個(gè)人年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 【篇1】1200字
個(gè)人年度工作總結(jié)與來(lái)年工作計(jì)劃
歲月荏苒,時(shí)光如梭,忙碌的____年即將過(guò)去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末,回首自己這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
____年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過(guò)去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō),工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車(chē)前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),必須在使用前排除,開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí),亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車(chē)性能保持狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書(shū)記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫(xiě)作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中,對(duì)于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃
____年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)197人覺(jué)得有用
年度總結(jié)和工作計(jì)劃對(duì)于梳理過(guò)去一年的工作成果和規(guī)劃未來(lái)至關(guān)重要。這類(lèi)總結(jié)既要全面覆蓋工作的方方面面,又要突出重點(diǎn),不能眉毛胡子一把抓。在動(dòng)筆前,最好先把全年的工作任務(wù)和目標(biāo)列個(gè)清單,這樣能幫助理清思路。當(dāng)然,清單也不必太詳細(xì),關(guān)鍵是要涵蓋主要項(xiàng)目和任務(wù)。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),先從大的方向入手,比如整體完成情況如何,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這部分內(nèi)容應(yīng)該具體一些,尤其是那些重要項(xiàng)目的進(jìn)展,最好能用數(shù)字說(shuō)話。比如完成率是多少,解決了哪些問(wèn)題,取得了怎樣的成效。如果某個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有完成,也要說(shuō)明原因,是資源不足還是其他因素影響。這樣的分析能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度。
接著可以談?wù)劰ぷ髦杏龅降睦щy和挑戰(zhàn)。這里要注意的是,不要一味抱怨,而是要著重描述你是如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的。比如面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,你是通過(guò)加班還是優(yōu)化流程來(lái)解決問(wèn)題的。這種正面的態(tài)度會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你更有信心。
在總結(jié)部分,還可以提一下團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟很多工作不是一個(gè)人能完成的,所以要感謝同事的支持和配合。不過(guò),感謝的話不宜太多,點(diǎn)到為止即可。另外,如果有參與過(guò)跨部門(mén)協(xié)作的項(xiàng)目,也可以簡(jiǎn)要提及一下,這能體現(xiàn)你的全局觀。
至于工作計(jì)劃,首先要明確下一年的目標(biāo)是什么。這個(gè)目標(biāo)要具體可行,不能太籠統(tǒng)。比如“提升銷(xiāo)售額”就比“提高業(yè)績(jī)”更清晰。接下來(lái)就是制定具體的措施,針對(duì)每個(gè)目標(biāo)列出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)措施要細(xì)化到具體的步驟,比如需要哪些資源,需要和其他部門(mén)怎么配合等。
在寫(xiě)總結(jié)和計(jì)劃的過(guò)程中,要注意條理性??梢杂眯蛱?hào)或者小標(biāo)題來(lái)分塊,這樣既方便自己整理思路,也便于閱讀者快速抓住重點(diǎn)。不過(guò),也不要過(guò)度依賴這種形式化的東西,內(nèi)容才是最重要的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)氣。如果是向上級(jí)匯報(bào),語(yǔ)氣要謙虛誠(chéng)懇,但也不能顯得卑微。如果是給自己看的,可以稍微放松一點(diǎn),但還是要保持一定的嚴(yán)肅性。畢竟總結(jié)不僅是為了展示給上級(jí)看,也是為了自己更好地反思和進(jìn)步。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后別忘了檢查一遍。雖然檢查很重要,但難免會(huì)有疏漏。比如有時(shí)候會(huì)把“已經(jīng)”寫(xiě)成“以經(jīng)”,雖然不影響理解,但還是會(huì)影響整體質(zhì)量。還有些地方可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的小問(wèn)題,比如逗號(hào)該不該加之類(lèi)的。這些問(wèn)題雖然不大,但也需要注意。
個(gè)人年度工作總結(jié)及計(jì)劃500字范例怎么寫(xiě)【篇2】 1700字
個(gè)人年度工作總結(jié)及計(jì)劃500字范例
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,____年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、自身不足之處,及今后工作計(jì)劃
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)80人覺(jué)得有用
