行業(yè)月總結（十六篇）

【第1篇 2023年10月銷售行業(yè)工作總結范文

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20__年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結

一、工作回顧

20__年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

1) 加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.

2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛.

3) 對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作.

二、工作計劃

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1) 加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈.

2) 對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

4) 自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

三、找好航標，定位人生

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!

__年是__公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境，給__公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。...

本月，來安營銷部在上級部門的正確領導下，堅持規(guī)范經營，提高客戶服務水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下，較好的完成了上級領導部署的各項工作任務，保障了卷煙市場...

還記得第一次寫__年的工作總結，我?guī)缀鯚o話可說，半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候到繁榮不到一個月，只能擠牙膏一樣的說一些生活上瑣碎的事情。

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。

秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了，銷售渠道業(yè)務代表工作總結。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實思緒萬千。

一、今年的市場工作總結1、今年市場總體情況市場占有率多少，與去年相比增長(或減少)了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網(wǎng)絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為______企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_____人之拼搏的精神。

本文由小編輯收集整理，提供銷售助理個人工作總結，為您提供幫助!到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

【第2篇 服裝行業(yè)月工作總結

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將八月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別

是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

以上是我八月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。

【第3篇 全國安全生產月活動總結建設行業(yè)

一、加強組織領導，確保安全月各項活動的落實

為加強本次安全生產月活動的組織領導，確保安全月各項活動的落實，公司成立了____年安全生產月活動領導小組。組長：___；副組長：___（工會）；成員：由公司辦公室、器材部、工程部、經營部、質量安全監(jiān)督部及各項目部負責人組成，負責領導和組織本次活動的實施。

二、強化宣傳，營造安全氣氛

為了營造良好的安全生產月活動氛圍，我司緊扣今年全國安全生產月“安全發(fā)展、國泰民安”的主題，從市安全監(jiān)督站及建科公司購買了宣傳橫幅_條，安全月宣傳標語__條，并張貼在施工現(xiàn)場。各項目舉辦以安全月活動為主要內容的宣傳板報競賽，共出了_期次。向每個項目及基地送_本安全讀物。

三、深入開展安全檢查，查找危險源并制定控制措施和管理方案

各項目部開展大中型設備、施工用電、外架、四口五臨邊、模板支撐、井架及卸料平臺、安全防護用品進行專項檢查以及危險源控制措施或實施方案執(zhí)行情況檢查。共查出隱患__條，查出的.隱患，安排專人逐條進行跟蹤排查，隱患整改率到達了___%。

四、深入開展安全教育，提高員工的安全意識

_月__、__日晚_：__分別到___項目放安全教育錄象并發(fā)放考核試卷，到___項目放安全教育錄象并發(fā)放考核試卷進行考核。共有___人參加培訓考核。

_月__日到__日，舉行本年度管理人員年度安全知識考核（以《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》及公司職業(yè)健康安全與衛(wèi)生體系文件及實施為主要考核內容）。共有___人參加培訓考核。

五、注重思想教育，切實解決特殊工種、安全工作人員的實際問題

_月__日晚，由公司安全月領導小組牽頭，到基地組織開展由機電人員及安全監(jiān)督員參加的安全專題座談會。會上學習了全國安全生產月文件及全國、全省建設行業(yè)在安全活動月的情況通報等。聽取了一線機電人員及安全監(jiān)督員的工作建議，對一線機電人員及安全監(jiān)督員提出工作中的困難進行了協(xié)調并得到妥善的處理。會上，公司安全月領導小組代表公司對下一步的安全管理工作提出了指導意見。 我司各項目以本次安全月為契機，積極開展了各項安全生產活動；確保了安全生產月活動期間安全零事故目標的實現(xiàn)。

【第4篇 化纖行業(yè)公司月工作總結

一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、

認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

【第5篇 縣郵政局銀行業(yè)文明服務月活動開展情況總結

縣郵政局銀行業(yè)文明服務月活動開展情況總結

根椐_郵金管33號傳真電報的安排，我局積極響應四川省銀行業(yè)協(xié)會深入開展文明規(guī)范服務系列活動的倡議，局領導高度重視，認真組織安排此項活動，現(xiàn)將“文明服務月”活動開展的情況匯報如下：

1、組織開展學習。

采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式，組織職工學習各項行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務知識，訓練操作技能，強化業(yè)務素質教育和服務能力培養(yǎng)，掀起廣泛學習行規(guī)行約和訓練業(yè)務技能的.熱潮，促進服務月活動的有效開展，推動行業(yè)誠信自律建設。

