整改建議。截止xx年底,被審計(jì)單位已按審計(jì)報告要求,對存在的問題部分進(jìn)行了糾正,部分單位已執(zhí)行完畢,部分單位正在執(zhí)行中。

二、加強(qiáng)工作措施,確保審計(jì)工作按時保質(zhì)完成

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,做好審計(jì)工作

xx-2025年,我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,切實(shí)按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,發(fā)奮努力,認(rèn)真細(xì)致做好審計(jì)工作,查處違法違規(guī)與經(jīng)濟(jì)犯罪線索,維護(hù)國家和廣大人民群眾的切身利益。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局深刻認(rèn)識到:隨著財(cái)政改革力度的加大,財(cái)政支出體制改革的不斷深化,部門綜合預(yù)算、國庫集中支付、會計(jì)集中核算、政府采購制度的改革和上級轉(zhuǎn)移資金的管理使用、行政性經(jīng)營收入與非經(jīng)營性收入在部門實(shí)行綜合預(yù)算后的管理方式、專項(xiàng)資金使用情況、部門對行業(yè)的管理,這些改革措施的到位與行政事業(yè)單位的執(zhí)行密切相關(guān)。而且目前市、縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)80%也來自于行政事業(yè)審計(jì)單位,投資項(xiàng)目的計(jì)劃、決策、管理大部份來自于行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。我們做行政事業(yè)審計(jì)工作,就是要通過對部門財(cái)政改革制度執(zhí)行情況的審計(jì),揭示財(cái)政改革中存在的制度上的缺陷,以利于推動財(cái)政制度改革的落實(shí),通過對部門內(nèi)控制度的檢查,揭示管理中的漏洞,促進(jìn)部門建章立制,規(guī)范管理。我局加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全體干部職工的認(rèn)識按時保質(zhì)完成了xx-xx年行政事業(yè)審計(jì)工作,取得較好成績。

2、突出三點(diǎn),做好審計(jì)工作

要搞好行政事業(yè)審計(jì)工作,必須要有目標(biāo)、手段和重點(diǎn),xx-xx年,我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局突出三點(diǎn),做好審計(jì)工作,具體是通過“圍繞審計(jì)目標(biāo),強(qiáng)化審計(jì)手段,突出審計(jì)重點(diǎn)”來搞好審計(jì)工作。圍繞審計(jì)目標(biāo)就是要促進(jìn)加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)管理這一最終目標(biāo);強(qiáng)化審計(jì)手段就是要系統(tǒng)地審計(jì),找準(zhǔn)部門、行業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的聯(lián)系,單位的內(nèi)部管理模式,做到心中有數(shù),重大問題不漏,達(dá)到審計(jì)目地;突出審計(jì)重點(diǎn)就是要在摸清各單位的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、財(cái)務(wù)管理體制、財(cái)務(wù)收支情況、各類收費(fèi)項(xiàng)目和依據(jù)、資金物品管理使用情況、票據(jù)的使用和管理、收入規(guī)模、解繳、返還、使用等情況下實(shí)行重點(diǎn)審計(jì);通過這三點(diǎn),我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局切實(shí)提高了審計(jì)的質(zhì)量與效益,達(dá)到審計(jì)目的。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保審計(jì)工作質(zhì)量

確保審計(jì)工作質(zhì)量,必須樹立大局意識,做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。我局和下屬四縣三區(qū)審計(jì)局干部職工識大體、顧大局,互相關(guān)心,互相幫助,互相配合,一起做好工作,確保審計(jì)工作質(zhì)量。特別對審計(jì)報告進(jìn)行反復(fù)推敲,確保應(yīng)用法規(guī)正確,書寫格式規(guī)范,查處事實(shí)與審計(jì)結(jié)論經(jīng)得起時間和歷史的檢驗(yàn)。

篇3寫作要點(diǎn)138人覺得有用

____年行政助理個人年度總結(jié)格式怎么寫

年度總結(jié),說起來簡單,做起來就有點(diǎn)講究了。尤其是行政這一塊,得把一年的工作梳理清楚,既不能漏掉重要事情,又得條理分明。開頭這部分,最好先說說這一年總的概況,比如年初定的目標(biāo)是什么,大概方向在哪里。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你工作的背景。