個(gè)人年度工作總結(jié)及計(jì)劃這類(lèi)東西,大家應(yīng)該都不陌生吧。寫(xiě)的時(shí)候得結(jié)合自己的實(shí)際情況,不能胡編亂造。有些人可能覺(jué)得隨便寫(xiě)寫(xiě)就行,但其實(shí)這樣對(duì)自己沒(méi)好處,領(lǐng)導(dǎo)看了心里也會(huì)有想法。
先說(shuō)總結(jié)的部分,得把這一年干了啥都說(shuō)清楚。比如說(shuō)參加過(guò)哪些項(xiàng)目,具體負(fù)責(zé)什么環(huán)節(jié),還有遇到的問(wèn)題是怎么解決的。如果能列出具體的數(shù)字就更好了,像完成了多少任務(wù),提升了多少效率之類(lèi)的。不過(guò)有時(shí)候腦子一抽風(fēng),可能就會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),這就需要平時(shí)多做記錄,養(yǎng)成好習(xí)慣。
接著就是計(jì)劃部分,下一年的目標(biāo)得明確下來(lái)??梢苑謳讉€(gè)方向去想,業(yè)務(wù)上的提升,技能的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的改進(jìn)啊。當(dāng)然,有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化,所以這個(gè)計(jì)劃也不能太死板,留有一定的彈性空間。
寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別整那些花里胡哨的東西,領(lǐng)導(dǎo)看的是實(shí)質(zhì)內(nèi)容。要是能把工作中的亮點(diǎn)突出出來(lái),那是再好不過(guò)了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就跑題了,寫(xiě)著寫(xiě)著就忘了重點(diǎn),這都是需要注意的地方。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)和計(jì)劃最好能有個(gè)內(nèi)在聯(lián)系,就像鏈條一樣,一環(huán)扣一環(huán)。要是前后的邏輯不通順,那看起來(lái)就很亂。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著思路就不清晰了,這時(shí)候就需要停下來(lái)冷靜一下,重新理順?biāo)悸贰?/p>
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后最好能找個(gè)同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候自己寫(xiě)的東西,自己看不出來(lái)毛病,別人一眼就能看出問(wèn)題所在。不過(guò)有時(shí)候礙于面子,不好意思讓人家提意見(jiàn),這也是一種心理障礙。
2025年個(gè)人年度總結(jié)與來(lái)年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇3】 1150字
歲月荏苒,時(shí)光如梭,忙碌的xx年即將過(guò)去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末,回首自己這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過(guò)去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō),工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車(chē)前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),必須在使用前排除,開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí),亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書(shū)記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫(xiě)作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中,對(duì)于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃
xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃
1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把今年做過(guò)的事理清楚。去年年底的時(shí)候,公司讓我做個(gè)年度總結(jié),當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)懵,不知道從哪里下手。后來(lái)想想,就按事情發(fā)生的順序慢慢整理,先把大的項(xiàng)目列出來(lái),每個(gè)項(xiàng)目下面再細(xì)分具體的工作內(nèi)容。比如有個(gè)項(xiàng)目叫“客戶滿意度提升計(jì)劃”,就得把這項(xiàng)目下的活動(dòng)都寫(xiě)進(jìn)去,像是組織培訓(xùn),改進(jìn)服務(wù)流程之類(lèi)的。
還有就是數(shù)據(jù)部分很重要,數(shù)據(jù)能直觀反映成果。記得去年我在總結(jié)時(shí),忘記把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)放進(jìn)去,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我具體的完成情況,我只能憑記憶回答,感覺(jué)挺尷尬的。所以寫(xiě)總結(jié)時(shí),最好把相關(guān)的數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備好,像銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶投訴率下降了多少之類(lèi)的具體數(shù)字。這樣不僅顯得專(zhuān)業(yè),還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的問(wèn)題也得客觀真實(shí)。去年我在總結(jié)中提到一個(gè)項(xiàng)目出了點(diǎn)小狀況,說(shuō)是因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致的。當(dāng)時(shí)沒(méi)仔細(xì)檢查,寫(xiě)完后才發(fā)現(xiàn)這句話有點(diǎn)含糊不清。其實(shí)問(wèn)題的根源是預(yù)算分配不合理,但因?yàn)榕抡f(shuō)出來(lái)不太好聽(tīng),就輕描淡寫(xiě)過(guò)去了。結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)了,還跟我開(kāi)玩笑說(shuō)我是不是怕得罪人。所以寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,問(wèn)題部分要實(shí)事求是,該說(shuō)什么就說(shuō)什么,別藏著掖著。
