第1篇 個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃 800字
個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃
20__年初我被分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,來(lái)公司一年多,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門(mén)。分別是掘進(jìn)車(chē)間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車(chē)間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
在工作期間,我不錯(cuò)過(guò),不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
第2篇 公務(wù)員個(gè)人年度總結(jié)與計(jì)劃——計(jì)劃生育 600字
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。 認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想, 堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),積極實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策。 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高履職能力和執(zhí)政水平, 使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線(xiàn)、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí), 積極參加支部理論學(xué)習(xí),使自己政治思想上有了進(jìn)一步的提高。
二、認(rèn)真做好本職工作
在宋處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。在計(jì)劃生育工作目標(biāo)考核工作方面,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真做好全省的人口與計(jì)劃生育考核方案及考核調(diào)查方案,設(shè)計(jì)考核表格,努力使考核調(diào)查方案更科學(xué)化,既切合實(shí)際又操作性強(qiáng)。通過(guò)不斷改革完善考核方法,使考核盡量做到以人為本、突出重點(diǎn),簡(jiǎn)便易行、好操作,在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過(guò)大家的努力,完成了年度考核調(diào)查工作。
根據(jù)委黨組的安排,我于 11 月兼任了省人口計(jì)生委人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),受委黨組的委派,我們調(diào)查隊(duì)執(zhí)行了兩次調(diào)查任務(wù),在全體調(diào)查隊(duì)員的努力下,克服重重困難,突破艱 難險(xiǎn)阻,拿到了第一手資料,查清楚了真實(shí)情況,圓滿(mǎn)地完成 了任務(wù),得到被調(diào)查單位的理解,得到設(shè)區(qū)市的承認(rèn),受到了委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、嚴(yán)于律己
在工作中注重轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對(duì)待工作和處理事...
第3篇 區(qū)域經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1400字
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新律。我們?cè)诟鎰e成績(jī)斐然的20__之際,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20__。過(guò)去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場(chǎng)動(dòng)向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以提高對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳度。同時(shí),認(rèn)真分析各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理中的不足,確保十四個(gè)站點(diǎn)均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個(gè)站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對(duì)其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
工作以來(lái),我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無(wú)巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對(duì)待。除了做好各站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:
1、做好對(duì)亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車(chē)輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車(chē)輛損壞數(shù)量。
3、每周不定期在中午或晚上對(duì)管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識(shí)與在崗意識(shí)。
4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能完成這項(xiàng)任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶(hù)群體
2024年以來(lái),__行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。為確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶(hù)的同時(shí),吸納更多新客戶(hù),收到了不錯(cuò)的效果。
四、存在的不足
雖然通過(guò)大家的共同努力,獲得了不錯(cuò)的區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),我覺(jué)得我們的工作仍存在一些不足:一是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定性較差;三是銷(xiāo)售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識(shí),有時(shí)不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、2024年工作計(jì)劃
針對(duì)上述問(wèn)題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展2024年的工作:
(一)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃
根據(jù)2024年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺(tái)相應(yīng)的工作計(jì)劃。圍繞工作計(jì)劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭(zhēng)順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),積極開(kāi)拓更多市場(chǎng)
為搶占更多的市場(chǎng)份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道,開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道,使銷(xiāo)售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開(kāi)辟更多的市場(chǎng)。目前,我打算在長(zhǎng)江北路經(jīng)營(yíng)一個(gè)小賣(mài)部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機(jī)會(huì),我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說(shuō)一聲“謝謝!”并值此新春來(lái)臨之際,向大家拜個(gè)早年,祝大家“馬年行大運(yùn),馬到功成!”
第4篇 2023年個(gè)人年度總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1500字
不知不覺(jué)間從深圳來(lái)到杭州已有半年之久了,在這里的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時(shí)也結(jié)識(shí)了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),真的是有失有得啊 !回顧即將過(guò)去的一年,現(xiàn)在是時(shí)候給自己做個(gè)個(gè)人的年度總結(jié)了,也希望通過(guò)這個(gè)的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
一.先來(lái)個(gè)工作總結(jié):
從學(xué)校出來(lái)到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司,做的時(shí)間都不是很長(zhǎng),那時(shí)候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著加班賺錢(qián),這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是天天重復(fù)著一樣的事,人的思想都會(huì)麻痹,根本無(wú)法成大器,因此不愿做的想法就來(lái)了。為了證明自己的價(jià)值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來(lái)到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷(xiāo)售行業(yè),我感覺(jué)很多老板都是從銷(xiāo)售做起來(lái)的.在杭州的這半年雖然掙得錢(qián)不算多,但是卻學(xué)到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二.工作中存在的問(wèn)題:
(1)由于之前都是用業(yè)余時(shí)間以電子商務(wù)的形式在做銷(xiāo)售,而現(xiàn)在都是需要上門(mén)拜訪(fǎng)的,所以不是很適應(yīng),溝通方面會(huì)遇到一些問(wèn)題,同時(shí)對(duì)于我自己也是一個(gè)挑戰(zhàn);
(2)對(duì)業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對(duì)產(chǎn)品也沒(méi)有一個(gè)確切的了解和認(rèn)識(shí);