接下來就是重頭戲了,具體工作內(nèi)容得好好羅列一下。這里有個小技巧,可以把工作分成幾個大類,像日常事務(wù)處理、會議安排、文件歸檔之類的,每一項(xiàng)都得詳細(xì)點(diǎn)。比如說日常事務(wù),具體做了哪些事,處理了多少件事情,有沒有遇到什么特別棘手的問題,這些問題又是怎么解決的,這些都要寫進(jìn)去。還有會議安排,從會前準(zhǔn)備到會后跟進(jìn),每個環(huán)節(jié)都得交代清楚。文件歸檔就更不用說了,不僅數(shù)量要寫明,還得提一下歸檔過程中有沒有碰到麻煩,最后是怎么克服的。

財(cái)務(wù)這塊也得留意,畢竟行政工作少不了跟錢打交道。報銷流程是不是順暢,有沒有出現(xiàn)過差錯,這些問題的解決辦法也要寫出來。再有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的內(nèi)容,行政工作很多時候需要和其他部門配合,得說說在這過程中扮演了怎樣的角色,起到了什么作用。要是有參與過一些特別的項(xiàng)目,比如公司活動策劃之類,那這部分也得重點(diǎn)描述下,包括你的貢獻(xiàn)和收獲。

還有一個容易忽略的地方,就是突發(fā)事件的應(yīng)對。這一年肯定遇見過不少意外情況,比如設(shè)備故障、緊急通知之類的,當(dāng)時是怎么處理的,效果怎么樣,這些都值得記錄下來。如果有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也可以簡單提一提,這樣以后遇到類似的情況就能更有準(zhǔn)備。

最后這部分,可以談一下未來規(guī)劃。不是那種大而空的計(jì)劃,而是基于現(xiàn)有工作的改進(jìn)方向。比如說想提高工作效率,打算學(xué)點(diǎn)新技能,或者優(yōu)化某些流程,這些都可以寫進(jìn)去。當(dāng)然,語氣不要太死板,顯得有誠意就好。

寫總結(jié)的時候,記得把時間軸拉長點(diǎn),從年初一直寫到年末,這樣能體現(xiàn)出工作的連續(xù)性。另外,數(shù)字最好用具體數(shù)值表示,比如處理了多少份文件,組織了多少次會議,這樣看起來更直觀。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小問題,比如有時候把日期搞混了,或者把某件事的時間記錯了,這就得特別小心了。還有就是,有些細(xì)節(jié)可能不太好表達(dá)清楚,這時候就得多花點(diǎn)心思琢磨措辭,盡量讓別人看懂你的意思。

大學(xué)生個人年度總結(jié)格式怎么寫【篇4】 1850字

時間過的真快,不經(jīng)意間大學(xué)四年就這樣匆匆結(jié)束。回首這四年的校園生涯和社會實(shí)踐生活,有太多的回憶。在這四年里我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

還記得剛踏入這所大學(xué)校園,對一切都充滿新奇。積極參加各項(xiàng)活動,加入社團(tuán),盡情地體驗(yàn)這種渴望已久的生活,充滿著活力。帶著這份激情與活力我度過了大學(xué)四年。大學(xué)自由的生活方式和高中填鴨式的生活方式有著很大的區(qū)別,大多數(shù)的時間都需要自己去安排,這也需要自己用一段時間去適應(yīng)。大學(xué)四年里,我合理地安排自己的生活,并且注重自己各方面的發(fā)展。

在思想品德上,有著良好道德修養(yǎng),堅(jiān)定的政治方向,并且積極地向黨組織靠攏,參加了入黨積極分子的培訓(xùn),且取得了結(jié)業(yè)證書。我積極要求上進(jìn),主動投身于理論文件講話的學(xué)習(xí),時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求和衡量自己。在平時的學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,共產(chǎn)主義人生觀、世界觀、價值觀的確立和堅(jiān)持不是一朝一夕的事情,也不是一勞永逸的事情,而是一個長期堅(jiān)持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學(xué)習(xí),用理論來武裝頭腦,努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫,在用理論來指導(dǎo)實(shí)際上下功夫,在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界。我遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。并且認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論以及三個代表重要思想,體味其內(nèi)涵。

