第1篇 培訓年終工作總結 5000字
20__年，是學校的基礎建設年。校黨委帶領全校教職員工認真貫徹落實總署黨組科學治關理念、構建和諧海關的各項要求和加強教育培訓工作的系列指示精神，在總署各司局和各海關的指導和支持下，解放思想，更新觀念，緊緊圍繞教育培訓開展各項工作，取得了一定成效。現(xiàn)總結如下：
一、以教育培訓為中心，提高培訓能力和培訓質量
校黨委認真貫徹《干部教育培訓工作條例(試行)》，按照《20__—20__年海關人才發(fā)展綱要》、《海關總署關于干部培訓工作的指導意見》要求和《20__—20__年海關教育培訓規(guī)劃》明確的任務，以現(xiàn)代教育培訓理念指導和組織培訓工作。
(一)調整落實培訓計劃，確保完成培訓任務。年內，學校共舉辦21期培訓班，培訓137人次。其中，科級干部培訓班7期494人次，緝私局培訓班5期239人次，處級干部培訓班6期452人次，關銜晉升培訓班1期51人次，其它業(yè)務技能培訓班2期71人次。學員評估滿意度均在9%以上。
(二)開展培訓需求調研，增強培訓針對性。年內組織四次培訓工作專題調研，了解海關對培訓的需求，學習海關隊伍建設和業(yè)務改革的成果，借鑒部隊正規(guī)化建設的經驗，研究開發(fā)培訓課程。根據(jù)四種不同類型的培訓，制定了針對性強、可操作的培訓方案。
(三)以教研引導教學，實施互動培訓。年內，組織2余次教學研討活動，對培訓需求、培訓方案、培訓課題、培訓方法、培訓管理等進行研究論證，對教師每次外出學習成果進行匯報交流，信息共享。在培訓實踐中，采取拓展訓練、情景模擬、角色扮演、研讀交流、案例分析等體驗式、互動式教學形式，查找出執(zhí)行力、管理能力等方面存在的問題，引發(fā)思考，交流提高。
(四)強化準軍事化訓練和管理，豐富文化生活。采取項目組形式，組建培訓團隊，全程參與，及時解決學員需求和反映的各種問題。加強學員的紀律作風訓練，注重良好行為的規(guī)范和日常養(yǎng)成，嚴格實行一日生活制度化管理，把學員在校的學習生活始終納入組織的約束和管理之下，做好學員總結鑒定并及時反饋海關。通過《超越》班刊、光盤、圖片展等形式反映學員在校學習、訓練、生活和各項活動，組織開展了一次生日晚會，一場結業(yè)晚會活動。
(五)圍繞培訓工作，優(yōu)化科技和后勤服務。為學員提供電腦、電視等多媒體設施，利用電教科技手段進行現(xiàn)場錄制，制作教學節(jié)目，及時反饋給學員，體現(xiàn)真實性、直觀性。在學員的吃、注行、活動等方面提供良好的服務保障。
(六)開展培訓評估，提高培訓水平。在每期培訓班結業(yè)前，學校以座談會、發(fā)放教學培訓評估表等形式開展培訓評估，評估內容包括前期準備、教學設計、教學組織、學員管理、科技信息服務、客房服務、餐廳服務等各個方面。評估結果向學員和學校各部門反饋，并報上級主辦和主管部門。通過分析評估結果，發(fā)現(xiàn)和改進不足。
二、加強隊伍建設，不斷提高隊伍素質和能力
校黨委以事業(yè)凝聚隊伍，調動激發(fā)教職員工的積極性和創(chuàng)造活力，鼓勵支持大家講奉獻、干事業(yè)、干成事業(yè)。
(一)開展多種教育活動，提高教職工思想覺悟。利用黨委中心組學習會、教職工大會、培訓班教師授課和總署電視電話會議以及處室理論學習等形式，學習傳達中央和總署的重大會議精神和中央、國務院領導、總署領導的重要講話精神。組織教職工學習紅其拉甫海關和青島海關周正同志的先進事跡。
(二)加強內務規(guī)范和紀律作風訓練，樹立良好外在形象。根據(jù)總署部署，成立了準軍事化紀律部隊建設工作領導小組，召開專題會議進行部署，明確階段性任務，制定包括內務管理、工作紀律等1項內容的規(guī)范。以統(tǒng)一海關內務規(guī)范為重點，以儀容儀表和行為舉止為抓手，狠抓紀律作風訓練。
(三)弘揚正氣表彰先進典型，抵制歪風批評不良言行。五一國際勞動節(jié)評選表彰了6名勞動標兵和12名勞動積極分子、七一評選表彰了2名優(yōu)秀黨務工作者和5名優(yōu)秀黨員、教師節(jié)評選表彰了17名優(yōu)秀教師(包括6名外聘教師)，弘揚正氣，樹立和宣傳先進典型。同時，針對在基礎建設、內務管理、紀律作風訓練中出現(xiàn)的消極言論或不良行為，嚴肅批評，以談心、批評教育等多種形式進行幫助。
(四)加強培訓師資隊伍，開展對外交流與合作。年內選派14名教師參加由法國、荷蘭、美國等專家授課的培訓者培訓，選派23名教師參加各種理論和業(yè)務培訓，選派4名同志赴法國、荷蘭、日本參加培訓和考察。在海關系統(tǒng)和地方院校選聘了9余名具有理論水平和實踐經驗的業(yè)務能手、專家教授來校授課。接待了挪威海關代表團一行5人來校參觀考察，交流教育培訓做法，增進友誼，增進了解。
(五)深化人事制度改革，開展領導干部選拔任用和崗位聘任工作。根據(jù)《海關系統(tǒng)領導干部選拔任用工作實施辦法》等文件的要求，我們開展了處科級領導干部的選拔任用工作。按照人事部關于事業(yè)單位人事制度改革的有關精神，研究制定學校的《崗位聘任實施辦法》，對學校現(xiàn)有的機構、人員崗位、崗位職責、工作任務等進行了調整。
三、加強基礎建設，促進學?？沙掷m(xù)發(fā)展
校黨委重視基礎建設，不斷創(chuàng)新機制，強化基礎管理，推進基本建設，謀劃學校發(fā)展，為學?？沙掷m(xù)發(fā)展奠定基矗
(一)制定學?！妒晃褰逃嘤栆?guī)劃》。按照《215—2024年海關教育培訓規(guī)劃》精神，學校組織專題調研組，制定了學?！妒晃褰逃嘤栆?guī)劃》，明確了今后5年教育培訓工作的指導思想、工作目標、總體要求、主要任務和保障措施。
(二)加強制度建設。一是建立完善了組織會議的工作機制;二是建立了追蹤問效、評估工作機制;三是建立工作檢查機制，明確檢查標準，分管校領導及處室負責人要及時掌握工作進展的詳細情況，加強指導，督促落實;四是規(guī)范值班制度，建立突發(fā)事件緊急應對處理機制。
(三)深化基礎管理。制定了《學校水電及中央空調管理制度》和《車輛油料供應實行定點加油制度》。聘用了保安公司人員擔任門衛(wèi)工作，確保校園安全。應用圖書管理系統(tǒng)，調整圖書種類，加強電子出版物的收藏，主動為學員提供參閱書目，實現(xiàn)電子查閱。完成了hb215政務辦公系統(tǒng)的安裝部署、推廣培訓和應用工作。
(四)積極推進基本建設。一是依法履行招標程序，規(guī)范操作，完成了綠化工程、亮化工程招標和施工任務;二是通過了教學樓、學員宿舍樓、餐廳等新建工程的消防、人防等工程驗收和節(jié)能檢測;三是多次專題研究舊辦公樓、宿舍樓改擴建工程的布局、規(guī)劃、設計方案，抓緊辦理有關手續(xù)和工程招標的各項準備工作;四是根據(jù)新建工程在使用中發(fā)現(xiàn)的屋頂漏水、地面瓷磚污染、上下水管道周圍漏水等質量問題，及時與施工方聯(lián)系，限期修繕。
(五)加快監(jiān)管技術研究中心建設。年內，完成了監(jiān)管技術研究中心h986大型集裝箱檢查設備模擬實驗室、_光機模擬實驗室、典型案例陳列室、電教室等基礎建設，開始承擔監(jiān)管司安排的各項工作任務。參與了監(jiān)管司第一期《海關監(jiān)管實務與研究》編寫工作，接待總署清理法規(guī)集中工作人員和國內外海關人員參觀交流1余次。
四、加強和諧學校建設，關心和維護群眾利益
校黨委學習落實牟新生署長在總署黨組理論中心組關于__屆__全會精神集中學習時的講話精神和魯培軍主任在海關系統(tǒng)司局級領導干部構建社會主義和諧社會專題研討班開班式上的講話精神，建設和諧學校，切實為教職工辦實事，學校和諧氛圍日益濃厚。
(一)運用和諧理念，營造和諧氛圍。校黨委按照總署提出的科學治關理念和建設和諧海關的目標要求，把和諧理念運用在教育培訓和各項工作中，注重人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，提高化解矛盾的能力和水平，切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大教職工的根本利益，營造“我為人人，人人為我”的和諧校園氛圍。
(二)關心教職工生活，為教職工辦實事。校黨委積極倡導和強化“群眾利益無小事”意識，深入群眾調查研究，征求意見和建議，解決群眾關心關注的焦點熱點問題。
(三)加強編外工人隊伍的教育和管理。校黨委實踐建設社會主義和諧社會的精神，把編外工人當成一家人，尊重、關心和維護他們的權益，組織他們參加黨、團學習活動及工會活動，增加了工資，改善了居住條件，使他們克服了臨時觀念，找到了歸屬感。強化崗位技能培訓，增強了編外工人的服務意識和能力。
五、加強黨風廉政建設，防范廉政風險和隱患
校黨委重視黨風廉政建設工作，針對存在的不良風氣和廉政隱患，旗幟鮮明，態(tài)度堅決地采取了一系列措施。
(一)加強廉政教育。召開全校大會傳達學習總署黨風廉政建設和反_工作會議精神、全國海關基層單位落實黨風廉政建設責任制經驗交流會精神，要求構建牢固的思想道德防線和遵紀守法防線，自覺遵守法律法規(guī)和廉政紀律規(guī)定。校黨委多次在會上旗幟鮮明地批評不廉潔的行為和現(xiàn)象，起到了警示作用，做到警鐘長鳴。
(二)建立廉政機制。一是建立每月召開一次廉政工作的會議制度、學習制度、工作報告制度等;二是建立學校廉政工作大事記;三是建立個人廉政檔案，使廉政建設工作有記錄、有內容、有檢查、有措施;四是各支部紀檢委員定期組織學習和宣傳教育活動制度;五是開展了廉政建設形勢與風險分析專題調研，采取針對性的廉政措施，杜絕不廉潔行為。
(三)加強校務公開和信訪工作。建立健全了校務公開制度，凡是重大事項的決策和執(zhí)行，尤其是涉及教職工利益的事情，全部公開，便于監(jiān)督。按照總署關于開展治理商業(yè)_專項工作的部署，成立領導小組，對照《政府采購法》，抓好自查自糾階段各項工作。
(四)加強紀檢監(jiān)察和審計工作。黨委明確要求凡是有經濟活動的都要全程審計，嚴格落實紀檢監(jiān)察、審計工作責任追究制，做到內審和外審相結合，事前審計和事后審計相結合。按照總署關于迎審自查整改工作的部署，組織人員對我校資金使用和管理情況進行了自查，對存在問題進行整改。
