文書年終工作總結怎么寫 【篇1】2850字
文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也加倍珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就____的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作工作總結。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
篇1寫作要點204人覺得有用
年終總結是對一年工作的梳理和回顧,寫好這樣的總結需要一定的技巧和方法。很多人覺得總結就是把事情堆在一起羅列一遍,其實不然??偨Y得有個重點,這個重點就是找出這一年工作里的關鍵點,那些讓你印象最深、收獲最大的部分。
在寫總結的時候,先別急著動筆,腦子里得有個大致的框架。比如,你得想清楚這一年主要干了什么,遇到了哪些問題,這些問題又是怎么解決的。要是能從這些問題里提煉出一些經(jīng)驗教訓就更好了。這就像醫(yī)生看病一樣,得找到病因才能對癥下藥,總結也是這樣,得找到問題的根源才能寫出有針對性的東西。
開頭這部分可以簡要介紹一下整體情況,比如負責的項目有哪些,團隊的規(guī)模如何,目標完成得怎么樣。這里要注意,不能光說好話,成績是成績,問題也是問題,該提的還是要提。如果只是一味地夸自己,反而顯得不夠真實。記得要結合具體的數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)最有說服力。比如說銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少個百分點,這些數(shù)字能讓總結更有分量。
接下來就是詳細展開的部分了。這部分要圍繞前面提到的關鍵點來寫,每個點都要有具體的例子支撐。舉例的時候不要籠統(tǒng)地說“做了很多事”,而是要具體到某件事是怎么做的,結果又是什么樣的。這樣不僅能體現(xiàn)你的執(zhí)行力,還能讓領導看到你的專業(yè)能力。如果過程中有什么創(chuàng)新的做法,也可以拿出來講一講,這能給領導留下深刻的印象。
在寫總結的時候,難免會有一些疏漏。比如說有時候因為時間緊任務重,有些細節(jié)沒顧得上來。還有些時候,可能對某些領域的了解還不夠深入,導致在處理相關事務時有點吃力。這些問題都得誠實地反映出來,畢竟總結的目的就是為了改進工作嘛。不過這些問題不能一股腦兒全寫上去,得挑重要的說,而且還要附帶一些改進措施,表明自己已經(jīng)意識到問題所在,并且正在想辦法解決。
小編友情提醒:
寫總結的時候語言要簡潔明了,盡量避免長篇大論。有些人喜歡用復雜的句子,覺得這樣顯得自己有學問,但實際上這樣反而會讓別人看不明白。寫總結最重要的是讓人看得懂,而不是顯得多高深。另外,總結不是個人秀場,不要把自己吹得太厲害,適度就好。畢竟總結的最終目的是為了提升團隊的整體水平,而不是單純地展示個人成就。
2025年文書年終工作總結怎么寫【篇2】 950字
____年文書年終工作總結
____年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作與生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這年來的學習及工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習了'xx大'、群眾工作等文件精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
我不斷適應領導對各項工作提出的新要求,轉變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏,取得了顯著的成效。
一是強化責任意識,正確領會領導意圖,做到任勞任怨,不論撰寫材料還是協(xié)調辦事都保持著強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地工作。
二是高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作,保證了上情下達,下情上報,促進辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協(xié)調服務工作,按照辦公室創(chuàng)建'服務型'機關的要求,作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位,行動到位。在工作中,做到了熱情服務,有問必答,切實讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關系,盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題,得到同志們的理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協(xié)調作用,促進各項工作高效運轉。工作中,我準確定位,強化角色意識,使自己迅速轉換角色,從以前的'領導交辦'的思維方式,向'怎樣去辦、怎樣辦好'的方式轉變,提高了工作效率,得到了領導的認可。
三、存在不足
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題,我將在以后的工作中認真加以克服和解決,通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
篇2寫作要點71人覺得有用
年終總結是對自己一年工作的梳理和提煉,它不僅關乎個人成長,也是向領導匯報工作的重要方式。寫好一份總結,需要結合專業(yè)知識和實際經(jīng)驗,確保內容既有深度又不失條理性。
