農(nóng)村信用社xxxx年工作總結(jié)和xxxx年計(jì)劃怎么寫(xiě) 【篇1】3250字
xxxx年是聯(lián)社執(zhí)行垂直管理的發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是實(shí)施“三沖刺” 開(kāi)局之年。在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,根據(jù)聯(lián)社文件精神,本網(wǎng)點(diǎn)制定了xxxx年周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹落實(shí)年初聯(lián)社召開(kāi)的二屆五次社員代表大會(huì)和年初工作會(huì)議所確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),抓住工作思路和重點(diǎn),開(kāi)好局,起好步。
一、截止11月30日的指標(biāo)完成情況匯報(bào)
今年來(lái)因人員的全新組合,本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)從門(mén)可羅雀到門(mén)庭如市,每日高朋滿座,都離不開(kāi)干部職工的團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,才取得了現(xiàn)在豐碩成果。
(一)存款 截止11月底,各項(xiàng)存款余額 萬(wàn)元,比年初增加 萬(wàn)元,完成任務(wù)指標(biāo)的 %,其中公司存款 萬(wàn)元 ,個(gè)人存款 萬(wàn)元。全年開(kāi)立對(duì)公賬戶 戶,其中有普洱市勞動(dòng)就業(yè)局、普洱市財(cái)政局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有大昆曼建材市場(chǎng)如國(guó)森、皇城商貿(mào)等優(yōu)質(zhì)的個(gè)體戶,為本網(wǎng)點(diǎn)存款業(yè)務(wù)的開(kāi)展打開(kāi)了局面。全年開(kāi)立個(gè)人存款賬戶約 戶,其中余額在50萬(wàn)以上客戶 名。
(二)貸款等信貸資產(chǎn)質(zhì)量 截止11月底,各項(xiàng)貸款 萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元,完成任務(wù)指標(biāo)的 %。主要增投于優(yōu)良客戶、下崗失業(yè)人員、貸免扶補(bǔ)和咖農(nóng)、茶農(nóng)等低風(fēng)險(xiǎn)貸款。在信貸投放過(guò)程中,本網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持以財(cái)務(wù)制度完善、經(jīng)營(yíng)情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評(píng)級(jí)和實(shí)地走訪工作,如今年支持了如xx木材加工廠、xxxx、xx農(nóng)業(yè)等發(fā)展的大項(xiàng)目。信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比為 %,尤其是今年一二三季度不良貸款余額比去年逐漸下降,今年無(wú)新增不良貸款。表內(nèi)收息率一二三季度達(dá)100%,預(yù)計(jì)四季度能完成100%,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%,收息水平居全轄前列。
(三)中間業(yè)務(wù) 全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在本網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個(gè)短板,但是前景樂(lè)觀:本網(wǎng)點(diǎn)電子結(jié)算等業(yè)務(wù),個(gè)人客戶發(fā)卡量,代理保險(xiǎn)、代理罰款等代理業(yè)務(wù),以后的信用卡等特色產(chǎn)品的銷(xiāo)售等等,都慢慢形成一定的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源渠道也將有拓寬渠道,中間業(yè)務(wù)收入也將隨之增加。
(四)電子產(chǎn)品 電子產(chǎn)品的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中今年新增企業(yè)網(wǎng)銀 戶,完成任務(wù)指標(biāo)的 %;個(gè)人網(wǎng)銀 戶,完成任務(wù)指標(biāo)的 %;短信服務(wù)簽約 戶。
二、工作亮點(diǎn)和成效
(一)上下聯(lián)動(dòng),做好服務(wù),抓好營(yíng)銷(xiāo)。
突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住聯(lián)社推行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,全員行動(dòng)大力營(yíng)銷(xiāo)作為了本網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶的基礎(chǔ)。對(duì)于人員重新的組合到新網(wǎng)點(diǎn)的我們來(lái)說(shuō),在高端客戶的發(fā)掘上,本網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)采取了'一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個(gè)個(gè)單位走訪,一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠(chéng)走訪和互動(dòng)中,建立了銀政良好的合作關(guān)系,并成功協(xié)助聯(lián)社召開(kāi)xxx鎮(zhèn)銀政座談會(huì),以謙恭真誠(chéng)的姿態(tài)迎接每一位貴客。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年本網(wǎng)點(diǎn)新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如xxx局、xx木材、xx木材等重點(diǎn)客戶。抓大不放小,在維護(hù)好高中端客戶的同時(shí),我們注重做好農(nóng)戶等低層老百姓的服務(wù)工作,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù),提高了本網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)知名度。如新農(nóng)保的發(fā)放工作,本網(wǎng)點(diǎn)集中人力物力,完成新農(nóng)保業(yè)務(wù)的折開(kāi)戶和批量代收代付工作,于xxxx年7月底便將首批農(nóng)村養(yǎng)老金發(fā)放到每位符合條件的群眾賬戶內(nèi),截至xxxx年11月31日止,僅本網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)代收養(yǎng)老金 萬(wàn)元、 人次,代發(fā) 萬(wàn)元、 人次,財(cái)政專戶資金余額達(dá) 余萬(wàn)元。通過(guò)一系列富有成效的工作,本網(wǎng)點(diǎn)存款完成了聯(lián)社下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一方面是為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,本網(wǎng)點(diǎn)從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)大xx、xxx、xxx農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),如xxx項(xiàng)目。三是加大了下崗失業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,本網(wǎng)點(diǎn)以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸。其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是加快對(duì)農(nóng)戶的二次授信評(píng)定工作。本網(wǎng)點(diǎn)截止xxxx年11月30日止新增惠農(nóng)卡 戶,授信金額 萬(wàn)元。
