工商局xx年終總結(jié)怎么寫 【篇1】9900字
____,我局在市局黨組和區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和支持下,全體干部職工團結(jié)務實,認真貫徹落實全國、全省和全市工商行政管理會議精神,認真落實科學的發(fā)展觀,圍繞“執(zhí)法水平建設年”這個主題,按照市局陳大丘局長提出的“三個促進”要求和王建良局長提出的“穩(wěn)定、規(guī)范、安全、高效”八字工作方針,緊扣創(chuàng)建“五個一流”的工作思路,圍繞規(guī)范和整頓市場秩序、服務經(jīng)濟發(fā)展這個主線,唱好“服務”這個旋律,打好市場監(jiān)管這場硬仗,管好流通領域這片屬土,認真履行好工商職能,較好地完成了各項中心工作和目標任務。
一、以開展“三個走在前面”為主題的排頭兵實踐活動為契機,抓好隊伍建設。
(一)結(jié)合“三個走在前面”為主題的排頭兵實踐活動,扎實抓好深入學習社會主義榮譽觀活動和“學黨章、強黨性”主題活動。
1.按照省市工商局的部署以及鼎湖區(qū)委區(qū)政府的要求,3月下旬,我局開展以“三個走在前面”(即在落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會和全面加強黨的建設三個方面走在前面)為主題的排頭兵實踐活動。通過開展“以三個走在前面”為主題的排頭兵活動,認真落實張德江書記、黃華華省長提出的廣東工商要當排頭兵的指示精神,落實陳大丘局長《重點突出 扎實深化 力促執(zhí)法水平建設年活動見成效》的工作要求,實現(xiàn)思想政治建設、黨的建設、隊伍管理、黨風廉政建設、執(zhí)法能力、服務效率、后勤保障、機關(guān)形象等八個方面上新臺階,進一步增強責任感和使命感,進一步調(diào)動工作積極性和主動性,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,提高行政執(zhí)法水平,強化服務型工商建設,認真履行規(guī)范、整頓市場秩序職責,推動鼎湖工商加快發(fā)展、跨越發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進鼎湖經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展,向市局、區(qū)委、區(qū)政府交出滿意的答卷。
2.認真學習踐行社會主義榮辱觀。為鞏固和擴大先進性教育活動成果,引導廣大黨員樹立落實社會主義榮辱觀,四月下旬,我局開展了深入學習貫徹胡錦濤同志關(guān)于“八榮八恥”重要講話精神,使“八榮八恥”的基本要求深入人心,成為黨員干部自覺遵守的道德標準和行為規(guī)范。
3. 認真開展“學黨章、強黨性”主題活動。4月中旬至5月中旬,為增強黨員干部“學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章”的自覺性和堅定性,我局開展為期一個月的“學黨章、強黨性”主題活動。活動形式多種多樣,集中學習和個人自學相結(jié)合、開展談心活動、召開“對照《黨章》找差距,立足崗位做貢獻”專題生活會、進行批評和自我批評等,并通過“網(wǎng)上考試”系統(tǒng)和撰寫心得體會來檢驗學習效果。通過主題活動,引導黨員干部按照黨員的標準嚴格要求自己,結(jié)合自身工作崗位,指導日常工作,充分發(fā)揮工商職能促進地方經(jīng)濟發(fā)展,促進工商行政管理各項工作上新臺階,為維護鼎湖區(qū)市場經(jīng)濟秩序做貢獻。
4.重視黨建工作,切實加強黨員素質(zhì)建設和黨組織民主建設。發(fā)展和培養(yǎng)年輕黨員干部,認真考慮思想上積極向黨靠攏行動上符合黨員要求的同志,全面提高黨員隊伍素質(zhì)。目前,我局共有12名干部職工向黨組織遞交了入黨申請,經(jīng)所在黨支部研究討論,將其中5人被列為發(fā)展對象,4人被吸收為預備黨員。
(二)按照“四大活動”(大學習、大練兵、大考核、大比賽)的要求,抓好干部職工的教育培訓工作,進一步提高隊伍素質(zhì)。
1、營造良好氣氛,鼓勵干部職工參加在職學歷教育。我局現(xiàn)有干部職工49人,其中研究生1人,本科以上學歷18人,占總?cè)藬?shù)37%,大專以上學歷38人,占總?cè)藬?shù)78%;40歲以下人員已經(jīng)全部取得大專以上學歷,達標率達100%?,F(xiàn)共有14人參加在職教育,占總?cè)藬?shù)28%,其中2人在讀省局組織的華師大網(wǎng)絡教育學院本科班,7人在讀省局組織的廣東省委黨校肇慶分校本科班,5人自行參加在職教育本科班。預計____在讀人員全部畢業(yè),屆時本科以上學歷32人,占總?cè)藬?shù)65%,我局干部職工學歷層次將得到較大的提高。
2.參加培訓,促進交流,提高業(yè)務水平。通過參加市局舉辦的新年檢系統(tǒng)操作培訓班和信息統(tǒng)計子系統(tǒng)培訓班,組織人員到兄弟單位參加學習,交流工作經(jīng)驗和心得等活動,提升了工作積極性和業(yè)務水平,進一步提高工作效率和服務效能。
3、繼續(xù)推行跟班培訓學習。今年上半年,我局派出1人到市局經(jīng)檢支隊跟班學習1個月,安排工商所執(zhí)法人員1人到經(jīng)檢股跟班學習3個月。通過跟班培養(yǎng)業(yè)務骨干、辦案精英。
4、扎實開展“四大活動”,促進業(yè)務水平上新臺階。以創(chuàng)建“五個一流”為中心,以培養(yǎng)和弘揚“五大作風”為動力,以建設一支“革命化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、信息化、現(xiàn)代化”的隊伍為目標,在全局廣泛開展“大學習、大練兵、大考核、大比賽”活動。按大學習、大培訓、大練兵、大考核提出的要求,我局制定了工作方案,召開了學習動員大會,發(fā)放了學習資料,積極參加肇慶市局舉辦的“四大”活動業(yè)務競賽和能手選拔,并取得良好的成績,在6項競賽中,行政文秘和登記監(jiān)管2項取得了團體第一的好成績,參賽人員中有8人獲得十大能手稱號,占參加競賽總?cè)藬?shù)的47%,其中1人代表市工商局參加省工商局舉辦的“四大”活動競賽。
通過開展“四大活動”,全面提升全體干部職工的行政執(zhí)法能力、市場監(jiān)管水平和業(yè)務服務技能,牢固樹立依法行政、服務經(jīng)濟社會發(fā)展的意識,始終保持干部隊伍的先進性,做到與時俱進,大力推進我市工商行政管理事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、跨越發(fā)展。營造一個工作充實、生活愉悅、身心健康、人際和諧的集體。
二、積極發(fā)揮職能作用,深化企業(yè)登記改革創(chuàng)新,嚴格依法行政、文明執(zhí)法,促進職能到位。
(一)深化企業(yè)登記改革進程,進一步提高服務效能。
經(jīng)過近兩年的企業(yè)登記制度改革,我局的各項企業(yè)登記權(quán)限下放工作已基本到位,并得到了較好的貫徹落實。今年4月份,我局組織了辦公室(監(jiān)察)、注冊登記股組成的檢查小組對各工商所登記注冊“一審一核制”和委托工商所辦理個體工商戶登記管理等方面的工作進行了專項檢查,通過與所長、窗口經(jīng)辦人員談話,運用工商行政管理系統(tǒng)新業(yè)務軟件查詢功能隨機抽查90多份的個體工商戶書式檔案。經(jīng)查,未發(fā)現(xiàn)越權(quán)審批現(xiàn)象,各所均已嚴格執(zhí)行了登記注冊工作中的前置審批制度,較好地實行了“一審一核制”和“首辦責任制”,嚴格按照登記權(quán)限和程序的規(guī)定辦理十大高危行業(yè)企業(yè)工商登記注冊,對高危行業(yè)企業(yè)的定期巡查每季度不少于一次,并已做好登記,嚴
格按照國家有關(guān)政策的規(guī)定百分百兌現(xiàn)了下崗再就業(yè)方面的優(yōu)惠政策,各所的登記窗口經(jīng)辦人員均能較熟悉地運用工商行政管理系統(tǒng)新業(yè)務軟件處理日常的登記監(jiān)管業(yè)務。始終堅持依法登記和“放手發(fā)展、積極支持、合理引導、規(guī)范經(jīng)營”并重方針,在登記中盡力為下崗失業(yè)人員從事個體私營經(jīng)濟開辟注冊登記的“綠色通道”,做到特事特辦。今年共辦理下崗失業(yè)人員投資辦理個體工商戶14戶,認真落實支持下崗職工再就業(yè)優(yōu)化惠政策,從政策、服務等方面多種形式地鼓勵下崗職工從事個私經(jīng)濟或到個私企業(yè)中實現(xiàn)再就業(yè);對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》申辦個體工商戶的減免了登記費、市場管理費、集貿(mào)市場管理費等共9.89萬元。
行政審批制度改革的實施,大大方便了經(jīng)營戶辦理登記注冊、變更、年檢、注銷、查詢等業(yè)務,社會反映良好,并得到了區(qū)委、區(qū)府、區(qū)人大、政協(xié)等有關(guān)部門的充分肯定,有效地發(fā)揮了工商行政管理職能作用,服務地方經(jīng)濟、促進地方經(jīng)濟發(fā)展,提高辦事效率和行政效能,提升服務質(zhì)量,進一步優(yōu)化鼎湖區(qū)的投資環(huán)境,促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展,特別是民營經(jīng)濟的發(fā)展。全區(qū)私營企業(yè)達到336戶(其中按企業(yè)類型分:個人獨資企業(yè)103戶,合伙企業(yè)16戶,私營有限公司217戶),注冊資金31923.72萬元,分別比上年增加28戶,3461.72 萬元, 增幅分別為9.1%,12.16% 。個體工商戶3905戶,從業(yè)人員8392人,注冊資金9114.97萬元,分別比去年增加178戶,449人,457.97 萬元,增幅分別為4.78%,5.65%,5.29% 。今年新設立的個體工商戶630戶,從業(yè)人員1630人,資金數(shù)額2181萬元。
(二)在對市場主體的監(jiān)督管理工作上,繼續(xù)推行企業(yè)屬
地監(jiān)管。
工商所按照“定人員、定職責、定任務、定路段”的“四定”要求,制定巡查監(jiān)管方案,各工商所利用日常巡查與辦案相結(jié)合的工作機制,督促亮照經(jīng)營和遏制無照經(jīng)營違法行為,把責任落實到每個工作人員,對每一個經(jīng)營戶都建立健全巡查登記檔案;加強對企業(yè)的日常監(jiān)督管理,結(jié)合企業(yè)年檢嚴厲查處企業(yè)違法違規(guī)行為。為切實履行工商行政管理部門職責,今年以來,我局開展了涉及安全生產(chǎn)、企業(yè)監(jiān)督范圍的每季度的安全生產(chǎn)大檢查、煙花爆竹專項檢查、危險化學品、民爆器材專項檢查、非煤礦山等專項檢查行動16次,出動執(zhí)法人員224人次,出動執(zhí)法車輛73車次。通過開展各項專項檢查,對涉及安全生產(chǎn)及生產(chǎn)經(jīng)營易燃、易爆危險品的企業(yè)和行業(yè)的嚴格審查,確保前置審批文件齊備,從而避免責任事故發(fā)生,同時通過實地年檢,對名存實亡的企業(yè)、欠缺前置審批文件的企業(yè),要求其辦理變更登記,進一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序的企業(yè)登記行為,降低涉及職能范圍內(nèi)的行政風險。
(三)積極推進商標帶動戰(zhàn)略工作。
根據(jù)省、市工商局工作會議的部署,____的商標管理工作,主要是進一步強化服務意識,牢固樹立服務我區(qū)加快經(jīng)濟發(fā)展思想,在繼續(xù)開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的基礎上,按照陳大丘局長提出的“四個創(chuàng)新”的要求,抓好三個落實,加大三個力度,促進全區(qū)商標管理工作上新臺階。為了扶持鼎湖區(qū)企業(yè)的發(fā)展,我們通過事前引導、事中服務、事后保護等措施,積極幫助本地企業(yè)爭創(chuàng)著名商標,并且告知相關(guān)企業(yè)正確使用和管理好商標,維護自身商標權(quán)利。大力支持企業(yè)建立商標戰(zhàn)略,提高企業(yè)及有關(guān)協(xié)會和組織的商標意識,鼓勵企業(yè)注冊和使用商標,增強產(chǎn)品進入市場的競爭力,在我局的推薦下,肇慶市鼎湖山泉有限公司的“飄雪”、“鼎湖山泉”先后被評為了“省著名商標”。現(xiàn)在全區(qū)有效注冊商標達到了56件,今年在我局申請代理的有8件,續(xù)展商標1件。
(四)加強廣告監(jiān)管工作。
在廣告監(jiān)管工作上,我局重點抓好“打虛假、樹誠信”工作,特別是加強對電視臺發(fā)布的廣告進行了清查和監(jiān)測,對市場、商場、藥房、醫(yī)院、電器城、化妝品和美容服務等330多家企業(yè)進行了全面檢查,做到重點突出,措施有力,確保了整治工作的有效性,達到了預期的成效。今年以來廣告專項整治當中共出動檢查人員132人次、執(zhí)法車輛26車次、檢查的對象戶外廣告、店堂廣告、有線電視臺廣告156條。監(jiān)測廣告24條,保證了全區(qū)無違法廣告。
(五)進一步加強行政執(zhí)法工作,努力推進“執(zhí)法水平建設年”活動。
去年以來,我局執(zhí)法辦案工作有了質(zhì)的飛躍,辦案的數(shù)量和質(zhì)量都有了很大的提高,特別是分局機關(guān)執(zhí)法辦案能力有了很大的加強,但仍存在一些不足,如案件類型單
一、適用反法的案件不多、很多執(zhí)法領域尚未進入等。今年,根據(jù)省市工商局局關(guān)于開展“執(zhí)法水平建設年”活動的要求,我局相應制定了《開展執(zhí)法水平建設年活動方案》,進一步強化提高執(zhí)法辦案水平的有效措施,促使力促執(zhí)法辦案工作上新臺階。一是通過跟班學習提高執(zhí)法辦案人員的業(yè)務素質(zhì)和綜合水平,培養(yǎng)業(yè)務骨干和辦案人才。二是健全線人制度,進一步挖掘案源,這一制度的完善,特別對發(fā)現(xiàn)大案要案有很大的幫助,大大增強了我局執(zhí)法辦案力度。三是加強交流學習,開闊執(zhí)法辦案人員眼界。多次組織各工商所對執(zhí)法辦案工作開展交流、檢查和學習,達到資源共享的目的。采取走出去、請進來的方式向各兄弟縣、市、區(qū)學習先進的辦案經(jīng)驗,先后組織執(zhí)法人員到端州分局學習辦理商業(yè)賄賂案方式方法,到高要市局學習辦大要案能力,進一步開闊了執(zhí)法辦案人員的眼界,增長了見識。四是進一步拓寬執(zhí)法領域。加大查處不正當競爭案件力度,加強開展保護知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作,同時根據(jù)市局的部署,認真開展治理商業(yè)賄賂工作,要求各執(zhí)法辦案單位年內(nèi)要辦一宗商業(yè)賄賂案。通過促進執(zhí)法辦案各種措施和制度的實施,大大促進了執(zhí)法辦案工作。
通過加強行政執(zhí)法工作,全年我局共辦結(jié)各類案件247宗(其中一般程序案件80宗),罰沒金額達61萬多元,一般程序案件數(shù)量和罰沒款分別比上年增長15.94%和5.52%。在辦案過程中,嚴格辦案程序、辦案紀律、規(guī)范法律文書,做到文明執(zhí)法、依法依章呈報審核,并100%落實執(zhí)法辦案回訪制,使辦案質(zhì)量明顯提高,未出現(xiàn)一宗當事人要求舉行聽證、行政復議和提起行政訴訟的案件。
(六)充分發(fā)揮12315作用,加大消費者權(quán)益保護力度。