六、加強領導班子建設，發(fā)揮核心領導作用
校黨委認真貫徹關長會議精神和《20__—20__年海關領導班子建設規(guī)劃綱要》要求，狠抓班子自身建設，科學把握學校定位，不斷推進學校的建設與發(fā)展。
(一)健全了黨委中心組學習制度。黨委先后組織了學習落實__屆__全會精神、胡____在建黨85周年大會上的講話精神以及強調指出的毫不動搖地堅持改革方向的有關精神、溫_總理視察總署講話精神、牟署長在溫_總理視察總署時的講話精神以及在全國海關關長會議上的講話精神。通過學習，統(tǒng)一思想，聯(lián)系實際，研究和落實學校各項工作。
(二)堅持集體領導和民主集中制原則，完善黨委會和校長辦公會議事規(guī)則。涉及全局性的工作部署和重要問題，以及干部任免、重要建設項目安排和大額資金使用，必須經黨委集體決定。研究時可充分發(fā)表意見，允許和尊重不同意見，確保議事和決策過程民主科學，形成決定后必須嚴格執(zhí)行，確保決策落實的高質高效。
(三)建立了黨委領導下的分工負責制。在新任黨委副書記兼紀委書記到任后，對班子成員做了重新分工，一把手集中精力抓大事，團結協(xié)調好班子成員，支持副職按照分工履行職責、開展工作。班子成員要堅決貫徹黨委的決策和部署，在黨委統(tǒng)一領導下，按照分工，獨立負責、步調一致地開展工作。建立了ab角工作制度，確保各項工作規(guī)范有序進行。
(四)完善和落實通報情況、報告工作機制。班子成員在兩周一次的校長辦公會上，要報告前階段工作落實情況，提出下階段工作任務和落實措施，形成《校長辦公會議紀要》下發(fā)落實。年內，召開7次教職工大會，通報情況、報告工作，既有利于督促檢查班子成員履行職責、落實責任、抓好工作，又便于群眾了解和監(jiān)督黨委的決策和執(zhí)行。
(五)建立了相互談心機制。班子成員通過談心交心活動，消除誤解和隔閡，營造了與人為善、坦誠相見的氛圍，增進了相互理解和信任，確保在工作中互相支持配合。班子成員與教職工也開展了廣泛的談心活動，向教職工宣傳了校黨委的工作理念和思路，取得了共識和教職工的廣泛支持。
一年來，學校被評為市級保密工作先進單位、計劃生育先進單位、先進教工之家、“四五”普法先進單位、巾幗文明崗。有1名同志被總署政治部評為全國海關科技系統(tǒng)先進個人，有18名同志在保持共產黨員先進性教育活動、保密、工會、婦委會、計劃生育、綜合治理等工作中受到市級表彰。
回顧一年來的工作，盡管有了一些進步，但與總署的要求和群眾的期盼相比，還有很大差距，主要存在以下問題：一是思想不夠解放，創(chuàng)新意識不強;二是基礎工作比較薄弱，部門間溝通協(xié)調不夠;三是現(xiàn)有人員綜合素質和能力不能完全適應培訓工作的需要，培訓師的培訓需要進一步加強，人力資源需整合調配，獎勤罰懶的激勵機制需不斷完善;四是培訓需求調研，培訓課程設計、教材編寫、培訓實施、效果測評、教學評估等各個環(huán)節(jié)都存在改進的空間。針對存在的問題，學校將按照科學發(fā)展觀要求，從建設社會主義和諧社會的高度認識和思考學校的建設與發(fā)展，提出工作思路、方法和措施，在今后的工作中加以解決。
第2篇 最新繼續(xù)教育培訓個人總結 2500字
本人在2024年9月至2024年8月的三年時間里，參加了__省“十一五”中小學教師本人在2024年9月至2024年8月的五年時間里，參加了 ___省“十一五”中小學教師繼續(xù)教育培訓，在培訓期間我認真聽講，及時完成作業(yè)，積極參加考試。通過培訓，使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學水平和教育科研能力都得到了進一步的提高。實現(xiàn)了從“教學型”教師向“研究型”教師的轉變。
一、思想認識的提高：在培訓中，我始終把師德建設擺在首要位置，變被動為主動。通過培訓，使我更加堅定了教書育人的信心和決心。
二、具體收獲：
1、學習了《新時期師德修養(yǎng)》、《教師職業(yè)道德的構建與修養(yǎng)》、《心理健康教育與教師素質》和“八榮八恥”，根據(jù)實施素質教育和加強未成年人思想道德建設對教師的要求，結合本人師德建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極參與培訓、自主學習、專項活動、專題討論、師德、案例分析、自我反省、對照檢查、撰寫心得等形式，認真開展師德教育活動，從而使自己具備良好的思想政治素質和職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的社會主義榮辱觀，從而更加愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、關愛學生。
2、學習了《新教材將會給教師帶來些什么》、《教育觀念的轉變與更新》、《教育科研能力的培養(yǎng)與提高》及《校本研修面對面》，以實施素質教育為核心，以關注全體學生發(fā)展為主題，緊密結合基礎教育課程改革實施過程中的問題進行總結與反思。通過培訓進一步提高對基礎教育課程改革的認識，增強實施素質教育的自覺性、主動性和責任感，樹立終身學習思想和與素質教育相符合的教育觀、人才觀和質量觀。并將新理念運用到教育教學實踐中，實現(xiàn)了個人教育教學觀念的轉變。這五年中，曾在《人民教育》、《___教育》、《時代教育》等刊物上發(fā)表多篇教育教學論文。
3學習了《語文課程標準》、《校本研修面對面》、《新課程推進中的問題與反思》、《新課程教學案例與評析·小學語文》，以提高課堂教育教學質量為重點，以“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”為主渠道，以“學校教育質量工程”、“達標課”、“教材教法過關”實踐自我的教學業(yè)務能力和水平。積極參與以校本的培訓和研修，從實際出發(fā)采取多種形式，如上公開課、示范課;或確定研究專題，組織本學科或跨學科研討活動;或參與優(yōu)秀教案、案例、課件及優(yōu)質課評選或競賽等活動。通過組織參與各學科業(yè)務活動，切實提高自己實施新課程的能力和水平，使自己在實踐中逐步掌握新課程標準，熟悉新教材的設計思想和新課程的教學結構、教學內容和教學評價，掌握新課程的教學方法和課堂教學常規(guī);使課堂教學在尊重學生、開放思維、鼓勵交流、優(yōu)化過程、提高效益等方面有所突破和創(chuàng)新。本人在2024年獲市級骨干教師，2024年參與了地方課教材的編寫。
4、以教育部《中小學教師教育技術能力標準》和《全國中小學教師技術能力建設計劃》為依據(jù)，以全面提高中小學教師教育技術應用能力，促進現(xiàn)代教育技術在學科教學中的有效運用為目的，在繼續(xù)推進《信息技術基礎》培訓考試工作的基礎上，學習了《教育技術培訓教程》，認真參與英特爾未來教育培訓。通過培訓，提高自身的計算機知識水平和操作技能以及運用現(xiàn)代教育技術的能力，提高運用現(xiàn)代教育技術與學科整合及課堂教學的能力，進一步提高課堂教學質量，成為學科帶頭人。
，在培訓期間我認真聽講，及時完成作業(yè)，積極參加考試。通過培訓，使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學水平和教育科研能力都得到了進一步的提高。實現(xiàn)了從“教學型”教師向“研究型”教師的轉變。
一、思想認識的提高：在培訓中，我始終把師德建設擺在首要位置，變被動為主動。通過培訓，使我更加堅定了教書育人的信心和決心。
二、具體收獲：
1、學習了《新時期師德修養(yǎng)》、《教師職業(yè)道德的構建與修養(yǎng)》、《心理健康教育與教師素質》和“八榮八恥”，根據(jù)實施素質教育和加強未成年人思想道德建設對教師的要求，結合本人師德建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極參與培訓、自主學習、專項活動、專題討論、師德、案例分析、自我反省、對照檢查、撰寫心得等形式，認真開展師德教育活動，從而使自己具備良好的思想政治素質和職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的社會主義榮辱觀，從而更加愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、關愛學生。
2、學習了《新教材將會給教師帶來些什么》、《教育觀念的轉變與更新》、《教育科研能力的培養(yǎng)與提高》及《校本研修面對面》，以實施素質教育為核心，以關注全體學生發(fā)展為主題，緊密結合基礎教育課程改革實施過程中的問題進行總結與反思。通過培訓進一步提高對基礎教育課程改革的認識，增強實施素質教育的自覺性、主動性和責任感，樹立終身學習思想和與素質教育相符合的教育觀、人才觀和質量觀。并將新理念運用到教育教學實踐中，實現(xiàn)了個人教育教學觀念的轉變。這五年中，曾在《人民教育》、《___教育》、《時代教育》等刊物上發(fā)表多篇教育教學論文。
3學習了《語文課程標準》、《校本研修面對面》、《新課程推進中的問題與反思》、《新課程教學案例與評析·小學語文》，以提高課堂教育教學質量為重點，以“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”為主渠道，以“學校教育質量工程”、“達標課”、“教材教法過關”實踐自我的教學業(yè)務能力和水平。積極參與以校本的培訓和研修，從實際出發(fā)采取多種形式，如上公開課、示范課;或確定研究專題，組織本學科或跨學科研討活動;或參與優(yōu)秀教案、案例、課件及優(yōu)質課評選或競賽等活動。通過組織參與各學科業(yè)務活動，切實提高自己實施新課程的能力和水平，使自己在實踐中逐步掌握新課程標準，熟悉新教材的設計思想和新課程的教學結構、教學內容和教學評價，掌握新課程的教學方法和課堂教學常規(guī);使課堂教學在尊重學生、開放思維、鼓勵交流、優(yōu)化過程、提高效益等方面有所突破和創(chuàng)新。本人在2024年獲市級骨干教師，2024年參與了地方課教材的編寫。