(3)在與客戶(hù)的溝通當(dāng)中還有所欠缺,有很多地方還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)完善和學(xué)習(xí),比如:對(duì)自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對(duì)工作的定位認(rèn)識(shí)也不足,工作中的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,加強(qiáng)自己對(duì)工作的認(rèn)知能力,爭(zhēng)取做到最好;
三.工作中的心得;
(1)在深圳的半年當(dāng)中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這里的工作當(dāng)中我看到了團(tuán)隊(duì)的力量和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定的攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去對(duì)待,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,有些時(shí)候在工作中也取得過(guò)一些讓自己比較滿(mǎn)意的成績(jī),工作中需要積極自信這是我來(lái)到杭州以后對(duì)自己的要求,我覺(jué)得每個(gè)人只要有想法就應(yīng)該積極努力的去實(shí)現(xiàn)它;現(xiàn)在的我時(shí)常冷靜下來(lái)分析自己,認(rèn)清自己的位置,也時(shí)常問(wèn)自己到底付出了多少,時(shí)刻記得做事一定要用心,不要把個(gè)人的得失看的太重,要有責(zé)任心;
(3)在杭州的半年工作當(dāng)中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻的理解到了做事一定要講誠(chéng)信,辦事一定要有效率,與客戶(hù)之間的談判一定要準(zhǔn)備充分,客戶(hù)才會(huì)信任你對(duì)你放心,這樣取勝的機(jī)率會(huì)比較大;
四.工作中的教訓(xùn):
五.2024年工作計(jì)劃:
2024年工作的主要發(fā)展方向是:戶(hù)外亮化、標(biāo)書(shū)、辦公用品、辦公耗材、電腦等項(xiàng)目。工作壓力可能會(huì)不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
以下是本人2024年重點(diǎn)要提高的地方:
(1)要把工作的主動(dòng)性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
(2)工作要看實(shí)際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標(biāo)去完成;
(3)要提高以大局為重的觀(guān)念,把是否對(duì)自己有利或者帶來(lái)的利潤(rùn)作為衡量的標(biāo)尺;
(4)把握一切機(jī)會(huì)提高自己在銷(xiāo)售上的能力,加強(qiáng)平時(shí)的工作總結(jié);
(5)工作方式要精確化,用心去思考和實(shí)踐;
工作中多余客戶(hù)溝通交流,聽(tīng)聽(tīng)他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
以上就是本人對(duì)自己年度的一個(gè)總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育個(gè)人年度總結(jié) 3000字
今年以來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下,我鎮(zhèn)始終把計(jì)劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上,“兩種生產(chǎn)”一起抓,全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《___人口與計(jì)劃生育條例》、《___人口與計(jì)劃生育管理辦法》,在“三為主”上抓落實(shí),積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”合格鎮(zhèn)村活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán),使得我鎮(zhèn)的計(jì)生工作有了較大的進(jìn)步。
一、各項(xiàng)任務(wù)完成情況
(一)計(jì)生指標(biāo)完成情況
_、據(jù)統(tǒng)計(jì),今年載止_月__日,全鎮(zhèn)總?cè)丝跀?shù)為_(kāi)_____人,已婚育齡婦女?dāng)?shù)為_(kāi)____人,人口出生數(shù)為_(kāi)___人(男___人,女___人)計(jì)劃內(nèi)____人,其中一孩出生____人,二孩出生___人,多孩出生__人,出生率為_(kāi).__‰,計(jì)劃生育率為_(kāi)_.__%,二孩計(jì)生率為_(kāi)_.__%,出生嬰兒性別比___ 。全鎮(zhèn)總出生人口占縣下達(dá)全年控制指標(biāo)____人的__.__% ,自然增長(zhǎng)率為_(kāi).__‰ 。
_、全鎮(zhèn)共完成四術(shù)____例,占全年任務(wù)____例的__.__% ,其中完成結(jié)扎___例,占任務(wù)___例的___.__% ,完成引產(chǎn)__例,占任務(wù)___例的__.__%,完成人流___例,占任務(wù)的___例的__.__%,完成放環(huán)____例,占任務(wù)____例的__.__%。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施及工作情況
_、鎮(zhèn)黨委、政府不斷投入大量的人力、物力、財(cái)力組建完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)計(jì)生服務(wù)所室,做到婦檢,藥具發(fā)放管理不出村,放環(huán)、取環(huán)、查孕、婦檢和康檢等不出鎮(zhèn),既方便群眾,又增加服務(wù)所室的收入。鎮(zhèn)服務(wù)所設(shè)避孕藥具室,b 超室,消毒供應(yīng)室,悄悄話(huà)室,配備有b超機(jī),測(cè)孕儀、手術(shù)包、康復(fù)床等一批設(shè)備。服務(wù)所在編技術(shù)人員_名,全部是醫(yī)學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷,并都持證上崗。全鎮(zhèn)__個(gè)村委、社區(qū)都建有服務(wù)室,全部配備有避孕藥具箱、工作臺(tái),有專(zhuān)、兼職技術(shù)人員,能夠正常開(kāi)展宣傳計(jì)生科學(xué)知識(shí),發(fā)放避孕藥具和術(shù)后回訪(fǎng)工作。今年以來(lái),全鎮(zhèn)已開(kāi)展婦檢三次,應(yīng)參檢對(duì)象____人,已參檢____人,參檢率達(dá)__.__%以上,生殖健康檢查_(kāi)____人,康檢率達(dá)__%以上。對(duì)檢出患有婦科病的育齡對(duì)象全部給予免費(fèi)治療。
_、完善計(jì)生“三結(jié)合”小康示范園建設(shè),充分發(fā)揮利益導(dǎo)向作用。我鎮(zhèn)共幫扶計(jì)生“三結(jié)合”___戶(hù),鎮(zhèn)直各單位都充分發(fā)揮部門(mén)職能作用,從項(xiàng)目、資金、人力、財(cái)力、技術(shù)、信息等方面給予幫扶,全鎮(zhèn)共舉辦計(jì)生“三結(jié)合”科技致富培訓(xùn)班_期,發(fā)放有關(guān)科技信息____多份,落實(shí)幫扶資金_._萬(wàn)元。我鎮(zhèn)把新模村委為建立計(jì)生“三結(jié)合”小康示范園區(qū),收到了良好的效果,樹(shù)立了典型,帶動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作的發(fā)展。
_、積極推行計(jì)劃生育村民自治,搞好協(xié)會(huì)整改。到目前止,全鎮(zhèn)已有蘆圩農(nóng)業(yè)等__個(gè)村委、社區(qū)實(shí)行了計(jì)生村民自治,占全鎮(zhèn)村委、社區(qū)總數(shù)的__%。計(jì)生村(居)民自治和綜合改革示范村(居)工作能夠有效開(kāi)展,計(jì)生村民自治鞏固、深化率占所轄村(居)__%以上,發(fā)揮了自治作用。我鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照“組織健全、活動(dòng)經(jīng)常、搞好服務(wù)、形成風(fēng)尚”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)組織建設(shè),不斷提高全鎮(zhèn)各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)工作水平,使協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)揮“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督”的職能作用。今年以來(lái),共發(fā)展新會(huì)員____人,發(fā)放會(huì)員證____本,累計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員_____人。
_、鎮(zhèn)、村人口學(xué)校做到有牌子、有制度、有計(jì)劃、有師資等,人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)普及率達(dá)__%,群眾應(yīng)知會(huì)率達(dá)__%。各村、社區(qū)實(shí)行計(jì)劃生育村務(wù)公開(kāi),將計(jì)生工作有關(guān)情況按季度上墻公布,接受群眾監(jiān)督,與此同時(shí)還開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。如在“_.__”計(jì)生協(xié)會(huì)成立日、“_.__”世界人口日的宣傳活動(dòng)中,鎮(zhèn)黨委、政府出面邀請(qǐng)文藝隊(duì)進(jìn)村演出,黨、人、政三套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)村、上街散發(fā)宣傳材料,并解答人口與計(jì)劃生育問(wèn)題,取得良好的效果。
二、主要做法
一年來(lái)所取得的成績(jī),主要是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對(duì)計(jì)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。作為全縣人口最多,面積最廣的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō),搞好計(jì)生工作,關(guān)系著全縣穩(wěn)定低生育水平,實(shí)現(xiàn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。針對(duì)計(jì)生工作面廣量大,難度增加的實(shí)際,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府確立深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)抓計(jì)生的工作方針,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)責(zé)任的落實(shí)。一要積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)計(jì)生工作的新思路和新方法;二要增加對(duì)人口與計(jì)生工作的財(cái)力和人力支持;三要進(jìn)一步加大計(jì)劃生育綜合治理力度。以此推進(jìn)全鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理