我區(qū)各級工商行政管理部門進一步加強12315網(wǎng)絡化建設,進一步完善“一個中心、分級執(zhí)法”的維權(quán)工作機制,及時受理和處理消費者申訴舉報案件,切實為消費者服務。以《消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),制定了《肇慶市
鼎湖區(qū)紅盾服務維權(quán)進社區(qū)(農(nóng)村)工作方案》,以桂城街道辦山田居委會為試點,展開紅盾服務維權(quán)進社區(qū)(農(nóng)村)工作,加大對消費者權(quán)益的保護力度。
在消費者投訴方面,____,我區(qū)消費者委員會共受理咨詢電話263次,受理消費者投訴32件,調(diào)解成功32件,占投訴總量的100%;為消費者挽回經(jīng)濟損失2.3萬元。
(七)大力支持指導個體勞動者協(xié)會工作,讓協(xié)會起到更好的溝通協(xié)調(diào)作用。
個體勞動者協(xié)會是個體、私營勞動者的家,我局每年都支持和協(xié)助個體勞動者協(xié)會開展各種多姿多彩的文體活動,通過大力支持和指導個體勞動者協(xié)會工作,讓個體勞動者協(xié)會充分發(fā)揮工商部門和個體、私營經(jīng)營者間的橋梁紐帶和溝通作用,通過個體勞動者協(xié)會向廣大個體經(jīng)、私營營者和社會宣傳工商部門的職責和工作,讓個體、私營勞動者真正理解支持我們的工作,也讓廣大經(jīng)營者進一步了解鼎湖的良好投資環(huán)境,無形中發(fā)揮了良好的宣傳帶動作用,帶來更多投資者。
三、認真組織開展各項專項整治行動,深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
一是嚴厲打擊傳銷和變相傳銷活動,維護我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。認真貫徹落實上級關(guān)于打擊傳銷和變相傳銷工作的要求及部署,堅決、徹底、果斷地打擊傳銷和變相傳銷活動,一方面為防止傳銷和變相傳銷分子在鼎湖死灰復燃,加強了日常的巡查,聯(lián)合相關(guān)的職能部門,充分發(fā)揮派出所、工商所、居民社區(qū)、治安崗亭等基層組織的作用,主要對坑口萬福居委會、坑口蕉園居委會、蓮花鎮(zhèn)蓮塘村、桂城水坑一委居會、桂城水坑二委居會、桂城城區(qū)一居委會、坑口迪村居委會等七個重點地區(qū)進行了重點巡查。____,聯(lián)合公安等部門共開展打傳專項行動18次,出動執(zhí)法人員153人次,車輛51臺次,檢查出租屋、旅店、公共場所790間,鞏固了我區(qū)的打傳成果;另一方面根據(jù)市打傳辦《關(guān)于印發(fā) <肇慶市關(guān)于開展“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動方案> ;的通知》的要求,從四月二十日開始,在以坑口萬福社區(qū)居委會和桂城山田村作為試點,開展“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動。通過“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動的開展,我區(qū)建立打擊傳銷和變相傳銷的群眾、社區(qū)、職能部門之間互動機制。讓基層組織能迅速掌握轄區(qū)打擊傳銷工作動態(tài),使基層執(zhí)法單位能迅速及時出動、把傳銷和變相傳銷消滅在萌芽狀態(tài)。 肇慶市關(guān)于開展“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動方案>
二是以食品安全整治為重點,加大打擊假冒偽劣商品的力度,切實維護消費者的合法權(quán)益,營造了我區(qū)安全健康的消費環(huán)境。在春節(jié)、“
五.一”、國慶、中秋等節(jié)假日食品消費旺季開展專項整治,全年在針對節(jié)慶期間的專項整治,共出動執(zhí)法人員421人次,檢查有關(guān)食品經(jīng)營戶742戶,對包裝上未正確標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的各類食品做責令停止銷售,退回廠家處理,查扣其它假冒偽劣食品價值1650元,進一步規(guī)范了食品經(jīng)營行為,提高了經(jīng)營者的質(zhì)量意識,維護了節(jié)日市場的繁榮穩(wěn)定。在平時檢查的基礎上,分時期、分階段相繼開展了食品專項整治統(tǒng)一行動日活動。自今年以來,相繼組織了多次打假、市場食品安全專項整治行動,包括清查禽流感專項整治行動,禽畜凍肉專項檢查,兒童食品市場專項整治執(zhí)法檢查,液態(tài)奶制品專項整治行動,糧食制品專項檢查,流通領域的食用糖專項檢查等。今年專項行動累計出動執(zhí)法人員227人次;執(zhí)法車輛72臺次,檢查店鋪1382戶。通過加大力度開展食品安全專項整治行動,較好地消除了市場隱患,凈化了市場環(huán)境。
三是強化對流通領域商品質(zhì)量的監(jiān)管。充分發(fā)揮工商部門商品質(zhì)量監(jiān)督抽查職能,今年我局共抽檢成品油5個批次,月餅5個批次、花生油3個批次,燈泡3個批次,手機充電器2個批次,手機電池2個批,立案查處銷售假冒偽劣商品案件2宗,罰沒款人民幣133052.59元。
四是加大對轄區(qū)內(nèi)“網(wǎng)吧”的監(jiān)管力度。根據(jù)區(qū)人民政府《印發(fā)關(guān)于加大對網(wǎng)吧監(jiān)管力度的議案辦理方案的通知》文件的指示精神,加強對轄區(qū)內(nèi)“網(wǎng)吧”監(jiān)管工作力度。僅____上半年,我局共開展了13次針對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧及電腦培訓中心的專項檢查工作,累計出動執(zhí)法人員50人次,執(zhí)法車輛16車次,檢查經(jīng)營戶80戶,其中查處超核準經(jīng)營范圍經(jīng)營的電腦培訓中心10戶,罰沒款入庫人民幣15萬元。通過開展對轄區(qū)“網(wǎng)吧”、電腦培訓中心的監(jiān)管,使轄內(nèi)“黑網(wǎng)吧”現(xiàn)象和電腦培訓中心超核準經(jīng)營范圍對外提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務現(xiàn)象得到有效遏制,穩(wěn)定鼎湖的文化市場,受到廣大人民群眾的好評。
四、抓好規(guī)費征繳工作,并通過規(guī)范進一步加強財務管理。
我局通過認真開展調(diào)查研究,分析了以往多年的收費情況,在做好宣傳解釋引導工作的基礎上,規(guī)范操作程序,尋找突破口,堵塞盲點、漏洞,促進規(guī)費征繳工作的到位。進一步強化工商所責任意識,明確責任,嚴肅財務紀律,堅持“不多收,不漏收,不亂收,盡力不少收”的指導思想,規(guī)范規(guī)費征收程序,促進了規(guī)費征繳工作的到位;逐步規(guī)范了集貿(mào)市場個體戶的執(zhí)照的發(fā)放和規(guī)費征收問題,同時加強非國有集貿(mào)市場規(guī)費征繳力度;結(jié)合巡查監(jiān)管和行政執(zhí)法堵塞盲點、漏洞和不到位現(xiàn)象,促進規(guī)費征繳工作的到位,截至年底,我局入庫的行政性收費比去年增長了近9%,超額完成了預定目標,也實現(xiàn)了分局連續(xù)三年穩(wěn)步增長。
今年以來,我局繼續(xù)堅持勤儉節(jié)約辦事的方針,建立健全財務規(guī)章制度,加強財務監(jiān)督管理,嚴格把關(guān),精打細算,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),努力提高資金使用效益,為工商事業(yè)的發(fā)展提供強有力的財務保障。
1、加強預算管理,堅決嚴格執(zhí)行預算批復。為進一步加強收支預算管理,在參照去年實施情況的基礎下,結(jié)合今年對經(jīng)濟發(fā)展的預測,按照增收節(jié)支,量入為出,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)的原則制定了全年的收支預算,并認真貫徹執(zhí)行。堅決堵塞收費漏洞,保證依法收費,完成預算收入指標。
2、繼續(xù)開展“五節(jié)約”、“三壓縮”活動。要求廣大干部職工樹立節(jié)儉意識,節(jié)省開支,壓縮辦公經(jīng)費,不隨便追加新的支出項目,并嚴格控制“吃”、“車”、“會”、“話”等消費性支出,少花錢多辦事。堅持“一支筆”審批制度,并實施大額支出集體決定制度。對超過一萬元的大額開支必須經(jīng)局長辦公會議通過后才能列支。
3、做好財務清理工作,規(guī)范津補貼發(fā)放。通過幾次全面的財務清理,摸清了財務狀況,不存在債務和建設資金遺留問題,人員的補助津貼也如實的反映上報,進一步規(guī)范財務收支行為,加強財務監(jiān)督管理。
4、認真開展固定資產(chǎn)清理工作,規(guī)范固
定資產(chǎn)管理。我局固定資產(chǎn)的管理一直是一個薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)今年省市局關(guān)于開展資產(chǎn)清理工作的要求,我局成立了資產(chǎn)清理領導小組,制定的資產(chǎn)清理方案,指定專人對全局的固定資產(chǎn)進行了全面清理,經(jīng)過全面清理,進一步摸清了家底,規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。這項工作由于歷史遺留問題多,在處理過程中要做大量細致的核對工作,目前仍在抓緊建立各種賬卡和電子檔案,完善各項相關(guān)制度。通過完善相關(guān)制度和建立完善的固定資產(chǎn)帳務,促進我局固定資產(chǎn)管理工作上臺階。
五、加強黨風廉政建設,強化廉潔自律,促進行風建設。
(一)高度重視,加強領導。
我局高度重視反腐__工作,成立了由局長任組長的黨風廉政建設責任領導小組,并與股、所逐級簽訂了《黨風廉政建設責任書》。另外,分局加強與行政廉政監(jiān)督員的聯(lián)系溝通,不定期地召開行政廉潔監(jiān)督員會議,聽取他們反映的情況,從而進一步規(guī)范工商執(zhí)法行為,促進依法行政和正確履行職責,此舉受到社會各界好評。到目前為止沒有違反黨風廉政建設的事件發(fā)生。
(二)嚴格執(zhí)行“六項禁令”,嚴肅紀律風紀。
以執(zhí)法一線和窗口部門作為監(jiān)督的重點,為嚴肅紀律風紀,著重抓好著裝風紀、執(zhí)法車輛的管理、對執(zhí)法辦案人員的培訓和教育等工作。為把“六項禁令”的執(zhí)行落到實處,規(guī)范執(zhí)法行為,我局不定期進行對人員著裝、執(zhí)法車使用、執(zhí)法辦案等情況進行檢查,由專人負責,設專門登記冊,力促紀律風紀的迅速改觀,全年沒有“六項禁令”違規(guī)行為發(fā)生。
(三)認真貫徹落實黨風廉政建設會議精神。以學習貫徹黨風廉政建設會議精神為契機,圍繞“執(zhí)法水平建設年”工作重點,結(jié)合“三個走在前面”排頭兵實踐活動,加強廉潔自律教育,加強監(jiān)督管理,查擺存在問題,推進我局反腐__工作的深入開展。通過一個多月的學習貫徹,我局干部職工進一步增強廉潔從政、依法行政的意識,切實做到文明管理、廉潔從政、公正執(zhí)法、服務群眾。
(四)認真開展行政效能監(jiān)察工作。
根據(jù)《肇慶市人民政府關(guān)于加強行政效能監(jiān)察的實施意見》和《鼎湖區(qū)人民政府關(guān)于加強行政效能監(jiān)察的實施意見》的精神,我局堅持“一手抓隊伍建設,一手抓職能到位”的工作方針,把監(jiān)察重點放在解決行政效率不高的問題。堅持依法行政,認真開展行政審批制度改革;切實加強隊伍建設;完善服務設施,高標準建設工商所登記注冊大廳;加強內(nèi)部管理,規(guī)范服務行為,提高服務效能;完善政務公開制度;建立健全監(jiān)督檢查機制。使干部隊伍素質(zhì)有了較大提高,促進了工作效率和服務水平的提高,進一步提高了行政效能。
六、繼續(xù)抓好政務信息報送和宣傳報道工作
為進一步樹立鼎湖工商的良好形象,在去年的基礎上,今年我局圍繞全年的中心工作,加強了新聞宣傳和信息報道以及紀檢監(jiān)察信息工作,成立新聞宣傳工作領導小組,建立宣傳工作通訊站,形成合力,充分調(diào)動各股所,尤其是一線執(zhí)法單位的參與性,切實抓好宣傳報道工作。全年,向肇慶市局報送政務信息38期,向肇慶市監(jiān)察室報送監(jiān)察信息2,向鼎湖區(qū)委報送政務信息30期。積極利用新聞媒體開展宣傳工作,全年有10多篇稿件被各級新聞媒體采用,其中:肇慶市《西江日報》采用1,有1稿件被市局紅盾網(wǎng)采用,較好地宣傳了我局的各項工作。
八、以穩(wěn)定為中心,做好信訪維穩(wěn)工作。
xx我局收到各類信訪件13件,是近年來最多的一年,在局領導的重視下,全部都得到了妥善處理。____以來,我局對信訪及維穩(wěn)工作高度重視,專門成立了處理信訪工作領導小組,由“一把手”負總責,做到以預防為主,確保了信訪維穩(wěn)工作的穩(wěn)步開展,由于分局對維穩(wěn)工作抓得緊,做得細,一年來未收到一件信訪件,未發(fā)生不穩(wěn)定情況,確保了大局的穩(wěn)定。
____,我局各項工作都取得了較好成績,各項工作有了新發(fā)展。但我們在以下幾個方面的工作還存在不足:一是政治理論和業(yè)務知識學習不夠。主要表現(xiàn)為學習抓的還不夠緊,工作忙時,便不能夠堅持,存在實用主義的思想。二是工作的方式方法還不夠完善,主要體現(xiàn)在市場監(jiān)管工作上的缺乏創(chuàng)新。三是執(zhí)法辦案領域尚未能突破,案件類型不夠多。四是員干部隊伍素質(zhì)有待進一步提高。
二、____年工作主要思路
下半年將繼續(xù)圍繞創(chuàng)建“五個一流”目標,提高干部隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮工商職能,促進各項工作到位。
一、堅定信心,扎實推進創(chuàng)建“五個一流”活動。
創(chuàng)建“五個一流”活動,是貫穿今后幾年全省、全市工商行政管理工作的一條主線。我們要按照省市局制定的總體方案、五年規(guī)劃、三年計劃和考核體系的要求,結(jié)合自身的實際認真抓好落實。在開展創(chuàng)建“五個一流”活動中要做到創(chuàng)建工作與日常工作兩不誤,要充分認識到抓好日常工作實際就是創(chuàng)建“五個一流”活動的重要組成部分。要把重點放到提高隊伍素質(zhì)這個根本上來,進而提高執(zhí)法辦案水平,提高服務效能。
二、推動“執(zhí)法水平建設”向縱深開展,全面提升行政執(zhí)法效能。在____開展“執(zhí)法水平建設年”活動的基礎上,切實加強我局執(zhí)法隊伍建設,提高隊伍素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,樹立正確的執(zhí)法理念,實現(xiàn)執(zhí)法效能和執(zhí)法能力的全面提升,力爭各執(zhí)法辦案單位至少辦理一宗商業(yè)賄賂案,進一步拓寬執(zhí)法辦案領導,促進執(zhí)法水平上一個新臺階。
三、發(fā)揮工商職能,努力提高服務地方經(jīng)濟建設的水平和檔次。
