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【第1篇 財(cái)務(wù)管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭
財(cái)務(wù)管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了?；仡櫼荒陙?lái)的工作，本人在董事長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)部主任的指導(dǎo)關(guān)心下；在各同事和各兄弟科室的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，積極有效地為酒店和公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。按月結(jié)算酒店愛(ài)河德建兩個(gè)公司的憑證帳務(wù)，及時(shí)申報(bào)稅務(wù)資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)！認(rèn)真總結(jié)工作中的不足和缺點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)調(diào)整過(guò)去的錯(cuò)誤業(yè)務(wù)。
貸款報(bào)表業(yè)務(wù)。由于國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行緊縮銀根政策，再加上美國(guó)次貸風(fēng)暴引發(fā)的世界金融危機(jī)的破壞力，導(dǎo)致集團(tuán)公司資金緊張，集團(tuán)公司的貸款除了德建公司的老貸款，就是酒店的新抵押貸款。公司貸款業(yè)務(wù)的多方需要，財(cái)務(wù)報(bào)表又復(fù)雜多變。為了保證資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)論時(shí)間早晚，只要公司和銀行領(lǐng)導(dǎo)需要，我全力以赴。哪怕夜以繼日，自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力任勞任怨，也保證了完成任務(wù)，保證配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
【第2篇 物業(yè)管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，____物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)____的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
【第3篇 檔案管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭
一、工程及檔案概況
某某工程位于某某城市，該工程由中國(guó)石油天然氣股份有限公司永川銷(xiāo)售分公司經(jīng)營(yíng)部興建，江津區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)院勘察，后勤工程學(xué)院建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，重慶渝安監(jiān)理咨詢(xún)有限公司監(jiān)理，重慶市江津區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督，重慶市江津區(qū)第六建筑工程有限公司進(jìn)行施工，工程總建筑面積247.74㎡，抗震設(shè)防為六度，屋面防水等級(jí)為三級(jí)，耐火等級(jí)為二級(jí)，結(jié)構(gòu)合理使用年限為50年。
這個(gè)項(xiàng)目為公用服務(wù)型項(xiàng)目，責(zé)任重大，我接到這個(gè)工程資料員工作以后，感覺(jué)到擔(dān)子很重，我決定認(rèn)真工作，做好這個(gè)項(xiàng)目的檔案收集與整理工作。
這個(gè)工程我公司領(lǐng)導(dǎo)已非常重視，對(duì)檔案工作更加關(guān)注，制定了完善的檔案管理制度，公司曾多次到工地檢查指導(dǎo)檔案工作。為保證工程檔案的順利完成，并從檔案素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視，根據(jù)檔案館文件檔案員持證上崗，檔案員證書(shū)復(fù)印件附后。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)及施工圖紙，在征得業(yè)主及質(zhì)檢站等各方面的意見(jiàn)后，將本工程檔案分為土建工程、環(huán)境工程分別整理。
在資料管理工作中，檔案組編制了資料管理計(jì)劃，制定了切合實(shí)際的具有可操作性的檔案管理實(shí)施細(xì)則，具體制定了工程竣工資料控制要點(diǎn)。
二、資料形成
按建筑安裝工程竣工技術(shù)文件材料要求，檔案組負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)文件的編號(hào)、登記、發(fā)放、保管，并負(fù)責(zé)竣工資料的收集和積累。
竣工原件資料形成如下：
1、工程質(zhì)量評(píng)定資料由質(zhì)檢員程治亮編輯完成。
2、試驗(yàn)資料由試驗(yàn)員胡萬(wàn)勝提取試件，監(jiān)理見(jiàn)證取樣后按有關(guān)規(guī)定送交試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果形成資料，返回項(xiàng)目部?jī)煞?，原件資料匯總表及評(píng)定表由韓洪澤完成。
3、原材料質(zhì)量保證書(shū)在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)由廠家提供，材料員程治亮收到后及時(shí)交檔案員處匯總及整理存檔。
4、施工技術(shù)交底記錄由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人蘭華成及施工員胡萬(wàn)勝 等形成，交檔案員處存檔。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄、施工日記資料由施工員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況形成，交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院、地質(zhì)等有關(guān)單位簽字后交檔案員處。
6、竣工圖由施工員提供第一手現(xiàn)場(chǎng)資料，由技術(shù)負(fù)責(zé)人核實(shí)后交內(nèi)業(yè)處對(duì)竣工圖進(jìn)行更改。
本工程在收集整理檔案的過(guò)程中，堅(jiān)持與工程進(jìn)度同步的原則，施工前完成各項(xiàng)技術(shù)交底記錄，土石方施工記錄、砼澆灌記錄以及材質(zhì)證明資料的收集、整理工作等。在施工過(guò)程中，及時(shí)如實(shí)地填寫(xiě)各項(xiàng)施工記錄，隱蔽驗(yàn)收記錄和檢查記錄，