4、以教育部《中小學教師教育技術能力標準》和《全國中小學教師技術能力建設計劃》為依據(jù)，以全面提高中小學教師教育技術應用能力，促進現(xiàn)代教育技術在學科教學中的有效運用為目的，在繼續(xù)推進《信息技術基礎》培訓考試工作的基礎上，學習了《教育技術培訓教程》，認真參與英特爾未來教育培訓。通過培訓，提高自身的計算機知識水平和操作技能以及運用現(xiàn)代教育技術的能力，提高運用現(xiàn)代教育技術與學科整合及課堂教學的能力，進一步提高課堂教學質量，成為學科帶頭人。
第3篇 餐飲部培訓工作總結 1300字
十年樹木，百年樹人。半年前我滿懷憧憬與向往以實習生的角色踏入了與專業(yè)對口的工作崗位，當時老師對我說“現(xiàn)在你有著學生與員工的雙重身份、要時刻注意自己的言行!謹記校紀校規(guī)，同時也要服從企業(yè)規(guī)定!帶著迷茫與畏懼，來到了實習單位～眉州東坡餐飲企業(yè)管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極普通平凡的服務員，萬丈高樓平地起，所以我并不排斥這份工作!經過三天的總部培訓，我被分配到眉州旗下的一個小門店，這里幾乎都是四川老鄉(xiāng)、不一會兒便于她們熟識并侃侃而談!
在這里與學校接觸的東西差異太大、對于我這個初出矛廬的學生來講有著一定的難度、所幸的是我所學專業(yè)能為我提供可觀的學習進度，很快便適應了這里，慢慢的能如期有效的完成上級分配的工作與學習任務逐漸的我掌握了眉州的組織結構、人事關系、企業(yè)、!文化，使我慢慢的開始了解社會企業(yè)市場運營程序!
在這兒我每天都能學到很多東西，現(xiàn)在才感覺到最厚實的文章不在書本里，而在生活中。終于明白“年光似鳥翩翩過、世事如棋局局新”的真諦!在學校、在老師的庇護之下，我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過不了險灘。
實習就是實踐并學習，為自己充電，讓自己與時俱進。遇見過困難、收獲過驚喜、體驗過失敗、也得到過滿足!就像眉州人的核心價值觀總結的一樣“我工作我快樂、我耕耘我收獲”
記得我工作中遭遇的瓶頸，因為一杯水險些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因為自己的疏忽大意點錯菜、因為工作壓力與同事之間鬧過情緒。有時候看見客人對我怒不可遏的表情便會不知所措信念會在那一瞬間被瓦解、曾經想要放棄、可恍然之間想起曾經對自己重復過的那句話“你可以放棄你學習的機會，但你的競爭對手不會!”無數(shù)次一個個沉甸甸的問號在我腦海里盤旋，有過掙扎有過糾結。努力說服自己站在意志力的最前端不斷的完善自己、挑戰(zhàn)自己!努力的做一名優(yōu)秀的員工。在工作中雖說不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點就是速度慢、在有的老員工看兩個包間自己卻看三個包間的時候心里有過不平衡、有過埋怨!但想想這樣不是更能考驗自己的實力嗎?
雖然我速度跟不上她們的進度、但我堅信勤能補拙。每天同事下班了我多花點時間加加班、第二天就會比別人快得多、也比她們做得更細致更完美!
如今的我、今非昔比!不在那么內向膽怯。而是活潑開朗、樂觀積極!在大家眼里實習個陽光自信的女孩!在這實習六個月、我曾兩次被評為“微笑之星”這給了我內心很大的鼓舞、使我對我的未來有了更進一步的肯定!現(xiàn)在覺得自己的夢想與希望不在是紙上談兵!
工作中運用的東西其實很簡單、只要套公式似的就能完成一項任務。有人說實踐是證明真理的唯一標準、現(xiàn)在我也認同這個說法，并且我覺得學習是我止境與國界無所謂深淺的、只要學進了、學精了便能觸類旁通了…
在自己經歷的每一個案例、都將成為我人生中儲存的最有價值的寶貴財富。是使我擁有美好明天的見證非常感謝學校能給我提供這么珍貴的實習機會、也很感謝實習單位為我提供這個事業(yè)舞臺、還有對我諄諄教誨、默默支持我關心我的老師們!大家的明天都會更加輝煌!
餐飲部培訓工作我是最后一段請把我刪除。
第4篇 機關培訓總結 1500字
通過近幾天的培訓學習，我專心聽講，認真做好課堂筆記，跟隨老師的講授用心思考。特別是王書記為我們所做的語重心長、情真意切、寓意深刻的動員報告，更是深受教育、倍受鼓舞，受益匪淺。通過學習，對照自己的思想和工作，本人自我感覺在政策水平、理論素養(yǎng)、履行崗位職責方面較以往有了進一步的提高，現(xiàn)將此次學習的心得做如下匯報：
一、要加強學習，為素質提升打牢基礎
當今社會是一個知識爆炸的社會，新觀念、新知識層出不窮，如不加強學習，不僅不能勝任現(xiàn)實工作，適應不了單位發(fā)展，還會掉隊、落伍，甚至被社會所淘汰，更談不上干好工作。因此，自己要做到以下三點。第一，靜心學習，求新知。平時，自己有時忙于具體事務，而忽略了學習。因此，今后把聊天、閑談、打游戲的時間變?yōu)殪o心學習的時間，經常認真梳理、總結反思以往的工作。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的習慣。第二，主動學習，求真經?，F(xiàn)階段，新問題、新情況、新政策不斷出現(xiàn)，集中培訓已經結束，下一步，要充分利用遠程教育網，主動學習，使自己的思想理論水平和業(yè)務知識水平同步達到與時俱進。同時要督促村級黨組織，經常登錄齊魯先鋒網，進行學習，真正建設成學習型黨組織。第三，學以致用，求作為。學習是一個循序漸進、融會貫通的過程，只有真正將科學理論武裝頭腦，才能使自己在思想上更堅定、行動上更自覺、工作上更開拓。通過前幾天的培訓，聯(lián)系自己的實際，學以致用，使我明確了遠程教育工作的方向、目標和措施。
二、要開拓創(chuàng)新，在更新觀念中求發(fā)展
改革的今天，就是創(chuàng)新的時代，如果墨守成規(guī)、靠慣性思維去解決問題，做好工作是不可能的。逆水行舟，不進則退，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，我們只有保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷創(chuàng)新思路，不斷研究新舉措，用創(chuàng)新的理念、開拓的精神開展工作，才能進一步推動事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)在集中式學習、互動式學習已經結束，下一步，基層黨組織如何開展學習，遠程教育工作給我們提出了明確的學習方式和要求。即管理員盡量每天登陸齊魯先鋒網，每月的5、15、25日組織黨員干部集中學習，逐漸形成習慣，最終建成學習型黨組織。為達到以上工作目標，創(chuàng)新工作方法，使學習培訓得到落實。一是建立手機飛信。遠教辦、管區(qū)、村建立起飛信，使上級的通知要求，迅速傳達到基層，黨員干部明確了學什么、怎么學，才能準時參加、按時參加。二是建立“遠教”qq群。為拓展交流學習渠道，每村要申請qq號，并加入遠教群，要做到平常時間交流學習，集中學習日相互監(jiān)督。三是建立遠程監(jiān)控。為使集中學習日，組織黨員干部學習，真正得到基層落實，升級遠教設備，使用攝像頭，進行監(jiān)督。只有這樣，才能把基層的學習工作落到實處。
三、要真抓實干，在轉變作風下出成果
我們有些消極的思想，遠程教育工作得不到重視，看到先進不學習，自己落后不著急;遇到困難就退縮，碰到難題就扯皮;落實任務不得力，推動工作不深入等等，這些消極狀態(tài)已成我們前進的巨大障礙。對此，我們要清醒認識發(fā)展的差距，清醒認識面臨的挑戰(zhàn)，改變以上不良習慣，真抓實干。同時，我們必須振奮精神，轉變作風，下更大決心，用更硬的舉措，來抓工作作風。要嚴明紀律完善制度，針對有些村組織黨員學習難的問題，可采用“學分制”，對參加學習和討論的黨員進行加分，把黨員學分制考核結果與黨員考評，做為黨員年終考評的重要參考依據(jù)，對于積分較低的黨員，由村黨組織提出批評教育，并責令補齊學分。只有這樣，我們才能建設學習型黨組織。
總之，我們必須解放思想，做到與時俱進;必須更新觀念，用跨越式的發(fā)展理念武裝自己;必須轉變作風，自覺地落實科學發(fā)展觀。只有我們每個人的思想解放了，觀念更新了，作風轉變了，才能更好的把握“四個一切”，實現(xiàn)“四個突破”。
第5篇 2023年度拓展培訓工作總結 3200字
2024年度拓展培訓總結
滿懷著激動我參加了學生會的納新活動，不久我就很順利的進入學生會了。進入學生會后就一直很期待拓展培訓，一開始真的以為是要培訓技能之類的東西，還有些害怕做的不好。但看到師兄師姐曖昧的笑容后又好像不是這么一回事，沒想到是這樣的一場聚會，除了驚喜外，更多的是收獲。
不得不說混合分組的確是個很好的方法去認識不同部門的朋友，雖說依然會被分到有認識的人，但游戲使我們更加的了解對方，真心話大冒險也讓我們更加的放開自己去和別人以“不同的方式”交流。雖說因小白的陷害以及阿沈、阿隆師兄的配合，我被整的很慘，但在這其中我卻很開心能看到朋友們不同的一面，一些在平常所看不到的可愛的一面。
雖說是一起出去燒烤，但要吃到好吃的還要吃飽，團隊合作還是非常重要的，去沃爾瑪分小組買東西就是很好的鍛煉。你要考慮的不再僅僅是你個人，而是整個小組。買東西時要想想看是不是夠整個組吃喝，要考慮價錢的高低是否會超過預算，買的東西太多了還是太少了，什么東西該買什么東西不該買等等。一切都是為了團隊，腦海里不再僅僅只有你自己……
印象很深的是翻小方旗的游戲，最講團隊合作。一開始覺的很不可思議，要9個人站在這么小的方旗上還要翻過來，簡直不可能完成，最后卻真的成功了。雖說是最后一名，但每個人都笑的很開心，這可能是辛苦過后的釋然，但我相信正是這份辛苦過后的喜悅，才能讓我們終生銘記。
