2025銷售工作計劃和總結怎么寫 【篇1】2700字
一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結得到的好的經(jīng)驗
三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
1、訂好年度大目標——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什么。
銷售工作總結與計劃范文 更多克艘“總結王-zongjiewang”
一 、本年度工作總結
11年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時[fs:page]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務能力還有待提高 。
三.市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四.2025年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
篇1寫作要點180人覺得有用
寫一份好的銷售工作總結并不是一件輕松的事,尤其對于剛入行的人來說,總覺得無從下手。其實,總結的思路可以從幾個方面入手,但得有條理,不然很容易遺漏關鍵點。
首先要回顧整個銷售周期內的工作情況,這個部分要涵蓋所有的項目和客戶。比如某次大單的成功簽約,背后有哪些努力?是不是前期調研做得很到位?還有那些沒有達成預期目標的項目,原因是什么?這些問題都要想清楚。記得在描述過程中要結合實際數(shù)據(jù)說話,像銷售額、利潤率這樣的指標,都能直觀反映業(yè)績的好壞。
接著,要針對工作中遇到的問題進行分析。這一步很重要,因為只有找到癥結所在,才能改進后續(xù)的工作。比如,是不是團隊協(xié)作出現(xiàn)了問題?還是市場預測不準導致資源分配失衡?這些問題的剖析需要結合具體案例,不能空談。如果能從這些失敗中提煉出一些經(jīng)驗教訓,那就更有價值了。
然后就是關于下一步的規(guī)劃,這部分是總結的重頭戲。不僅要提出新的目標,還要細化到具體的執(zhí)行步驟。比如下個季度想要提升多少市場份額,可以通過哪些渠道去實現(xiàn)。不過在制定計劃的時候,也要留有一定的彈性空間,畢竟市場環(huán)境瞬息萬變,不能把話說得太滿。
書寫注意事項:
寫總結時最好多用一些專業(yè)術語,這樣顯得比較正式。例如“客戶生命周期管理”、“精準營銷策略”之類的話,既能展現(xiàn)自己的業(yè)務水平,也能給領導留下深刻印象。當然,用詞還是要貼合實際情況,別為了炫技而濫用。
有時候寫總結會碰到一些小麻煩,比如時間久了有些細節(jié)記不清了,這就需要提前做好記錄。平時養(yǎng)成習慣,把重要的事情都記下來,這樣到了年底寫總結的時候就不會抓瞎。而且要注意的是,寫總結不是單純地羅列數(shù)字,而是要通過數(shù)據(jù)分析得出結論,這樣才能體現(xiàn)出你的洞察力。
還有一點需要注意,就是語言表達上要簡潔明了,別搞得太復雜。有些人喜歡用一些華麗的辭藻,結果反而讓讀者摸不著頭腦。所以盡量保持樸實的風格,把重點放在實質性的內容上就好。
小編友情提醒:
檢查一遍總結稿也是必不可少的環(huán)節(jié)。雖然大家都希望自己的作品完美無瑕,但難免會出現(xiàn)一些小疏忽。比如拼寫錯誤、標點符號用錯之類的,這些都是很常見的問題。所以建議寫完后放一放,過段時間再回來看,說不定就能發(fā)現(xiàn)之前沒注意到的小問題。
電子行業(yè)銷售工作總結與計劃怎么寫【篇2】 1300字
電子行業(yè)銷售工作總結與計劃范文
開拓市場,對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、2025年銷售情況2025年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。2025年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的`,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。2025年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2025年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 2025年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在2025年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
