歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:工作總結(jié) > 總結(jié)大全 > 年度總結(jié)

2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十五篇)

發(fā)布時間:2023-11-28 15:12:01 查看人數(shù):95

2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃

第1篇 2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1450字

一 、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn):

對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

第2篇 2023年度it工作總結(jié)與計(jì)劃 2150字

我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。

進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:

一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近60臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作

工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,

我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。

三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、及時為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)??;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理。

(二)、及時為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

(三)、及時為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

xx年度工作中存在的不足:

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點(diǎn)被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

xx年度工作計(jì)劃:

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。

2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

第3篇 收銀員2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1100字

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

透過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時光里,自我一向持續(xù)著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀工作時光不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算對自我的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自我的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

時光飛逝,雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時光,但給自我的的感受卻很深,無路實(shí)在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。

優(yōu)秀收銀員年終工作總結(jié)范文

餐廳收銀員工作總結(jié)范文

第4篇 醫(yī)生年度總結(jié)與計(jì)劃600字 1050字

醫(yī)生年度總結(jié)與計(jì)劃600字

一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我感覺作為一名醫(yī)生,自己承受了很多,已經(jīng)追了很多,在工作當(dāng)中做到了很多,這也是我的職責(zé)所在,我愿意在一步步的工作當(dāng)中加強(qiáng)自己,提高自己,讓自己處在一個緊張的狀態(tài),上面也是有適當(dāng)?shù)暮锰幍模裁磿r候做什么事情都應(yīng)該非常的清楚?到了考核自己過去一年的工作的時候,我的內(nèi)心充滿了非常非常多的期待,我也想知道自己在過去一年都去嘗試做了一些什么,做出了什么成績,所以我也需要總結(jié)一下,有什么優(yōu)點(diǎn)就要積極的發(fā)揮,繼續(xù)努力,有什么缺點(diǎn)就應(yīng)該改正,現(xiàn)在我也就過去一年來的工作總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中,我是比較認(rèn)真的時刻的堅(jiān)守自己的工作崗位,救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)所在,接著住崗位也是我們的素養(yǎng),這是我一直都在堅(jiān)持的東西,什么時候做什么事情?我都非常的清楚,我一直都以自己是一名醫(yī)生,而感到驕傲,在過去一年工作當(dāng)中,什么時候我都會堅(jiān)持自己想做的事情,也會為病人服務(wù),熱情的服務(wù)于病人,對于我來講,也日常的事情之一,讓自己時刻的保持一個輕松的狀態(tài),保持好動力,這也是關(guān)鍵所在,在未來的工作當(dāng)中,我也會積極地體現(xiàn)自己的價值,努力的展示自己,也會在下一階段的工作當(dāng)中做好自己的能力,一年來的工作,我也成長了很多,對于自己的業(yè)務(wù)方面,也有一些新的了解,處在一個全新的階段,對于我來講,這是好事情,更加希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己值,用自己的能力認(rèn)識自己,一年來我遵守醫(yī)院的制度,落實(shí)好自己的工作,展示自己的價值,讓自己能夠在工作當(dāng)中有更多的進(jìn)步,我一直實(shí)現(xiàn)了自己所需要發(fā)展的東西,隨著時間的推移,這些都不會變的。

在能力上面,我還是堅(jiān)定不移地相信自己能夠處理好下階段的事情,我對自己能力非常看好,作為一名醫(yī)生,我時刻都在堅(jiān)守自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,一定會把自己最重要的東西都實(shí)現(xiàn),考慮到自己有什么東西還沒有完善好,落實(shí)好,我都會堅(jiān)持下去,有的東西不是說一時之間就能夠完成好的,更多的事情都是要用心去對待,而且我還是保持著好的心態(tài),在維持者能力上面堅(jiān)定不移的,相信自己有一個高的能力是非常有必要的事情,我也會在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)提高自己的能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名醫(yī)生,這些我都非常的清楚,我也知道自己的動力在哪里,時刻都落實(shí)好相關(guān)的工作規(guī)劃,是我應(yīng)該保持的這種東西,這種事情都不是說說而已,我一定會的,做到這一點(diǎn)不容易,實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)也不容易,但是有一個方向還是非常有必要的,我堅(jiān)定不移的相信自己能夠處理好相關(guān)的工作。

第5篇 區(qū)域經(jīng)理個人年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1400字

律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20**之際,迎來了充滿希望的20**。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場動向

我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解市場動態(tài),以提高對市場動向的敏銳度。同時,認(rèn)真分析各個站點(diǎn)的運(yùn)營情況,及時改進(jìn)運(yùn)營管理中的不足,確保十四個站點(diǎn)均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。

二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

工作以來,我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點(diǎn)的運(yùn)營工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:

1、做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。

2、檢查車輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量。

3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識與在崗意識。

4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴(yán)峻,個人經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能完成這項(xiàng)任務(wù)。

三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體

2024年以來,xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點(diǎn)的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。

四、存在的不足

雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊(duì)伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個人來說,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識,有時不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。

五、2024年工作計(jì)劃

針對上述問題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開展2024年的工作:

(一)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平

在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時,在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(二)明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃

根據(jù)2024年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺相應(yīng)的工作計(jì)劃。圍繞工作計(jì)劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。

(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識,積極開拓更多市場

為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。

最后,借此機(jī)會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際,向大家拜個早年,祝大家“馬年行大運(yùn),馬到功成!”

第6篇 人力資源部年度工作總結(jié)與計(jì)劃 2300字

人力資源部年度工作總結(jié)與計(jì)劃

20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過**節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初,我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30xxxx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2024年6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從2024年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團(tuán)公司41xxxx的賬戶進(jìn)行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險xxxx余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為xxxx同志辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅個人年度總結(jié)與計(jì)劃 1200字

在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在國、地稅有關(guān)部門的大力支持和配合下,我鎮(zhèn)今年財政運(yùn)行情況總體良好。今年總目標(biāo)任務(wù)是1000萬元,截止6月29日止,我鎮(zhèn)累計(jì)完成財政收入任務(wù)540萬元。此項(xiàng)工作成績?nèi)〉脼橄掳肽甑呢敹惣敖?jīng)濟(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

年初鎮(zhèn)黨委政府專門召開工作會議,研究部署今年財稅工作,根據(jù)工作分工,設(shè)立了財稅領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,其他國、地、財有關(guān)人員成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,分工合作,責(zé)任明確。并采取了一系列有效的措施與手段,狠抓干部工作作風(fēng),要求財稅服務(wù)上門,政策公平、公正、公開,嚴(yán)禁“索、拿、卡、要”。為外商企業(yè)創(chuàng)業(yè)、納稅創(chuàng)建一個和諧的環(huán)境。