在學(xué)習(xí)上,我從不放棄自己的專業(yè)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的理論知識,并且注重培養(yǎng)自己的動手操作能力。能夠懂得c、java等一些編程語言,并能進(jìn)行基本的編程;熟練掌握office辦公軟件,并且經(jīng)常幫助老師處理材料;能夠巧妙地利用ppt制作精美的課件和演示文稿;也利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了一些應(yīng)用軟件,photoshop、dreamweaver等,并能制作簡單網(wǎng)頁。經(jīng)過自己的刻苦學(xué)習(xí),獲得了“計(jì)算機(jī)三級”證書和“網(wǎng)絡(luò)管理員”證書。每學(xué)期都獲得了專業(yè)獎學(xué)金,并且獲得“系三好學(xué)生”的榮譽(yù)稱號。對于其它科目的學(xué)習(xí)也從不放棄,平時注重英語口語的練習(xí),并取得大學(xué)英語六級420分的成績。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之余我也喜歡欣賞文學(xué)作品,我會在忙碌的生活中看一些名人名著和雜志書刊來緩解壓力,并且提高自己的文化素養(yǎng)。偶爾還會發(fā)表一些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。

在生活上,我的特點(diǎn)是誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強(qiáng),有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁玫蕉嗌?,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同學(xué)的相處都非常融洽。*年中我積極參加學(xué)校組織的活動,踴躍參與社會實(shí)踐活動,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識,在生活上我勤儉節(jié)約,并主動幫助身邊有困難的同學(xué)。由于我出生農(nóng)村家庭,因此更懂得珍惜生活。我會利用業(yè)余時間勤工助學(xué)來填補(bǔ)自己的生活費(fèi)用。我曾在學(xué)校電教中心勤工助學(xué),不僅學(xué)到了好多數(shù)碼知識而且也鍛煉了我的協(xié)作能力;利用五一、國慶長假幫助中學(xué)生輔導(dǎo)功課;星期天還在學(xué)校機(jī)房幫助學(xué)弟、學(xué)妹解決計(jì)算機(jī)方面的一些疑難問題。

在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他同學(xué)出色完成各項(xiàng)工作,得到了大家的一致好評。曾在“聽雨軒”文學(xué)社擔(dān)任,和其它同學(xué)一起出版了聽雨軒文學(xué)刊物,并且還會組織一些活動。在學(xué)校電教中心工作期間,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,出色地完成工作,并且和老師、同學(xué)建立了深厚的感情。

我相信“沒有目標(biāo)就等于失去了方向”。特別是在大學(xué)這樣自主性非常強(qiáng)的生活中,這種計(jì)劃性顯得尤為重要。我是一個計(jì)劃性比較強(qiáng)的人,在每一階段我會給自己定一個目標(biāo),并且一定會朝著這個目標(biāo)努力奮斗,最終實(shí)現(xiàn),那么這時也便嘗到成功的喜悅。在每一個目標(biāo)完成之后,我會適時地給自己一點(diǎn)小小的獎勵。買一件渴望已久的東西,或者是和幾個同學(xué)到飯店去吃一頓。因?yàn)楫?dāng)老師是曾經(jīng)的一個夢想,所以為了實(shí)現(xiàn)它也為了增加就業(yè)的渠道,我開始考教師資格證書:從考普通話到培訓(xùn)教育學(xué)和心理學(xué),并且通過考試,再到通過說課,這是一個長期的過程,因?yàn)樾闹杏辛诉@個目標(biāo),我努力奮斗,終于一步步順利通過。

大學(xué)是人生當(dāng)中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),經(jīng)過大學(xué)四年的生活,我變的更加成熟更加睿智,大學(xué)生活培養(yǎng)了我的互助合作的能力,鍛煉了我的意志,也陶冶了我的情操。大學(xué)這四年是充實(shí)的四年,我想這在我以后的工作生活中,一定是一筆寶貴的財(cái)富,我會美美地珍藏著。

畢業(yè)在即,回首四年的學(xué)習(xí)生活,我也深深地體會到了學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)為我們的成材所付出的艱辛勞動,在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!