為了使人口與計(jì)工作有效開(kāi)展,鎮(zhèn)黨委、政府狠抓鎮(zhèn)、村和鎮(zhèn)直單位“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的計(jì)生網(wǎng)絡(luò),鎮(zhèn)、村都成立人口與計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組,包括“三為主”、“三結(jié)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,都由一把手擔(dān)任組長(zhǎng),親自抓?負(fù)總責(zé)。鎮(zhèn)黨委、政府分別與各村委、社區(qū)及鎮(zhèn)直各單位簽訂人口與計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,將計(jì)生工作任務(wù)與獎(jiǎng)金、政績(jī)相掛鉤,實(shí)行捆綁考核,實(shí)行計(jì)劃生育“一票否決”、每月按時(shí)召開(kāi)計(jì)生工作例會(huì),專(zhuān)題研究計(jì)生工作情況。定期或不定期地聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)、分析,具體掌握計(jì)生工作各個(gè)階段存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施,及時(shí)解決。今年以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府共召開(kāi)__次計(jì)生工作專(zhuān)題會(huì)議,召開(kāi)計(jì)生工作例會(huì)達(dá)__次。
(二)為計(jì)生辦好事實(shí)事,加大對(duì)人口與計(jì)生工作的財(cái)力和人力支持
鎮(zhèn)黨委、政府真正把計(jì)生工作放在心上,落實(shí)到行動(dòng)中,切實(shí)為計(jì)劃生育工作解決實(shí)際問(wèn)題。
_、確保鎮(zhèn)、村計(jì)生隊(duì)伍的穩(wěn)定,鎮(zhèn)計(jì)生辦和計(jì)生協(xié)會(huì)工作人員按照上級(jí)要求落實(shí)編制,各村、社區(qū)也配備了人口管理員、藥具員。做到按時(shí)、按量發(fā)放工資和崗位津貼等報(bào)酬。
_、建立利益導(dǎo)向機(jī)制,認(rèn)真解決了部分純女戶(hù)子女上學(xué)減免費(fèi)用及計(jì)生辦困難干部職工家庭生活問(wèn)題。
_、三鎮(zhèn)合并后計(jì)生辦工作人員較多,沒(méi)有集中統(tǒng)一的辦公場(chǎng)地和下鄉(xiāng)交通用車(chē),影響了計(jì)生工作的正常開(kāi)展。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府于_月__日召開(kāi)黨委成員會(huì)議及時(shí)研究解決,把原賓州鎮(zhèn)政府辦公樓的_樓和_樓騰給鎮(zhèn)計(jì)生辦辦公場(chǎng)地,將鎮(zhèn)政府_部汽車(chē)調(diào)拔給計(jì)生辦下鄉(xiāng)專(zhuān)用。
_、在每次開(kāi)展的計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng)中,組織抽調(diào)縣掛點(diǎn)單位和鎮(zhèn)直單位的車(chē)輛、人員參與計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng),車(chē)輛用油都是各單位負(fù)責(zé)。
_、千方百計(jì)保證計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入,把計(jì)生經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,保證人均經(jīng)費(fèi)投入達(dá)__元。
(三)進(jìn)一步加大計(jì)劃生育綜合治理力度,加大后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作力度
_、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)共同抓好計(jì)劃生育工作,開(kāi)展人口與計(jì)劃生育綜合治理,形成“黨政負(fù)責(zé),部門(mén)配合,群眾參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),齊抓共管”的格局。今年以來(lái),我們召集各有關(guān)單位和部門(mén)召開(kāi)計(jì)生工作會(huì)議,特別針對(duì)流動(dòng)人口、出生嬰兒性別比偏高等問(wèn)題進(jìn)行了研究,并開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理。
_、由于歷史遺留問(wèn)題及各方面原因,造成了我鎮(zhèn)計(jì)生后進(jìn)村的存在,使我鎮(zhèn)的工作受到了一定程度的影響,發(fā)展不平衡,制約人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制的考核。鎮(zhèn)黨委、政府研究制定了后進(jìn)村轉(zhuǎn)化工作方案,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)后進(jìn)村(社區(qū))進(jìn)行人口與計(jì)劃生育綜合治理,黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓后進(jìn)村轉(zhuǎn)化工作,集中抓和經(jīng)常抓相結(jié)合,鎮(zhèn)政府每月堅(jiān)持用_至_天時(shí)間組織有關(guān)部門(mén)集中開(kāi)展計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng),計(jì)生辦做到平時(shí)工作經(jīng)常抓、天天抓。實(shí)行交納計(jì)生風(fēng)險(xiǎn)抵押金措施,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)每人___元,鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所干部職工每人___元,年終完成計(jì)生各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按照交納數(shù)額給予獎(jiǎng)勵(lì),反之將交納的抵押金作為計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)各項(xiàng)有力措施,使我鎮(zhèn)后進(jìn)村的計(jì)生工作有了很大的改觀(guān)。
一年來(lái),我鎮(zhèn)在開(kāi)展計(jì)生工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是還存在著一些問(wèn)題,比如群眾婚育觀(guān)念還沒(méi)有得到根本轉(zhuǎn)變。在今后的工作中,我們將堅(jiān)決貫徹落實(shí)“一法三規(guī)”及有關(guān)人口與計(jì)劃生育法律法規(guī),進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃生育“三為主”工作方針,推行計(jì)劃生育“三結(jié)合”,深入開(kāi)展計(jì)生“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),上下同心,扎實(shí)工作,把我鎮(zhèn)計(jì)生工作推上新的臺(tái)階
。
第6篇 個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃樣本2023 3850字
個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃樣本
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到_并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃樣本
月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。7月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶(hù)三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù),合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功。可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
8月工作計(jì)劃:1、抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到__0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃樣本
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門(mén)的要求,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到三及時(shí):即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見(jiàn)。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀(guān)念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^(guān)念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
第7篇 公司個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃 600字
尊敬的各位主管;
在__工作中,我受益匪淺,無(wú)論是在思想上還是在個(gè)人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來(lái)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),個(gè)人年終工作總結(jié),未來(lái)1年工作計(jì)劃。
1思想意識(shí)得到了提升
來(lái)到了晉城__有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我自覺(jué)遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹(shù)立一個(gè)良好員工形象。熱愛(ài)集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
2工作中積極進(jìn)取
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來(lái)之際,我也有新的工作計(jì)劃
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
第8篇 行政部個(gè)人年度總結(jié)以及計(jì)劃 3700字