一個晚上下來，發(fā)現(xiàn)燒烤很好玩。大家圍在一起，看著東西慢慢的熟透，接著是串桌子找東西吃，有事沒事都和別人聊上幾句，不管認識不認識，像個大家庭一樣，溫馨且美好?？吹酵頃媳硌莸墓?jié)目，才知道學生會真的是臥虎藏龍。觀眾熱情很高，都喊著“悲劇~悲劇~”，才知道越悲劇就越精彩，歌曲大串燒、經典的廣告和歌曲，雷人的舞蹈，輕松搞笑的舞臺劇……大家歡呼著，一起為這個大家庭祈禱。直到最后，so哥的生日將全場氣氛推向高潮，當大家把手機點亮，在空中搖晃，唱著生日歌時，相信每一位在場的人都非常感動，因這份發(fā)自內心的善意，因這份永恒的友誼。
我們通宵了一個晚上，唱的瘋狂，當然也免不了小小的休息一下，大家臉上疲憊卻不后悔。有人說這次培訓就是鍛煉我們餓你得忍著，渴你得忍著，但我覺得不是。它讓我認識了更多的朋友，明白團結協(xié)作的重要，懂得了關心他人的快樂，讓我找到家的感覺。我會一生回憶，回憶這份美好。
謝謝你們，我的朋友。
2024年度拓展培訓總結
這是我第二次參加拓展培訓了，相同的培訓地點，相同的培訓教官，不同的培訓伙伴，不同的培訓項目，給了我一些不同的感受。
這次給我感觸最深的還是團隊的協(xié)作方面。組建一個團隊，想要達到很好的協(xié)作和執(zhí)行力，需要克服五大障礙，即：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任和無視結果。我們這次參加拓展培訓的人員，都是來自工貿這個大家庭中，所以大家都能積極的投入到訓練中去，并且勇于承擔責任、敢于正視結果，能從中找到自我的不足，達到自我教育的目的。那剩下的障礙就是缺乏信任、懼怕沖突了，我們的團隊能不能克服這兩個障礙呢？
我這次很幸運的和其他14名同仁一起組建了一只“團結隊”。我們在這次拓展培訓的一天中就要在這個團隊中，一起來完成各項培訓任務。在任務的執(zhí)行中，我們的團隊也一步一步成長起來。
首先我們遇到的第一個坎就是“不倒森林”。在教官簡介了任務“激情99秒”后，很多隊員都感覺到了很大的壓力，在“不到森林”的執(zhí)行中，要求人與人的協(xié)作要絲毫不差，一個不小心就會前功盡棄。 這個時候團隊的隊員之間的信任度明顯降低了很多，時不時的就會有隊員指責前面的隊員手慢了，影響了自己。
反思我們在工作上也是這樣，當工作的上一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，沒有及時的解決和處理時，做下一步工作的人就會感覺很吃力，但是培訓和工作中都一樣，都需要不斷的溝通來解除誤會，增強信任。在不斷的練習和互相的磨合中，我們做到了，隊員之間的絕對信任，互相配合，使我們團隊不但完成了項目，并且在這個項目中取的了首個勝利。
但“驕兵必敗”，很快我們就體會到了它的真諦。由于我們的勝利很多隊員就有點過于自信了，在接下來的項目中我們團隊毫無意外的以失敗結束。失敗原因很簡單，就是因為我們忽略了與其他兩個團隊的合作，在查找撲克牌的過程中沒有與其他兩個隊合作，導致執(zhí)行這個任務的徹底失敗。結合到工作中也不難發(fā)現(xiàn)，很多廠商或者競爭對手在整個市場中，與我們公司的關系，也是這樣的既有競爭也有合作的關系，需要互相之間不斷的協(xié)調，不懼怕沖突，針對不同的意見進行辯論從而達到在競爭中求發(fā)展，合作中求雙贏的結果?？傊p贏的協(xié)作關系不是一蹴而就的，需要不斷地加深雙方之間的理解與認同，這在以后的工作中還有很長的路要走。我們團隊則在當天的“魔毯”項目中就適時的選擇了與競爭對手進行合作，從而完成了這個幾乎不可能的項目。
團隊的熔煉需要一個過程，向著共同的目標來奮斗，建立相互間的信任、激情的投入、勇于擔當責任，這些都需要每一個隊員的努力，我愿在團隊中盡自己的一份力，也愿公司這個團隊能更大更強。
2024年度拓展培訓總結
公司拓展訓練心得體會
3月25日，有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一，經過兩天一夜的訓練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團隊也是必不可少的。有感一：團隊建設所謂團隊，就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍，團隊中的人可以是固定的，也可以是臨時的，可能是認識的，也可能是不認識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團隊，大家來自不同的所、隊，差不多每個崗位都有，各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下，我們推選了隊長，挑選了隊名，唱出了我們的隊歌，一個團隊建設由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標志著我們的團隊拓展已經邁出了小小的一步。有感二：凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務，下達的任務往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任務的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們（2024年 入黨積極分子培訓班學習總結）也真正做到了，我看到的是我們在積極討論，獻計獻策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標只有一個，那就是百折不撓的完成任務，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。有感三：嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量，集體的力量，當一個辦法不行時，馬上有另一個辦法付諸行動，當所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力結合的體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達下去，直到任務的完成，大家都為了一個共同的目標在努力著，努力著……
總結參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結，說得最多的也是總結，因為每完成一個任務時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務在等待著我們，其實，細想下來，總結未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結，在我們的工作中，生活中需要總結的地方太多了，有總結才有提高，有提高才會進步?？偨Y可以讓你點評過去，正視現(xiàn)在，看清未來，也只有這樣，你的人生才會沿著你既定的目標，穩(wěn)妥的前行。
2024年度拓展培訓總結2024年度拓展培訓總結
第6篇 多媒體培訓的自我總結 450字
多媒體培訓的自我總結
一、思想認識得到了提高。
通過本次培訓我轉變了思想，對假期培訓有了新的認識，希望本次培訓過后，能夠把學到的知識用到今后的實際教學中。
二、學到了很多實用的.知識。
了解到了課件制作中的知識，許多內容都對教學很有幫助。這次的培訓就像打開了一扇大門，主講教師讓我們進入了一個五彩繽紛的花園，而且收獲到了碩果。
三、磨練了自己的意志。
在學習中，不管是主講教師還是學員，克服高溫天氣的影響，冒著烈日來，頂著酷暑回，全力以赴，用盡心力投在教學和學習中。所以，在不知不覺中我自己的意志得到磨練。
四、結交了一些朋友。
這是我之前沒想到的收獲，在學習中大家相互學習相互探討，在不知不覺中成為了學友，我想這也是人生的一種財富。
五、自己存在的不足之外。
1、時間短，不能學到一些知識，只是學得一些皮毛；
2、基礎差，領悟力不夠，加上缺乏文字教材，因此覺得學習有吃力之感；
3、缺乏勤學、善問的精神。在以后的學習中，我將不斷努力，盡力克服不足，相信自己會得到更a大的進步。
第7篇 新課程培訓學習總結2000字 1800字
通過本次學習，我改變了以往的傳統(tǒng)觀念，更新了自己的對《新課標》的認識?，F(xiàn)將此次學習的收獲總結為以下幾點：
一、重新認識了教師與學生的關系，明白了教師應處于什么樣的角色
1、對于學生來說，有趣、有效、有用的學習才是真正意義的。同時，要讓學生掌握有效的學習鑰匙，并從學習上走向生活中。
2、教師并不只是把知識教給學生，同時還要關心和愛護學生。對于學生的錯誤應以寬容的態(tài)度去賞識，使錯誤成為學生成長的契機。
3、對于后進生或者說學困生，學生不能自暴自棄，老師更不能視之不見。要讓學生體驗成功的喜悅，幫學生樹立自信心。
二、學生學習的好壞并不完全取決于其本身，教師的成長同樣影響著學生的成長
1、怎樣讓學生喜歡老師的課，首先得讓學生喜歡這位老師。作為老師，要像父母般去關愛每個學生，有寬容大度的胸懷，語言風趣幽默，而不能像警察一樣時時盯著學生不放。作為教師，其本身必須具有真才實學，做到為人師表。
2、教師應該先是課程工作者，然后才是教學工作者。教學不能只顧進度而忽視質量，學生沒有掌握本節(jié)知識，就絕不前進教學。教師在上課時應具備課堂智慧、教學智慧、管理智慧及個人的人格魅力。
3、做為教師，要在學生中樹立威信，威信并不是讓學生怕你，而應該在對學生的寬容與關愛中，樹立起來，讓學生有感而發(fā)。
三、認識到建立師生共同發(fā)展的教學關系的重要性 教學關系不是靜態(tài)的、固定的關系，而是動態(tài)的、變化的關系，從學生角度來說，整個教學過程就是一個'從教到學'的轉化過程，在這個過程中，教師的作用不斷轉化為學生的學習能力;隨著學生學習能力由小到大的增長，教師的作用在量上也就發(fā)生了相反的變化。最后是學生完全的獨立，教師作用告終。
根據(jù)這一基本思想和思路，江山野先生把教學過程劃分為以下五個階段：
第一階段是完全依靠教師的階段。在這個階段，學生所要學習的每一點知識都要靠教師來教，在學習中每前進一步都要靠教師引領。
第二階段是基本上依靠教師的階段。在這一階段學生的學習已經可以不完全依靠教師了，他們已經獲得了一些自己學習的能力，可以在教師的逐步引導下自己獲取一些新的知識。
