2025總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1600字
通過實(shí)業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報(bào),以接受大家評議、指正:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
____年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí):
1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間參加中國電信的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí),在今年取得了《通信線路工程概預(yù)算資格證書》、職稱計(jì)算機(jī)和職稱英語合格證書。
3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當(dāng)前工作。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作
1、加強(qiáng)人員的管理和隊(duì)伍的建設(shè),并制定一系列規(guī)章制度,為保障各項(xiàng)工作的順利開展,起到了積極作用,同時(shí)維護(hù)了南昌電信實(shí)業(yè)的形象;
2、配合實(shí)業(yè)公司和職能部門安排的各項(xiàng)工作,定期上報(bào)臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核對制度,為實(shí)業(yè)公司經(jīng)營和財(cái)務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、負(fù)責(zé)與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實(shí)業(yè)公司重組精神,組織人員對應(yīng)收應(yīng)付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進(jìn)行清查盤點(diǎn)。
5、核算人工成本費(fèi)用,編制人工費(fèi)用報(bào)審表,負(fù)責(zé)與公司審計(jì)部門聯(lián)系。
6、負(fù)責(zé)上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負(fù)責(zé)省電信實(shí)業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負(fù)責(zé)辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進(jìn)度
在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好服務(wù)主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊(duì)伍,加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項(xiàng),工程質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,得到主業(yè)的認(rèn)同。
____年是撫州建設(shè)項(xiàng)目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔(dān)撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,同時(shí)需滿足地方政府的工程進(jìn)度,做好市政通信工程配套建設(shè)工作,所有工程均按時(shí)完工,沒有因工程進(jìn)度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實(shí)業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
在主業(yè)和上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、在全體員工的努力下,撫州辦事處按照財(cái)務(wù)口徑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前主業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)收入為14563141.60元;已經(jīng)審定,財(cái)務(wù)尚未確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易438150元,全年關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入為15001291.6元;
2、對外業(yè)務(wù)
積極拓展對外業(yè)務(wù),與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項(xiàng)目,截至年底,共完成對外業(yè)務(wù)收入1183734.72元,預(yù)計(jì)明年在業(yè)務(wù)方面有新的突破。
五、協(xié)助經(jīng)理,作好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按著與實(shí)業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》要求,對員工和施工隊(duì)進(jìn)行安全教育,與施工隊(duì)簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;
2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的合格證;
