商務助理年度工作總結2025怎么寫 【篇1】1100字
時間稍縱即逝，____年過去了，____年又到來了，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自____年x月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1) 處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
篇1寫作要點120人覺得有用
在撰寫商務助理年度工作總結時，需要特別注意幾個關鍵點。首先，要確保工作內容覆蓋全面，不僅包括日常事務處理，還應涵蓋參與的重要項目和取得的成績。例如，今年我主要負責了公司多個客戶的跟進工作，通過定期溝通，成功提升了客戶滿意度，這為后續(xù)合作奠定了良好基礎。
其次，總結中應該包含具體的數(shù)字或成果展示。比如，今年協(xié)助完成了xx場重要會議的籌備，其中涉及場地布置、物料準備等多個環(huán)節(jié)，確保了會議順利進行。另外，還參與了xx項目的執(zhí)行，最終實現(xiàn)了xx%的增長目標，這樣的量化描述能更直觀地體現(xiàn)工作成效。
同時，對于工作中遇到的問題及解決方案也要有所提及。例如，在某次客戶拜訪過程中，由于前期準備不足，導致溝通效率不高，后來經過團隊討論，調整了策略，增加了提前了解客戶需求的時間，從而改善了這一狀況。這部分內容能夠反映個人解決問題的能力。
此外，還可以結合自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，談一談這一年的工作對自己成長的幫助。比如，通過多次參與大型活動策劃，我的組織協(xié)調能力和抗壓能力都有顯著提高，這對未來承擔更多職責有很大的促進作用。
需要注意的是，撰寫總結時要避免過于籠統(tǒng)的表述。有些同事可能會傾向于泛泛而談，只說做了什么，卻忽略了具體細節(jié)。這樣不僅顯得空洞，也難以突出亮點。因此，建議多用實例支撐，讓讀者能夠清晰了解到你的貢獻所在。
還有就是，語言表達上盡量做到簡潔明了，避免冗長復雜的句子。有些人為了追求書面化，往往堆砌大量專業(yè)術語，反而讓文章變得晦澀難懂。實際上，好的總結應該是通俗易懂的，能讓上級快速抓住重點。
在整理資料的時候，難免會出現(xiàn)遺漏的情況。有一次我就差點忘記將某次培訓經歷寫進去，還好后來仔細核對才發(fā)現(xiàn)。所以，平時最好養(yǎng)成記錄的習慣，隨時記下重要的事情，這樣在寫總結時就不會手忙腳亂了。
小編友情提醒：
記得檢查一下格式排版是否整齊美觀。一個整潔有序的文檔會給人留下更好的印象。如果條件允許的話，不妨請教一下同事的意見，他們可能會從另一個角度提出有用的建議。
商務助理個人年度總結怎么寫怎么寫【篇2】 2150字
(一)工作情況
1掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務。
2 協(xié)助業(yè)務完成上海思源電氣股份有限公司關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定，以及后期送貨等事宜.
3完成銷售部每月報銷審核，上報事宜。
4 統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。
5 完成每月辦公室物品采購事宜。
6 做好與深圳商務、邁為商務在業(yè)務上的溝通協(xié)調工作。
(二). 知識掌握程度
產品設備知識了解較少，英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產品知識，市場相關情況多加了解。
管理經驗不足，需加強學習。
(三). 當前部門主要問題
個人感覺 ：工作激情不夠，合作機會少。 目前自己存在的原因：對自己要求不夠嚴。沒有做到公私分明，日常 處理事務帶有個人感情色彩。
商務助理工作總結范文四：
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得____12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
篇2寫作要點78人覺得有用
寫商務助理的個人年度總結，得先把這一年的工作內容梳理清楚。先從日常事務開始，像是文件整理、會議記錄之類的，這部分比較基礎，但很重要，因為這是支撐其他工作的基石。然后是對外溝通的部分，包括客戶對接、合作方聯(lián)絡，這部分需要具體點，比如談成了幾個項目，解決了哪些問題，這能體現(xiàn)你的工作成效。