篇2寫作要點243人覺得有用
電子行業(yè)的銷售工作,總結起來確實不容易。尤其是剛入行那會兒,總覺得記錄下來的東西像是流水賬,既沒條理又沒啥亮點。后來慢慢摸索,才找到一點門道。
做銷售總結,得先把腦子里那些亂七八糟的想法梳理清楚。比如,這個月銷量為什么比上個月低?是不是某個大客戶流失了?還是競爭對手推出了新產(chǎn)品?這些問題都得想明白。有時候你會發(fā)現(xiàn),可能只是因為某場展會沒去好,跟客戶的交流少了,關系淡了。這事說起來挺簡單的,但真要寫的時候,很容易漏掉關鍵點。比如忘記提到某個重要客戶的名字,或者把對方的需求搞錯了。
計劃這部分就更復雜了。年初定的目標現(xiàn)在看完成得怎么樣?哪些目標需要調整?這都需要仔細分析。記得去年我就犯了個小錯,當時覺得一季度的業(yè)績還不錯,就沒太在意后續(xù)的規(guī)劃。結果到了年中才發(fā)現(xiàn),很多該跟進的項目都沒及時處理,白白浪費了好機會。所以,每個月都要留出時間專門用來復盤,看看哪些地方可以改進。
寫總結的時候,最好能結合一些具體的數(shù)據(jù)。比如銷售額、回款率、新開發(fā)客戶數(shù)量之類的。這些數(shù)字不僅能讓你的工作顯得更有說服力,還能幫助領導快速了解情況。當然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得講清楚背后的原因。比如,銷售額下降是因為市場環(huán)境變差了,還是團隊執(zhí)行力出了問題?只有把原因找出來,才能有針對性地解決問題。
書寫注意事項:
總結里最好也能提一下自己的學習和成長。畢竟電子行業(yè)變化很快,新技術、新趨勢層出不窮。如果你能在總結里展現(xiàn)出自己不斷學習的態(tài)度,領導肯定會對你刮目相看。比如參加過哪些培訓課程,學到了什么新技能,這些都是加分項。
至于計劃,最重要的是要明確具體的行動步驟。比如接下來要拜訪哪些重點客戶,參加哪些行業(yè)展會,開發(fā)哪些潛在市場。每一步都要細化到具體的執(zhí)行人和時間節(jié)點。這樣不僅能讓團隊成員知道自己的任務,也能方便自己隨時檢查進度。
寫總結的時候,別忘了把工作中的亮點也展示出來。比如有沒有拿到特別大的訂單,有沒有成功開拓新的業(yè)務領域。這些成績不僅能給自己打氣,也能激勵團隊繼續(xù)努力。不過,有時候寫總結的時候會遇到一些小麻煩,比如記不清某些細節(jié),或者找不到相關資料。這個時候就要多和同事溝通,或者翻翻之前的郵件記錄,盡量把事情還原清楚。
汽車銷售個人工作總結和計劃怎么寫【篇3】 1150字
汽車銷售個人工作總結和計劃
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體工作人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將__年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
20__年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較__年增長45(2025年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1____,刊登報紙硬廣告3、軟文、報花5____、電臺廣播140____次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在__年9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項工作,__年5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
__年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對__年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學_公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期____課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
篇3寫作要點153人覺得有用