2、組織宣傳活動。

6月1—5日組織各網(wǎng)點張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在中心營業(yè)部門前臨時設立宣傳臺席，解答客戶疑問，散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務宣傳單10000份。

3、利用晚上休息時間，共組織全體前臺營業(yè)和業(yè)務管理人員28人，進行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務知識學習三天晚上共9個學時，訓練操作技能重點進行計算機漢字錄入訓練，通過訓練95%的職工達標。

4、在業(yè)務比較集中的時段，安排專門人員在營業(yè)室，指導客戶正確使用郵政金融業(yè)務，及時處理客戶的投訴，及時答復、解決客戶的合理正當訴求，提高了客戶的滿意度。

__縣郵政局

20__年6月18日

【第6篇 2023年10月行業(yè)管理處黨支部工作總結

__年行業(yè)管理處黨支部工作總結

我們緊緊圍繞國家郵政局和管局的中心工作，以維護信件專營、整頓集郵市場、加強郵政用品用具監(jiān)制為重點，全面加大執(zhí)法力度，為營造有利于郵政事業(yè)發(fā)展的外部經營環(huán)境作出了努力。

結合保持共產黨員先進性教育活動的要求，我們從實際出發(fā)，加強和創(chuàng)新黨組織自身建設，堅持三會一課制度，落實民主生活會制度，做到充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的作用。支委在工作中把握好不同層面黨員教育管理方面存在的問題，解決好在管理能力、服務基層、服務領導、服務職工方面存在的不足；認真組織了對兩名積極分子的考察和入黨宣誓，至此完成了本處的組織發(fā)展計劃，達到處室全體成員都是黨員。

雖然今年行管工作面臨著很多不確定因素，政策法律環(huán)境也有較大的變化，但行管處全面落實國家局和管局的精神，發(fā)揚了共產黨員先進性作用，帶動各級行管部門，克服困難，做到了思想不亂，隊伍不散，工作不斷。1-10月，全局共進行執(zhí)法檢查1763次,檢查單位2927個，作出行政處罰決定305起，罰款金額38萬余元?，F(xiàn)將今年所作的主要工作匯總

一、 求真務實，扎扎扎實實做好先進性教育活動 按照管局提出的“提高黨員素質，加強基層組織，服務人民群眾，促進各項工作”的目標要求，支部采取集中學習和個人自學相結合、討論、組織答題、等方式，取得了很好的教育效果。還開展了互相談心活動，組織了黨員先進性標準的大討論，并廣泛征求了國家局、工商局、管局處室各區(qū)局等部門對行管工作的意見和建議。召開了民主生活會，對黨員的黨性及促進處室工作方面進行分析評議，提出了希望和建議。通過先進性教育活動，全體黨員進行了批評和自我批評,認真撰寫了黨性分析材料，找準問題，自我剖析，黨員意識和素質進一步得到了提高。

二、落實整改，全面加強通信市場的執(zhí)法檢查工作

按照國家局的要求，管局執(zhí)法大隊對總部在北京的國際貨代企業(yè)進行了委托監(jiān)管工作。配合公服處、速遞局，對已發(fā)放《郵政特快專遞經營資格證》的郵政代辦定期檢查并做好記錄，規(guī)范其經營。部署安排各區(qū)局落實對今年28套紀特郵票發(fā)行前后市場的檢查，檢查覆蓋率達到100%。

加強了國家信封新標準的宣傳和檢查工作，舉辦了兩期信封標準培訓班，對69個廠家進行了培訓，到今年底已對符合要求的190個印刷廠家頒發(fā)了監(jiān)制證書，在全市普及宣傳了信封新標準。第三季度組織了各區(qū)局行管部門對信封銷售市場的集中檢查，查封了上萬枚不符合國新標準的信封，對相關的文化用品批發(fā)市場及小賣部進行了處罰，并宣傳了法規(guī)。對包裝箱、包裝單、ems封套及單據(jù)的銷售使用情況進行了檢查，保證合格的產品進入通信市場。加強了對全市住宅樓房信報箱生產安裝情況進行了檢查，保證了“戶箱工程”正常有序的開展。

三、加強指導，開展有效的行政執(zhí)法活動

1、確立重點聯(lián)系人制度。由處室領導和業(yè)務骨干分別對口聯(lián)系基層部門，指導、推進執(zhí)法工作，組織集中、跨區(qū)執(zhí)法活動。管局執(zhí)法大隊組織了和通州、順義、平谷等郊縣局的聯(lián)合執(zhí)法，推動了全市尤其是郊區(qū)縣局郵政執(zhí)法活動的有效開展。6月份組織各區(qū)局開展了全局執(zhí)法集中大檢查，僅當月就檢查了436個單位，作出處罰139次，罰款19萬余元。7月份在全局開展了“五個一”活動，切實做到學習教育和推動工作兩不誤、兩促進。