二方面是緊抓收息工作不放松。今年以來(lái),本網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收息工作非常重視,每個(gè)季度的收息工作都進(jìn)行了早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果,三個(gè)季度以來(lái)收息率都控制在了100%。
(三)成功打造一支和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個(gè)員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力。本網(wǎng)點(diǎn)帶領(lǐng)的雖不是一支年輕隊(duì)伍,但仍朝氣蓬勃,不怕挫折,是一支積極向上的隊(duì)伍。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的關(guān)心幫助下,這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作意識(shí),對(duì)法律法規(guī)和行為規(guī)范準(zhǔn)則有清醒的認(rèn)識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理做的非常好,除了會(huì)計(jì)核算之外,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁意識(shí),以行為家,把整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。熱情工作,努力完成聯(lián)社安排的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,本網(wǎng)點(diǎn)也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足
(一)從本網(wǎng)點(diǎn)的全局看,無(wú)論是各項(xiàng)任務(wù)指導(dǎo),還是管理方面,今年其他網(wǎng)點(diǎn)都發(fā)展很快,相比之下我本網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看:一是存款類型單一,穩(wěn)定的定期存款占比少,余額波動(dòng)較大,有待優(yōu)化;二是清收不良貸款的辦法仍需改進(jìn),應(yīng)采取多手段、多方法做好此項(xiàng)工作。(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái),存在某些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),效率有待提高。三是服務(wù)水平有所提高,但未能持之以,與本網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的發(fā)展速度不相適。
四、xxxx年工作目標(biāo)及措施
(一)工作目標(biāo):積極完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),并爭(zhēng)取達(dá)到或保持二類網(wǎng)點(diǎn)水平。
(二)工作措施:1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,找到發(fā)展亮點(diǎn)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)正在發(fā)展,還有巨大的市場(chǎng)潛力有待挖掘。本網(wǎng)點(diǎn)近期將促成水務(wù)局在本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶,延伸下游公司項(xiàng)目;依靠政府,把近期兌付土地款所涉及的資金納入本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶;積極與大昆曼建材市場(chǎng)或員工所了解的大客戶多溝通交流,達(dá)到穩(wěn)存增存的目地。2、加強(qiáng)信貸營(yíng)銷(xiāo),使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。加強(qiáng)對(duì)中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進(jìn)行良好互動(dòng),采集有效地資訊,大膽走出去營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長(zhǎng)。3、提高團(tuán)隊(duì)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在隨著一個(gè)個(gè)新銀行成立開(kāi)業(yè),必須提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂患意識(shí),而不能在現(xiàn)有成績(jī)面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)給淘汰,只有不斷地前進(jìn)和完善自身素質(zhì)才能屹立不倒。4、服務(wù)必須更上臺(tái)階,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優(yōu)質(zhì)的溫馨服務(wù)。5、為員工提供知識(shí)更新平臺(tái),提高員工對(duì)新業(yè)務(wù)熟練掌握能力,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。6、多與聯(lián)社、其他網(wǎng)點(diǎn)溝通,去粗取精,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),讓本網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展壯大,以適應(yīng)現(xiàn)在日益激烈的金融市場(chǎng)。
在xxxx年里,本網(wǎng)點(diǎn)全體員工將以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,加倍的努力,團(tuán)結(jié)一心,按照聯(lián)計(jì)的部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極落實(shí)年度工作重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)其他各項(xiàng)工作,把握好市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,抓住關(guān)鍵要素,提高營(yíng)銷(xiāo)技巧,為創(chuàng)造本網(wǎng)點(diǎn)明年的輝煌而加油!
