2025藥師年度工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】700字
”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,受到好評。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項(xiàng)目。近年來,積極申報(bào)和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項(xiàng)目,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
篇1寫作要點(diǎn)173人覺得有用
寫總結(jié)這事,其實(shí)挺講究經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性的。有些人在寫總結(jié)的時(shí)候,總覺得要面面俱到,結(jié)果寫出來的東西冗長又沒重點(diǎn)。其實(shí),總結(jié)得簡潔明了,該說的重點(diǎn)一個(gè)都不能少。
先說格式,開頭最好有個(gè)概述,把整年的工作情況簡要介紹一下。這部分要是寫得太復(fù)雜,反而容易讓人抓不住重點(diǎn)。比如,今年咱們科室一共完成了多少個(gè)病例分析,這事就得提一下。不過有時(shí)候會(huì)有人把這概述寫得太啰嗦,恨不得把每個(gè)細(xì)節(jié)都羅列出來,這就不好了。概述只要能讓讀者明白這一年干了啥就行。
接下來就是具體工作部分了。這部分得結(jié)合實(shí)際工作情況來寫,得有具體的數(shù)字和案例支撐。比如在藥品管理這塊,今年咱們部門減少了百分之十的庫存積壓,這個(gè)數(shù)據(jù)就很有說服力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人會(huì)忘記這一點(diǎn),只顧著寫一些空泛的話,這樣就顯得很空洞。還有,如果能提到一些特別成功的案例,那就更好了,比如某個(gè)新藥引進(jìn)后的效果如何,這樣能讓總結(jié)更有說服力。
再說到個(gè)人成長這部分,得實(shí)事求是地寫自己的進(jìn)步和不足。比如今年參加了一些專業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了什么新的知識(shí)技能,這都是值得寫進(jìn)去的。不過有時(shí)人會(huì)在這部分寫得太過謙虛,甚至有點(diǎn)自貶的意思,這其實(shí)沒必要。只要客觀地反映自己的提升就好。
最后別忘了寫點(diǎn)未來的規(guī)劃。總結(jié)不是單純的回顧過去,還得為將來打算??梢哉?wù)劽髂甑墓ぷ髂繕?biāo),比如希望在哪方面有所突破之類的。當(dāng)然了,這部分也不能寫得太虛,得有點(diǎn)實(shí)際的內(nèi)容,比如計(jì)劃開展哪些新的項(xiàng)目或者改進(jìn)現(xiàn)有的流程。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語言要平實(shí),不要堆砌太多華麗的辭藻。畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品,重點(diǎn)在于傳達(dá)信息和表達(dá)態(tài)度。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)樽非笪牟啥雎粤藘?nèi)容的實(shí)際價(jià)值,這就本末倒置了。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確。像藥品出入庫的數(shù)量、患者用藥反饋這類信息,必須核對無誤后再寫上去。不然一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,不僅影響總結(jié)的可信度,還可能帶來不必要的麻煩。不過偶爾也會(huì)有寫總結(jié)的人因?yàn)榇中拇笠?,?dǎo)致數(shù)據(jù)出了差錯(cuò),這就不太好。
2025年度藥師銷售工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1450字
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、 每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價(jià)格競爭(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時(shí)還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點(diǎn)附1)
3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭奪更多的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、____工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、 對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、 對于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、 希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
篇2寫作要點(diǎn)283人覺得有用
____年度藥師銷售工作總結(jié)怎么寫
在醫(yī)藥行業(yè)混了幾年,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也成了日常功課。要說這銷售工作,尤其是藥學(xué)這塊,真不是一兩天能摸透的。今天就聊聊如何寫好這份總結(jié),希望能給同行一些參考。