2、開展聯(lián)合執(zhí)法活動，加強打擊力度

分期陸續(xù)在每月的《行管工作動態(tài)》上編發(fā)對郵政用品用具、集郵、速遞等幾大市場的檢查要點,加強對基層的指導。在執(zhí)法檢查工作中，行管人員與各基層一線保持密切的聯(lián)系，對特殊案件和違法經營現(xiàn)象嚴重的地區(qū)我們組織了與工商、公安部門的聯(lián)合執(zhí)法，取得很好效果。7月份后隨著速遞市場執(zhí)法的法律依據(jù)的變化，我們調整了工作方法，組織了與全市工商部門的座談會，統(tǒng)一了思想，重點轉為以郵政檢查為主，對違法經營證據(jù)確鑿的移交工商部門查處，保證了對速遞市場監(jiān)管的延續(xù)性。

加大了對制售假郵資憑證的管理和檢查力度，加強郵市的檢查和企業(yè)內部處理環(huán)節(jié)的檢查，組織開展好協(xié)查工作。3月份我們與視察室、郵區(qū)中心局組成三十多人的聯(lián)合檢查行動小組，在郵區(qū)中心局集中開展查處假郵資憑證行動，查獲違法經營郵政業(yè)務的公司，有效控制假郵票通過郵政渠道對外流通，維護了郵政企業(yè)的名譽，為郵政企業(yè)挽回了經濟損失。

四、加強宣傳和溝通，改善執(zhí)法環(huán)境

進一步加強了和各處室及與政府部門的溝通，與市政府法制辦、市工商局、市治安總隊、市整規(guī)辦建立了信息渠道，加強了工作溝通。此外我們還充分利用中國郵政報、郵政周報等媒體擴大加深郵政行管的形象，針對“3.15消費者權益日”制作了郵政行業(yè)管理宣傳專版，針對信封新標準的實施編寫了信封檢查專欄，曝光非法經營者，維護公民的通信權益，讓社會了解郵政，讓群體了解郵政，創(chuàng)造有利于郵政執(zhí)法的環(huán)境。

五、落實培訓，提高專業(yè)素質

倡導學習型團隊，組織了三次集中培訓，就依法行政、執(zhí)法禮儀、郵票辨?zhèn)巍⑧]政用品用具標準培訓及檢查等專題對行管專兼職人員進行培訓講課，全面提高了執(zhí)法人員的實際操作水平及執(zhí)法案卷的制作質量。在郵政改革的大形勢下，通過培訓，對全體行管人員貫徹了堅持執(zhí)法不間斷的原則，保持了高昂的工作精神面貌。

良好的經營秩序需要大家共同建設，百年郵政品牌需要大家共同維護。要適應并且要能把握住行業(yè)管理工作的主動權，我們就必須繼續(xù)堅持依法行政的原則，繼續(xù)加強與工商、公安、市政府等部門的執(zhí)法溝通，不斷提高工作水平。從政治思想意識、工作作風、業(yè)務素質技能、創(chuàng)新精神、廉潔自律五大方面落實共產黨員先進性的具體要求，增強先進性意識，實踐先進性要求，發(fā)揮先進性作用，展示先進性形象，推動行管工作的開展，打擊通信市場違法行為，維護企業(yè)合法權益和用戶通信權益。 __年11月28

【第7篇 足療行業(yè)3月份工作總結

足療行業(yè)3月份工作總結

1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應懸掛于店堂顯目處，做到亮證經營。

2、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

3、從業(yè)人員需進行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓，經考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓合格證。

4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。

5、足浴場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內、衛(wèi)生間、地板無異味。空調過濾網(wǎng)或風扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。

6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求，要求一人一用一消毒。

7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。

8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛(wèi)生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。

9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛(wèi)生質量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。

篇二:足療行業(yè)3月份工作總結

新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表___足浴城博林店___向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!