xxx信用社
二0一二年十二月九日
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)194人覺(jué)得有用
農(nóng)村信用社的工作總結(jié)和工作計(jì)劃該怎么寫(xiě)?這確實(shí)是個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。一方面得回顧過(guò)去一年的成績(jī),另一方面還要展望未來(lái)一年的目標(biāo),既要實(shí)事求是,又要條理清晰。
先說(shuō)總結(jié)部分,開(kāi)頭最好點(diǎn)明時(shí)間范圍,比如說(shuō)從某月到某月,這樣顯得正式。接著就該談主要成績(jī)了,可以按業(yè)務(wù)類型分塊兒寫(xiě),像信貸業(yè)務(wù)這一塊兒,得提提貸款規(guī)模、不良率控制情況,還有客戶滿意度之類的指標(biāo)。記得用具體數(shù)字說(shuō)話,比如去年發(fā)放貸款總額達(dá)到多少萬(wàn)元,比前年增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),這樣更有說(shuō)服力。
然后是存在的問(wèn)題,這部分千萬(wàn)不能回避,不然顯得不誠(chéng)懇??梢越Y(jié)合日常運(yùn)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難來(lái)談,比如風(fēng)控體系可能還有漏洞,或者員工培訓(xùn)力度還不夠到位之類的。這些問(wèn)題要是能跟上級(jí)反映出來(lái),還能爭(zhēng)取到更多資源支持呢。
再說(shuō)計(jì)劃部分,目標(biāo)一定要明確,不能太籠統(tǒng)。比如今年打算把貸款余額提升到多少,或者新開(kāi)設(shè)幾個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之類的具體目標(biāo)。措施也很重要,得結(jié)合實(shí)際情況制定,像加強(qiáng)貸后管理、優(yōu)化審批流程這些都可以列入其中。另外,還得考慮到外部環(huán)境變化的影響,像市場(chǎng)利率波動(dòng),政策調(diào)整,這些都要提前預(yù)判。
寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,既不能太謙虛,也不能太過(guò)自信。有時(shí)候?yàn)榱孙@得謙虛,可能會(huì)把成績(jī)說(shuō)得輕描淡寫(xiě),但這反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得態(tài)度不夠積極。反之,如果把目標(biāo)定得太高,又怕完不成任務(wù)被問(wèn)責(zé)。所以找到平衡點(diǎn)很重要。
還有一點(diǎn)容易忽略的就是格式問(wèn)題,雖然不是最核心的部分,但也是需要注意的。標(biāo)題要醒目,段落之間要有適當(dāng)?shù)目障叮煮w大小也要統(tǒng)一。要是排版亂七八糟的,即使內(nèi)容再好也會(huì)給人留下不專業(yè)的印象。
其實(shí)寫(xiě)總結(jié)和計(jì)劃挺考驗(yàn)綜合能力的,不僅要熟悉業(yè)務(wù)流程,還得有一定的文字功底。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著思路會(huì)突然中斷,這時(shí)候不妨停下來(lái)喝杯水,換個(gè)角度想想。有時(shí)候靈感來(lái)了,寫(xiě)得特別順暢,但也得回頭仔細(xì)檢查一下,看看有沒(méi)有邏輯不通的地方。
農(nóng)村信用社半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1350字
一、總體工作成效
(一)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)xxxx萬(wàn)元,較上年末增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,比上年同期多增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元,增量創(chuàng)歷年新高,完成市聯(lián)社下達(dá)全年任務(wù)的xxx%。
(二)信貸規(guī)模有效擴(kuò)充,支農(nóng)力度不斷加大。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)xxxx萬(wàn)元,比上年末增加xxxx萬(wàn)元,同比多增xxxx萬(wàn)元;其中農(nóng)業(yè)貸款余額xxxx萬(wàn)元,比上年末增加xxxx萬(wàn)元,同比多增xxx萬(wàn)元。1-6月份全縣累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款xxxx萬(wàn)元,同比多放xxxx萬(wàn)元;其中農(nóng)業(yè)貸款累放xxxx元,同比多放xxxx萬(wàn)元,占全部貸款累放的xx%,較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營(yíng)方向。存貸比例為xx%,比上年末增加xx個(gè)百分點(diǎn)。
(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為xxxx萬(wàn)元,較上年末下降xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的xxx%;不良貸款余額占貸款總額的xx%,比上年末下降xx個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的“雙降”。
(四)增資擴(kuò)股力度加大,股金余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社股本金余額達(dá)xxx萬(wàn)元,較上年末凈增xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xxx%,同比多增xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的xx%。
(五)增收節(jié)支扎實(shí)有效,經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高。
上半年,全縣農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元,比上年同期增加xxx萬(wàn)元,其中利息收入xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)支出xxx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元;其中營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出xxx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元。全縣xx個(gè)獨(dú)立核算機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)盈利,盈利金額xx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃的xxx%,比上年同期增加盈利xx萬(wàn)元。
二、具體工作措施
(一)抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),開(kāi)創(chuàng)支農(nóng)工作新局面。