二、強(qiáng)化宣傳,加大執(zhí)法力度。

今年我鎮(zhèn)財稅以“依法誠信納稅,構(gòu)建和諧社會”為突破口,大力加強(qiáng)稅收宣傳,利用黑板報、宣傳手冊,宣傳車等切實(shí)有效的宣傳工具,努力營造從納稅的良好氛圍促使各企業(yè)自覺納稅,以納稅為榮。特別是對年所得12萬元以上的納稅人的納稅申報和玉山縣外商投資企業(yè)的優(yōu)惠辦法進(jìn)行大量的宣傳,針對各企業(yè)、個體工商戶的自身特點(diǎn)制定了相應(yīng)的宣傳政策,使他們對稅收政策了如指掌。在加強(qiáng)宣傳的同時,我們也加強(qiáng)了執(zhí)法力度,首先是對建筑工程,汽車運(yùn)輸,餐飲服務(wù)等采取切實(shí)有效的措施,全額核定稅收,全額收取。對于異地辦廠的招商引資項(xiàng)目的納稅大戶,我們堅(jiān)持掛點(diǎn)服務(wù),上門服務(wù),促使其加大生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)利潤,從而實(shí)現(xiàn)稅收新的增長。其次是加強(qiáng)對行政事業(yè)性收費(fèi)以及罰沒收入管理力度,及時足額上繳國庫。再次是對有些企業(yè)法人,不照章納稅進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

三、挖掘稅源,培植新的稅收增長點(diǎn)。

xx年上半年稅收序時進(jìn)度完成這是我招商引資的結(jié)果,但也存在不足,主要是財力不足,工商稅收在財政收入中的比重不大。加上國際金融風(fēng)暴的影響,造成諸多企業(yè)出口困難,資金回攏慢,貨品積壓嚴(yán)重,從而稅收大幅度下降。為此,我鎮(zhèn)財稅工作人員在征管力度,民營企業(yè)內(nèi)部下大功夫,盡量挖掘稅源,做到應(yīng)收盡收,不留死角,其中5個磚廠,比去年同期稅收增長100%,餐飲、服務(wù)也比同期增長98%,汽車運(yùn)輸比同期增長60%,個體工商戶比去年同期增長50%。同時也加大招商引資力度,培植新的稅收增長點(diǎn),其中引進(jìn)的玉山博揚(yáng)有機(jī)硅有限公司上半年納稅額達(dá)100多萬元,成為我鎮(zhèn)新的稅收亮點(diǎn)。

四、了解稅收進(jìn)度,掌握稅收動態(tài)。

企業(yè)的稅收是政府的生命線,稅收動態(tài)直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。為此,我們每月密切關(guān)注各企業(yè)的納稅情況,及時了解掌握稅收動態(tài)。多為企業(yè)謀劃,多為企業(yè)著想。盡量優(yōu)化企業(yè)的財稅結(jié)構(gòu),提高企業(yè)地方工商稅收在稅收中的比重,實(shí)現(xiàn)政企雙盈。

在財稅工作中,取得了一定的成績,存在不少問題,主要是稅收結(jié)構(gòu)不夠合理,稅收稅源偏少,執(zhí)法力度不夠到位。相信在下半年工作中,我鎮(zhèn)財稅工作會逐漸走向良性循環(huán)道路,為構(gòu)建和諧平安文成作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第8篇 檢察院財務(wù)年度總結(jié)與計(jì)劃 2350字

多年來,受地方財力制約,州財政對我院的經(jīng)費(fèi)預(yù)算嚴(yán)重不足,難以保障我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),xx年我院搬遷工程進(jìn)入實(shí)施階段,基建投入很大,大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重,加上維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要,使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費(fèi)包干的辦法,在對過去幾年經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),實(shí)行限額包干、超支自負(fù)的方法,突出了重點(diǎn)工作和重點(diǎn)開支項(xiàng)目,合理安排經(jīng)費(fèi)支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費(fèi)的做法,對經(jīng)費(fèi)使用從嚴(yán)控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。

此外,我院還加強(qiáng)了對財務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制,院財務(wù)定期通報全院各類經(jīng)費(fèi)的開支情況,并自覺接受財政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力,我院的財務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故,并得到州財政及州會計(jì)核算中心的一致好評。

二、加強(qiáng)外部聯(lián)系,力爭得到支持。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好“節(jié)流”工作的同時,我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級檢察機(jī)關(guān)及州財政局匯報工作,由檢察長及主管財務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費(fèi),如實(shí)反映我院經(jīng)費(fèi)緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭取較多的預(yù)算資金和各種專項(xiàng)資金。

同時為了保證我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益,我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,并做好聯(lián)系工作,以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。

三、做好上下銜接工作,保證各項(xiàng)工作順利開展。

由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié),在做好我院財務(wù)工作的同時,我們還認(rèn)真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導(dǎo)工作。每年我院都認(rèn)真做好省院布置的年度報表編制任務(wù),并且對下級院的年度報表編制工作進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo),以使得我州檢察機(jī)關(guān)的報表能真實(shí)的反映出我州檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開支的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù),近幾年來,我院財務(wù)報表的編制質(zhì)量大大提高,財務(wù)報表編制人員多次獲得省院財務(wù)報表編報先進(jìn)個人。

我院還積極配合省院進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)調(diào)研工作,xx年,認(rèn)真完成了省院布置的全省檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)調(diào)查報表,并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費(fèi)調(diào)研文章。此外,我院財務(wù)還不定期的主動與省院財務(wù)就服裝款等款項(xiàng)進(jìn)行對帳,以保證各項(xiàng)工作的順利開展。

一、主要工作完成情況

——反貪污賄賂工作,堅(jiān)持以創(chuàng)新為動力,優(yōu)化工作模式,提升偵查理念,努力尋求亮點(diǎn)、突出特色,深入開展查辦大要案工作。全年受理初查案件13件,立案13件,其中貪污案件9件,挪用公款案件3件,賄賂案件1件;大要案6件,占立案數(shù)的46%;偵查終結(jié)并移送起訴12件。為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失104萬余元。

——反瀆職侵權(quán)檢察工作,以開展嚴(yán)肅查辦國家機(jī)關(guān)工作人員利用職權(quán)侵犯人權(quán)犯罪專項(xiàng)活動為主要內(nèi)容,把工作重點(diǎn)放在開辟案源上,加大了對司法和行政執(zhí)法人員犯罪案件的偵破力度,依法查處瀆職侵權(quán)案件。共受理各類案件6件,其中:涉嫌濫用職權(quán)案件2件,涉嫌玩忽職守案件3件,涉嫌徇私舞弊案件1件;立案查處玩忽職守案件3件,濫用職權(quán)案件1件;偵查終結(jié)并移送起訴4件,轉(zhuǎn)出1件,初查終結(jié)不予立案1件;為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬余元。