接著就是參與的一些專項任務了，像市場調研、數(shù)據(jù)分析之類。記得要把關鍵數(shù)據(jù)寫進去，比如說銷售額增長了多少百分比，競爭對手的情況如何。這些數(shù)字能讓總結顯得更有說服力。還有就是團隊協(xié)作方面的內容，比如協(xié)助完成了哪個重要活動，跟同事配合得怎么樣，這方面可以稍微帶點主觀感受，但別太煽情。
在寫總結的時候，用詞要專業(yè)一點。比如說處理文件時，可以用“規(guī)范化管理”這樣的表述；做市場分析時，可以說“精準定位目標客戶群體”。這樣會顯得你很懂行。不過有時候寫總結容易忽略細節(jié)，比如某次活動的具體時間沒寫清楚，或者某個數(shù)據(jù)來源沒有標明出處，這就不太好。還有些地方可能會寫成“為公司創(chuàng)造了顯著效益”，其實可以直接寫具體的收益金額，這樣更直觀。
書寫注意事項：
關于時間安排這塊，最好能把每個階段的主要工作列出來。比如說一季度重點做了什么，二季度又側重哪方面。這樣做不僅能幫助自己回顧，也讓領導一目了然。不過要注意順序不能亂，要是把事情顛倒了，就會顯得條理不清。
還有就是態(tài)度方面，得表現(xiàn)出積極向上的精神。比如說“面對挑戰(zhàn)迎難而上”，或者“努力提升自我能力”。但這里有個小問題，有時候寫總結會把“提升自我能力”寫成“提高自我能力”，雖然意思差別不大，但還是要注意一下。還有就是表達方式上，有時候會寫成“通過各種努力取得了良好效果”，其實可以直接說“取得良好成果”，這樣更簡潔。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下有沒有遺漏的重要事項。比如有沒有參與過一些特別重要的培訓，或者接受過什么新的任務安排。如果把這些都寫進去了，這份總結就比較全面了。
商務助理年度總結怎么寫【篇3】 550字
xx結束了，進入公司的第n年也過去了，很感謝公司領導的栽培與帶領。這兩年多來，我不但自我完善獨立，也學到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深厚的感情，詳細內容請看下文商務助理年度總結。
通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責、權限的區(qū)別，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。
一、個人工作回顧
主要工作任務
1.負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)
2.負責公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調工作
3.負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作
4.做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結成績和經驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：
1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài)，有時做事容易忘記
2. 有些時候還存在懶散的心態(tài)，導致做事散漫
3. 責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件
4. 個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協(xié)作等
三、今后的努力方向
1. 認清崗位職責，做好工作統(tǒng)籌劃分
2. 積極與上級溝通，做好主動反饋;
3. 積極與各同事溝通，做好工作交流
4. 保持高效的執(zhí)行力和責任心，對多負責的追蹤到底
5. 增進與同事之間的溝通，發(fā)揚團隊精神，共建和諧工作環(huán)境
篇3寫作要點174人覺得有用
寫商務助理的年度總結，得先把一年的工作情況梳理清楚。先從年初的目標說起，年初定下的目標是什么，有沒有達到，沒達到的話原因在哪。然后就是日常的工作內容，這部分要具體些，比如參與了哪些項目，做了什么具體的任務，這些任務對公司的貢獻有多大。
在寫工作內容的時候，要注意突出重點，不要把所有的事情都羅列出來，挑幾個關鍵的項目詳細說就行。比如說某個項目的進展，你是怎么配合團隊完成的，遇到了什么困難，又是怎么解決的。還有就是一些日常工作中的小事，比如文件整理、會議記錄之類的，也要提到，但不用太詳細。