驀然回首,XX年已然要成為過(guò)去,為及時(shí)總結(jié)成績(jī)和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開(kāi)展明年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下:
一、抓管理,嚴(yán)格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對(duì)接打的每個(gè)電話(huà),給員工開(kāi)的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報(bào)紙都細(xì)心對(duì)待,謹(jǐn)慎處置,快速處理。嚴(yán)格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來(lái)衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類(lèi)通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個(gè)電話(huà)……這些看似簡(jiǎn)單,一成不變的工作稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失,從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
積極做好各項(xiàng)宣傳工作,動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì)投稿,著重對(duì)公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大公司的社會(huì)影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺(tái),代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動(dòng)力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
一是從加強(qiáng)日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門(mén)的工作,保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向。在部門(mén)人員緊張的情況下,我對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類(lèi)、整理和歸置,為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹(shù)立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購(gòu)與合作單位類(lèi)似的工作服;做好報(bào)紙的訂購(gòu)、發(fā)放,公司及員工信件的送達(dá)工作,傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志及信件是在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報(bào)刊、信件到達(dá)的第一時(shí)間整理完整送達(dá)各部。目前報(bào)刊雜志征訂情況為:晨報(bào)1份,晚報(bào)3份,團(tuán)結(jié)報(bào)1份,經(jīng)濟(jì)報(bào)1份,財(cái)經(jīng)報(bào)2份,企業(yè)無(wú)小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財(cái)務(wù)月刊2本,財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財(cái)稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財(cái)產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,控制不必要的采購(gòu),辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動(dòng)手機(jī),市場(chǎng)2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺(tái),業(yè)務(wù)部更換電話(huà)機(jī)5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類(lèi)合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品 3類(lèi)份,中心領(lǐng)取 5000 份,宣傳資料印刷 7000 份,名片印刷19人 ,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴(yán)格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2.增加橫向溝通,主動(dòng)協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作; 為各類(lèi)項(xiàng)目的簽訂或申報(bào)提供材料支持等,達(dá)到了為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了有力支持的目的。
3.對(duì)公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護(hù)的有效文件,同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來(lái)不必要的糾紛和企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺(tái)帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn)。本年度公章使用為852 枚次。其他各門(mén)更換印章 3 枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚。
4.及時(shí)對(duì)公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢。基礎(chǔ)證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個(gè)依據(jù), 1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個(gè)公司的勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5.加強(qiáng)對(duì)公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無(wú)后顧之憂(yōu),是對(duì)物業(yè)的最大考驗(yàn),我對(duì)安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識(shí);及時(shí)監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時(shí)間繳納水費(fèi)和電費(fèi),年度的水費(fèi)為1256.18立方,電費(fèi)為 1105.67度,相比去年水費(fèi)增加1.2個(gè)百分點(diǎn),電費(fèi)減少0.8個(gè)百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)在3月份由專(zhuān)人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤(rùn)滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
五、加強(qiáng)公司人力資源管理工作。
一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作。
1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會(huì)最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績(jī),同時(shí)對(duì)新入職的員工要填寫(xiě)的各類(lèi)表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對(duì),將員工所有簡(jiǎn)歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,考核表,勞動(dòng)合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類(lèi),便于查詢(xún)和補(bǔ)充。
2.嚴(yán)格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個(gè)人最關(guān)心,最敏感的話(huà)題,所以每個(gè)月核算起來(lái)也不敢有一絲一毫的馬虎,每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對(duì)于在工資中獎(jiǎng)罰明細(xì)及時(shí)以公告的形式透明化,做到獎(jiǎng)罰分明,讓員工爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動(dòng)法,隨著人權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),避免出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)公司處于被動(dòng)狀態(tài),對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽,對(duì)離職的員工進(jìn)行祝福談話(huà),了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的繳存不僅是對(duì)社會(huì)、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會(huì)公開(kāi)了解它的經(jīng)營(yíng)和實(shí)力的一種方式,懷著對(duì)企業(yè)的感恩之心,我每月20號(hào)之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時(shí)核定人數(shù)及繳存額度并及時(shí)繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元。
3.開(kāi)展暖心活動(dòng),力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動(dòng)性大,會(huì)給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)的提升,進(jìn)而可能使公司的利潤(rùn)有所下降。雖然綜合部工作千頭萬(wàn)緒,每天都忙得不可開(kāi)交,但我每周都定期抽出時(shí)間,采取當(dāng)面或電話(huà)方式和員工談心,了解員工請(qǐng)假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時(shí),都會(huì)在第一時(shí)間會(huì)同工會(huì)主席為這些員工送去公司慰問(wèn)品,送達(dá)公司的問(wèn)候。通過(guò)不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動(dòng)性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:
1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要,每天千頭萬(wàn)緒,事無(wú)巨細(xì)都要操心,忙的焦頭爛額,每一項(xiàng)工作都不能丟下,很多工作無(wú)法兼顧,卻又沒(méi)人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù),幾乎沒(méi)有時(shí)間安排自學(xué),無(wú)法掌握更多更新管理知識(shí),能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2.建議公司站在長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個(gè)人的努力能換來(lái)應(yīng)得的回報(bào),使每個(gè)人都看得到希望,不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较M罋獬脸?,每天得過(guò)且過(guò)混日子,這樣就能讓每個(gè)人都自覺(jué)動(dòng)起來(lái),變被動(dòng)為主動(dòng)。
3.積極做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作。一是做好對(duì)外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對(duì)內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強(qiáng)員工思想品德教育,弘揚(yáng)正氣,表?yè)P(yáng)先進(jìn),利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進(jìn)事跡,宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化。
4.開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動(dòng)的形式,采取播放專(zhuān)業(yè)講師的視頻錄像,參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對(duì)公司的認(rèn)同感,還要走到戶(hù)外去開(kāi)展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
第9篇 市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1900字
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1. 一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
3. 工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4. 分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7. 對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
8. “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總結(jié)
20__年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
1. 部門(mén)建設(shè):部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2. 部門(mén)人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4. 部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5. 部門(mén)創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20__年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃;
5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求,并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。
第10篇 行政助理個(gè)人年度總結(jié)與計(jì)劃 950字
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體職工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
第11篇 婦產(chǎn)科個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1550字
十月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛(ài)嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的專(zhuān)科特色,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機(jī)構(gòu),稱(chēng)為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項(xiàng)指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專(zhuān)科醫(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀(guān)察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀(guān)察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。 年03期,婦產(chǎn)科護(hù)理帶教隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展培養(yǎng)新型的、具備多學(xué)科知識(shí)的護(hù)理人才成為當(dāng)前1奚桂林錢(qián)燕彭飛周麗梅劉旭護(hù)理本科婦產(chǎn)科臨床實(shí)習(xí)專(zhuān)職帶
護(hù)理實(shí)訓(xùn)教材婦產(chǎn)科護(hù)理分冊(cè)內(nèi)容提要,護(hù)理實(shí)訓(xùn)教材婦產(chǎn)科護(hù)理分冊(cè)內(nèi)容提要《護(hù)理實(shí)訓(xùn)教材婦產(chǎn)科護(hù)理分冊(cè)》為教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材、技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)教材之一為響應(yīng)教育部
實(shí)習(xí)護(hù)士管理制度,小結(jié)可附頁(yè)上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院醫(yī)學(xué)院分院護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)護(hù)理管理實(shí)習(xí)小結(jié)婦科二病房是婦產(chǎn)科病房中收治婦科腫瘤的病房要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)學(xué) 婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教體會(huì),每周由教學(xué)組長(zhǎng)中的體會(huì)總結(jié)如下有計(jì)劃的組織一次到兩次教學(xué)查房婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教體會(huì)文檔簡(jiǎn)介婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教體會(huì)文檔下載記錄暫無(wú)相關(guān)
婦產(chǎn)科護(hù)士的培養(yǎng)和使用,摘要通過(guò)婦產(chǎn)科護(hù)士的培養(yǎng)提高了婦產(chǎn)科護(hù)士的分析問(wèn)題解決問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力使我院的婦產(chǎn)科護(hù)士專(zhuān)科技術(shù)水平有了明顯的提高提高了產(chǎn)兒科護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵詞
婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教體會(huì)實(shí)用護(hù)理學(xué)雜志,新疆伊犁州友誼醫(yī)院婦產(chǎn)科張宏瑛趙立文臨床護(hù)理工作十五年從事護(hù)管工作亦多年深感護(hù)理人才培養(yǎng)以及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)在于護(hù)生實(shí)習(xí)期帶教俗話(huà)
第12篇 銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1050字
銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃
不知不覺(jué)中,20_年即將過(guò)去,20_年即將到來(lái),回顧20_年的工作歷程,可以說(shuō)是百感交集,還記得20__年初到公司到現(xiàn)在,也已經(jīng)工作了一年多了,經(jīng)過(guò)來(lái)來(lái)公司的一個(gè)磨合期,后期的工作狀態(tài)步入了正軌,并且對(duì)自己所從事的這個(gè)行業(yè)及工種,有了更深刻的了解。雖然說(shuō)這一年里成長(zhǎng)了不少,但是整體來(lái)說(shuō),自己還是有很多方面需要改進(jìn),以下是我對(duì)于一年工作的一個(gè)工作總結(jié):
我主要的工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),電話(huà)銷(xiāo)售顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售,在這一年里,我通過(guò)多個(gè)渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話(huà)等,來(lái)獲得和客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì),在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候,自己總是以為,電話(huà)銷(xiāo)售就是打幾個(gè)電話(huà),然后聊個(gè)qq,等聯(lián)系到客戶(hù),一切感覺(jué)都很輕松??墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話(huà)銷(xiāo)售因?yàn)椴煌诘昝驿N(xiāo)售,大家可以面對(duì)面的交談,電話(huà)銷(xiāo)售是靠一跟線(xiàn)來(lái)將本素不相識(shí)的兩個(gè)人,因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來(lái),所以在給客戶(hù)的第一印象是,你銷(xiāo)售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的,這樣才可以繼續(xù)交談下去,如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒(méi)有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是非常重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶(hù),也不要不聞不問(wèn)的,可以時(shí)不時(shí)的關(guān)心,問(wèn)候一聲,讓他們感受到你對(duì)他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,也許她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只是一分鐘的事,可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)。