汽車銷售個人工作總結和計劃怎么寫
最近在整理自己的工作記錄時,發(fā)現(xiàn)總結和計劃其實挺重要的。寫好一份總結能讓自己知道這段時間做了什么,哪些做得好,哪些需要改進。至于計劃,那就是給未來定個小目標,不至于每天稀里糊涂地過日子。
寫總結的時候,得先把這段時間的工作梳理一下。比如說銷量情況,這個月賣了多少車,跟上個月比是多了還是少了。還有客戶反饋,有些客戶說這車不錯,有些可能覺得售后服務不到位。把這些都記下來,這樣后面寫總結的時候就有東西可寫了。
接著就是分析原因了。為啥這個月銷量下降了?是因為促銷活動力度不夠,還是競爭對手推出了新產(chǎn)品?又或者是天氣不好影響了看車的人流?這些問題都需要好好想想。不過有時候腦子一抽風,可能會漏掉一些關鍵點,比如某個大客戶的訂單沒統(tǒng)計進去,這就比較麻煩了。
寫計劃的時候,就得結合總結里的問題去想解決辦法。如果發(fā)現(xiàn)售后服務是短板,那就可以考慮加強這方面的工作,比如培訓員工提升服務態(tài)度,或者優(yōu)化維修流程。當然,有時候人一急就容易鉆牛角尖,比如一心想著增加銷售額,結果忽略了其他重要環(huán)節(jié),這樣反而會適得其反。
除了具體措施,還得給自己設定個目標。比如說下個月爭取把客戶滿意度提高到多少,或者把新車庫存周轉率降到什么水平。不過有時候數(shù)字寫得太多太復雜,自己看著都暈,所以最好用簡單的表格或者圖表來表示,這樣看起來直觀些。
書寫注意事項:
總結和計劃最好能結合公司的整體戰(zhàn)略。要是公司今年的重點是開拓新市場,那你個人的計劃也得往這個方向靠攏。但有時候為了湊字數(shù),可能會寫一些不切實際的目標,比如一個月內把市場份額翻一番,這種話聽聽就好,別當真。
小編友情提醒:
寫完后記得多檢查幾遍??纯从袥]有明顯的錯別字,句子通不通順。有時候手滑打錯了字,比如把“客戶”寫成“顧戶”,自己當時沒注意到,等別人看了才發(fā)現(xiàn),那多尷尬啊。
汽車銷售年終總結與計劃怎么寫【篇4】 1200字
____年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結如下:
我是____年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從____年9月19日到____年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
____年工作計劃
1>深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)
2>與客戶建立良好的合作關系
3>不斷的增強專業(yè)知識
4>努力完成現(xiàn)定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
篇4寫作要點203人覺得有用
寫總結這事,說難也難,說簡單也簡單。關鍵是要抓住重點,別東拉西扯。先說個例子,比如你在一家汽車銷售公司干了一年,年終了,得把這一年的工作理一理。第一步,得把工作分類,分門別類地梳理,像是新車銷售、客戶維護、市場活動這些大項,每個大項下面再細分具體的小任務。
新車銷售這一塊兒,肯定得統(tǒng)計銷量數(shù)據(jù),這是最基礎的。但光有數(shù)字還不夠,還得分析為啥能賣這么多車,是價格調整起了作用,還是促銷活動吸引人。這里頭就涉及一些專業(yè)術語,像“市場占有率”、“客戶轉化率”之類的,都得琢磨明白。要是你手頭有數(shù)據(jù)表格,那更好辦,直接擺出來,直觀明了。
客戶維護這塊兒,就得想想這一年里跟老客戶的關系怎么樣。有沒有定期回訪?客戶的反饋是怎么樣的?如果有些客戶流失了,得想想是不是服務不到位,還是產(chǎn)品本身出了問題。這里可能就會有點小問題,比如寫到客戶反饋的時候,忘記把具體的案例拿出來舉例,只是一帶而過,這就有點不夠嚴謹了。不過沒關系,總結,主要還是要把大的方向把握好。
再說市場活動這一部分,這一年搞了多少場活動?效果如何?像車展啊、團購會這些,都是提升銷量的好機會。但活動的效果不是看熱鬧程度,而是看實際轉化率。要是活動搞得熱熱鬧鬧,結果成交寥寥無幾,那這個活動就算失敗。所以,寫這部分的時候,得把活動的策劃初衷、執(zhí)行過程和最終成果都說清楚,最好還能附上一些照片或者數(shù)據(jù),這樣更有說服力。