先說這總結(jié)的內(nèi)容,得涵蓋業(yè)績目標(biāo)完成情況,還有客戶維護(hù)那點(diǎn)事。業(yè)績,每個(gè)月的數(shù)據(jù)都得算清楚,別漏了什么,不然領(lǐng)導(dǎo)問起來,心里發(fā)虛??蛻裟沁呉膊荒荞R虎,哪些老客戶關(guān)系不錯(cuò),哪些新客戶剛接上頭,都要列出來。這一步要是沒做好,后面寫總結(jié)就像無根之木,站不住腳。
接著就是分析問題了。這一部分寫的時(shí)候得有點(diǎn)深度,不能光喊口號(hào)。比如今年遇到的難題,可能是市場變化太快,也可能是內(nèi)部溝通出了岔子。這些問題找得準(zhǔn)不準(zhǔn),直接決定了總結(jié)的質(zhì)量。記得要把原因挖深一點(diǎn),不能只停留在表面,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才覺得你用心了。
再說說解決方案吧。這個(gè)部分其實(shí)挺重要的,畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還得展望未來。提出的方案得有針對性,不能泛泛而談。比如,針對某個(gè)區(qū)域的銷量下滑,是不是可以調(diào)整一下促銷策略?或者對某些客戶的流失現(xiàn)象,是不是該重新評估合作模式?這都需要結(jié)合實(shí)際情況去想。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,數(shù)據(jù)這塊最好能具體化。比如某個(gè)月份的銷售額提升了多少百分比,某個(gè)季度的新客戶增加了幾個(gè)。這些數(shù)字一擺出來,整個(gè)總結(jié)就顯得有說服力多了。當(dāng)然,數(shù)據(jù)來源得真實(shí)可靠,千萬別為了好看捏造數(shù)據(jù),那樣反而會(huì)露餡。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,寫總結(jié)時(shí)別忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗是干不成大事的。如果這一年里,團(tuán)隊(duì)成員之間配合得特別默契,或者有人做出了突出貢獻(xiàn),都得提一提。這不僅能體現(xiàn)你的大局觀,也能讓大家看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力成果。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,語言表達(dá)得注意下。別用那些太過官方的套話,聽起來生硬不說,還容易讓人膩味。盡量用平實(shí)的語言,把事情說清楚就行。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),難免會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者疏忽,寫錯(cuò)幾個(gè)字或者句子不通順,這點(diǎn)大伙兒也別太糾結(jié),只要不影響整體理解就好。
希望以上幾點(diǎn)能幫到大家。寫總結(jié)這事,說難也不難,關(guān)鍵是要用心去梳理這一年的工作。別嫌麻煩,只有認(rèn)真對待,才能寫出有價(jià)值的總結(jié)來。
2025年度藥師工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2150字
工作總結(jié)1
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:
1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對理化檢驗(yàn)有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),
做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
工作總結(jié)2
我是一名汽車索賠員,而索賠員關(guān)于三包索賠員并不是4s店才有,一般的特約維修站都有設(shè)立。 我具體的任務(wù)是:
索賠員具體的素質(zhì)要求
1:良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 對你所維護(hù)的汽車產(chǎn)品共性和特性的了解;全面的汽車?yán)碚撝R(shí);良好的故障的判斷和故障的成因分析(牽涉到是客戶使用原因還是產(chǎn)品的質(zhì)量因數(shù));良好的維修方法和維修知識(shí);
2:良好的人員溝通能力。 要和客戶進(jìn)行有效的溝通,要用適當(dāng)?shù)恼Z言和方法與客戶溝通,緩解客戶的情緒,找出解決問題的方式方法。 要和汽車生產(chǎn)廠家相關(guān)部門及時(shí)溝通,完整轉(zhuǎn)達(dá)客戶的要求和意見,客觀反映故障的現(xiàn)狀和分析結(jié)果,以便廠家作出解決問題的正確決斷。 如不是4s店的,要及時(shí)和經(jīng)銷商進(jìn)行良好的互通相關(guān)信息。
3:熟知國家法律、法規(guī)和廠家的售后服務(wù)政策。 熟知國家相關(guān)法律、法規(guī)(產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法等)。 熟記廠家的服務(wù)政策和索賠規(guī)定,特別是質(zhì)量保證的時(shí)間和里程(一些零部件的質(zhì)保時(shí)間和里程與整車質(zhì)保時(shí)間和里程是不一樣的)。 熟知 廠家的索賠手續(xù)和辦事程序。 了解配件的供貨渠道、供貨方法和運(yùn)貨途徑。 熟知廠家三包費(fèi)用結(jié)算流程。 我做過一汽大眾和上海大眾的索賠員,不過現(xiàn)在我做配件計(jì)劃了。 我做了相當(dāng)長時(shí)間的索賠員,不過當(dāng)時(shí)的環(huán)境比較好,客戶不像現(xiàn)在這樣,有維權(quán)過度和不當(dāng)維權(quán)的傾向。廠家的索賠政策也比較寬松。所以工作確實(shí)很好。 但是目前的消費(fèi)者不像原來那樣好脾氣了,而是過分的強(qiáng)調(diào)“維權(quán)”,我不是說維權(quán)不好,而是現(xiàn)在的消費(fèi)者不知道什么才是維權(quán),只顧胡亂提要求,上網(wǎng)上隨便看,用老牛拉著新車維權(quán)的有得是,還有砸車的。表面看,大家都覺得消費(fèi)者不容易,其實(shí)客觀的看看并不完全是,比如曾經(jīng)有寶馬女車主,因?yàn)樽兯傧鋼Q擋控制元件出現(xiàn)故障,卻以車是新車為理由,要求換整車,這很明顯是過分的要求,即便是法律法規(guī)對這樣的處理也就是“更換或維修”故障部件。同一故障經(jīng)過維修5次以上,才能更換整車。