3、加強(qiáng)辦事處的防火、防盜等工作,按照實(shí)業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作、做好工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的任務(wù),這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
篇1寫作要點(diǎn)188人覺得有用
寫總結(jié)不是寫心得也不是寫范文,它需要結(jié)合專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一開始得明確總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作進(jìn)展還是為了梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這點(diǎn)很重要。如果是為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備年終總結(jié),那得從全年的工作計(jì)劃入手,看看哪些目標(biāo)完成了,哪些沒完成,中間遇到了什么困難。
比如,上半年因?yàn)槭袌鲎兓?,銷售指標(biāo)沒達(dá)標(biāo),當(dāng)時(shí)采取了調(diào)整策略,增加了線上推廣力度,結(jié)果下半年銷售額有了明顯提升。這部分內(nèi)容要具體,不能含糊其辭,說個大概。像“上半年受外部環(huán)境影響較大,公司及時(shí)調(diào)整方向,通過線上平臺拓展客戶資源,成效顯著?!边@樣的表述就比較合適。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)的時(shí)候,要注意數(shù)據(jù)支撐。如果只是泛泛而談,效果會大打折扣。比如庫存周轉(zhuǎn)率提高了多少個百分點(diǎn),客戶滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)是多少,這些數(shù)字能直觀反映成績。當(dāng)然,也不能光看數(shù)字,還得結(jié)合實(shí)際情況分析背后的原因,是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,還是行業(yè)趨勢帶來的利好。
寫總結(jié)時(shí),語言要簡潔明了,避免堆砌華麗辭藻。有時(shí)候,一個小小的疏忽可能會影響表達(dá)效果。比如,把“利潤增長”寫成“收益增長”,雖然意思差不多,但專業(yè)術(shù)語用錯了。還有,有些地方可能會漏掉關(guān)鍵信息,像提到某項(xiàng)活動的成功舉辦,卻忘了說明參與人數(shù)和影響力,這就顯得不夠完整。
總結(jié)里最好還能提一下未來規(guī)劃。基于過去一年的經(jīng)驗(yàn),可以展望下一年的重點(diǎn)工作方向。比如針對去年存在的短板,計(jì)劃如何改進(jìn),或者對新業(yè)務(wù)領(lǐng)域有什么初步設(shè)想。不過這一步不一定非要寫得太詳細(xì),有個大致思路就行,畢竟具體方案還得后續(xù)討論確定。
2025年度總經(jīng)理助理工作總結(jié)模板怎么寫【篇2】 2550字
一、 要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識,要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
五個角色扮演
要讓進(jìn)入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色:
一、激勵者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個人行為,通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)動員工積極性。
二、溝通者:與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘,聘請急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保人員配備適當(dāng)。
五、培訓(xùn)者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動的可能性??偨?jīng)理助理工作總結(jié)范文
遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”:
一、忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主
有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團(tuán)隊(duì)精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
五、不能兼任管理者和
篇2寫作要點(diǎn)163人覺得有用
在職場里,總結(jié)是個挺重要的活兒,尤其像總經(jīng)理助理這樣的角色,寫總結(jié)的時(shí)候既要體現(xiàn)工作量,還得讓人看出你的專業(yè)性。不過,很多人一到寫總結(jié)就頭大,覺得沒啥好寫的,其實(shí)總結(jié)也是有門道的。
一開始,得把這一年的工作梳理清楚,別光記流水賬。比如,處理了多少份文件,協(xié)調(diào)了多少次會議,這些數(shù)字能直觀反映你的工作量。但數(shù)字背后還有個關(guān)鍵點(diǎn),就是你的工作成果。比如某次協(xié)調(diào)會開完后,項(xiàng)目進(jìn)度是不是加快了?這個才是重點(diǎn)。要是只寫開了幾次會,領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不著頭腦。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好帶上點(diǎn)具體的例子。比如,去年公司有個新項(xiàng)目啟動,你是怎么跟進(jìn)的?從前期準(zhǔn)備到后期跟進(jìn),中間遇到啥困難,又是怎么解決的。這樣寫出來不僅顯得真實(shí),還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會忘掉一些細(xì)節(jié),這時(shí)候可以翻翻郵件記錄或者會議紀(jì)要,把重要的事情都補(bǔ)上。