——刑事檢察工作,認(rèn)真貫徹上級院工作會議精神,充分發(fā)揮檢察職能作用,強(qiáng)化對訴訟活動的監(jiān)督。偵查監(jiān)督部門共受理公安機(jī)關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕和本院決定逮捕的各類案件116件165人,批準(zhǔn)逮捕和決定逮捕116件159人,不捕6人,立案監(jiān)督4件,提前介入11件,追漏捕1件1人,防錯6人,改性6件6人,發(fā)糾正違法通知書4份,發(fā)檢察建議4份,向公安機(jī)關(guān)發(fā)提供法庭證據(jù)通知書12份,辦案時限均在法定時限內(nèi)辦結(jié)。公訴部門共受理公安機(jī)關(guān)和本院自偵部門移送審查起訴的各類案件157件223人,其中提起公訴108件145人,不起訴11件11人,報送綏化市院13件27人,退回偵查機(jī)關(guān)補(bǔ)查26件40人,防錯追漏10件,提前介入6件,發(fā)檢察建議8份。

——監(jiān)所檢察工作,重點(diǎn)是提高刑罰執(zhí)行監(jiān)督能力,強(qiáng)化對緩刑監(jiān)外執(zhí)行的法律監(jiān)督。對在押人犯進(jìn)行法制宣傳教育4次,與在押人犯談話96人次。自實(shí)行《關(guān)于防止發(fā)生超期羈押案件的管理辦法》以來,無超期羈押案件發(fā)生。

——民行檢察工作,真正發(fā)揮在民事審判和行政訴訟中的監(jiān)督作用,繼續(xù)把查處“五類重點(diǎn)案件”作為工作重點(diǎn),積極尋找案源,加大辦理民行抗訴案件力度。共受理各各類民行案件13件,立案13件,其中民事、行政申訴案件11件,國有資產(chǎn)流失案件2件;向綏化市院提請抗訴案件7件,綏化市院支持抗訴3件,未支持2件,未審結(jié)2件,終止審查1件,撤回申訴1件。向法院建議改判2件,采用檢察建議審結(jié)國有資產(chǎn)流失案件2件。

——職務(wù)犯罪預(yù)防工作,從調(diào)查研究和整章建制入手,深入開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作。在個案預(yù)防上,認(rèn)真落實(shí)上級對大要案實(shí)施“五個一”要求,做到了一案一分析、一案一建議,一案一整頓、一案一教育、一案一回訪。積極深入金融部門、**、**等企事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助整章建制、堵塞漏洞,開展法制宣傳教育12次,受教育面達(dá)1500余人次。同時,到國稅、地稅、衛(wèi)生以及國有企業(yè)等單位開展預(yù)防職務(wù)犯罪座談,并抓住全市的民心熱點(diǎn)工程展開預(yù)防職務(wù)犯罪工作,重點(diǎn)在**供水改造工程質(zhì)量監(jiān)督上展開了一系列的預(yù)防工作。

——控告申訴檢察工作,在認(rèn)真做好“三個”工作的同時,把處理涉法訪作為工作重點(diǎn),采取深度匯談的方式,變上訪為下訪,主動深入基層,公開、公正、講理、依法地答復(fù)上訪者,有效解決了無理纏訴纏訪問題,進(jìn)而達(dá)到息訪息訴目的。全年共受理來信、來訪60件(次),其中來信34件,接待來訪26人(次)。初查控告舉報類線索10件,采取公開答復(fù)方式妥善處理上訪案件2件,辦理上級院交辦的案件1件。

第9篇 2023行政人事年度工作總結(jié)與計(jì)劃 3700字

公司各位領(lǐng)導(dǎo):

××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。

8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。

18、

19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計(jì)××多條(見附件一)。

六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié)省部分開支。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。

27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

31、籌備《××年聯(lián)歡會》?!痢聊旯ぷ饔?jì)劃

一、在××年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實(shí)。××年×月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《××年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作?!痢聊甑谝患径韧瓿伞逗髠淙瞬排囵B(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》××年×月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。

3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)××年培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。三、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

第10篇 會計(jì)年度工作總結(jié)與計(jì)劃 5500字

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握“三個代表”重要思想,用心牢記“八榮八恥”人生榮辱,從而樹立正確的價值觀。在行期間,我嚴(yán)格要求自己,遵守行紀(jì)行規(guī)。政治上要求進(jìn)步,常利用閑暇時間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),積極向黨組織靠攏,行領(lǐng)導(dǎo)也給了我極大的幫助,多次讓我作為群眾代表參加黨內(nèi)的活動,使我在思想上得到質(zhì)的飛越。

工作上,入行以來,我一直在會計(jì)營業(yè)部,曾擔(dān)任過現(xiàn)金收付崗,現(xiàn)金龍頭柜,現(xiàn)任會計(jì)結(jié)算崗,但不管走到哪里,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項(xiàng)工作的時候,我都會嚴(yán)格要求自己,努力做好每項(xiàng)工作。盡管有時也會遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,我就會信心實(shí)足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。我堅(jiān)信,在今后的工作中我會做的更好。

我工作過的崗位大部分在前臺,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項(xiàng)工作要的就是十分的認(rèn)真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當(dāng)我?guī)е@些走上崗位,當(dāng)我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,我就會很滿足。

以上就是我在這一年里學(xué)到的,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,但因?yàn)橛袘?zhàn)友,我相信我的步伐會更矯健,也許就應(yīng)了那句話――沒有,只有更好。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人。

工作計(jì)劃

xx年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強(qiáng)財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。20xx年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:

第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:09年財務(wù)上將有大的變動,實(shí)行《新會計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求

財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年,我的個人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。

會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:

第一部分 工作回顧

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

近幾年來,我國會計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強(qiáng)財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計(jì)管理的實(shí)務(wù)等,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。

二、具體的工作情況。

我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。

1、認(rèn)真做好自己的本職工作。

一年以來,我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。

2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。

今年先后完成了債權(quán)投資國電項(xiàng)目的核算工作,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項(xiàng)工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,有效防范了資金使用的風(fēng)險。

3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。

今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風(fēng)險后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,總金額達(dá)2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。

4、做好檔案管理工作。

財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計(jì)檔案的管理工作,對各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報表以及各項(xiàng)分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),同時還接待了外來部門的審計(jì)和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作。同時我還與人事部門交接了xx年年底以前的憑證,通過認(rèn)真對照,簽字登記,推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。

特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑒。

6、其它工作。

另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。

同時,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務(wù)報表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。

第二部分 存在的問題和不足

一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

第三部分 下一部工作打算和計(jì)劃

明年將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項(xiàng)財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是兩個債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