具體的各品牌不一樣,你自己悟吧,空子肯定有。 面對自己的老板,你的原則就是索賠發(fā)生金額與上報(bào)賠付回來的金額基本持平。千萬不要多做,即便你有很多的假索賠功夫,也別在乎老板給你作假部分的提成。那樣只能讓你越來越吃力,廠家也會(huì)看你不順眼。一旦有一天出現(xiàn)紕漏,廠家追究起來,維修站老板第一個(gè)就把你犧牲出去,把所有問題都?xì)w到你身上,開出你,以此來向廠家“解釋”。
做汽車索賠員工作要點(diǎn)
1.關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開召回品質(zhì)缺陷處理,
2.鑒定本廠索賠申請,查明故障現(xiàn)象、原因,并及時(shí)向廠家做索賠申請報(bào)告,如有廠家特殊需要還要填寫相應(yīng)檢點(diǎn)表,
3.每月(或每日)及時(shí)與車間維修部門及廠家售后服務(wù)部門核對索賠數(shù)據(jù),并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
4.對廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理5.按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝、托運(yùn)要求返回廠家6.核對已收回索賠款索賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換,有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質(zhì)保很短,因?yàn)檫@種東西老化磨損較快,發(fā)動(dòng)機(jī)與車身質(zhì)保時(shí)間較長。一般情況是由客戶反映故障,4s找出故障原因,并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件,確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的。遇到疑難故障,反復(fù)維修后沒有解決的,技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案。
篇3寫作要點(diǎn)127人覺得有用
寫一份藥師工作總結(jié),關(guān)鍵是要結(jié)合自己的專業(yè)背景和實(shí)際工作經(jīng)歷,把這一年的工作內(nèi)容、取得的成績、遇到的問題以及解決辦法都梳理清楚。在寫的時(shí)候,得注意幾個(gè)點(diǎn),首先是把工作分成幾個(gè)大的模塊,像是日常管理、藥品調(diào)配、患者服務(wù)之類的。每個(gè)模塊里的事情要按時(shí)間順序來寫,這樣能讓人看明白你的工作流程。
比如,在日常管理這部分,你可以寫一下自己負(fù)責(zé)的庫存管理情況,包括定期盤點(diǎn)藥品數(shù)量、檢查有效期之類的事情。還有就是藥品的出入庫記錄,這很重要,要是記錄不全,后續(xù)查起來會(huì)很麻煩。這部分寫的時(shí)候,最好帶上具體的數(shù)據(jù),像某個(gè)月份的藥品出入庫量是多少,庫存周轉(zhuǎn)率怎么樣之類的,這樣顯得比較有說服力。
再說藥品調(diào)配這塊兒,這是藥師工作中特別重要的部分。在寫這部分的時(shí)候,可以著重講一下如何確保藥品調(diào)配的準(zhǔn)確性,有沒有遇到過什么特殊的情況,比如有些藥劑量需要特別精確之類的。如果有一些成功的案例,可以拿出來分享一下,比如說通過優(yōu)化調(diào)配流程提高了效率或者減少了差錯(cuò)。
患者服務(wù)這部分也不能忽略。藥師不只是配藥,很多時(shí)候還要跟患者溝通用藥注意事項(xiàng)。你可以寫寫平時(shí)是怎么向患者解釋藥物的作用和副作用的,有沒有遇到過患者不理解的情況,你是怎么處理的。另外,如果有參與過一些健康講座或者用藥咨詢活動(dòng),也可以提一下,這不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)能力,還能展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在寫總結(jié)的時(shí)候,難免會(huì)有些地方描述得不太清楚。比如有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個(gè)重點(diǎn),句子就寫得有點(diǎn)啰嗦了,甚至?xí)霈F(xiàn)一點(diǎn)小語法問題,像“藥品調(diào)配過程中需要注意事項(xiàng)很多”這種話,其實(shí)可以改成“藥品調(diào)配需注意多方面事項(xiàng)”。還有些時(shí)候,為了突出成績,可能會(huì)無意間夸大了一點(diǎn)事實(shí),像說“全年沒有發(fā)生一起藥品調(diào)配差錯(cuò)”,這可能不太現(xiàn)實(shí),改成“全年藥品調(diào)配差錯(cuò)率控制在較低水平”就更合適了。
寫總結(jié)的時(shí)候,還有一點(diǎn)要注意的就是要實(shí)事求是,既不要過分謙虛,也不要吹得太滿。畢竟總結(jié)的目的不是單純地炫耀成績,而是讓大家看到你在過去一年里的成長和進(jìn)步,同時(shí)也為未來的工作提供參考。
醫(yī)院藥師個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