總結(jié)里的措辭得講究點(diǎn)。用詞太隨意的話,容易給人不專業(yè)的印象。像“大致”、“差不多”這種詞就盡量少用,改用更精準(zhǔn)的表達(dá),比如“預(yù)計(jì)完成時(shí)間提前了兩天”。不過,有時(shí)候?qū)懽髡呖赡芤粫r(shí)疏忽,用了比較口語化的表達(dá),這也正常,只要不影響整體效果就行。
另外一點(diǎn)要注意的是,總結(jié)不能只談成績,適當(dāng)提提問題也很重要。比如工作中有沒有遇到什么瓶頸,或者有哪些地方可以改進(jìn)。這不意味著找麻煩,而是表明你有反思能力。當(dāng)然,問題提出來之后,最好跟著寫出解決方案,這樣顯得更有建設(shè)性。
總經(jīng)理助理個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1400字
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時(shí)動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時(shí)動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
篇3寫作要點(diǎn)206人覺得有用
作為總經(jīng)理助理,年終總結(jié)是一份重要的工作匯報(bào)材料,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要兼顧實(shí)際工作情況。寫好這份總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的,即向領(lǐng)導(dǎo)展示一年來的成績、經(jīng)驗(yàn)和不足,同時(shí)提出下一年的工作計(jì)劃。
在動筆前,建議先梳理全年的工作內(nèi)容。可以將日常事務(wù)分成幾個大類,比如會議組織、文件處理、協(xié)調(diào)溝通等。每個類別下面再列出具體事項(xiàng),這樣能幫助理清思路。當(dāng)然,這里有個小問題需要注意,就是有些事情可能跨部門協(xié)作,這時(shí)候如果記錄不全,就容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
寫總結(jié)時(shí),語言要簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子。例如,“在去年的工作中,我參與了多次重要會議的籌備工作,包括會場布置、資料準(zhǔn)備等方面”,這樣的表述清晰易懂。但有時(shí)候?yàn)榱孙@得正式,可能會無意間堆砌一些不太必要的修飾詞,這就需要自己多檢查幾遍。
關(guān)于業(yè)績部分,應(yīng)該用數(shù)據(jù)說話,這是最直觀的方式。比如,“全年共協(xié)助完成了xx次重大項(xiàng)目的推進(jìn)工作,平均每月處理xx份文件,確保了所有項(xiàng)目按時(shí)交付”。不過,這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,就是數(shù)據(jù)的真實(shí)性至關(guān)重要,一旦被發(fā)現(xiàn)造假,后果很嚴(yán)重。
除了成績,也要誠實(shí)地反映存在的問題。比如,“在跨部門合作中,由于信息傳遞不夠及時(shí),導(dǎo)致某項(xiàng)任務(wù)延誤了一周時(shí)間”。當(dāng)然,這里有一個小陷阱,那就是在描述問題的時(shí)候,最好能給出具體的解決方案,而不是單純地羅列問題。
小編友情提醒:
總結(jié)還要包含對未來工作的規(guī)劃。這部分內(nèi)容應(yīng)結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和個人崗位職責(zé),制定切實(shí)可行的目標(biāo)。例如,“針對去年暴露的問題,新的一年我計(jì)劃加強(qiáng)與各部門的溝通機(jī)制,建立定期反饋制度,提高工作效率”。
寫完初稿后,別忘了多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間,可能會忽略一些小錯誤,比如拼寫錯誤或者標(biāo)點(diǎn)符號使用不當(dāng)。這些問題雖然不大,但會影響整體的閱讀體驗(yàn)。
酒店總經(jīng)理助理2025年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
各位同志:
本人____10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報(bào)告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報(bào)行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
篇4寫作要點(diǎn)229人覺得有用
酒店總經(jīng)理助理寫年度總結(jié)的時(shí)候,得先想清楚總結(jié)是給誰看的。要是領(lǐng)導(dǎo)看的,那得重點(diǎn)突出工作成績,還有那些能讓公司更好的點(diǎn)子。如果同事要看,那就可以稍微詳細(xì)一點(diǎn),把具體做了什么說清楚就行。
做總結(jié)前,可以把這一年的工作分成幾個部分,像是日常管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶關(guān)系這些。每個部分都要寫出具體的成果,比如管理了多少次會議,帶新人培訓(xùn)了幾場之類的。記得把數(shù)字都寫上去,這樣看起來更有說服力。
