保潔人員工作總結怎么寫 【篇1】2050字
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當而已。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也是經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間的,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的。時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作。
保潔人員工作總結
篇1寫作要點139人覺得有用
保潔人員工作總結怎么寫
保潔工作頭緒繁多,總結起來并不容易。一開始得先把這段時間的工作大致梳理一遍,哪些事做得好,哪些地方還有改進空間。像是最近小區(qū)樓道清潔,大家配合得很默契,每次都能按時完成任務,這就是個亮點。不過有時候單憑記憶可能不太準確,最好能翻看之前的記錄,看看每個月的任務清單,這樣就不會遺漏重要部分。
接著就是要把工作中的成績擺出來。比如說這個季度搞了幾次大型清潔活動,效果怎么樣,居民反饋如何,這些都得具體說清楚。記得有一次清理地下車庫,之前那里堆積了不少雜物,后來大家一起動手,整整忙了一天才弄干凈,最后看到車主們停車方便了很多,心里特別有成就感。這種例子放進去,能讓總結顯得更有說服力。
光講成績還不夠,還要反思一下不足之處。像平時巡查的時候,有些死角總是容易被忽略,比如樓梯扶手底部和電梯門縫里,這些都是細菌滋生的地方。雖然這些問題不大,但長期積累下來也會有隱患。所以建議以后在排班表上專門標注這些區(qū)域,提醒大家重點檢查。
說到排班表,挺關鍵的。如果人手充足的話,可以嘗試輪換制,讓大家都有機會負責不同的區(qū)域,這樣既能調動積極性,也能讓每個人熟悉整個保潔流程。不過這里有個小細節(jié)需要注意,就是新員工剛來的時候,可能對流程還不太熟,這時候老員工得多帶一帶,不然容易出紕漏。
書寫注意事項:
和物業(yè)其他部門的溝通也很重要。保潔工作不是孤立的,比如綠化那邊修剪樹枝后掉下來的葉子,就需要我們及時清掃;維修師傅修水管漏水,也得留意周圍的衛(wèi)生情況。要是這些環(huán)節(jié)脫節(jié)了,就會影響整體效果。所以定期開個小會,互通有無,是個不錯的辦法。
小編友情提醒:
別忘了提一下未來的計劃。比如說針對季節(jié)變化,制定相應的清潔方案,夏天多關注防蚊蟲,冬天注意防滑措施。還有就是培訓方面,可以組織一些簡單的技能培訓,教大家正確使用清潔工具,提高工作效率。這些都是值得考慮的方向。
保潔從業(yè)人員個人工作總結怎么寫【篇2】 1450字
很榮幸來到xxxx小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“xxxx”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***應有的貢獻。
保潔從業(yè)人員個人工作總結
篇2寫作要點89人覺得有用
保潔從業(yè)人員在日常工作中積累了不少經(jīng)驗和技巧,寫好個人工作總結不僅能幫助自身梳理工作思路,還能為后續(xù)的職業(yè)發(fā)展打下基礎。寫總結時,第一步是要明確總結的目的,這決定了內容的側重點。比如,是為了向上級匯報工作成果,還是為了自我提升而記錄。
寫總結時,可以從工作內容入手,具體描述每天的工作任務,包括清潔區(qū)域的范圍、完成的具體項目等。比如,某段時間內負責了辦公樓大廳的全面清潔,包括地面、墻面以及玻璃窗的維護,還要兼顧衛(wèi)生間設施的保養(yǎng)。這部分內容最好能結合實際情況展開,盡量避免空洞的表達。比如,“大廳清潔完成后,環(huán)境煥然一新”,這樣的句子雖然沒錯,但顯得有些籠統(tǒng),不如說成“大廳清潔后,地面光亮如新,玻璃窗明亮通透”。
書寫注意事項:
總結時可以加入一些細節(jié),比如使用的清潔工具和耗材。像拖把、掃帚這類基本工具就不必多提,但如果用了特殊的清潔劑或設備,就值得單獨列出。例如,某次清洗地毯時采用了高效除漬劑,效果顯著。這樣不僅展示了工作的專業(yè)性,也方便管理者了解資源使用情況。
在總結過程中,也要提到遇到的問題及解決辦法。比如,有一次在清潔過程中發(fā)現(xiàn)電梯內部有頑固污漬,起初嘗試常規(guī)方法未果,后來通過調整清潔順序,先用去油劑軟化污漬,再用強力清潔劑配合鋼絲球處理,最終成功清除。這類例子能夠體現(xiàn)解決問題的能力,同時也是對工作經(jīng)驗的積累。