來(lái)年的工作計(jì)劃也很關(guān)鍵。今年年初制定計(jì)劃的時(shí)候,我給自己定了幾個(gè)目標(biāo),像提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,優(yōu)化內(nèi)部流程什么的。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候有些地方太籠統(tǒng)了,比如說(shuō)“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,這個(gè)說(shuō)法太模糊,具體怎么做也沒(méi)說(shuō)清楚。后來(lái)吸取教訓(xùn),寫(xiě)計(jì)劃時(shí)會(huì)更具體些,比如“每周開(kāi)展一次團(tuán)隊(duì)討論會(huì),分享工作經(jīng)驗(yàn)”,這樣更有操作性。
總結(jié)和計(jì)劃里,涉及到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的地方也要謹(jǐn)慎。有一次我寫(xiě)總結(jié)時(shí),把“客戶反饋機(jī)制”寫(xiě)成了“客戶反饋體系”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得有點(diǎn)不妥。后來(lái)查了一下資料,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)詞側(cè)重點(diǎn)不一樣?!皺C(jī)制”更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的運(yùn)作方式,“體系”則側(cè)重于整體架構(gòu)。所以在寫(xiě)總結(jié)時(shí),碰到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),最好多核實(shí)一下,確保用詞準(zhǔn)確。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,總結(jié)里的句子長(zhǎng)度不要太長(zhǎng)。去年我寫(xiě)總結(jié)時(shí),為了顯得文采飛揚(yáng),寫(xiě)了好幾句話連在一起,結(jié)果自己讀起來(lái)都覺(jué)得費(fèi)勁。后來(lái)改短句,反而顯得條理清晰。比如“通過(guò)這次活動(dòng),我們不僅提升了客戶滿意度,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力”這句話,如果改成“這次活動(dòng)提升了客戶滿意度,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力”,是不是更簡(jiǎn)潔明了?
寫(xiě)總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候,態(tài)度要認(rèn)真,不能敷衍了事。要是覺(jué)得寫(xiě)這些東西麻煩,隨便應(yīng)付一下,時(shí)間久了對(duì)自己沒(méi)什么好處。去年年底,有個(gè)同事就是這么做的,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,說(shuō)他態(tài)度不端正。所以平時(shí)工作中要注意積累素材,到年底寫(xiě)總結(jié)時(shí)就不會(huì)手忙腳亂。
總結(jié)寫(xiě)完后,最好找個(gè)時(shí)間靜下心來(lái)仔細(xì)檢查一遍。去年我寫(xiě)完總結(jié)后,隨手發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)了,結(jié)果第二天發(fā)現(xiàn)里面有幾個(gè)明顯的拼寫(xiě)錯(cuò)誤。雖然不是什么大事,但總覺(jué)得挺丟人的。所以寫(xiě)完后一定要多看幾遍,有條件的話還可以找同事幫忙看看,說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。
婦產(chǎn)科個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇4】 1550字
十月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛(ài)嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的專(zhuān)科特色,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機(jī)構(gòu),稱(chēng)為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項(xiàng)指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專(zhuān)科醫(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。 年03期,婦產(chǎn)科護(hù)理帶教隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展培養(yǎng)新型的、具備多學(xué)科知識(shí)的護(hù)理人才成為當(dāng)前1奚桂林錢(qián)燕彭飛周麗梅劉旭護(hù)理本科婦產(chǎn)科臨床實(shí)習(xí)專(zhuān)職帶
護(hù)理實(shí)訓(xùn)教材婦產(chǎn)科護(hù)理分冊(cè)內(nèi)容提要,護(hù)理實(shí)訓(xùn)教材婦產(chǎn)科護(hù)理分冊(cè)內(nèi)容提要《護(hù)理實(shí)訓(xùn)教材婦產(chǎn)科護(hù)理分冊(cè)》為教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材、技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)教材之一為響應(yīng)教育部