接下來就是制定下一年的計劃了。計劃,不能太虛,也不能太死板。比如,今年銷量不錯,明年能不能再提升一點?提升多少合適?這就要結合市場行情、競爭對手的情況來考慮。還有就是團隊建設,銷售隊伍的培訓、激勵機制這些都要提上日程。要是只盯著銷量指標,忽視了團隊的培養(yǎng),那長遠來看肯定是不行的。
不過在寫計劃的時候,可能會出現(xiàn)一些小疏漏,比如把目標定得太具體,反而顯得不切實際。比如說直接說下一年要賣多少輛車,卻沒有考慮到市場環(huán)境的變化。這就好比定一個不可能完成的任務,到最后反而讓大家壓力山大,反而不利于工作的開展。所以,在設定目標的時候,還是要留有一定的彈性空間,讓團隊有動力去努力實現(xiàn)。
銷售經(jīng)理工作總結計劃怎么寫【篇5】 950字
銷售經(jīng)理工作總結計劃模板
精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定____年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的`開始,也一定能做一名合格的管理人員。
____年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好____年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
篇5寫作要點249人覺得有用
銷售經(jīng)理在寫工作總結計劃的時候,得好好琢磨一下怎么弄。工作總結計劃,既要反映工作情況,還得為接下來的工作指明方向。開頭這部分最好先概述一下這段時間的主要業(yè)績,比如銷售額的增長幅度,新客戶開發(fā)的數(shù)量,還有老客戶的維護情況。當然了,光說數(shù)字可能不夠直觀,要是能配上一些圖表啥的就更好了,能讓領導一眼看出成果。
接著就是分析問題的部分。每個階段的工作肯定都會遇到各種各樣的難題,像是市場環(huán)境變化導致的銷量下滑,或者是團隊內部溝通不暢引發(fā)的效率降低。這里就需要具體點,比如提到某次促銷活動效果不佳的具體原因,是產(chǎn)品定位不準,還是宣傳力度不夠。不過有時候人腦子一熱,可能會漏掉關鍵信息,比如沒把某個重要的失敗案例寫進去,這就不太好。
然后就是下階段的工作規(guī)劃了。這個部分得明確目標,比如說下一季度銷售額要提升多少百分比,或者是要新開拓幾個區(qū)域市場。為了實現(xiàn)這些目標,就得制定相應的策略,像是加強培訓提高員工能力,或者調整營銷方案適應市場需求。但有時候寫著寫著就容易忽略細節(jié),比如只顧著提大方向,卻忘了細化到每個月的任務指標,這樣就很不周全。
寫總結計劃的時候,專業(yè)術語少不了。像什么kpi考核、crm系統(tǒng)管理、swot分析法之類的,都是常用的概念。要是能把這些術語恰當?shù)厝谌脒M去,會讓整個文檔看起來更有說服力。不過有時候會因為趕時間,把這些專業(yè)名詞堆砌在一起,反而顯得雜亂無章,這就需要多花點心思梳理一下。
書寫注意事項:
工作總結計劃不僅僅是給上級看的,也是給自己理清思路的工具。所以寫的時候得結合自己的實際情況,不能盲目套用別人的模板。如果一味地模仿別人的做法,而忽視了自己的特色,那這份總結計劃就沒什么價值了。不過有時候人容易陷入誤區(qū),覺得別人的成功經(jīng)驗一定適合自己,結果照搬過來卻發(fā)現(xiàn)水土不服,這就是個教訓。
小編友情提醒:
寫完之后別急著提交,最好能找個同事幫忙看看。一個人寫東西難免會有疏漏,旁觀者清,他們可能會指出一些被忽略的問題。但有時候因為關系好,不好意思提出尖銳的意見,這就需要主動詢問,確保沒有遺漏。
服裝銷售的計劃總結怎么寫【篇6】 950字
服裝銷售的計劃總結
一:貨品的管理
(一)陳列調整
1,營業(yè)前
a.結合前一天貨品的銷售和庫存情況進行調整
b.通過騰訊通其它店鋪貨品銷售的分享進行調整
c.結合當天的天氣進行調整
2,營業(yè)中
案例一:1482439沒有陳列到一個好的位置,但是12點前就能銷售到2件,店長要立刻調整貨場擺位,把2439調到一個好的位置,保證她的銷售量。
案例二:1481693今天在合21銷售3件以上那這時就可以在區(qū)域群上面發(fā)信息和其它店輔共享,讓其它店也要調整位置,進行主推這個款式。
案例三:暢銷款148175082在銷售中出現(xiàn)斷貨或斷碼情況,斷貨需要調整到比較偏的位置,做到針對性的展示,斷碼可以調整到側掛的位置,及時找好替代款
3,展示新款,避免顧客對老款的反應:
周一到周四陳列公司的新款貨品
周五陳列周末主推款
區(qū)長做檢查,各門店在周四的下班前調整好主推款的擺位,在次日的例會倉務環(huán)節(jié)進行展示和制定銷售目標.