四是加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作。我們雖然對會計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,我將嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。

七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項(xiàng)財務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。

第11篇 農(nóng)村半年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1800字

農(nóng)村半年度工作總結(jié)與計(jì)劃

上半年已經(jīng)過去,半年來,我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創(chuàng)新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,全面貫徹黨的“、xx屆三中、xx全會”精神,結(jié)合本村實(shí)際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時,以社會穩(wěn)定為前提,發(fā)展經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),切實(shí)抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,取得了一定的成績。下面,我代表我村委會將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計(jì)劃向大家作匯報。

一、主抓我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

民以食為天,一年之計(jì)在于春,做好春耕生產(chǎn)工作是村委會工作的重中之重。

一是要求農(nóng)戶穩(wěn)定糧食播種面積;

二是要求農(nóng)戶保護(hù)基本農(nóng)田,加大以中低產(chǎn)田改造為主要內(nèi)容的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件,著力提高土地的利用率和產(chǎn)出率;

三是要求農(nóng)戶擴(kuò)大優(yōu)良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細(xì)作;四是要求農(nóng)戶應(yīng)用優(yōu)良品種等配套技術(shù)種植好烤煙,加強(qiáng)病蟲防治,重點(diǎn)在提高品質(zhì)和效益上下功夫。

根據(jù)我村實(shí)際,因地制宜,大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念,有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高了農(nóng)民的收入。

二、強(qiáng)化落實(shí),從緊從嚴(yán)抓好計(jì)劃生育工作

計(jì)劃生育是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié),充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對xxx村委會主任:張忠華

計(jì)劃生育工作提出更高要求,對上級下達(dá)的任務(wù),都認(rèn)真完成。這半年來,我村依照政策把放環(huán)、結(jié)扎工作全部落實(shí)到位。在平時工作中,強(qiáng)調(diào)不虛報一例出生。在流動人口方面,我們嚴(yán)格學(xué)習(xí)流動人口有關(guān)管理制度,協(xié)助上級計(jì)生辦進(jìn)行流動人口協(xié)查,摸清了流動人口底數(shù)。另外,我村還通過開設(shè)固定宣傳欄、制作永久性標(biāo)語、為育齡群眾解答計(jì)劃生育法律、法規(guī)常識,進(jìn)一步使廣大育齡群眾對計(jì)劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識的知曉率普及達(dá)到95%以上,從而提高了她們計(jì)劃生育的自覺性。

三、化解不穩(wěn)定因素,維護(hù)社會大局穩(wěn)定

我村堅(jiān)持以年初下達(dá)的綜合治理(信訪)工作目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)到位,目前我村沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)違法上訪的實(shí)例。在村級維穩(wěn)防控工作中,我村村干部定期深入村組、農(nóng)戶,及時排查和化解了村民的各種社會矛盾,促進(jìn)了我村的和諧穩(wěn)定。

四、強(qiáng)化措施,加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)

在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開展群眾工作,多方爭取資金,全面推動新農(nóng)村建設(shè)。目前,新農(nóng)村建設(shè)共計(jì)戶、其中新建戶、主體已完成的戶,正在建設(shè)的戶,進(jìn)度均達(dá)以上;改建戶戶、主體已完成戶,其余戶正在準(zhǔn)備材料。

通過上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找差距、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、扎實(shí)工作,要繼續(xù)按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求,全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

下半年的工作計(jì)劃:

為了我村更好地發(fā)展,下半年我們要更加努力工作,在工作中多做自我檢查,多尋找差距,多學(xué)習(xí)。我村下半年要重點(diǎn)抓好以下七項(xiàng)工作:

一、抓好學(xué)習(xí)教育

村“兩委”干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治思想素質(zhì),抓好作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開拓進(jìn)取。村“兩委”班子成員應(yīng)多深入群眾,了解群眾,多為群眾解難、謀利益,在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),完成烤煙生產(chǎn)工作。

三、進(jìn)一步抓好新農(nóng)村建設(shè)工作。

四、進(jìn)一步抓好計(jì)劃生育工作

把計(jì)劃生育工作作為重中之重,確保計(jì)劃生育工作不出任何問題。計(jì)生人口管理員堅(jiān)持分片包干責(zé)任制,在管理好本地人口計(jì)劃生育工作的同時,加強(qiáng)對外來流動人口的管理,努力完成上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作指標(biāo)。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)綜治工作

我們一定要確保村民平平安安,使各項(xiàng)矛盾及時解決。做好“平安村”、“無毒村”、“無邪教村”等宣傳創(chuàng)建工作。

六、完成201x年的農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

七、完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務(wù)。

新的形勢給我們提出了新的目標(biāo)和要求,新的任務(wù)給我們帶來了新的希望和動力。希望村“兩委”全體干部一定做到把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),切切實(shí)實(shí)多為群眾辦實(shí)事、辦好事。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)全村人民,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,共創(chuàng)我村美好的明天。

第12篇 置業(yè)顧問年度工作總結(jié)與計(jì)劃 4600字

依然清晰記得20xx年10月31初來公司報到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因?yàn)閤x給了我太多太多……

初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識,到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。

在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

20xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,xx的成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

經(jīng)歷了xx的開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,

從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。

這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識。同時我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:

首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

在以后的工作中要努力做到“四心”:

一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。

二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。

在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,同時能夠把握好這個機(jī)會。

20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實(shí)守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

置業(yè)顧問年度工作計(jì)劃

20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計(jì)劃:

第一 要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。

第三 個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。

第四 認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

六、對公司發(fā)展合理化建議:

我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。

3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。

4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。

9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。

公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

第13篇 駐村第一書記年年度工作總結(jié)與計(jì)劃 2850字

自被選派為xxxx鎮(zhèn)xxxx村第一書記的一年時間里,我按照《關(guān)于開展“到基層、辦實(shí)事、走前列”活動的實(shí)施方案》的有關(guān)要求,以“十個一”為主要內(nèi)容,堅(jiān)持工作重心下移,深入基層,深入群眾,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)在一線養(yǎng)成,形象在基層提升為工作目標(biāo),認(rèn)真開展工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、充分認(rèn)識駐村工作的重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任村黨支部第一書記,是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體,是我區(qū)農(nóng)村基層工作的一大創(chuàng)舉。認(rèn)識到責(zé)任重大、使命光榮。尤其在當(dāng)前形勢下,農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村富裕、農(nóng)民增收事關(guān)全局,做好“三農(nóng)”工作,是貫徹落實(shí)十八大精神的具體體現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)全區(qū)三年目標(biāo)任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。