2009年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責?；仡?0__年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度;在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。

20__年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20__年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。20__年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。20__年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調研，從我店的經營實際出發(fā)，我們在制度上進行了創(chuàng)新性的'改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在20__年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、

不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。

經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。

火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們___足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。2011年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。

【第8篇 美容行業(yè)月工作總結

美容行業(yè)月工作總結范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經攜著熱浪撲面而來，沒有應有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當關鍵的一個月?；仡欁约寒敵醯你裸露?，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進。

八月我主要的工作內容還是學習公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經營質量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學習之余參與了公司的調貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進到發(fā)出這一流程的工作內容。并和成都來的實習生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學習，期間主要學習了《藥品生產質量管理規(guī)范》，對藥品生產企業(yè)的相關法律要求與規(guī)定有了初步認識和理解，也更加深刻的認識到藥品行業(yè)是一個應該嚴謹?shù)?、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關系的`人民的生命財產安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質量部qc，了解到關于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴格。在實習最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓，這是我來到公司第一次獨立完成領導交給的任務，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經驗。并且經過這次練習，自己的膽量也得到了有效的訓練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領導給予的這個機會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機遇，我一定要調整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，踏踏實實工作，認真完成領導交給的任務，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻自己全部的力量!

【第9篇 餐飲行業(yè)個人月度工作總結范文,個人總結

餐飲行業(yè)個人月度工作總結

俗話說：“三百六十行，行行出狀元”?，F(xiàn)實中的各行各業(yè)，實際并沒有高尚和卑賤的分別，如果有，那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的，與職業(yè)無關;同時，也沒有平凡與非凡的分別，所謂的平凡與非凡取決于我們怎么去做、是否用心，而不是我們所認為的在這個世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員，我要在平凡的崗位上做到非凡。

懂得微笑，善于微笑?，F(xiàn)如今，微笑已經成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質，尤其是在服務領域。微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費勁，但它卻能產生無窮魅力，受惠者成為富有，施予者并不變窮，它轉瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。在工作中，我會讓微笑成為我的名片，讓就餐者如沐春風。

勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才。只有勤快，才能換來更好的成績。勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多?？?，就是效率。我國古代大文學家韓愈曾說：“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨?！蔽覀兊淖鎳苑睒s起來，和人民群眾的勤奮是分不開的。曾幾何時，人們一貫的唯我獨尊，使中國有了上百年的恥辱，如今，勤奮使中國一步步走向繁榮富強。國家如此，我們屯城也是如此，作為一名服務者，我更要付出比常人多百倍的勤奮，去營造更舒適的就餐環(huán)境，讓屯城更美好!

待客之道，周到是基礎，也是最重要的。既然談周到，那么必然要主動去做好，主動去提供服務，而且要善于觀察，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前服務。在以后的工作中，我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺，想來賓之所想，急來賓之所急。

保持較強的心理素質。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài)，做到得寵不驕，受辱不卑，從容應對。

做一名餐廳的服務員，其實很容易，也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中，在餐飲行業(yè)，服務員的角色太多太多，然而，真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義，并且能夠身體力行去用心，去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?原因很簡單，幾乎可以說是所有的人，在從事服務員的時候，都是抱有一種應付的心態(tài)，而不是主動的去做。總是喜歡偷懶，喜歡躲避很多次為別人提供服務的機會。他們總是以為自己的做法是明智的，認為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知，這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因為，他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機會?？偨Y來說就是不懂得“負重”的真正意義所在。一名真正稱職的服務員，不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識，更多的是要加強自己內心與思想上的建設，還有自身的修養(yǎng)的提高。

現(xiàn)實中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺，無論在什么地方，無關收入多少。我們每個人之于屯城就好比一滴水之于一盆水，一滴水可以瞬間蒸發(fā)，依附于一盆水才能長久存在。因為屯城我們每個人才有生活，那么，我要做的更好，在平凡的崗位上要努力使自己非凡，讓屯城明天因為有我而驕傲!

【第10篇 保險行業(yè)新員工月度總結表如何寫

篇1：保險行業(yè)新員工月度總結

今年2月份我步入到太保X中心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。

篇2：保險行業(yè)新員工月度總結

20__年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國人保財險鹽湖營銷服務部，內心充滿欣喜。

而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡系統(tǒng)，內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。

一月份，我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。

因此，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。

最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

篇3：保險行業(yè)新員工月度總結

XXX年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃，下面從三個方面匯報XXX年的個人工作情況和XXXX年的工作計劃。

一、XXX年工作完成情況 全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅持效益導向、科學發(fā)展的指導思想，全面實施預算管理。進一步調整業(yè)務結構，加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設，切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設;全面提升管理水平，提高經營效益，擴大市場占比。

(一)加強學習,擴寬思路，不斷提高履職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際，認真學習領會總公司XXX年上半年工作會議精神，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心，提升了工作的管理能力。拓寬工作思路，綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不斷總結好的經驗，不能被經驗所束縛，抱有質疑的心態(tài)，增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強了做好工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新 進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經濟價值。