1、大力組織存款,確保支農(nóng)資金足額供應(yīng)。一是大力組織農(nóng)村閑散資金。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),積極做好宣傳工作,挖掘農(nóng)村儲(chǔ)源,鞏固農(nóng)村存款陣地。二是繼續(xù)抓好農(nóng)戶和個(gè)體工商戶存款。對(duì)個(gè)體戶、私營(yíng)業(yè)主實(shí)行存貸款掛鉤的辦法,對(duì)在信用社開(kāi)戶的個(gè)人和企業(yè),在同等條件下,實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策,從而提高其在信用社存款的積極性和主動(dòng)性。三是加大對(duì)打工存款的組織力度。針對(duì)我縣外出打工人員較多的特點(diǎn),抓住打工人員過(guò)年和因“非典”因素返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī),大力宣傳農(nóng)村信用社電子匯兌業(yè)務(wù),散發(fā)匯兌聯(lián)系卡,做好上門(mén)服務(wù)工作,積極組織打工存款,取得良好效果。通過(guò)契而不舍的努力,確保了存款的快速增長(zhǎng),解決了支農(nóng)資金的后顧之憂,保證了支農(nóng)資金的足額供應(yīng)。
2、創(chuàng)新貸款方式,滿足農(nóng)村合理資金需求。繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善小額農(nóng)貸的后續(xù)管理。根據(jù)省辦和市聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸工作要“鞏固發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)”的要求,繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。開(kāi)展了對(duì)全縣xxx戶小額農(nóng)貸農(nóng)戶的年檢工作。通過(guò)提高授信檔次和授信額度,支持誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)戶,對(duì)不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還貸意識(shí),有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)取得小額農(nóng)貸資格的農(nóng)戶貸款繼續(xù)按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法,切實(shí)保證農(nóng)戶及時(shí)購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)消費(fèi)所需的化肥、農(nóng)藥、種籽、農(nóng)機(jī)具等,保證了地方農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。1-6月份,全縣共累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款xxxx萬(wàn)元,惠及農(nóng)戶xxx戶,占農(nóng)業(yè)貸款累計(jì)發(fā)放的52.2%。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)18人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這件事,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都不陌生。特別是到了年中,像農(nóng)村信用社這樣的單位,半年總結(jié)必不可少。寫(xiě)好這類總結(jié),既是對(duì)過(guò)去工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。不過(guò),總結(jié)可不是簡(jiǎn)單地羅列數(shù)字和事件,得有條理,還得有點(diǎn)技巧。
先說(shuō)內(nèi)容的選擇吧??偨Y(jié)不能面面俱到,得挑重點(diǎn)。像上半年的工作,肯定有做得好的地方,也有不盡如人意的地方,這都要提。但不能光說(shuō)成績(jī),還得說(shuō)問(wèn)題在哪。比如說(shuō)信貸業(yè)務(wù)這一塊兒,上半年發(fā)放貸款總額達(dá)到了一個(gè)不小的數(shù)目,這個(gè)數(shù)字當(dāng)然要寫(xiě)上,但也要提到有些貸款逾期率偏高,這就是個(gè)問(wèn)題了。這樣寫(xiě)起來(lái)才真實(shí),不然給人的感覺(jué)像是在吹牛。
再就是寫(xiě)法上要注意。總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)層次感??梢园磿r(shí)間順序?qū)?,也可以按工作性質(zhì)分類寫(xiě)。比如,信貸業(yè)務(wù)這一部分,可以先講年初制定的目標(biāo),然后講具體是怎么做的,最后再說(shuō)效果怎么樣。但這里有個(gè)小地方需要注意,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易把一些事情寫(xiě)得太過(guò)籠統(tǒng)。比如說(shuō)到貸款發(fā)放情況,只寫(xiě)了“成功發(fā)放貸款”,后面就沒(méi)下文了,這就顯得太單薄了。最好能細(xì)化一下,比如提到發(fā)放了多少筆貸款,平均每筆金額是多少之類的。
總結(jié)里的數(shù)據(jù)很重要。數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。像上半年的存款余額增加了多少,不良資產(chǎn)占比下降了多少百分點(diǎn),這些都是硬指標(biāo)。不過(guò),寫(xiě)數(shù)據(jù)的時(shí)候得注意準(zhǔn)確性,不能胡亂編造。有時(shí)候因?yàn)槊?,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候可能抄錯(cuò)了數(shù)字,雖然只差了一兩個(gè)小數(shù)點(diǎn),但也會(huì)被行家一眼看出來(lái)。所以,寫(xiě)總結(jié)前一定要反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以適當(dāng)引用領(lǐng)導(dǎo)講話或者政策文件的精神。這不僅能增加總結(jié)的權(quán)威性,也能體現(xiàn)總結(jié)者的用心。不過(guò)引用的時(shí)候要注意方式,別一股腦全抄上去,得結(jié)合實(shí)際情況靈活運(yùn)用。有時(shí)候引用得不當(dāng),反而會(huì)讓人覺(jué)得生搬硬套,甚至有點(diǎn)畫(huà)蛇添足。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)氣得謙虛。畢竟總結(jié)是給別人看的,尤其是上級(jí)部門(mén),他們看了總結(jié)后會(huì)對(duì)接下來(lái)的工作做出判斷。如果總結(jié)寫(xiě)得太過(guò)自滿,可能會(huì)給人留下不好的印象。所以,該表?yè)P(yáng)的成績(jī)還是要表?yè)P(yáng),但表?yè)P(yáng)的同時(shí)也得指出不足之處,這樣才能體現(xiàn)出總結(jié)者的客觀態(tài)度。
農(nóng)村信用社個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1500字
農(nóng)村信用社個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