先說說準備工作。在動筆前,一定要整理好手頭的數(shù)據(jù)和資料。這包括但不限于完成的任務清單、取得的成績、遇到的問題以及解決辦法。把這些東西都列出來,有助于理清思路。比如,我去年做項目時,就把每個項目的進展、時間節(jié)點、團隊配合情況都詳細記錄下來,這樣寫起來就輕松不少。不過這里有個小問題,有些同事可能覺得這些資料太瑣碎,不愿意花時間整理,但其實這是非常必要的一步,因為遺漏關鍵信息會讓總結顯得空洞無物。
接著就是組織內容了。寫總結時,不能只顧著羅列成績,還要適當反思不足之處。比如,今年我在管理項目時遇到了溝通不暢的問題,導致進度滯后。后來通過調整溝通機制,這個問題得到了改善。這種具體的例子能讓人信服,也能體現(xiàn)你的思考能力。當然,有時候大家會糾結于如何平衡成績和問題的比例,我覺得可以根據(jù)實際情況來定,如果成績特別突出,適當減少問題描述也沒關系。
書寫注意事項:
語言表達也很重要。總結不是文學作品,不需要華麗辭藻,但也不能太過平淡。適當?shù)男揎椖茏寖热莞形?。像我們部門的李姐,她每次寫總結都會用一些專業(yè)術語,比如“優(yōu)化資源配置”“提升工作效率”之類的,聽起來就很正式。不過有時候她也會不小心用錯詞,比如把“反饋”寫成“反映”,雖然不影響理解,但總覺得有點不太妥當。
小編友情提醒:
檢查修改環(huán)節(jié)也不能忽視。寫完初稿后,最好隔一段時間再看一遍,有時候你會發(fā)現(xiàn)一些當時沒注意到的小問題。比如有一次我寫總結時,把“客戶滿意度提高到85%”寫成了“客戶滿意度提高到85個百分點”,雖然數(shù)字沒錯,但表述確實有點奇怪。所以建議多讀幾遍,必要時可以讓同事幫忙看看。
2025年12月機關辦公室文書年終總結怎么寫【篇3】 950字
____,在局領導的關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,提高完善自己的思想認識,培養(yǎng)工作能力,提高綜合素質,較好的履行了辦公室文書的職責,現(xiàn)將一年來的工作總結
一、認真履行職責,積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成____度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作,全年歸檔文書檔案368件,永久檔案42件,業(yè)務檔案9卷,光盤檔案12件,書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神,今年共對____至____期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描,共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,全年共接待檔案查閱12人/次,提供檔案資料21卷,并詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習,積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下,至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作,半年來共撰寫了動態(tài)信息62條,其中麗水政務信息采用42篇,麗水簡報3篇,兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試,并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習,本學期參與兩門課程考試,兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人,在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協(xié)作,積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律,全年度無1次缺勤,每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網(wǎng)動態(tài)信息內容,認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用,做好辦公用品的購買,倉庫管理等工作,并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復雜,有時候由于工作不夠認真細致,會容易出錯;性格內向,不善言談,缺乏與人溝通技巧,做事情有時比較刻板,缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務、寫作等能力不強,做事情有時缺乏恒心,時常半途而廢。在新一年的工作中,要改正自身的缺點,保持自身的優(yōu)點,加強學習,努力提高自身綜合素質。
篇3寫作要點274人覺得有用
年底到了,很多同事都在忙著寫年終總結,尤其是機關辦公室里的文書工作,這可是個技術活兒。寫總結可不是簡單地把一年的工作羅列出來,得講究方法和技巧,不然領導看了可能會覺得敷衍了事。
寫總結前,得先把這一年的工作材料整理好,包括會議記錄、文件起草、日常事務處理等等。把這些東西放在一起,能讓你對全年的工作有個大致了解。不過,有些同事可能就會漏掉一些重要的細節(jié),比如某次特別緊急的文件修改,或者某個突發(fā)狀況的應對措施。要是沒記下來,到時候寫總結的時候就只能憑記憶了,這樣難免會有遺漏。