主要是按照市局的統(tǒng)一部署,圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展大局,做好以下幾方面工作:一是大力抓好商標發(fā)展戰(zhàn)略實施工作,提升商標在服務地方經(jīng)濟建設中的作用。做好商標法律知識的宣傳發(fā)動,引導企業(yè)開展系統(tǒng)、有效的品牌經(jīng)營活動,繼續(xù)抓好著名商標的培育、推薦工作,引導、扶持我區(qū)注冊和推廣使用集體、證明商標。二是進一步完善注冊登記和監(jiān)管權(quán)下放后的各項工作,提高工作水平和辦事效率,努力營造良好的招商引資環(huán)境。
四、繼續(xù)抓好整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序各項工作。
發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,集中精力,深入開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序各項工作,維護良好的市場經(jīng)濟秩序。一是保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊傳銷和變相傳銷活動。二是以維護食品安全為重點,打擊流通領域假冒偽劣商品經(jīng)營行為。三是推進企業(yè)信用分類監(jiān)管。四是大力清理無照經(jīng)營,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。五是加強廣告監(jiān)管,嚴厲查處廣告違法行為。六是繼續(xù)推動反不正當競爭執(zhí)法實踐,不斷提高隊伍辦大案、要案、難案的素質(zhì)。七是加
強對重點領域和重點行業(yè)的檢查力度,突出抓好商業(yè)賄賂案件的查辦。八是加強監(jiān)督管理,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)檢查工作。
五、狠抓隊伍黨風廉政建設不放松,確保干部隊伍廉潔自律。
進一步抓好廉政制度建設,落實黨風廉政建設責任制,完善各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行好國家總局、省局“六項禁令”,建立規(guī)范化管理的長效管理機制。
____十二月
篇1寫作要點215人覺得有用
年終總結(jié)對于每個單位都很重要,尤其像工商局這樣的部門,工作涉及面廣,情況復雜。寫好年終總結(jié)既要反映全年工作的全貌,又要突出重點,不能胡子眉毛一把抓。寫總結(jié)的時候,得先把全年的工作分分類,比如日常監(jiān)管、專項檢查、投訴處理這幾大塊。每一項工作都要有具體的數(shù)字支撐,像辦了多少案件、查處了多少違法企業(yè)之類。
拿工商局來說,日常監(jiān)管這一塊,就得把每個月巡查的企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計出來,還有發(fā)現(xiàn)的問題隱患也要記清楚。專項檢查就更要注意了,像食品安全檢查這種,不僅要列出檢查了多少家單位,還要寫出發(fā)現(xiàn)了哪些問題,采取了什么措施。要是能附上幾張現(xiàn)場照片,效果會更好,這樣顯得直觀,領導也容易看明白。
書寫注意事項:
總結(jié)里不能光說成績,問題也不能回避。像是執(zhí)法過程中遇到的困難,或者是內(nèi)部管理上的不足,都可以提一提。不過這些問題得有針對性的解決辦法,不能只是擺在那里讓大家看。比如,針對執(zhí)法人員不足的問題,是不是可以考慮加強培訓,提高工作效率?
寫總結(jié)的時候,時間順序最好能大致保持一致,從年初到年末,這樣條理清晰。但也不要太死板,有些特別重要的工作,即使不是按時間發(fā)生的,也可以放到前面去寫。寫的過程中,盡量用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得正式。比如提到市場巡查時,可以說“開展全方位市場巡查”,而不是簡單地說“到處看看”。
還有一些細節(jié)需要注意,比如數(shù)字一定要核實準確,不能馬虎。還有就是引用領導講話時,得確保原話沒錯。有時候因為疏忽,一個數(shù)字寫錯了,可能就會鬧笑話。還有,寫總結(jié)的時候,最好能多參考一下去年的總結(jié),看看有沒有遺漏的地方。
總結(jié)的篇幅不宜過長,一般控制在五六頁紙左右比較合適。太多的話,領導可能沒耐心看完,太少又怕交代不清。寫完后,最好找同事幫忙看看,尤其是那些工作經(jīng)驗豐富的老同志,他們往往能看出一些你忽略的小問題。當然,自己也要反復檢查幾遍,有時候一個小小的標點符號錯了,都會影響整體的效果。
工商局登記注冊年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2650字
____以來,海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下,始終堅持以人為本,因地制宜,不斷摸索的原則,以提高窗口服務效能為主線,圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章,開展了大量的工作,并取得了一定成效。現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、主要成效
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員,政治思想堅定,作風紀律嚴明,通過一系列的業(yè)務培訓,能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習,提高業(yè)務能力。
——窗口的服務質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下,全體登記管理人員樹立了先進的服務理念,全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”,促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來,市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào),都能做到高效服務,文明執(zhí)法,服務和促進發(fā)展。一年里,先后完善了各個崗位的工作職責,建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息,核銷了一部分名存實亡的市場主體,為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下,____年1至11月份,全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶;內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶(其中私營企業(yè)81戶,含14戶私營公司分公司;非私營公司企業(yè)22戶,含分支機構(gòu)19戶);辦理個體工商戶1378戶;辦理各類企來變更登記266戶,辦理各類企業(yè)注銷登記38戶,辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶,個體工商戶變更登記319戶。截止目前,全縣有三資企業(yè)173家(其中中外合資企業(yè)4家,中外合作企業(yè)21家,外商獨資企業(yè)155家);內(nèi)資企業(yè)1912家(其中私營企業(yè)608家);個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下,縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修,并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺,配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時,還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機,為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作,當前的“窗口”環(huán)境良好,辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅,內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,人際關(guān)系融洽,工作氛圍和諧,工作人員著裝整齊,舉止端莊,用語文明,團隊精神突出。。
二、主要做法
回顧近一個來的工作,我們的主要做法是:
(一)圍繞“人頭”做文章,著力提高窗口服務能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務,打造海豐工商服務地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌,局登記注冊部門認真負起責任,牽頭組織學習培訓,全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面,抓法律法規(guī)知識學習,促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況,積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論,及時更新業(yè)務知識,不斷提升依法辦事的能力。另一方面,抓業(yè)務知識學習,促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機,緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點,認真制定方案,組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓,學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程,使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
(二)圍繞“規(guī)范”做文章,著力提升窗口服務形象。
今年,局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理,以提高窗口服務質(zhì)量和對外服務形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務制》等各項制度,嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務規(guī)范。一方面,要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗,裝束整齊清潔,舉止端正,對辦事群眾用語文明,熱情有禮,服務周到;另一方面,在各個窗口單位推行服務制、特事特辦制,對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請,7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,個體工商戶開業(yè)登記,當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,名稱核準即時受理即時核準。同時,還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作,對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務,實行特事特辦,1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,努力做到急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所忙。
三是完善設施規(guī)范。今年,繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作,不但進一步完善了政務公開,而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設備,務求通過規(guī)范的窗口設置來提升海豐工商服務發(fā)展的新形象。
(三)圍繞“和諧”做文章,著力提高窗口服務效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍,促進登記注冊工作的有序開展。近一年來,登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作:
一方面,充分發(fā)揮團隊精神,合理調(diào)整登記事權(quán),促進內(nèi)部和諧。一是從抓團結(jié)和整治隊伍作風入手,堅持思想溝通,集體議事的工作方式,增強團隊的公信力和凝聚力,并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,結(jié)合實際情況進行自我反省,對照檢查,針對領導、群眾提出的意見,分析問題癥結(jié),制定整改措施,堅決杜絕窗口人員作風拖拉,相互推諉的不良現(xiàn)象,努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神,樹立大局意識,努力營造配合默契的工作氛圍;二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限,全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能,方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟戶口管理,抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理,建立健全經(jīng)濟戶口檔案。同時,重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況,清理一批名存實亡的經(jīng)營主體,著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面,加強企業(yè)聯(lián)系,落實回訪制度,促進外部和諧。一方面,在辦理登記注冊之后,定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系,了解他們的經(jīng)營狀況,及時收集管理對象的意見和建議,積極改進工作方法,促進個私經(jīng)濟健康發(fā)展;另一方面,積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系,實行聯(lián)合監(jiān)管,形成聯(lián)動管理,嚴格把關(guān)的管理機制,促進市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化,從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行,著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
三、____的登記注冊工作思路
一是要提前準備,認真安排,緊跟盛市局的工作部署,積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓,不斷提高登記窗口人員的業(yè)務水平,為強化登記注冊管理,促進依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務保障。