寫的時(shí)候,要多用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得自己懂行。比如,“優(yōu)化了資源配置”聽起來就比“把東西整理了一下”好。不過有時(shí)候可能一不小心就會把“資源整合”寫成“資源結(jié)合”,這事大家都有過,只要不是特別離譜,其實(shí)也沒啥大問題。
總結(jié)里可以提一下遇到的問題,但別光說問題,最好還能附上解決方案。比如去年搞活動時(shí)發(fā)現(xiàn)人手不夠,今年就提前安排好了志愿者,結(jié)果效果不錯。這樣能顯示出自己的主動性。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,時(shí)間順序很重要。比如說先寫了上半年的情況,再寫下半年,這樣條理清晰。要是中間突然跳到某個月份,可能會讓人摸不著頭腦。不過偶爾也有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷诉@個月到底干了什么,只能大致回憶一下,這種情況也不少見。
小編友情提醒:
檢查的時(shí)候要注意格式,段落之間空一行,字體大小一致。有時(shí)候打字快了,可能會漏掉標(biāo)點(diǎn)符號,或者多打了空格,這些都是需要回頭仔細(xì)看看的地方。
2025總經(jīng)理助理個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 550字
身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭對于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,下面是總經(jīng)理助理個人年度工作總結(jié)。
本人于____年4月9日入職華瀚傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?,F(xiàn)就____的工作做整體分析報(bào)告。
一、何為總經(jīng)理助理
助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。
二、總經(jīng)理助理的職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。具體工作包括:
1. 協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;
2. 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解決,提高部門工作效率,確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn);
4. 做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;
5. 做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
6. 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
7. 掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
8. 完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
9. 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
篇5寫作要點(diǎn)106人覺得有用
____總經(jīng)理助理個人年度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事,說難也難,說簡單也簡單。如果沒點(diǎn)思路,東拼西湊,最后寫出來的就是流水賬,誰看都不耐煩。既然要做總結(jié),那得先理清楚自己的工作,不然寫出來的東西自己都覺得亂七八糟。
先從全年的工作目標(biāo)開始,想想年初定下的那些任務(wù),哪些完成了,哪些沒完成。這個過程里,別光顧著記成績,也要把遇到的問題拿出來講講。比如有個項(xiàng)目推進(jìn)得特別慢,原因可能是溝通環(huán)節(jié)出了問題,或者是資源調(diào)配不到位。把這些都寫進(jìn)去,不是為了甩鍋,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的反思和改進(jìn)方向。
數(shù)據(jù)很重要,尤其是跟工作相關(guān)的數(shù)字。比如處理了多少份文件,參與了多少次會議,協(xié)調(diào)解決了多少個突發(fā)狀況。這些具體數(shù)字能讓人直觀感受到你的工作量。當(dāng)然了,數(shù)字只是基礎(chǔ),還得結(jié)合實(shí)際情況去分析。比如,處理的文件多是不是意味著工作負(fù)擔(dān)重?會議頻繁是不是因?yàn)椴块T間協(xié)作效率低?
還有就是對團(tuán)隊(duì)合作的看法。作為總經(jīng)理助理,少不了跟各部門打交道。這一年里,你覺得哪個部門配合得最默契?又有哪些地方需要加強(qiáng)?有時(shí)候,一個小小的誤會就可能影響整個項(xiàng)目的進(jìn)度。寫總結(jié)的時(shí)候,可以提一提平時(shí)怎么處理這些問題的,這樣既展示了你的溝通能力,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在工作中遇到困難時(shí)是怎么想辦法解決的。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新的做法。哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)小改動,只要有效果,就可以拿出來顯擺一下。比如優(yōu)化了某項(xiàng)流程,提高了工作效率;或者嘗試用新的方法解決問題,結(jié)果比以往好很多。這不僅體現(xiàn)了你的專業(yè)水平,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
