第1篇 文秘工作年度工作總結 1050字
一、強化學習意識，不斷提高自己的業(yè)務水平和思想道德修養(yǎng)
秘書工作是一個服務——學習——提高的過程，由于剛剛
接觸這項工作。知識貯備和工作經(jīng)驗明顯不足，因此，我注意在搞好服務的過程中，加強學習，通過學習提高工作水平和服務質(zhì)量，一是加強理論修養(yǎng)，通過學習實踐_______“七一”重要講話和“三個代表”重要思想，增強了辯證思維能力，提高了自己的思想理論水平；二是努力學習適應市場經(jīng)濟的知識和技能。今年10月，我參加了吉大計算機培訓班，經(jīng)過考試達到了國家中級計算機操作水平，我還通過自學掌握了必要的文秘、外語等知識，以適應現(xiàn)階段的工作要求，全面提高自已的工作節(jié)奏和辦事效率。三是在實踐中加強學習，通過參加各種會議和隨同領導下基層調(diào)研等機會，增強了感性認識，提高了分析問題和解決問題的能力。使自己的寫作水平有了比較明顯的提高。
二、強化服務意識，努力做好辦公室“三服務”工作
全方位做好辦公室工作，既要做好大量繁雜瑣碎的事務性
工作，又要承擔必要的文字工作，做為辦公室秘書，我在具體工作中堅持當好“五員”：一是保密員。在工作中嚴格保管領導的各種保密材料，確保不失密、不泄密；嚴格保守領導正在研究的保密事項；二是通訊員。通過及時整理、收集工作信息，及時編發(fā)各種簡報，全年編發(fā)簡報50期，在自己編寫的30篇簡報中，被市聯(lián)社采納，市聯(lián)社領導批示，區(qū)報采納。并利用業(yè)余時間撰寫論文，有效地推動了全行的信息交流工作；三是書記員。在工作中，隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，隨時記錄工作中涉及的數(shù)據(jù)、信息，隨時記錄各種會議記錄，以便幫助記憶和整集歸檔。四是資料員。積極參與領導講話稿、工作總結、經(jīng)營活動分析等文字材料的起草，準確表達領導的思想，及時總結領導的工作成果；五是接待員。辦公室做為領導與基層聯(lián)系的紐帶，在溝通情況和上情下傳方面發(fā)揮著重要作用，因此，我在工作中注意接待好來人來訪，向領導及時反映情況。
三、轉變作風，加強學習，克服工作中存在的問題和不足
辦公室做為一個綜合性部門，在處理日常事務時，往往要求團結協(xié)作。因此，我注意在做好本職工作的基礎上，服從領導，團結同志，努力做好分擔以外的事務，和辦公室同志完成好領導交辦的每一項任務。
一年來，雖然各項工作都取得一定的成績，但仍然存在一些問題和不足，如：工作經(jīng)驗不豐富，工作方法還需進一步改進，知識貯備量不足等等。這些都有待于在以后的工作和學習中加以克服和完善。在新的一年中，我會立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做好。
第2篇 2023年度文秘工作總結 2750字
XX年是xxx改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里，我在xxx的正確領導下，在部室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進工作的功能。XX年，共起草xxx半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質(zhì)量完成，得到了上級部門的好評。
一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我部業(yè)務開展情況，指導我部工作的開展，都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。
XX年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次xxx代表大會和多次xxx季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質(zhì)量，獲領導好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。
年初，我擬寫了xxx領導在xxx工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)xxx工作新局面》，客觀地總結了XX年度取得的優(yōu)異成績，認真分析了當前的形勢，明確提出了XX年工作部署和安排，將領導的意圖和會議決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的xxx領導對該講話稿都給予了很高的評價。
7月份，根據(jù)我部上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，在領導的授意下，擬寫了《嚴肅紀律，促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干，確保全面完成任務》的講話，對上半年工作取得的成績進行了總結，對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務為中心，以紀律為保障，確保全面完成xxx下達的全年目標任務，為三季度xxx“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調(diào)查研究。
在做好日常工作之余，我還結合xxx工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。x月份，對xxx情況開展了調(diào)查，對xxx積極支持“三農(nóng)”，努力轉變支農(nóng)方式，切實提高支農(nóng)服務，大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結，擬寫了《xxxxxxxxx》，被《xxxx》雜志刊用。x月份，結合xxx業(yè)務發(fā)展的實際情況，主筆撰寫了《xxxxxxxxx》的論文，概述了xxx業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因，并提出了推動xxx業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《xxxx報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。XX年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔起了部門大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動xxx業(yè)務發(fā)展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：
一方面是適時開展對外宣傳報道工作。注重從xxx改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我xxx積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學，我及時調(diào)查了解情況，據(jù)此寫出了《xxxxxxxx，xxxxxxxx》，先后被《xxxxxxxx》、《xxxx》等刊物錄用。
一年來，我共向外投稿數(shù)十篇，先后被國家級報刊錄用x篇、省級報刊錄用x篇、市級報刊錄用x篇，從而擴大了xxx知名度，塑了xxx良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度，xxx在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領導的安排和授意，由我主筆擬寫了《xxxxxxx》的經(jīng)驗材料，在xxx年中例會上進行交流，獲領導好評。年底，根據(jù)xxx上年度首次實現(xiàn)社社盈利，我及時總結分析，認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此，擬寫了《xxxxx》的報道，被《xxxxxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。
信息是決策的基礎和依據(jù)，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農(nóng)村信用社工作動態(tài)，根據(jù)領導的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內(nèi)容編印成《xx信合動態(tài)》，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。
一年來，共出刊12期。這既為xxx員工展現(xiàn)xxx風貌和職工風采提供了一個寫作窗口，又為xxx領導提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如x月份，在轄內(nèi)xxx攻堅戰(zhàn)關鍵階段，我深入基層掌握情況，擬寫了《xxx》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態(tài)》專刊，介紹了完成任務較好的xxx、xxx期間的工作作法，供各部相互借鑒，為全集團業(yè)務發(fā)展加油助威。x月份，以學習貫徹xxx季度例會主要領導講話精神為契機，結合集團系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動，我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)〃思想紀律整治?？罚瑸樵擁椈顒拥捻樌_展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為文秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時，還服從組織和領導的安排，盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如：積極做好督查督辦工作。根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務，落實承辦和督辦部門，提出辦理要求和完成時限，匯總完成情況，并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中，我講的是實效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了集團及上級部門的肯定。上年x月份，我被選拔參加xxx寫作比賽榮獲第三名，年終還被xxx授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做得更好，為xxx事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻！
第3篇 信用社文秘工作年度總結 1200字
一年里我能夠加強自身崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的心、事業(yè)心，以主人翁的本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展與批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務，同時在覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務特點和核算要求進行準確地判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求，在目前的工作上，能夠不斷的去學習，積累，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加組織的各項業(yè)務，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。 屬于服務行業(yè)，“他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然做好“服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在中，互相，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