(三)完善管理制度，依法合規(guī)經營 公司開業(yè)初期，根據(jù)湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》《、渠道業(yè)務管理辦法》《、個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務管理辦法》、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業(yè)務協(xié)調有序發(fā)展。 在合規(guī)經營方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上，嚴格按公司內控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務，定期進行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。 在中介業(yè)務合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚，同時也要求部門員工、中介機構能共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性。年內組織了多次渠道業(yè)務管理培訓，引導中介機構的業(yè)務經營方式的轉變，把效益導向、科學發(fā)展的經營思路帶到業(yè)務一線。

(四)抓好基礎工作，推動業(yè)務有序發(fā)展

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高，在業(yè)務高速發(fā)展的同時，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人，確保工作按質按量完成。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務的發(fā)展。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時，在三季度把鞏固車險業(yè)務，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞以利潤為中心的思路，每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。在抓業(yè)務數(shù)量的同時，提高業(yè)務質量，堅決的屏棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務，利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向，確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。

(五)定期分析總結，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決 定期對公司經營情況進行總結、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

業(yè)務分析可通過各項經營數(shù)據(jù)的對比，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果，為公司經營決策提供依據(jù)。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車險經營中，通過分析轉變了車險經營思路，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經營奠定了基礎。

(六)以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質 營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位，涉及職能部門的溝通，營業(yè)部門的協(xié)調，業(yè)務政策的制定，銷售考核等等工作，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內容。因此，對于我們這個團隊來說，要求高是必須的，有責任心、精通業(yè)務、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快，對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習，首先是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。

二、工作中存在的問題和不足 在取得上述成績的同時，由于工作經驗和領導能力的不足，在工作中也存在著很多問題： (一)工作前瞻性不足

主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求，距離公司的要求有一定差距。 業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中，我應該從具體的事務性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展，把控營銷的主動權，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內容之一。

(二)工作解碼能力不足

部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項，直接導致工作方式簡單，工作結果和預期存在差距，加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距，但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務，且能在工作中不斷提高自己，熟悉業(yè)務技能，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。

(三)制度執(zhí)行力有待提高 新公司、新團隊、新員工，一切從零開始。人的理解能力是不一樣的，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下，有各自不同的理解方式，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差，有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中，我要定期組織制度和工作流程的培訓，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線，讓部門員工做培訓教案，加深對工作制度、流程的理解，提高工作的解碼能力，最終體現(xiàn)到工作結果上。不斷的學習、思考、總結，推動工作向目標靠攏。

三、XXXX年工作的主要思路和措施

總體指導思想是：深入貫徹落實總、分公司經營策略，繼續(xù)堅持效益導向、科學發(fā)展的經營指導思想，抓管理、占市場，推動業(yè)務發(fā)展，提高經濟效益，確保保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設為基礎，拓寬展業(yè)渠道，促進業(yè)務發(fā)展。

(一)員工管理方面

加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容，不同的工作環(huán)境，用不同的人會得到不同的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一起來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動接受，是我在明年的重點工作。

(二)個人代理人和渠道管理

在結合市場實際需求和公司相關管理制度，落實《XXXX年營銷員管理改革方案》，推動個人代理人的管理，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核，轉變?yōu)楦咏蛻艚浝淼目己朔绞?最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關系，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。

為更好的貫徹公司經營思路，使渠道能和公司的經營情況實現(xiàn)聯(lián)動，XXXX年渠道業(yè)務在繼續(xù)實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上，參照機構考核方案對渠道進行管理。結合XXX年各中介機構的經營情況和《XXX-XXXX年渠道業(yè)務管理方案》制定經營目標，并對中介機構實行業(yè)務規(guī)模、險種結構、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經營指標，避免業(yè)務盲目發(fā)展，不考慮經營結果的現(xiàn)象發(fā)生，最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面。

(三)大項目管理和公司業(yè)務管理

配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進，專人專崗，專項考核，改變XXX年工作無人跟進，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是XXXX年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持，逐步提高部門服務一線能力，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理能力。在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持學以致用，用以促學的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。

【第11篇 全國安全生產月活動總結供電行業(yè)

一、加強組織領導，全面進行部署，廣泛動員全體干部職工深入開展“安全生產月”活動

_、加強領導，深入貫徹

（_）、在接到國家經貿委和全國總工會關于開展“安全生產月”活動的通知后，我公司立即組織基層單位于×月×日召開了安全生產緊急會議，對上級的各項要求進行了及時傳達，并決定在_月_日—_月__日開展一次全員參與、全方位整改的“安全生產月”活動，并要求各單位必須深刻領會今年全國安全生產活動月主題“安全發(fā)展，國泰民安”的深刻意義，從講政治的高度出發(fā)，充分認識到此次“安全檢查月”活動的重要性，堅持安全管理“五同時”和各項防范措施的“四落實”制度，按照公司的統(tǒng)一部署做好本單位的各項安全生產宣傳、教育、自查和整改工作。