4,部分貨品在活動期間,門店必須結合陳列部給出的.陳列指導進行復制的陳列,區(qū)長及時檢查,重點展示時間是活動開始到結束。
(二)貨品的熟悉
1,員工對前40大貨品的熟知,在淡場時間分區(qū)域進行學習,每個款式不低于三套替代款式的搭配學習,關鍵是讓員工清晰每款貨品本身是什么風格的,尤其哪些款式不挑年齡、身材、膚色、哪些款式是比較體現(xiàn)氣質的。
2,區(qū)長巡店重點檢查店鋪員工的學習結果,陳列部協(xié)助檢查,考核標準初級員工不低于三套,中級員工掌握不低于5套搭配,高級和店長不低于9套搭配。
3,結合周報表中區(qū)域與大區(qū)前40大差異情況,店鋪的擺位有沒有及時調整,店鋪例會對銷售差異貨品學習話術和適應的體型和年齡階段;店長關注走勢,賣場主動示范推薦,有成功銷售時及時激勵,讓員工對前40大貨品的關注從意識的提升到行為的體現(xiàn);
(三)貨品的儲備:
1,暢銷款式:
3*以下店鋪:前20大貨品 備貨3-4周貨量
20大-40大貨品 備貨2-4周貨量
3*以上店鋪:前20大貨品 備貨4-6周貨量
20大-40大貨品 備貨4周貨量
(注意::前40大中即將過季的貨品控制庫存,不參照此標準)
15號前保證前40大的貨品只要公司有貨店輔一定有貨,特殊情況店長主動找區(qū)長進行溝通。20號區(qū)長開始檢查各店輔的貨品備貨情況。
2,針對自己店輔銷售比較好的款式可以提前和貨品負責人聯(lián)系做到庫存合并,不影響店輔銷售。(例如1481941合總銷售好那就提前和貨品負責人聯(lián)系,提前調貨)。
篇6寫作要點97人覺得有用
寫總結這事,說起來簡單,做起來尤其是像服裝銷售這種行業(yè),每天都有新情況,總結要是沒寫好,那后面的工作可能就不好開展。我這些年做了不少總結,覺得總結得有重點,還得能反映實際情況。
先說說準備工作吧。拿到手的數(shù)據(jù)不能亂用,像銷售額、庫存量、客戶反饋這些,都得好好整理。有時候數(shù)據(jù)太多,一時半會兒理不清頭緒,這時候可以列個表格,把關鍵數(shù)字都放進去。記得要把上個月的數(shù)據(jù)和這個月的對比一下,看看哪些地方有變化,是增長還是下降。這一步很重要,因為如果漏掉了某些重要信息,后面的分析就會出問題。
接著就是寫具體內容了。開頭部分最好簡明扼要,把這段時間的主要工作說清楚就行。比如,這個月我們搞了個促銷活動,效果怎么樣,是不是達到了預期目標。這部分不用寫得太復雜,把事情說透就行了。但這里有個小問題需要注意,有些人在寫的時候喜歡堆砌辭藻,結果反而讓人看不明白到底做了什么。
然后就是分析階段了。這個階段需要結合數(shù)據(jù)來說話,別光憑感覺。比如銷售額下降了,就得想想是什么原因,是產(chǎn)品出了問題,還是市場競爭太激烈。不過有時候分析起來會遇到困難,特別是當數(shù)據(jù)不太完整時,只能靠經(jīng)驗和直覺去補充。這種情況下,最好多和同事交流,聽聽他們的看法。
最后就是提建議的部分。根據(jù)前面的分析,提出一些改進措施。比如,如果發(fā)現(xiàn)某款衣服賣得不好,就可以考慮調整價格或者重新設計包裝。不過要注意,提出的建議一定要可行,不能天馬行空。有時候有些人寫總結時喜歡提一些不切實際的想法,這樣不僅沒用,還會讓人覺得不靠譜。
寫總結的時候還有一個小技巧,就是多用圖表。數(shù)據(jù)用圖表展示出來,比單純的文字描述直觀得多。不過有時候圖做得太花哨,反而會影響閱讀體驗。所以圖還是要簡單明了為好。