二、工作開展情況

(一)深入了解村情民情,為駐村開展工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

面對陌生工作環(huán)境,要想駕馭農(nóng)村工作,成為行家里手,我認(rèn)為一切得從零開始,從村情實(shí)際出發(fā),從群眾所需、所盼、所想出發(fā)。為了做到盡快轉(zhuǎn)換角色,熟悉工作環(huán)境,我堅(jiān)持做到“三勤”:一是勤于學(xué)習(xí),增進(jìn)溝通。撲下身子從實(shí)踐中學(xué)、放下架子從群眾中學(xué)、靜下心來跟村干部學(xué),做到多交流、勤溝通。二是勤于調(diào)研,熟悉村情。入村初始,我堅(jiān)持進(jìn)村入戶開展調(diào)查研究,詳細(xì)了解困難群眾的基本情況,摸清村情民意,弄清村民們目前急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。在通過大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合村的實(shí)際,與村“兩委”班子一起克難攻堅(jiān),解決村民一些實(shí)際困難。三是勤于鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。為盡快認(rèn)知、熟悉和掌握農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn),通過調(diào)研,我與村“兩委”成員一起,制定工作計(jì)劃,著力改善村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1、xxxx村位于xxxx鎮(zhèn)東北部,距離圩鎮(zhèn)2公里,209國道從村邊蜿蜒而過,轄朝南屯、同昌屯、龍慶屯、大嶺屯、田心屯、瓦窯屯等6個自然屯13個村民小組,人口3300人。朝南屯有1329多人,同昌屯有551多人,龍慶屯有675多人,大嶺屯有225人,田心屯有240人,瓦窯屯235人。全村耕地面積2160畝。其中水田約1000畝,旱地約800畝。經(jīng)濟(jì)上該村“多元”養(yǎng)殖業(yè)活躍,走的是一條以養(yǎng)豬業(yè)、養(yǎng)兔、養(yǎng)鴿為主,其他養(yǎng)殖業(yè)全面發(fā)展的新路子。外出務(wù)工人口約500人,占全村人口的15%。

2、xxxx村抓住新農(nóng)村建設(shè)和被列為廣西第三批新農(nóng)村建設(shè)科技示范點(diǎn)(村)契機(jī),依托本村區(qū)位優(yōu)勢,以“支部+合作社+農(nóng)戶”的模式帶動“多元”養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,形成了以養(yǎng)豬業(yè)、養(yǎng)兔為主,其他養(yǎng)殖業(yè)競相發(fā)展的良好勢頭。目前該村有生豬存欄200頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場20多家,生豬存欄2萬多頭,年出欄3萬多頭,占全鎮(zhèn)生豬存欄總數(shù)的1/4以上,200只規(guī)模以上的養(yǎng)兔場3家,此外還有一些規(guī)模較小的養(yǎng)鴿場、養(yǎng)鴨場、養(yǎng)雞場等,逐漸形成一個以養(yǎng)豬業(yè)為主,其他養(yǎng)殖業(yè)為輔的多元發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)村。每年為農(nóng)民增收達(dá)300多萬元,當(dāng)年該村人均純收入達(dá)8000多元,率先趕超全國農(nóng)村居民人均純收入。

3、xxxx村大嶺屯是我市新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村,該屯有45戶,人口250多人。全屯以養(yǎng)豬業(yè)為主要特色產(chǎn)業(yè),生豬養(yǎng)殖已成為該屯群眾經(jīng)濟(jì)收入的一個新亮點(diǎn)。全村現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)豬場3個,生豬存欄6000多頭,年經(jīng)濟(jì)純收入達(dá)60多萬元。近年來,該屯積極打造“園林特色”新農(nóng)村,加強(qiáng)“三清三改”,村容村貌得到明顯改善。共籌集150多萬元資金修建了村中“一環(huán)路”和二環(huán)路”,村中主、支干道硬化率達(dá)90%以上;投資30多萬元建設(shè)屯級文化活動室,并修建了村青年小公園;村民自籌資金18萬元建設(shè)村前三面光水利引水工程和渠道清淤工程;全屯沼氣池入戶率達(dá)100%,80%以上農(nóng)戶完成改水改廁工程,群眾生產(chǎn)生活和文化娛樂活動條件明顯改善。該屯還投資100多萬元建設(shè)了一個新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)園,集生豬養(yǎng)殖、飼料加工和果樹種植為一體,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)同步推進(jìn)的目標(biāo)。大嶺屯屯級集體經(jīng)濟(jì)從無到有,現(xiàn)每年屯級收入僅種養(yǎng)殖就達(dá)到了3萬多元。屯里先后成立了村民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、新村建設(shè)辦公室、畜牧業(yè)產(chǎn)產(chǎn)供銷聯(lián)合會、養(yǎng)豬專業(yè)合作社和老人慈善基金會等,使得屯中的管理更加規(guī)范化、民主化。該屯創(chuàng)建的養(yǎng)老慈善基金會,70歲以上的老人每個月可享受到60元錢的生活補(bǔ)助,逢年過節(jié)還發(fā)放慰問品等。目前,xxxx村大嶺屯管理民主,鄉(xiāng)風(fēng)文明,產(chǎn)業(yè)特色明顯,已成為xxxx區(qū)新農(nóng)村建設(shè)一大亮點(diǎn)。

(二)加強(qiáng)城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生,一是廣泛宣傳發(fā)動,提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識。二是動員全村老少,每家每戶把房前屋后打掃整理好。發(fā)動群眾清理村中垃圾,大力整治村中臟、亂、差現(xiàn)象。三是通過制定村規(guī)村民約規(guī)范豬、牛糞堆放,村內(nèi)及村周邊一公里以內(nèi)嚴(yán)禁露天堆放豬、牛糞。第四,要有吃苦耐勞精神;第五,要做好打持久戰(zhàn)的心里準(zhǔn)備,將此項(xiàng)活動長期進(jìn)行下去。在此基礎(chǔ)上,引導(dǎo)各家各戶在屋前屋后及可種樹的山坡種植果樹、經(jīng)濟(jì)林,既綠化、美化村屯,又能在不久的將來增加農(nóng)民群眾的收入。

(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè),凝聚班子合力。

一是作為第一書記,我從抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)堡壘入手,通過借助黨建活動載體,來凝聚發(fā)展合力。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,引導(dǎo)村“兩委”干部在開展工作中,堅(jiān)持高標(biāo)桿定位,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。不斷完善和健全了管理制度,規(guī)范開好“三會一課”,制定村級班子議事規(guī)則、決策程序,建立健全村務(wù)公開,確立民主決策,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持與村黨員干部一道學(xué)習(xí)政策法規(guī),探討農(nóng)村科技,謀劃發(fā)展出路。讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認(rèn)和支持上的轉(zhuǎn)變,村班子新形象日漸形成,整體戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