（_）、以×字[×]×號文下發(fā)了《關于開展以“安全發(fā)展、國泰民安”為主題的安全生產月活動的通知》，要求各單位結合安全生產綜合整治活動開展“安全生產月”活動，成立了以公司×經理任組長的活動領導組，并建立了主網(wǎng)、農網(wǎng)系統(tǒng)專業(yè)檢查小組，同時在活動時間、要求、內容和形式上做了具體的安排和部署，提出了以查人員安全、查設備安全、查電網(wǎng)安全、查消防和交通等安全的_大項__小項的檢查提綱，內容包括查領導、查思想、查管理、查設備、查紀律、查制度、查隱患、查規(guī)程、查安全責任制等。各基層單位在公司的指導下，行動迅速、雷厲風行，均下發(fā)了文件，成立了“安全生產月”活動領導組，做到有組織領導、有計劃安排、有檢查內容、有總結整改，從而為此次“安全生產月”活動開展得更加扎實和細致打下了良好的基礎。

_、加強教育，全面宣傳

（_）、各單位安全第一責任者對本單位安全生產月活動的安排、檢查、總結和整改等工作親力親為，首先，公司各單位在活動的初始階段，分別組織召開干部會、職工大會、座談會等，逐級傳達會議精神，并將電話錄音復制下發(fā)到邊遠變電站、供電所和在外施工工地，學習過程中進行了全員簽名簽字活動，并寫出了學習電話會議后的心得和體會。同時進行“安全生產月”的深入宣傳和貫徹工作，做到傳達到位，不漏每位職工、不留一個死角，橫向到邊、縱向到底，在全公司范圍內掀起了濃郁的“安全生產月”活動高潮。

（_）、充分發(fā)揮了黨政工團齊抓共管安全生產的優(yōu)勢，利用閉路電視和《×報》開辟安全專欄，及時報道公司各單位開展“安全生產月”活動情況，同時，各單位還利用板報和標語等宣傳工具，在各生產場所和辦公場所進行宣傳，營造“安全生產月”活動氣氛，使此次活動深入人心，開展得扎實有力。如部分單位舉辦了“安全知識競賽”和“講安全、比貢獻”等演講活動，不僅豐富了職工的安全文化生活，也提高了他們的安全意識和安全自覺性。

（_）、公司發(fā)放安全宣傳張貼畫__個種類___套____余張、安全宣傳串旗__套、安全宣傳標語__套___張等宣傳工具，在公司各生產場所和辦公場所進行宣傳，并開展了安全生產宣傳漫畫巡回展覽。

（_）、_月底，為弘揚企業(yè)精神，繁榮安全文化，健全公司安全生產宣傳陣地，深入開展好全國“安全生產月”活動，公司在全公司范圍內開展了征集安全生產標語的活動，在各單位工會和黨、團支部積極配合下，共征集安全生產標語××條，并及時在全公司進行了宣傳和張貼。

（_）、在《×××》報開辟了“安全生產月”活動專版，利用公司閉路電視開展了安全訪談、現(xiàn)場追蹤、基層調研、案例宣講等，用喜聞樂見的形式，對職工進行潛移默化的安全教育，大造“安全生產月”活動氣氛。

（_）、_月__日，基層單位__余人由公司×××領導帶隊，參加了全國統(tǒng)一組織的“安全生產月咨詢日”活動，在×××廣場就安全生產和優(yōu)質服務向市民進行了宣傳，共發(fā)放宣傳傳單_____余份。

（_）、各單位黨支部、團支部、工會等部門組織召開了班站安全民主分析會，及時了解職工安全思想狀況，做好職工的安全思想穩(wěn)定工作，針對性地開展了安全思想教育，進一步提高了各級人員遵章守紀的安全生產自覺性。

二、加強安全管理，深入自查整改，以實際行動扎扎實實進行“安全生產月”活動

結合“安全生產月”活動主題，公司全面開展了反人身事故、反設備事故、反習慣性違章、反裝置性違章的安全生產綜合整治和整改活動，制定詳細的自查提綱和工作程序，做了如下工作：