總結時也不能忽略團隊協(xié)作的重要性。保潔工作很多時候需要多人配合,比如大型活動后的場地清理,往往涉及多個部門協(xié)同作業(yè)。在總結中提及這些合作經(jīng)歷,既能展現(xiàn)良好的溝通能力,也能突出集體努力的成果。
需要注意的是,寫總結時語言要簡潔明了,避免冗長復雜的句子。有時候,一個簡單的短句就能傳遞足夠的信息,比如“這次活動結束后,我們及時完成了場地恢復”。此外,總結中最好能融入一些數(shù)據(jù)支持,比如某個時間段內完成了多少平方米的清潔任務,或者處理了多少起緊急維修請求。這樣能讓總結更具說服力。
小編友情提醒:
寫完總結后,建議反復檢查幾遍,確保沒有明顯的遺漏或錯誤。不過有時候,因為趕時間或者其他原因,可能會不小心漏掉一些關鍵點,這就需要在提交前仔細核對一遍。
公司保潔人員個人工作總結怎么寫【篇3】 650字
公司保潔人員個人工作總結范文
____年,我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務第一、客戶至上”物業(yè)服務宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結。
一、人員管理
現(xiàn)有人員x人,本年因工作達不到公司要求勸退x人。同時建立了班組長負責制。
根據(jù)實際情況,對工作范圍進行了一定的調整。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進一步加強培訓。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
實行“固定工資 績效工資 加班工資”的模式,細化保潔內容,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
2、完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
3、完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
篇3寫作要點69人覺得有用
寫總結的時候,很多人會有點摸不著頭腦,不知道從哪里下手。其實,總結,關鍵是要把自己這段時間的工作情況梳理清楚。比如公司保潔人員,他們的工作無外乎就是清潔衛(wèi)生、保持環(huán)境整潔之類的事情。
對于保潔員來說,總結得先把每天干的事理一遍。比如說掃地、拖地、擦玻璃、收拾垃圾這些常規(guī)工作。如果在這段時間里,有什么特別的任務,像是配合搞大掃除,或者應對突發(fā)狀況,像地板被潑了水之類的,也得提一提。記得要把這些事情的時間、地點、具體做了什么都說清楚,這樣別人看了才明白你在說什么。
說到保潔工作的總結,還有一點不能忽略,那就是效果。畢竟做這些事不是為了應付差事,而是為了讓環(huán)境更好。所以,總結的時候可以談談工作后的成效,比如地面是不是干凈了,空氣是不是清新了,大家是不是覺得舒服了。當然,這得靠平時觀察,不然沒法說得具體。
有時候,保潔工作也會遇到一些小麻煩,像是工具不好用,清潔劑不夠,這些問題要是影響到了工作,也應該寫進去。最好能想想辦法,比如向領導反映一下,看看能不能換個更好的工具,或者多備點清潔劑。不過,說的時候別太啰嗦,簡單明了就好。
書寫注意事項:
總結里還可以加上自己的感受。比如通過這段時間的工作,覺得自己進步了沒有,有沒有學到新東西,或者對保潔工作有了什么新的理解。這些東西雖然看起來不重要,但能讓總結顯得更有溫度,而不是冷冰冰的流水賬。
小編友情提醒:
寫總結的時候,要注意語言簡潔,條理清晰。別一股腦兒全倒出來,那樣既亂又讓人看不明白。最好是分點寫,每一點都講清楚,這樣既方便自己整理思路,也讓別人容易看懂。要是能把這些都做好,那這份總結就算合格了。
保潔人員2025年年終總結怎么寫【篇4】 3050字
2025年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下: 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。 總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。 大概是這樣,稍微改一下吧。
2025年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為2025年的工作打好基礎。