二是為加強(qiáng)基層組織建設(shè),通過采取“合作社+黨支部”的形式,本著發(fā)展壯大合作社經(jīng)濟(jì)的前提,相信黨支部一定能夠引導(dǎo)、保障、協(xié)調(diào)、服務(wù)好合作社,發(fā)揮好黨支部在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及生態(tài)發(fā)展等方面的多項(xiàng)功能,對合作社重大生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目提出指導(dǎo)性意見,把合作社經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。從而能夠?qū)崿F(xiàn)支部幫合作,農(nóng)民實(shí)惠多,形成促進(jìn)農(nóng)民增收致富和提升農(nóng)村黨建水平的雙贏局面。

三、存在的不足與困難

自掛任第一書記以來,通過自己堅(jiān)持不懈的努力,雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但離組織的要求和群眾的期待尚有差距,主要表現(xiàn)在:引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路還需開拓,跑項(xiàng)爭資力度還要加強(qiáng),農(nóng)村落后基礎(chǔ)設(shè)施亟待解決等。

四、xxxx年工作計(jì)劃

一、村容村貌與環(huán)境衛(wèi)生: 發(fā)動廣大干部群眾、特別是留守在村里的婦女、兒童和老人要立即行動起來,高度重視,投入到“美麗xxxx·清潔鄉(xiāng)村”活動中,要發(fā)揮“主人翁”精神,共建美好家園。

二、發(fā)展教育方面:“兩基”迎國檢是當(dāng)前我市教育工作的一項(xiàng)重要工作,我市各級政府及各部門正在努力抓緊抓好此項(xiàng)工作,改善學(xué)校的辦學(xué)條件。

三、制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃:在通過大量的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合本村的實(shí)際,與村黨支部、村委及群眾一起制定出符合本村發(fā)展的社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。

四、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)方面:深入開展普法教育,教育和引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念,依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身的合法。

五、村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:配合有關(guān)部門督促村委干部建好村辦公用房;配合有關(guān)部門實(shí)施大石山區(qū)大會戰(zhàn)工程,修建好進(jìn)村的四級公路。擬建村務(wù)公開宣傳欄。完善自來水進(jìn)農(nóng)戶的收尾工程。

在今后的工作中,將牢記黨的宗旨,切實(shí)履行黨員義務(wù),立足該村實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,加快推進(jìn)xxxx村經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。

第14篇 投資有限公司年度總結(jié)與計(jì)劃 4050字

20231即將度過,我們充滿信心的迎來了2024年。過去的一年是我們拼搏奮斗的一年,也是我們?nèi)隊(duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短。

我公司下設(shè)盛世芙蓉餐飲管理有限公司、耕食記餐飲管理有限公司、耕食記生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、盛世芙蓉文化傳播有限公司、盛世芙蓉酒店管理學(xué)校等經(jīng)營與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其行業(yè)背景是湖南省大型湘菜酒店:“盛世芙蓉”?!笆⑹儡饺亍本频戡F(xiàn)有3家直營店(即:株洲河西店、株洲神農(nóng)公園店、長沙天心閣店),經(jīng)營餐飲業(yè)10余年來,以風(fēng)格鮮明、菜味地道管理精細(xì)而著稱,取得了良好的經(jīng)營效益和品牌效益。

雖然我們在2024年的工作中取得了一些成績,但細(xì)細(xì)盤點(diǎn)下來,仍然還存在著一些不盡人意的地方?,F(xiàn)將各部門的總結(jié)歸結(jié)一下

盛世芙蓉3家直營店2024年工作完成情況

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

盛世芙蓉事業(yè)部旗下三店,全年共完成營業(yè)收入 元,比去年同期的 元上升或下降 元,超幅為 %。其中神農(nóng)店 元,河西店 元,天心閣店 元。營業(yè)成本 元,比去年同期的 元上升或下降 元,升幅為 %。完成純利潤 元,比去年同期的 元上升或下降 元,升幅為 元。其中神農(nóng)店 元,河西店 元,天心閣店 元。

二、響應(yīng)總部號召,貫徹“耕食理念”:

1、8月份組織采購部及廚政部去農(nóng)業(yè)公司實(shí)地考察,對農(nóng)業(yè)公司急需推銷和即將上市的菜品的產(chǎn)品進(jìn)行了對接,真正做到了“急兄弟單位之所急,想兄弟單位之所想”。

2、10月份組織三店及事業(yè)部員工參加聯(lián)盟總部的宣講活動,讓員工更深一步了解公司的發(fā)展方向、耕食理念以及自己今后的職業(yè)發(fā)展途徑。

3、11月中旬積極響應(yīng)聯(lián)盟總部為《耕食月刊》投稿的號召,短短一星期內(nèi)在三店征得稿件1,稿件質(zhì)量獲得了編輯易老師的肯定。

三、解除外部障礙,提升內(nèi)部質(zhì)量:

針對天心閣店因停車難,稅收增加等一系列因素造成的客源流失、營業(yè)額及純利潤明顯下降等情況,事業(yè)部及時采取措施,在公司及門店的共同努力下,在相繼解決了交警及稅務(wù)部門等外在因素后,10月中旬立即安排制定了天心閣內(nèi)部提質(zhì)計(jì)劃,計(jì)劃從衛(wèi)生、服務(wù)、菜品、宣傳、客戶、管理等多方面著手開展工作,12月底已通過驗(yàn)收。雖然目前從數(shù)據(jù)方面還看不到明顯的變化,相信只要我們堅(jiān)持這個方向,天心閣店的情況一定會好轉(zhuǎn)。

四、完善酒店激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。

2024年公司下達(dá)到事業(yè)部的任務(wù)為 萬。為了較好的完成任務(wù),事業(yè)部在貫徹原有績效提成方案的基礎(chǔ)上,在3月份對三店員工工資進(jìn)行了大幅度調(diào)整并制度了統(tǒng)一的獎金分配原則,有利地提升了本酒店的薪酬競爭優(yōu)勢,也平衡了員工的職業(yè)滿意度。同年12月,事業(yè)部再次對員工薪酬進(jìn)行大面積調(diào)整,同時,為使股東及員工雙方面利益得到有效保障,在充分參照三店近兩年經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,我們再次調(diào)整了績效分配方案,將各門店及廚部各檔口的經(jīng)營任務(wù)進(jìn)行了重新分配,方案充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益掛鉤的原則,能有效刺激員工發(fā)揮各自的優(yōu)勢,想方設(shè)法搞好經(jīng)營,充分調(diào)動員工的工作積極主動性。

五、抓好規(guī)范管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高工作效率。

1、健全管理機(jī)構(gòu):為了強(qiáng)化層級管理,增強(qiáng)各部門人員的工作能力及執(zhí)行力,2024年1月事業(yè)部正式成立廚政部、采購部及工程部,7月份又將辦公室從公司分離出來,8月份組建質(zhì)檢小組。自此,事業(yè)部的職能部門基本健全,事業(yè)部的管理工作也在有條不紊地進(jìn)行,并在門店的運(yùn)營中充分發(fā)揮了作用。