三是要鞏固工作的成果,特別是要在確保“五項服務”的落實的基礎上,建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度,全面推進“上門服務”,促進工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
篇2寫作要點134人覺得有用
工商局登記注冊年終工作總結(jié)該怎么寫?每個部門都有自己的工作節(jié)奏,到了年底,總結(jié)這一塊就顯得尤為重要。咱們得把這一年的工作理清楚,既要反映成績,也要找出不足,還得給明年指個方向。這不是件輕松的事,但也不是無從下手。
先說說準備階段吧。手邊得備好相關(guān)的文件資料,像登記注冊的數(shù)據(jù)報表、審批記錄啥的,這些都是重要的參考材料。平時工作的時候就要養(yǎng)成習慣,該記的記,該存的存,不然到年底找起來費勁。還有,開會討論也是必不可少的環(huán)節(jié),大家一起把這一年的工作捋一捋,看看哪些做得好,哪些需要改進。不過這期間可能會有人覺得某個地方記得不太全,這時候就得靠集體的力量補漏了。
接下來就是動筆寫的時候了。開頭部分得有個總的概述,交代一下基本情況,比如今年一共辦理了多少件登記注冊業(yè)務,跟去年相比有什么變化之類的。這部分不能太啰嗦,點到為止就行。然后就是具體的工作內(nèi)容了,要分條列出,這樣看起來清晰明了。比如,這一年里推行了什么新政策,優(yōu)化了哪些流程,解決了哪些難題,這些都得詳細寫出來。要是中間寫到某項工作的細節(jié)時,突然想起某個數(shù)據(jù)可能記錯了,那就得趕緊核對一下,別讓這個小問題影響整體效果。
再往后就是分析部分了。這里要結(jié)合實際情況,談談工作中遇到的問題,比如有些企業(yè)在提交材料時總是不規(guī)范,導致審核時間延長,這種情況就需要想辦法解決。當然,分析問題的時候要注意方式方法,別光顧著批評,還得給出合理的建議,這樣才能體現(xiàn)出總結(jié)的價值。比如說可以加強培訓,提高企業(yè)對政策的理解,或者建立一個在線指導平臺,方便大家隨時查詢相關(guān)要求。
小編友情提醒:
得給未來定個調(diào)子??偨Y(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了更好地開展下一步工作。所以結(jié)尾部分得有點前瞻性,展望一下下一年的工作重點,比如進一步簡化流程、提升服務質(zhì)量之類的目標。不過有時候?qū)懼鴮懼?,思路可能會跑偏,寫著寫著就忘了初衷,這就得提醒自己及時調(diào)整方向。
市工商局年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 6700字
____,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
____我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經(jīng)濟發(fā)展,推進全民創(chuàng)業(yè),為進一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展營造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照xx市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業(yè)活動月。同時,認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元,增長52%,增加值2.1億元,增長62.3%,增幅位居xx市第一,全省第二。
二是選準發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設年活動。____年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件,占注冊商標總數(shù)的10%,名列xx前茅。培育省商標、市知名商標,實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設,對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務,主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達1.94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標準化管理、質(zhì)量認證體系建設,通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產(chǎn)權(quán)要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進行資產(chǎn)評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設,營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當競爭、商標侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成____年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關(guān)座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經(jīng)濟發(fā)展, 圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環(huán)境
(一)、合理下放*中心工商窗口的事權(quán),進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權(quán)各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在xx市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。(二)、創(chuàng)新服務機制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。 即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大??;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路; 二是公開辦事流程、收費標準; 三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。 進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡設施建設,設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好,
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟戶口管理和市場巡查,對本轄區(qū)個體工商戶進行分類監(jiān)管,將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡化建設有機結(jié)合起來,同步推進,逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴格按照市局統(tǒng)一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業(yè)務相關(guān)單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合,提高監(jiān)管效能,增強服務能力,企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,xx市局于____年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領導蒞臨會議,對我局 “四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。2、積極發(fā)揮個*務職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況
____我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照xx市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于____四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長xx為組長,分管登記的副局長xx為副組長的查處取締無照經(jīng)營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股(室),一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領導和相關(guān)部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經(jīng)濟戶口管理制度,嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”,嚴把了市場準入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間,加強市場巡查力度,深入開展摸底排查,對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù),有的放矢的開展整治。
1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理,不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿(mào)市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農(nóng)資、廢舊金屬收購、 “黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學校周邊等的無照經(jīng)營,進行了集中檢查,從嚴查處取締,消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日,我局共計出動執(zhí)法人員966余人次,出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1.2萬余戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383 戶,處理無照經(jīng)營戶365 戶,其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導辦照185戶、取締42 戶、立案查處 91 戶、待處理47 戶、處罰80 戶。向當?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關(guān)部門書面通報2次。發(fā)放預警通知25戶,批評教育 18 戶。經(jīng)過整治,全市無照經(jīng)營大大下降,被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照,補辦營業(yè)執(zhí)照185份。(六)、堅持處罰和引導相結(jié)合的原則,及時引導辦照,創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營環(huán)境。在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中,我市各級工商部門始終堅持以教育為主,本著邊整治,邊規(guī)范的原則,對經(jīng)營項目和條件符合法律規(guī)定的無照戶,及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照,依法經(jīng)營。尤其是對下崗人員,都予以一定的寬裕時間,限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還提供上門服務,開辟綠色通道,簡化辦事程序,提高辦事效率,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中,全局共及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強對個私協(xié)會指導工作
今年我局抓好自身業(yè)務工作的同時,更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作,各協(xié)會、分會人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動,經(jīng)費統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時指導協(xié)會認真開展“三自”活動,保證了協(xié)會工作的正常開展,為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。
十、報表、調(diào)研、信息工作
____,我局個私經(jīng)濟管理統(tǒng)計工作做到了報表準確,上報及時,文字材料反映真實,登記干部積極參與調(diào)研,寫出調(diào)研文章,信息。
篇3寫作要點163人覺得有用
市工商局年終工作總結(jié)怎么寫
市工商局年終工作總結(jié),這是一項比較重要的工作,尤其是對于部門來說,做好這項工作能更好地為來年打基礎。寫總結(jié)的時候,得從多個角度去考慮,既要回顧過去一年的工作情況,也要從中提煉經(jīng)驗教訓,這樣才不至于流于形式。
第一步,得把整個年度的工作情況梳理清楚。這里需要列出一些關(guān)鍵事件和重要成果,比如開展了哪些專項檢查,處理了多少起投訴案件,還有跟其他部門的合作情況等等。這些內(nèi)容最好能夠量化,用數(shù)字說話,這樣更有說服力。比如,全年共檢查企業(yè)多少家次,查處違法案件多少件,為消費者挽回經(jīng)濟損失多少萬元之類的。當然了,有些工作可能沒法完全量化,那就得盡量用清晰的語言描述出來。
第二步,分析成績背后的原因。為什么能取得這樣的成績?是因為政策執(zhí)行得好,還是團隊協(xié)作出了力?這里可以結(jié)合實際情況,談一談內(nèi)部管理上的亮點,像是建立了什么樣的工作機制,或者推行了哪些創(chuàng)新舉措。不過要注意的是,這里的分析不能太籠糊,要具體到某些細節(jié),否則就顯得空洞了。
第三步,找找問題和不足。沒有哪個單位能做到完美無缺,所以總結(jié)的時候也得敢于直面問題。比如,有些工作推進速度慢,有些環(huán)節(jié)存在漏洞,這些問題是怎么產(chǎn)生的,又該怎么解決。這里的關(guān)鍵是要實事求是,既不能夸大其詞,也不能輕描淡寫。
第四步,提出下一年的工作思路。基于前面的總結(jié),可以對未來的工作方向有個大致規(guī)劃。比如針對存在的問題,有哪些改進措施;針對新的形勢,有什么應對策略。這部分內(nèi)容不宜太過宏觀,要有一些具體的行動計劃,這樣才能給后續(xù)工作提供指導。
寫總結(jié)的時候,還有一點需要注意,那就是語言表達要得體。作為政府部門,行文風格要正式一些,但也不要過于僵化。適當運用一些專業(yè)術(shù)語是可以的,但過多堆砌反而會讓人覺得晦澀難懂。另外,條理要清晰,段落之間要有內(nèi)在聯(lián)系,不能東一句西一句的,讓人摸不著頭腦。