第三階段是學生可以相對獨立地進行學習的階段。這一階段的主要特點和標志就是學生基本已經能夠自己閱讀教材，大略明白所要學習的內容;但是并不一定能夠理解得確切、全面透徹，也不一定能夠抓住要領，并且常常會感到學習上有許多困難。
第四階段是學生在教師指導下可以基本上獨立學習的階段。
第五階段是學生完全獨立地進行系統(tǒng)學習的階段。從教師角度來說，教學過程就是一個自身專業(yè)化成長的過程。第斯多惠說得好：'誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人。'為教學生，教師必先教自己，以促進學生的學為落腳點，教師自身的教與學在教學中也是同步發(fā)展的。
四、教學的三維目標缺一不可(知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀)。教師在教給學生知識的過程中應該是生成性的，而不是教師強加在學生身上的。
1、新課程遵循'以學生發(fā)展為本'的素質教育理念，所確立的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的三維教學目標，是彼此滲透和相互融合的，三者有機地統(tǒng)一于學生的整個成長與發(fā)展過程之中。這就要求地理教師在課堂教學活動中，應根據(jù)具體的教學情境，將三維目標有機地整合起來，以達到提高學生綜合素質的目的。
2、在教學中我們需要預設，在預設要適當而不能過頭。教師可以把學習的主動權交給學生，讓學生在思考中得到答案。這樣不僅可以培養(yǎng)學生愛動腦的好習慣，而且還可以從中挖掘出學生的潛力。
3、在教學中雖然創(chuàng)設情境是重要的，但教師不能為了創(chuàng)設情境而創(chuàng)設情境。要因學科、知識面而定。創(chuàng)設情境要借助實際的生活、活動，也可以通過語言、知識本身、學習背景、問題或者是猜想而達到教學的效果。總而言之，創(chuàng)設情境要簡單易耗，有直觀意義，考慮學生的特點并切合實際。做到有生活性、形象性、問題性、學科性和情感性。
五、通過此次學習，在網上結識了很多優(yōu)秀的教師，并從中吸取了他們的豐富的教學經驗。
在相互的作業(yè)評論中，我認識到了自己的不足，學習到了有效的教學方法。 '學以致用便是寶'。這次的集中培訓確實讓我學習到了很多的新知識，真正理解了新課標下的教育體系。在以后的教學中，我將繼續(xù)努力搞好自己的教學，同時把新的教學觀念傳達給學校的各位老師，使我校在教學質量上有新的突破，有質的飛躍。
第8篇 法院科學發(fā)展觀學習培訓階段總結 1600字
一、狠抓超前調研，在制定方案上下功夫
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動即將開展之時，__法院迅速行動，將深入實踐科學發(fā)展觀活動擺上法院重要議事日程，采取有力措施，扎實推進法院學習實踐科學發(fā)展觀活動前期準備工作。
一是黨組高度重視，做到安排及時，保障有力。__法院及時成立了學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組和領導小組辦公室，明確了領導小組和領導小組辦公室的職責。組織院級領導，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大項目建設單位、法庭轄區(qū)，深入開展調查研究工作，找準法院在學習實踐科學發(fā)展觀活動中要解決的問題，制定了深入學習科學發(fā)展觀的實施方案，為學習實踐活動的有序開展提供組織和制度保障。
二是提前部署，做到學習傳達及時，組織有力。為將學習實踐活動精神率先傳達到每位干警，為下一步該院實踐活動的開展打下基礎，政治處將《毛澤東鄧小平___論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》和《科學發(fā)觀學習讀本》等學習資料發(fā)到各庭室科隊，同時要求全院各支部認真組織支部黨員干警結合審判工作和執(zhí)行工作干警進行調研，找準各部門在學習實踐科學發(fā)展觀中要解決的問題，先期提高全院干警的對學習實踐科學發(fā)展觀的認識。
三是精心組織策劃，做到謀劃有力。法院召開了由中層領導干部參加的學習實踐科學發(fā)展觀活動準備會，就學習實踐活動的實施方案、活動主題、實踐載體等主要問題展開討論，同時聯(lián)系法院實際，在隊伍建設、審判質量、司法政務等方面分別提出了建設性的意見。召開院黨組會議，對準備會提出的建設性意見進行歸納，對開展學習實踐活動的主題、載體、目標及調研的內容、時間、方法和人員進行了明確，為活動打下基礎。
通過前期的學習準備，全院廣大黨員干警提高了對深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要意義的認識，增強了責任感和使命感，切實把思想和行動統(tǒng)一到上級黨委的部署和要求上來，為法院即將召開的科學發(fā)展觀活動動員會開好局、定好向奠定了堅實的思想基礎。
二、狠抓動員部署，在強力推動上下功夫
學習實踐啟動后，黨組高度重視，3次專題研究，深入領會中央、省委和__市委的決策部署。院黨組成員一致認為，學習實踐科學發(fā)展觀是事關工作全局的政治責任，是事關__經濟跨越發(fā)展的重要任務，是事關法院自身建設發(fā)展的重要工作，必須以高度的政治責任感抓好落實。為加強組織領導，成立了由院黨組書記、院長李緗凡任組長，副院長張紹華、才巨偉任副組長，胡青春、谷海波，紀檢組長房國華、執(zhí)行局副局長梁海航、民一庭庭長李基臣為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在干部科，才巨偉同志兼任辦公室主任，從政治處、研究室、監(jiān)察室等抽調精干人員，專門負責具體工作的落實。明確提出黨組書記是第一責任人，分管領導是重點責任人，支部書記是具體責任人。
要站在前臺抓落實，帶頭學、帶頭查、帶頭改、具體抓。3月30日，召開全院動員大會，副院長張紹華做了動員講話，會后，全院各部門又層層發(fā)動，具體布置，廣大法官和工作人員的思想行動迅速統(tǒng)一到中央、省委和__市委的重要決策部署上來，增強了積極參加學習實踐活動的責任感和自覺性。
為了保證學習實踐活動取得實效，__法院準確定位、精心修改工作方案，堅持規(guī)定動作和自選動作相結合，在按照“三個階段”時間步驟進行安排的同時，各項措施、目標、環(huán)節(jié)均注重突出法院特點。在方案中，將工作的總體目標定位為“四個切實”，即要求切實轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，切實解決群眾反映強烈的突出問題，切實健全符合審判特點的監(jiān)督管理長效機制，切實提高公正司法、維護公平正義的能力和水平。主要任務明確為增強法官“四種意識”，即增強服務大局的政治意識、統(tǒng)籌兼顧的和諧意識、司法為民的民本意識和維護社會正義的公正意識；提升法官“五種能力”，即增強為黨的中心工作服務，為改革發(fā)展穩(wěn)定服務的能力；增強駕馭庭審、查明案情、明辯是非的能力；增強公正高效依法調解、判決、執(zhí)行案件，定紛止爭、及時化解矛盾，維護社會和諧的能力；增強制作法律文書的能力；增強艱苦奮斗，拒腐防變的能力。
第9篇 幼兒園培訓工作總結2000字 3100字
一、培訓的重點內容及措施：
（一）、加強教師師德師風建設
我園圍繞局下達的年度重點工作，著力加強對教師的師德師風建設。
如：認真組織間周一次的政治學習，幫助教職工及時領會上級的工作精神，樹立正確的人生觀、價值觀；
繼續(xù)發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用，開展多形式的活動，營造穩(wěn)定溫馨、和諧的氛圍，打造樂學向上的教工集體。開展了園級、片級的教職工運動會、進行了專題報告的聆聽等。
3月份組織全體教師集體參與網絡師德培訓如：一起聆聽了教師進修學校陸漢彬書記的《增強職業(yè)素養(yǎng)，提升育德能力》、嚴英老師的《提升心理品質，增強人格魅力》等精彩報告，幫助教師在學習中不斷凈化自己的心靈；
開展學習心得交流活動，讓教師在思維的彼此碰撞中感悟怎樣做一位新時期的好教師；
4月份進行師德論文征集活動，并評選出兩篇論文《春風細雨話師情》《讓你的眼睛會說話》參加縣級論文評比等；
5月份開展師德演講賽——“今天我們怎樣做老師”“做個文明綠幼人”，并評選出兩位教師參加片級的師德演講賽（蔡、魏）……
總之，在學習、反思、實踐的過程中我園的教師不斷完善著各自的教育思想，規(guī)范自己的教育行為，樹立了良好的師德形象，得到了廣大家長們的肯定。
（二）、提升教師教育教學實踐能力
1、加強學習，完善教育理念。
（1）注重專題輔導
本學年我們就幼兒園的實際情況每月至少為教師進行1次專題輔導。如：我園重點加強對教師日常行為細節(jié)的觀察與指導，要求教師把對《教師成長手冊》《保教質量的評價指南》的學習落實到各自的實際行動中去，督促教師形成一種良好的教育習慣。如：9月份通過連續(xù)一周的觀摩活動，就發(fā)現(xiàn)的問題作——《教師因習慣而精彩》、《游戲活動的有效開展》；12月份通過“自薦課”的觀摩作——《讓活動更精彩》的專題輔導；3月份就檢查教師的備課筆記后發(fā)現(xiàn)的問題作——《活動的設計與思考》專題輔導、4月份就新教師展示活動中發(fā)現(xiàn)的共性問題作——《讓回應更自如，互動更精彩》專題講座……讓我們的教師在尋常時刻發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷提升專業(yè)水平。
（2）加強自我學習
本學年我們就如何培養(yǎng)教師養(yǎng)成自我學習的好習慣進行了研討。在交流中讓大家明白不斷學習的重要性。我們開展了“好書推薦活動”、“優(yōu)質課觀摩”等，讓教師學會自學，并及時寫下自己的感悟，并在教研組等集體活動中與同伴分享。在自學與互動中不斷完善教師的教育理念。
（3）關注教研互動