____年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成____年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
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篇3寫(xiě)作要點(diǎn)162人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻有不少講究。尤其對(duì)于在農(nóng)村信用社工作的朋友來(lái)說(shuō),總結(jié)不是隨便拼湊幾句話就行的,得有點(diǎn)專業(yè)味道。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
很多人喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接擺成績(jī),這樣反而顯得生硬。其實(shí),可以從背景說(shuō)起,比如這段時(shí)間工作面臨的形勢(shì)如何,任務(wù)有多重,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的處境。當(dāng)然,這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在描述形勢(shì)的時(shí)候容易跑偏,把重點(diǎn)放在其他地方了,這就不太好。寫(xiě)的時(shí)候得抓住關(guān)鍵點(diǎn),別扯太遠(yuǎn)。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分要詳細(xì)列出做了哪些事,用數(shù)字說(shuō)話最靠譜,比如說(shuō)完成貸款多少筆,涉及金額多少萬(wàn)之類的。但要注意的是,數(shù)字不能亂填,必須真實(shí)可靠,不然很容易被查出來(lái)。還有,有些人喜歡把工作描述得很復(fù)雜,用了好多大詞兒,其實(shí)大可不必,簡(jiǎn)潔明了才是王道。
然后是遇到的問(wèn)題部分。這里不能只顧著報(bào)喜,也要坦誠(chéng)面對(duì)困難。比如在處理貸款申請(qǐng)時(shí),可能會(huì)碰到一些特殊情況,像借款人提供的資料不全,這種情況該怎么解決,采取了什么措施,這些都是值得寫(xiě)進(jìn)去的內(nèi)容。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)忽略這一點(diǎn),覺(jué)得只要寫(xiě)好成績(jī)就夠了,這樣就顯得不夠全面。
接下來(lái)談?wù)劤尚О?。這個(gè)部分得結(jié)合前面提到的問(wèn)題來(lái)談,說(shuō)明通過(guò)努力取得了怎樣的成果。比如經(jīng)過(guò)優(yōu)化流程,提高了工作效率,縮短了審批時(shí)間之類的。這里頭有個(gè)小地方要注意,有些人在寫(xiě)成效時(shí)會(huì)夸大其詞,比如把“提升”寫(xiě)成“提高”,雖然意思差不多,但還是會(huì)讓內(nèi)行的人察覺(jué)到不太對(duì)勁。
最后是下一步計(jì)劃。這一步很重要,表明你對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃和想法??梢詫?xiě)清楚接下來(lái)的重點(diǎn)方向,比如加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,加大信貸支持力度等。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)在這塊寫(xiě)得過(guò)于籠統(tǒng),比如“爭(zhēng)取做得更好”,這樣的話顯得很空洞,缺乏針對(duì)性。
總結(jié),寫(xiě)的時(shí)候要多琢磨,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要避免浮夸。平時(shí)留心觀察同事是怎么寫(xiě)的,慢慢摸索出適合自己的路子,時(shí)間久了自然就能寫(xiě)出不錯(cuò)的總結(jié)了。
農(nóng)村信用社綜合辦公室工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 3600字
今年以來(lái),我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能,農(nóng)村信用社辦公室工作總結(jié)。
一、強(qiáng)化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強(qiáng)人員管理,明確各自職責(zé),進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。
(一)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議,我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、車(chē)輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的xx年工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、年中工作大會(huì)等大型會(huì)議,并且對(duì)所有會(huì)議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會(huì)議、培訓(xùn)及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對(duì)近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班,員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月,由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強(qiáng)制度完善,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛(wèi)、運(yùn)鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度,細(xì)化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對(duì)車(chē)輛實(shí)行派單制,對(duì)車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度,對(duì)司機(jī)實(shí)行按月考核,按實(shí)際運(yùn)行區(qū)間給予補(bǔ)貼的辦法。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí),做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修,水電費(fèi)及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí),還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》,盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)了對(duì)行政車(chē)的管理,對(duì)每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,認(rèn)真登記派車(chē)記錄。加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。并順利完成了對(duì)車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強(qiáng)化規(guī)范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì),使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早,走得最晚,無(wú)論辦文、核稿、繕印,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。
