公司年底工作總結報告怎么寫 【篇1】2500字
____年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止____年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:____年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:____年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第xx屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第xx屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為____桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第xx屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/strong>
回顧自己____年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、____年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的 差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,____采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著____價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,____年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
篇1寫作要點54人覺得有用
年底了,每個部門都得交總結報告,這活兒可不好干。不像寫個流水賬,得有東西可說才行。寫總結不是抄來抄去,也不是東拼西湊,得有點自己的東西,不然領導看了也白搭。
先說個竅門,總結別光顧著寫成績,問題也要提出來。比如銷售部,今年銷售額漲了三成,這當然值得夸,但客戶流失率也高了不少,這就得好好想想辦法。寫的時候可以這么寫:“全年銷售額同比增長30%,但因服務不到位導致客戶流失率上升至15%?!边@樣既說了成績,又點出了問題,領導看了心里也有數。
再就是數據很重要。數字最能說明問題,尤其是財務類的工作。像財務部,得把成本控制情況寫清楚。比如去年采購成本是100萬,今年降到了80萬,這個對比就很直觀。要是寫成“采購成本有所下降”,就太籠統了。當然,寫數字的時候要注意核對,別搞錯了。我以前見過一個同事把“80萬”寫成“800萬”,差點鬧笑話。
還有就是寫措施,不能光說問題,還得有解決辦法。像生產部,設備老化一直是個麻煩事,那就可以寫:“針對設備老化問題,計劃明年投入50萬元進行更新改造,預計可提升產能20%?!边@樣的寫法既有針對性,又能給領導留下深刻印象。
不過有時候寫總結也會遇到瓶頸。比如上半年沒啥特別的事發(fā)生,那就得從日常工作中找亮點。像辦公室文員,可能每天就是收發(fā)文件、安排會議啥的,但這事也不能一筆帶過??梢詫懗桑骸吧习肽旯步M織各類會議30場,協調各部門間溝通順暢,確保了公司各項工作的順利推進?!边@么一寫,看起來就不那么平淡了。
寫總結還有一點需要注意,就是語言要簡潔明了。有些同事喜歡用大段話繞來繞去,其實沒必要。領導看總結都是忙人,沒時間細琢磨。所以寫的時候要直奔主題,把該說的說完就行。比如寫到員工培訓,可以說:“組織新員工培訓4次,參訓人數達80人次,有效提升了團隊整體素質?!?/p>
保險公司年底工作總結例文怎么寫【篇2】 2400字
____年是值得中支保險人難忘和考驗的一年,根據省公司和保監(jiān)局的籌建批復文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至12月中旬累計完成簽單保費1085萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F將____年所做工作總結如下:
一、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案。
為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的____年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,中支公司總經理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協議,為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務發(fā)展思路等,____年,我們共舉辦各類業(yè)務培訓4次,參加人數達180人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業(yè)務水平及風險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實現簽單保費1085萬元,接受各類報案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存,在服務中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以中支在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念,以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。