由于我園規(guī)模較小，所以教研組活動是促進教師成長的有效陣地。本學年繼續(xù)開展主題式的教研組研討活動。第1學期以“在游戲中成長“《區(qū)域或偶的那個材料的投放》為專題進行研討，開展了《區(qū)域活動材料提供的實踐交流》（教師結合實際交流了各自的感悟：我的認識、我的做法、我的困惑）在相互的學習、討論交流中，取長補短、共同進步；我們還進行了《區(qū)域活動案例交流》教師們通過平日的細心觀察，積累了很多有關游戲方面的案例，利用教研活動，與大家一起分享，取得了較好的效果。第2學期我們開展了主題為“在區(qū)域中教師的觀察與指導的研究”，我們通過專題輔導、結伴展示、經驗交流等方式進一步開展研討，有效的提升了教師組織游戲活動的能力。
2、注重實踐，完善教育行為。
（1）每周互動日。開展了“每周互動日”活動。即：每周三全園教師分散活動，打破年級、打破班級，根據(jù)自身的需求，自由結伴，就各自在教學實踐中碰到的問題進行交流溝通。作為幼兒園領導可以在當天隨機穿插到某一小組中，聆聽教師的話語?；蛘咴谟涗洷砩蠈懴伦约旱南敕ê徒ㄗh。到每月月底幼兒園將根據(jù)教師們的活動情況記錄表，進行查閱、統(tǒng)計，并匯總出當前教師所碰到的比較共性問題。如：教師們反應在備課時活動目標很難把握、活動中面對孩子的回答如何做到有效的回應和提升等等。然后，就這些教師迫切需要解決的問題，我組織相關的專題輔導，如：活動設計時目標撰寫的要點、“教師的有效回應”的專題研討等等，一一化解教師們的困惑。
（2）新教師亮相周。認真開展0-5年教齡教師的展示研討活動。（4月份，三位新教師進行園級亮相評比活動（沈、蔡、陳）、 5月份片級展示活動（園級優(yōu)秀者陳燕燕老師）、6月份縣級的評比活動（片級優(yōu)勝者陳燕燕老師）；
（3）結伴展示月。以班級為單位，搭班教師兩人一起承擔展示游戲活動，并進行專題的介紹，不斷提升教師組織游戲活動的能力。
（4）學期成果展。結合辦園特色的創(chuàng)建，每一位教師在6月份展示了一個體現(xiàn)辦園特色的優(yōu)質的集體教學活動如：小班的好吃的粽子、大班的家鄉(xiāng)的蘆葦?shù)取?/p>
（5）關注成熟型教師示范作用。5月份組織成熟型教師展示研討活動（小班魏玉蓉的音樂活動、中班張洪梅的美術活動），讓新教師在觀摩中領略了成熟型教師的教育機智，更明白了只有加強實踐的積累，才能不斷提升自身的業(yè)務能力。
（6）開展成果展示與交流活動。根據(jù)每一位教師各自的三年計劃，開展活動展示、經驗交流等成果的展示與研討活動，進一步推動教師的成長，找到自己的適合點。如：開展中青年教師評優(yōu)活動，在園級展示評選的基礎上參加了片級的評比，我園的小龔老師榮獲片二等獎的好成績。下半年，每一位教師結合幼兒園的新三年發(fā)展規(guī)劃分別又制訂了各自的三年發(fā)展計劃。
（7）繼續(xù)做好帶教引領。通過帶教間的互動學習、階段性的反思學習、自主學習計劃等等，不斷轉變教師新課程的理念，提升專業(yè)化水平。我園引進還不到一年的小蔡老師在每一次的園級展示活動都有可喜的進步。
（三）、加強指導，營造科研氛圍。
繼續(xù)以培養(yǎng)教師問題意識，提升教師科研能力，形成良好的科研氛圍。做到人人參與課題研究，積極參與縣級課題的申報，爭取有論文在市、縣有關雜志上發(fā)表或網上交流為目標，不斷推進科研工作。
1、繼續(xù)加強對教師問題意識的培養(yǎng)。通過辦園特色的創(chuàng)建、專題研討活動、結合日?；顒拥挠^摩與研討等，一起尋找、發(fā)現(xiàn)研究的問題，確立研究的方案。
2、繼續(xù)發(fā)揮科研骨干隊伍的帶教、引領作用。為全體教師開展科研的講座、培訓等活動，幫助教師樹立科研興教的意識，逐步走進科研工作，不斷提升科研能力。
3、依托課題研究的成果，有效推進辦園特色工作的開展。
4、積極開展園級課題的研究。
5、繼續(xù)關注教研與科研的整合，我們把日常發(fā)現(xiàn)的問題及研究的情況結合每周的業(yè)務學習一起進行專題研討，使我們的研究與實踐緊密結合，真正體現(xiàn)讓科研與教研相整合。
6、進一步完善幼兒園科研內改方案。如：加大專項科研獎勵經費，激勵教師科研熱情。
7、依托縣級課題《農村邊遠地區(qū)幼兒園新教師培養(yǎng)的實踐研究》，進一步開展實踐研究，不斷積累新教師培養(yǎng)的策略，有效提升教師的專業(yè)化水平。
8、論文刊登在《崇明教育》雜志上、論文參加縣德育論文評比、科研成果獲縣三等獎、1位教師在縣級研討活動中作交流……
（四）關注常規(guī)，不斷完善，確保培訓工作有效開展。
努力提升教師使用多媒體能力。依托文秘范文 、校本研訓的博客等，進一步促進教師積極將信息技術運用于教育實踐。特別是結合校本培訓要求教師加強對博客的發(fā)帖率。
繼續(xù)進一步提高教師對現(xiàn)代化教育設施使用的能力。6月份組織教師參與電腦培訓，更好的發(fā)揮電腦網絡的作用。
二、主要存在問題、薄弱環(huán)節(jié)及對策措施：
1、幼兒園在追求培訓形式多樣的性的同時更要關注到每一次研修的實效性。例如：“每周互動日”實效性還不夠，下半年必須調整，可以采取領導小組成員分別穿插到教師們的研討中。
2、教師觀念的轉變與實際行為之間還是存在著很大的差距。因此，幼兒園在立足“以園為本”的校本培訓工作時更要關注“以人為本”的培訓方式、內容等，如可以嘗試為每一位教師量身訂做培訓方案，從而更好的發(fā)揮培訓的實效性。
3、科研工作要加強。本園教師對于課題的研究缺乏實踐的經驗，缺乏自信心，顯得比較薄弱。針對我園規(guī)模小的特點，還是需要領導或骨干以大課題為首，帶領教師參與研究，這種“帶著做”的方式效果會更好些。
第10篇 高中地理新課程培訓總結 650字
為期十天（____年7月21日～____年7月30日）的新課程遠程培訓結束了，通過這十天看視頻與文字文本的學習，通過網上交流和做作業(yè)，通過專家的點評和交流，使我對新課程有了較全面的認識。新課程的培訓和實施是一項巨大而艱巨的工程，需要眾多的人力、物力和財力的投入，需要各方面的共同配合和共同努力，現(xiàn)對新課程培訓總結如下：
首先，必須要堅決落實新課程的實施，國家領導和省領導必須依然要有明確的指導方針，有計劃的落實各項工作；依然要組建專家團隊解決新課程實施過程中出現(xiàn)的一系列的問題；要對可能發(fā)生或出現(xiàn)的問題提前做好準備準備。
其次，各省各市縣（區(qū)）領導團隊，要做好新課程實施的各項工作。如教材版本的選用，課時如何安排，選修課課時與教師的安排等。做好新課程的實施計劃與落實工作，提前為新學期新教材的實施做好準備。
第三，作為新課程教學的教師，必須先做好一切準備工作。（1）熟悉新課程的教材，對課本內容、教學教法有全面深刻的了解和認識。對新課程教學做到胸有成竹。（2）樹立全新的教育理念，要注重學生的主體，教師的主導作用；要注意學生的學習過程、學習方法和能力的培養(yǎng)。（3）教師間依然要堅持交流學習，可以借鑒已使用新課程地區(qū)的方法與經驗。（4）學?？梢越M織年級任課老師提前集體備課，準備新課程所需要教學工具，準備野外學習基地等。
總之，新課程的實施，需要領導，教師和配套機構緊密配合起來，馬上行動起來，提前做好充分的準備，“打有準備的仗”，才有利于對新課程的落實與實施。
第11篇 新員工的入職培訓總結 1200字
滿懷期盼、激動的心情走進了上海復深藍信息技術有限公司，經過兩天的培訓，使我認識到了很多，學會了很多，知道了很多。
經過四年的辛苦努力，終于等來了期盼已久的工作，能找到一個和自己的所學的專業(yè)對口的工作，對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進公司，就認識了很多全國各地的同事，了解了公司的情況，收獲頗多。
經過第一天培訓，人事部給我們講了公司的文化和制度，講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關的事。我了解了很多關于上海復深藍信息技術有限公司的文化，知道了公司的發(fā)展歷程和前景，知道了我所在的公司是一個什么樣的公司，我能為進到這樣的公司感到榮幸和自豪?？吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況，我看到不僅工作環(huán)境舒適，而且工作也輕松，比較自由。我更確定這是一家值得我努力，付出和發(fā)展的公司，確定當初的選擇是正確的，我相信在這樣的一家公司，只要肯努力，一定會有一個好的前途。
第二天我們是在戶外培訓的，玩了很多有意思的游戲，包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過，有的是第一次玩，但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲，通過不同角色的轉變，我深刻的體會到了換位思考的重要性。在一個團隊中，最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個軟件，或者做好一件事，有時不是一個人能完成的，我們必須依靠團隊的力量，所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中，都會遇到很多事，所以我們必須學會換位思考。遇到問題，發(fā)生矛盾，多站在別人的角度去想想，想想別人為什么會這樣做，站在不同的角度會有不同的想法。其實很多事情都沒有對與錯，所謂的對與錯只是相對而言的。當我們換一個角度去思考的時候，就會發(fā)現(xiàn)，其實問題很簡單，所有的問題都可以迎刃而解了，所以我們要多學會換位思考。