1.人員管理 保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。 現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調職.其中1人調職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面 在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運工作。 (6)完成大廈外墻的2次清洗。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面 5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。 外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。 附xx年5月份購綠植明細表 名稱 購進數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質量監(jiān)督方面 隨著iso9001-xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
8 成本控制方面 xx年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。 石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。 經(jīng)9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。 2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。 3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。 4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。 5 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次, 吸塵器的開關每天近90次。 在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
篇4寫作要點249人覺得有用
保潔人員在寫____年的年終總結時,首先要搞清楚總結的主要目的是什么。這可不是簡單地羅列工作內容,而是要通過回顧過去一年的工作,提煉出經(jīng)驗和教訓,為未來的工作提供參考。
在寫總結的時候,要從實際情況出發(fā),比如每個月的任務完成情況,遇到的困難以及解決辦法。比如,某個月因為人手不足,清潔任務特別重,這時候就需要詳細記錄下是怎么調整工作分配的,最終又是如何克服這個難題的。這樣的細節(jié)不僅能讓總結顯得真實可信,還能體現(xiàn)出解決問題的能力。
書寫注意事項:
對于工作中的一些重要事件也要重點提及。比如有沒有接到過特殊的清潔任務,或者是參與了什么大型活動的后勤保障工作。這些都能作為亮點來寫,但要注意的是,描述的時候要具體,不能太籠統(tǒng)。如果只是說“完成了領導交辦的任務”,就顯得過于空泛,不如具體寫出任務的內容和成果。
還有就是關于團隊合作的部分。保潔工作很多時候不是一個人就能完成的,需要大家齊心協(xié)力。所以在總結里可以提到一些團隊協(xié)作的例子,比如某個項目因為團隊成員之間的默契配合而順利完成。這樣不僅能展示個人能力,也能體現(xiàn)集體的力量。
在寫總結的時候,語言表達也很關鍵。盡量避免使用過于復雜難懂的專業(yè)術語,畢竟總結是要讓別人看明白的。但也不能太隨意,要保持一定的專業(yè)性。有時候,適當?shù)睦幽軒椭f明問題,使總結更有說服力。
需要注意的是,寫總結時要實事求是,既不能夸大成績,也不能隱瞞問題。只有真實反映工作情況,才能起到總結提升的作用。而且,總結不只是給上級看的,也是給自己看的,通過總結可以更好地認識自己的工作狀態(tài),找到改進的方向。
小編友情提醒:
記得檢查一下總結的整體結構是否合理,有沒有遺漏重要的內容。有時候,寫作者可能會因為趕時間,草草收尾,結果導致總結看起來頭重腳輕,或者重點不突出。所以,花點時間仔細梳理一下,確??偨Y能夠全面反映這一年的保潔工作情況。
保潔人員個人年度工作總結怎么寫【篇5】 2050字
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。
冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
篇5寫作要點199人覺得有用