因此如何提高服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺,也是我們工作的重中之重,隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此,中支在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作,把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位,并建立健全語音服務系統,讓眾多的客戶全面了解語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。同時加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實實踐“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。
____年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,____年,中支將認真貫徹省會議精神,按照省公司“____年總體工作思路”要求,實現速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧即將過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,中支將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
篇2寫作要點136人覺得有用
在年終的時候,寫總結是很重要的工作之一。寫好總結,不僅能讓領導看到自己的努力,也能為下一年的工作打下基礎。寫總結不是單純地羅列事情,而是要把一年的工作系統化、條理化,找到其中的關鍵點。
先說準備工作吧。拿到任務后,別急著動筆,先靜下來梳理一下全年的工作情況。這一步很重要,就像建房子一樣,根基沒打好,樓蓋得再高也會有問題。你可以把工作分成幾個大的類別,比如項目進展、團隊協作、客戶反饋等,這樣思路會清晰很多。記得翻看之前的會議記錄、郵件往來,有些細節(jié)可能平時沒太注意,但到了這個時候就顯得特別重要。
接下來就是整理素材了。很多人覺得總結難寫是因為沒有東西可寫,其實不是這樣的。回想一下,這一年里有沒有遇到什么難題,是怎么解決的?有沒有完成過什么超出預期的目標?這些都可以作為亮點。不過,有時候寫作者可能會無意間遺漏掉一些關鍵信息,特別是那些看似不起眼的小事,往往能反映出一個人的態(tài)度。所以,檢查的時候要格外仔細些。
寫的過程中要注意層次分明。一般來說,開頭簡單介紹一下整體情況就好,不用太啰嗦。然后就可以分塊敘述了,每個部分都要突出重點。比如說在談項目成果時,最好能用數據說話,像“今年銷售額比去年增長了百分之二十”這樣的表述就很直觀。當然,有時候為了追求簡潔,可能會忽略了一些必要的背景介紹,這就容易讓讀者摸不著頭腦。所以,適當的補充還是很有必要的。
書寫注意事項:
關于語言表達,建議多用積極正面的詞句。畢竟總結不僅僅是匯報工作,也是展示個人能力和態(tài)度的機會。像“積極配合”、“圓滿達成”之類的詞語,聽起來就讓人覺得充滿干勁。不過有時候因為趕時間,可能會選擇一些比較模糊的詞,比如“基本完成”、“大致達到”,雖然不至于完全錯誤,但總覺得少了點說服力。
公司財務年底工作總結怎么寫【篇3】 1300字
xx____,是本人在公司財務科工作的第____,在一年的工作時間里,本人的具體工作應該分為兩大部份,1-9月份前在xxxx從事財務工作,9月份以后由于工作的需要,調入公司財務科工作,具體負責公司八個單位的財務會計工作?;仡欉^去的一年,在公司領導的正確領導下和財務部領導的具體指導下,本人能夠認真學習,扎實工作,遵紀守法,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。在圓滿完成好公司財務工作的同時,并能很好地完成公司領導交給的其他臨時性工作任務,現將我這一年來的具體工作情況向公司領導和同志們匯報
一、顧全公司大局、服從領導安排。
今年,根據公司領導和公司財務部的工作安排,本人從原來的崗位上調整到公司記帳崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,9月份以前在燕嶺分站工作期間,本人任勞任怨,熱情服務,不管是在財務工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,本人不管在什么情況下,不管碰到什么困難,都能頭腦清析,思路清楚,始終把公司的利益和公司領導的囑托做為自己的行動指南,從入公司以來在燕嶺工作的八年時間里,本人無愧于公司,無愧于領導,現已園滿地完成了公司交給的財務派遣工作任務。
二、認真學習業(yè)務,適應崗位轉化。
本人從今年9月份調入公司以來,工作崗位和工作內容發(fā)生根本性的轉變,為了盡快適應新的工作崗位,本人又重新翻開了以前在大學里學習的與單位業(yè)務工作有關的書本,又一次進行學習,在具體的業(yè)務操作方面,虛心向有經驗的同志學習方法,增強業(yè)務知識,并能開拓創(chuàng)新,總結經驗教訓,____建立了用友財務軟件系統,使成本費用明細分類目錄,使成本費用核算有了統一歸口的依據,盡快掌握業(yè)務技能,很快適應了新的工作崗位,熟悉了公司全套帳務體系,與全體同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
三、規(guī)范會計核算,報表及時準確。