篇4寫作要點(diǎn)132人覺得有用

寫總結(jié)的時候,很多人會覺得自己平時做的東西不少,但真到總結(jié)的時候卻不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)不是單純地羅列事情,而是要把事情理清楚,讓別人能看明白你這一年干了什么。開頭得說清背景,就是為啥要寫這個總結(jié),比如是為了年終匯報還是為了自我提升。這部分不用太長,點(diǎn)到為止就行。

接著就該說具體工作了,最好分幾個部分來說。每個部分先簡單介紹下背景,然后把主要成績拿出來講講,比如參與了什么項(xiàng)目,解決了哪些問題。記得用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像是“今年我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目一共完成了五個模塊開發(fā),比去年增加了三倍”。

說到成績的時候,除了正面的,也要提一下遇到的問題。這可不是認(rèn)輸,而是為了讓大家知道你不是光靠運(yùn)氣成功。比如,“在項(xiàng)目初期,由于溝通不暢導(dǎo)致進(jìn)度滯后,后來通過每周例會調(diào)整,最終按時交付”。這樣的描述既真實(shí)又顯得有深度。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里還可以加上一些反思,但別搞得太過沉重。可以聊聊學(xué)到的東西,或者對未來工作的設(shè)想。比如,“通過這次經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以后希望能進(jìn)一步優(yōu)化我們的溝通機(jī)制”。

寫總結(jié)的時候,格式也很重要。字體大小要統(tǒng)一,段落之間留空,這樣看起來清爽。還有,標(biāo)點(diǎn)符號不能亂用,尤其是逗號,千萬別一連串冒出來。有時候可能會忘記檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)好幾個地方的標(biāo)點(diǎn)都錯了,這就有點(diǎn)尷尬了。

小編友情提醒:

總結(jié)寫完后別急著提交,最好找個時間靜下心來重新看看。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,回頭一看才發(fā)現(xiàn)有些地方說得不清楚。如果實(shí)在沒時間,也可以找同事幫忙看看,他們可能會指出你沒注意到的問題。

主管護(hù)理個人年度總結(jié)格式怎么寫【篇5】 1200字

xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。

將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實(shí)專科知識,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

篇5寫作要點(diǎn)189人覺得有用

在寫主管護(hù)理個人年度總結(jié)時,得考慮幾個關(guān)鍵點(diǎn)。一方面,要把工作中的重點(diǎn)任務(wù)和完成情況交代清楚,像是日常護(hù)理工作的推進(jìn)、特殊病例的處理經(jīng)驗(yàn)之類的。另一方面,還得涉及一些細(xì)節(jié),比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況、護(hù)理質(zhì)量的提升措施,還有工作中遇到的問題及解決辦法。這些內(nèi)容要是能結(jié)合具體數(shù)字就更好了,比如服務(wù)了多少患者,改善了多少護(hù)理流程。

在寫總結(jié)的時候,開頭部分不妨直接點(diǎn)明自己的職責(zé)范圍,這樣能讓讀者快速抓住重點(diǎn)。接著可以列舉幾個關(guān)鍵項(xiàng)目,詳細(xì)描述一下項(xiàng)目的進(jìn)展和成果,這中間要注意突出成績的同時,也要適當(dāng)提到過程中的一些挑戰(zhàn)。比如說某次大型活動期間,護(hù)理團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)對突發(fā)狀況,這不僅展現(xiàn)了專業(yè)能力,也體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急反應(yīng)。

書寫注意事項(xiàng):

對于一些比較復(fù)雜的護(hù)理方案或者改進(jìn)措施,最好能用簡潔的語言來表達(dá)。如果涉及到專業(yè)術(shù)語,記得解釋一下,讓非專業(yè)人士也能理解。有時候?yàn)榱朔奖阌洃?,可以把重要的事?xiàng)列個清單,這樣看起來?xiàng)l理清晰,還能給讀者留下深刻印象。