____年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院____年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿意。
篇4寫作要點(diǎn)155人覺得有用
醫(yī)院藥師的工作總結(jié),跟其他崗位的總結(jié)差不多,重點(diǎn)是要把這一年干了什么說清楚。開頭得先回顧一下過去一年的整體工作情況,比如說負(fù)責(zé)哪些藥品管理,參與了多少次藥事活動(dòng),還有處理過哪些突發(fā)狀況。這些事情最好能具體點(diǎn),像是某次藥品短缺,你是怎么協(xié)調(diào)解決的,這樣顯得真實(shí)。
接著就可以談?wù)勛约旱膶I(yè)技能提升,比如參加了哪些培訓(xùn),學(xué)到的新知識(shí)。還有就是工作中遇到的問題,是怎么想辦法克服的。舉個(gè)例子,可能有段時(shí)間處方審核壓力特別大,后來通過優(yōu)化流程,效率提高了不少。這中間肯定有一些細(xì)節(jié)需要注意,像藥物配伍禁忌的檢查,這是不能出錯(cuò)的地方。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。平時(shí)和其他科室溝通的時(shí)候,態(tài)度要積極主動(dòng),遇到意見分歧時(shí),要多從患者利益出發(fā)去協(xié)調(diào)。像去年有個(gè)病例,需要跨科室會(huì)診,當(dāng)時(shí)就靠大家共同努力才找到最佳治療方案。
寫總結(jié)的時(shí)候,有些地方可能會(huì)有點(diǎn)啰嗦,像描述某個(gè)項(xiàng)目時(shí),話就說得很長。其實(shí)沒必要把每個(gè)環(huán)節(jié)都寫得太細(xì),抓住關(guān)鍵點(diǎn)就行。比如某次藥品盤點(diǎn),只需要說明結(jié)果如何,改進(jìn)措施是什么,至于具體的步驟,簡單帶過就好。
數(shù)字和事實(shí)能增強(qiáng)說服力。如果能列出一些數(shù)據(jù),像全年調(diào)配了多少份處方,減少了多少用藥差錯(cuò)率,這樣的總結(jié)看起來就更有分量。不過有時(shí)候也會(huì)忘記標(biāo)注具體年份,這就容易讓人搞混時(shí)間線。
總結(jié)里頭,專業(yè)術(shù)語是少不了的,像“藥代動(dòng)力學(xué)”、“不良反應(yīng)監(jiān)測”之類的專業(yè)詞要用對。但也不要濫用,不然普通同事看了可能不太理解。最好是在合適的地方穿插解釋一下,讓大家都能明白你在說什么。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個(gè)時(shí)間重新看看,檢查一下有沒有漏掉重要的事情,或者哪里表述得不夠清楚。要是能找同事幫忙審閱一下就更好了,他們可能會(huì)提醒你忽略的一些細(xì)節(jié)。
藥師年度工作總結(jié)1000字怎么寫【篇5】 1050字
藥師年度工作總結(jié)1000字
走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
____,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去,在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院____工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿意。
篇5寫作要點(diǎn)139人覺得有用
做藥師工作一年下來,回頭看看確實(shí)有不少事情值得記錄。從一開始接觸各種藥品,到后來熟悉了藥品的性能和適應(yīng)癥,這一路走來,感覺學(xué)到的東西特別多。有時(shí)候剛拿到新藥的時(shí)候,總覺得有點(diǎn)懵,不知道怎么給患者介紹才好,但經(jīng)過幾次實(shí)踐后,慢慢就掌握了竅門。特別是面對那些慢性病患者,他們經(jīng)常需要長期服藥,這時(shí)候就得耐心地向他們解釋藥物的作用機(jī)制,還有服用時(shí)需要注意的地方。
在日常工作中,不僅要關(guān)注藥品本身,還得留意患者的反應(yīng)。有些患者可能對某些成分過敏,這就要求我們仔細(xì)核對病歷上的信息。有一次,有個(gè)病人說自己吃了某種藥后渾身發(fā)癢,當(dāng)時(shí)我就趕緊翻看他的用藥記錄,發(fā)現(xiàn)他以前確實(shí)有過敏史。這事提醒我,以后遇到類似情況一定要更加留心。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于藥品的存儲(chǔ)也是個(gè)大問題。不同藥品有不同的保存條件,有的需要冷藏,有的則不能見光。記得有一次,一批需要低溫保存的藥品被放在了普通貨架上,幸好巡查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了,及時(shí)處理了,不然損失可就大了。這件事讓我意識(shí)到,定期檢查庫存,確保每種藥品都處于正確的儲(chǔ)存環(huán)境是多么重要。
還有就是跟同事之間的溝通。作為一名藥師,很多時(shí)候需要和其他科室配合工作。比如醫(yī)生開出處方后,我們需要核查是否有配伍禁忌之類的,要是發(fā)現(xiàn)問題就得及時(shí)反饋。剛開始的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜ち鞒蹋紶枙?huì)遺漏一些細(xì)節(jié),后來慢慢摸索出了自己的方法,效率提高了不少。
除了日常工作之外,我還抽空參加了幾次培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),我對最新的醫(yī)藥進(jìn)展有了更深的了解,也學(xué)到了不少新的操作技巧。比如,現(xiàn)在有一種新型的緩釋技術(shù),可以讓藥物在體內(nèi)緩慢釋放,這樣既能減少服藥次數(shù),又能更好地控制病情。這些新知識(shí)對我們來說都是寶貴的財(cái)富。
臨床藥師年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 1950字