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計基礎工作 ,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現了部門效益。 按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務檢查中,提供合理依據。正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
四、克服工作困難,不計個人得失。
1、 本人在在工作方面,能夠急領導所急,想領導所想,對公司出現的突發(fā)問題,本人毫不猶豫地放下個人一切困難,為公司領導分憂解難,特別是在今年公司的下屬票點出了財務問題,為了使公司盡量免受損失,經常長途往來于順德與廣州之間,加班加點,沒有半點怨言,沒有向公司領導提出過任何要求,發(fā)過怨氣。
2、 本人調來東山上班之后,上下班時間出現了交通不便的困難,本人始終是以公司的工作為重中之重,有時趕不上班車,就是花錢搭的士,也做到不能影響工作。
篇3寫作要點256人覺得有用
寫公司財務年底總結,得先把全年的工作脈絡梳理清楚。像我剛接手這項工作那會兒,頭緒多得像一團亂麻,賬本報表堆得跟小山似的。后來慢慢摸索出點門道,覺得關鍵是要從大的方向入手,把每個階段的重點任務都拎出來。
先說收入這塊,上半年受疫情影響挺大,很多客戶付款延遲,我們得挨個催款,這個過程很磨人。記得有一次為了追回一筆尾款,跑了不下五趟,最后還是通過法務才解決。不過,下半年情況就好多了,隨著市場回暖,我們的回款速度明顯加快,這跟部門同事的努力分不開。
再說支出這一塊,今年公司在成本控制上有新舉措,比如優(yōu)化采購流程,改用集中采購模式。剛開始推行的時候,供應商那邊不太配合,價格談不下來,后來經過幾輪談判才達成一致。我覺得這里面最重要的是堅持原則,該砍價的地方就得砍,不能怕麻煩。
至于財務分析這部分,我覺得不能光看數字表面,得結合實際情況去解讀。比如某個項目利潤率下降,表面上看是成本增加,其實背后可能還有其他因素,像人工費上漲、材料漲價之類。所以每次做分析前,我都習慣先跟業(yè)務部門溝通,了解背景信息,這樣寫出來的總結才更有說服力。
還有就是稅務這塊,今年國家出臺了新的減稅政策,對我們幫助挺大。一開始申報的時候,有些細節(jié)不太清楚,差點漏報了幾項優(yōu)惠,后來請教了同行才補上。這里提醒一下大家,每年這時候都得格外留意最新政策,別因為疏忽讓公司少享受福利。
書寫注意事項:
年底總結還應該包括一些未來規(guī)劃。比如明年打算引入新的財務軟件,提高工作效率;加強內部培訓,提升團隊專業(yè)能力。這些計劃不能太籠糊,最好能細化到具體目標和時間節(jié)點。
最后要說的是,寫總結的時候態(tài)度一定要認真。有時候領導未必看得特別細,但作為財務人員,自己心里得有譜。如果敷衍了事,不僅影響個人形象,也可能埋下隱患。畢竟財務工作牽涉到公司的命脈,馬虎不得。
小區(qū)物業(yè)公司年底工作總結怎么寫【篇4】 3450字
年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現將年的工作總結如下:
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯系,主要做了以下工作:
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯系電話,方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內部日常管理工作
(一)人員素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內容主要包括企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--____》質量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量。
(二)保安方面
____年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨,加強對學校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業(yè)管理條例、總公司內部保衛(wèi)工作條例及物權法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內的人、車、物的安全,具體工作如下:
1、根據總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現,使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花2000盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中,向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。
2、做好學校內的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯系,更換存在安全隱患的空調腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經營進行了整頓,市場內外所有人力車實行統一歸位,機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農貿市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現在家屬區(qū)和校園內的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作,除經常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第xx屆美食節(jié)各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經驗教訓