不過有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些小環(huán)節(jié),比如和同事間的溝通協(xié)調(diào),這部分其實(shí)也很重要。畢竟護(hù)理工作不是單打獨(dú)斗,大家的合作至關(guān)重要。如果能提到自己在這方面做了哪些努力,比如定期組織培訓(xùn)交流會,或者主動幫助新同事熟悉環(huán)境,這會讓總結(jié)顯得更加全面。

還有一個需要注意的地方就是時間安排。很多同事可能覺得總結(jié)寫起來麻煩,干脆等到最后一刻才匆匆忙忙趕出來,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)容混亂,重點(diǎn)不突出。其實(shí)提前規(guī)劃一下比較好,先把全年的工作梳理一遍,把主要的事情記錄下來,這樣寫起來就不會漏掉重要內(nèi)容。

寫總結(jié)的時候也別忘了帶上一點(diǎn)個人感悟。比如通過這一年的工作,自己有哪些成長,對未來有什么期待。這樣的總結(jié)既真實(shí)又有人情味,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心程度。不過要注意控制比例,畢竟總結(jié)的重點(diǎn)還是工作本身。

賓館年度工作總結(jié)格式范例怎么寫【篇6】 2050字

風(fēng)雨同舟、金秋送爽,豐收在望之季。我們迎來了博鰲國賓館從籌備到開業(yè),我難忘為之奮斗的日日夜夜;展望末來,我豪情滿懷信心百倍。

xx年快要來了,pa班組的整體工作,有條不紊的展開,各項(xiàng)工作要求和管理制都順利的建立。希望在日常的工作中嚴(yán)格規(guī)范的要求pa班組,接受各領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督與指導(dǎo),讓員工在工作中發(fā)揮出自己的高度責(zé)任心,讓我們的服務(wù)能夠得到賓客的贊賞與肯定。

xx年的工作方向:

1、開業(yè)前培訓(xùn)工作內(nèi)容有;

(1)清潔劑的用途及使用方法、注意事項(xiàng)、比例配方等

(2)公共區(qū)域機(jī)器操作程序、注意事項(xiàng)、pa清潔設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、清潔設(shè)備介紹和工作原理.規(guī)范等。(擦地機(jī)、吸水機(jī)、抽洗機(jī)、直立式吸塵機(jī)、高速拋光機(jī)、地毯機(jī))

(3)pa保養(yǎng)工與清潔工崗位說明。員工健康與安全教案

(4)硬質(zhì)、軟質(zhì)地面清潔保養(yǎng)(透氣地面、半透氣地面、不半透氣地面)。

(5)酒店常見污漬及其去除、公共區(qū)域員工必須做及絕對不能做、飯店清潔保養(yǎng)工作的管理、安全消防知識培訓(xùn)、吸塵器使用與保養(yǎng)、硬木或鑲木地板的清潔等。

(6)大堂清潔服務(wù)、客用洗手間清潔服務(wù)、清潔電梯服務(wù)、沙發(fā)、椅面清潔、吊燈清潔、金屬飾品的清潔、窗戶及鏡面清潔、地毯、餐椅及織物上的污漬種類、行政辦公室的清潔、室外區(qū)域的清潔、煙缸的更換清潔、墻面清潔保養(yǎng)、地墊清潔程序。<蓮山課 件>

(7)新開酒店物資管理和保養(yǎng)意識

(8)pa員工禮節(jié)禮貌、儀表儀容要求、pa班組成員間的合作與溝通.