接下來就是總結經驗教訓了。這一年工作中有什么做得好的地方，有哪些地方需要改進。比如說在溝通協(xié)調上有沒有提高，處理突發(fā)狀況的能力是不是增強了。這部分可以結合具體事例來說，這樣更有說服力。不過有時候寫總結的時候，可能因為時間久了，有些事情記不太清了，這時候可以找同事幫忙回憶一下，或者翻看之前的郵件記錄。
除了工作經驗，個人能力的提升也很重要。這一年學到了什么新技能，參加了哪些培訓，這些都能寫進去。尤其是那些對公司業(yè)務有幫助的新知識，寫下來能讓領導看到你的成長。不過有時候寫著寫著，可能會忘記自己到底寫了些什么，所以寫的時候最好有個提綱，這樣思路會清晰點。
最后就是對下一年的展望了。新的一年有什么計劃，想達到什么樣的目標?？梢越o自己設定一些小目標，比如提升某方面的專業(yè)能力，或者改善工作效率。當然，這些目標得切合實際，不能太虛，也不能太難實現(xiàn)。有時候寫總結的時候，可能會覺得目標有點空洞，這時候可以參考公司的發(fā)展方向，結合自己的實際情況來制定。
寫總結的時候，格式也挺重要的。開頭可以簡單介紹一下自己負責的主要工作，中間詳細描述工作內容和成果，結尾再談談經驗和未來的規(guī)劃。不過有時候寫到后面，可能會忘了前面寫過的內容，所以寫的時候最好時不時回頭看看，確保前后一致。
商務助理個人年度工作總結怎么寫【篇4】 650字
不知不覺，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識，以下就是為您提供的商務助理個人年度工作總結。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
篇4寫作要點156人覺得有用
商務助理的工作內容繁雜多樣，從文件整理到會議記錄，再到協(xié)助處理客戶關系，每個環(huán)節(jié)都需用心對待。年終到了，寫一份年度總結，既要全面又要突出重點，既不能太籠統(tǒng)也不能遺漏關鍵點。在動筆前，得想清楚總結的目的，是為了回顧工作成果，還是為了給未來工作定個方向？
先從大的方面入手，列出全年參與的主要項目和完成的任務。比如參與了多少場大型活動，協(xié)助解決了哪些棘手問題，為公司爭取了哪些重要資源。記得把數(shù)據(jù)寫進去，比如“全年參與了十次大型展會，其中五次負責現(xiàn)場協(xié)調”。數(shù)據(jù)能讓總結更有說服力，也能讓領導看到你的付出。
接著是具體的工作方法，這部分可以結合一些實際案例。比如說某次緊急任務，你是如何快速響應的，采取了哪些措施，最終效果如何。這樣的細節(jié)能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。不過在寫的時候，盡量避免使用過于抽象的表達，而是用具體的行動來支撐你的描述。比如說“面對突發(fā)狀況，迅速調整方案”，不如改成“面對客戶臨時變更需求，立即聯(lián)系相關部門調整計劃，確?；顒禹樌M行”。
還有就是團隊協(xié)作的部分，這很重要?？梢詫懸粚懩阍趫F隊中的角色，比如你是如何幫助同事解決問題的，或者是在某個項目中發(fā)揮了什么作用。當然，也要提一下自己在溝通上的進步，比如學會了如何更好地協(xié)調各方意見，避免不必要的摩擦。
至于不足之處，這是總結中必不可少的一部分。比如有些事情沒做到位，或者在某些環(huán)節(jié)上效率不高。不過寫的時候要注意方式，別顯得太過消極，可以說說遇到的問題，以及未來打算如何改進。比如“由于時間安排不當，導致部分資料未能及時提交”，接下來可以補充“以后會提前規(guī)劃好時間節(jié)點，確保各項工作有序推進”。
最后是展望未來，這部分不用寫得太具體，主要是表明態(tài)度。比如希望提升哪方面的能力，或者準備嘗試新的工作方式。比如說“希望進一步提高自己的數(shù)據(jù)分析能力，以便更好地支持決策”，或者“計劃多參加一些專業(yè)培訓，拓寬視野”。
寫總結的時候，要注意語言簡潔明了，不要堆砌太多華麗的辭藻。另外，格式也很重要，段落分明，條理清晰，這樣看起來才不會顯得雜亂無章。如果覺得手寫起來麻煩，也可以借助電腦打出來，方便修改潤色。不過有時候打字也會出點小問題，比如忘記標點符號，或者漏掉了一些重要的詞語，這時候就需要仔細檢查一遍。
寫總結是個細致活兒，既要全面反映一年的工作情況，又要突出亮點，展現(xiàn)個人價值。只要用心去寫，把過程和結果都說清楚，就能交出一份合格的年度總結。
商務助理年度工作總結800字怎么寫【篇5】 1100字
尊敬的領導:
您好!