寫總結的時候,要注意分門別類。比如,可以把工作分成幾個大塊,像公文管理、檔案歸檔、后勤保障之類的。每一項工作都要具體描述,不能含糊其辭。像公文管理這部分,就可以寫清楚一共處理了多少份文件,其中有多少份是涉密文件,有沒有出現(xiàn)過延誤的情況。不過有的同事可能會在這部分寫得太過籠統(tǒng),只說“完成公文管理工作”,這樣的話就顯得很空洞,領導看不明白具體做了什么。
寫總結的時候,最好能突出亮點。比如在某次大型活動的籌備過程中,你承擔了重要任務,發(fā)揮了關鍵作用。這部分一定要詳細寫明自己的貢獻,包括具體的措施和取得的效果。但有些同事可能不好意思說自己做得好,結果寫得過于謙虛,反而讓人覺得不夠自信,甚至會懷疑你的能力。當然,也不能吹得太過了,畢竟實事求是才是最重要的。
寫總結時還要注意語言的規(guī)范性。機關單位的總結一般都比較正式,用詞要嚴謹,不能隨便套用網(wǎng)絡流行語。但有些同事可能為了顯得生動活潑,用了些不太合適的詞,比如把“順利完成”寫成“搞定了”,這就有點不妥了。還有些人喜歡用一些模糊的表達,像“取得了不錯的成績”,這樣的表述既沒有針對性,也缺乏說服力。
小編友情提醒:
寫完總結后一定要反復檢查。不僅要檢查內容是否完整,還要看看有沒有錯別字、標點符號錯誤之類的小問題。有些同事可能覺得自己寫得很認真了,就沒仔細校對,結果交上去才發(fā)現(xiàn)有幾個明顯的錯誤,這不僅影響個人形象,還可能給領導留下不專業(yè)的印象。
文書2025年終個人總結怎么寫【篇4】 1600字
____年即將過去,一年來,在中隊正確的領導和全體官兵的支持幫助下,本人在本職崗位上能夠盡心盡職,虛心學習,勤奮工作,不斷進取,踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高,工作上得到了領導的肯定,這與領導的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的,在此表示感謝!回顧全年工作,本人能認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,較好的履行了各項職責,自己做到勤奮工作,把工作當作事業(yè)干,在一年里狠抓自己的本職業(yè)務的學習,使我本人的業(yè)務水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細的態(tài)度,較好地完成了上級領導的各項檢查任務。我自己認為,在文書的工作崗位上,我基本上是稱職的,下面我對自己全年的工作向領導和戰(zhàn)友們作述職如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質
在文書的工作崗位上,我已有多年的經(jīng)驗。工作實踐中,我體會到,只有不斷加強政治理論學習,才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名文書,只有加強理論知識學習,確保政治上永遠合格,不斷增長知識和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術水平。今年以來,一方面是學習十七大報告有關精神和胡主席提出的科學發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學習新形勢下部隊管理的有關常識,并與實際工作相結合,從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊是連續(xù)五年的先進(標兵)中隊,對于我們來說各方面工作的標準要特別高,要求要特別嚴。在實際工作中,難免會碰到一些問題,對此,自己靠刻苦鉆研業(yè)務知識,來尋求解決問題的“鑰匙”,比如通過學習使我確立了實事求是、謹慎行事,有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領導請示,遇到挫折能找領導匯報,有不足能及時糾正,有錯誤能及時改正,并做到了尊重領導,服從領導,團結戰(zhàn)友,所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務,明確方向,立足本職,提高工作能力
在擔任中隊文書通訊員一職以來,本人在思想上牢固樹立以隊為家思想,保持高度的穩(wěn)定,團結在黨支部的周圍,積極參加連隊的政治教育和理論學習,積極學習高科技知識。工作中,能夠立足本職,高標準嚴要求的約束自己,并能夠階段性的認真總結經(jīng)驗,虛心向別的文書、通訊員請教,加強本身對業(yè)務理論知識的學習,提高業(yè)務水平。在實踐中能結合理論,針對自己剛開始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請教、虛心學習,以最短的時間提高自己的業(yè)務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞,積極開展自我批評,實事求是分析問題的根源,研究改進措施。文書的工作應該說非常多,而且繁忙、復雜,特別是在各類登記統(tǒng)計方面,偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象,為了避免這些情況的發(fā)生,于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計清單》,并按時間、按要求、按規(guī)定做好各項登記統(tǒng)計工作的落實,各類報表都能及時上報,從未拖廷,得到了領導的好評,也有效地促進了工作的效益和質量。
三、積極搞好配合,確保各項工作扎實有效
大家知道,中隊就是一個集體,需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護團結才有質量。作為隊部人員,我能夠深刻的認識到搞好內部關系的重要性,搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作,并能適時提出自己的看法和觀點,發(fā)揮一名士官應有的作用。