按照規(guī)范要求進(jìn)行了各項(xiàng)測(cè)試，并對(duì)記錄及時(shí)整理，所記錄均簽證及時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)，在編制竣工圖時(shí)，做到在每一分部、分項(xiàng)工程完成后，及時(shí)依據(jù)隱蔽記錄和設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行編制，做到竣工圖能看得見(jiàn)，摸得著，記憶清楚，編制準(zhǔn)確，保證了工程竣工圖的內(nèi)在質(zhì)量準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和真實(shí)有效。杜絕撰寫(xiě)回憶錄。在進(jìn)行檔案資料收集、整理、匯總、裝訂時(shí)，嚴(yán)格按照《重慶市建設(shè)工程檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收辦法》及重慶市城建檔案的有關(guān)要求進(jìn)行，做到檔案資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全。
江津區(qū)江城加油站工程共形成工程檔案三套，計(jì)15本，其中文字9本，竣工圖3套，照片3冊(cè)。移交甲方1套，共5本，其中文字資料3本，竣工圖紙1 本，照片1冊(cè)，移交重慶市江津區(qū)城建檔案館一套，共5本，其中文字材料3本，竣工圖紙1本，照片1冊(cè)。施工單位自存一套，共5本，其中文字材料3本，竣工圖紙1本，照片 1冊(cè)。
三、本工程檔案特點(diǎn)
1、項(xiàng)目檔案組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行二人分別整理及收集保證資料和文字資料，一人負(fù)責(zé)全面檢查，基本完成了檔案整理要求的任務(wù)。
2、圍繞生產(chǎn)以實(shí)事求是的工作作風(fēng)形成資料，不搞“回憶錄”，不搞假資料。
3、檔案組形成的資料 書(shū)寫(xiě)規(guī)范、正楷。
4、檔案形成用藍(lán)、黑墨水進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。
四、檔案組工作情況
檔案組幾個(gè)同志重點(diǎn)在團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自專(zhuān)長(zhǎng)，以保證工程竣工及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行檔案驗(yàn)收，對(duì)不懂有關(guān)問(wèn)題向檔案館同志請(qǐng)教，確實(shí)還不明白的則請(qǐng)之親臨指導(dǎo)工作。
強(qiáng)調(diào)市檔案工作的重要性，在項(xiàng)目經(jīng)理的支持下，檔案組大膽對(duì)工作進(jìn)行管理，對(duì)不符合要求(特別是簽字不全)的文件堅(jiān)決拒收，堅(jiān)持按檔案管理要求辦事，認(rèn)清實(shí)情，使資料形成者對(duì)當(dāng)前資料管理形勢(shì)有進(jìn)一步了解。
本工程在施工過(guò)程中，檔案資料曾多次接受上級(jí)管理部門(mén)的檢查，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們爭(zhēng)取在以后的工作匯總再接再厲，使我們工程檔案工作不斷邁向新的高度。
五、不足之處
1、由于區(qū)域較多、工程進(jìn)度快，少部分資料存放在現(xiàn)場(chǎng)施工員手中，收集不是很及時(shí)，致使資料頁(yè)面顯得陳舊、破損。
2、由于本人文化程度不高，少部分資料字跡潦草。
六、自評(píng)情況
20__年5月31日，公司技術(shù)部對(duì)我現(xiàn)場(chǎng)檔案進(jìn)行了審查，檔案組工作人員在征求公司有關(guān)人員后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檔案進(jìn)行自評(píng)，本工程檔案基本能達(dá)到“合格”等級(jí)。
七、經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)
1、處理好與施工員、質(zhì)檢員、材料主管、試驗(yàn)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，是檔案工作能夠順利實(shí)施的關(guān)鍵，檔案管理過(guò)程中必須按：合作、互助：的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間關(guān)系。
【第4篇 物業(yè)管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭范例
物業(yè)管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭范例
進(jìn)入__物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時(shí)期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助，在此表示衷心的感謝。在這一段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下：
恪守本職，扎實(shí)工作
我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作，認(rèn)真思考問(wèn)題，協(xié)助其他部門(mén)通力協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項(xiàng)工作任務(wù)。制定了工程部?jī)?nèi)部的規(guī)章制度表格，以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗(yàn)收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作?？梢哉f(shuō)凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句，均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證，力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后，再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，做到了嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)按要求完成任務(wù)。
樸實(shí)誠(chéng)懇，嚴(yán)格自律
為了保持了平淡樸實(shí)的本色，我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本，準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面，不怕困難，有頑強(qiáng)的拼搏精神，盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙，工作強(qiáng)度很高。但也沒(méi)有絲毫怨言；對(duì)難度大的工作，敢于迎難而上；屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的工作，爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn)；當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時(shí)，即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
【第5篇 酒店人事管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭
酒店人事管理年度工作總結(jié)開(kāi)頭
加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自_月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