____年臨床藥師年度考核個(gè)人總結(jié)模板
201x年臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的大力支持下,通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計(jì)劃向院領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
一、制定了工作制度及年度工作目標(biāo)
年初制定了《_______醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》并裝訂成書,同時(shí)制定了201x年年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),實(shí)行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
二、堅(jiān)持下臨床科室制度化
堅(jiān)持下臨床科室服務(wù)制度化,為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,每周院內(nèi)科室大查房,每月處方點(diǎn)評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測
年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了201x年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。7月份邀請市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心_______主任來我院做了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測學(xué)術(shù)報(bào)告講座,收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學(xué)室上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)60例,其中嚴(yán)重不良反應(yīng)5例,新的不良反應(yīng)6例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升,獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評。同時(shí)制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案,對發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出警戒,做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,并通告各臨床科室,使用低分子右旋糖酐前應(yīng)做皮試,同時(shí)避免同復(fù)方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用,使用時(shí)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。
四、做好院內(nèi)大查房記錄
201x年通過下臨床科室,對科室重點(diǎn)、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評,分析指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施。個(gè)別爭議問題單獨(dú)與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通,達(dá)到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進(jìn),共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄,并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
五、加強(qiáng)處方點(diǎn)評與不合理用藥處罰力度
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張,對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時(shí)制定了《_______醫(yī)院處方點(diǎn)評制度》、《_______醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》,對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào),并予以一定經(jīng)濟(jì)處罰,處罰到個(gè)人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。
六、開展專題用藥分析
臨床藥學(xué)室針對不同時(shí)期,不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對重點(diǎn)突出問題開展了專題、??朴盟幏治?。