四、存在不足
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏縮情緒;
2、在政治教育和理論學習知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
3、個人的業(yè)務能力還有待加強和提高、工作積極性有待于加強和提高;
4、對工作的標準不夠精細,工作不能做到一如既往,時有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處,希望各位領導和戰(zhàn)友們給予批評指正。
篇4寫作要點84人覺得有用
年末到了,寫總結成了不少人的頭等大事??偨Y這事說起來簡單,其實有不少門道。有些人寫總結總覺得無從下手,要么太簡略,要么太啰嗦,這都得好好琢磨。
先說說總結的目的吧??偨Y是為了回顧過去一年的工作,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。寫總結的時候,得把重點放在工作成果和經(jīng)驗上,而不是單純羅列事情。比如有人喜歡寫“完成某某任務”,但這沒啥意義,應該具體點,像“通過優(yōu)化流程,將某某效率提升了百分之多少”,這樣才更有說服力。
寫總結的時候,材料很重要。平時要養(yǎng)成記筆記的習慣,尤其是那些關鍵的數(shù)據(jù)、成功的案例,還有遇到的問題。這些都能成為寫總結的好素材。如果平時沒留意,到了年底就會抓瞎。記得有個同事,去年總結的時候,就因為沒記錄好數(shù)據(jù),結果寫出來的總結看起來很空洞,領導看了也沒啥印象。
還有個要注意的地方,就是語言表達。寫總結不是寫小說,不需要華麗的辭藻,但也不能太干巴。要用平實的語言把事情講清楚。比如,“經(jīng)過努力,我們團隊取得了不錯的成績”這句話就有點籠統(tǒng),改一下會更好,“通過團隊協(xié)作,我們成功完成了年度目標,客戶滿意度提高了幾個百分點”。這樣既具體又直觀。
書寫注意事項:
總結里最好能提到一些創(chuàng)新點或者新嘗試。哪怕只是一些小的改變,只要有效果,都可以拿出來講講。畢竟領導最關心的是有沒有進步。如果只是重復去年的老一套,那總結的意義就不大了。
寫總結的時候也別忘了反思。不能光報喜不報憂。遇到的問題也要提出來,但不要一味抱怨,而是要結合實際情況提出解決方案。比如,“由于資源有限,某項工作遇到了困難,后來我們調整了策略,最終克服了這個難題。”這樣的表述既坦誠又能體現(xiàn)解決問題的能力。
機關文書個人年終工作總結怎么寫【篇5】 2250字
我在沒有真正接觸文書工作以前,一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。下面給大家?guī)砦覐氖挛臅ぷ骺偨Y:
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件*及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要及時總結經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協(xié)調辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
篇5寫作要點154人覺得有用
機關文書個人年終工作總結怎么寫
機關文書的工作總結,說到底就是把自己這一年干了啥、咋干的給理清楚。開頭,得先把工作背景交代一下,比如說單位今年的重點任務是什么,你所在的科室或者部門承擔了哪些具體任務。這部分內容不用太復雜,簡明扼要就好,就像平時跟同事聊天時提到工作一樣。
接著就該說到具體工作了。每個項目都要列出關鍵點,特別是那些花了大力氣完成的任務。比如某個文件起草過程中遇到的難點是怎么克服的,參與的重要會議有哪些收獲,或者是某個專項活動是怎么組織協(xié)調的。這里要注意的是,寫的時候最好能結合實際數(shù)字,這樣顯得更有說服力。比如,全年共處理了多少份公文,參加過幾次大型會議之類的。
還有就是對工作的反思。這一步很重要,但很多人容易忽略??梢韵胂胱约涸诠ぷ髦杏袥]有什么做得不到位的地方,比如溝通上是不是出了問題,或者執(zhí)行效率是不是不高。當然,反思不是一味地挑毛病,而是要帶著改進的態(tài)度去看待這些問題。要是能找到一些改進的辦法,那就更好了,可以直接寫出來,像是優(yōu)化流程,加強培訓啊之類的具體措施。
書寫注意事項:
工作總結里還可以適當提一下自己的學習情況。畢竟機關工作對專業(yè)能力的要求挺高的,這一年里有沒有參加過什么培訓,學到了哪些新東西,這些都可以寫進去。尤其是那些和本職工作密切相關的技能培訓,更能體現(xiàn)你的上進心。
至于總結的結尾,可以展望下下一年的工作目標。比如希望在哪方面取得突破,或者計劃如何提升自己的業(yè)務水平。不過寫這個部分的時候要切合實際,別光喊口號,得有具體的行動計劃才行。
其實寫總結最重要的是真實,不能為了顯得成績好而夸大其詞。有的人在寫的時候會忍不住往自己臉上貼金,比如說把團隊合作的功勞全攬到自己身上,這就不太好。工作本來就是大家一起做的,總結的時候還是要實事求是,把集體的力量也體現(xiàn)出來。
還有個需要注意的地方,就是語言表達要簡潔明了。有些人在寫總結的時候喜歡用一些很復雜的句子,結果反而讓人看不明白到底說了什么。所以寫的時候盡量用通俗易懂的話來表達,條理清晰就行。要是覺得某些內容不好描述,不妨換個角度重新組織一下語言試試。
文書個人年終工作總結怎么寫【篇6】 1250字