(一)做好公文處理。切實(shí)做好文書(shū)檔案工作,在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類、歸檔,確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年,聯(lián)社發(fā)文257個(gè)(包括上行文),無(wú)明顯差錯(cuò),更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
(二)做好檔案管理。加強(qiáng)檔案收集整理工作,建立統(tǒng)一的檔案管理制度,對(duì)具有價(jià)值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料,統(tǒng)一入檔保密,專人負(fù)責(zé)。嚴(yán)格檔案查閱制度,并做好檔案查閱登記和機(jī)要保密工作,確保檔案完整無(wú)缺,規(guī)范管理。聯(lián)社檔案管理在xx年達(dá)到省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后,今年又順利通過(guò)省檔案局復(fù)查驗(yàn)收,獲得省一級(jí)牌匾。在保密工作上,我們加強(qiáng)辦公室人員工作管理,提高政治敏銳性和高度的責(zé)任意識(shí),按規(guī)定收、發(fā)文件,做到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,嚴(yán)守紀(jì)律,做好機(jī)要保密工作,維護(hù)大局穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化信息宣傳 謳歌信合形象
全年充分發(fā)揮信息宣傳作用,突出調(diào)查研究,切實(shí)加強(qiáng)信息反映。宣傳報(bào)道各個(gè)時(shí)期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗(yàn)及作法, 大力弘揚(yáng)信合精神,謳歌xx信合人改革弄潮新形象,推動(dòng)全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。
(一)充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺(tái)。印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社xx年信息宣傳工作意見(jiàn)》,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立考核激勵(lì)機(jī)制和全市基層網(wǎng)點(diǎn)通訊員網(wǎng)絡(luò),增加宣傳投入,營(yíng)造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。全年在地市級(jí)以上媒體發(fā)表稿件36,編輯內(nèi)部刊物《xx農(nóng)信社簡(jiǎn)報(bào)》27期,按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標(biāo)語(yǔ)30條,懸掛橫幅300條,每個(gè)信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊,做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語(yǔ),社社有專欄。初步實(shí)現(xiàn)了通訊報(bào)道工作“上大報(bào)、進(jìn)大刊、登頭條”的目標(biāo),取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越,達(dá)到社會(huì)地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
(二)充實(shí)宣傳形式,多種方法結(jié)合。“兩節(jié)”期間,我們大力開(kāi)展“五個(gè)一”宣傳,即對(duì)存款客戶:聚一次會(huì)、上一次門(mén)、慰一次問(wèn)、發(fā)一封信、送一次行, 1月7日召開(kāi)全市農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人會(huì)議,全市網(wǎng)點(diǎn)緊緊抓住股金紅利派發(fā)和xx聯(lián)社存款過(guò)100億元慶?;顒?dòng),抓好形式多樣的對(duì)外宣傳活動(dòng)。在xx電視臺(tái)35個(gè)頻道連續(xù)插播30天的滾動(dòng)字幕,在全市每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅,印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張,開(kāi)展送股金紅利、送春聯(lián)、送福卡、上門(mén)分析利率上調(diào)還是儲(chǔ)蓄劃算等宣傳活動(dòng),有力地提升農(nóng)村信用社社會(huì)形象,推動(dòng)了組織資金工作的開(kāi)展。
(三)充實(shí)信息來(lái)源,建立月報(bào)制度。自四月份起,我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動(dòng)《理事長(zhǎng)工作月報(bào)制度》,同時(shí)開(kāi)展全市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合工作月報(bào)制度,要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報(bào)送上月單位和本人的綜合工作情況,從源頭上豐富一線最新信息渠道,掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗(yàn)典型動(dòng)態(tài)及時(shí)予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。1月31日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對(duì)雪災(zāi)天氣,4月16日《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬(wàn)元。《xx農(nóng)信社簡(jiǎn)報(bào)》刊登xx市龍坪農(nóng)信社“四個(gè)到位”抓清收,xx市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定,聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事,xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事,引起xx省政府分管副省長(zhǎng)趙斌的重視,親筆批示全省范例,值得借鑒。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提高服務(wù)水平
辦公室的根本工作就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。我們進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做到服務(wù)主動(dòng),態(tài)度端正,樹(shù)立“中心工作無(wú)小事”的觀點(diǎn),帶著一種感情做工作,積極穩(wěn)妥地處理好領(lǐng)導(dǎo)與分管部門(mén)、各科室、基層網(wǎng)點(diǎn)及廣大干部職工之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,齊心協(xié)力做好工作。