201x年_______月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》,201x年_______月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實(shí)例分析》,201x年_______月份進(jìn)行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》,201x年_______月份針對普外科不合理用藥進(jìn)行了《普外科不合理用藥分析點(diǎn)評》工作,_______月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進(jìn)行了剖析,_______月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進(jìn)行了實(shí)例分析,_______月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進(jìn)行了調(diào)查與分析,_______月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感,_______月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會(huì),_______月份針對痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、專科用藥問題、用藥細(xì)節(jié)問題入手,以處方實(shí)例分析形式進(jìn)行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)進(jìn)行詳實(shí)的`分析,極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評。
七、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍
臨床藥學(xué)室一直注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,虛心向老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《_______》教材書,201x年_______月份由_______出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級(jí)期刊雜志上發(fā)表論文_______篇,在國家級(jí)專業(yè)報(bào)刊《中國醫(yī)藥報(bào)》藥學(xué)周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章_______篇。
八、存在的問題與不足
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進(jìn)步,但仍處于初級(jí)階段,許多項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來,與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在:
(1)、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制有待進(jìn)一步完善。
(2)、臨床藥師知識(shí)水平有限,缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。
(3)、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)和加大對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
篇6寫作要點(diǎn)216人覺得有用
寫總結(jié)這事,說難也不難,說簡單,也得琢磨一陣子。尤其像臨床藥師這種專業(yè)性強(qiáng)的工作,總結(jié)起來就更講究了。要是想寫出一份合格的年度考核個(gè)人總結(jié),得從幾個(gè)方面入手。
頭一樁,開頭別太死板,直接進(jìn)入主題就好??梢院唵位仡櫼幌逻^去一年的整體工作情況,用幾句概括性的句子點(diǎn)明主要工作內(nèi)容。比如,“今年在藥房的工作重心主要是藥品管理與患者用藥指導(dǎo)?!边@樣的句子既清楚又簡練,能讓人迅速明白你的工作范圍。
接著,就得具體說說成果了。這一部分很重要,得把自己的成績好好梳理一下。像是參與了多少次重要會(huì)診、負(fù)責(zé)了多少份藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告、組織過幾次培訓(xùn)講座之類的,都得提出來。這里有個(gè)小竅門,就是盡量用數(shù)字說話。比如,“全年共完成藥物不良反應(yīng)報(bào)告25份,其中重點(diǎn)監(jiān)控病例8例。”這樣顯得更有說服力。
然后,還得聊聊工作中遇到的問題和解決辦法。這一步特別關(guān)鍵,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看重的是你解決問題的能力??梢韵让枋鰡栴},再講采取了哪些措施去應(yīng)對。比如,“上半年發(fā)現(xiàn)部分藥品庫存周轉(zhuǎn)不暢,通過優(yōu)化出入庫流程,將藥品滯留時(shí)間縮短至三天內(nèi)。”這樣的表述既能展示你的責(zé)任心,又能體現(xiàn)專業(yè)能力。
接下來,可以稍微展望一下未來。不是那種空洞的“明年要繼續(xù)努力”之類的話,而是結(jié)合實(shí)際情況提出一些具體的計(jì)劃。例如,“下一步打算加強(qiáng)對新型抗感染藥物的研究,爭取年內(nèi)完成相關(guān)文獻(xiàn)綜述?!边@樣的目標(biāo)既有方向性,又顯得務(wù)實(shí)。
寫總結(jié)的時(shí)候也得注意格式。字體大小、行間距啥的都要統(tǒng)一,不然看著亂糟糟的。還有,檢查的時(shí)候一定要仔細(xì),千萬別漏掉什么重要的信息。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)槭韬?,把“患者用藥指?dǎo)”寫成“患者用藥引導(dǎo)”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以,寫完后最好多看幾遍,確保無誤。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,語氣要誠懇。畢竟這是對自己工作的總結(jié),態(tài)度端正很重要。如果覺得自己有些地方做得還不夠好,也可以坦誠地說出來,表現(xiàn)出改進(jìn)的決心。比如,“對于某些復(fù)雜病例的處理,還需要進(jìn)一步提升專業(yè)技能?!边@樣的話,不僅真實(shí),還能贏得信任。