雖然我們在____年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:
第一,管理人員整體素質、服務意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三,維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;
第四,物管中心專業(yè)性不強、經營方式過于單一。
針對以上幾個問題,在年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動,把工作做得更好。
篇4寫作要點61人覺得有用
小區(qū)物業(yè)公司在年底的時候,要寫一份總結報告。這份總結很重要,它能反映出一年來的成績和不足,還能為下一年的工作打基礎。寫總結前,得先整理好全年的工作資料,包括每個月的巡查記錄、維修單、業(yè)主反饋意見等,這樣寫起來心里就有底了。
開頭部分可以直接寫明單位名稱和時間范圍,比如說“xx小區(qū)物業(yè)管理有限公司____年度工作總結”。接著就該說說主要工作成果了,比如這一年完成了多少次設施設備的大修保養(yǎng),解決了多少住戶反映的問題。這部分可以用具體數字來體現,比如“全年共完成綠化養(yǎng)護面積達3萬平方米”,這樣顯得真實可信。
說到工作成果,除了數量,還要提到質量。比如在處理業(yè)主投訴方面,不僅要寫出接到了多少條投訴,還應該描述一下是如何改進服務流程的。如果采取了一些新的措施,比如引入線上報修系統,就應當詳細說明這個系統的運行情況,包括提高了多少效率之類的。
工作中肯定也遇到過一些困難,不能只談成績。比如面對突發(fā)的惡劣天氣,物業(yè)是怎么應對的,有沒有制定應急預案,這些都需要提一提。不過,寫這部分的時候要注意,不要說得太悲觀,畢竟總結,還是要帶點積極向上的味道。比如說“盡管遭遇了幾次強降雨,但通過提前部署和快速反應,有效減少了損失”。
財務方面的內容也很重要,這涉及到公司的運營狀況。可以簡要列出主要的開支項目,像水電費、員工工資、維修費用之類,再對比預算看看超支了多少。如果節(jié)約了一部分成本,也要寫出來,比如“通過優(yōu)化采購渠道,全年節(jié)省開支約10萬元”。
還有就是團隊建設這一塊,特別是員工培訓這方面。可以寫寫今年開展了哪些培訓活動,比如消防安全知識講座、急救技能培訓等,參加人數有多少。如果有些員工表現特別突出,也可以適當表揚一下,這樣既能激勵先進,也能給其他員工樹立榜樣。
小編友情提醒:
關于明年的工作計劃,不用寫得太具體,大致方向提一提就行。比如繼續(xù)加強安全管理、提升服務質量、完善社區(qū)文化建設等。同時,對于存在的問題,可以提出初步的想法,像是加強與業(yè)主的溝通交流,定期舉辦座談會啥的。
寫總結的時候,千萬不能光顧著羅列事實,語言要生動活潑一點。比如說“我們的工作人員就像螺絲釘一樣,哪里需要就往哪里鉆”,這樣能讓讀者更容易產生共鳴。不過呀,有時候寫總結的人可能因為趕時間,就會忽略掉一些細節(jié),導致句子結構不太完整,比如“雖然努力做了很多事,但效果怎么樣還得看業(yè)主評價”。
證券公司年底工作總結1000字怎么寫【篇5】 1700字
以創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業(yè)風采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現將具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務
____年度,我營業(yè)部以金翼金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經營意識,實現一流管理
有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現較好的提升。
3、注重素質教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統為主題,組織了清明掃墓活動。
____年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務線涌現出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設,營造一流文化
企業(yè)文化建設是____年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質拓展活動。____年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播**賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。____年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。
交流陣地建設:以各種學習活動、文體活動和公益活動為載體,有效的加強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯系。如西街氣排球賽、職工運動會等。