_、開展了對各級人員、各種崗位的安全素質評議、技術素質評議、工作到位評議、落實自身工作職責的民主評議活動，共計對____余名同志進行了民主評議活動，按得票率多少，對不合格人員__人進行了安全教育，根據(jù)教育和考試情況待崗_人、轉崗__人、辭退臨時工__人。

_、狠抓了職工隊伍的休整和安全再培訓工作，組織了對運行、檢修、試驗、基建、多經等人員的兩票強化訓練，強化了全員的遵章守紀教育和安全技術培訓，在公司有線電視臺連續(xù)播放了__部安全生產錄象片，并利用內聯(lián)網(wǎng)站對職工開展了網(wǎng)上安全生產教育和培訓，掀起了各級人員學安全、懂安全、要安全、保安全的高潮。

_、組織職工系統(tǒng)分析了公司_—_月份以來發(fā)生的各種不安全因素，進一步摸清有可能引發(fā)人身傷害的規(guī)律，制定了針對性較強的防止人身傷亡等事故的組織和技術措施。

_、對所轄送變電公司和公司的汽吊、廠吊、行吊等大型機械和起重設備__臺進行了認真檢驗，對__名特種工進行了安全培訓和上崗考核。同時將多經處和各單位興辦的三產作為重點，特別是面向社會服務的飯店、商店等場所共__處進行了嚴格檢查，對不具備安全要求的__處場所下達了整改通知書。

_、進行了勞動安全作業(yè)環(huán)境的.全面檢查，要求嚴格執(zhí)行公司《關于電纜隧道、溝道、豎井、夾層和可能造成窒息場所安全管理規(guī)定及作業(yè)程序的通知》，對已配備的__具防毒面具、氧量儀、有毒氣體檢測儀和正壓型空氣呼吸器以及___個氣瓶、__臺電焊機、__臺試驗檢修臺（箱）進行了徹底檢查，對電氣設備外殼不接地、拉線無絕緣球、桿號標示不全等不符合項___處進行了全面整改。

_、對___個班組、__個變電站、__個供電所、__個營業(yè)所以及___個施工班組的安全帽、安全帶、腳扣、絕緣靴、驗電器、拉閘桿、地線等安全工器具進行了全面檢查，不合格的及時進行處理和更換，公司投資__萬元，對各類安全工器具、安全遮攔、驗電器和接地線等安全設施不折不扣按國電規(guī)范手冊要求進行整改。整頓期間，公司還投資__萬元對__余個主網(wǎng)站的安全標示牌、設備標示牌進行了更換。

_、各支公司對用戶進行了一次全面的安全大檢查，共查出用戶供電設備的重大缺陷__處、用戶自備發(fā)電機的返送電隱患__處以及用戶供電安全管理方面存在的問題___項，對以上存在問題全部下發(fā)了整改通知書并督促進行了處理。

_、在易燃、易爆、有毒等物品的管理方面，公安保衛(wèi)部對各單位過期失效雷管____余枚、導爆索____米、導火索___米進行了集中銷毀，消除了各種治安隱患及不安全因素。此外還協(xié)助基層單位建立完善了易燃、易爆、有毒等物品的管理臺帳。同時對公司__個重點防火部位進行了安全檢查，下發(fā)整改意見書__份，整改隱患__處，并補充各種各類消防工器具__件。

_、過夏“六防”檢查方面，重點檢查了變電站、開閉所，調度所、調度室、通信、遠動機房及微波站等重點部位的防雨防漏情況；檢查了變電站、開閉所各種防內外過電壓裝置的運行和線路重合閘、保護及備用電源自（互）投裝置壓板的投退情況；對部分變電站遠動裝置電源加裝電壓瞬變抑制器__套；利用紅外測溫裝置對各運行設備進行了定期監(jiān)測；及時砍伐×處等站距離設備較近的樹木。共計檢查出各類缺陷__項并全部進行了整改。

__、消防管理方面，各基層單位紛紛建立了群眾性消防組織，并利用板報和看板等多種形式對電力設備的消防知識進行宣傳，從而進一步推動了全公司消防工作的深入開展。_月份，公司對全部滅火器進行了定檢，并實行定置定位管理。對試驗所、送變電、加油站等儲油區(qū)的防火措施進行復查，整改檢修試驗基地的消防栓水系統(tǒng)，更換了供電加油站的滅火器、低壓回路不合格的電源線和空氣開關。無人值班變電站的煙霧自動報警系統(tǒng)進行了檢查試驗，并更換公司辦公大樓的火災自動報警及消防聯(lián)動控制器，在公司綜合樓、檔案樓、設計院、醫(yī)院、變電工區(qū)、保護工區(qū)、地下車庫安裝了智能光電感煙探測器，實現(xiàn)了消防火系統(tǒng)的聯(lián)動功能。各變電站還開展了對低壓及控制電纜的檢查工作，結合檢查中對部分有中間接頭的電纜進行了更換，補充完善了消防砂箱、防火隔墻等變電站現(xiàn)場防火措施。