(一)堅(jiān)決服從組織領(lǐng)導(dǎo)。一是顧全大局,今年在辦公室自身人員緊張地情況下,積極服從社務(wù)會(huì)安排的集體活動(dòng),五至八月份派兩位同志帶隊(duì),重點(diǎn)檢查xx信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況,11月份,派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查,有力地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心工作;二是擺正自身位置,按規(guī)矩辦事,做到盡職不越位,主動(dòng)不越權(quán),幫忙不添亂,精益求精地做好服務(wù)工作,如元月份組織參與了政府號(hào)召的上街掃雪活動(dòng),三月份組織參與了植樹(shù)活動(dòng),七月份組織參與了街道大掃除活動(dòng),每次活動(dòng)都得到了政府的肯定和市民的好評(píng)。三是認(rèn)真傾聽(tīng)人大代表、政協(xié)委員意見(jiàn),今年“兩會(huì)”,信用社共收到建議和議案各一份,對(duì)他們反映的建議和議案能解決的認(rèn)真解決,不能解決的逐一上門(mén),耐心解釋回復(fù),以誠(chéng)待人,以情感人,以理服人,立足于多溝通,巧安排,重說(shuō)理,切實(shí)獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評(píng)。
(二)堅(jiān)決推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照xx市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案要求,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)推進(jìn)各個(gè)階段工作的順利開(kāi)展,不斷完善服務(wù)設(shè)施,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境,落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)專班。經(jīng)過(guò)用心安排和周密謀劃,印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》武農(nóng)信發(fā)(xx)24號(hào)文件,制訂《xx市農(nóng)村信用社柜面服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》武農(nóng)信發(fā)(xx)23號(hào)通知。二是建立協(xié)調(diào)機(jī)制。及時(shí)掌握各地各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展情況,積極主動(dòng)調(diào)處客戶服務(wù)糾紛,實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員包片督導(dǎo),印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)包片督導(dǎo)的通知》武農(nóng)信文(xx)第4號(hào),建立健全了目標(biāo)責(zé)任制,明確職能職責(zé)和考核辦法。三是激活服務(wù)細(xì)節(jié)。對(duì)4起顧客投訴,在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網(wǎng)點(diǎn)“一本通”取款,12月6日儲(chǔ)戶舉報(bào)xx信用社省程序支付大額現(xiàn)金,依照《xx市農(nóng)村信用社違反服務(wù)規(guī)范處罰標(biāo)準(zhǔn)》,立即下發(fā)“處罰通知單”,對(duì)直接責(zé)任人及網(wǎng)點(diǎn)主管會(huì)計(jì)、負(fù)責(zé)人處以500至200元的經(jīng)濟(jì)罰款,并全市通報(bào)批評(píng)。同時(shí)根據(jù)客戶投訴為線索,查找工作不足,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
農(nóng)村信用社綜合辦公室的工作總結(jié)寫(xiě)起來(lái)確實(shí)是個(gè)細(xì)致活兒,尤其對(duì)于剛接手這份工作的同事來(lái)說(shuō),難免會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦。這總結(jié)可不是簡(jiǎn)單的流水賬,得把一年的工作梳理得清清楚楚,既不能漏掉重要的事情,又得讓人看了心里明明白白。
一開(kāi)始,得先把這一年里的大事記下來(lái)。比如,有沒(méi)有組織過(guò)什么大型活動(dòng),像職工培訓(xùn),或者業(yè)務(wù)競(jìng)賽之類的,這些都是重點(diǎn)。要是有相關(guān)的文件材料,最好都找出來(lái)看看,照著上面的內(nèi)容來(lái)整理,這樣不容易遺漏。不過(guò)有時(shí)候腦子一熱,可能就會(huì)把一些小事給忽略了,像日常的小會(huì)議呀,或者是那些看似不起眼的小改進(jìn),其實(shí)都很重要。
接著就是要把工作中的亮點(diǎn)挑出來(lái)。這些亮點(diǎn)可以是你們部門(mén)在某項(xiàng)任務(wù)上的突出表現(xiàn),也可以是一些創(chuàng)新的做法。比如,你們是不是嘗試了新的管理模式,或者是在服務(wù)客戶方面有什么特別的舉措。不過(guò)這里頭有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有時(shí)候人們?nèi)菀字欢⒅切┍砻娴某煽?jī)看,而忽視了背后的努力,這就不太好啦。
然后就是得說(shuō)說(shuō)存在的問(wèn)題。每個(gè)地方都有不足之處,得實(shí)事求是地反映出來(lái)。比方說(shuō),員工之間的溝通是不是順暢,工作效率有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)然了,這里頭也可能存在一點(diǎn)小偏差,有時(shí)候?yàn)榱孙@得成績(jī)好一點(diǎn),就把問(wèn)題說(shuō)得輕描淡寫(xiě),這樣就不夠真實(shí)了。
最后就是計(jì)劃部分啦。下一年的工作該怎么干,得提前想清楚??梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),列出幾個(gè)明確的方向。像是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)呀,提升服務(wù)質(zhì)量之類的目標(biāo)。不過(guò),有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,可能就草草了事,只寫(xiě)了幾個(gè)大方向,具體措施沒(méi)跟上,這就有點(diǎn)欠缺考慮了。
農(nóng)村信用社個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1500字
農(nóng)村信用社個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的.準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
____年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成____年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)48人覺(jué)得有用
農(nóng)村信用社個(gè)人年終工作總結(jié)該怎么寫(xiě),這個(gè)問(wèn)題不少人都會(huì)問(wèn)到。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方還有不足,這都是需要仔細(xì)回顧的。比方說(shuō),年初定下的目標(biāo)有沒(méi)有完成,完成的過(guò)程當(dāng)中遇到了什么困難,又是怎么克服的,這些都是總結(jié)里頭應(yīng)該提到的內(nèi)容。