一、溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。
三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。
五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
以上就是我對(duì)于這一年的工作總結(jié),對(duì)于不足之處,在新的一年里我會(huì)加以改進(jìn),努力做到,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái),早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
第13篇 2023年個(gè)人年度總結(jié)及2023年度計(jì)劃 3400字
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已到了兔年,來(lái)公司已經(jīng)十個(gè)多月了,感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)對(duì)社會(huì)生活懵懂不知的學(xué)生,沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新手,在公司上上下下的幫助下到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。新環(huán)境、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!袄习逵肋h(yuǎn)都是對(duì)的”、“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做”、“對(duì)待工作要,認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì);戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”是我這段時(shí)間來(lái)最切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2024年的個(gè)人思想觀(guān)念,工作上的成績(jī)和不足及個(gè)人錯(cuò)誤反省做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
個(gè)人思想觀(guān)念的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
一,思想行為因地而生,吸取經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變觀(guān)念。
離開(kāi)學(xué)校來(lái)到公司,初到一個(gè)新的陌生的環(huán)境,要入鄉(xiāng)隨俗,懂得靈活變通,先求生存后謀發(fā)展。舊的觀(guān)念和想法要積極改變,要盡快適應(yīng)、習(xí)慣、自然。要積極聽(tīng)取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和教誨,學(xué)會(huì)從他們身上汲取營(yíng)養(yǎng),懂得借力使力,用他們的思想觀(guān)念武裝自己,讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),能夠與他們同臺(tái)競(jìng)技平等對(duì)話(huà)。
二,進(jìn)入角色,找準(zhǔn)定位,負(fù)起責(zé)任。
參加工作意味著自身角色的轉(zhuǎn)變,來(lái)到公司必須找準(zhǔn)自己的定位,公司提供的崗位包含了責(zé)任和義務(wù)。公司是一個(gè)大舞臺(tái),自己扮演了其中某一個(gè)角色,必須充分明確并理解在這個(gè)舞臺(tái)上的位置和意義,清楚所該負(fù)起的責(zé)任和義務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好這個(gè)角色該做的事,肩負(fù)起公司賦予的使命。
三,置之死地而后生,多逼逼自己,多比比別人。
能力和本領(lǐng)是在實(shí)戰(zhàn)工作中練就出來(lái)的,做事不可以總想著自己后面還有人,凡事到自己這里結(jié)束,把自己逼上梁山,這樣才能挖掘出自己的潛力,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的認(rèn)可。多與同事們作比較,找到自身的缺陷,積極彌補(bǔ),虛心向他人學(xué)習(xí),讓自己不斷進(jìn)步。
四,樹(shù)立目標(biāo),踏實(shí)肯干,步步為營(yíng)。
長(zhǎng)期目標(biāo)是導(dǎo)航,短期目標(biāo)才是加油站,在實(shí)際的工作中,要樹(shù)立相應(yīng)的長(zhǎng)短期目標(biāo),既要導(dǎo)航也要加油站。年輕人總是不自覺(jué)地就飄起來(lái)總想飛,但是成功需要落下來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走,所以要在日常的工作過(guò)程中必須腳踏實(shí)地,做好眼前工作,勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)職業(yè)生涯高樓的地基,步步為營(yíng)不荒廢生命的每一分鐘。
五,反省總結(jié),兼得計(jì)劃和變化。
做完一件工作后要積極反省總結(jié),反省其中的錯(cuò)誤和不足,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。懂得把事情分類(lèi)處理,分類(lèi)總結(jié),這樣正確的工作方式和方法才不會(huì)流失,錯(cuò)誤也不會(huì)重犯。做事情要分得清主次,按事情的重要性去制定計(jì)劃,分配時(shí)間,但同時(shí)必須懂得計(jì)劃不如變化,靈活掌握計(jì)劃和變化。
工作上的成績(jī)和不足:
一,適應(yīng)了公司的管理和運(yùn)作程序,認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及油田貿(mào)易行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
不足之處:不能全面運(yùn)用公司的管理和運(yùn)作程序,直接為公司創(chuàng)造效益,接觸過(guò)的業(yè)務(wù)流程掌握了,沒(méi)有接觸到的頭腦中一片空白。
二,對(duì)于公司經(jīng)常性客戶(hù)單位井下特種作業(yè)處和辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的物資供應(yīng)處的基本人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)操作程序基本掌握,可以單獨(dú)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
不足之處:不能很好的把握其中為人辦事所需的靈活多變的柔韌度。接觸的人員基本是處于直接處理工作的計(jì)劃員、采購(gòu)員,與掌握決定權(quán)的上層領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太多的接觸。尤其對(duì)于井下辦公樓和供應(yīng)處辦公樓的領(lǐng)導(dǎo)感到非常模糊,頭腦中沒(méi)有清晰的概念,有的甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)和認(rèn)識(shí),不清楚他們的職位和職責(zé)。
三,全程跟蹤并參與了公司為井下生產(chǎn)準(zhǔn)備部所供一批儀器設(shè)備的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)了其中的采購(gòu)和結(jié)算,掌握了基本的采購(gòu)技巧和談判技巧。明確了辦理業(yè)務(wù)時(shí)所接觸到的技術(shù)協(xié)議、批復(fù)自采、自采、框架協(xié)議、買(mǎi)賣(mài)合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、立項(xiàng)反饋、單子等等其中的不同之處及所需要找的不同人員。
不足之處:辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中走一步問(wèn)一步,同樣的事情不懂得分類(lèi)整理,沒(méi)有做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),不懂變通,時(shí)間上花費(fèi)的比較多,效率低。
四,獨(dú)立完成了井下報(bào)到西北部的計(jì)劃出合同掛賬的工作。通過(guò)這次工作,再次熟悉了業(yè)務(wù)流程,并知道了做什么工作需要找什么人,在此過(guò)程中通過(guò)宴請(qǐng)西北部相關(guān)人員加深了留給他們的印象,拉近了之間的關(guān)系。
不足之處:在出合同的過(guò)程中等待的時(shí)間比較長(zhǎng),因?yàn)槟樕荒芘抨?duì)慢慢等有時(shí)來(lái)回往公司跑,花費(fèi)了較多時(shí)間,效率比較低。由于把倉(cāng)儲(chǔ)合同的合同號(hào)打成了框架協(xié)議號(hào),導(dǎo)致后來(lái)重新修改,既浪費(fèi)了時(shí)間,又給客戶(hù)造成了對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的印象。
五,參與四川分公司采氣廠(chǎng)進(jìn)口儀器設(shè)備的詢(xún)價(jià)采購(gòu),在向這些儀器廠(chǎng)家索取授權(quán)書(shū)和價(jià)格談判的過(guò)程中,了解了對(duì)于招標(biāo)有利的做法,并且鍛煉了自己談判的技巧,也了解了購(gòu)買(mǎi)這些國(guó)際化大公司產(chǎn)品的程序,并懂得如何做價(jià)格保護(hù)等有益于公司的事項(xiàng)。
不足之處:沒(méi)有將該自己做好的事情完全做好就盲目給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,對(duì)于采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品不夠了解,不懂得獨(dú)家授權(quán)和多家授權(quán)的區(qū)別,沒(méi)有良好的溝通談判能力和技巧,導(dǎo)致不能夠全部拿到獨(dú)家授權(quán)。
六,參與井下儀器設(shè)備招標(biāo),知道了如何制作標(biāo)書(shū)和招標(biāo)所需要的資料,并熟悉了如何跟其他公司合作成功中標(biāo)及中標(biāo)后的價(jià)格談判技巧。認(rèn)識(shí)了幾家同行公司,為以后走賬和陪標(biāo)做好準(zhǔn)備,并拓展了自己的人脈關(guān)系,有利于下一步工作的順利開(kāi)展。
不足之處:參與招標(biāo)時(shí)感覺(jué)比較不安和緊張,中標(biāo)后價(jià)格談判感覺(jué)不自信,并且對(duì)于面對(duì)面的價(jià)格談判感覺(jué)比較吃力,沒(méi)有過(guò)硬的心理素質(zhì)。