保潔人員的年度工作總結其實挺講究技巧的,很多人寫的時候就容易跑偏,要么太啰嗦,要么沒重點。我覺得,寫這種總結,得先把一年的工作理清楚,哪些事做了,效果怎么樣,這些問題得想明白。比如清潔范圍有沒有擴大,設備維護做得好不好,這些具體的事情都要提一提。
像我以前帶過一個新人,他寫總結的時候總是抓不住重點,凈寫一些無關緊要的事,像是哪天天氣不好沒按時打掃之類的,這其實沒啥意義。應該多寫寫自己解決的問題,比如發(fā)現(xiàn)某塊區(qū)域衛(wèi)生狀況下滑,是怎么調整方案改善的。還有就是,總結里最好能帶上點數(shù)據(jù),比如今年比去年減少了多少垃圾堆積,這樣一看就知道成績了。
不過有時候寫著寫著就容易忘掉初衷,光想著堆砌詞語,結果越寫越亂。我有一次看同事寫的總結,里面提到“某月某日進行了一次大規(guī)模清掃,參與人數(shù)達到十多人”,這個“十多人”就有點模糊,到底是多少人?要是改成具體數(shù)字就更好了。再比如,“我們團隊積極應對突發(fā)情況”,這話說得挺空泛,如果能具體描述一下遇到什么突發(fā)情況,又是怎么處理的,那就更有說服力。
書寫注意事項:
寫總結的時候還容易忽略細節(jié),比如工具使用情況。像咱們常用的掃帚、拖把之類的,是不是保養(yǎng)得好,有沒有因為疏忽導致?lián)p壞,這些都是需要留意的地方。還有培訓方面,是不是有組織大家學習新技能,大家掌握得怎么樣,這些也該提提。
總結,關鍵是要真實反映工作情況,別光顧著往臉上貼金。當然,寫總結也不是為了應付差事,主要是為了總結經(jīng)驗,看看明年還能在哪方面改進。
2025年醫(yī)院保潔人員工作總結怎么寫【篇6】 2000字
2025年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫(yī)務人員請教學習,努力與院方溝通協(xié)調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫(yī)務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責任心,對少數(shù)人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓,員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹立'以患者為中心'的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);
五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權益,實現(xiàn)利潤化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
篇6寫作要點84人覺得有用
____年醫(yī)院保潔人員工作總結怎么寫
做總結這回事,說難也難,說簡單也簡單。關鍵是要把工作里的事情梳理清楚,該說的重點一個都不能少。比如保潔這塊,每天掃地擦窗都是日常工作,但寫總結的時候就不能光寫這些事,得從頭到尾理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升的空間。
先從日常管理說起吧。年初的時候,咱們醫(yī)院搞了個新的清潔流程,主要針對手術室和病房的消毒。當時培訓了不少時間,大家一開始覺得麻煩,但后來慢慢就習慣了。現(xiàn)在看來,這個流程確實幫了大忙,尤其是最近幾次檢查,衛(wèi)生評分都挺高。不過,有些細節(jié)還得注意,像是拖地的時候水漬處理得不夠及時,偶爾會有滑倒的風險,這點得提醒一下大家多留心。
再來說說設備維護這塊。今年新配了幾臺洗地機,剛開始用的時候老是出問題,不是這里漏油就是那里卡住了。后來我們找廠家的技術員過來教了教,才知道原來是操作方法不對?,F(xiàn)在好了,機器用起來順手多了,工作效率也提高不少。不過話說回來,有時候換零件的事情沒及時登記,導致賬目有點亂,下次得專門安排一個人負責這件事。
還有就是團隊建設這一塊。上半年組織了一次戶外活動,初衷是讓大家放松一下,結果反倒成了個交流會。有同事提到了工作中的一些困惑,比如如何平衡清潔和患者隱私的問題。其實這個問題挺重要的,每次進病房之前都要敲門打招呼,這是基本的禮貌,也是我們的職責所在。要是有人忘了這個步驟,就得挨個提醒,費時又費力。
書寫注意事項:
關于成本控制,今年咱們部門也想了不少辦法。比如,以前垃圾袋用的是那種厚實的,現(xiàn)在換成薄一點的,質量還不錯,費用一下子就降下來了。當然,也不是一味省錢就行,像一些關鍵區(qū)域的清潔用品,還是得保證品質,不然出了問題更麻煩。