2、強(qiáng)調(diào)層級管理,提高工作效率。自事業(yè)部各職能部門成立、人員進(jìn)行整合后, 各部門人員的工作能力及工作效率都有了很大提高,各門店反映良好:

1)、3月份采購部成立晚班采購小組,5月底事業(yè)部配置了專車供晚班小組專職采購株洲兩店小菜,此舉開創(chuàng)了株洲餐飲行業(yè)采購的先河,且做好了其他同行業(yè)想都不敢想的事情。自6月份到12月份間,自購小菜的舉措為株洲兩店創(chuàng)造了8萬多元的利潤。

2)、工程部在公司以往的店長擴(kuò)大會上一直是眾夭之的,怨聲不斷,自事業(yè)部接手直管后,門店工程問題漸漸從多到少、從有到無,工程部的工作能力與效率多次在會上獲得董事長的肯定。2024年除保證三店工程設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,完成的大型工程項(xiàng)目有:天心閣店的員工宿舍改造、電工房的擴(kuò)大與增容、中央空調(diào)鍋爐的更換及風(fēng)口的改造;河西店的六樓員工餐廳的改造、芙蓉第平臺的防水工程;神農(nóng)店四區(qū)屋檐的防水工程、大廚房線路的更換及水車的維修與加固、內(nèi)墻粉刷等等工程。并就以往一些未結(jié)工程全部進(jìn)行了清理、結(jié)算,與外協(xié)之間形成了良好的合作關(guān)系。

2024年,事業(yè)部將工程人員的安全教育及安全防范工作放在首位,一年間,除1月2日河西店羅吉林事件外,再未發(fā)生大的安全事故。

3)、廚政部在貫徹事業(yè)部績效提成方案的同時,結(jié)合方案實(shí)施了檔口分組管理,人員層級管理,對單個檔口的業(yè)績、毛利率單獨(dú)核算,因此,廚部管理也相應(yīng)得到加強(qiáng),出品毛利相應(yīng)得到提高。由于任務(wù)到人,員工在工作中各盡其能,工作態(tài)度及能力有了很大提升。此舉也打破了以往獎金吃大鍋飯的慣例,真正實(shí)現(xiàn)了多勞多得、多超多提。

4)自公司營運(yùn)部6月份結(jié)束對門店的“334”模型質(zhì)檢后,三店的衛(wèi)生狀況、員工狀態(tài)、菜品質(zhì)量等一度反彈,事業(yè)部當(dāng)機(jī)立斷:重新組建質(zhì)檢部。短短四個月的時間,質(zhì)檢小組取得的成果卻不小,最明顯的有:河西店,從8月份基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備上的“五指一抹黑”到現(xiàn)在的窗明幾凈;神農(nóng)店,從剛開始時桌布五顏六色,長短不一到現(xiàn)在的整齊劃一;天心閣店:從最初的一個包廂幾個燈泡不亮到現(xiàn)在的燈火通明……

3、改進(jìn)、完善會議制度。為了提高會議質(zhì)量,自10份開始事業(yè)部改進(jìn)會議制度,取消了長期以來保持下來的各門店、各部門宣讀式的上月工作總結(jié)和下月計(jì)劃匯報,由于會議時間得到了有效利用,使門店和部門的問題當(dāng)場得到了回復(fù)、解決,上級的指令得到了及時有效的落實(shí)和執(zhí)行。

4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝系。事業(yè)部旗下有三個門店、四個職能部門,工作分工細(xì),環(huán)節(jié)也多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。因此,在事業(yè)部每周一的例會上我們都會反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門間不得互相推搪,該誰承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),并快速改進(jìn),部門間要相互配合,搞好協(xié)調(diào)。因此,2024年大大減少過去存在的一些工作脫節(jié)的現(xiàn)象,以往的遺留問題在各部門的配合、協(xié)調(diào)下也得到了徹底解決。

六、完善培訓(xùn)、學(xué)習(xí)制度,努力提高管理層素質(zhì):

1、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

2024年8月,在通過與聚成公司的接觸后,我們首次認(rèn)識到了培訓(xùn)在管理中的重要作用,從此也拉開了盛世芙蓉外派學(xué)習(xí)的高潮:2024年9月中旬,三店店長去北京參加?xùn)|方美食卓越店長訓(xùn)練營培訓(xùn);2024年10月下旬,廚政總監(jiān)及三店廚師長分批去濟(jì)南參加?xùn)|方美食培訓(xùn)班;2024年11月底,三店經(jīng)理及部分主管去長沙參加聚成公司舉辦的為期兩天的《卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力》學(xué)習(xí);2024年12月初,株洲兩店?duì)I業(yè)部人員參加了聚成公司在株洲舉辦的《營銷策略》學(xué)習(xí)……可喜的是,學(xué)習(xí)回來后,我們的管理層們在結(jié)合自身優(yōu)缺點(diǎn)的同時,將所學(xué)知識靈活地用到了我們的工作中,神農(nóng)店、河西店分別進(jìn)行了不同形式的全員培訓(xùn),廚部加強(qiáng)了“5常”管理的鞏固,樓面進(jìn)行了“6常“管理的規(guī)范,以上措施都取得了不錯的效果。

2、技能比賽:

2024年是一個學(xué)習(xí)年,也是一個技能提高年。

2024年7月,在公司前營運(yùn)部的精心組織,在事業(yè)部的大力配合下,我們開展了第一次大規(guī)模的技能比賽,比賽現(xiàn)場充分展示了盛世芙蓉員工的風(fēng)采;

2024年6月,周新良、楊珍分別獲得株洲市職業(yè)技能大賽本組的三等獎,并有幸入圍省職業(yè)技能比賽名單,11月,楊珍在省職業(yè)技能大賽中獲餐廳服務(wù)員組二等獎。

2024年6月,廚政部舉辦“豆腐美食節(jié)”,為提高廚部員工的創(chuàng)新能力提供了發(fā)展空間,也進(jìn)一步將我們的“耕食理念”烙在了盛世芙蓉的發(fā)展旅程上。

2024年7月,龍志丹、唐杰在湖南省第xx屆湘菜創(chuàng)新大賽中分別榮獲熱菜和冷拼項(xiàng)目金獎。

眾多的榮譽(yù)、眾多的獎牌后面,除參賽選手的辛勤努力外,更多的是我們這個團(tuán)隊(duì)給予的鼓勵與支持。

以上總結(jié),說是成績也好,經(jīng)驗(yàn)也好,都是盛世芙蓉這個團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,在此,再次感謝盛世芙蓉事業(yè)部旗下所有員工,是你們創(chuàng)造了這個輝煌的成就!