七,參與供應(yīng)處對(duì)供應(yīng)商審核所需要的資料整理與準(zhǔn)備工作,知道了此項(xiàng)工作的重要性,并且懂得了如何利用中石化物資供應(yīng)平臺(tái)網(wǎng)站修改公司簡(jiǎn)介和相應(yīng)文件資料,并知道了如何查詢(xún)公司入網(wǎng)資質(zhì)和物料的erp物資編碼。
不足之處:由于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,將公司簡(jiǎn)介照著以前的資料照搬了下來(lái),根本與現(xiàn)在公司實(shí)況不相符合,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真,差點(diǎn)給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。
八,參與2024年度年度招標(biāo)工作,去供應(yīng)處西北部和科室找相關(guān)人員了解如何讓公司成功簽訂想要的年度框架協(xié)議,認(rèn)識(shí)了新的人員,并了解了參與年度招標(biāo)的基本要求,這件事情還在跟進(jìn)過(guò)程中。
個(gè)人錯(cuò)誤反?。?/p>
一,將公司財(cái)物安全置之不顧,沒(méi)有請(qǐng)假的情況下,私自外出濮陽(yáng)游玩,對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度不端正。
二,做起事來(lái)總是不夠用心,領(lǐng)導(dǎo)交代買(mǎi)個(gè)羊肉羊肚都弄錯(cuò)了,簡(jiǎn)單的事情沒(méi)有做好。
三,不懂得“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”,做事總是“我以為”、“我認(rèn)為”、“我感覺(jué)”,領(lǐng)導(dǎo)交代寫(xiě)個(gè)員工守則非得寫(xiě)成工作手冊(cè),費(fèi)了力氣不討好,做錯(cuò)了事情總喜歡找借口說(shuō)理由。
平時(shí)的大大小小的事情中犯得錯(cuò)誤比較多,公司的反面案例基本上都是自己提供的,在此就不一一列舉了。通過(guò)這些錯(cuò)誤自己認(rèn)識(shí)到,很多時(shí)候必須懂得聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的建議和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)必要走的彎路就不去走,所謂吃一塹長(zhǎng)一智,要經(jīng)常反省自己,并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2024年度要重新定位自己,樹(shù)立年度目標(biāo)和計(jì)劃。自己要以一名公司業(yè)務(wù)員的身份全面開(kāi)展工作,在此過(guò)程中沒(méi)有第二個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)為自己收尾把,屬于自己的事情必須到自己這里結(jié)束。在實(shí)際的工作過(guò)程中要熟練掌握與客戶(hù)建立關(guān)系的方式方法,要充分理解老板和自己的關(guān)系,合理運(yùn)用各方面力量完成好工作任務(wù)和公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2024年度在做好分內(nèi)工作的同時(shí),通過(guò)不斷的讀書(shū),咨詢(xún)等途徑不斷提高自己的綜合素質(zhì)和為人處事能力,結(jié)實(shí)更多的朋友,跟客戶(hù)建立良好的朋友關(guān)系,靠自己的個(gè)人魅力和踏實(shí)的為人取得客戶(hù)的信任,建立長(zhǎng)久的關(guān)系,為工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
2024年度要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在最少的時(shí)間內(nèi),做對(duì)最多的事。自己可以完成的工作絕不以來(lái)別人,要充分挖掘自身潛力。做事之前做好準(zhǔn)備工作,避免錯(cuò)誤的發(fā)生,做事過(guò)程中要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格按照公司的要求做事,堅(jiān)決杜絕“我以為”,事情做完后,并沒(méi)有真正結(jié)束,要做好反省和總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持運(yùn)用,錯(cuò)誤的改正,避免再次發(fā)生。
2024年度是自己一試身手的時(shí)候了,所以更要肯吃苦,肯學(xué)習(xí),肯總結(jié)。將之前學(xué)到的,領(lǐng)悟到的充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己學(xué)到的理論知識(shí)和思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Γ屪约旱哪芰υ诠ぷ鬟^(guò)程中最大化,讓自己成長(zhǎng)為公司的一名干將。
瞻望2023,借著公司各方面關(guān)系更加到位的東風(fēng),帶上自己明確的目標(biāo)和計(jì)劃揚(yáng)帆起航,打造一個(gè)有能力的自己,為公司的明天更加輝煌貢獻(xiàn)力量。
第14篇 2023年個(gè)人年度總結(jié)與來(lái)年工作計(jì)劃 1150字
歲月荏苒,時(shí)光如梭,忙碌的__年即將過(guò)去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末,回首自己這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
__年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過(guò)去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō),工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車(chē)前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),必須在使用前排除,開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí),亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書(shū)記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫(xiě)作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中,對(duì)于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃
__年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃
1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第15篇 年個(gè)人年度總結(jié)及年度計(jì)劃 3550字
XX年個(gè)人年度總結(jié)及XX年度計(jì)劃
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已到了兔年,來(lái)公司已經(jīng)十個(gè)多月了,感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)對(duì)社會(huì)生活懵懂不知的學(xué)生,沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新手,在公司上上下下的幫助下到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。新環(huán)境、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!袄习逵肋h(yuǎn)都是對(duì)的”、“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做”、“對(duì)待工作要,認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì);戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”是我這段時(shí)間來(lái)最切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將XX年的個(gè)人思想觀(guān)念,工作上的成績(jī)和不足及個(gè)人錯(cuò)誤反省做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
個(gè)人思想觀(guān)念的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
一,思想行為因地而生,吸取經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變觀(guān)念。
離開(kāi)學(xué)校來(lái)到公司,初到一個(gè)新的陌生的環(huán)境,要入鄉(xiāng)隨俗,懂得靈活變通,先求生存后謀發(fā)展。舊的觀(guān)念和想法要積極改變,要盡快適應(yīng)、習(xí)慣、自然。要積極聽(tīng)取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和教誨,學(xué)會(huì)從他們身上汲取營(yíng)養(yǎng),懂得借力使力,用他們的思想觀(guān)念武裝自己,讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),能夠與他們同臺(tái)競(jìng)技平等對(duì)話(huà)。
二,進(jìn)入角色,找準(zhǔn)定位,負(fù)起責(zé)任。
參加工作意味著自身角色的轉(zhuǎn)變,來(lái)到公司必須找準(zhǔn)自己的定位,公司提供的崗位包含了責(zé)任和義務(wù)。公司是一個(gè)大舞臺(tái),自己扮演了其中某一個(gè)角色,必須充分明確并理解在這個(gè)舞臺(tái)上的位置和意義,清楚所該負(fù)起的責(zé)任和義務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好這個(gè)角色該做的事,肩負(fù)起公司賦予的使命。
三,置之死地而后生,多逼逼自己,多比比別人。
能力和本領(lǐng)是在實(shí)戰(zhàn)工作中練就出來(lái)的,做事不可以總想著自己后面還有人,凡事到自己這里結(jié)束,把自己逼上梁山,這樣才能挖掘出自己的潛力,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的認(rèn)可。多與同事們作比較,找到自身的缺陷,積極彌補(bǔ),虛心向他人學(xué)習(xí),讓自己不斷進(jìn)步。
四,樹(shù)立目標(biāo),踏實(shí)肯干,步步為營(yíng)。
長(zhǎng)期目標(biāo)是導(dǎo)航,短期目標(biāo)才是加油站,在實(shí)際的工作中,要樹(shù)立相應(yīng)的長(zhǎng)短期目標(biāo),既要導(dǎo)航也要加油站。年輕人總是不自覺(jué)地就飄起來(lái)總想飛,但是成功需要落下來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走,所以要在日常的工作過(guò)程中必須腳踏實(shí)地,做好眼前工作,勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)職業(yè)生涯高樓的地基,步步為營(yíng)不荒廢生命的每一分鐘。