其實,寫總結(jié)的過程也是自我反思的過程。通過回顧一年的工作,可以發(fā)現(xiàn)自己平時忽略的一些地方,也能激發(fā)更多靈感。當然,有時候?qū)懣偨Y(jié)時難免會出現(xiàn)一些小問題,比如有的句子結(jié)構(gòu)不太合理,或者個別詞語搭配稍顯生硬。這些都是正常的,只要不影響整體效果就行。
縣工商局xx年度/年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1500字
____縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神,緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作,以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點,以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?,以隊伍教育整頓和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為中心,盡職盡責加強監(jiān)管執(zhí)法,盡心盡力促進改革發(fā)展,局所聯(lián)動,開拓進取,以干克難,較好地完成了全年各項工作任務,有力地維護了良好市場經(jīng)濟秩序,促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。在年初市局工作會議結(jié)束之后,即對____全年工作作了全面安排和部署,全局上下團結(jié)一心,共同奮戰(zhàn),全面完成了各項工作指標?,F(xiàn)將____度工作情況總結(jié)如下:
一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動 在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,我局把此項工作作為一項重大政治任務,局領導高度重視,精心組織,按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的安排部署,分階段開展了教育活動。成立了保持共產(chǎn)黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地,每個黨員同志作了萬字學習筆記,寫出了以上心得體會和自我剖析材料,制定了整改措施;召開了黨員民主生活會,特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題,黨員進行了認真評議;開展了結(jié)合崗位學習先進人物活動,學習了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長_____同志認真?zhèn)湔n,給全體黨員上了兩次生動的黨課,使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段,解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題,使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效,順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排會上,同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書,安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續(xù)深入組織學習了“三個代表”重要思想,要求全體干部牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,做到“兩個務必”,深入進行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務實教育,將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育,結(jié)合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,開展了學習活動,使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業(yè)中開展了“講誠信、無欺詐”活動,授予利家超市等4家企業(yè)為“講誠信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓誡教育,組織全系統(tǒng)人員進一步學習黨內(nèi)的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預__敗體系實施綱要》、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡,通過寫心得體會、辦板報、辦專欄,開討論會等多種形式,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關(guān)活動,縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動。城關(guān)工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所,_____工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”,_____、_____所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”,注冊分局和12315投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”?,F(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位,實現(xiàn)了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設,我局今年在全縣的行風評議中,名次位居前茅。
三、突出重點,深入開展了整治和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作
(一)以維護食品安全為重點,深入開展食品安全專項整治。
(二)以農(nóng)資市場專項整治為重點,深入開展了“紅盾護農(nóng)”行動。
篇4寫作要點215人覺得有用
縣工商局年度工作總結(jié)該怎么寫?這個問題其實困擾了不少人。既然是寫總結(jié),就得把這一年的工作情況梳理清楚。第一步,得列出主要工作內(nèi)容。比如說市場巡查這一塊兒,是不是檢查了各個商戶的營業(yè)執(zhí)照?有沒有查處無證經(jīng)營的情況?還有食品安全這塊兒,是不是組織過專項檢查?這些都是日常工作的重要部分。
在寫總結(jié)的時候,要注意條理清晰??梢园凑展ぷ鞯男再|(zhì)分類,比如市場監(jiān)管、消費維權(quán)、企業(yè)登記等幾個大類。每個類別下面再具體展開,這樣看起來就不會亂。不過有時候會遇到一個問題,就是有些事情不太好歸類。像去年我們搞的那個大型宣傳活動,它既涉及市場監(jiān)管,又和消費維權(quán)有關(guān),這時候就得好好琢磨一下,到底放在哪個部分合適。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候別忘了帶上一些數(shù)據(jù)。數(shù)字是最直觀的,能讓領導一眼看出成績。比如,今年一共查處了多少起違法案件,罰沒款是多少。當然,這里頭可能就會有點小問題,比如有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠精確,上報的時候又怕麻煩,就大概估計了一下,這就可能導致最終的數(shù)據(jù)跟實際情況有些出入。
除了羅列工作成果,還得反思一下工作中存在的不足。比如在處理消費者投訴的時候,是不是有時反應速度不夠快?是不是有些環(huán)節(jié)存在效率低下的情況?這些問題都得提出來,不然總結(jié)就不夠全面。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會忽略這一點,覺得只報喜不報憂也沒關(guān)系,這其實是不對的。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候還應該結(jié)合上級的要求和本單位的實際狀況。比如,上級部門今年特別強調(diào)了網(wǎng)絡交易監(jiān)管,那在總結(jié)的時候就要重點突出這方面的工作。要是本單位在這方面起步比較晚,那也要說明一下目前的進展和下一步計劃。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會忘記這一點,一味地照搬以前的模板,結(jié)果寫出來的總結(jié)就顯得很空洞,缺乏針對性。
縣工商局度/年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7450字
一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動
今年根據(jù)省、市工商局的安排,我局把隊伍教育整頓活動延長半年,并與開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合。全局系統(tǒng)對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,再次深入開展了“五清理六查糾”活動,重點清理了執(zhí)法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執(zhí)法人員舉報的辦理、清理執(zhí)法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對***件執(zhí)法案件進行了清理,收回*名提前離崗人員的執(zhí)法證,清理投訴案件***件,清理申訴案件**件,對行政收費進行了清理,未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規(guī)費等問題。進一步加強了制度建設,鞏固了隊伍教育整頓成果,通過回頭望、找差距、完善工作制度,全系統(tǒng)的行風有了明顯加強和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,我局把此項工作作為一項重大政治任務,局領導高度重視,精心組織,按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的安排部署,分階段開展了教育活動。成立了保持共產(chǎn)黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地,每個黨員同志作了萬字學習筆記,寫出了*篇以上心得體會和自我剖析材料,制定了整改措施;召開了黨員民主生活會,特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題,黨員進行了認真評議;開展了結(jié)合崗位學習先進人物活動,學習了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長***同志認真?zhèn)湔n,給全體黨員上了兩次生動的黨課,使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段,解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題,使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效,順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排會上,同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書,安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續(xù)深入組織學習了“三個代表”重要思想,要求全體干部牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,做到“兩個務必”,深入進行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務實教育,將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育,結(jié)合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,開展了學習活動,使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業(yè)中開展了“講誠信、無欺詐”活動,授予利家超市等*家企業(yè)為“講誠信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓誡教育,組織全系統(tǒng)人員進一步學習黨內(nèi)的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預__敗體系實施綱要》、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡,通過寫心得體會、辦板報、辦專欄,開討論會等多種形式,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關(guān)活動,縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動。城關(guān)工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所,**工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”,**、**所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”,注冊分局和*****投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”?,F(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位,實現(xiàn)了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設,我局今年在全縣的行風評議中,名次位居前茅。
三、突出重點,深入開展了整治和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作
(一)以維護食品安全為重點,深入開展食品安全專項整治。