實(shí)習(xí)護(hù)士管理制度,小結(jié)可附頁(yè)上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院醫(yī)學(xué)院分院護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)護(hù)理管理實(shí)習(xí)小結(jié)婦科二病房是婦產(chǎn)科病房中收治婦科腫瘤的病房要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)學(xué) 婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教體會(huì),每周由教學(xué)組長(zhǎng)中的體會(huì)總結(jié)如下有計(jì)劃的組織一次到兩次教學(xué)查房婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教體會(huì)文檔簡(jiǎn)介婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教體會(huì)文檔下載記錄暫無(wú)相關(guān)
婦產(chǎn)科護(hù)士的培養(yǎng)和使用,摘要通過(guò)婦產(chǎn)科護(hù)士的培養(yǎng)提高了婦產(chǎn)科護(hù)士的分析問(wèn)題解決問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力使我院的婦產(chǎn)科護(hù)士專(zhuān)科技術(shù)水平有了明顯的提高提高了產(chǎn)兒科護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵詞
婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教體會(huì)實(shí)用護(hù)理學(xué)雜志,新疆伊犁州友誼醫(yī)院婦產(chǎn)科張宏瑛趙立文臨床護(hù)理工作十五年從事護(hù)管工作亦多年深感護(hù)理人才培養(yǎng)以及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)在于護(hù)生實(shí)習(xí)期帶教俗話
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)118人覺(jué)得有用
婦產(chǎn)科個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)
做總結(jié)的時(shí)候,很多人覺(jué)得頭大,不知道從哪里下手。其實(shí),總結(jié),說(shuō)到底就是把過(guò)去一年干的事情理清楚,把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)找出來(lái)。開(kāi)頭,先寫(xiě)上自己的基本情況,比如負(fù)責(zé)的工作范圍,還有這一年里取得的成績(jī)。成績(jī)這部分要具體,別光寫(xiě)個(gè)大概,像是接了多少產(chǎn)婦,做了多少臺(tái)手術(shù),這些數(shù)字最好能體現(xiàn)出來(lái)。
接著就該說(shuō)說(shuō)遇到的問(wèn)題了。工作中難免會(huì)碰到一些麻煩事,比如病人情況復(fù)雜,處理起來(lái)特別棘手。這時(shí)候就需要把問(wèn)題描述清楚,是技術(shù)上的問(wèn)題,還是溝通上的問(wèn)題,都得說(shuō)透徹。然后就是解決問(wèn)題的辦法,這一部分很重要,得讓別人知道你是怎么一步步克服困難的。要是有創(chuàng)新的方法,就更好了,這能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)水平。
在寫(xiě)工作計(jì)劃的時(shí)候,就不能像總結(jié)那樣回顧過(guò)去了。這個(gè)部分主要是規(guī)劃接下來(lái)的工作方向??梢韵攘谐雒髂甑闹攸c(diǎn)工作,比如提高某個(gè)技術(shù)指標(biāo),或者加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。目標(biāo)要明確,不能太籠統(tǒng),像“提升科室的整體實(shí)力”這樣的說(shuō)法就有點(diǎn)空泛。具體的措施也很關(guān)鍵,比如說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升醫(yī)生的技術(shù)能力,或者優(yōu)化就診流程來(lái)減少患者等待時(shí)間。
寫(xiě)總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)少不了。像什么“圍產(chǎn)期管理”、“高危妊娠監(jiān)測(cè)”之類(lèi)的詞,都是婦產(chǎn)科常用的。不過(guò)要注意,這些術(shù)語(yǔ)不能濫用,得用在合適的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,就會(huì)出現(xiàn)一些不太通順的句子,比如“盡管努力了很多次,但還是沒(méi)能達(dá)到理想的效果”,這種句子看起來(lái)有點(diǎn)啰嗦,但只要不影響理解就行。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)和計(jì)劃最好能結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景來(lái)寫(xiě)。比如針對(duì)某類(lèi)特殊病例,總結(jié)一下應(yīng)對(duì)策略,或者談?wù)勅绾胃玫胤?wù)患者。這樣不僅能展現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)能力,還能體現(xiàn)出你對(duì)工作的責(zé)任心。寫(xiě)的過(guò)程中,如果能融入一些個(gè)人感悟就更好了,但不能太過(guò)主觀,畢竟總結(jié)和計(jì)劃還是以事實(shí)為主。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后記得仔細(xì)檢查一遍,看看有沒(méi)有遺漏重要的事情。有時(shí)候因?yàn)槊?,可能?huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),比如某項(xiàng)重要的科研成果沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去,或者某個(gè)患者的特殊情況沒(méi)記錄清楚。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響到總結(jié)的質(zhì)量。所以,花點(diǎn)時(shí)間復(fù)查一下,確保萬(wàn)無(wú)一失。
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇5】 1400字