我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。透過幾個月不斷學習,以及同事、領導的幫忙,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說這幾個月付出了不少,也收獲了很多,較好地完成了各項工作任務。
我的工作職責主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發(fā)、分送文件等辦公室日常事務?,F(xiàn)將個人工作小結如下:
一、嚴格要求,做好本職工作
公文傳閱歸檔及時。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,及時歸檔,同時負責做好文件的保管以及查閱工作。
下發(fā)公文無差錯。做好公司oa系統(tǒng)中的發(fā)文工作,負責文件的修改、清稿、編號、套打、用印、電子郵件的發(fā)送。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)正式文件340份、便函113份、會議紀要76份、簽報99份。
在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
接收傳真共計3000多頁,按要求及時分送到不一樣的部門,沒有出現(xiàn)差錯。
重新修訂了公文管理手冊,把不適應此刻工作需要的條款進行了修改,并根據(jù)此刻實際工作的需要增加了少量資料。本次修改將收發(fā)文處理程序完全獨立的分開,更貼合實際工作需要。對于公文管理工作也較以前做了更加詳細地說明。從而使文書工作更加規(guī)范化。
二、差距和不足
1。缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作潛力不足。
2。對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
3。辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
4。工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)。
5。在學習中還不夠用心主動,認識還沒有到位。
6。對辦公室工作狀況缺乏認識,對文書崗位工作狀況估計不足。
三、明年的打算
在20年,我要發(fā)揚創(chuàng)新精神,工作中追求效率意識、精品意識、大局意識;在完成好事務性工作的基礎上,用心
主動思考問題,提升工作的整體質量和水平;注意理論學習和業(yè)務知識學習的關系,不斷提高個人修養(yǎng)。我的具體工作是以文件的收發(fā)為中心展開的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必須要更加細致、耐心、嚴謹。做到收發(fā)文無錯誤,文件流程管理嚴密化。從而以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
四、推薦
隨著公司的不斷壯大,二級單位的增加,文件的數(shù)量也在不斷的增加。這對公文的收發(fā)、管理提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級單位上報公司的文件存在很多不規(guī)范的地方,為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學習公司印發(fā)的《公文處理手冊》的基礎上,對各單位文檔管理員進行系統(tǒng)培訓。
篇6寫作要點235人覺得有用
年終總結是個挺重要的東西,特別是對于需要向上匯報工作的人來說。寫這種總結的時候,得把一年里的事情都梳理清楚,既要體現(xiàn)成績,也不能忽略問題。成績這部分可以細分為幾個方面,比如項目完成情況、團隊協(xié)作成果之類的。每個方面都要拿出具體的數(shù)據(jù)來支撐,像完成了多少個項目,提升了多少效率,這樣看起來才夠扎實。
說到團隊協(xié)作,這可是個大頭。不僅要提一下自己做了什么,還得提到團隊里其他人的貢獻。比如說某個同事在某個環(huán)節(jié)特別給力,幫了大忙,這時候就得好好夸一夸。當然,寫的時候得注意措辭,別顯得太肉麻,不然會讓人覺得不太真實。團隊合作,大家都是為了同一個目標,所以互相幫助是很正常的。
書寫注意事項:
關于問題的部分也不能省略。畢竟沒有哪個工作是一帆風順的,總會遇到一些困難。這里要說的就是當時遇到了什么樣的挑戰(zhàn),是怎么克服的。要是有些問題到現(xiàn)在還沒完全解決,也得提出來,表明自己還在努力想辦法。不過在描述這些問題的時候,態(tài)度得積極一點,不要老是抱怨,不然給人的感覺就不太好。
寫總結的時候,格式也很重要。一般來說,開頭簡單介紹一下這一年的情況,接著分別講成績、問題和下一步計劃。不過順序不一定非要固定,可以根據(jù)實際情況調整。比如有的人在寫的時候,可能覺得問題部分放在前面更能引起重視,這也完全可以。
有時候寫總結容易忽略細節(jié),這就不太好。比如說寫到某個項目的進展時,只說結果,卻不提過程,這樣就顯得單薄。最好是能詳細描述一下具體的步驟,包括用了哪些方法,遇到了哪些難點,最后又是怎么突破的。這樣不僅能讓領導看到你的專業(yè)能力,也能展現(xiàn)出你在解決問題上的思路。
其實寫總結的過程也是對自己的一次回顧。通過整理一年的工作經(jīng)歷,可以發(fā)現(xiàn)自己有哪些不足,哪些地方還需要改進。比如說在溝通方面是不是還有欠缺,或者在時間管理上是不是做得不夠好。發(fā)現(xiàn)問題后,下一年就可以有針對性地去提升。
最后一點,寫總結的時候語言要簡潔明了,盡量避免長篇大論。領導平時都很忙,沒那么多時間去看冗長的文字。如果能用簡短的語言把重點表達清楚,效果會更好。當然,也不要太過于簡練,該有的內容還是要有的,不然顯得敷衍了事。