宣傳陣地建設:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好。____年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客,營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。
總之____度,在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質,提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務、奉獻社會。
篇5寫作要點130人覺得有用
年終總結對于證券公司來說,是一件重要的事情。這不僅是對過去一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要參考。如何寫出一份既專業(yè)又實用的總結,這里有幾個關鍵點需要注意。
首先,準備工作很重要。在動筆前,要收集整理好所有的相關數據和資料。包括公司的業(yè)績報表、市場分析報告、客戶反饋等。這些材料能幫助你全面了解公司在過去一年的表現。記得,整理的時候不要只看表面數字,還要深入分析背后的原因。比如,某個月份的交易量突然增加,可能是因為某個重大政策出臺,或者是競爭對手的動作。
接著,確定總結的方向??偨Y應該突出重點,而不是面面俱到??梢詮膸讉€大的方面入手,如業(yè)務發(fā)展、風險管理、客戶服務等。每個部分都要有針對性地描述,用具體的事例來支撐你的觀點。比如,在業(yè)務發(fā)展這部分,可以詳細講述某個新產品的推出過程,從最初的構想到最終的成功,這樣不僅能讓讀者感受到成果,也能體現團隊的努力。
在撰寫過程中,語言表達要得體。盡量使用行業(yè)內常用的術語,這樣既能展現你的專業(yè)性,也便于同行理解。不過要注意的是,術語不宜過多,以免顯得晦澀難懂。適當的舉例說明可以幫助讀者更好地理解復雜的問題。另外,語言風格要正式一些,畢竟這是給管理層看的文件,語氣上要體現出對工作的尊重。
還有一個容易被忽略的地方,就是圖表的應用。恰當的圖表能夠直觀地展示數據變化趨勢,比單純的文字描述更有說服力。在制作圖表時,確保數據來源準確無誤,避免因為數據錯誤導致的誤解。同時,圖表的設計要簡潔明了,顏色搭配也要合理,避免過于花哨影響閱讀體驗。
小編友情提醒:
檢查修改也是必不可少的一步。完成初稿后,不妨放一放再回頭看看,有時候經過一段時間的沉淀,會發(fā)現自己遺漏了一些重要的細節(jié)。檢查時不僅要關注文字是否通順,還要仔細核對數據的一致性。當然,如果有條件的話,最好找同事幫忙審閱一下,他們可能會提出你未曾注意到的問題。
2025年公司黨支部書記年底總結怎么寫【篇6】 1550字
務實奮進 以身作則帶領干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)
多年以來一直從事房管工作,今年區(qū)局工作調整初次擔任支部書記一職,對我來說也是一種嘗試與挑戰(zhàn)。但幸運的是黨委建立了房共產黨建群和黨委擴大中心組群,為我提供了交流與學習的平臺,對于提高我們科級干部的政治素質、領導才能、業(yè)務實戰(zhàn)能力都有很大的幫助。現將學習的運用情況表述如下,愿與各位同仁共同探討。
一、努力學習,加強黨性建設,做好基層支部工作。
在黨支部的工作中,始終堅持以實踐科學發(fā)展觀為指導,圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,不斷加強黨的基層組織建設,切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,實現了黨建工作與經濟工作的互動、雙贏,促進公司各項工作的快速發(fā)展。
1、為確保黨建工作落實到位,經理二公司領導班子從自身建設入手, 按照“五個好”的目標要求,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,緊緊圍繞“強組織,增活力、促發(fā)展”這一主題,加強基層組織建設。從而有效地解決了“有人抓”、“抓什么”、“怎么抓”的問題, 形成了狠抓落實促發(fā)展的濃厚氛圍。
2、立足強化學習、提高素質,轉變作風、發(fā)揮作用,不斷加強黨員干部隊伍建設。開展以“學政策、學文化、學技術、學先進”和“比黨性觀念、比幫帶能力、比對黨組織的貢獻”為主要內容的活動,激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。同時,加大對基層黨員干部的關愛力度,建立了困難幫扶、走訪慰問等制度。
3、創(chuàng)新黨員干部管理模式。堅持換屆選舉和平時調整相結合的辦法,做好經理二公司的支部委員的管理工作。積極實行問責制,做到工作中各負其責,不推諉。
4、發(fā)揮典型的示范帶動作用。把培樹典型、示范帶動作為推動基層組織建設上檔升級的有效辦法。確定了“人人講優(yōu)秀、事事爭一流”、“事事爭先、處處爭好”的精神,大力宣傳先進典型,做到精神上鼓勵,物質上獎勵,任用上優(yōu)先,有效的激發(fā)了機關干部爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。
二、提高思想覺悟,促進房管工作的全面完成
1、提高工商業(yè)租金收繳,加大漏棄管租金挖潛
租金收繳工作一直是關系到經理公司經濟命脈的頭等大事,工商業(yè)租金的收繳、挖潛工作在租金收繳中更占據著不容忽視的地位。
面對區(qū)局下達的新任務,統一思想,提高認識,奮力拼搏,抓管理,干實事,為今年的房管工作奠定了良好基礎,作為公司的房管經理,為確保公司租金征收工作的順利完成,我想辦法,定措施,充分調動員工的積極性。務實工作,我還到租金征收工作的第一線,親自走訪各單位,積極溝通,努力清欠,在各方面的配合下積極解決歷史遺留問題,把好租金征收關。
2、加強管理,強化制度.