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新律。我們?cè)诟鎰e成績(jī)斐然的20**之際,迎來(lái)了充滿希望的20**。過(guò)去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場(chǎng)動(dòng)向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以提高對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳度。同時(shí),認(rèn)真分析各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理中的不足,確保十四個(gè)站點(diǎn)均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個(gè)站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對(duì)其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
工作以來(lái),我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無(wú)巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對(duì)待。除了做好各站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:
1、做好對(duì)亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車(chē)輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車(chē)輛損壞數(shù)量。
3、每周不定期在中午或晚上對(duì)管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識(shí)與在崗意識(shí)。
4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能完成這項(xiàng)任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體
2025年以來(lái),xx行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。為確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時(shí),吸納更多新客戶,收到了不錯(cuò)的效果。
四、存在的不足
雖然通過(guò)大家的共同努力,獲得了不錯(cuò)的區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),我覺(jué)得我們的工作仍存在一些不足:一是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定性較差;三是銷(xiāo)售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識(shí),有時(shí)不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、2025年工作計(jì)劃
針對(duì)上述問(wèn)題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展2025年的工作:
(一)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃
根據(jù)2025年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺(tái)相應(yīng)的工作計(jì)劃。圍繞工作計(jì)劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭(zhēng)順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),積極開(kāi)拓更多市場(chǎng)
為搶占更多的市場(chǎng)份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道,開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道,使銷(xiāo)售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開(kāi)辟更多的市場(chǎng)。目前,我打算在長(zhǎng)江北路經(jīng)營(yíng)一個(gè)小賣(mài)部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機(jī)會(huì),我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說(shuō)一聲“謝謝!”并值此新春來(lái)臨之際,向大家拜個(gè)早年,祝大家“馬年行大運(yùn),馬到功成!”
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)245人覺(jué)得有用
區(qū)域經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫(xiě)
作為區(qū)域經(jīng)理,每年年底都需要對(duì)自己的工作進(jìn)行一次全面回顧和規(guī)劃,這不僅是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),也是為下一年的工作打基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得讓自己靜下來(lái)好好梳理一下過(guò)去一年的經(jīng)歷,把那些重要的事情一件件列出來(lái),這樣才不會(huì)遺漏。
先從大的方向入手,把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域整體情況說(shuō)清楚。比如銷(xiāo)售額有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),市場(chǎng)占有率提升了多少,客戶滿意度如何等等。這些都是衡量業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),得把數(shù)字?jǐn)[出來(lái)。當(dāng)然,光有數(shù)字還不行,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析原因,為什么能完成任務(wù),或者為什么沒(méi)完成。要是遇到一些突發(fā)狀況,比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然加大了宣傳力度,或者市場(chǎng)上出現(xiàn)了新的替代產(chǎn)品,這些都得提到,因?yàn)樗鼈儗?duì)結(jié)果是有影響的。