遇到問題的時候，多應該從自己的身邊去找問題，去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的，但是一旦發(fā)生了，我們就需要正確的面對和解決。以前，遇到問題的時候我也會經常的反思，當自己去想想別人為什么這樣做的，想通了的.時候，就會發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的問題，只要大家都說出來了，問題就會很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性，而且還要必須有條不紊的組織好，才能取得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心，也知道了以后該怎么去面對自己的人生，該怎么樣做一個成熟，穩(wěn)重的人，更能做一名合格的員工。
雖然培訓只有短短的兩天時間，可是我卻從中學到了很多東西。馬上就要正式開始進入工作了，我充滿著好奇和激情，我將會以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定會有收獲。
在以后的團隊合作中，我會多站在別人的角度去想問題，努力地跟其他同事團結一致，為公司盡自己的一份綿薄之力，也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
第12篇 2023年培訓主管年度個人總結 1000字
__年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報
一、培訓工作情況
__年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了201公務員年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設”，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
第13篇 小學中層干部培訓總結 1250字
我和__縣小學中層干部一起在子路中學上課，七天的時間最然短暫，可教育局領導、各位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論觀點讓我開闊了事業(yè)，為今后的工作奠定了基礎?，F(xiàn)總結一下本人的心得體會：
一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家、一個名族、一個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上，縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領導都深刻闡述了學習的目的和意義。只有通過不斷學習，才能了解和掌握先進的教育理論和方法，取他人之長補自己之短，只有這樣，才能不負黨和人民的重托，更好地做好本職工作。
二、進一步增強了對學校中層干部的認識。
學校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字，說明他在中間，既是領導，又是教師，兼有領導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到上傳下達的作用，如果不能發(fā)揮其應有作用，則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學校管理團隊中的重要層次，是領導教師、學生按照學校的規(guī)劃和部署，創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是學校教育教學管理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的'推動者和實踐者。
三、充分認識到了要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是，局部服從整體，個人服從團體，不越位、不拆臺、及時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責、勇挑重擔，鍥而不舍地突擊學校教育持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通、勇于協(xié)調。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。要當好校長的得力助手，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當作一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為他人照相，即使別人犯了錯誤，或者冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“ 吃虧、吃苦、吃氣 ”的思想，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴格要求自己。
四要能承受曲折和打擊。命運多曲折，人一生不可能事事順利，你要成就事業(yè)，就要在順境中保持清醒，在逆境中毫不氣餒，有過硬的的心理素質，能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑，耐得住寂寞，禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展，在困難中不放棄，面對失敗能泰然處之，總結教訓后重頭再來，堅信“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，我將充分運用所學指導今后的工作，相信“努力就有收獲”。
第14篇 銷售培訓總結怎么寫 3450字
電話銷售培訓總結
引起注意，有技巧的開場白
_事實式：從與客戶個人或其生意有關的事實出發(fā)，通常這些事實也直接或間接地與你產品/服務有關。
_問題式：問題要關于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
_援引式：以另一個客戶的經驗作為引子，來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心)，或是在相關行業(yè)的(興趣所在)。
_銷售工具：盡可能調動客戶的感覺器官，可以使用的工具有宣傳冊，模型，行銷管理軟件，樣品等。這些工具應與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關。
_關聯(lián)式(只用于再次致電)：總結上次電話拜訪結束時的話題，然后自然過渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動了話題之后，你可以向客戶進行目的說明。
可以讓客戶擠出更多的時間與你在電話中進行討論，有助于你完成電話銷售培訓目標;最大限度地利用你在電話銷售培訓拜訪方面的時間和資源。
探尋客戶需求
為了找到客戶的需求可以采取提問方式。不同的問題會導致對方采用不同的方式進行回答，因此要針對不同的目的，有的放矢地提出相應的問題。
在電訪中可采取開放式提問，封閉式提問以及探查式問題等等，這樣可以獲得有關信息，從而讓我在電話銷售培訓過程中應該對客戶的哪些具體需求進行強調。
提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題，促成客戶發(fā)出購買信號，從而把電話拜訪發(fā)展成一個銷售提議，并且達成協(xié)議。為了更好的達成協(xié)議要通過仔細的傾聽，聆聽客戶的需求，做好總結，做好記錄。
供貨分析
這一點老師在課堂上給了我們每組我們產品的各一個優(yōu)點。讓我們在這產品優(yōu)勢上做一個更好的介紹。這一節(jié)讓我學到了確認產品的特征，將特征擴展為優(yōu)勢，把優(yōu)勢轉化為利益。
客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產品和服務，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以從中得到滿足，這樣他們才會從我們這里進行購買。
達成協(xié)議
為了更好達成協(xié)議要注意客戶的購買信號。抓住好的時機。沒有最好的達成協(xié)議方式，只有最好的達成協(xié)議時間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多。這個時候，買家是最深信不疑的，所以這就是最好的達成協(xié)議時機。
在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會到遇到一些客戶的反對意見。在應對客戶的反對意見面前也讓我學習了如何應對。在應對過程中盡量避免運用可是，但是，不過，然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在這兩天的電話銷售培訓中學到的東西很多，但能夠在實際工作上能完完全全運用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運用得上要一步一步的實現(xiàn)目標！
電話營銷培訓總結
最近公司組織員工進行了電話營銷培訓，本人在聯(lián)合對自己多年的工作生涯進行總結，記得在央視曾看到過這樣一個廣告片，其中有句廣告語異常深刻——少年強，則中國強。倘若可以做一下翻版，我認為是否也可以叫——營銷強，則中國強。作為一個半路出家的中國營銷人，我和其他營銷人一樣，對營銷知識充滿著渴望，從理路到實戰(zhàn)，從書籍到雜志，從理論專家到實戰(zhàn)家，我們在浩瀚的文字海洋中接受著營銷真理的洗禮。
電話營銷已經越來越成為一種低成本高回報的營銷手段，眾多知名企業(yè)與公司紛紛組建自己的電話營銷團隊，希望電話營銷為公司帶來更多的客戶，創(chuàng)造更高的價值。但在電話營銷中如何將公司的營銷目標拆分，并貫通到營銷代表的實際工作中卻并不容易，在這里將自己的一些培訓心得與大家分享。
其實在很多時候，80%的銷售人員栽在了“不需要”這三個字上，我也沒有那么幸運，聽到最多的便是“不需要”?？蛻魹槭裁磼斓綦娫?在電話模擬中，客戶的扮演者說：“我并不忙，但不愿和他說話，不愿和他討論這個問題”。為什么呢?