完成住宅租金收繳工作公司班子對公司管理非常重視,以管理促經濟發(fā)展,向管理要效益。一方面在勞動紀律上提高要求,提高了工作效率,合理布局調整管理,幫助管區(qū)解決存在的問題,促進租金征收。
3、健全房改售房制度,提高服務質量
房改售房也是工作的重中之重。今年我們繼續(xù)執(zhí)行房改售房的相關政策,積極推進房改售房進程,并對公司房改售房相關的制度進行了完善,加大了監(jiān)管力度,堅決杜絕在房改售房工作中可能出現的違規(guī)行為。同時,我也要求房管科文明接待住戶,樹立窗口部門的形象,提高服務質量和工作效率,讓住戶方便快捷的辦理房改售房手續(xù)
我對公司房管工作充滿信心,房產事業(yè)發(fā)展的緊要關頭,機遇與挑戰(zhàn)并存,責任與壓力相伴,在區(qū)局的領導下我們堅定信心,凝聚力量,迎難而上,進一步規(guī)范程序,堅持已實促落實,以更大的氣魄,更高的干勁,更扎實的作風,更有力的支持,提高自己的業(yè)務能力,增加新的工作思路,為完成____的工作目標,做出更大的貢獻。
綜上所述,在區(qū)局黨委的正確領導下,在各部門的鼎力支持下,____是我在工作上長足發(fā)展的一年,無論理論學習,還是房產實務都有了更深層次的感悟。所有的這些都將伴我前行,通過學習,不斷提升自己。
篇6寫作要點120人覺得有用
____年公司黨支部書記年底總結怎么寫
到了年底,寫總結這事總是讓人頭疼??偨Y,既要體現工作成果,又要展示個人能力,還得讓領導看到你的努力。寫總結的時候,得先理清楚思路,不然很容易寫得亂七八糟。我一般會先把全年的工作列個清單,這樣心里就有底了。
清單列好后,就可以開始寫了。開頭這部分很重要,得簡明扼要地介紹下基本情況。比如說今年支部開展了多少次活動,黨員參與率怎么樣,這些數字最好能具體點。接著就是重點部分,要把工作亮點拿出來講。像是組織過的大型活動,效果如何,有沒有達到預期目標,這些問題都要想清楚。
寫到這兒,很多人可能會覺得差不多了,其實不然??偨Y不能光說成績,還得反思不足。比如說在組織活動中遇到的問題,是怎么解決的,以后有什么改進措施。這部分內容不能太敷衍,要讓別人看出你確實認真思考過。
材料準備齊全后,就要注意行文的邏輯了。有些同志寫總結喜歡堆砌辭藻,結果反而顯得空洞。我覺得總結應該樸實一點,用事實說話。比如提到某項工作的成效,最好能附上一些具體的例子或者數據支撐。
寫總結的時候要注意語氣。作為黨支部書記,不能只顧著表現自己,還得突出團隊的作用。所以,在描述工作成果時,不妨多提一下大家的努力,這樣顯得更有格局。
不過有時候寫著寫著就容易跑題,比如本該寫黨建工作的,卻扯到了其他事情上去。這種情況要特別注意,寫的時候腦子里得有個主線。要是實在怕自己忘掉要點,可以在草稿紙上做個提綱,隨時對照著寫。
書寫注意事項:
寫總結時還有一點需要注意,那就是不要一味追求完美。有些同志總覺得總結要寫得很華麗,結果反而弄巧成拙。其實只要真實反映情況就好,領導看重的是實際效果,不是花哨的形式。
最后別忘了檢查一遍。有時候匆匆忙忙寫完就交上去,結果里面藏著不少小問題。比如標點符號用錯,句子不通順,這些問題雖然不大,但會影響整體印象。所以我每次都會抽出點時間仔細看看,確保沒有明顯的錯誤。
寫總結是個技術活兒,需要平時多積累經驗。希望上面說的這些能給大家?guī)睃c幫助,畢竟年底了,大家都希望能交出一份滿意的答卷。