接下來(lái)就是具體工作了。這一年里,肯定做了不少事,有些是日常事務(wù),比如拜訪客戶、處理投訴什么的;有些可能是重大事件,像是參與了新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),或者是主導(dǎo)了一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)。這些事情都值得詳細(xì)記錄下來(lái),尤其是那些成功的案例,從中可以提煉出經(jīng)驗(yàn),以后還能用得著。不過(guò)有時(shí)候會(huì)記不太清具體細(xì)節(jié),這時(shí)候可以翻看當(dāng)時(shí)的會(huì)議紀(jì)要或者郵件記錄,幫助回憶。
還有很重要的一點(diǎn),就是團(tuán)隊(duì)管理。作為區(qū)域經(jīng)理,手下可能帶了不少人,這一年里他們的表現(xiàn)怎么樣,有沒(méi)有培養(yǎng)新人,團(tuán)隊(duì)氛圍好不好,這些都是需要關(guān)注的。如果發(fā)現(xiàn)某些員工進(jìn)步明顯,不妨提一提他們的成績(jī),既能鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,也能給其他同事樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,如果存在不足的地方,也得指出,但要注意方式方法,別傷了大家的積極性。
至于未來(lái)一年的計(jì)劃,就得根據(jù)當(dāng)前的情況來(lái)制定。如果今年的任務(wù)完成了,那明年就可以適當(dāng)提高目標(biāo),給自己和團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)壓力。如果沒(méi)有完成,那就得找出癥結(jié)所在,看看是策略有問(wèn)題,還是執(zhí)行不到位。另外,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,可能也需要調(diào)整策略,比如拓展新的銷(xiāo)售渠道,或者針對(duì)特定客戶群體推出定制化服務(wù)。不管怎樣,計(jì)劃必須具體可行,不能只是空喊口號(hào)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。比如,有時(shí)候想表達(dá)的意思太復(fù)雜,就堆砌了很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果別人看起來(lái)一頭霧水。又或者,為了顯得自己很厲害,故意夸大事實(shí),結(jié)果反而暴露了自己的短板。這些問(wèn)題其實(shí)都是可以避免的,關(guān)鍵是要保持真實(shí),實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。
個(gè)人年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇6】 800字
個(gè)人年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)110人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,大家都知道總結(jié)是一種回顧和展望的過(guò)程。先說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)年度總結(jié),這得從幾個(gè)方面入手。首先要列出這一年的主要工作內(nèi)容,具體到每個(gè)月份,這樣看起來(lái)比較清晰。比如說(shuō)上半年主要做了項(xiàng)目a,期間遇到了一些技術(shù)難題,后來(lái)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作解決了。接著要把取得的成績(jī)羅列出來(lái),成績(jī)不在于大小,關(guān)鍵是要真實(shí)。去年我在部門(mén)里的績(jī)效考核拿了優(yōu)秀,這個(gè)部分當(dāng)然得寫(xiě)進(jìn)去。
然后就是問(wèn)題部分了,沒(méi)有哪個(gè)工作能完全沒(méi)有問(wèn)題。這一年里,我們部門(mén)的溝通機(jī)制有點(diǎn)欠缺,導(dǎo)致幾次跨部門(mén)協(xié)作效率不高。還有就是資源分配的問(wèn)題,有些時(shí)候優(yōu)先級(jí)沒(méi)把握好,影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。這些問(wèn)題不能藏著掖著,得實(shí)事求是地寫(xiě)出來(lái),這樣才能找到改進(jìn)的方向。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)工作計(jì)劃。下一年的工作重點(diǎn)還是要放在提升效率上面,尤其是優(yōu)化內(nèi)部流程。我打算把去年發(fā)現(xiàn)的那些問(wèn)題作為突破口,制定詳細(xì)的改進(jìn)措施。比如建立定期的跨部門(mén)會(huì)議制度,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人。另外,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),特別是新員工,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也有需要注意的地方。有時(shí)候?yàn)榱孙@得工作量大,可能會(huì)夸大事實(shí),這個(gè)是不太好的。還有就是描述問(wèn)題的時(shí)候,語(yǔ)氣要客觀,不能一味地抱怨。有一次我就差點(diǎn)犯這個(gè)毛病,寫(xiě)的時(shí)候情緒有點(diǎn)激動(dòng),后來(lái)被同事提醒了一下才改過(guò)來(lái)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí)最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如今年我們部門(mén)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提升了幾個(gè)點(diǎn)。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到時(shí)間緊張的情況,這時(shí)候就得提前規(guī)劃好,不然很容易遺漏重要的內(nèi)容。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要注意格式。一般建議用分段的方式,每一段講一個(gè)方面的內(nèi)容。字體大小和排版也要統(tǒng)一,這樣看起來(lái)整潔美觀。要是覺(jué)得手頭的事情太多,可能會(huì)影響總結(jié)的質(zhì)量,這時(shí)候可以抽時(shí)間靜下心來(lái)好好整理一下思路,別著急草草了事。