我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“三個代表”重要思想、落實中央“*號文件”精神的切入點。根據(jù)《****年全市食品放心工程實施方案》安排,采取重拳出擊、打防并舉的整治方針,陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了包裝食品專項檢查,農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項檢查,兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規(guī)模的食品專項整治行動,共查處涉及食品質(zhì)量違法行為**起,其中一般程序案件*起,查處了一批較有影響的案件,如:西城農(nóng)貿(mào)市場***月餅案、***超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、**個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后,經(jīng)過全面檢查,市場上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中,通過搞宣傳、定方案、摸情況,搞檢查、查案件、建制度,按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營—建章立制—規(guī)范經(jīng)營,使食品安全整頓基本取得實效。
(二)以農(nóng)資市場專項整治為重點,深入開展了“紅盾護農(nóng)”行動。
為進一步加強農(nóng)資市場的監(jiān)督管理,真正將“紅盾護農(nóng)”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“*號文件”,提高干部的思想認識,并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為,作為紅盾護農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農(nóng)藥、飼料開展了三次集中整治行動,先后五次組織對流通領域農(nóng)資質(zhì)量進行了抽查,共出動執(zhí)法人員***人/次,出動車輛**/臺/次,共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)**戶、個體工商戶**戶,查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營案件*起,收繳不合格“連玉**”玉米種子***公斤,過期變質(zhì)“正大豫玉**”雜交玉米種子***公斤,劣質(zhì)“雙糧”不合格復合肥**噸,查處和取締無照經(jīng)營農(nóng)資經(jīng)營戶*戶。同時,加強監(jiān)督管理力度對全縣農(nóng)資市場進一步進行規(guī)范,在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營的基礎上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度,嚴把農(nóng)資經(jīng)營入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點,有力地維護社會穩(wěn)定。
針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際,我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會,學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢、講解危害后果、通報整治成效,基本形成了群防群治的社會環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢,利用廣播、電視、宣傳欄等,宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果,增強了群眾的自我防范意識,今年共張貼打擊傳銷宣傳標語**余幅,在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識及報道*篇;三是與公安機關(guān)加強聯(lián)系取得配合,加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度,驅(qū)散變相傳銷窩點*個,幫教傳銷人員**余名,有力地維護了社會穩(wěn)定。
(四)從嚴整頓廣告市場,打擊了虛假違法廣告。
今年積極開展了“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動,規(guī)范了廣告經(jīng)營發(fā)布秩序,加大對食品、藥品、醫(yī)療違法廣告的.打擊力度。今年共登記各類廣告***份,查處違法廣告案*件,其中*案是虛假醫(yī)療廣告,*案是虛假醫(yī)藥廣告,收繳虛假廣告****多張,對**起擅自發(fā)布廣告的輕微違法行為給予責令改正。
(五)深入開展了安全生產(chǎn)大檢查。
組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經(jīng)營爆竹*萬響,查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站*個,對經(jīng)省、市安全檢查組確認存在安全隱患的**煤礦暫扣了營業(yè)執(zhí)照并責令整改。經(jīng)過安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患。
(六)開展了文化市場及校園周邊環(huán)境治理整頓。
為切實保護未成年人合法權(quán)益,我局采取得力措施,聯(lián)合文化教育部門,開展了對全縣文化市場及校園周邊環(huán)境的整治,共查處和取締學校周邊黑網(wǎng)吧*家,查扣電腦**臺,取締非法經(jīng)營場所*家、臺球桌*個,小餐飲點**個,小食品攤點**個,維護了校園周邊環(huán)境。
(七)積極介入,整頓和規(guī)范了全縣保險市場。
今年**保險市場一片繁榮,先后有*家保險公司開展保險經(jīng)營活動,保險市場競爭日益激烈。為規(guī)范保險公司的經(jīng)營行為,積極介入了保險市場,開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)共有*家保險公司既無保監(jiān)會《保險營銷服務許可證》,也沒在工商部門注冊登記辦照,在**擅自設立分支機構(gòu)從事保險營銷經(jīng)營活動,擾亂了保險市場正常的經(jīng)營秩序,責令整改并立案處罰,共罰款*萬余元。同時,對*家保險公司發(fā)布的廣告進行了規(guī)范,避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權(quán)益。
(八)開展了鹽業(yè)市場專項檢查,切實規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序。
今年我局出動執(zhí)法人員***人/次,執(zhí)法車輛**臺/次,檢查食鹽經(jīng)營戶****戶,規(guī)范證照***戶,查處違法購進食鹽****公斤,罰款****元。通過清源頭、嚴監(jiān)管、查大案,確保了鹽業(yè)市場的正常秩序,并受到縣政府的表彰。
(九)加強了蠶繭市場管理,規(guī)范了蠶繭市場秩序。
全年共出動執(zhí)法人員***人/次,執(zhí)法車輛**臺/次,查扣非法收購蠶繭****公斤,查處無證照非法收購蠶繭案件**件,罰款****元。
(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查,規(guī)范了廢舊收購秩序。
共出動執(zhí)法人員**人/次,檢查鐵路沿線收購站(點)**戶,取締無證照經(jīng)營戶*戶,處罰*戶。
四、加大力度,各項業(yè)務工作取得明顯實效
(一)嚴格把關(guān)規(guī)范市場主體。
今年按照一審一核制,進一步完善了登記注冊程序,規(guī)范登記注冊行為,同時,堅持經(jīng)濟戶口管理,嚴格落實屬地監(jiān)管責任制,嚴查“三無”企業(yè)和無照經(jīng)營,有效地規(guī)范了市場主體。截止目前,全縣登記注冊個體工商戶****戶,從業(yè)人員****人,注冊資金*****萬元。各類企業(yè)***戶,法人企業(yè)***戶,營業(yè)企業(yè)***戶。今年新設立登記個體工商戶***戶,企業(yè)**戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結(jié)合的方式,集中驗照****戶,滾動驗照***戶,總計驗照貼花****戶,驗照貼花率**%。全縣應檢企業(yè)***戶,實檢企業(yè)***戶,年檢率**%。通過年檢,核定a級企業(yè)***戶,b級企業(yè)*戶,結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記**戶,注銷登記***戶,查處企業(yè)**起,罰款***萬元。認真實施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作,將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所處理。扎實開展了亮照經(jīng)營專項檢查,堅決取締無照
經(jīng)營違法行為,共檢查企業(yè)***戶、個體工商戶****戶,查處未亮照經(jīng)營企業(yè)*戶、個體工商戶**戶,罰款****元;查處無照經(jīng)營戶**戶,取締*戶,處罰*戶,罰款****元。
(二)加大消費維權(quán)力度,保護了消費者的合法權(quán)益。
*、成功組織了**縣消費者協(xié)會的換屆選舉工作,組成了**縣第三屆消費者協(xié)會,選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長,新任會長***同志對本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。
*、加強了*****維權(quán)網(wǎng)絡建設。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡建到村組、學校、超市、社區(qū),在原有投訴站(點)***個基礎上,又新建投訴站(點)**個,聘請了**余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、*****聯(lián)絡站)工作人員。
*、加強了消保維權(quán)的廣泛宣傳。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進社區(qū)、送法進學校、送法進超市等活動,共發(fā)放宣傳資料****余份,征訂《中國消費者雜志》**份,報道典型投訴案例*件。尤其是在****期間,開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場,***局長在縣電視臺作了“健康?維權(quán)”年主題宣傳講話,將宣傳活動推向高潮。活動期間全縣共出動人員***人/次,宣傳車輛**臺/次,發(fā)放宣傳資料****余份,處理投訴**余件,提供咨詢***人/次。
*、加強了投訴受理工作,認真受理了每件投訴。今年充實了*****中心人員,配備了必要的硬件設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴***起,調(diào)解成功***起,支持到法院起訴*起,立案查處*起,為消費者挽回經(jīng)濟損失**萬元。
*、加強了流通領域商品質(zhì)量和服務消費領域的監(jiān)管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質(zhì)量抽查,開展了系列專項執(zhí)法檢查,要求經(jīng)營戶建立了進銷臺帳制度,實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發(fā)、修理等服務消費領域加強了監(jiān)管。
(三)執(zhí)法辦案得到了加強。
*、今年圍繞加強行政執(zhí)法能力建設,積極創(chuàng)新監(jiān)管理念,變“對立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”,使行政執(zhí)法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件***起,其中立查處**件,簡易程序處罰**件,結(jié)案率**%,罰沒款入庫額**余萬元,罰沒款比去年增長*%。
*、加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處,如縣鹽業(yè)公司限制竟爭案,****、****等房地產(chǎn)公司虛假出資案,****農(nóng)資公司銷售劣質(zhì)化肥案等。
*、認真落實執(zhí)法責任制,加強執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查*次,同時,開展了案件評審,案件合格率達**%,優(yōu)良率達**%,所有立案查辦的案件核審率為***%,所有處罰案件無一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強。
今年,我局成立了網(wǎng)絡中心,抽調(diào)專人負責全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡工作,各所也確定了兼職網(wǎng)絡信息員,縣局專門組織人力對網(wǎng)絡信息員進行了*次培訓,各工商所電腦與縣局實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)互通。領導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習,城關(guān)工商所出資對全體干部進行計算機培訓。縣局繼續(xù)投入人力、財力加強了我局的紅盾外網(wǎng)建設,使之成為我局展示良好形象的窗口,成為**對外傳送經(jīng)濟信息的窗口。
(五)財務管理工作。
認真執(zhí)行了國家收支兩條線管理規(guī)定,無坐支挪用現(xiàn)象。在收費上,實行了“陽光”收費,認真執(zhí)行了國家制定的收費項目和收費標準,做到了不超收、不漏收、不少收,無“三亂”行為發(fā)生,各項規(guī)費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領域,全局全面完成了市局下達的規(guī)費任務數(shù)和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入**********元,罰沒收入*********元。票據(jù)管理完善,制度健全,會計核算準確有序,會計檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡,增收節(jié)支,同時厲行節(jié)約,把有限的經(jīng)費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后,繼續(xù)傾斜財力加大了對基礎建設和執(zhí)法裝備的投入力度,加強了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設,購置兩輛辦案用車配置于基層所,經(jīng)多方努力,縣局新辦公樓已買成,將馬上動工裝修,明年*月即可投入使用,將徹底改變縣局辦公條件。今年,審計部門對我縣工商系統(tǒng)進行了財務審計,我局積極配合,主動接洽,經(jīng)審計,沒有出現(xiàn)違反財經(jīng)紀律之事,圓滿通過了審計。
五、立足職能,積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務
(一)積極支持國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