首先，我們是否了解這個準客戶?只有了解他，才能跟他交流下去，不會去問一些弱智的問題。我們是否足夠的表示重視客戶?第三，在建立融洽的信任關系之前，我的問題是否唐突?咨詢沒有放在那兒的產品，當你以一種銷售人員的身份和姿態(tài)面對客戶時，他不愿了解你推銷的任何東西，所以張煊博說，第一個電話是以篩選客戶、建立關系為目的的。如果做的足夠好，客戶愿意交談下去，第二個問題又出現(xiàn)了，你能否清晰流暢地介紹你的服務或產品?你對你的產品真正了解嗎?你對你的產品熱愛嗎?能否站在客戶的立場和感受上介紹它?
當一個客戶表現(xiàn)出了對的我產品或服務有興趣時，怎樣進一步引導客戶?引導的問題我是否想好了?這就是挖掘客戶需求的過程。就目前的工作而言，我想有必要弄清以下幾個問題：
1、客戶的身份。有無決策權，是主動尋求還是被動接受?這不僅是自己的需求，也是對客戶尊重的體現(xiàn)。
2、客戶接聽我電話的目的。接聽我的電話想從中了解到什么?僅是對新事物的好奇抑或工作的需要?這是篩選客戶的重要考察點。
3、準客戶目前在這方面是一個什么樣的狀況?他更需要什么樣的產品或服務?
4、準客戶認為自己最需要什么?
5、結合3、4介紹推出自己的產品或服務
6、客戶的反應。以決定下一步應采取的措施。我覺的這里面有很多問題值得注意。
① 作為銷售人員，我的問題準備好了嗎(6個)?客戶可能提出的疑問，我已準備好了最好的應答嗎?
②我的思路是否清晰，會不會聊了很久了，還讓客戶云里霧里抓不著重點
③同理心的表達，適時的贊美客戶
④措辭和語言的感染力
⑤從客戶的介紹和應答中分析客戶的性格種類，迅速的調整應對方案。
⑥ 明確電話銷售流程。
最后，依然是心態(tài)。經理在每次會議上都會講到，但我是否真正的做到了銷售人員應有的熱情、樂觀和持之以恒?
1、經?？偨Y
2、明確銷售流程
3、整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應答
4、語言感染力的練習
5、對咨詢的深入了解
6、熟練客戶分類，掌握應對方法。
以上是關于電話營銷技巧的有關感受，但在實際操作中我們應該有哪些準備工作呢?前幾天與一個朋友聊天，于是提起來做電話銷售所要經歷的幾個過程，再這里記下我個人的總結，希望對從事這份工作的朋友有用。
一、 心理恐懼期
對于一個從來沒有接觸過電話銷售的人，大部分最開始都會有這個階段，也許有些人想象不出有什么可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題，但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那么你試想一下。這個階段初步的表現(xiàn)是，不敢拿起電話、經常拿著電話發(fā)呆而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對著電話本發(fā)呆等等一系列的表現(xiàn)。心理想的大概有：這個行業(yè)怎么這么難做，客戶怎么都不要這個產品，開始懷疑產品和市場，或者我要考慮考慮再打電話，先了解一下公司的信息也許會好一點，我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些，主要是這幾種表現(xiàn)。
對于這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則，又叫平均法原則?；蛘呃斫庖痪湓挘骸白詈玫挠肋h是下一個”。這決不是自我心理安慰，而是眾多營銷人員總結的經驗。只有這樣不斷的暗示自己才有可能進入第二階段。
二、電話應變能力提高期
大部分人第一階段的度過都是在經理施加壓力同時自身不斷暗示的結果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應變能力提高的階段了，很多人都稱之為“電話銷售技巧”，但我還是稱之為應變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現(xiàn)大致為，經常會被客戶的問題問倒，拿著電話筒實時問同事或經理問題，因為說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應該是考驗銷售員的學習能力了，學習的方法有很多種，這里著重提一點就是一定學會多問問題，可能會遭到老同事的嘲笑，但是必須學會厚臉皮。記注一句話?！拔沂切氯宋遗抡l”。同時依然強調一點就是保持電話量，只有多打電話才能碰到更多的問題，才能知道如何去解決。學習的最好方法就是在實踐中學習。
三、面談能力提高期
有些人打電話很厲害，但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什么了，主要表現(xiàn)就是：成為一個快遞員，到客戶那送完資料就走人，或者是電話里確定好業(yè)務去送合同和發(fā)票。到客戶那么成了一個解答員，客戶問什么問題就回答什么，然后就什么也不說了。等等。解決辦法一句話，“多見客戶，多總結”。有那么一句話，“失敗是成功之母”，成功他爸就是總結。所以總結很重要。同時又提到上部分提到的，“多問”，見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工，或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學習。
四、成交技巧期
前面的諸多工作就是為了最后的成交，而這個成交是確實需要技巧的，以前接觸過些銷售員，前面都做的很好，跟客戶的感覺也很好，但是過一段發(fā)現(xiàn)客戶找別人做業(yè)務了。為什么，就是因為這個銷售員覺得跟客戶關系好了不好意思提出簽單，反而讓同行的業(yè)務員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這里只提一點，一定要敢于提出簽單。
第15篇 小學2023年度校本培訓工作總結 1550字
__學年度，我們小學校本培訓工作在區(qū)文教體局指導下，以深入開展“小學教師第三輪繼續(xù)教育培訓”為契機，繼續(xù)以課程改革和全面推進素質教育為中心任務，多渠道加強教師的業(yè)務指導和培訓，將教師的觀念的轉變，理念的提升貫徹于培訓的全過程。堅持在學習中實踐，在實踐中研究，在研究中反思。初步構建了將理念的引領與教學行為的跟進有機結合的校本培訓模式。主要做法有以下幾點：
一、成立領導小組，形成校本培訓機制
學校領導高度重視校本培訓工作，成立了以李少寶校長為組長的“校本培訓工作領導小組”。領導小組組織教師認真學習了《安徽省__-__年中小學教師繼續(xù)教育實施方案》，做好宣傳發(fā)動工作。為了切實抓好校本培訓管理工作，教導處設置一名專職文秘雜燴網主任負責，由學科教研組組織牽頭，布置校本培訓具體內容，定期進行培訓學習。為做到培訓管理規(guī)范化，指派專人負責，建立了教師個人培訓檔案。我校校本培訓有組織、有方案、有計劃，制度健全，構建了以現(xiàn)代教育信息技術為核心，以假日學習為依托的校本培訓模式；形成了集中培訓、個人自學、教研培訓有機結合的繼續(xù)教育運行機制。
二、制定方案，推進校本培訓進程
1、我校從__年5月開始啟動《黃泥崗中心小學__-__年度教師全員培訓“備好課”專題學習指導方案》。由各小學學科負責人組織，進行《新課標》學習，熟悉教材知識體系、研讀《教參》和相關的教育教學資料。學科負責人將備課內容分配到人，確定主備人。主備人首先進行個人初備，擬出詳細的草案。各學科在集體備課的基礎上，按照一定時間進行集中研討。一年級語文和數(shù)學為每周二下午，二年級語文和數(shù)學為每周三下午。集中研討時，各主備人根據(jù)確定的內容進行周前備課，并在集中研討的前一周星期五，將教案上交到教導處，進行復印，確保參與教師人手一份。集中研討由學科負責人組織安排，主備人首先進行說課，其他教師對主備人的說課和草案進行補充、討論。學科負責人對研討過程，做好詳細、完整的記錄。主備教師將草案和定案稿，上報教導處，進行集中評議。
2、對教師的自主個性化學習，我們要求每位教師都根據(jù)自身的特點自主選擇學習內容，并制定學習計劃。再由學科組對每位教師提出具體要求。
3在教師個性化學習的基礎上，我們還鼓勵教師之間合作和相互學習。通過正式和非正式的學習過程，如教師之間的相互聽課，相互交談，從中反思教學過程，交流教學經驗；學科組為組織教師相互學習，利用課余時間，進行教案設計交流，進行案例分析和教學反思，促進了教師共同提高。
4、本學期，我校實行了“周聽課制”，即每周安排2位教師上示范課，其余教師可自主聽課，并認真記錄聽課筆記10次以上。每周五進行交流、討論和總結。
5、我校在教學常規(guī)管理上加大了力度。教導處進行隨堂聽課，不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況。語、數(shù)教研組長經常深入各班聽課，評課，參與各年級的教學研討活動，校長親自率隊組織檢查各校的教學常規(guī)和各項制度的落實情況，要求教師在備課、上課，作業(yè)布置、批改、輔導等工作中嚴格按照常規(guī)要求實施。本學期已組織教學常規(guī)檢查3次，并將檢查結果通報全鎮(zhèn)各校，有利地促進了常規(guī)教學各項制度的實施。
6、我們組織了全鎮(zhèn)教師參與的備課能力考核活動。由教師自主選擇備課科目，學校根據(jù)實際劃分研討小組（2-4人），同時備同一課題?；顒訃栏褚螅含F(xiàn)場抽題，在規(guī)定的時間內獨立完成一份完整詳細的教學設計。
7、本學期，我們按計劃組織了全鎮(zhèn)小學教師參加了“一日教研活動”，凌先莉、張園園、宋芳、方克宇等年輕教師展示了六年級語文、作文指導、英語等公開課4節(jié)。通過上課、說課、評課，充分挖掘公開課中的閃光點和存在的不足。教師們結合自己的教學實際，揚長避短，促使自己在以后的教學中，提高課堂教學能力，形成課堂教學特色，錘煉課堂教學藝術。