在寫(xiě)具體工作的時(shí)候,可以結(jié)合一些數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。比如說(shuō)貸款發(fā)放了多少筆,金額是多少,不良貸款率控制在了什么水平,這些都能直觀地反映工作的成效。當(dāng)然,除了數(shù)字,還得講講具體的措施,比如為了提高貸款質(zhì)量,采取了哪些管理手段,對(duì)客戶做了哪些方面的培訓(xùn),這些都是值得提一提的。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易忽略團(tuán)隊(duì)合作的重要性。其實(shí)很多工作并不是一個(gè)人能完成的,背后少不了同事們的配合和支持。所以在總結(jié)里,不妨也提一下和同事之間的協(xié)作情況,比如參與了哪些集體項(xiàng)目,跟其他部門(mén)如何協(xié)調(diào)資源等等。這樣不僅能體現(xiàn)個(gè)人能力,也能展示整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
還有就是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些政策背景?,F(xiàn)在國(guó)家對(duì)農(nóng)村金融的支持力度很大,相關(guān)的政策文件出臺(tái)了不少,把這些政策融入到自己的工作當(dāng)中去,看看自己在落實(shí)這些政策方面做了哪些努力,取得了什么樣的效果,這樣的總結(jié)就更有說(shuō)服力了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)可能比較容易被忽視。比如日常的客戶回訪,表面上看只是簡(jiǎn)單的溝通交流,但實(shí)際上這是維護(hù)客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。如果在總結(jié)里能提到這一點(diǎn),并且詳細(xì)描述一下回訪過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決辦法,就會(huì)顯得特別實(shí)在。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么好寫(xiě)的,這時(shí)候可以多想想平時(shí)工作中那些不起眼的小事。比如一次偶然的機(jī)會(huì)幫助客戶解決了資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題,雖然這件事不大,但如果處理得當(dāng),就能贏得客戶的信任。類似這樣的小事,其實(shí)也能反映出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)最后的部分,可以稍微展望一下下一年的工作計(jì)劃。不過(guò)這個(gè)部分不用寫(xiě)得太具體,大概勾勒一下方向就行,比如說(shuō)希望在哪些方面有所提升,或者準(zhǔn)備嘗試哪些新的工作方法。這樣既能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)預(yù)期,也能給自己一個(gè)努力的方向。
xx年農(nóng)村信用社工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1950字
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶,計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年年的工作任務(wù)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)168人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把事情搞清楚,哪些是重點(diǎn),哪些是次要的,不然寫(xiě)出來(lái)的東西就亂七八糟了。比如說(shuō)在農(nóng)村信用社工作,這事干得好不好,得看具體的數(shù)字,像貸款回收率,存款增長(zhǎng)額,這些都是硬指標(biāo),不能含糊。如果只寫(xiě)些空話套話,領(lǐng)導(dǎo)看了也頭疼。
先得把全年的工作情況梳理一下,哪些項(xiàng)目完成了,哪些沒(méi)完成,為啥沒(méi)完成,這些問(wèn)題都要想明白。要是項(xiàng)目沒(méi)完成,也不能光說(shuō)客觀原因,主觀上的努力程度也要反思下。比如去年某個(gè)村的扶貧貸款計(jì)劃沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,是不是前期調(diào)研不到位?是不是跟村民溝通不充分?
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)據(jù)很重要。記得去年我們這邊有個(gè)村的貸款額度增加了百分之二十多,這個(gè)成績(jī)就得好好夸夸。不過(guò)數(shù)據(jù)不能亂編,得有憑有據(jù)。還有就是,不能只盯著那些大數(shù)字,一些小細(xì)節(jié)也很關(guān)鍵。比如去年我們組織了幾場(chǎng)金融知識(shí)講座,雖然參加的人不多,但對(duì)提高村民的理財(cái)意識(shí)還是起到了作用。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些麻煩事,比如幾個(gè)部門(mén)合作的項(xiàng)目,責(zé)任不太好劃分。這時(shí)候就得坐下來(lái)好好談,看看每個(gè)部門(mén)都做了什么,誰(shuí)出了力,誰(shuí)拖了后腿。不能一竿子打死所有人,該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng),該批評(píng)的批評(píng),這樣總結(jié)才有說(shuō)服力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新點(diǎn)。去年我們嘗試用手機(jī)app發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,效果還不錯(cuò)。雖然剛開(kāi)始有些技術(shù)上的小問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)調(diào)整后運(yùn)行得很穩(wěn)定。這種新方法值得推廣,總結(jié)里就不能漏掉。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別整那些花里胡哨的詞兒。有的同事寫(xiě)總結(jié)喜歡用一些高大上的詞匯,結(jié)果反而讓人看不明白到底干了什么。像“高效協(xié)同”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這種詞兒,用得太多就顯得空洞。與其這樣,不如直接說(shuō)清楚具體做了哪些事,比如“每天走訪三個(gè)村子,幫助村民解決貸款難題”。
小編友情提醒:
總結(jié)不是一個(gè)人的事,需要大家配合。每個(gè)部門(mén)的人都得把自己的部分寫(xiě)好,然后匯總起來(lái)。要是某個(gè)人偷懶,不肯寫(xiě),那總結(jié)的質(zhì)量肯定受影響。所以平時(shí)工作中,每個(gè)人都得留心記錄自己的工作內(nèi)容,到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就不會(huì)抓瞎了。