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自____年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1) 處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
篇5寫作要點246人覺得有用
商務助理的工作總結，說起來還真得花點心思去琢磨。不是隨便寫寫就能交差的，它需要結合一年來的實際情況，把事情梳理清楚，還得讓領導覺得你這一年沒白干。先從工作內容入手，比如你負責的項目，每個項目都有自己的特點，不能籠統(tǒng)地說“做了很多事”。要是項目多的話，可以挑幾個重點的來寫，特別是那些對公司影響比較大的，比如某次談判成果顯著，或者某個方案執(zhí)行后效果不錯，這些都值得提一提。
再就是日常事務了，這部分也不能忽略。像文件整理、會議記錄之類的常規(guī)工作，雖然看起來不起眼，但卻是保證公司正常運轉的基礎。這里要注意的是，寫的時候別光說自己做了什么，最好能稍微分析一下為什么這么做，這樣顯得更有深度。比如，為什么選擇這個方法來整理文件？是因為效率更高嗎？還是因為符合公司的規(guī)定？
跟同事的合作也很重要。商務助理很多時候要和其他部門打交道，寫總結的時候可以簡單提到一些合作的經歷。尤其是那些跨部門協(xié)作成功的例子，不僅能體現(xiàn)你的溝通能力，還能展示團隊精神。不過，寫的時候要注意分寸，既不能吹得太過了，也不能一筆帶過。要是能具體描述下當時的情況，比如遇到了什么困難，又是怎么解決的，就更好了。
至于成績，這是總結里必不可少的一部分。成績不一定要多么驚天動地，只要是實實在在的就好。像銷售額增長了多少百分比，客戶滿意度提升了多少等等，這些都是可以量化的指標。當然，如果有一些看不見摸不著的東西也值得提，比如團隊士氣提高了，工作氛圍改善了之類。不過，這里有個小提醒，就是數(shù)字一定要準確，千萬別搞錯了，不然很容易鬧笑話。
書寫注意事項：
關于未來的計劃，也可以稍微提及一下。畢竟總結不只是回顧過去，還要展望未來嘛?？梢院喴務勛约簩酉聛砉ぷ鞯南敕?，比如希望提升哪方面的技能，或者打算如何改進現(xiàn)有的工作流程。不過這里得把握好度，別給人感覺是在畫大餅，務實一點更靠譜。
最后要說的就是態(tài)度問題了。寫總結的時候，態(tài)度一定要端正，不能敷衍了事。即使有些地方做得不夠好，也要誠實地承認，同時表明改進的決心。畢竟，誠實是一種美德，也是對自己負責的表現(xiàn)。而且，領導看到你有這樣的態(tài)度，也會對你有好感的。
商務助理個人年度總結提綱怎么寫【篇6】 1200字
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、____年銷售情況
____年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。____年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。____年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在____發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 ____年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
篇6寫作要點192人覺得有用
商務助理在年終做總結的時候，往往覺得無從下手。其實總結，說復雜也復雜，說簡單也簡單。既然是總結，就得把一年里的工作好好梳理一遍，把重要的事情挑出來，看看哪些做得好，哪些還有改進的空間。
一開始得想清楚自己的工作性質，商務助理的工作范圍挺廣的，可能涉及到文件整理、會議安排、客戶接待，還有些臨時的任務。把這些工作分分類，比如行政類的、協(xié)調類的、還有一些特殊任務。分類之后，就可以針對每一類工作去回顧了。比如說文件管理這塊，是不是這一年里文件歸檔更加有序了？有沒有遇到什么特別棘手的問題？
在寫總結的時候，最好能結合一些具體的例子。舉個例子，去年某次大型活動籌備期間，我負責對接供應商，當時為了確保物料按時到位，我提前兩周就開始跟蹤進度。雖然過程中遇到了供應商延期的情況，但通過多方溝通最終解決了。這樣的具體事例能讓總結更有說服力，也能體現(xiàn)出自己的工作態(tài)度和能力。
不過有時候寫總結也會遇到一些困難，比如有些事情印象模糊了，這時候就需要借助一些記錄工具，比如筆記本或者電子文檔。翻看這些資料可以幫助回憶起細節(jié)，不至于遺漏重要事項。另外，如果公司有內部系統(tǒng)，里面可能保存著很多工作的相關記錄，這些都是很好的參考資料。
總結不能只說自己做了什么，還得談談收獲。像是通過這一年的工作，是不是學到了新的技能？或者是對某些流程有了更深的理解？這些都能寫進去。比如說在處理跨部門合作的時候，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通真的很重要，這不僅提高了工作效率，還增進了團隊間的默契。
最后記得檢查一下總結的內容，看看有沒有明顯的疏漏。有時候因為工作繁忙，寫總結的時候會不小心漏掉一些關鍵點。要是時間允許的話，不妨找同事幫忙看看，他們可能會指出一些你沒注意到的地方。畢竟人多力量大，大家一起討論肯定比一個人悶頭琢磨強得多。