2、對開業(yè)前整體開荒工作

在通過了工程驗(yàn)收之后由阮主管和共同組織酒店全體員工進(jìn)行開荒,應(yīng)對所有人員、所有需開荒區(qū)域、所有設(shè)備工具進(jìn)行統(tǒng)籌分配,爭取在計(jì)劃的時間內(nèi)基本完成全面開荒,并合理控制員工的工作量,確保開業(yè)之后員工的整體戰(zhàn)斗力;

2.1開荒步驟:

1、準(zhǔn)備工作:

1)員工開荒培訓(xùn):通過培訓(xùn)使所有員工懂得各類清潔工具、清潔劑的正確使用和安全操作等相關(guān)專業(yè)知識;根據(jù)進(jìn)場時間分部門進(jìn)行開荒前的培訓(xùn),主要根據(jù)所屬區(qū)域的工程進(jìn)度和材質(zhì)不同和區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行針對性、系統(tǒng)的培訓(xùn),確保所有員工能夠正確操作,保證所有的成品得到保護(hù),確保開荒工作的順利高質(zhì)量的完成。

2)開荒工具準(zhǔn)備:由客房部統(tǒng)一申報、派發(fā)各項(xiàng)開荒工具和用劑??头坎看_保清潔工具、清潔劑準(zhǔn)備充足,滿足全酒店各部開荒需求。

3)開荒計(jì)劃制定:酒店開荒工作由客房部主要負(fù)責(zé),因此客房部將出臺合理的開荒計(jì)劃,指導(dǎo)酒店開荒工作的有 序進(jìn)行。

4)責(zé)任劃分和任務(wù)分配:客房部根據(jù)酒店整體要求將對開荒工作進(jìn)行有效的責(zé)任劃分和任務(wù)分配,因此請各部門通力配合,對于不按時和推脫完成開荒任務(wù)的部門和人員,客房部將直接上報總經(jīng)理給予處理。

2、進(jìn)入酒店:

1)各部門進(jìn)入酒店開荒前,必須通知客房部,以便派專業(yè)人員對開荒的操作進(jìn)行全面細(xì)致的培訓(xùn)。

2)每天進(jìn)入酒店開荒工作之前,各部門負(fù)責(zé)人要檢查員工的儀容儀表,每天必須召開班前會,強(qiáng)調(diào)操作、安全注意事項(xiàng)和成品保護(hù)措施,確保達(dá)到開荒的要求。

3)開荒注意事項(xiàng):

a、 正確佩戴好工牌b、 開荒工作時著平底鞋(防滑)c、長發(fā)女員工要注意盤起,以免發(fā)生意外。d、 不留長指甲。e、 工作中必要時使用手套進(jìn)行保護(hù)。f、 公共區(qū)域地毯需鋪設(shè)塑料薄膜進(jìn)行防護(hù)g、 各通道門口鋪設(shè)踏墊,杜絕外來污染源。h、對于每天的工作任務(wù),各管理人員要合理的安排員工的工作任務(wù),責(zé)任落實(shí)到每個人,不得出現(xiàn)無故怠工的情況。

i、當(dāng)員工每做好責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生時,管理人員必須按同標(biāo)準(zhǔn)、按同質(zhì)量進(jìn)行相同檢查,不得徇私舞弊,發(fā)現(xiàn)問題要耐心進(jìn)行指導(dǎo),使員工了解自己未達(dá)標(biāo)原因能夠主動改正。

j、員工在開荒過程中無意受傷后,各部門負(fù)責(zé)人要給予高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。

4)成品保護(hù)規(guī)定:

所有進(jìn)入酒店地毯區(qū)域必須穿鞋套。

a、清潔干凈的房間必須關(guān)門,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入,進(jìn)入房間必須穿鞋套。

b、搬動家具人員應(yīng)注意做到輕拿輕放,不得在地毯和硬質(zhì)地面上拖動。

c、必須使用刀片時,要將刀片與被處理表面成45度角,若發(fā)現(xiàn)有劃痕和刀片有缺口應(yīng)立即停止使用。

d、在使用化學(xué)清潔劑時必須得到主管的同意。

e、管理人員要不斷地巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,并記錄下來,作為培訓(xùn)重點(diǎn),工程遺留問題必須立即匯報工程部處理。

f、愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),注意成品保護(hù),發(fā)現(xiàn)施工人員損壞設(shè)施設(shè)備和物品要立即上報,并記錄施工人員的姓名,并立即匯報上級。員工無意損壞的也要及時上報,不得隱瞞。