注冊登記部門充分發(fā)揮作用,支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展,扶持了“藥、水、游”產(chǎn)業(yè),認真做好了我縣改制改組企業(yè)、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結(jié)制,設立了黨員示范崗,做到一次說清,按程序辦事和規(guī)范服務,使企業(yè)滿意。
(二)大力鼓勵和扶持非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。
一是在市場準入上降低門檻,對外來企業(yè)設立了“綠色通道”并提供特別服務及各項優(yōu)惠政策;二是想方設法打破非公有制經(jīng)濟發(fā)展融資難的瓶頸,繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺的《個私企業(yè)小額信貸管理實施辦法》,協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證****份,累計發(fā)放貸款****萬元;三是各所加大了服務力度,對個私企業(yè)的服務力爭做到了兩件實事。**工商所積極為當?shù)貍€私企業(yè)解難題、找銷路,幫助制定商標戰(zhàn)略,受到當?shù)仄髽I(yè)的交口稱贊;四是對下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專畢業(yè)生從事經(jīng)營活動的嚴格執(zhí)行了國家制定的優(yōu)惠政策。截止目前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的***戶,減免規(guī)費****萬元,辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的**戶,減免規(guī)費***萬元。
(三)成功地舉辦了**縣“三月三”商品交易大會。
“三月三”是**縣的傳統(tǒng)盛會,為辦好此次大會,根據(jù)縣政府的安排和要求,由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會,我局想方設法,精心組織,周密實施。大會期間,組織**余名干部全力以赴,**小時值班維護會場交易秩序,調(diào)解交易糾紛,為外來經(jīng)營戶解決各項困難,確保大會順利進行。大會歷時**天,吸引外來客商***余戶、攤位***余戶,會場人流量達***人/次,日商品銷售額超百萬元,總銷售額達****萬元。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,實現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。
針對近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即強調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多,講人性管理的少,講“重拳出擊,嚴查重罰”的多,講立足引導,重在規(guī)范的少,講嚴格執(zhí)法的多,講熱情服務的少),縣局提出“三克服、三樹立”的執(zhí)法思想,即:克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想,樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀,克服重監(jiān)管輕服務的傾向,樹立服務為先,服務為上的行業(yè)新風,克服“逮著就罰,不服重罰的陳舊辦案模式,樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監(jiān)管,在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時,使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變,樹立了工商執(zhí)法的良好形象,促進了行風建設。
(五)積極配合縣委政府各項中心工作,抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。
今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作,抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作,完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領導深入掛聯(lián)的**鎮(zhèn)**村積極摸清情況,努力為該村解決各項實際困難,共捐資****余元為貧困戶購買種子化肥,捐衣捐物兩次,共捐衣***余件。今年**月,秋雨成災,積極進入該村進行了搶險救災工作,***局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業(yè)。
六、加強了班子和隊伍建設,凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強
****年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,在工作中正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級有關(guān)指示,牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育,帶領全局加強了理論學習,增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全,黨組學習活動經(jīng)常,堅持理論聯(lián)系實際,重視解決基層實際困難。黨組議事規(guī)則健全,議事程序規(guī)范,班子成員分工明確,在班子內(nèi)堅持民主集中制,不搞個人說了算,民主生活會上能大膽開展批評和自我批評,凝聚力明顯增強。
為建設一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊伍,我局從三方面著手加強了隊伍建設,增強了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風紀律入手,建立健全各項規(guī)章制度,制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法,嚴格德、能、勤、績考核制度,實現(xiàn)了獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。二是加強了對干部的教育培訓,以提高業(yè)務素質(zhì),通過請進來,走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部,以推動全局工作的開展。
總之,****年度,在局黨組的正確安排部署下,全局干部以干克難,全面完成了各項工作任務,但也還存在不足。一是流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度,在服務地方經(jīng)濟發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠,宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強,以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今后我局將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,為全縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻。
篇5寫作要點62人覺得有用
縣工商局年度工作總結(jié)怎么寫
年底到了,寫總結(jié)這事挺重要的,但有些人可能不太清楚具體怎么弄。我見過不少人的總結(jié),有的寫得亂七八糟,有的又太過于簡略。今天就聊聊如何寫出一份像樣的總結(jié)。
先說個關(guān)鍵點,寫總結(jié)不是單純地羅列工作內(nèi)容,而是要把所做的事提煉出來,找出成績和不足。比如,這一年里,你們局做了哪些事?是市場監(jiān)管,還是消費者權(quán)益保護?這些事情都要說得清楚,但別光是堆砌數(shù)字,最好能結(jié)合具體案例來說。
寫總結(jié)的時候,得注意結(jié)構(gòu)。開頭部分可以簡單介紹一下基本情況,比如人員構(gòu)成、主要任務之類的。接著就是重點了,把工作的主要內(nèi)容分成幾個部分來寫。像是市場巡查這一塊,你們是怎么做的,效果怎么樣,有沒有遇到什么困難,這些問題又是怎么解決的。還有投訴處理這部分,接了多少件投訴,處理結(jié)果如何,群眾滿意率是多少,這些都是需要詳細說明的。
書寫注意事項:
關(guān)于數(shù)據(jù),這個很重要。比如,你們查辦了多少起案件,罰沒金額有多少,這都是直觀的成績。不過,只看數(shù)據(jù)還不行,還得分析一下這些數(shù)據(jù)背后的意義。比如案件數(shù)量比去年增加了,那是因為監(jiān)管力度加大了,還是因為違法現(xiàn)象更嚴重了?這樣的分析能讓總結(jié)更有深度。
還有一個容易忽略的地方,就是對未來的展望。寫總結(jié)不只是回顧過去,還要為未來的工作定個方向??梢哉務勏乱荒甑闹攸c工作是什么,有什么新的計劃,比如加強信息化建設,提高辦事效率之類的。但這里要注意,展望不能太空泛,得結(jié)合實際情況來談。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了。有些人喜歡用一些大詞,其實沒必要。直接把事情說清楚就好。不過有時候也會出現(xiàn)一些小問題,比如句子結(jié)構(gòu)不太合理,或者詞語搭配有點奇怪。比如,“我們通過各種方式,提高了工作效率?!边@句話本身沒問題,但如果改成“我們通過多種手段,提升了工作效能?!本蜁@得更加正式一點。
小編友情提醒:
寫完之后最好多檢查幾遍。看看有沒有錯別字,句子通不通順。有時候,一個小小的疏忽就會影響整份總結(jié)的質(zhì)量。當然,檢查的時候也不要太過糾結(jié)于細節(jié),畢竟總結(jié)的主要目的是總結(jié)經(jīng)驗教訓,而不是追求完美無瑕。
工商局年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 4650字
工商局年終個人工作總結(jié)
____年,在市工商局的正確領導下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十九大和中央經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,在創(chuàng)新、提高和構(gòu)建長效管理機制上下功夫,扎實推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設,創(chuàng)新管理機制和監(jiān)管服務方式,提高執(zhí)法效能、服務效能和依法行政水平,切實維護市場經(jīng)濟秩序和市場消費安全,積極促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效?,F(xiàn)將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
一、以學習提升素質(zhì)。首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的十九大精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求。經(jīng)常閱讀有關(guān)報刊,及時了解掌握時事資訊;范文寫作其次,注重業(yè)務知識的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業(yè)務水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng),我積極參加各種學習培訓,并努力做到理論聯(lián)系實際。
二、以團結(jié)凝聚力量。第一,擺正位置,端正態(tài)度。作為一名副職,明確自己的職責權(quán)限,為一把手當好參謀助手,積極主動地協(xié)助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調(diào)度。在集體的領導下,堅決維護一把手的權(quán)威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后,按決策執(zhí)行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優(yōu)勢互補,互相補臺。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業(yè)務;第三,注重與一般干部的團結(jié)。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求,自覺加強廉政勤政建設,嚴格廉潔自律,并按照“一崗雙責”要求,加強了自己分管科室及聯(lián)系點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規(guī)學習,牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反****電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎,筑牢了反腐拒變防線,增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。熱門思想?yún)R報二是堅持率先垂范,廉潔從政。在工作中,不以權(quán)謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯(lián)系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀,廉政勤政促發(fā)展》等主題學習和討論,注意在抓預防和從源頭上下功夫,采取看電教片和到法制教育基地現(xiàn)身說法相結(jié)合,狠抓黨員干部的反腐__學習和教育。邀請南寧市區(qū)檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課,組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監(jiān)獄》開展現(xiàn)身“說法”教育活動,讓服刑人員現(xiàn)身說法,讓廣大黨員干部吸取他們的教訓,引以為戒,時刻崩緊預防職務犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權(quán)謀利,真正做到權(quán)為民所謀,樹立工商的良好形象。