__、交通管理方面，組織各有車單位的分管領導、車隊隊長及部分駕駛員，討論制定了公司交通安全反事故措施共__大項、__小項，基本上達到細則貫通，實施有力，做到了三到位：即反措制度到位、整改落實到位，工作實現(xiàn)到位。同時，公司交安委把小事當作大事抓，對今年發(fā)生的幾起交通不安全事件進行了嚴肅的處理，達到教育全體司機人員提高安全意識，確保行車安全。

__、對于兩網(wǎng)改造施工隊伍進行了嚴格整頓，對安全資質、技術資質過期的__支隊伍進行了辭退，對__余名安全素質較差的施工隊員清理出了施工隊伍。

__、公司領導帶隊，組成了__個專業(yè)小組對基層單位進行了安全生產和思想作風調研工作，對各單位存在的安全生產問題進行了現(xiàn)場指導和解決，共計提出安全生產類問題__條，現(xiàn)場拍板解決__條，遺留問題責令各單位在安全生產綜合整治期間解決和整改。

__、公司積極開展了無違章活動，加大反習慣性違章力度，整頓期間，公司對近期現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不安全問題進行了嚴肅處理，共下達安全督察快報_期，對_個違章單位__個有關責任人罰款_____元，使習慣性違章得到有力的打擊，從而為保證現(xiàn)場的安全生產良好秩序提供了可靠保障。

總之，通過開展“安全生產月”活動，我公司全方位、全過程地落實了國家、省和總公司文件和會議精神，建立了良好的安全生產秩序，截止_月__日實現(xiàn)了安全生產×××天的長周期記錄，創(chuàng)建廠以來最好水平。在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持安全第一、預防為主的方針，從講政治高度出發(fā)加強安全生產管理各項工作，全面推進我公司安全生產持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展！

【第12篇 it行業(yè)試用期月工作總結

it行業(yè)試用期月工作總結

從__年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的`晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

【第13篇 美容行業(yè)月度工作總結范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經攜著熱浪撲面而來，沒有應有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當關鍵的一個月?；仡欁约寒敵醯你裸露?，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進。

八月我主要的工作內容還是學習公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經營質量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學習之余參與了公司的調貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進到發(fā)出這一流程的工作內容。并和成都來的實習生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學習，期間主要學習了《藥品生產質量管理規(guī)范》，對藥品生產企業(yè)的相關法律要求與規(guī)定有了初步認識和理解，也更加深刻的認識到藥品行業(yè)是一個應該嚴謹?shù)?、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關系的人民的生命財產安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質量部qc，了解到關于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴格。在實習最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓，這是我來到公司第一次獨立完成領導交給的任務，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經驗。并且經過這次練習，自己的膽量也得到了有效的訓練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領導給予的這個機會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機遇，我一定要調整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，踏踏實實工作，認真完成領導交給的任務，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻自己全部的力量!

【第14篇 化纖行業(yè)公司月工作總結-月工作總結

化纖行業(yè)公司月工作總結-月工作總結

一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、

認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是

（1）負責公司培訓工作；

（2）負責工傷工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的`提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

【第15篇 美容行業(yè)月度總結范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經攜著熱浪撲面而來，沒有應有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當關鍵的一個月。回顧自己當初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進。

八月我主要的工作內容還是學習公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經營質量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學習之余參與了公司的調貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進到發(fā)出這一流程的工作內容。并和成都來的實習生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學習，期間主要學習了《藥品生產質量管理規(guī)范》，對藥品生產企業(yè)的相關法律要求與規(guī)定有了初步認識和理解，也更加深刻的認識到藥品行業(yè)是一個應該嚴謹?shù)?、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關系的人民的生命財產安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質量部qc，了解到關于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴格。在實習最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓，這是我來到公司第一次獨立完成領導交給的任務，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經驗。并且經過這次練習，自己的膽量也得到了有效的訓練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領導給予的這個機會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機遇，我一定要調整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，踏踏實實工作，認真完成領導交給的任務，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻自己全部的力量!

【第16篇 銷售行業(yè)新員工入職一個月工作總結

銷售行業(yè)新員工入職一個月工作總結

20__年3月28日入職昆明____以來，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明____的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的`我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。

(3)善于總結與自我總結;

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!