5)開荒過程中安全防護(hù)意識:

a、開荒過程中,每天督促員工加強(qiáng)自我防范意識,平時在走路時注意地面上的尖釘、裸露的電線、上方和橫在道口的腳手架,以免刺傷,碰撞,電擊等意外事故的發(fā)生。

b、員工在開荒過程中無意受傷后,部門負(fù)責(zé)人要高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。

c、每天工作結(jié)束后各點(diǎn)要清點(diǎn)工具,并做好記錄,有短少要查明原因。

3、工作結(jié)束

1)開荒工作結(jié)束后將清潔用具和藥劑統(tǒng)一返還到客房部管理,不得亂丟亂放。

2)酒店高層管理人員定期或不定期的對清潔完畢的區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收檢查,日常檢查由客房部負(fù)責(zé)。不符合標(biāo)準(zhǔn)的,相關(guān)人員將重新返工清潔,直到達(dá)標(biāo)。

3)各部門管理人員要對每天開荒進(jìn)度、開荒工作進(jìn)行總結(jié),對存在的問題要有解決問題的方法。

篇6寫作要點(diǎn)225人覺得有用

賓館的總結(jié)每年都要寫,這可是個技術(shù)活兒。先說說開頭,得先把背景交代清楚,比如說今年賓館的整體經(jīng)營情況如何,是賺了還是虧了,這個部分不能太籠統(tǒng),得具體點(diǎn),比如客房入住率是多少,餐飲收入怎么樣之類的。要是能有個對比就更好了,去年和今年的情況放一塊兒一比較,就能看出成績來了。

接下來就是重點(diǎn),要把工作中的亮點(diǎn)都拿出來顯擺顯擺。像是服務(wù)上的創(chuàng)新,比如推出什么特色服務(wù)項(xiàng)目,或者是在節(jié)能降耗方面做了哪些努力,這些都可以寫進(jìn)去。寫的時候要注意,別光說做了什么,還得說效果咋樣,最好能有具體的數(shù)據(jù)支撐,像節(jié)約了多少能源費(fèi)用之類的。

工作中遇到的問題也不能回避。像管理上的難題,員工培訓(xùn)不到位導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降這些問題,都得提一提。不過,提問題的時候得有解決方案跟著,不能光抱怨。比如說針對服務(wù)質(zhì)量下降,是不是加強(qiáng)了員工培訓(xùn),采取了哪些措施呀之類的。

財(cái)務(wù)這塊兒也得好好寫寫,收入支出情況要清晰明了,最好能做個簡單的分析。收入來源有哪些,主要的開支項(xiàng)目是什么,這些都要交代清楚。如果能列出一個簡單的收支表就更好了,這樣看起來直觀。

最后這部分,就得展望下明年的工作計(jì)劃了。新的一年里打算怎么改進(jìn),比如提升服務(wù)質(zhì)量的具體措施,擴(kuò)大客源的新方法之類的。不過這個計(jì)劃得靠譜,不能空喊口號,得結(jié)合實(shí)際情況來說。

寫總結(jié)的時候,得注意語言要正式一點(diǎn),畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的。但是,也不能太死板,適當(dāng)?shù)目谡Z化能讓文章更有親和力。另外,寫完后最好找個同事幫忙看看,有時候自己寫的東西自己看不出來毛病,別人一眼就能看出來哪里不通順。

賓館的工作總結(jié),最重要的是真實(shí),不能弄虛作假。該表揚(yáng)的地方得表揚(yáng),該批評的地方也得批評,這樣才能讓總結(jié)起到真正的作用。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒挠缅e詞,比如把“營業(yè)額”寫成“營業(yè)量”,雖然意思差不多,但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。

年度工作總結(jié)格式模板怎么寫(精選6篇)

寫總結(jié)是一件既需要專業(yè)素養(yǎng)又講究實(shí)際操作的事情。很多人在寫總結(jié)的時候總覺得無從下手,其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理清楚工作中的重點(diǎn)和脈絡(luò)。先從時間軸入手,把這一年的工作按季度或者月份劃分開來,這樣有助于理清思路。每個階段都得有明確的成果展示,比如完成了哪些項(xiàng)目、解決了哪
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