當(dāng)然,成績要表揚(yáng),不足之處也要勇于自我認(rèn)識,在這里將工作中存在的問題也一一列舉出來,希望在以后的工作中能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指正,能得到各部門負(fù)責(zé)人的大力支持與配合。

一、采購部:三店六名采購員,除天心閣店的文強(qiáng)外,其余五人均為2024年新調(diào)入人員,工齡長的不足一年,短的才三個月,除了完成門店日常的采買工作及詢價定價等日?;A(chǔ)工作外,對于采購的計(jì)劃性,價格的監(jiān)控、對比,新原材料的開發(fā)等能力的提升急需加強(qiáng)。

二、工程部:工程人員積極、主動的工作局面仍沒有打開,缺乏積極探索的精神。稍微有難度的工作就會推給上級部門解決。這也是一個在其他職能部門都存在的問題。

三、廚政部:對基層員工的培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)、規(guī)范地進(jìn)行;員工的創(chuàng)新能力除在比賽能得到體現(xiàn)外,在實(shí)際工作中并沒有得到有效發(fā)揮;管理層的執(zhí)行力度不強(qiáng),上級下達(dá)的指令得不到有效落實(shí)。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由于今年在薪酬方面采取的一系列措施,相對2024年來說,三店人員截至年底還算比較穩(wěn)定。但用工質(zhì)量明顯不高,天心閣店尤為明顯。

五、招聘渠道有限,不能及時解決人員的需求。

為解決上述工作中存在的問題,2024年將針對以上問題做出解決方案,具體年度工作安排如下:

一、制定三店2024年?duì)I業(yè)額指標(biāo)及純利潤指標(biāo),并簽署責(zé)任狀。

1、神農(nóng)店:營業(yè)額 萬,純利潤 萬;

2、河西店:營業(yè)額 萬,純利潤 萬;

3、天心閣店:營業(yè)額 萬,純利潤 萬。

二、結(jié)合2024年三店任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)表彰活動,對2024年度工作作出安排。

三、全力支持、配合耕食記新項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

四、進(jìn)一步修改、完善事業(yè)部、門店各項(xiàng)會議制度并成文下發(fā)。

五、建立健全事業(yè)部廚政管理、新菜計(jì)劃、激勵政策,統(tǒng)一三店廚部政策的標(biāo)準(zhǔn)。

六、借聯(lián)盟總部招聘會的舉行,建立事業(yè)部的人力資源平臺。

七、在三店中開展全員參與挖掘地方特產(chǎn)和美食的活動,并制定出獎勵方案。

七、有效建立并實(shí)施員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和員工創(chuàng)業(yè)平臺計(jì)劃(包含盛世芙蓉平臺上的內(nèi)部員工持股以及與耕食記開店創(chuàng)業(yè)平臺的共享)。

八、有效建立各職能部門的考核機(jī)制,真正將技能、考核、效益進(jìn)行有效的結(jié)合。

第15篇 2023年度雙擁工作總結(jié)與計(jì)劃 550字

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以鄧小平理論為指導(dǎo),深入開展擁軍優(yōu)屬,擁政愛民活動,根據(jù)自治區(qū)和玉林市雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組要求,按照自治區(qū)雙擁模范城考評標(biāo)準(zhǔn),為我市創(chuàng)建自治區(qū)雙擁模范城創(chuàng)造有利條件,現(xiàn)制訂xx年雙擁工作計(jì)劃。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)對雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo),健全雙擁工作機(jī)制,強(qiáng)化“一把手”負(fù)責(zé)制和落實(shí)創(chuàng)建雙擁模范城獎勵辦法工作,為新年度雙擁目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供有力保證。

二、繼續(xù)推進(jìn)科技擁軍和實(shí)施軍地互辦實(shí)事項(xiàng)目,努力解決好部隊(duì)官兵轉(zhuǎn)業(yè)安置、隨軍家屬就業(yè)和子女入學(xué)等。

三、開展好以軍民共建為主題的雙擁基礎(chǔ)工作,各成員單位廣泛開展創(chuàng)建雙擁模范城活動,確保2024年我市創(chuàng)建自治區(qū)雙擁模范城取得成功。

四、推進(jìn)擁軍優(yōu)屬工作深入開展,組織各成員單位開展關(guān)愛功臣活動,走訪慰問軍烈屬,落實(shí)優(yōu)撫政策,確保重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)和義務(wù)兵優(yōu)待金按時足額發(fā)放到位。

五、元旦、春節(jié)期間開展擁軍優(yōu)屬獻(xiàn)愛心活動。積極支持部隊(duì)建設(shè)、為駐地軍(警)和優(yōu)撫對象排憂解難。配合部隊(duì)完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)。為過往拉練部隊(duì)提供方便和提供慰問,為提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提供有力支持。

六、深入開展《國防法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《雙擁模范城(縣)創(chuàng)建命名辦法》等法規(guī)和各項(xiàng)雙擁安置政策宣傳。

xx年3月1日

2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十五篇)

一 、近段時間工作總結(jié)在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)總結(jié)與計(jì)劃信息

  • 公司職員年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十三篇)
  • 公司職員年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十三篇)95人關(guān)注

    我自xx年5月11日入職至今已經(jīng)八個多月,在這八個多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對 ...[更多]

  • 2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十五篇)
  • 2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十五篇)95人關(guān)注

    一 、近段時間工作總結(jié)在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把 ...[更多]

  • 辦公室個人年底工作總結(jié)與計(jì)劃(三篇)
  • 辦公室個人年底工作總結(jié)與計(jì)劃(三篇)88人關(guān)注

    2024年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn) ...[更多]

  • 年度采購工作總結(jié)與計(jì)劃表(十五篇)
  • 年度采購工作總結(jié)與計(jì)劃表(十五篇)86人關(guān)注

    年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2024年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇 ...[更多]

  • 年度工作總結(jié)與計(jì)劃ppt(十五篇)
  • 年度工作總結(jié)與計(jì)劃ppt(十五篇)85人關(guān)注

    一季度營業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點(diǎn),狠抓七項(xiàng)工作,強(qiáng)化兩個建設(shè),確保六個提升”的工作方針,營業(yè)部全體職 ...[更多]

  • 置業(yè)顧問年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十五篇)
  • 置業(yè)顧問年度工作總結(jié)與計(jì)劃(十五篇)83人關(guān)注

    依然清晰記得20xx年10月31初來公司報到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力 ...[更多]

  • 個人年度工作總結(jié)與計(jì)劃范例(十五篇)
  • 個人年度工作總結(jié)與計(jì)劃范例(十五篇)70人關(guān)注

    歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是 ...[更多]