四、以創(chuàng)新促發(fā)展。結(jié)合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,努力提高市場監(jiān)管執(zhí)法水平,積極開拓創(chuàng)新,分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記,規(guī)范操作,方便企業(yè),促進發(fā)展。一是服務搬前臺。由于工作需要,分局登記科原科長調(diào)離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記窗口的工作性質(zhì)和重要性,我經(jīng)常與窗口工作人員一同服務在前臺,熱情為辦事人員服務,及時解決問題,能當場辦理的,即時辦理,既保證了登記窗口工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度,嚴格按照《關(guān)于企業(yè)、個體登記窗口周五下午進行政治業(yè)務學習的通知》(工商辦發(fā)〔____〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織窗口工作人員學習業(yè)務,同時,本著“內(nèi)練素質(zhì),外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業(yè)務活動,圍繞如何創(chuàng)建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“十九大”精神、“三個代表”重要思想,學習了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關(guān),優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,完成了轄區(qū)內(nèi)各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務、服務承諾,倡導換位思考,轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務意識,積極為經(jīng)營者服務,要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心,并要求為基層服務。如今年上半年,我分局在開展“服務個體私營經(jīng)濟宣傳月“活動期間,個人簡歷分局組織“窗口”人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)給企業(yè)“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動,密切了企業(yè)、個體工商戶和工商的關(guān)系。至____年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業(yè)479戶(____年新發(fā)展81戶);內(nèi)資企業(yè)256戶(____年新發(fā)展17戶);個體工商戶7900戶(____年新發(fā)展1498戶)。四是規(guī)范年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業(yè)年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則,對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續(xù)的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時,對所有的企業(yè)個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記注冊工作更加規(guī)范有序。為方便業(yè)主,對3戶企業(yè)進行預約服務,對偏僻的市場,還主動上門發(fā)放個體工商戶發(fā)放了驗照登記表,真心為經(jīng)營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局____年度應年檢驗照7309戶,其中:企業(yè)應年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,注銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶,已驗6059戶,注銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導各工商所對此項工作進行規(guī)范化管理,開通綠色通道,公示優(yōu)惠政策,工作總結(jié)使每個到良慶經(jīng)營的下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發(fā)現(xiàn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生對登記注冊、費用減免、服務態(tài)度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調(diào)查研究,加強對工商所進行業(yè)務指導和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業(yè)執(zhí)照和查詢難題,更好地為經(jīng)營戶服務。
(二)上下聯(lián)動,力促無照經(jīng)營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經(jīng)營查處取締工作,建立以一把手為組長的領導小組,制訂切實可行的方案,責任到所,責任到人,上下聯(lián)動,采取日常巡查與重點檢查相結(jié)合,拉網(wǎng)式檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式,確保了無照經(jīng)營查處取締工作落實到實處,提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率,優(yōu)化了經(jīng)營和消費環(huán)境。全年共出動執(zhí)法檢查人員1000余人/次,對轄區(qū)各類經(jīng)營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經(jīng)營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區(qū)經(jīng)營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區(qū)無照經(jīng)營查處取締工作的順利開展,提高了執(zhí)法到位率。并使此項工作做到了制度化、規(guī)范化,定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經(jīng)濟有序發(fā)展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業(yè)企業(yè)和個體戶臺帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業(yè)129戶,發(fā)出責令改正通知書3份;開展網(wǎng)吧專項整治行動,如7月份,主動聯(lián)合城區(qū)文化、公安消防部門對轄區(qū)47戶網(wǎng)吧進行檢查。1-9月出動執(zhí)法人員93人/次,檢查網(wǎng)吧47戶,查處取締無照經(jīng)營小網(wǎng)吧4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯(lián)合公安消防、環(huán)保、安監(jiān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“三合一”場所火災隱患專項整治,對轄區(qū)娛樂場所、網(wǎng)吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業(yè)經(jīng)營場所進行檢查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業(yè)有限責任公司”在南鎮(zhèn)平村熒石礦情況及時匯報城區(qū)政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發(fā)生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節(jié)和自治區(qū)成立50周年大慶的成功舉辦創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境;一年來,我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、********、三聚****生產(chǎn)企業(yè)進行實地檢查、全區(qū)墻改節(jié)能減排專項檢查、煤礦停產(chǎn)整頓及配合有關(guān)部門做好興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區(qū)計生局開展計劃生育工作。心得體會在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經(jīng)營戶提供計生手續(xù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳資料,并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報,不定期出版計劃生育宣傳墻報,使來辦理營業(yè)執(zhí)照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業(yè)執(zhí)照時,按照自治區(qū)工商局桂工商發(fā)[____]203號《關(guān)于做好流動經(jīng)商人口計劃生育管理工作的通知》精神,告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經(jīng)商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現(xiàn)居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務,高度重視,認真負責,扎實抓好,圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續(xù)完善12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡建設,建設以12315為基礎的工商行政執(zhí)法網(wǎng)絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調(diào)度系統(tǒng)下派的消費者申訴、小編舉報及時進行分流和轉(zhuǎn)辦到各轄區(qū)工商所。年內(nèi)共分流和轉(zhuǎn)辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調(diào)處工作。受理群眾咨詢165人次,申訴8件,調(diào)解成功7件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件,處理20件,移交公安機關(guān)處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務活動,發(fā)放維權(quán)宣傳資料,接受消費者咨詢和現(xiàn)場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區(qū)內(nèi)的非法傳銷行為。配合城區(qū)開展傳銷專項整治行動8次,共受理關(guān)于傳銷的咨詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業(yè)務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、范文內(nèi)容地圖《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,制作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發(fā)宣傳資料2000多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫2000元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節(jié)和中秋節(jié)期間組織人員慰問工商系統(tǒng)離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習,在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學習抓得不夠緊,業(yè)務學習不系統(tǒng),知識不全面;二是深入基層,調(diào)查研究,指導基層工作做得還不夠。今后,我決心在市局的正確領導下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業(yè)務學習,加強和改進工作作風,進一步樹立務實,高效的工作作風,扎實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新臺階。
篇6寫作要點19人覺得有用
在工商局工作了一年,到了年底寫總結(jié)的時候,這可不是一件輕松的事。有些人覺得總結(jié)就是把全年的工作羅列一遍,其實這樣就太表面化了。寫總結(jié)得先把思路理清楚,不然就像無頭蒼蠅亂撞。比如,有的同事可能平時忙于日常事務,到年底才開始回憶這一年干了什么,這樣很容易遺漏重要的事情。
寫總結(jié)時,首先要明確幾個關(guān)鍵點,像是今年的重點任務完成情況、遇到的問題以及解決辦法。這些問題可不能藏著掖著,得實事求是地寫出來。要是把成績吹得天花亂墜,而問題一筆帶過,領導看了心里會很不舒服。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒暮雎粤艘恍┘毠?jié),比如某個項目的重要時間節(jié)點沒寫進去,這就不太好。
對于一些具體的業(yè)務數(shù)據(jù),最好能具體到數(shù)字。比如處理了多少件投訴案件,查處了多少起違規(guī)行為,這些都得有據(jù)可查。如果只是模糊地說“取得了顯著成效”,這樣的總結(jié)就沒有說服力。當然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙洶涯稠椫匾獢?shù)據(jù)補充完整,這可能是由于平時記錄不仔細導致的。
除了業(yè)務工作,個人的成長和進步也得提一提。這一年里學到的新政策法規(guī),參加過的培訓活動,這些都能反映出個人能力的提升。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙慊炷承┡嘤柕臅r間和地點,雖然不至于影響大局,但還是應該盡量避免這種情況發(fā)生。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以談談對未來的展望。畢竟工作不是為了總結(jié)而做的,而是為了更好地開展下一步。可以結(jié)合當前的形勢,提出一些改進措施,比如加強與其他部門的合作,提高工作效率之類的。要是只顧著回顧過去,而對未來沒有規(guī)劃,那這份總結(jié)就顯得有點單薄了。
小編友情提醒:
寫完之后別急著提交,最好找同事幫忙看看,尤其是那些經(jīng)驗豐富的人。他們可能會指出一些你沒注意到的問題,比如某個地方表述不夠清晰,或者某個案例分析得不夠透徹。當然,有時候?qū)懽髡呖赡軙驗樘^自信,忽略了這一步驟,結(jié)果導致總結(jié)質(zhì)量不高。