寫總結(jié)的時(shí)候也要注意表達(dá)方式。有些話可以直接說,有些話則需要委婉一點(diǎn)。比如,某個同事在某件事上表現(xiàn)不太好,你可以客觀描述事實(shí),但沒必要直接批評人家。畢竟總結(jié)的主要目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而不是找人麻煩。
小編友情提醒:
檢查一遍文檔格式啥的。字體大小、行間距這些小細(xì)節(jié)也不能忽視。要是格式亂七八糟,再好的內(nèi)容也會讓人提不起興趣。還有就是錯別字,寫完后多讀幾遍,實(shí)在不行找個同事幫忙看看。畢竟錯字太多的話,怎么看都像是草草應(yīng)付了事。
寫總結(jié)這種事情,關(guān)鍵是要實(shí)事求是,把自己一年的工作好好梳理一遍。不要想著敷衍了事,更不能為了討好領(lǐng)導(dǎo)而夸大其詞。只有真實(shí)地反映情況,才能真正起到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的作用。
2025年總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 550字
在資源整合上,今年公司的動作也很大,花了大氣力作環(huán)境整治,這給經(jīng)營者以強(qiáng)烈的信息,華中的上升是必然的,困難只是暫時(shí)的,堅(jiān)定他們留在華中等待新一輪增長的決心。其實(shí)市場經(jīng)濟(jì)不是你死我活,而是博弈。博弈就是在游戲規(guī)則約束下,選擇各自策略,實(shí)現(xiàn)利益最大化和風(fēng)險(xiǎn)成本最小化的過程,作為市場載體,服務(wù)水平和環(huán)境水平就是我們能否在博弈中起主導(dǎo)作用的砝碼。我們要關(guān)注每一位進(jìn)場經(jīng)營的商戶,根據(jù)商戶在同行業(yè)市場影響力、經(jīng)營規(guī)模、贏利水平、社會美譽(yù)度(守法經(jīng)營狀況)、核心商品競爭力、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力等綜合因素來評定商戶星級,重點(diǎn)維護(hù)高星級商戶,了解他們的困難,了解他們的需求,幫助其解決經(jīng)營問題,讓他們在華中賺到錢,讓華中真正成為經(jīng)營者的福地,雙贏或多贏的格局才能維持華中長期的穩(wěn)定。
作為總經(jīng)理助理,我雖然未在操作層面負(fù)責(zé)具體職責(zé),但滲透和協(xié)調(diào)將是我工作的核心內(nèi)容,我今后躬身向下更全面地掌握公司工作情況,切實(shí)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
另外,說些題外話,公司上周安排了員工體檢,健康話題也是近來公司上下關(guān)注的,借些機(jī)會,我想倡導(dǎo)大家拋棄不健康生活方式,動起來參加體育鍛煉,這方面我們的劉總已經(jīng)作出了表率,也請大家都參與運(yùn)動,大家一起積蓄健康資本,使我們這個大家庭充滿健康、和諧與快樂!
謝謝大家!
篇6寫作要點(diǎn)67人覺得有用
對于總經(jīng)理助理來說,年度總結(jié),要是想寫得讓人滿意,那得從平時(shí)的工作細(xì)節(jié)入手。別光想著到年底了才匆匆忙忙湊材料,那肯定不行。日常工作中的一些小事,比如會議記錄有沒有及時(shí)整理好,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成得怎么樣,這些都得心里有數(shù)。
平時(shí)跟各部門打交道的時(shí)候,要注意觀察他們的工作狀態(tài),看看是不是有什么地方可以優(yōu)化。比如說市場部最近活動特別多,你覺得他們?nèi)耸挚赡懿粔?,就得提前給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),這也算是一種輔助決策嘛。還有,財(cái)務(wù)那邊的資金使用情況,你也得稍微了解下,這樣在總結(jié)的時(shí)候才能提到點(diǎn)子上。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能用具體的數(shù)據(jù)說話。比如去年公司總共開了多少場會,今年比去年增加了多少,這樣的對比能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到變化。但這里頭有個小問題需要注意,有些數(shù)據(jù)來源可能不太可靠,所以引用之前最好核實(shí)一下,不然到時(shí)候被發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn),就有點(diǎn)尷尬了。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,別只顧著說自己的功勞,該提的問題也得提出來。像今年部門內(nèi)部溝通效率不高,導(dǎo)致某些項(xiàng)目延期,這事就得主動說出來,然后提出改進(jìn)辦法。這樣既顯得誠懇,也能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
至于格式,開頭簡單介紹一下自己的崗位職責(zé)就行,中間詳細(xì)描述工作成果和遇到的問題,最后簡單展望下明年的工作計(jì)劃。不過要注意的是,這部分不用寫得太正式,畢竟總經(jīng)理助理的工作性質(zhì)比較靈活,太死板反而不好。
其實(shí)寫總結(jié)最難的地方在于怎么突出重點(diǎn)。很多同事寫總結(jié)的時(shí)候,喜歡面面俱到,結(jié)果整篇文章讀起來像是流水賬。建議大家寫的時(shí)候多想想,哪些事對公司發(fā)展影響最大,就把那些內(nèi)容寫得詳細(xì)些。比如說今年成功引進(jìn)了一個新客戶,這事就值得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
還有一個小提醒,寫總結(jié)的時(shí)候,千萬別忘了檢查一下文檔格式。字體大小、行間距這些看似不起眼的小細(xì)節(jié),實(shí)際上會影響閱讀體驗(yàn)。要是文檔排版亂七八糟的,即使內(nèi)容再好,也會讓人感覺沒用心去做。