五,反省總結(jié),兼得計(jì)劃和變化。
做完一件工作后要積極反省總結(jié),反省其中的錯(cuò)誤和不足,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。懂得把事情分類(lèi)處理,分類(lèi)總結(jié),這樣正確的工作方式和方法才不會(huì)流失,錯(cuò)誤也不會(huì)重犯。做事情要分得清主次,按事情的重要性去制定計(jì)劃,分配時(shí)間,但同時(shí)必須懂得計(jì)劃不如變化,靈活掌握計(jì)劃和變化。
工作上的成績(jī)和不足:
一,適應(yīng)了公司的管理和運(yùn)作程序,認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及油田貿(mào)易行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
不足之處:不能全面運(yùn)用公司的管理和運(yùn)作程序,直接為公司創(chuàng)造效益,接觸過(guò)的業(yè)務(wù)流程掌握了,沒(méi)有接觸到的頭腦中一片空白。
二,對(duì)于公司經(jīng)常性客戶(hù)單位井下特種作業(yè)處和辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的物資供應(yīng)處的基本人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)操作程序基本掌握,可以單獨(dú)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
不足之處:不能很好的把握其中為人辦事所需的靈活多變的柔韌度。接觸的人員基本是處于直接處理工作的計(jì)劃員、采購(gòu)員,與掌握決定權(quán)的上層領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太多的接觸。尤其對(duì)于井下辦公樓和供應(yīng)處辦公樓的領(lǐng)導(dǎo)感到非常模糊,頭腦中沒(méi)有清晰的概念,有的甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)和認(rèn)識(shí),不清楚他們的職位和職責(zé)。
三,全程跟蹤并參與了公司為井下生產(chǎn)準(zhǔn)備部所供一批儀器設(shè)備的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)了其中的采購(gòu)和結(jié)算,掌握了基本的采購(gòu)技巧和談判技巧。明確了辦理業(yè)務(wù)時(shí)所接觸到的技術(shù)協(xié)議、批復(fù)自采、自采、框架協(xié)議、買(mǎi)賣(mài)合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、立項(xiàng)反饋、單子等等其中的不同之處及所需要找的不同人員。
不足之處:辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中走一步問(wèn)一步,同樣的事情不懂得分類(lèi)整理,沒(méi)有做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),不懂變通,時(shí)間上花費(fèi)的比較多,效率低。
四,獨(dú)立完成了井下報(bào)到西北部的計(jì)劃出合同掛賬的工作。通過(guò)這次工作,再次熟悉了業(yè)務(wù)流程,并知道了做什么工作需要找什么人,在此過(guò)程中通過(guò)宴請(qǐng)西北部相關(guān)人員加深了留給他們的印象,拉近了之間的關(guān)系。
不足之處:在出合同的過(guò)程中等待的時(shí)間比較長(zhǎng),因?yàn)槟樕荒芘抨?duì)慢慢等有時(shí)來(lái)回往公司跑,花費(fèi)了較多時(shí)間,效率比較低。由于把倉(cāng)儲(chǔ)合同的合同號(hào)打成了框架協(xié)議號(hào),導(dǎo)致后來(lái)重新修改,既浪費(fèi)了時(shí)間,又給客戶(hù)造成了對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的印象。
五,參與四川分公司采氣廠(chǎng)進(jìn)口儀器設(shè)備的詢(xún)價(jià)采購(gòu),在向這些儀器廠(chǎng)家索取授權(quán)書(shū)和價(jià)格談判的過(guò)程中,了解了對(duì)于招標(biāo)有利的做法,并且鍛煉了自己談判的技巧,也了解了購(gòu)買(mǎi)這些國(guó)際化大公司產(chǎn)品的程序,并懂得如何做價(jià)格保護(hù)等有益于公司的事項(xiàng)。
不足之處:沒(méi)有將該自己做好的事情完全做好就盲目給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,對(duì)于采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品不夠了解,不懂得獨(dú)家授權(quán)和多家授權(quán)的區(qū)別,沒(méi)有良好的溝通談判能力和技巧,導(dǎo)致不能夠全部拿到獨(dú)家授權(quán)。
六,參與井下儀器設(shè)備招標(biāo),知道了如何制作標(biāo)書(shū)和招標(biāo)所需要的資料,并熟悉了如何跟其他公司合作成功中標(biāo)及中標(biāo)后的價(jià)格談判技巧。認(rèn)識(shí)了幾家同行公司,為以后走賬和陪標(biāo)做好準(zhǔn)備,并拓展了自己的人脈關(guān)系,有利于下一步工作的順利開(kāi)展。
不足之處:參與招標(biāo)時(shí)感覺(jué)比較不安和緊張,中標(biāo)后價(jià)格談判感覺(jué)不自信,并且對(duì)于面對(duì)面的價(jià)格談判感覺(jué)比較吃力,沒(méi)有過(guò)硬的心理素質(zhì)。
七,參與供應(yīng)處對(duì)供應(yīng)商審核所需要的資料整理與準(zhǔn)備工作,知道了此項(xiàng)工作的重要性,并且懂得了如何利用中石化物資供應(yīng)平臺(tái)網(wǎng)站修改公司簡(jiǎn)介和相應(yīng)文件資料,并知道了如何查詢(xún)公司入網(wǎng)資質(zhì)和物料的erp物資編碼。
不足之處:由于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,將公司簡(jiǎn)介照著以前的資料照搬了下來(lái),根本與現(xiàn)在公司實(shí)況不相符合,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真,差點(diǎn)給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。
八,參與XX年度年度招標(biāo)工作,去供應(yīng)處西北部和科室找相關(guān)人員了解如何讓公司成功簽訂想要的年度框架協(xié)議,認(rèn)識(shí)了新的人員,并了解了參與年度招標(biāo)的基本要求,這件事情還在跟進(jìn)過(guò)程中。
個(gè)人錯(cuò)誤反?。?/p>
一,將公司財(cái)物安全置之不顧,沒(méi)有請(qǐng)假的情況下,私自外出濮陽(yáng)游玩,對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度不端正。
二,做起事來(lái)總是不夠用心,領(lǐng)導(dǎo)交代買(mǎi)個(gè)羊肉羊肚都弄錯(cuò)了,簡(jiǎn)單的事情沒(méi)有做好。
三,不懂得“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”,做事總是“我以為”、“我認(rèn)為”、“我感覺(jué)”,領(lǐng)導(dǎo)交代寫(xiě)個(gè)員工守則非得寫(xiě)成工作手冊(cè),費(fèi)了力氣不討好,做錯(cuò)了事情總喜歡找借口說(shuō)理由。
平時(shí)的大大小小的事情中犯得錯(cuò)誤比較多,公司的反面案例基本上都是自己提供的,在此就不一一列舉了。通過(guò)這些錯(cuò)誤自己認(rèn)識(shí)到,很多時(shí)候必須懂得聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的建議和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)必要走的彎路就不去走,所謂吃一塹長(zhǎng)一智,要經(jīng)常反省自己,并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
XX年度要重新定位自己,樹(shù)立年度目標(biāo)和計(jì)劃。自己要以一名公司業(yè)務(wù)員的身份全面開(kāi)展工作,在此過(guò)程中沒(méi)有第二個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)為自己收尾把,屬于自己的事情必須到自己這里結(jié)束。在實(shí)際的工作過(guò)程中要熟練掌握與客戶(hù)建立關(guān)系的方式方法,要充分理解老板和自己的關(guān)系,合理運(yùn)用各方面力量完成好工作任務(wù)和公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
XX年度繼續(xù)跟進(jìn)XX年為完成的工作,做好XX年的收尾工作。隨著自己去井下和供應(yīng)處開(kāi)展工作,將開(kāi)車(chē)的技術(shù)練好。上半年在井下和供應(yīng)處獨(dú)立開(kāi)展工作,充分吃透客戶(hù)單位的人員結(jié)構(gòu),建立初步的良好關(guān)系,已建立關(guān)系為主。時(shí)刻注意收集各種信息,尤其是大的備料和計(jì)劃。下半年要充分利用各種關(guān)系為公司創(chuàng)造效益。
XX年度在做好分內(nèi)工作的同時(shí),通過(guò)不斷的讀書(shū),咨詢(xún)等途徑不斷提高自己的綜合素質(zhì)和為人處事能力,結(jié)實(shí)更多的朋友,跟客戶(hù)建立良好的朋友關(guān)系,靠自己的個(gè)人魅力和踏實(shí)的為人取得客戶(hù)的信任,建立長(zhǎng)久的關(guān)系,為工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
XX年度要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在最少的時(shí)間內(nèi),做對(duì)最多的事。自己可以完成的工作絕不以來(lái)別人,要充分挖掘自身潛力。做事之前做好準(zhǔn)備工作,避免錯(cuò)誤的發(fā)生,做事過(guò)程中要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格按照公司的要求做事,堅(jiān)決杜絕“我以為”,事情做完后,并沒(méi)有真正結(jié)束,要做好反省和總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持運(yùn)用,錯(cuò)誤的改正,避免再次發(fā)生。
XX年度是自己一試身手的時(shí)候了,所以更要肯吃苦,肯學(xué)習(xí),肯總結(jié)。將之前學(xué)到的,領(lǐng)悟到的充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己學(xué)到的理論知識(shí)和思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?,讓自己的能力在工作過(guò)程中最大化,讓自己成長(zhǎng)為公司的一名干將。
瞻望XX,借著公司各方面關(guān)系更加到位的東風(fēng),帶上自己明確的目標(biāo)和計(jì)劃揚(yáng)帆起航,打造一個(gè)有能力的自己,為公司的明天更加輝煌貢獻(xiàn)力量。